28.01.2019
Вы ищете информацию о том, как можно пополнить заблокированную кредитную карту от Сбербанка России? В нашей сегодняшней статье мы подробно ответим на вопрос о том, как можно погасить задолженность в том случае, если у вас нет доступа к кредитке.
Банковские карты
Сегодня более 70% россиян пользуются услугами Сбербанка, это статистическая информацию. Сюда входят многие продукты и услуги, в частности – ипотечное и потребительское кредитование, оформление депозитов, ведение и обслуживание банковских счетов, но наибольшей популярностью пользуются дебетовые и кредитные карточки.
Поговорим о последних более подробно. Кредитные карты имеет определенный лимит, которым может пользоваться клиент, за такую возможность он платит определенную процентную ставку. Пользоваться таким продуктом можно как обычным кошельком во всех магазинах, которые принимают безналичные платежи.
Из основных плюсов данного предложения стоит отметить:
- быстрое оформление,
- минимум документов,
- кредитная линия возобновляется, т.е. если вы потратили всю сумму, а потом вернули её обратно на счет, то со следующего дня вы снова можете её тратить,
- наличие льготного периода до 50 дней без начисления %. Если за этот период вы успеете вернуть все потраченные средства, то вам не придется переплачивать.
Как именно рассчитать льготный срок, чтобы не платить за проценты? Отсчет ведется от даты оформления карточки, он прописан у вас в договоре и на конверте с пин-кодом (отчетная дата). Чтобы грейс-период был максимальным, дата покупки должна быть как можно ближе к этому числу.
Почему могут заблокировать кредитную карту?
Иногда случаются такие ситуации, когда карточка оказывается заблокированной. Случиться это может по нескольким причинам:
- У вас закончился срок действия карточки. Он указан на ее лицевой стороне, где его посмотреть, подробно рассказано тут;
- Вы три раза подряд в платежном терминале или банкомате ввели неверный пин-код. Система восприняла это как попытку взлома;
- У вас отрицательный баланс на счету, либо есть большая непогашенная задолженность с просрочками. Помните, что при возникновении долга необязательно погашать его сразу единой суммой, однако, ежемесячно вы должны вносить минимальный платеж. Если этого не делать, доступ к кредитке вам закроют;
- В системе безопасности обнаружили, что вы предоставили недостоверную информацию о себе, либо есть подозрение о совершении незаконных или мошеннических операциях.
В любом случае, для выяснения причины блокировки необходимо обращаться в то отделение Сбербанка, где вы обслуживаетесь. С собой нужно взять паспорт и саму карточку, также можем понадобиться договор.
Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.
Как еще можно узнать, почему произошел арест? Попробуйте позвонить в Контактный центр Сбербанка по телефону 8-800-555-55-50, либо со своего мобильного на номер 900.
Как внести платеж?
Если у вас нет доступа из-за задолженности, то погасить ее можно там же в офисе, после чего доступ восстановят. Если же закончился срок действия, то вам нужно будет подать заявку на перевыпуск кредитки и получить новый пластиковый носитель с новыми реквизитами.
Возможно, эти статьи также будут вам интересны:
К сожалению, когда карточка оказывается «замороженной», с её помощью нельзя пополнить свой кредитный счет или совершить какую-либо расходную операцию. Если вам нужно внести платеж для погашения задолженности, то сделать это можно в любом отделении Сбербанка через кассу, при этом нужно взять с собой паспорт и договор, чтобы узнать нужные реквизиты.
Если у вас есть номер счета, то вы можете сделать перевод с другого банка. Осуществить его можно только в офисе, через интернет-банкинг это сделать не получится.
8 банков, которые с радостью выдают кредитные карты
Помните, что сам по себе «пластик» на кредитный счет не имеет никакого влияния, и даже если вам временно закрыли доступ к кредитке, то это вовсе не означает, что ваши долги исчезнут. Они останутся, и если вы их вовремя не будете погашать, то они будут только расти за счет просрочки и пени.
