Юникредит Банк недавно представил свое собственное мобильное приложение, которое упрощает работу.
С его помощью можно проводить банковские переводы и прочие транзакции, это достаточно удобно.
Подключение мобильного банка
Использовать приложение банка могут все физические лица, которые открыли счёт в Юникредит или имеют там непогашенный кредит.
За эту услугу не нужно платить, ей могут пользоваться абсолютно все клиенты банка. Сделать это можно сразу же после открытия счета или кредита.
Процедура простая – нужно просто написать установленное заявление, таким образом подключить смс банк по карте Юникредит банка получится еще в момент получения пластиковой карты в отделении.
Делается это и самостоятельно. На странице Enter Unicredit нужно создать свою страничку, много времени это не займёт. Логином является идентификационный номер из установленного заявление в банке Юникредит.
Когда зайдёте в личный кабинет в первый раз, сгенерируется временный код. Появится кнопочка «Подключится сейчас», нужно её нажать. На телефон придёт пятизначный номер, его нужно ввести в специальное поле. Все предельно просто.
Чтобы постоянно не пользоваться временным кодом, нужно создать свой собственный пароль. Есть специальное поле «Сменить пароль». Если нужна помощь, то подключить все это можно в отделении банка.
Чтобы посмотреть баланс по картам, нужно зайти в раздел «Карты», по счетам «Счета».
Там же можно сформировать выписку о доходах и расходах за определённый промежуток времени. Вообще все предложение достаточно удобное и интуитивно понятное.
Все его функции можно легко найти во вкладке, которые находятся под надписью: «Мои финансы». Там можно посмотреть свои счета, кредиты, инвестиции, переводы и вклады.
Какие требования у приложения?
Перед подключением смс банка на карте Юникредит банка стоит узнать больше о самом софте.
Мобильный банк Юникредит требует версию Android не ниже 4.4. Версия iOS должна быть не ниже 7.
Скачать его можно в официальном магазине той или иной операционной системы. Приложение много не весит, не лагает, не заносит вирусы. Весь мобильный банк переведён на русский язык. Работает оно только с интернет подключением.
Приложение на ОС Android
Обладателям телефонам с операционной системой Android проще всего скачать приложение с Play Market.
Необходимо постоянно обновлять приложение вместе с операционной системой, чтобы мобильный банк не зависал.
Приложение на iOS (приложение для техники Apple)
Если вы счастливый обладатель iPhone или iPad, нужно скачивать приложение с магазина Appstore.
В этом случае можете быть уверены, что на устройство не проникнут вирусы, Apple строго следит за своим магазином. Здесь об обновлениях беспокоиться не придётся, система прекрасно оптимизирована.
Как войти в мобильный банк?
Всё достаточно просто, не придётся совершать какие-то сложные махинации. Вот что нужно сделать:
- Зарегистрироваться в системе Enter.UniCredit.
- Обновить операционную систему на устройстве до необходимой.
- Скачать само приложение UniCredit из официального магазина той или иной операционной системы.
- Ввести данные банковской карты.
- Ввести электронную почту для отправки отчётов об операциях. Если ее вводили при регистрации в системе, этот пункт пропускаем.
- Введите номер телефона для кодового подтверждения банковских операций.
Когда проведены все эти операции, можно пользоваться приложением и производить все необходимые операции. Все функции доступны к использованию и на телефоне, и на компьютере – данные для входа на всех устройствах идентичны. Рекомендуем периодически менять пароль, чтобы избежать взлома.
Для того, чтобы защитить программу от взлома, система выходит из профиля через 15 минут не активного включения.
После этого придётся ещё раз вводить логин и пароль. Но это не займёт много времени, особенно если в системе сохранены все данные. Чтобы выйти из аккаунта, просто нажмите кнопку назад.
Пользоваться смс банком для клиентов Юникредит банка очень просто и удобно. Это экономит время и силы. Если что-то непонятно – обращайтесь в службу поддержки сервиса, специалисты отвечают очень быстро.
Как прекратить пользование приложением?
Если пропала необходимость пользоваться мобильным банком, просто удалите его со своих устройств.
Если хотите полностью деактивировать мобильный банк, позвоните сотруднику Юникредит и просьба будет выполнена.
Итоги
Мобильный банк полностью удовлетворяет потребность клиента банка ЮниКредит.
В нем получится производить все необходимые финансовые операции и отслеживать использование средств. Все это абсолютно безопасно за счёт постоянной идентификации. Мобильный банк заметно облегчит жизнь и позволит выполнять многие операции удаленно.
Источник
Mobile.UniCredit — это мобильное приложение для Android и iOS, с помощью которого вы получите быстрый и безопасный доступ к услугам ЮниКредит Банка с вашего смартфона.
