БПС Сбербанк разработал несколько удобных сервисов, позволяющих клиентам оперативно пополнять баланс счета. Какими способами может воспользоваться держатель пластика, чтобы положить деньги на карточку БПС Сбербанка, где снять наличные без комиссии, а также как обезопасить свои финансы при совершении покупок в интернет-магазинах, рассмотрим в нашей статье.
Способы пополнения карты БПС Сбербанка
Положить деньги на карточку БПС Банка можно несколькими способами, клиент самостоятельно выбирает наиболее удобный ему вариант.
Внесение денежных средств через инфокиоски БПС Сбербанка. Внести средства можно только на свой пластик, так как потребуется подтвердить операцию ПИН-кодом. Интерфейс меню инфокиоска интуитивно понятный, поэтому у пользователей редко возникают затруднения.
Для пополнения баланса необходимо совершить следующие действия:
- Вставляем карточку и вводим ПИН-код.
- В открывшемся меню, включающем 7 подразделов, выбираем раздел «Пополнение карты наличными».
- Загрузится новая страница, на которой необходимо выбрать валюту для пополнения баланса.
- Далее укажите персональные сведения держателя карты.
- Вставляем купюры в купюроприемник, сверяем сумму внесенных средств и нажимаем кнопку «Зачислить».
- Распечатайте чек о совершенной операции, сохраните его до момента зачисления денег на карту.
Не пренебрегайте распечаткой кассового чека, так как он служит доказательством, что деньги были внесены на счет. При возникновении технических неполадок или сбоев в программном обеспечении, чек позволит клиенту отстоять свои права.
Внесение наличных в банкоматах БПС Сбербанка с функцией «Cash-in». Банкоматы позволяют держателю пластика снимать наличные, совершать переводы и оплачивать услуги в считанные минуты. Банкоматы, оборудованные устройством для приёма наличных, в свою очередь, делают процедуру пополнения карточки простой и доступной:
- Вставляем пластик в банкомат и указываем ПИН-код.
- Выбираем вкладку внесения наличных и указываем валюту пополнения.
- Вставляем нужное количество купюр и сверяем размер внесенной суммы.
- Если всё правильно, нажимайте кнопку «Зачислить на счет».
Деньги сразу же поступают на карточку, иногда процедура может занять 4-6 часов.
Если нужно пополнить пластик другого пользователя через банкомат, то сначала внесите деньги на свой пластик, а затем через банкомат совершите перевод иному лицу по номеру карты. Перевод между счетами разных пользователей БПС Сбербанка производится бесплатно:
- Интернет-сервис «Сбербанк Онлайн» позволяет клиентам переводить средства между своими счетами либо на карты других пользователей. Регистрация в интернет-банке не занимает большого количества времени. Клиенту лишь необходимо заполнить свои персональные сведения, указать действующий номер мобильного телефона и сформировать логин и пароль для входа в личный кабинет.
- Пополнять баланс карточки БПС Сбербанка можно переводом с пластика иного банка через онлайн-сервисы. Для этого отправителю необходимо знать реквизиты карточки и паспортные данные получателя. При переводе средств удерживается определенный процент банком-отправителем.
- Пополнить карточку другого пользователя можно банковским переводом на реквизиты текущего счёта, к которому привязана карта. Деньги сначала поступают на счет, и лишь затем происходит пополнение карты. В среднем зачисление средств таким способом занимает 3 рабочих дня. Если карта кредитная, то учитывайте сроки зачисления при внесении обязательного платежа.
- Процедуру пополнения карточки можно произвести в ближайшем подразделении БПС Сбербанка. Не забудьте прихватить с собой паспорт.
В каких банкоматах можно снимать наличные без комиссии
Снять деньги без комиссии с дебетовой карты БПС Сбербанк можно в собственных банкоматах банка. Устройства присутствуют во всех крупных населенных пунктах Беларуси, но иногда в шаговой доступности нужного банкомата нет. Где можно снимать деньги с карты, помимо устройств БПС Сбербанка?
Снятие наличных без комиссии доступно в банкоматах партнеров БПС Сбербанка. Если снятие денег происходит в банкоматах сторонних банков, то комиссия составит 4%.
При снятии в банкоматах партнеров имеет значение, к какой платежной системе относится карточка БПС Сбербанка. Банкоматы без комиссии для карт БПС Сбербанк:
- если пластик выпущен в системе MasterCard или Visa, то получить деньги без комиссии можно в устройствах Приорбанка и Беларусбанка;
- по карточке национальной системы БелКарт бесплатно деньги выдаются в банкоматах Беларусбанка и Белагропромбанка.
