Как правильно пользоваться кредитной картой мтс деньги

Кредитная карта Weekend пользуется наибольшей популярностью среди всех банковских продуктов МТС Банка.

Тип карты – Mastercard World, что позволяет рассчитываться ей в любых странах, где поддерживается данная система и получать все привилегии Мастеркард.

Главными преимуществами продукта считаются: бесплатный выпуск, выгодные кэшбэки, начисление процентов на остаток и наличие беспроцентного периода за пользование кредитными средствами.

Рассмотрим подробнее особенности кредитки МТС Деньги Weekend, вопросы пользования, плюсы и минусы в соответствии с отзывами держателей.

Особенности оформления и перевыпуска

Оформление

Получить кредитную карту МТС Деньги Weekend может любой гражданин РФ, имеющий постоянную прописку в любом регионе страны. Возраст потенциального получателя — от 18 до 70 лет.

Выпуск карты занимает, как правило, несколько дней. Требуется подать заявку, дождаться одобрения и явиться за картой в любое отделение Банка.

Подать заявку можно:

• в отделениях МТС Банка,
• салонах сотовой связи МТС,
• онлайн на официальном сайте ПАО “МТС Банк”.

Онлайн-заявка рассматривается не более 5 рабочих дней. В случае одобрения с вами свяжется сотрудник МТС Банка для подтверждения и уточнения деталей. После чего вам останется забрать пластик в любом отделении МТС.

На стадии оформления есть возможность выбрать тип карты: именная (с указанием фамилии и имени на лицевой стороне) или неименная. Между ними нет отличий по функционалу и условиям.

Если неименную карту можно получить сразу после одобрения заявки, то выпуск именной займет до двух недель.

Важный нюанс: выпуск и первый год обслуживания именной карты — бесплатны. Однако в последующие годы всё же придется платить ежегодную комиссию.

Для неименной  — обслуживание платно с первого года.

Ежегодная комиссия за обслуживание кредиток МТС Деньги Weekend — 900 рублей. Но взимается она в том случае, если клиент совершил как минимум одну финансовую операцию в течении года.

ПИН-код

При оформлении карты Weekend клиент получает два персональных ПИН-кода:

1. стандартный ПИН-код (выдается в конверте вместе с картой), предназначенный для идентификации клиента при совершении платежных операций в офлайне: оплаты товаров и услуг, снятия наличных;
2. телефонный ПИН-код (отправляется SMS-сообщением клиенту при оформлении), который служит идентификатором пользователя при обращении по номеру телефонной поддержки.

Оба ПИН-кода являются аналогами электронной подписи клиента, поэтому не подлежат разглашению третьим лицам.

Если вы забыли ПИН-код, либо просто желаете задать новый — необходимо позвонить на официальный номер поддержки держателей банковских карт МТС 8(800)250-05-20 и следовать указаниям автоответчика. При этом могут понадобиться ваши паспортные данные и номер кредитной карты.

Перевыпуск карты

Срок действия кредитных карт МТС Деньги Weekend составляет 3 года. После чего предусматривается автоматический перевыпуск. Исключение — если в течение последних двух лет до окончания срока действия клиентом не совершались финансовые операции по карте.

При перевыпуске вы получите аналогичную карту того же типа и того же тарифного плана. Чтобы изменить тариф, лимиты, либо другие условия договора, нужно подать письменное заявление в МТС Банк до конца срока действия карты.

Перевыпуск карты осуществляется:

• после окончания срока действия текущей карты (бесплатно),
• после блокировки вследствии утери или утраты,

• при физических повреждениях пластика, не позволяющих дальнейшее использование,

• при изменении персональных данных (фамилии или имени),
• в любой момент по желанию держателя.

Во всех случаях, кроме истечения срока, перевыпуск выполняется только с письменного заявления держателя, при этом взимается комиссия 900 руб. за выпуск карты.

Клиент имеет право отказаться от автоматического перевыпуска “по сроку”. Для этого следует подать письменное заявление в Банк не позднее 30 календарных дней до окончания срока действия карты.

