Держатели кредитных и дебетовых карт могут контролировать размер денежных средств на счете через разные сервисы. Банк «Открытие» предлагает своим клиентам множество способов проверки баланса карты. Некоторые из них предполагают плату за услугу, но большинство полностью бесплатны.
Способы проверки состояния счета
Чтобы узнать баланс карты, банк «Открытие» предлагает воспользоваться не только классическими способами с посещением отделения банка или использованием банкомата. Следить за состоянием счета можно с помощью мобильного приложения и личного кабинета в интернет-банке. Дополнительно, можно подключить услугу СМС-оповещения.
Через мобильный банк
Официальное мобильное приложение банка «Открытие» можно скачать из App Store или Google Play, в зависимости от операционной системы вашего смартфона.
После установки приложения, потребуется ввести номер карты. На привязанный к карте номер телефона поступит СМС с кодом активации. Его также нужно ввести в соответствующее поле. Финальная стадия — создание пароля. После этого можно свободно пользоваться приложением.
Сведения о балансе находятся в специальном разделе меню. Приложение будет работать в любой точке, где имеется доступ к интернету.
Проверка баланса карт банка«Открытие» через СМС
Чтобы проверить остаток средств на карте по СМС, предварительно нужно подключить данную услугу. Это можно сделать самостоятельно через банкомат или же обратиться к помощи компетентного сотрудника банка.
Сообщения отправляются на номер +7 (903) 767-27-27. СМС должно выглядеть следующим образом: Б0000, где 0000 – последние цифры номера карты.
В ответ придет СМС со сведениями об остатке денежных средств на карте. Время ожидания ответа — не более минуты.
Узнать состояние счета на текущий момент через интернет
Услуга использования интернет-банка требует предварительной активации через банкомат или с помощью компьютера.
Инструкция по активации через банкомат:
- Вставить карту;
- Ввести пароль;
- Выбрать раздел «Услуги», а затем «Подключение к интернет-банку»;
- Ввести номер мобильного телефона;
- Ввести в поле банкомата поступивший на телефон код подтверждения.
После ввода кода услуга будет активирована. Таким образом, код подтверждения — это пароль, а логин — номер мобильного телефона.
Активация через компьютер:
- Зайти на официальный сайт банка;
- Выбрать раздел «Интернет-банк»;
- Нажать на кнопку регистрации;
- В открывшемся поле ввести номер карты;
- Получить код подтверждения и ввести его;
- Завершить регистрацию.
Сведения об остатке средств на карте будут показаны пользователю при входе в личный кабинет. Также там отображаются все действия, совершенные с картой.
Проверить баланс карты через банкомат
Для проверки баланса через банкомат используйте следующий алгоритм действий:
- Вставьте карту в банкомат;
- Введите пин-код;
- Выберите нужную вкладку меню;
- Проверьте остаток средств на экране банкомата или распечатать чек;
- Завершите обслуживание и заберите карту.
Предварительно рекомендуется ознакомиться с адресами и часами работы банкоматов. Вся информация доступна на официальном сайте банка «Открытие».
Звонок в справочную службу банка
Горячая линия банка «Открытие» работает круглосуточно. Звонки поступают со всех регионов России.
Номера для связи:
- 8 (800) 700-78-77 — основная линия справочной службы;
- +7 (495) 787-78-77 — московская линия.
Для проверки баланса карты владельцу потребуется сказать оператору номер карты, озвучить свои паспортные данные. Оператор проверит информацию и сообщит остаток средств.
Звонки на горячую линию бесплатны для клиентов из России. Если звонок поступает из-за границы, плата взимается. Стоимость минуты разговора зависит от тарифа мобильного оператора, которым пользуется позвонивший клиент.
Лично, путем обращения в офис банка
Если клиент забыл пароль от карты или он не может воспользоваться выше обозначенными вариантами проверки баланса, ему следует обратиться в отделение банка «Открытие». Что нужно знать перед посещением:
- С собой обязательно взять паспорт;
- По возможности, принести договор на карту.
Владельцу нужно обратиться к любому консультанту банка. Сотрудник поможет узнать баланс, а также восстановит пароль, если потребуется такая необходимость.