Что можно делать в Mobile.UniCredit?
- Просматривать информацию по счетам, картам, кредитам и вкладам
- Оплачивать услуги более 1500 поставщиков без комиссии
- Переводить деньги между счетами и картами внутри Банка и в другие банки по специальным тарифам
- Открыть, пополнить и закрыть вклад в рублях и валюте
- Оставить заявку на пакет банковских услуг
- Погасить кредит ЮниКредит Банка или других банков
- Обменять валюту по более выгодному, чем в отделении, курсу
- Узнать расположение офисов и банкоматов ЮниКредит Банка и банкоматов банков-партнеров
- Изменить ПИН-код банковской карты
- Подтвердить актуальность или обновить персональные данные
Enter.UniCredit — это современный интернет-банк, который позволит вам совершать банковские операции и управлять деньгами в любой момент времени и в любой точке мира.
Что можно делать в Enter.UniCredit?
- Просматривать информацию по счетам, картам, кредитам и вкладам
- Оплачивать услуги более 1500 поставщиков
- Переводить деньги между счетами и картами внутри Банка и в другие банки по специальным тарифам
- Открыть, пополнить и закрыть вклад в рублях и валюте
- Открывать накопительные счета в 3 валютах с ежедневной выплатой процентов на остаток в рублях
- Оставить заявку на пакет банковских услуг
- Погасить кредит ЮниКредит Банка или других банков
- Обменять валюту по более выгодному, чем в отделении, курсу
- Изменить ПИН-код банковской карты
- Подтвердить актуальность или обновить персональные данные
Информационный центр — это круглосуточная поддержка клиентов Банка по телефону. Сотрудники Информационного центра предоставляют профессиональную консультацию по любому вопросу обслуживания в ЮниКредит Банке.
Вы можете получить информацию по телефону 8 800 700 10 20.
Получить информацию по вашим счетам, картам, кредитам и вкладам вы можете в автоматизированном режиме, без участия сотрудника Банка и доступа в Интернет — с помощью услуги Phone.UniCredit.
Широкая сеть и удобное расположение банкоматов и терминалов ЮниКредит Банка позволит вам получить круглосуточный доступ к банковским услугам.
Что можно делать через банкоматы?
- Получать денежные средства по картам Visa, MasterCard и МИР
- Вносить наличные на карты и счета в рублях и иностранной валюте1
- Погашать кредиты ЮниКредит Банка и других банков
- Переводить деньги между счетами и картами внутри Банка и в другие Банки на специальных условиях
- Оплачивать услуги популярных поставщиков (сотовая связь, интернет, ЖКУ и т.д.)
- Просматривать остатки по счетам и картам
- Сменить ПИН-код к вашей карте
- Подключиться к Phone.UniCredit
1 В зависимости от наличия функции приема денежных средств в банкомате.
Снятие наличных в банкоматах
Снимать денежные средства по тарифам вашей карты за границей вы можете в банкоматах группы UniCredit.
Помимо банкоматов ЮниКредит Банка за снятие наличных по картам Visa и MasterCard не взимаются дополнительные комиссии в банкоматах банков-партнеров в России:
- АО «Райффайзенбанк»
- ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» (МКБ)
- ПАО «БАНК УРАЛСИБ»
- ПАО Банк «ФК Открытие»2
Адреса размещения банкоматов банков-партнеров доступны в мобильном приложении Mobile.UniCredit.
2 За выдачу в банкоматах ПАО Банк «ФК Открытие» валюты, отличной от рублей РФ, может взиматься комиссия.
Система быстрых платежей (СБП) позволяет мгновенно осуществлять переводы в рублях на счета клиентов других банков.
Для перевода Вам больше не нужно знать реквизиты счёта получателя или номер банковской карты, перевести средства в другой банк можно просто по номеру телефона.
Оператором и расчетным центром СБП является Банк России, операционным платежным и клиринговым центром — НСПК.
Переводы доступны для банков, подключенных к Системе быстрых платежей: Альфа-Банк, ВТБ, Газпромбанк, Промсвязьбанк, Райффайзенбанк, Росбанк, Тинькофф Банк и другие. Полный перечень банков доступен на сайте НСПК. https://sbp.nspk.ru/
Совершить перевод можно в мобильном приложении Mobile.UniCredit
- В меню выберите «Перевести» → «Перевод по номеру телефона»
- Выберите счёт, с которого хотите перевести деньги, и укажите номер телефона получателя
- Выберите банк получателя, укажите сумму и назначение перевода
- Подтвердите операцию одноразовым паролем
Выберите ЮниКредит Банк основным и отправителю не придётся выбирать среди всех возможных банков, перевод придет на счёт, который выбрали вы.
