1.
Что такое карта москвича?
Карта москвича — это именная пластиковая карта. Ее можно использовать для проезда в общественном транспорте и как дебетовую банковскую карту — она поддерживает бесконтактную оплату и дает скидки в магазинах и предприятиях Москвы. Также это удобный способ получать пенсию, стипендию, субсидию и другие социальные выплаты.
О видах карт вы можете прочитать здесь.
2.
Как с ее помощью оплачивать покупки?
С помощью карты москвича вы можете оплатить покупку везде, где принимают карты такой же платежной системы.
Все карты москвича, выпущенные после января 2014 года, поддерживают бесконтактную оплату. Вам не обязательно передавать свою карту в руки кассиру — просто приложите ее к терминалу. Покупки до 1000 рублей можно оплачивать без ввода пин-кода.
Если терминал оплаты не поддерживает бесконтактную оплату, вы всегда сможете оплатить покупку обычным способом, вставив карту в терминал.
Прежде чем оплачивать покупки картой москвича для школьника и учащегося колледжа, разблокируйте ее банковское приложение.
3.
Как разблокировать банковское приложение?
Подайте заявление в отделение банка, который выпустил карту:
- если держателю карты меньше 14 лет, заявление за него подает родитель или законный представитель. Из документов понадобится ваш паспорт и свидетельство о рождении ребенка. Ребенок может не присутствовать;
- если держателю карты от 14 до 18 лет, заявление можно подать только в его присутствии. Сделать это может сам ребенок или его родитель (законный представитель). Чтобы самому подать заявление, ребенку понадобится его паспорт и письменное согласие родителя (законного представителя);
- Если держатель карты старше 18 лет, он сам подает заявление на разблокировку. Из документов понадобится паспорт.
Во всех случаях в банке нужно предъявить карту москвича.
4.
Как получать скидки с помощью карты москвича?
Карта москвича дает возможность получать скидки в магазинах и предприятиях Москвы. Посмотреть их список вы можете на портале открытых данных Правительства Москвы, а также в специальном разделе на mos.ru.
Чтобы получить скидку, сообщите кассиру до оплаты, что у вас есть карта москвича. Достаточно отсканировать карту москвича, в большинстве магазинов вы можете оплатить покупку наличными или другой банковской картой.
5.
Что делать, если карта москвича не срабатывает в банкомате?
Если карта получена впервые
Причины, по которым может не сработать в банкомате карта москвича:
- Карта не активирована банком. Активация карты проводится банком в течение суток после ее получения. Если карта не активна, на экране банкомата вы увидите сообщение: «Операция отклонена Вашим банком. Свяжитесь, пожалуйста, с Вашим банком».
- Техническая неисправность банкомата (например, отсутствует связь). В этом случае карта будет возвращена держателю. На экране банкомата появится соответствующее сообщение о причине отказа в обслуживании.
В любом из перечисленных случаев обращайтесь в службу клиентской поддержки банка по телефону, указанному на оборотной стороне карты.
Если перестала работать карта, выданная ранее
Обратитесь в службу клиентской поддержки «Московского социального регистра» по круглосуточному телефону: +7 (495) 539-55-55.
Важно: если у вас карта москвича для учащегося, для активации банковского приложения необходимо обратиться в любое отделение Банка-эмитента расчетного приложения с заявлением на открытие банковского счета на имя несовершеннолетнего держателя карты москвича.
6.
Как получить деньги с заблокированной карты?
Если у вас сохранилась сама карта, обратитесь в любое отделение банка, выпустившего ее. Возьмите с собой карту и паспорт.
Если карта не сохранилась (потерялась, была украдена), вы можете:
- подать заявление на перевыпуск карты, чтобы продолжать пользоваться ею. У карты будет другой номер, но она будет привязана к тому же банковскому счету, и вы получите доступ к деньгам;
или
- подать заявление на закрытие счета и возврат денег (не забудьте уточнить в банке сроки рассмотрения заявления).
Во всех случаях обращаться нужно в банк, выпустивший карту:
- ВТБ: +7 (495) 777-24-24; +7 (800) 100-24-24;
- «Сбербанк»: +7 (800) 500-55-50;
- «Московский индустриальный банк»: +7 (800) 100-74-74; +7 (495) 74-000-74.