Перевыпущенную карту следует забрать в отделении МТС Банка. Срок хранения — 3 месяца, после чего пластик подлежит уничтожению.

Пользовательские вопросы

Лимиты кредитования и проценты

Максимальные лимиты (как и более выгодные проценты по кредиту) по карте МТС Деньги Weekend предусмотрены для зарплатных клиентов и могут достигать 400 тыс.рублей. Для обычных клиентов — до 300 тыс. рублей.

Процентная ставка за пользование кредитом – от 21 до 29,9%.

При этом и лимиты и проценты для каждого клиента определяются индивидуально, из соображения его надежности и платежеспособности по мнению представителей МТС Банка.

Обналичивание

Снятие наличных с кредитных карт МТС Деньги Weekend доступно во всех банкоматах на территории России.

Без комиссии обналичить можно только остаток собственных средств. За снятие кредитных денег комиссия составит 3,9% + 350 рублей.

Лимиты на снятие наличных – 50 тысяч рублей в день и 600 тысяч в месяц.

Льготный период

Беспроцентный период пользования кредитными средствами по карте МТС Деньги Weekend — до 51 дня.

Чтобы не платить проценты, нужно покрыть задолженность до 20 числа месяца, следующего за тем месяцем, в котором возникла задолженность.

Таким образом, число дней льготного периода зависит от того, в какой день месяца были впервые использованы кредитные средства. Максимальный льготный период получится при пользовании кредитом в первых числах месяца.

Месяц пользования кредитом является расчетным, следующий — платежным.

Остаток на счете и пополнение баланса

Узнать баланс кредитной карты Weekend можно с помощью SMS-сервиса. Для этого на короткий номер 2121 следует отправить сообщение следующего вида: «Баланс ХХХХ» (где ХХХХ – последние четыре цифры номера вашей карты).

Услуга информирования по СМС является бесплатной.

Пополнить счет можно различными способами:

• через любые банкоматы на территории РФ с функцией приема наличных;
• через кассы в отделениях МТС Банка;
• через платежные терминалы;
• с помощью Интернет-Банкинга или мобильного приложения (переводом с карты Сбербанка или другого банка);
• из сервиса Кошелек МТС Деньги, позволяющего пополнять баланс не только переводом с банковских карт, но и со счета мобильного телефона.

В том случае, если задолженность не будет погашена в установленный срок, МТС Банком будут применены штрафные санкции:

• штраф 500 рублей за пропуск минимального платежа;
• 0,1% пени за каждый день просрочки.

Переводы на другие карты

Любые переводы с карты МТС Деньги Weekend можно осуществлять через МТС Банк либо его мобильное приложение. Срок поступления средств в этом случае зависит от банка карты получателя. Как правило, деньги зачисляются не позднее нескольких рабочих дней.

При переводе денег с кредитной карты Уикенд стоит учитывать несколько нюансов:

• Безналичные переводы с кредитного счета на другие карты облагаются комиссией 7%.
• Сумма одного перевода не может превышать 100 тыс. рублей без учета комиссии, взимаемой Банком.
• Существует лимит на максимальный перевод финансов в течении месяца – 850 тыс. рублей с одной карты.
• Валюта, в которой допускаются переводы – только рубли.

Работа с приложениями Google Pay, Samsung Pay, Apple Pay

Подключение мобильных приложений дает возможность производить оплату “бесконтактно”, приложив мобильный телефон к терминалу.

При совершении операций на сумму до 1000 рублей, ПИН-код вводить не потребуется. При суммах, превышающих 1000 рублей, в целях безопасности, положено ввести четырехзначный PIN-код.

Управление финансами

Каждому клиенту МТС Банка становится доступен сервис Интернет-Банкинг для контроля и управления своими счетами. Доступно и специальное мобильное приложение, которое можно скачать в сервисах AppStore или Google Play либо на официальном сайте МТС Банка.

Также к услугам держателей карт — новый сервис “Кошелек МТС Деньги” с широким функционалом, и предусматривающий множество преимуществ для клиентов МТС Банка. Подробный обзор сервиса приведен в нашей статье.

