1.
Что такое карта москвича?
Карта москвича — это именная пластиковая карта. Ее можно использовать для проезда в общественном транспорте и как дебетовую банковскую карту — она поддерживает бесконтактную оплату и дает скидки в магазинах и предприятиях Москвы. Также это удобный способ получать пенсию, стипендию, субсидию и другие социальные выплаты.
О видах карт вы можете прочитать здесь.
2.
Как с ее помощью оплачивать покупки?
С помощью карты москвича вы можете оплатить покупку везде, где принимают карты такой же платежной системы.
Все карты москвича, выпущенные после января 2014 года, поддерживают бесконтактную оплату. Вам не обязательно передавать свою карту в руки кассиру — просто приложите ее к терминалу. Покупки до 1000 рублей можно оплачивать без ввода пин-кода.
Если терминал оплаты не поддерживает бесконтактную оплату, вы всегда сможете оплатить покупку обычным способом, вставив карту в терминал.
Прежде чем оплачивать покупки картой москвича для школьника и учащегося колледжа, разблокируйте ее банковское приложение.
3.
Как разблокировать банковское приложение?
Подайте заявление в отделение банка, который выпустил карту:
- если держателю карты меньше 14 лет, заявление за него подает родитель или законный представитель. Из документов понадобится ваш паспорт и свидетельство о рождении ребенка. Ребенок может не присутствовать;
- если держателю карты от 14 до 18 лет, заявление можно подать только в его присутствии. Сделать это может сам ребенок или его родитель (законный представитель). Чтобы самому подать заявление, ребенку понадобится его паспорт и письменное согласие родителя (законного представителя);
- Если держатель карты старше 18 лет, он сам подает заявление на разблокировку. Из документов понадобится паспорт.
Во всех случаях в банке нужно предъявить карту москвича.
4.
Как получать скидки с помощью карты москвича?
Карта москвича дает возможность получать скидки в магазинах и предприятиях Москвы. Посмотреть их список вы можете на портале открытых данных Правительства Москвы, а также в специальном разделе на mos.ru.
Чтобы получить скидку, сообщите кассиру до оплаты, что у вас есть карта москвича. Достаточно отсканировать карту москвича, в большинстве магазинов вы можете оплатить покупку наличными или другой банковской картой.
5.
Что делать, если карта москвича не срабатывает в банкомате?
Если карта получена впервые
Причины, по которым может не сработать в банкомате карта москвича:
- Карта не активирована банком. Активация карты проводится банком в течение суток после ее получения. Если карта не активна, на экране банкомата вы увидите сообщение: «Операция отклонена Вашим банком. Свяжитесь, пожалуйста, с Вашим банком».
- Техническая неисправность банкомата (например, отсутствует связь). В этом случае карта будет возвращена держателю. На экране банкомата появится соответствующее сообщение о причине отказа в обслуживании.
В любом из перечисленных случаев обращайтесь в службу клиентской поддержки банка по телефону, указанному на оборотной стороне карты.
Если перестала работать карта, выданная ранее
Обратитесь в службу клиентской поддержки «Московского социального регистра» по круглосуточному телефону: +7 (495) 539-55-55.
Важно: если у вас карта москвича для учащегося, для активации банковского приложения необходимо обратиться в любое отделение Банка-эмитента расчетного приложения с заявлением на открытие банковского счета на имя несовершеннолетнего держателя карты москвича.
6.
Как получить деньги с заблокированной карты?
Если у вас сохранилась сама карта, обратитесь в любое отделение банка, выпустившего ее. Возьмите с собой карту и паспорт.
Если карта не сохранилась (потерялась, была украдена), вы можете:
- подать заявление на перевыпуск карты, чтобы продолжать пользоваться ею. У карты будет другой номер, но она будет привязана к тому же банковскому счету, и вы получите доступ к деньгам;
или
- подать заявление на закрытие счета и возврат денег (не забудьте уточнить в банке сроки рассмотрения заявления).
Во всех случаях обращаться нужно в банк, выпустивший карту:
- ВТБ: +7 (495) 777-24-24; +7 (800) 100-24-24;
- «Сбербанк»: +7 (800) 500-55-50;
- «Московский индустриальный банк»: +7 (800) 100-74-74; +7 (495) 74-000-74.
7.
Как узнать пин-код карты?
Посмотрите в конверте с пин-кодом, который вы получили вместе с картой.