При переводе средств с карточки банка-партнера удерживается комиссия. Перевести деньги с пластика Беларусбанка на БПС Сбербанк можно моментально, используя онлайн-сервисы. Комиссия за перевод составляет 2,5% от денежной суммы.
Привязка карты на Алиэкспресс
Сервис Алиэкспресс позволяет сэкономить на покупках и приобрести нужные товары по выгодной цене. Широкий ассортимент товаров и высокое качество обслуживания – главные плюсы этого интернет-магазина.
Если вы часто совершаете покупки через интернет-сервисы, то для удобства можно привязать карту на Алиэкспресс. После привязки счета не придется заново заполнять сведения о карте, вся информация будет сохранена на портале.
Для оплаты подходят карты систем MasterCard/Maestro или Visa. Пластик системы БелКарт привязать к аккаунту на сайте Алиэкспресс не получится. Система гарантирует безопасность совершаемой сделки, однако не рекомендуется привязывать зарплатную или пенсионную карточку.
Если у клиента возникают сомнения по поводу безопасности привязки банковской карты, можно заказать виртуальную карту. При оплате покупки с виртуального пластика минимизируются риски мошеннических атак.
Настраивать и привязывать карточку нужно в личном кабинете сервиса Алиэкспресс. После привязки пластик будет отображаться на странице профиля покупателя.
Для привязки карточки БПС Сбербанка к сервису Алиэкспресс необходимо:
- Отправить в корзину понравившиеся товары.
- Выбрать пункт «Оплатить картой».
- Заполнить реквизиты пластика с указанием номера, срока действия, кода безопасности и персональных сведений владельца.
- Внизу формы проставить галочку «Привязать карту к Alipay» и нажать клавишу «Сохранить и оплатить».
После этого пластик будет сохранен в аккаунте Алиэкспресс, и при дальнейших покупках не придется вновь заполнять данные карточки.
Инструкция по отключению СМС-оповещений
Услуга «СМС-оповещения» позволяет держателю карточки контролировать остаток по счету. После каждой расходной операции на мобильный телефон владельца пластика поступает сообщение с указанием списанной суммы и остатка денежных средств.
СМС-оповещение позволяет всегда держать руку на пульсе и владеть информацией об остатке средств. К тому же услуга поможет выявить мошенников, если пластик был украден, и вовремя заблокировать счет.
Если вы желаете отключить услугу «СМС-оповещение» БПС Сбербанк, сделать это можно в личном кабинете Сбербанк Онлайн. После авторизации выберите карточку, по которой желаете отключить услугу, и нажмите на вкладку «Отключить SMS-оповещение».
Отказаться от использования услуги можно также в любом подразделении БПС Сбербанка, подав письменное заявление об отключении СМС-оповещения.
Способы закрыть досрочно карту
Если клиент желает досрочно закрыть карту, то ему необходимо обратиться в подразделение БПС-Сбербанка с паспортом и пластиком. В офисе банка составляется заявление о закрытии карты и счёта.
Важно! Если вы хотите закрыть досрочно карточку БПС Сбербанка с овердрафтом, то обязательно в заявлении укажите на закрытие счета, а не только самой карты. Иначе могут возникнуть спорные ситуации, когда пластик перевыпустится в автоматическом режиме, и с клиента будет удерживаться плата за обслуживание кредитки.
Через удаленные сервисы интернет-банка, мобильного приложения или контактного сервиса можно произвести только блокировку карточки. Закрывать пластик и счет, к которому он привязан, можно только в представительствах БПС Сбербанка.
Подключение 3D-Secure
Если вы все еще остерегаетесь покупок в интернете и боитесь, что сведения о банковской карточке могут попасть в руки злоумышленников, подключите 3D-Secure. Услуга позволяет повысить безопасность денежных переводов благодаря специальным кодам, которые высылаются на телефон держателя карточки для подтверждения операции.
Подключать 3d-Secure можно на карты БПС Сбербанк, относящиеся к платежным системам MasterCard и Visa. Для подключения войдите в личный кабинет Сбербанк Онлайн и выберите пластик, по которому планируете совершать платежи в интернете. Во вкладке «Действия» нажмите кнопку «Подключить 3D-Secure».
При необходимости услугу можно отключать в личном кабинете интернет-банка или мобильного приложения.
Как разблокировать (заблокировать) карту
Если карточка утеряна, то есть риски, что мошенники могут списать с неё средства либо провести расходные операции. Чтобы избавиться от возможных неприятностей, карточку нужно срочно заблокировать.
Сделать это можно по телефону контактного центра, в мобильном приложении, сервисе Сбербанк Онлайн либо через SMS-банкинг.