Кэшбэк от партнеров

Частичный возврат средств предусмотрен на все покупки, оплаченные кредитной картой Уикенд Деньги, в размере 1% (кроме товаров и услуг, при оплате которых, согласно условиям МТС Банка, кэшбэк не предусматривается).

На определенные категории товаров начисляется увеличенный кэшбэк – от 5 до 10%.

К ним относятся расходы на кафе и рестораны, такси а также спортивные товары и фитнес-клубы.

Актуальный процент возврата для разных категорий постоянно меняется. Точный перечень категорий товаров, предусматривающих повышенный кэшбэк, приведен на официальном сайте МТС Банка.

Начисления производятся каждую пятницу за предыдущую неделю (с понедельника по воскресенье).

По кэшбэку на кредитную карту МТС Деньги Weekend имеются ограничения:

• сумма вознаграждения не может превышать 3000 рублей в месяц;
• кэшбэк не начисляется при обналичивании средств и совершении онлайн переводов;

• начисление кэшбэка производится не на все категории товаров.

Если у вас возникли вопросы по начислению кэшбэка, звоните на бесплатный номер поддержки 8(800)250-05-20.

Основная и дополнительная карты

МТС Банк предоставляет возможность оформить до 5 дополнительных карт держателю основной. Все карты имеют один счет, что удобно, например, для пользования членов семьи или других доверенных лиц.

Держатель основной карты Weekend может контролировать расходы и управлять денежными средствами из интерфейса приложений МТС Банка.

На себя каждый пользователь может оформить не более двух основных карт.

Дополнительная карта выпускается на основании заявления держателя основной — либо на себя, либо на другого человека. Она позволяет клиенту пользоваться всеми преимуществами кредитного продукта МТС Деньги Weekend. Все условия пользования, применимые к основным картам, также распространяются на дополнительные.

За обслуживание каждой дополнительной карты предусматривается ежегодная комиссия 900 рублей.

Как закрыть карту

Закрыть карту можно в любой момент, подав письменное заявление в МТС Банк.

Для этого лучше лично явиться в отделение банка. Если филиалы в вашем городе отсутствуют, можно передать заявление через сотрудников любого салона связи МТС. Однако в этом случае процесс может затянуться.

После решения о закрытии, вы получите от банка итоговую выписку, где будут отражены текущие задолженности (если они имеются), которые следует незамедлительно погасить.

Карта является собственностью банка, и при закрытии подлежит возврату в Банк и уничтожению (за исключением случаев утраты или утери). Вернуть карту в банк — желательно, но это не является обязательным требованием.

Отзывы держателей карты

Положительные стороны

Что касается “универсальности” карты и возможности оплаты абсолютно любых товаров и услуг в офлайне и в Интернете — это не является особым преимуществом, поскольку доступно для большинства кредитных карт.

Рассмотрим, чем же кредитные банковские карты МТС Деньги Weekend примечательны среди конкурентов.

Итак, пользователи отмечают следующие плюсы:

• Быстрое и беспроблемное оформление. В ситуации, когда срочно понадобились деньги, можно рассчитывать на гарантированное получение кредитной карты МТС. При этом, кроме паспорта гражданина РФ не требуется никаких документов;
• Современные технологии. В магазинах совершать транзакции можно «в одно касание», как и бесконтактно смартфоном с помощью приложений Google Pay, Samsung Pay, Apple Pay.
• Выгодная система кэшбэков;

• Процент, начисляемый на остаток собственных средств;
• Отзывчивая техподдержка. Также есть премиальное консультирование специалиста МТС Банка на форуме banki.ru;
• Широкий функционал и дополнительные возможности. Можно подключить выгодные опции, а также стать участником Бонусной программы МТС. К услугам держателя карты – удобные сервисы для совершения быстрых переводов, платежей и управления финансами.

Отрицательные отзывы: основные минусы по мнению пользователей

Как правило, отрицательные отзывы связаны с неполным изучением клиентом информации и договора на пользование кредитной картой МТС Деньги Weekend.