7.
Как узнать пин-код карты?
Посмотрите в конверте с пин-кодом, который вы получили вместе с картой.
Если конверт не сохранился:
- если у вас карта москвича для льготника, выпущенная Банком ВТБ, и вы заранее зарегистрировали в банке кодовое слово и свой номер телефона, вы можете поменять пин-код с помощью автоматизированной голосовой системы банка по телефону: +7 (495) 777-24-24;
- во всех остальных случаях генерация нового пин-кода взамен утерянного не предусмотрена, поэтому придется перевыпустить карту. Для этого подайте заявление о выдаче новой карты. Вместе с картой вы получите конверт с новым пин-кодом.
8.
Как пополнить карту москвича?
- через банкомат с функцией приема наличных или в отделении банка, который выпустил вашу карту;
- переводом из другого банка или с другой карты. В этом случае возможна комиссия — уточните эту информацию в банке, выпустившем карту.
Кроме того, на карту москвича могут перечисляться оформленные на ваше имя социальные выплаты: пенсии, стипендии, субсидии и т.д.
Источник
Автор Марина Милина На чтение 12 мин. Просмотров 24.5k.
Социальная карта москвича ВТБ 24 дает владельцу скидку на оплату общественного транспорта, и является дебетовой картой. Пенсионеры нередко перечисляют субсидии и пенсии на СКМ, а студенты и школьники использует ее при оплате в различных магазинах.
Ниже будет рассмотрена информация о том, как пользоваться картой, пополнять и проверять баланс и др. Есть инструкции о том, как активировать социальную карту ВТБ.
Важно понимать, ВТБ карта, как и любые другие, имеет свои особенности в банковском обслуживании, с которыми рекомендуется ознакомиться.
Что такое социальная карта москвича от ВТБ?
Социальная карта москвича ВТБ является дебетовой картой. Для ее получения и активации используется стандартный алгоритм. Отличие данного продукта в том, что получить его могут только лица, проживающие в Москве и относящиеся к льготной категории.
Фото соцкарты ВТБ МИР
Социальная карточка — пластиковый банковский документ, имеющий обширный функционал. Относится к таким платежным системам как Виза, МастерКард и Мир.
Выпускают СКМ Банк Москвы и ВТБ. После получения карты у владельца открывается лицевой счет, на который поступают денежные средства. Ею можно оплачивать покупки в магазинах и различные услуги.
Социальная карточка является банковской, поэтому на нее можно самостоятельно вносить денежные средства и расплачиваться ими.
Всего существует 5 типов карт и 1 дополнительный. Он относится для определенного круга лиц. Это дает возможность доказать статус владельца и определять период его действия. Осуществляется данный процесс после того, как носитель активировал социальную карту москвича ВТБ.
Дополнительный вид выдается лицам, работающим в МВД и ФМС для бесплатного проезда в общественном транспорте.
На лицевой стороне пластикового документа есть информация о типе карты, ФИ владельца латинскими буквами, номер и период пользования, значок банка и платежной системы, и чип NFC для дистанционной оплаты.
ВТБ социальная карта москвича содержит в себе преимущества банковской, медицинской, транспортной и дисконтной карт. Получить ее можно за счет бюджетных средств в течение 30 дней после оформления заявки.
Виды социальных карт
СКМ имеет несколько видов, каждая из которых предназначена для определенного круга лиц.
По всем вариантам карточек стоимость годового обслуживания – бесплатная!
Социальная карта ВТБ для пенсионеров:
- льготы в общественном транспорте самого города Москвы и его пригорода,
- СМС сервис без комиссии,
- выплата 4% годовых на ежедневный остаток,
- Полис ОМС, позволяющий записываться на прием к врачу, оплачивая услуги в терминалах поликлиник.
СКМ для молодой мамы:
- Приложение Тройка. Это дает возможность оплачивать городской транспорт картой.
- Полис ОМС, позволяющий записываться на прием к врачу, оплачивая услуги в терминалах поликлиник.
Соц. карта студента:
- 50% на проезд в общественном транспорте во время учебы (с 1 сентября по 15 июня).
- Полис ОМС, позволяющий записываться на прием к врачу, оплачивая услуги в терминалах поликлиник.