Нужно иметь в виду, что данный способ проверки баланса нельзя назвать быстрым. Все зависит от количества посетителей банка. Скорее всего, клиенту нужно будет 15-20 минут постоять в очереди.
Заключение
Клиенты банка «Открытие», где бы они не находились, всегда смогут быть в курсе состояния счета своей карты. Каждый из перечисленных способов проверки баланса по-своему удобен, но окончательный выбор остается за владельцами карт.
Источник
Автор Дмитрий Сергеевич На чтение 4 мин.
Уточнить баланс по кредитке или дебетовой карточке банка Открытие можно по-разному. Расскажем, как узнать баланс по картам Открытие через СМС, банкомат, личный кабинет и обращение к сотрудникам банка. Узнайте, что потребуется в каждом случае, и выберите удобный способ.
Способы узнать баланс карты
Возможные варианты проверки состояния карт-счета в банке Открытие:
- запрос баланса через банкоматы Открытие;
- личное обращение в отделение банка;
- просмотр в интернет-банке и мобильном приложении;
- телефонное общение со специалистом службы поддержки;
- SMS-запрос.
Разберем эти способы подробнее.
Проверка баланса через СМС
Отправьте на +7 (903) 767-27-27 SMS-запрос по шаблону Б ХХХХ, где вместо Х укажите четыре последних символа из номера карты. Сумма остатка по счету придет в ответном СМС-сообщении.
Пример СМС-запроса.
Внимание! Перед тем как проверить баланс по кредитной либо дебетовой карте Открытие с использованием приходящих на телефон уведомлений, подключите услугу СМС-инфо. Как это сделать – узнаете в конце статьи.
Проверка через банкомат
- Вставьте карточку в банкомат ФК Открытие.
- Наберите секретный ПИН-код.
- Откройте меню просмотра баланса.
- Укажите способ вывода данных – на экране или распечатанном чеке.
Важно! Данный вариант просмотра баланса в устройствах сторонних банков может оказаться платным, если финансовая организация не является партнером ФК Открытие.
Узнать свой баланс по карте в интернет-банке и приложении
Как и при блокировке, этот способ избавляет от необходимости посещать банк Открытие: узнать баланс легко и быстро можно из любого удобного места, где есть интернет. Просто создайте личный кабинет на сайте банка open.ru либо воспользуйтесь фирменным мобильным приложением.
После входа в ЛК на главной странице отобразится список всех карт. Справа напротив каждой карточки указан ее баланс. Здесь же можно сформировать выписку по счету.
Доступная сумма на карте Открытие.
После авторизации на сайте или в мобильном приложении можно просматривать не только баланс, но и другую информацию. Это касается истории операций, состояния вкладов, сведений о кредитной задолженности, других актуальных данных.
Личное обращение в банк
Если самостоятельно посмотреть баланс не получается, обращайтесь в любой офис банка Открытие. Возьмите паспорт, карточку либо договор обслуживания карт-счета. Получите талон к любому свободному специалисту банка Открытие, работающему с клиентами, и скажите, что хотите проверить баланс. Таким же образом можно активировать карту.
Внимание! Данный способ узнать баланс – самый длительный. Необходимо учитывать график работы банковского отделения и выходные дни. Возможно, придется ждать в очереди. Также сотруднику банка Открытие необходимо время для проверки информации о держателе карты.
Звонок на горячую линию
Для проверки баланса и получения консультации относительно использования карточки звоните по телефону горячей линии ФК Открытие 8 (800) 444 44 00. Это бесплатно для звонков, осуществляемых абонентами любого российского сотового оператора.
Клиенты из Москвы могут консультироваться по номеру +7 (495) 224 44 00. Он подходит для обращений из-за границы, иных населенных пунктов по стационарному каналу связи и с сотовых телефонов. Звонки оплачивают по тарифам соответствующего мобильного оператора.
Подключение СМС-инфо для проверки счета автоматически
После подключения SMS-инфо вы сможете запрашивать баланс карты по СМС и будете автоматически получать уведомления о зачислении средств (например, после пополнения) и расходных транзакциях. Каждое из них также содержит сведения о текущем балансе.