Попробуем разложить по полочкам отрицательные отзывы и разобраться, какие аспекты чаще всего вызывают негативное мнение у пользователей.

Отсутствие филиалов МТС Банка во многих городах России.

Это касается также банкоматов МТС Банка и партнеров.

Случаются ситуации, когда нужно обратиться напрямую в Банк с заявлением, решить проблему, поменять условия, закрыть или перевыпустить карту.

При отсутствии отделения в вашем городе, документы придется передавать через сотрудников салонов сотовой связи МТС либо отправлять почтовой связью, что менее надежно, чем обращаться напрямую в банк. К тому же, решение проблемы может занять неопределенное время.

При отсутствии банкоматов МТС Банка, при снятии и внесении наличных на свой кредитный счет с банкоматов других банков, с вас будет взиматься комиссия.

Клиенты жалуются, что выдавая карту в офисах связи, сотрудники не предупреждают о таком нюансе.

Если вы проживаете в крупном городе — Москве, Санкт-Петербурге или других, где имеются отделения МТС Банка, то данный “минус” не имеет значения.

Льготный период — меньше заявленного.

На самом деле — не совсем так. Заявленный Банком беспроцентный период для кредитных карт МТС составляет до 51 дня.

Однако стоит понимать, как рассчитывается грейс-период для банковских продуктов МТС, чтобы не попасть в просак и не стать должником.

Расчетным периодом является текущий месяц возникновения задолженности. Платежным периодом — с 1 по 20 число следующего месяца.

Таким образом, максимум (51 день) льготного периода возможен при условии, что задолженность возникла 1-го числа месяца и в месяце 31 день. Оплатить такой кредит без процентов возможно до 20-го числа следующего месяца.

Если же, например, ваша задолженность образовалась 31-го числа месяца, то ваш грейс-период составит всего 20 дней.

Дорогое обслуживание.

Некоторые клиенты считают сумму 900 рублей в год завышенной.

Но нужно признать, что платное годовое обслуживание — это обычное явление для большинства кредитных карт. Комиссия 900 рублей соразмерна “средней по рынку”. К тому же за первый год обслуживания плата не взимается.

Если для вас принципиально бесплатное ежегодное обслуживание — обратите внимание на карту МТС Деньги Zero. В статье подробно расскажем о её особенностях и проведем сравнение кредитных карт Weekend и Zero по всем показателям.

“Скрытые” страховки и другие платежи.

Согласно условиям предоставления кредита, ПАО “МТС Банк” при заключении договора на пользование кредитными продуктами, предлагает клиентам добровольное страхование жизни, здоровья, финансовой стабильности.

Однако некоторые держатели карт сетуют, что их “никто не спрашивал”, а “галочки” в договоре стоят по умолчанию. Наличие дополнительных платежей обнаруживалось, когда со счета “просто так” списывались деньги.

Также для некоторых клиентов оказались “сюрпризом” штрафные санкции за пропуск минимального платежа и начисление пени на просроченную задолженность.

Во избежание подобных недоразумений, советуем внимательно изучать договор перед подписанием. А также таблицу тарифов, где указаны все возможные комиссии, штрафы и платежи.

Нужно помнить, что списание комиссий и страховок производится автоматически. При этом, клиентом они могут остаться незамеченными, и вылиться со временем в немалую задолженность. Поэтому держателям карт рекомендуется:

— внимательно изучать договор и актуальную информацию с официального сайта;

— регулярно проверять операции по счету через личный кабинет МТС Банка, а в случае обнаружения сомнительных списаний, решать вопросы с Банком незамедлительно;

— сохранять документы по всем совершенным операциям в течении года, для возможности урегулирования вопросов при возникновении спорных ситуаций.

Если вы являетесь добросовестным и ответственным клиентом, то банковская карта МТС Деньги Weekend станет вам надежным помощником и будет приносить выгоду, благодаря гибкой системе кэшбэков, удобству использования и множеству дополнительных привилегий.