Для блокировки через SMS-банкинг необходимо отправить сообщение на номер 1222 с текстом BLOCK. В сервисе Сбербанк Онлайн и мобильном приложении нужно выбрать карточку и нажать на вкладку «Заблокировать карточку». После экстренной блокировки в ближайшее время посетите отделение банка и подайте заявление на закрытие карты.
Если необходимо разблокировать карту, то сделать это можно теми же способами, что и при блокировке:
- В подразделении БПС Сбербанка.
- По номеру контактного центра.
- Через SMS-банкинг.
- В мобильном приложении.
- В Сбербанк Онлайн.
Для разблокировки через «горячую линию» банка, клиенту необходимо назвать кодовое слово для идентификации личности обратившегося.
Способы узнать баланс карты БПС Сбербанка
Получить информацию о доступном остатке по карте можно несколькими способами:
- Если у клиента подключена услуга «СМС-оповещения», то просмотреть баланс карточки можно после каждой расходной операции. СМС-оповещение позволяет постоянно контролировать состояние счета карты и планировать свои траты.
- Авторизуйтесь в личном кабинете сервиса Сбербанк Онлайн и выберите карточку, по которой желаете получить информацию. Интернет-банк даёт возможность не только отслеживать баланс счета, но и оплачивать услуги, товары, переводить деньги, оформлять заявку на получение кредита. Сервис доступен в круглосуточном режиме, поэтому узнать баланс карточки можно даже в ночное время.
- В банкоматах и платежных терминалах. В устройствах БПС Сбербанка и банков-партнеров запрос баланса осуществляется бесплатно. Если для запроса используется банкомат стороннего банка, то придётся оплатить комиссионный сбор.
- В мобильном приложении отражены сведения обо всех текущих продуктах: карточках, кредитах, вкладах. Нажмите на карточку, баланс которой нужно проверить, и нужные сведения отразятся на экране мобильного устройства.
- С помощью услуги «SMS-банкинг». Для получения сведений о балансе необходимо отправить сообщение на номер 1222 с текстом OSTATOK. В ответном сообщении будет указана актуальная информация о состоянии текущего счета.
Таким образом, у клиентов БПС Сбербанка не возникает сложностей при пополнении карты. Широкий выбор способов внесения наличных и перевода средств позволяет оперативно положить деньги на карточку в любое время суток.
Источник
В рамках проекта «Потребительский опыт» мы тестируем качество обслуживания в белорусских банках. Сегодня мы узнаем, как можно пополнить карточку БПС-Сбербанка, и какую комиссию за это снимут.
Начинаем со звонка в контакт-центр.
Вначале звонок в банк. Меня поприветствовала виртуальный консультант Алеся и перевела вызов на живого специалиста.
—Добрый день. Меня зовут Инна. Чем могу помочь? — спросила уже настоящая девушка.
—Здравствуйте. Мне нужно пополнить свою карточку. Как я могу это сделать?
—Через инфокиоск, либо, к примеру, наличными… Подскажите, карта нашего банка у вас есть?
— Да, есть, но деньги у меня есть на карте другого банка и наличные.
— Хорошо, в таком случае можно пополнить карту нашего банка через инфокиоск наличными, нужен номер карты и срок действия, если карта на руках, то её можно вставить и внести наличные. Либо выполнить пополнение карты через ЕРИП. Нужно указать номер вашего договора, его можно посмотреть либо в интернет-банкинге, либо когда карту получали, вам выдавали распечатку со счётом, — там тоже будет видна эта информация.
— И наличными вы говорили можно?
—Да, наличными, как вариант. С паспортом можно обратиться в подразделение банка, и через кассу внести. Однако если пополняете карту через кассу, а в подразделении есть инфокиоск, то это будет с комиссией, поэтому проще будет сделать это через инфокиоск…
— То есть в кассе с комиссией будет?
— Если в подразделении банка есть рабочий инфокиоск, то в таком случае в кассе будет с комиссией. Если в подразделении нет рабочего инфокиоска, то в таком случае без комиссии, конечно. Но обязательно при себе необходимо иметь паспорт.
Итак, пополнить бесплатно карточку БПС-Сбербанка наличными можно как в любом инфокиоске, так и дистанционно по номеру счёта в системе ЕРИП, воспользовавшись интернет- или мобильным банкингом любого банка.
А вот в кассе банка, с большой долей вероятности, с вас возьмут комиссию.
Личное мнение корреспондента
Консультация была быстрой и чёткой, девушка рассказала о нюансах пополнения карточек БПС-Сбербанка, однако не назвала комиссию. Пришлось спрашивать в онлайн-чате!