Льготника ГЦЖС:
- Приложение Тройка.
- Полис ОМС, позволяющий записываться на прием к врачу, оплачивая услуги в терминалах поликлиник.
Социальная карта учащегося (ученика):
- скидка на проезд 50%,
- установление сервиса Москвенок, позволяющий бесплатно посещать музеи. Родители могут контролировать посещаемость ребенка.
- Полис ОМС, позволяющий записываться на прием к врачу, оплачивая услуги в терминалах поликлиник.
Сотрудников МВД:
- Льготный проезд,
- Полис ОМС, позволяющий записываться на прием к врачу, оплачивая услуги в терминалах поликлиник.
Возможности СКМ
Социальная карта москвича от банка ВТБ представляет собой дебетовую карту, имеющую дополнительные возможности для пользователей. Одно из них установленное приложение для пользования социальными льготами. Абонентская плата равна 0 руб. Выдача осуществляется после подтверждения права на выплату средств от правительства Москвы.
В независимости от типа СКМ она выполняет основные функции:
- банковская карта,
- полис ОМС
- документ для проезда общественного транспорта.
Полис ОМС . При регистрации карты в нее вносится номер полиса ОМС. Это дает возможность получать услуги врачей путем оплаты их в терминалах поликлиник.
% на остаток. Карта ВТБ для пенсионеров регулярно пополняется на 4% годовых. Каждая выплата осуществляется поквартально.
Кэшбэк. При использовании социальной карты москвича ВТБ на нее возвращается часть оплаченной суммы, если покупка совершалась у партнеров МИР. Регулярно участники и акции меняются.
Одними из популярных магазинов-партнеров являются:
- Бургер Кинг — 15%,
- Перекресток — 5%, если сумма покупки более 1000 руб.,
- Детский мир — 7%,
Чтобы получить поощрения:
- На сайте privetmir.ru можно ознакомиться с правилами лояльности. Найти ссылки можно в меню снизу.
- Пройти регистрацию в качестве участника, перейдя по соответствующей ссылке в верхнем углу.
Подключение отличается от регистрации возможностью технического участия.
Преимущества и бонусы
Социальные карты ВТБ 24 имеют следующие преимущества, по сравнению с другими дебетовыми карточками:
Пользователю социальной карты дается возможность получать скидки более чем в 5000 сервисах и магазинах.
Популярные партнеры:
- SELA,
- Дикси,
- Аптеки 36,6,
- МГТС,
Партнеры СКМ
Для получения подробной информации необходимо на портале услуг Москвы в разделе спец. поддержки выбрать скидки по СКМ. Далее будет представлен выбор различных сервисов и возможность просмотры карты города для просмотра их местоположения и процента скидки.
Реквизиты и номер карты от ВТБ 24
Все реквизиты пользователя указаны на лицевой стороне карты. Зачастую требуется номер карты. Он расположен также на лицевой стороне под самим чипом.
16 цифр необходимо вводить для входа в личный кабинет или продиктовать для получения выплаты.
Как получить: заявка на социальную карту
Чтобы зарегистрировать социальную карту москвича необходимы:
- Паспорт или свидетельство рождения для лиц младше 14 лет,
- СНИЛС,
- Полис медицинского страхования,
- Цветное фото в формате JPEG размером 30 на 40 мм.
Каждый тип карты требует следующий документ:
- пенсионерам — пенсионное удостоверение.
- льготникам (сиротам, инвалидам и т. д.) — документ, подтверждающий право на льготу.
- студентам и ученикам — документ, подтверждающий обучение на дневном стационаре в прописанном учебном учреждении.
- будущим мамам — справка из медучреждения о постановке на учет на сроке до 20 недель.
Для получения необходимо обратиться в любой многофункциональный центр Москвы. При предъявлении всех требуемых документов потребуется заполнить заявку для получения карты. После данной процедуры клиенту выдается талон. С ним необходимо прийти туда же через 30 дней, для того чтобы забрать карту.
Школьники и студенты имеют возможность получить москвича через интернет. Для этого необходимо собрать требуемые документы и отправить их на сайт mos.ru. Получить пластиковый документ можно будет в учебном заведении. Гражданам других государств потребует обратиться в МФЦ.