Сообщения об остаточном балансе после расходов.
Подключить СМС-информирование можно к нескольким карточкам банка Открытие. Используйте любой из следующих способов:
- личный кабинет (интернет-банкинг или мобильное приложение ФК Открытие);
- банкомат;
- отделение банка Открытие (необходим паспорт или другое удостоверение личности, которое ранее было указано в заявке на выпуск карты).
Стоимость предоставления услуги – 59 руб./мес., но она может меняться в зависимости от конкретного карточного продукта и выбранного тарифа.
Источник
Оплату покупок в супермаркете, коммунальных платежей, различных услуг и даже пополнение счета удобно осуществлять при помощи банковской карты.
Для совершения безналичного расчета очень важно знать актуальный баланс карты. Для проверки баланса карты банка Открытие, можно воспользоваться любым доступным способом.
При помощи интернета
Благодаря современным технологиям интернет-банкинг стал очень популярной услугой. Управлять средствами на личном счете можно, находясь в любой точке мира, войдя в личный кабинет на официальном сайте банка Открытие.
Для того, чтобы проверить баланс карты Открытие через интернет, нужно активировать услугу, используя ПК или банкомат.
Чтобы активировать услугу через банкомат, достаточно следовать следующему алгоритму:
- Поместить карту в специальный отсек банкомата и ввести личный код.
- Выбрать последовательно пункты: «услуги», «подключение к интернет-банку».
- Указать номер телефона (активация возможна только по номеру, который сопряжен с картой).
- На телефон придет сообщение с секретным кодом, он вводится в высветившемся окошке на экране банкомата.
Для входа в кабинет необходимо использовать номер телефона в качестве логина, а код подтверждения, пришедший в сообщении – пароль.
Активация услуги с помощью компьютера:
- В меню официального сайта банка Открытие нужно перейти на вкладку «Интернет-банк» и кликнуть по надписи «Регистрация».
- В выскочившем окошке необходимо вписать номер карты.
- Далее на телефон придет сообщение, содержащее специальный код, который вписывается в определенное поле на странице сайта для подтверждения регистрации.
Результатом выполнения данного алгоритма станет доступ к личному кабинету на сайте банка, где и можно отследить операции, проходящие через карту, а также остаток денежных средств на ней.
Интернет-банк через мобильное приложение
Поскольку мобильный банкинг очень актуален в нынешнее время, банк Открытие предлагает и такую услугу. Отследить финансовые операции, происходящие через карту банка можно с помощью специального приложения.
Оно доступно как для мобильных устройств на платформе Android, так и для IOS.
Официальное приложение банка Открытие можно найти и скачать с Google Play или App Store. Это простой и удобный способ, как проверить баланс карты Открытие с телефона.
Когда приложение установится, его необходимо активировать. Для этого в специальное окошко нужно вписать номер банковской карты, после этого на привязанный номер придет смс с секретным кодом, подходящим только к этой сессии, который также нужно экспортировать в приложение.
Завершающий этап активации приложения – создание пароля для входа.
После завершения этого простого алгоритма, приложение готово к использованию, здесь можно проверять баланс карты банка Открытие и контролировать приход/расход средств с кредитки.
Проверка баланса карты через смс-сообщение
В случае если у обладателя банковской карты Открытие нет доступа к интернету и банкомату, а проверить остаток на счете крайне необходимо, можно воспользоваться услугой смс-оповещения.
Чтобы проверить баланс карты Открытие через смс, нужно отправить запрос, в котором указываются последние 4 цифры номера телефона, на номер +7 903 767 2727.
Запрос создается в виде смс-сообщения, с текстом «Б0000», где «0000» — это последние цифры номера телефона, к которому привязана банковская карта.
Буквально в течении минуты придет ответное смс, содержащее информацию об остатке средств на банковской карте. К одному номеру привязывается одна карта и только ее баланс и можно проверить таким способом.
Проверка баланса карты в банкомате
Поскольку банк Открытие занимает одну из лидирующих позиций на финансовом рынке и его сеть очень обширна, почти в каждом городе России можно найти банкоматы этой компании.
Вся подробная информация о местоположении банкоматов находится в открытом доступе на официальном сайте банка Открытие.