Самый удобный способ пополнить карту — воспользоваться системой ЕРИП. Однако для этого вам понадобится длинный номер счёта. Жаль, что у банка нет собственной системы переводов с карт других банков.
Интересно, что за пополнение карточки в кассе банка с вас возьмут комиссию… 5 BYN, но только в том случае если поблизости есть рабочий инфокиоск банка. С таким подходом сложно не согласиться — если можно воспользоваться инфокиоском, в кассу ходить не нужно.
Итог тестирования — 20,5 балла из 40 возможных
Источник: www.infobank.by
Источник
Сбербанк предоставляет услуги огромному количеству своих клиентов и даже тем, которые находятся за рубежом. Практически все они – держатели пластиковых карт и многие уже не могут себе представить жизнь без них. Пластиковые карточки прочно вошли в наш обиход – их используют при оплате товаров и услуг не только в реальной жизни, но и в сети интернет. Карточками пользуются люди разного возраста и разных социальных слоев населения, а так как она может потребоваться в любое время, необходимо всегда иметь на ней положительный баланс. Здесь рассмотрим возможные варианты пополнения банковской карточки, как своей, так и сторонней.
Как положить деньги на банковский счет в Сбербанке
Положить деньги на карточку Сбербанка, применив наличные средства, очень просто. Это легкий и популярный вариант, им пользуется большая часть всех возрастов и категорий населения. Пополнение карточки наличными можно произвести двумя способами:
С помощью операциониста
Хоть в наши дни данный способ и теряет свою популярность из-за очередей в банке и выходных дней, а также из-за того что деньги на счет поступают на протяжении 3 рабочих дней, к нему все таки иногда прибегают. Для пополнения таким способом возьмите с собой паспорт и карту, либо запишите ее данные:
- номер пластиковой карты;
- номер счета;
- период действия;
- CVV2 код, эти 4 цифры находятся с тыльной стороны карты;
- реквизиты отделения Сбербанка, выдавшего пластик.
Передайте работнику операционного зала паспорт, карту либо ее данные и наличность к зачислению. После проведения транзакции работник выдаст чек и вам остается дождаться поступления средств. Обычно к такой услуге прибегают, когда нет с собой карточки, либо отсутствует терминал Сбербанка.
С помощью банкомата
Этот вариант внесения денег на карту Сбербанка более распространен. Чтобы его применить, необходим банкомат, обладающий системой приема наличных средств. На таких банкоматах пишется, что он может принимать наличные деньги. Для выполнения процедуры пополнения наличных на карте надо:
- вставить пластик в специальный разъем;
- набрать пин-код пластика;
- найти функцию «внести наличные»;
- положить деньги в предназначенный для этого разъем;
- автомат подсчитает, и на экране отразится внесенная сумма;
- как только необходимая сумма появится на экране, нажмите иконку «зачислить» и ждите выдачи чека.
Безналичный способ пополнения карты Сбербанка
Внести деньги на карточку Сбербанка можно и безналичным вариантом. Для этого тоже имеется несколько вариантов:
С помощью банкомата или терминала
Таким способом пользуется все большее число клиентов пластиковых карточек, ведь благодаря данному варианту можно без проблем перекинуть деньги с карточки на карту. Если у вас имеется Сбербанковская карточка, и вам надо пополнить ее баланс с аналогичной карточки, тогда:
- находим банкомат или терминал;
- вставляем карточку;
- набираем пин-код;
- находим функцию «платежи и переводы»
- набираем номер пластика Сбербанка и необходимую сумму;
- производим отправку.
Теперь остается ждать поступления денег.
Онлайн перевод
Этот вариант для пополнения пластиковой карточки можно произвести прямо дома и не бегать в поисках банкомата или терминала. Для этого необходим только компьютер с выходом в интернет. Вам надо зайти на сайт Сбербанка, пройти регистрацию и создать личный кабинет. А уже из личного кабинета предоставляется возможность пользоваться самому многими услугами, в том числе и для пополнения Сбербанковской карточки с другой карточки. Для выполнения этой процедуры необходимо зайти в раздел «платежи и операции», и выбрать нужную карточку Сбербанка. Указываете счет или номер пополняемой карточки, вписываете нужную сумму и переводите. После выполнения транзакции ждете поступления средств.
Мобильный банк
Удобство этого варианта заключается в том, что пополнить баланс пластика можно при помощи мобильника. Но для выполнения этой процедуры необходимо подключение услуги «мобильный банк». Привязывается номер телефона тремя способами:
- При привязывании карточки вам лучше самому посетить банк, а еще лучше, если вы привяжите номер телефона к пластику при его оформлении. К одному номеру можно подключить до восьми карт. Если вы хотите привязать номер к уже открытому счету, при посещении банка представьте все необходимые документы.