В конечном итоге, вы испортите свою кредитную историю, и в дальнейшем не сможете рассчитывать на более серьезные займы, например, автокредит или ипотеку.
Таким образом, если ваша кредитная карточка от Сбербанка оказалась заблокированной, вы сможете её пополнить исключительно при личном посещении одного из офисов данной банковской организации.
Список банков, которые выдают кредитные карты даже с плохой кредитной историей, вы можете посмотреть здесь ⇒
Рубрика советы, вопросы и ответы экспертов
2020-05-31 19:03
Марта
Здравствуйте. Заблокировала кредитку с задолженностью. Теперь задумалась над вопросом как её пополнять и можно ли это делать частично, а не сразу закрыть? Необходимо каждый раз обращаться в отделение банка?
Посмотреть ответ
Скрыть ответ
Консультант
Марта, если карточка заблокирована, то её пополнение возможно исключительно через личное посещение отделение Сбербанка, через кассу по паспорту и реквизитам карточки
2019-12-26 10:29
Саша
Добрый день, подскажите пожалуйста, сотрудник Сбербанка внёс деньги на заблокированна кредитную карту, есть возможность снять лишнюю сумму, так как сотрудник внёс сумму больше чем необходимо.
Посмотреть ответ
Скрыть ответ
Консультант сайта КредиторПро.Ру
Александр, вы можете также через отделение банка уточнить действующую сумму задолженности, если остались деньги сверх ее покрытия, то через кассу можно снять
2019-10-10 05:50
Мария
Добрый день! Закончился срок кредитной карты, возможно ли оплатить с помощью другой карты через Сбербанк онлайн?
Посмотреть ответ
Скрыть ответ
Консультант сайта КредиторПро.Ру
Мария, вы имеете в виду перевод между своими счетами? Да конечно, вы можете перечислить деньги с другой карты на кредитку. А вообще при окончании срока действия, карты перевыпускаются автоматически за 2 недели, обратитесь в банк, скорее всего, пластик уже готов
2019-10-10 11:22
Ника
Проживаю за границей, и приехать в офис сбербанка естественно не могу!!
Как гасить кредит по карте если она заблокирована, т.к. была украдена?
Пыталась отправить на счёт по реквизитам, банк отказал!
Это делается специально, чтобы возникла просрочка и пришлось платить проценты?
Посмотреть ответ
Скрыть ответ
Консультант сайта КредиторПро.Ру
Ника, у каждого банка есть своя внутренняя политика, как нужно оплачивать заблокированные счета. Никто специально ничего не делает, банкам нет выгоды в потере платежеспособного клиента. Звоните по телефону горячей линии, решайте этот вопрос
2019-10-13 13:10
Татьяна
Службой судебных приставов заблокирована кредитная карта от Хоум банка. В этом банке просрочек нет. Могу ли я вносить очередные платежи по кредиту на заблокированную карту?
Посмотреть ответ
Скрыть ответ
Консультант сайта КредиторПро.Ру
Татьяна, обратитесь к судебным приставам с выпиской от банка, что карта является кредитной, арест должны снять. А пополнять счет можно только через отделение банка
Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда.
Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.
Источник
Иногда с банковскими картами случаются различные неприятности. Неверно введенный ПИН-код, изъятие банкоматом, утеря или окончание срока действия. Как быть, если именно в этот момент подошло время вносить регулярный платеж? Если деньги не поступят в указанную дату, по кредитному счету будет начислена неустойка. Можно ли пополнить счет заблокированной кредитки и как правильно это сделать, разберем в нашей статье.
Инструкция по внесению денег
Когда карта перестала действовать, по ней запрещены все расходные операции. Вы не сможете расплатиться пластиком в магазине или в интернете. Недоступны и транзакции по зачислению денег по номеру кредитки. Как положить деньги на карту Сбербанка, если она перестала работать:
- Обратитесь в любое отделение банка. Вам потребуется паспорт и номер расчетного счета, его можно посмотреть в личном кабинете на сайте или в договоре обслуживания.