Если конверт не сохранился:
- если у вас карта москвича для льготника, выпущенная Банком ВТБ, и вы заранее зарегистрировали в банке кодовое слово и свой номер телефона, вы можете поменять пин-код с помощью автоматизированной голосовой системы банка по телефону: +7 (495) 777-24-24;
- во всех остальных случаях генерация нового пин-кода взамен утерянного не предусмотрена, поэтому придется перевыпустить карту. Для этого подайте заявление о выдаче новой карты. Вместе с картой вы получите конверт с новым пин-кодом.
8.
Как пополнить карту москвича?
- через банкомат с функцией приема наличных или в отделении банка, который выпустил вашу карту;
- переводом из другого банка или с другой карты. В этом случае возможна комиссия — уточните эту информацию в банке, выпустившем карту.
Кроме того, на карту москвича могут перечисляться оформленные на ваше имя социальные выплаты: пенсии, стипендии, субсидии и т.д.
Источник
Карту москвича используют как для совершения покупок в магазинах, так и для оплаты проезда в транспорте. Но для этого сначала нужно положить на ее баланс деньги. Познакомимся с тем, где можно пополнить карту москвича и как это сделать не только наличными, но и при помощи электронного платежа.
Карта москвича: как пополнить счет
Карта москвича бывает разных видов. Она выпускается для нескольких категорий жителей столицы:
- льготников;
- студентов;
- школьников;
- будущих матерей;
- молодых родителей;
- сотрудников МВД;
- получения субсидии.
Льготники и сотрудники МВД, которые владеют картой москвича, пользуются возможностью бесплатного проезда в городском наземном транспорте и метро.
Те, кто относится к категории получателей жилищных субсидий или как будущие матери и молодые родители, пользуются картой москвича со встроенным приложением «Тройка». И платят за проезд через него.
Учащиеся благодаря карте москвича платят за проезд по льготной цене.
А пополнить карточку москвича можно двумя путями:
- наличными;
- электронным переводом.
Внести средства на счет наличными доступно через терминалы или банкоматы с опцией приема бумажных купюр. Также это можно сделать в отделении банка, выпустившего карту. И в кассах «Мосгортранса».
Электронным платежом карту москвича пополняют:
- переводом с банковской карты;
- через банкомат с функцией бесконтактной оплаты;
- при помощи мобильного приложения.
Основные способы как пополнить карту москвича студенту или школьнику
Вариантов пополнения карты москвича учащимся для льготного проезда множество. Наличными это можно сделать:
- в специализированных киосках «Мосгортранса»;
- при помощи автоматов самообслуживания «Элекснет»;
- через терминалы МКБ (Московского кредитного банка).
Адрес киоска «Мосгортранса» с кассой легко найти на веб-портале предприятия mosgortrans.ru. Для этого следуют такой инструкции:
- На главной странице веб-ресурса переходят в раздел «Пассажирам».
- Здесь в боковом меню кликают по ссылке «Тарифы и билеты».
- В открывшемся списке переходят по ссылке «Пункты пополнения счета транспортных карт и продажи билетов».
- Откроется карта местности, на которой обозначены все пункты пополнения карточек москвича и продажи билетов – киоски и автоматы. Кассы отмечены красными флажками.
Найти ближайший терминал Московского кредитного банка, чтобы пополнить карту москвича на наземный транспорт, также можно через интернет – на сайте mkb.ru. Это делают так:
- С главной страницы сайта переходят в раздел «О банке».
- Здесь находят ссылку «Отделения» и «Банкоматы». Нажимают на вторую.
- Переключаются на вкладку «Терминалы».
- И находят на карте адрес ближайшего терминала с функцией перевода денег.
Только следует помнить, что пополнение карты через кассы Мосгортранса и терминалы МКБ нельзя провести в ночное время. Обычно они работают с 9:00 утра до 21:00 вечера. Круглосуточно работают только автоматы «Элекснет».
Есть возможность пополнить социальную карту учащегося на наземный транспорт онлайн при помощи мобильного приложения. Такой способ доступен тем, чей смартфон поддерживает функцию NFC.
Пополнить карту москвича онлайн можно при помощи приложений:
- «Метро Москвы»;
- «Мой проездной» ВТБ Банка.
Они доступны для бесплатного скачивания в Плей Маркете. И работают на операционной системе Андроид.