- Второй способ — это привязка номера к счету через терминал в разделе «подключение мобильного банка». Личные данные подтверждаются вводом пин-кода. После всех необходимых операций, по истечении 3 дней, к вам придет смс с оповещением о подключении к услуге.
- Третий способ крайне нежелателен и происходит при телефонном звонке работнику Сбербанка. При разговоре с ним, вы предоставляете ему всю информацию — данные паспорта, карточки и всю основную информацию для подтверждения личности. Это крайне нежелательный вариант.
После того, как ваш номер телефона будет привязан к карточке, появится возможность свободно переводить деньги при помощи мобильного на любую карту Сбербанка. Вам нужно просто отправить сообщение с телефона на номер 900 со словом «перевод», указанными в нем 4 последними номерами карточки и отправляемой суммы. Максимум можно перевести 10000 рублей в день.
Как положить денежные средства на чужую карту Сбербанка
Чтобы пополнить чужую карту Сбербанка, на сегодняшний момент предусмотрено немало сервисов, среди них самыми популярными являются:
Пополнение через банкомат или терминал
Для проведения данной операции вам потребуется своя карта, и неважно как вы будете пополнять, наличным или безналичным способом. Процедура выполняется таким образом:
- в устройство вставляем пластик;
- набираем пин-код;
- находим операцию «перевод средств»;
- потом выбираем — перевод между двумя картами;
- заполняете номер карточки, на которую осуществляете перевод;
- пишите сумму и отправляете.
Важно. Обычно деньги, отправленные с карточки Сбербанка на аналогичную, поступают практически сразу.
С помощью операциониста
Пополнение чужих карт прямо в офисах обслуживания актуально и по сей день. Ведь многие люди преклонного возраста не могут осилить и разобраться в современной технике, поэтому для них лучшим вариантом будет пополнение чужой карточки или своей через операциониста.
Для выполнения данной процедуры понадобится паспорт, наличность, реквизиты счета, номер карточки и полное имя абонента.
Онлайн-сервис
Положить деньги на чужую карту Сбербанка можно и воспользовавшись интернетом. В настоящее время это один из самых популярных видов пополнения, как своих карт, так и сторонних. Для этого нужно иметь компьютер или телефон с выходом в интернет и пройти регистрацию на портале Сбербанка. А на телефоне требуется еще и установка приложения. Потом проходите авторизацию и выполняете несложные операции:
- заходите в раздел переводов и платежей;
- указываете, что пополнение осуществляется клиенту Сбербанка;
- выбираете, каким образом будет происходить перевод — по номеру счета, карточки или телефона;
- выбрав способ перевода, задаете данные — номер счета, карточки или телефона;
- вводите необходимую сумму;
- перепроверив все внесенные данные, нажимаете «отправить».
Вам на телефон поступит смс с кодом, необходимым для подтверждения транзакции, она осуществится только тогда, когда вы вставите этот код в специальное окошечко и нажмете отправить.
SMS-сервис мобильный банк
Этот способ пополнения сторонней карточки – не хуже онлайн варианта. Он используется даже при отсутствии интернета, банкоматов, терминалов и офиса банка. Благодаря «мобильному банку», деньги переводят на чужую карту с использованием номера карточки или телефона. Вам только надо:
- отправить смску на номер 900;
- пишем в сообщении «перевод» с номером телефона абонента и суммой.
Важно. Обязательное условие — после каждого написанного параметра оставляем пробел. Стоит заметить, что при использовании данного сервиса существуют ограничения — при переводе на свою карту можно отправить не более 10000р в сутки, на постороннюю не более 8000р в сутки.
Электронные платежные системы
По мере роста популярности интернета, на его просторах люди зарабатывают, продают и т. д., и, благодаря этому, там крутятся огромные суммы безналичных денег. Для их вывода разработаны разнообразные электронные кошельки, где, зарегистрировавшись, вы можете без труда пополнить как свою карточку Сбербанка, так и чужую. Особой популярностью и доверием пользуются следующие кошельки – «Яндекс. Деньги», «Вебмани» и «QIWI». При выборе любого из этих кошельков необходима процедура регистрации, а для работы с крупными суммами надо пройти и верификацию:
- Зарегистрировавшись, находите раздел «переводы» и входите туда.
- Затем, выбираете «на банковскую карту».
- В открывшейся графе вводите номер карточки.
- Указываете сумму.
- Нажимаете «отправить».
Источник