- Проведите пополнение счета кредитной карты при помощи операциониста. Если вы не внесете платеж вовремя, банк начислит повышенный процент за просрочку, даже если карта была изъята банкоматом не по вашей вине.
Важно! Обязательно сохраните чек о том, что вы оплатили кредитную карту Сбербанка.
- Сразу же в банке подайте заявку на повторное изготовление пластика. На доставку перевыпущенной карточки уйдет около недели. Как только вы получите на руки и активируете новую кредитку, все операции по ней вновь станут доступны.
При блокировке кредитной карты запрет за операции распространяется только на пластиковый носитель. Счет остается активен, в том числе и задолженность по нему. После выдачи обновленной карточки вам придется оплачивать долг, как и прежде. Если вы пропустите платеж, даже когда не виноваты в утрате пластика, банк насчитает вам пени за просрочку и передаст негативные сведения в бюро кредитных историй. Это значит, что ваша банковская репутация будет испорчена, в дальнейшем могут возникнуть проблемы с получением нового займа.
К сожалению, пополнить карточку через удаленные сервисы обслуживания Сбербанка или другого банка не получится. Дело в том, что ее статус в персональном кабинете будет значиться как «неактивна». Единственный способ положить деньги на кредитку, если она заблокирована – обратиться в офис банка.
Отдельно стоит рассмотреть случаи проблемной задолженности, когда человек долго не вносит кредитные платежи. Если кредитка «заморожена» по причине просрочки, вы можете пополнять ее по номеру пластика, в банкомате, через личный кабинет на сайте или мобильное приложение.
Причины приостановки действия пластика
Причин для блокирования кредитной карты может быть много. Иногда возможно восстановление доступа без замены пластикового носителя. В других случаях придется заказывать новую карту и ждать ее доставки в отделение банка. По каким причинам Сбербанк блокирует кредитки:
- Истек срок действия пластика, указанный на его лицевой стороне.
- Вы три раза ввели неправильный код в банкомате или на терминале в магазине. В этом случае менять карточку не придется, просто подождите сутки, пока она автоматически разблокируется.
- Значительная просрочка. Как мы уже говорили, замена кредитки вам не поможет, для вас закрыты расходные операции по карте. Доступно только пополнение, в том числе через банкомат и платежные сервисы.
- У службы безопасности появились подозрения в правомерности операций (например, что карту похитили).
Чтобы продолжить пользоваться карточкой, нужно ответить на звонок банковского специалиста и подтвердить, что транзакцию совершили именно вы.
Чтобы выяснить причину блокировки, следует обратиться в любое отделение банка с паспортом. Можно связаться с колл-центром Сбербанка, в этом случае вам потребуется сообщить кодовое слово, указанное при оформлении карты. Если причина в подозрительных операциях или неверном ПИН-коде, специалист сможет разблокировать кредитку.
Какова судьба перевода на карту?
Иногда случается, что вам должно поступить перечисление на кредитку, но как быть, если она заблокирована? Для начала не следует пользоваться кредитной картой как дебетовой. Денежные средства, возможно, и успеют поступить на пластик, но вот расплатиться им вы не сможете.
При блокировке кредитной карты запрет распространяется только на носитель, счет остается активным. Если средства были отправлены на номер кредитного счета, они без труда зачислятся на карточку. Можно ли ими пользоваться, пока карта перевыпускается? Нет, только когда вы получите обновленную кредитку, а проверить зачисление денег можно в личном кабинете на сайте или посмотреть сообщения, поступившие на телефон.
Источник
Кредитные карты становятся все более распространенной услугой Сбербанка. Одни граждане, сталкиваясь с затруднительными финансовыми ситуациями видят выход из положения именно в кредитках. Другие оформляют их в качестве дополнения или подстраховки. Тем не менее, наступает время, когда надобность в заемных средствах отпадает, и встает вопрос, как закрыть кредитную карту Сбербанка?
Когда может понадобиться закрытие кредитной карты?
К процедуре закрытия карты клиенты банка приходят по разным
причинам. К наиболее частым случаям относятся:
1. Утрата кредитной карты.
