Содержание статьи
закрыть
Клиенты Приватбанка имеют возможность пользоваться значительным перечнем различных услуг. Даже такое простое действие, как проверка остатка на счету банковской карточки, можно осуществить несколькими способами. Для этого необязательно обращаться в отделение банка или срочно искать банкомат. Можно проверить баланс карты Приватбанка через интернет или с помощью мобильного телефона.
Все способы проверки счёта
Проверка состояния баланса осуществляется следующими способами:
- в любом отделении банка с предоставлением выписки (такая услуга будет стоить владельцу карты 2 гривны);
- в банкомате Приватбанка (бесплатно) или в банкомате любого другого банка (услуга в таком случае предоставляется платно);
- узнать свой баланс можно, позвонив на бесплатную горячую линию банка, где оператор после стандартной проверки сообщит необходимую информацию;
- уточнить остаток по счёту можно и с помощью интернета, в своём личном кабинете (интернет-банкинг);
- получить информацию о состоянии банковского баланса можно, послав смс на специальный номер; в ответном сообщении будет остаток по карточке (мобильный банкинг).
Мобильный телефон и интернет – это наиболее предпочтительные варианты проверки баланса. Клиенту Приватбанка для этого не нужно даже выходить из дома.
По номеру карты
Номер техподдержки Приватбанка есть на любой его карте: 0 800 500 003 – для стационарных телефонов и 3700 – для звонков с мобильного. Звонок оператору бесплатный. Пользователь карточки должен ответить на несколько вопросов для подтверждения его личности. После успешных ответов на вопросы клиент может не только получить информацию о состоянии своего баланса, но и узнать любые другие данные.
Через интернет
При оформлении кредитки клиенту предлагают подключение такой услуги, как интернет-банкинг (Приват 24). Это возможность управлять своим счётом круглосуточно, не отходя от компьютера. Если онлайн-банкинг не был сразу подключен, то владелец карты может самостоятельно зарегистрироваться на сайте Приватбанка и пользоваться услугой.
В личном кабинете можно оплачивать счета, пересылать деньги на кредитки других людей и даже покупать авиабилеты! Для входа через интернет на сайт https://privat24.ua/#login необходимы логин (номер телефона клиента) и пароль, а также смс-подтверждение (не всегда). Клиенту поступает звонок от банка, который необходимо принять и нажать цифру 1 (подтверждение входа), либо приходит смс с кодом (не всегда). Его необходимо ввести на сайте.
Для удобства клиентов Привата было разработано мобильное приложение. Вход на сайт можно осуществлять не только с компьютера, но и со смартфона или планшета.
С помощью СМС-сообщения
Отправка смс – это быстрый и простой вариант проверки баланса на кредитке. Но такой вариант подходит, только если активна услуга мобильного банкинга. При любых изменениях счёта клиентам и так поступают смс с информацией. Но если необходимо уточнить состояние счёта, отправка смс на номер 1095 (для России) или на 10060 (для Украины) с текстом ХХХХ (где ХХХХ – это 4 последние цифры карточного счета) даёт возможность срочно посмотреть баланс карточки.
Современные технологии и качественное обслуживание клиентов Приватбанка позволяют владельцам кредиток контролировать их круглосуточно. Проверить счёт на пластиковой карточке Приват можно удобным для себя способом: с помощью Приват 24, мобильного банкинга или звонка на горячую линию.
Источник
Содержание статьи
закрыть
Кредитная карта от ПриватБанка – универсальная вещь, которая позволяет делать безналичную оплату за товары и услуги, хранить свои личные деньги на карте, переводить на другие карточки или брать средства в кредит у банка. При этом в случае если кредит не был выплачен вовремя, клиент автоматически становится должником банка, а это – не слишком приятная ситуация для обеих сторон. Как узнать задолженность по кредитной карте ПриватБанка? Сделать это можно несколькими способами.
Возможная задолженность, прежде всего, зависит от того, насколько добросовестным заемщиком является клиент. Если он платит вовремя, никакой задолженности у него быть не может.