Зайдите в меню Настройки → «Установка банка по умолчанию в СБП»
- Выберите из списка счёт для получения переводов
- Нажмите «Установить»
- Введите код из СМС для подтверждения
Условия и тарифы
Переводы между счетами
Переводы с карты на карту
Переводы зачисляются моментально, в некоторых случаях срок перевода может составлять до 3 дней, в зависимости от банка-получателя.
Источник
1 Как активировать кредитную карту
Активировать карту можно одним из нижеприведенных способов:
1) Через банкомат
Выполните любую операцию с вводом ПИН-кода («Оплата», «Получение наличных», «Запрос остатка» и т.д.).
2) Позвоните по тел. 8 (495) 95-63-636 или 8 (800) 70-01-020 (бесплатно по России), назовите оператору 4 последних и 6 первых цифр своей карты, ФИО и ответьте на его вопросы (скорее всего, придется продиктовать данные паспорта).
Обратите внимание! В момент активации кредитной карты с нее будет списана комиссия (за счет кредитного лимита) за годовое обслуживание.
2. Как узнать баланс
Узнать остаток можно:
- В Call-center
Сотрудники центра сообщат вам баланс по тел. 8 (495) 95-68-575 или 8 (800) 70-01-020 с 8 утра до 10 вечера в будние дни и с 9 утра до 6 вечера в субботу. Если ваш телефонный аппарат поддерживает режим тонального набора, по номеру 8 (495) 25-87-200 можете воспользоваться услугами голосового меню.
- В офисе ЮниКредит Банка
Адреса отделений здесь. Возьмите с собой паспорт.
- В банковской системе Enter.UniCredit или с помощью мобильных приложений
Подключиться к интернет-банку можно, обратившись в отделение ЮниКредит Банка. Здесь вам выдадут пароль, логин и скретч-карту с сеансовыми ключами. Зайдя по адресу https://enter.unicredit.ru, нужно ввести логин (по-другому, клиентский номер, указан в полученной в банке расписке) и пароль (находится на скретч-карте под защитным слоем). Далее выбрать кнопку «Карты» или «Счета», на открывшейся странице посмотреть остаток.
Если нужна выписка, выберите подпункт «Сделать выписку», укажите необходимый период, нажмите кнопку «Сделать выписку».
Кроме того, вы можете использовать практически все возможности интернет-банка при помощи специализированных мобильных приложений или мобильных устройств, т.к. для пользования ими необходимы те же самые логин, пароль и сеансовые ключи.
- В банкомате
Вставьте карту в банкомат и следуйте подсказкам на экране.
- С помощью услуги SMS.UniCredit
Чтобы подключить SMS-информирование обо всех совершаемых операциях по карте, нужно оформить соответствующее заявление в любом офисе ЮниКредит Банка.
Чтобы узнать баланс, в любое время можно отправить SMS с текстом «Cb(пробел)ключевое слово» на номер +7 (916) 59-04-505 (для московских абонентов МТС – на номер 4626). В ответ вам будет выслано SMS с информацией об остатке. Ключевое слово – это кодовая информация, указанная вами при открытии карты в заявлении.
Кроме того, можно настроить регулярные (ежедневные, ежемесячные, еженедельные) SMS-уведомления о балансе. Для этого нужно написать заявление, где необходимо указать день недели/дату/время оповещения.
- В ежемесячной выписке
Каждый месяц на ваш электронный адрес направляется выписка, из которой и можно узнать остаток по счету.
3. Как пополнить счет
Пополнение карточного счета можно произвести:
- В отделениях банка
Комиссия не берется, адреса филиалов здесь.
- В банкоматах cash-in
Плата за взнос наличных в банкоматах ЮниКредит Банка не взимается.
- В интернет-банке
Чтобы перевести деньги на карточный счет с любого другого своего счета, открытого в ЮниКредит Банке, войдите в пункт «Перевод денег» и заполните поля «Откуда» (нужно выбрать счет или карту), «Сумма перевода» (ввести сумму), «Куда» (выбрать нужную карту).
Обратите внимание, что по умолчанию в системе выбран параметр «Выполнить один раз», однако если вам нужно переводить такую сумму периодически, вы можете поменять настройки на «ежедневно», «еженедельно», «ежемесячно».
- Оформив длительное поручение
Вы можете оставить в банке поручение на автоматическое погашение задолженности ежемесячно 20-го числа. Для этого вам нужно указать счет своей дебетовой карты или другого текущего счета, открытого в ЮниКредит Банке. Обратите внимание, что наличие денежных средств на нем необходимо обеспечить как минимум за день до 20-го числа.