Как пользоваться социальной картой москвича?
Для пользователей СКМ существует официальный сайт Мэра Москвы. Функционал сайта обширен, управление возможностями схоже с функционалом ГосУслуги. Также сайт имеет справочный материал и инструкции для пользования различными услугами.
Посмотреть информацию на сайте можно каждому человеку. Чтобы воспользоваться электронными услугами и получить информацию по продукту пользователя, необходимо зарегистрироваться и авторизоваться на портале.
Все виды соцкарт ВТБ Мир
Как активировать социальную карту москвича ВТБ?
Активировать социальную карту москвича ВТБ Мир или MasterCerd необходимо для ее использования. Без активации возможности карточки пользователю будут недоступны.
После получения вам дается 30 дней, чтобы пройти активацию и посмотреть статус карточки, использовав для этого личный кабинет.
Для активации соцкарты есть несколько способов, которые мы подробно расскажем ниже. Все эти способы подходят для любых видов карточек: студента, учащегося, для пенсионера и др.
Активация через интернет:
- Необходимо зайти на сайт mos.ru, после чего авторизоваться в личном кабинете.
- В меню выбрать раздел активации карты.
- После этого заполнить поля, информацию для которых взять с лицевой стороны карты.
- Подтвердить вход.
Как активировать соц. карту через банкомат:
- Вставить карточку в любой банкомат сети ВТБ 24 или другого банка.
- Ввести ПИН-код, который выдавался вместе с карточкой.
Социальная карта москвича: личный кабинет
Для регистрации в личном кабинете можно использовать 2 сайта: online.vtb.ru или mos.ru.
Регистрация в личном кабинете через ВТБ Онлайн
- Зайти на сайт банка VTB 24.
- Перейти в раздел ВТБ Онлайн.
- Ввести соответствующие данные в поля на официальном сайте: номер карты или логин, который указан в договоре, и пароль.
- Подтвердить вход через СМС.
Как зарегистрировать личный кабинет на портале mos.ru
- На портале выбрать пункт регистрации.
- Ввести контактные данные.
- Придумать пароль.
- Задать вопрос и ответ на него.
- Согласиться с обработкой данных.
- Выбрать пункт регистрации.
- Ввести пароль, который пришел на номер телефона через СМС. Это может занять до 2 часов.
Другие способы регистрации в ЛК
В Москве можно найти терминалы Элекснет, МосГорТранс. В них можно использовать возможности карты или просто листать меню для получения информации.
Как проверить баланс социальной карты?
Узнать баланс лицевого счета СКМ можно несколькими способами:
- Использовать любой банкомат ВТБ 24.
- В личном кабинете мос.ру или online.vtb.ru.
- В ближайшем офисе банка спросить у консультанта.
- Позвонить по телефону горячей линии 8 800 100 24 24.
- Использовать мобильное приложение ВТБ-Онлайн (доступно для iOS и Андроид).
- Использовать SMS-оповещение.
Мобильное приложение для Android
Как привязать карту к телефону?
Привязка социальной карты ВТБ к мобильному телефону осуществляется при заполнении заявки на оформление пластика.
При смене номера телефона необходимо повторно подать заявку на получение карты, указав новый номер мобильного.
Смс-оповещения с недействительно номера нужно отключить для безопасности.
Снятие денег со счета
Получить денежные средства наличными можно в любом банкомате. Рекомендуется использовать именно банкоматы ВТБ24. При снятии денежных средств комиссия отсутствует.
Комиссия при обналичивании в других банкоматах составляет 0,5%, однако минимальная сумма комиссии — 100 руб.
В день можно снять до 125 тыс. руб., в месяц — 1 млн. руб.
Как пополнить социальную карту москвича?
Положить деньги на социальную карту можно в любом банкомате ВТБ 24 без комиссии.
Есть и другие способы, как пополнить социальную карту москвича:
- Внести наличные деньги через любой филиал ВнешТоргБанка.
- Провести безналичный перевод на соцкарту со счёта ВТБ
- Перевести деньги с карточек и счетов, открытых в других банках. Возможно взимание комиссии с отправителя.
- Пополнение баланса через банкоматы других банковских учреждений. Есть возможность взятия комиссии банком, который обслуживает банкомат.