Чтобы воспользоваться ею, нужно:
- найти на официальном сайте банка «Открытие» вкладку «банкоматы, офисы» и кликнуть по ней;
- нажать на кнопку «адреса» в появившемся окошке и кликнуть на «банкоматы»;
- проведя данные манипуляции, откроется список адресов банкоматов, из которого можно спокойно выбрать ближайший, либо оптимально удобно расположенный и отправиться по указанному адресу.
Алгоритм проверки баланса карты банка Открытие через банкомат:
- вставить банковскую карту в специальный разъем устройства, в открывшемся поле ввести PIN-код;
- выбрать необходимую опцию в меню («баланс карты»).
Просмотреть информацию об остатке средств можно на экране банкомата, либо воспользоваться функцией печати чека (это бесплатно). После окончания процедуры, необходимо завершить работу с банкоматом и не забыть забрать карту.
Звонок в справочную банка Открытие для проверки баланса карты
Справочная служба банка также предоставляет информацию об остатке средств на счете карты. Для этого необходимо сообщить оператору номер карты, а также паспортные данные ее владельца.
После проверки информации, оператор сообщит сумму баланса.
Преимуществом такого способа является то, что горячая линия работает 24 часа в сутки без перерыва, звонок на нее для абонентов, находящихся на территории России, бесплатный. Звонки из заграницы оплачиваются согласно тарифам оператора.
Получение информации о балансе карты в офисе банка Открытие
Иногда складываются ситуации, когда нет возможности проверить баланс карты другим путем, кроме как обратиться лично в офис банка Открытие.
Владельцу карты необходимо иметь при себе паспорт, а также желательно взять договор на карту.
Специалисты, работающие в банке, всегда помогут узнать актуальный остаток средств на счете и восстановить пароль, если требуется.
Недостаток такого метода проверки баланса на карте Открытие в том, что он может отнять достаточно много времени. Придется постоять в очереди и подождать, пока кто-то из сотрудников банка освободится.
Для удобства клиентов банк Открытие предлагает при выпуске карты подключить услугу смс-оповещения. Таким образом обо всех движениях средств на балансе карты клиент будет информироваться посредством сообщений на мобильный номер, привязанный к данной карте.
Источник
В банке Открытие узнать баланс карты можно несколькими способами. Постоянный контроль над состоянием счета помогает клиенту более целесообразно подходить к использованию собственных или заемных средств. По кредитным и дебетовым картам информация запрашивается держателем по разным каналам.
Дебетовая карта Открытие Opencard
Как проверить баланс карты Открытие
Для удобства клиентов банк Открытие разработал механизм получения данной информации по нескольким каналам. Сервис Brobank.ru выяснил, что наименование или категория банковской карты никак не влияют на правила и порядок запроса данных об ее балансе. Из доступных вариантов:
- Мобильный банк (мобильное приложение банка Открытие).
- Интернет-банк.
- СМС-запрос.
- Банкомат.
- Звонок на горячую линию банка.
Если основной вариант запроса информации оказывается недоступным, клиент может воспользоваться дополнительным. Основные и наиболее удобные способы — запрос через интернет-каналы или в смс-сообщении.
Проверка баланса карты Открытие в интернет-банке
Интернет-банк — бесплатная услуга, доступная держателям банковских карт банка Открытие. Использование интернет-банка предусматривается после активации карты и регистрации в системе. Для запроса баланса необходимо соблюсти следующую последовательность действий:
- Открыть раздел «Мои продукты».
- Во вкладке «Карты» выбрать нужный продукт.
Текущий баланс отображается напротив выбранной клиентом карты. Под балансом есть кнопка «Еще». При ее нажатии открывается вкладка «О карте». Здесь клиент может уточнить ее основные реквизиты. Для просмотра истории операций используется вкладка «Показать детали и операции).
Как узнать баланс карты в Мобильном банке
Информация запрашивается идентичным с интернет-банком способом. Мобильное приложение обладает практически тем же самым функционалом, который доступен в интернет-банке. Все основные операции клиенты совершают через приложение, установленное на смартфон. Пошаговая инструкция:
- Перейти на экран «Мои деньги».