- Посредством безналичного перевода
Оформить перевод можно как со счета ЮниКредит банка (без комиссии), так и со счета другой кредитной организации (комиссия берется банком-отправителем).
- Через Почту РФ
В этом случае нужно заполнить бланк перевода, где необходимо указать свои данные, сумму и номер карточного счета. Зачисление производится в срок до 5 рабочих дней, берется комиссия 1,7% (не менее 40 руб.).
- Через терминалы или кошелек QIWI
Для платежа через терминал QIWI:
– выберите на экране устройства «Услуги банков»;
– выберите «Пополнение карт» (если нужно пополнить дебетовую карту) или «Погашение кредита»;
– найдите «UniCredit Bank»;
– введите № счета, номер паспорта владельца карты, сумму, № сотового телефона;
– внесите нужную сумму;
– подтвердите операцию и возьмите квитанцию.
Средства поступят в срок 3 дня. При выполнении первой операции вам будет выдан ПИН-код к вашемуQIWI Кошельку.
В дальнейшем с его помощью вы сможете производить платеж как через терминал, так и через сайт QIWI Кошелька:
– войдите в QIWI Кошелек;
– найдите «ЮниКредит Банк»;
– впишите № счета, № паспорта и сумму;
– подтвердите платеж, предварительно проверив введенные данные.
- Через систему «Рапида»
Через эту платежную систему можно внести платеж в одном из 90 тыс. пунктов, в число которых входят сотовые компании, магазины бытовой техники, терминалы «Спринтнет», «PinPay Express», «X-Plat», «TelePay», «Quickpay» и др.
При первом платеже в кассе партнера «Рапиды» необходимо произвести регистрацию шаблона платежа. Для этого нужно сообщить кассиру все нужные реквизиты (БИК, № счета и др.), а также № телефона. Зачисление произойдет на следующий день (рабочий), комиссия – 1% (не менее 50 руб.). Удобно, что при последующих платежах достаточно будет назвать номер телефона.
4. Как заблокировать карту
В случае компрометации, утери или кражи нужно как можно быстрее произвести блокировку карты. Сделать это можно:
- по телефону
Позвонить и заблокировать карту по тел. 8 (495) 95-63-636 или 8 (800) 70-01-020.
- через SMS.UniCredit
Отправить СМС с текстом «ВС(пробел)ключевое слово» на +7 (916) 59-04-505 (для московских абонентов МТС – на № 4626).
- через Enter.UniCredit
Войти в систему, выбрать нужную карту, нажать «Операции»-«Заблокировать».
5. Как повысить кредитный лимит
Чтобы получить возможность увеличить лимит, вы должны пользоваться кредиткой не менее 3-х месяцев, при этом ваш доход должен был увеличиться. Если оба условия соблюдены, вы можете обратиться в филиал ЮниКредит Банка с полным пакетом документов и написать соответствующее заявление.
6. Как сменить ПИН-код
Изменить PIN-код карты можно через банкомат ЮниКредит Банка, поддерживающий данный сервис. Для этого достаточно выбрать в меню функцию «Смена PIN-кода» › ввести новый четырехзначный код и подтвердить его повторным вводом. После этого на экране появится информация об успешном изменении ПИН-кода, а также распечатается чек с подтверждением проведения операции.
Услуга является платной (30 рублей за операцию для владельцев карт категории Electron/Maestro, Classic/Standard). Если на картсчете недостаточно средств для оказания услуги, операция может быть отклонена банком.
Необходимо помнить, что при перевыпуске карты будет изменен и ПИН-код (независимо от причины перевыпуска «пластика»).
7. Как закрыть карту
Картсчет закрывается по окончании срока действия договора либо по заявлению клиента. Заявление о закрытии счета представляется в банк по установленной форме. Одновременно с заявлением о закрытии картсчета клиент представляет поручение о перечислении кредитового остатка денежных средств со счета. Через 35 дней со дня представления в банк заявления остаток средств на счете перечисляется по указанным клиентом реквизитам/выдается наличными, а счет закрывается. При представлении в банк заявления о закрытии картсчета необходимо вернуть карту, срок действия которой не истек. При невозможности возврата карты в банк клиент должен представить письменное уведомление о ее утрате. При этом клиент оплачивает все расходы банка по блокированию и изъятию карты.
В случае несогласия физлица с предложенным кредитным лимитом и/или процентной ставкой и/или сроком пользования кредитом клиент может отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке на основании своего письменного заявления. Не позднее 35 дней с даты получения банком такого заявления картсчет закрывается, а договор кредитной банковской карты является расторгнутым.
Все карты банка
Вопросы по кредитным картам ЮниКредит Банка
Новости по картам ЮниКредит Банка
Источник