Нередки ситуации, когда клиенты забывают свои карты в терминалах, пунктах оплаты или просто теряют. А также, одной из причины утраты пластикового носителя – это его кража. Вместе с тем, карточка может прийти в негодность и потерять свой функционал. Например, она могла быть случайно сломана или постирана в стиральной машине. Если клиент лишается платежного инструмента, то он может принять решение о деактивации карты.
2. Исчезла необходимость в кредитке.
В процессе использования карточки клиент может прийти к
выводу, что кредитные средства более не нужны. Как правило, такое случается,
если:
- Финансовое положение владельца карты улучшилось
и стабилизировалось. - Карта оформлялась под конкретную цель или
покупку. Она достигнута, и весь долг погашен. - Владелец не умеет разумно пользоваться кредиткой
и с легкодоступными средствами увязает в долгах. - Изначально кредитная карта не была нужна. Она
оформлялась как дополнительная услуга или для ознакомления с принципами работы.
3. Не подходят условия предоставления и обслуживания.
Если при оформлении карты клиент плохо ознакомился с договором и его условиями, то спустя время могут выявиться некоторые особенности банковского обслуживания, которые не устраивают клиента. А также, могут быть найдены более выгодные предложения со стороны других банков.
Если кредитная карта не используется по назначению, то она может привести к следующим негативным моментам:
- Увеличение суммы задолженности из-за начисляемых процентов и комиссий;
- Нарушение условий договор, как следствие выставление штрафов и неустоек за просрочки;
- Формирование плохой кредитной истории, которая затруднит получение последующих кредитов или ипотеки.
Стоит отметить, что кредитная карта является лишь платежным инструментом, который привязан к банковскому счету клиента. Именно по нему происходят финансовые операции и предоставление заемных средств. Как следствие, при аннулировании карточки основным критерием является закрытие кредитного счета.
Как закрыть кредитную карту Сбербанка: порядок действий.
Для того, чтобы Сбербанк аннулировал действие кредитной карты, клиенту необходимо сделать следующие действия:
1. Погасить долг по карте.
Чтобы действие карточки могло быть прекращено, на ней на ней не должно числится задолженности. Как правило, об этом свидетельствует нулевой баланс. Стоит отметить, что «уйти в минус» клиент может, даже, если не пользовался картой. Такое возможно, поскольку использование любой кредитной карты подразумевает комиссию за обслуживание, которая начисляется в любом случае. О состоянии баланса можно узнать в личном кабинете интернет-банкинга, а также в любом отделении Сбербанка.
2. Заполнить и подать заявление.
Письменное заявление на расторжение банковского договора и
закрытие кредитного счета является обязательным условием. Оно документально
фиксирует волеизъявление клиента прекратить сотрудничество с банком. Заявление
заполняется лично владельцем карты при посещении отделения Сбербанка. В свою
очередь, клиенту необходимо при себе иметь:
- Кредитную карточку;
- Собственный паспорт;
- Ранее заключенный договор.
Если по карте выявится задолженность, то ее можно погасить в кассе этого же отделения. После получения выписки об отсутствии долгов заявление принимается в работу, а пластиковый носитель уничтожается в присутствии клиента.
3. Получить справку о закрытии счета.
С момента подачи заявления банку может потребоваться до 60 дней для закрытия счета клиента. По окончании процедуры выдается справка об отсутствии задолженности и закрытии кредитной линии в рамках договора обслуживания. Данный документ носит официальный характер и подкрепляется печатью банка и подписью ответственного сотрудника. В свою очередь, справка является подтверждением погашения своих обязательств перед банком и гарантом отсутствия претензий со стороны кредитного учреждения.
Как закрыть кредитную карту Сбербанка, если на ней долг?
Зачастую пользователи кредитных карт не выполняют должным образом свои обязательства по договору и «залазят в долги». Как правило, это происходит в следующих ситуациях:
- Выплаты не производятся или осуществляются с задержкой;
- Не был активирован грейс-период или не соблюдались его условия;
- Вносимые суммы меньше необходимых.