Но важно учитывать, что любая кредитная карта Приват предусматривает обязательный ежемесячный платеж. Оформление стандартной кредитки от Привата предусматривает льготный период пользования до 55 дней без процентов. Если клиент не вкладывается в льготный период, в дальнейшем клиент должен вносить регулярную плату в размере не менее пяти процентов от задолженности и не менее 100 грн. При этом непогашенная задолженность будет обкладываться дополнительной пеней.
Как узнать задолженность через Приват24
Самым простым способом наглядно посмотреть, какая задолженность по карточке накопилась, является Приват24 – онлайн-банк. Если клиент в нем зарегистрирован, процедура не занимает больше пары минут.
Чтобы узнать долг, выполняем следующие действия:
- Заходим на сайт Приват24 по адресу privat24.ua;
- Общая информация о задолженности будет отображаться на главной страничке уже после авторизации;
- Для более детальной информации нужно перейти во вкладке «Мои счета» в меню «Управление картой/счетом». Там будет отображена вся нужная информация по карте и кредитной задолженности.
Информация через удаленный банкинг
Получить данные о задолженности по кредитной карте ПриватБанка можно и другим удаленным способом. Приват предлагает клиентам связь в режиме телефонного разговора с оператором или SMS-команд.
Чтобы связаться с оператором в режиме реального времени, нужно позвонить по одному из номеров: 0 800 500 003 или 3700. Обе линии являются бесплатными и работают в круглосуточном режиме. Операторы банка готовы дать детальные консультации по любому интересующему вопросу, в том числе и по задолженности.
Можно получить консультацию и в режиме SMS-сообщений. Для того чтобы узнать текущий основной и кредитный баланс на вашей карточке, достаточно отправить сообщение на короткий номер 10060, указав в нем последние четыре цифры вашей карты. Ответное сообщение проинформирует клиента о его счете и задолженности на карте.
Как узнать задолженность через банкомат, терминал, в отделении банка
Сеть ПриватБанка насчитывает десятки тысяч отделений и сотни тысяч пунктов самообслуживания клиентов по всей Украине. Получить информацию по своей карте и/или кредиту можно в любом из таких пунктов.
Узнать через них свою задолженность по карточке проще простого. Для этого даже не обязательно иметь при себе карту. Банкомат или ТСО потребует от вас номер карты (если ее нет на руках) и ПИН-код, который известен только клиенту. После авторизации просто проверьте текущий счет на карте, следуя простым инструкциям на экране банкомата или терминала. Если долг на карте имеется, он будет отображен на экране.
Наконец, проверить состояние карты можно в любом банковском отделении. Чтобы это сделать, обратитесь к сотруднику банка, предоставив карточку или номер карты. После этого сотрудник банка попросит вас ввести ПИН-код.
Важно помнить, что сотрудники ПриватБанка никогда не требуют от клиента назвать ПИН-код. Обычно клиенты сами вводят его в терминале или банкомате в сопровождении инструктора. После этого станет известно текущее финансовое положение на карточке клиента.
Таким образом, узнать свою задолженность по кредитке ПриватБанка можно одним из нескольких простых способов: воспользовавшись удаленным банкингом (через интернет или мобильный телефон) или же в пунктах обслуживания клиентов (банкоматы, терминалы самообслуживания или отделения банка).
Стоит обратить внимание, что ПриватБанк проводит немного иную политику с должниками в зоне АТО. На территории военных действий или потенциальных военных действий, как правило, действуют своего рода «льготы» по отношению к должникам. Однако однозначных правил работы на такой территории у банка нет.
Источник
На сегодняшний день Приватбанк уже выпустил 20 миллионов банковских карт. Более половины граждан страны старше 16 лет, физических и юридических лиц активно сотрудничают с Приватбанком и считают его своим основным банком.
Удобство карт
Приватбанк предлагает своим частным и бизнес-клиентам разнообразие карт в зависимости от целей их использования: от пластиковых карт мгновенного выпуска Visa и Mastercard до виртуальных Интернет-карт в любой валюте.
Что же делает карты Приватбанка такими удобными?