- Выбрать вкладку «Карты».
Баланс отображается под названием банковской карты. Подробная информация по продукту доступна после нажатия на карту. Баланс бонусных рублей отражается под основным балансом, а история совершенных операций — в нижней части рабочего экрана. Нажав на шестеренку в правом верхнем углу экрана, держатель сможет по просмотреть реквизиты и подробную информацию по карте.
Как узнать баланс карты Открытие через смс-сообщение
Для запроса информации таким способом необходимо наличие активированной опции смс-оповещений по карте. Если услуга не подключена, держатель может ее подключить в интернет-банке. Для этого потребуется:
- В разделе «Настройки» выбрать вкладку «SMS-инфо».
- Выбрать вариант «Подключить» и ввести номер телефона для получения уведомлений по карте.
- Подтвердить активацию в смс-сообщении.
Активация опции также возможна в мобильном банке, банкомате Открытие банка, в офисе кредитной организации. В последнем случае для подключения смс-оповещения потребуется паспорт держателя карты. Стоимость пользования услугой — 59 рублей в месяц. Комиссия списывается ежемесячно.
Через смс-сообщение узнать баланс карты Открытие банка можно путем отправки сообщения с текстом — Б XXXX, БXXXX, Баланс ХХХХ (используется один из указанных вариантов) на номер +7 903 767-27-27. XXXX — последние четыре цифры карты. Пример: Баланс 0075. Ответное сообщение с информацией поступает на номер телефона в течение нескольких секунд.
После подключения услуги по каждой операции клиенту на телефон будут поступать смс-сообщения с отчетом, в котором указывается наименование торговой точки, сумма списания, остаток денежных средств на балансе карты. Чтобы уточнить информацию об остатке, достаточно просмотреть последнее сообщение от банка.
Проверка баланса в банкомате
В собственных банкоматах банка Открытие операция совершается бесплатно. Запрос делается следующим путем: вставить карту в банкомат → ввести пин-код → перейти в раздел «Информация по карте» → выбрать опцию проверки баланса. На экране устройства выводится текущий баланс. Бесплатно информация запрашивается и в банкоматах ВТБ.
Также операция совершается в банкоматах сторонних кредитных организаций. Комиссия за операцию составляет от 15 до 30 рублей, — зависимости от условий в конкретном банке. Для минимизации расходов рекомендуется запрашивать баланс в банкоматах Открытия банка, либо в устройствах банков-партнеров.
Как уточнить остаток на карте по телефону
Остаток по карте можно уточнить по номеру горячей линии в банке Открытие. Для звонков из любой точки России — 8 800 444 44 00 (звонок с любых устройств бесплатный). Из московского региона клиенты могут звонить по номеру — +7 (495) 224-44-00 (звонок оплачивается по тарифу сотового оператора, со стационарных городских номеров звонок бесплатный). Информация предоставляется сотрудникам службы поддержки кредитной организации.
После набора соответствующего номера необходимо в ручном режиме выбрать помощь оператора службы поддержки. В процессе разговора клиент озвучивает номер карты и дополнительные данные, на которые укажет специалист. Информация предоставляется по запросу в режиме реального времени.
Меры предосторожности при взаимодействии с сотрудниками банка
Для уточнения информации сотруднику кредитной организации достаточно узнать номер банковской карты. Номер карты — не конфиденциальная информация, поэтому предоставляется клиентом без какого-либо риска. Дополнительная информация запрашивается сотрудником банка в целях повышения уровня безопасности, а также идентификации клиента. Такими дополнительными данными могут быть имя и фамилия держателя (CARDHOLDER NAME).
Пароли, коды безопасности, данные для входа в интернет-банк. пин-код, — не запрашиваются сотрудниками службы поддержки банка Открытие. Эти данные являются строго конфиденциальными, поэтому не подлежат огласке. Если работник кредитной организации пытается узнать эту информацию у держателя карты, разговор следует прекращать незамедлительно. О подобном нарушении клиент сообщает в банк по дистанционным каналам.
Источники информации:
- Список смс-запросов — ссылка.
- Поддержка клиентов банка Открытие — ссылка.
Комментарии: 0
Источник