При наличии задолженности по счету закрыть кредитную карту Сбербанка невозможно. Банк не примет заявление и откажет в аннулировании счета до выплаты полной суммы долга. Как следствие, с каждым днем просрочки будут начисляться проценты на размер предоставленных кредитных средств, комиссия за обслуживание, штрафы и пени за несоблюдение сроков платежей. Поэтому единственный способ закрыть кредитную карту Сбербанка – это полностью погасить долг и привести счет к нулевому балансу.
Как закрыть карту Сбербанка, если она украдена?
В случае кражи или утери кредитной карточки владелец не освобождается от исполнения своих обязательств по договору. Это значит, что проценты по задолженности, а также комиссия за обслуживание, по-прежнему будет начисляться. Более того, злоумышленники, похитившие карту, могут воспользоваться ею и потратить кредитные средства. А вот, возвращать их придется держателю карты, так как карта оформлена на его имя.
Чтобы избежать неприятностей, сразу после обнаружения пропажи карты следует максимально быстро заблокировать ее. Для этого можно:
- Воспользоваться телефоном горячей линии
Сбербанка. - Заблокировать карту через Сбербанк Онлайн.
- Посетить ближайшее отделение банка, не забыв
паспорт.
После блокировки карты финансовые операции по ней провести не удастся. Поэтому клиент может быть спокоен по поводу того, что размер долга по займу не увеличится. Однако, кредитный счет все еще будет активен и принадлежать держателю карты. В результате чего комиссия и проценты будут продолжать начисляться. Поэтому не стоит затягивать обращение в банк и закрытие кредитной карты.
Процесс аннулирования карты при утере не отличается от любой
другой ситуации. Он состоит из тех же основных этапов:
- выплата долга;
- подача заявления;
- получение справки.
Как закрыть карту через Сбербанк Онлайн?
В свою очередь, многие клиенты банка задаются одним из распространенных вопросов, возможно ли закрыть кредитную карту Сбербанка онлайн? Стоит отметить сразу, что такой функционал не предусмотрен. Владельцы карточек через личный кабинет могут просматривать сумму задолженности, размеры доступных лимитов, а также сроки погашения.
Единственная предусмотренная операция по изменению статуса карты является ее блокировка. Такая возможность предоставляется в целях обеспечения безопасности и сохранности денежных средств в случае утери или кражи банковской карты. Блокировка замораживает все движения денежных средств по карте, но не начисление процентов, поскольку, кредитный счет остается активным.
Если необходимо закрыть карту Сбербанка, то, в любом случае, придется лично посетить одно из отделений банка. Дистанционно через интернет или с помощью телефонного звонка на горячую линию расторгнуть договор не получится. Это объясняется тем, что при закрытии кредитного счета необходимо обязательное предъявление паспорта клиента.
Как
проверить работает ли карта?
После завершения процедуры закрытия кредитного счета Сбербанк, как правило, информирует клиентов соответствующим сообщением по СМС. Однако, сообщение не всегда может дойти до адресата, и сведения об аннулировании карты не будут известны клиенту. Чтобы проверить статус карты, можно воспользоваться личным кабинетом Сбербанка Онлайн. Но, все же, лучше самостоятельно обратиться в отделение банка, в которое подавалось заявление. Там можно узнать более подробную информацию о состоянии счета. А также, в случае его закрытия получить подтверждающую справку. В частности, она и будет официальным подтверждением того, что кредитная карта закрыта и более не работает.
Заключение.
Итак, имея представление о том, как закрыть кредитную карту Сбербанка, можно провести эту процедуру правильно и своевременно. Это позволит избежать дополнительных комиссий за обслуживание, а также исключит вероятность появления задолженности и начисления процентов. Результатом успешного закрытия карты является расторгнутый договор с банком, а также уведомление о прекращении действия кредитного счета.
Читайте также:
Как узнать долги по кредитам?
Стоит ли брать ипотеку?
Как объявить себя банкротом: пошаговая инструкция.
Арест имущества должника судебными приставами: основания и исключения.
Источник