Инструкция как пополнить карту москвича школьнику на транспорт
Теперь познакомимся детальнее с тем, как положить деньги на карту москвича школьнику на проезд через терминал «Элекснет». Для этого нужно действовать по такому алгоритму:
- На экране терминала нажать на кнопку «Оплата услуг».
- В открывшемся меню выбрать категорию «Транспорт».
- В появившемся списке нажать на кнопку «Мосгортранс + Тройка».
- Приложить транспортную карту к желтому кругу под экраном терминала.
- Не убирать карту, пока информация на ней не прочитается и не появится информация о текущем состоянии карты.
- Затем необходимо выбрать тип пополнения, то есть, какой билет будет оплачен – для наземного транспорта или метро.
- Указать тариф – на текущий период, на следующий месяц или сразу на три.
- Снова приложить карту к желтому кругу и нажать на кнопку «Вперед».
- Вставить нужную сумму купюр в купюроприемник.
- И не убирать карту, пока на экране не появится сообщение, что запись информации прошла успешно.
Как пополнить карту москвича втб Банка
Теперь рассмотрим алгоритм, как пополнить социальную карту москвича при помощи банкомата ВТБ. Следуйте такому плану:
- Вставьте карточку и введите PIN-код.
- Выберите на мониторе услугу «Внести наличные».
- Укажите валюту – рубли.
- Вставьте банкноты в купюроприемник.
- Подтвердите сумму пополнения.
- Заберите чек и карту.
Как пополнить социальную карту учащегося через Сбербанк Онлайн
Для тех, кто ищет способ, как пополнить карту москвича через Сбербанк Онлайн, решение очень простое. Деньги легко перевести через интернет, как на любую другую банковскую карточку. Для этого:
- В личном кабинете держателя карты Сбербанка переходят в раздел «Переводы и платежи».
- В списке услуг выбирают пункт «Перевод на карту в другом банке».
- Заполняют поля с реквизитами – указывают номер карты москвича и счета, с которого произойдет списание денег. А также указывают сумму перевода. И нажимают на кнопку «Перевести».
- Проверяют данные реквизитов и нажимают на кнопку «Подтвердить по SMS».
Итак, вы сами смогли убедиться, что способов, как положить деньги на социальную карту москвича, предостаточно. В столице это несложно сделать наличными практически на каждом шагу. Также легко перевести финансы через Интернет при помощи мобильного приложения или сервиса Сбербанк Онлайн.
Источник
Жителю столицы, начинающему пользоваться правом на льготы, необходимо разобраться, где пополнить социальную карту москвича для дальнейшей оплаты услуг и товаров со скидками и/или проезда в общественном транспорте. В статье – обо всех способах.
Как пополнить социальную карту
Карта москвича выпускается ВТБ Банком Москвы и сочетает свойства двух карт: социальной и обычной банковской.
Ее можно использовать:
- для реализации права на льготный проезд общественным транспортом столицы и Мособласти;
- для оплаты услуг и товаров с использованием баллов социального сертификата;
- для оплаты товаров и услуг со скидками, то есть в качестве дисконтной карты. Каталог предприятий, предоставляющих дисконт, доступен в отделах соцзащиты, а также в Интернет по адресу www.soccard.ru/articles/263;
- как полис ОМС;
- как носитель для электронной подписи;
- как средство безналичных платежей в любых торговых точках, включая интернет-магазины и web-сервисы.
Пополнение картсчета для оплаты покупок и совершения других платежей осуществляется теми же способами, что и обычной пластиковой карточки эмитента ВТБ Банк Москвы.
Пополнение наличными
Московским льготникам доступны следующие варианты, как положить деньги на социальную карту наличными:
- в отделении банка (без комиссии);
- через банкомат ВТБ Банка Москвы с функцией приема банкнот (без комиссии);
- через банкомат с функцией приема наличных другого банка, если функционал устройства позволяет пополнение картсчетов сторонних организаций (взимается комиссия – например, Альфа-банком 1% от суммы, но не менее 99 рублей);
- через пункт системы денежных переводов CONTACT (комиссия 1,5% + 40 руб.).
Обратите внимание: пополнить баланс карточки в офисе банка может не только сам льготник, но и любой другой дееспособный гражданин РФ (родственник, друг, сосед и др.). Счет социальной карты рублевый, так что его пополнение не требует нотариальной доверенности – нужно предъявить специалисту свой паспорт и назвать номер пластика. Наличие карточки на руках не требуется – льготнику не нужно передавать ее в чужие руки, нарушая правила безопасности.