Если вас интересует, как оформить перевод пенсии или гос. субсидий на СКМ, нужно обратиться с заявлением в Пенсионный фонд или социальную службу.
Переводы средств
Перевод денежных средств на счет в другие банки можно осуществить несколькими способами. Для экономии средств рекомендуется отправлять денежную сумму, используя реквизиты получателя.
Для этого необходимо зайти в личный кабинет через сайт на компьютере либо через мобильное приложение. Также можно воспользоваться терминалом ВТБ.
Какие действия потребуется совершить в личном кабинете:
- В меню выбрать «Переводы»,
- Выбрать «с карты на карту» или «в другой банк»,
- Заполнить поля реквизитами получателя,
- Выбрать карту, с которой будут списаны средства,
- Подтвердить операцию.
Для более быстрого перевода между картами можно использовать следующий способ:
- На официальном сайте ВТБ выбрать частные лица — еще — платежи/перевод с карты на карту,
- Ввести реквизиты в поля,
- Подтвердить операцию.
Перевод с карты москвича ВТБ МИР осуществляется с небольшой комиссией. Тарифы за услугу:
- Физическому лицу по указанию реквизитов — 0,4%, минимум 20 руб., максимум 1000 руб.
- ИП или юр. лицу — 0,4-1,2%
- По номеру карты внутри МИР — 1%
- В другой банк по указанию номера карты — 1,25%, минимум 50 руб.
Перевод денежных средств со Сбербанка на СКМ
Для перевода со счета Сбербанка на соцкарту можно использовать следующие способы:
- Через банкомат Сбербанка.
- Официальный сайт Сбербанка.
- Мобильное приложение Сбербанк Онлайн.
В меню необходимо выбрать «Переводы», после чего «С карты на карту». Комиссия перевода составляет 1,5%. Минимальная сумма — 30 руб.
Как подключить услугу SMS-оповещения?
Можно выбрать один из двух вариантов:
В банкомате:
- Вставить карту и ввести пин-код
- Зайти в «Настройки»
- Выбрать «Смс-оповещения»
- Выбрать «Карты+»
- Ввести номер моб. телефона и подтвердить подключение
Через ВТБ-Онлайн:
- Зайти в личный кабинет
- Выбрать «Профиль и пакет услуг»
- Зайти в раздел смс-уведомлений
- Выбрать карту — СКМ
- Ввести номер мобильного телефона и подтвердить подключение
Продление срока действия
Социальная карта москвича ВТБ имеет срок действия 5 лет. После социального номера на пластиковом документе расположены 4 цифры, которые означают срок окончания действия карты (месяц и год). Для получения новой необходимо обратиться в МФЦ, имея при себе паспорт или свидетельство о рождении, если гражданину нет 14 лет.
Замена карты возможна не раньше, чем за 10 дней до истечения срока действия предыдущей. Банковский счёт остается тем же.
Социальная карта учащегося и школьника не имеет возможности продления. Для её перевыпуска потребуется заново подавать заявку на получение карты. Сделать это необходимо до сгорания срока действия предыдущей карточки.
Если у вас возникли вопросы по использованию соцкарты, обращайтесь на горячую линию ГУП «Московский социальный регистр» по номеру тел. +7 (495) 539-55-55. Звонки принимаются ежедневно, с 8 до 20 часов по МСК.
Если вы нашли чужую карточку, пожалуйста, напишите письмо на сайте www.soccard.ru/feedback или позвоните на номер Московского соц. регистра +7 (495) 539-55-55 (бесплатно для жителей МСК и области).
Видео-обзор:
Отзывы пользователей
Алексей, Москва
На социальную карточку ВТБ банка каждый месяц поступает пенсия. Легко можно расплачиваться в любом магазине или снимать деньги в банкомате. Нравятся льготы на общественный транспорт и отсутствие платы за использование.
Алена, Мск
Оформила карточку СКМ через интернет. Минус в том, что делалась целый месяц, плюс — в бесплатном использовании.
Олеся, Москва
Учусь в университете и за полцены езжу на автобусе благодаря этой дебиторской карте. Деньги переводятся быстро. Снять можно в банкомате ВТБ 24, а их сейчас повсюду можно найти.
Источник