Если же пополнение производит сам держатель карты, рекомендуется воспользоваться банкоматом ВТБ Банка Москвы, принимающим купюры. Операция выполняется без труда – нужно вставить пластик в устройство и ввести пин-код, затем нажать кнопку «Пополнение» и следовать подсказкам на экране.
Если воспользоваться банкоматом, установленным в отделении, в рабочее время, то при возникновении трудностей можно позвать на помощь работника банка.
Пополнение переводом по номеру карты онлайн
Пополнить социальную карту переводом средств с другой банковской карточки самостоятельно в режиме онлайн можно четырьмя способами:
- через интернет-банк ВТБ Банка Москвы либо мобильное приложение для Android или iOS;
- через интернет-банк либо мобильное приложение финорганизации, выпустившей пластик, со счета которого переводятся деньги;
- через сайт bm.ru;
- через другой сайт, предлагающий услугу перевода Card2Card.
Важно: любые операции с банковскими карточками в интернет требуют подключения услуги 3D-Secure. Для ее подключения к социальной карте необходимо обратиться в кол-центр эмитента либо отделение.
Перевод денег онлайн через систему «Интернет Банк-Клиент» – с авторизацией на сайте online.bm.ru – наиболее выгодный, так как комиссия за произведение операцию либо отсутствует, либо взимается в минимальном размере.
Перечисление средств с дебетовой карточки ВТБ Банка Москвы бесплатно, к тому же перебросить деньги между своими счетами в личном кабинете очень просто – не нужно вводить номера карт и другие данные. Удерживается ли комиссия за перевод с картсчета в другой финорганизации, зависит только от нее.
Чтобы выполнить транзакцию Card2Card через сайт online.bm.ru без авторизации в личном кабинете, нужно перейти с Главной страницы в раздел «Физическим лицам» («Все услуги»), оттуда – по ссылке «Переводы с карты».
На открывшейся странице следует заполнить форму, введя реквизиты пластика отправителя, сумму операции и номер пластика получателя, и нажать «Перевести деньги сейчас», затем подтвердить транзакцию одноразовым SMS-паролем. Удерживаемая системой комиссия – 1,6%, минимум 70 руб.
Если держатель социальной карты не прошел процедуру подключения к «Интернет Банк-Клиент», это можно сделать в отделении бесплатно. Абонплата за пользование системой также не взимается.
Пополнение переводом из отделения банка или почты
Отделения Почты России или любой банковской организации, работающей в столице РФ – многочисленные места, где можно пополнить социальную карту москвича денежным переводом по реквизитам ВТБ Банка Москвы.
Способ пополнения довольно неудобный, особенно если посетить почтовое отделение, где нужно самостоятельно заполнять заявление на перевод и томиться в очереди. Зато привычный для многих льготников, особенно пожилого возраста.
Найти реквизиты для безналичного перечисления средств на bm.ru не составляет труда.
Перевод со счета мобильного телефона
Перевести деньги на банковский картсчет можно также с баланса сотового телефона оператора МегаФон, МТС, Билайн либо Теле2. Проще всего это сделать онлайн через платежный сервис самого оператора.
Однако этот способ пополнения льготникам явно невыгоден из-за высокой комиссии за операцию.
Как пополнить карту для льготного проезда
Пополнение социальной карты учащегося, заблокированной для платежных операций, но используемой в качестве льготного электронного проездного, можно:
- наличными в киосках Мосгортранса «Проездные билеты», кассах метрополитена и терминалах Элекснет;
- переводом с карты через личный кабинет на столичном портале городских услуг mos.ru;
- переводом с карты / счета в любом российском банке через приложение ВТБ Банка Москвы «Мой проездной» для смартфона на Android либо Windows Phone.
Важно: после безналичного перевода деньги, перечисленные на электронный проездной, необходимо активировать. Для этого следует воспользоваться желтым информационным терминалом метрополитена либо терминалом Элекснет.
Последовательность действий:
- найти на экране устройства и нажать кнопку «Удаленное пополнение»;
- поднести карту учащегося к желтому кругу;
- дождаться, пока на экране появится надпись, что сумма, переведенная на карту, успешно записана.
Найти ближайший пункт пополнения / активации транспортных карточек можно на сайте www.mosgortrans.ru, где на интерактивной карте красным цветом отмечены киоски, зеленым – работающие автоматы продажи и пополнения проездных.
Источник