- быстрое, а то и мгновенное, оформление карты. Бесплатный выпуск/перевыпуск, возможность доставки курьером. Для открытия первого карточного счета в банке достаточно паспорта и ИНН. Вообще не нужны документы для выпуска Visa Prepaid-карты. С этой карты клиент любого другого банка сможет пользоваться Privat24 и Apple Pay;
- зачисление любых средств на карту и проведение любых расчетов с неё в отделениях, терминалах самообслуживания, по Интернету, телефону, посредством SMS-банкинга и мобильных приложений;
- оплата любых товаров и услуг в торговых точках;
- круглосуточный доступ не только к собственным, но и к кредитным средствам; снятие наличных с картой в любой точке мира, без карты – в банкоматах Приватбанка;
- автоматическая конвертация валют при расчетах за границей;
- сочетание расчетной, кредитной и депозитной функций в одной карте. Длительный льготный период для пользования кредитными средствами;
- Заказать карту Приватбанка можно онлайн.
- Карты доступны жителям Украины с 18 летнего возраста
- подключение к Интернет-платежам, работа с электронной валютой. Оформив специальную Интернет-карту, можно полностью обезопасить свой личный счет, ведь он нигде не указывается. Интернет-карта выполняет исключительно виртуальную функцию: с неё нельзя снять наличные или расплатиться ею в магазинах;
- получение и отправка денежных переводов через границу;
- поддержка бесконтактных оплат PayPass, Visa payWave и Mastercard Contactless;
- возможность заказа именных карт и карт с уникальным дизайном;
- участие в бонусных программах, клубах, премиальных программах платежных систем Visa и Mastercard, что позволяет получать специальные скидки и привилегии; возможность покупок в рассрочку;
- функция SMS-информирования о движении средств на счету. А в программе «Карта для питания» родители могут получать уведомления о том, когда ребёнок приходит в школу или выходит из неё;
- круглосуточная поддержка держателей карт сервисной службой банка.
Способы проверки баланса
Проверка баланса – это и способ финансового контроля доходов-расходов, и способ контроля над сохранностью собственных средств. Делать это необходимо не реже 1 раза в месяц.
Проверить баланс на карте можно как с картой, так и без неё.
Способ №1. В банкомате или терминале самообслуживания нужно вставить карту в устройство и следовать подсказкам на экране. Здесь есть 2 опции: вывод баланса на экран и распечатка чека с информацией. Во втором случае услуга — платная (3 грн.).
Способ №2. В любом отделении банка можно запросить на бумаге выписку или справку по карте за любой период. Стоимость такой услуги весьма значительна (100 грн.)
Способ №3. С помощью Интернет-банкинга на ПК или в мобильном телефоне в любое время суток. Приложение Приват24 в главном окне сразу выдает информацию о текущих остатках средств на всех счетах/картах пользователя. Программа сводит итоговый баланс после каждой операции.
Способ №4. Запрос по телефону и SMS-банкинг. Зная последние 4 цифры своей карты, нужно вписать их в текст сообщения без пробелов и отправить на номер 10060. Или позвонив бесплатно на круглосуточный номер контакт-центра 3700. Для пользователей смартфонов, которые не хотят вручную вводить SMS-команды, Приватбанк предлагает загрузить специальное приложение «SMS-банкинг». В один клик на «Баланс по карте» будет отправлен соответствующий запрос.
Интернет-банк «Приват24»
Приват24 – самый популярный банковский Интернет-сервис страны, которым уже пользуются более 6,3 млн. человек. Он позволяет осуществлять все банковские операции в режиме 24/7/365. Вход в приложение через QR-код – одна из последних инноваций, реализованная разработчиками. Все его функции полноценно работают и в мобильной версии для iPhone и Android, что позволяет управлять деньгами на ходу.
Управление счетом в Приват24 – это доступ к информации о счетах, кредитах и депозитах, к выпискам по счету в разрезе карт. В своём аккаунте можно добавлять новые карты по мере необходимости, даже чужие. Для этого в отделение банка нужно подать соответствующие заявления от владельцев как аккаунта, так и чужой карты.
Выписка по счету в Приват24 формируется следующим образом:
- На главной странице выбрать в меню закладку «Выписки». После этого в правой части экрана отобразится отчет о движении средств за месяц по счёту, который первый в списке. Для получения отчёта по другой карте, нужно кликнуть по её названию слева на экране, выбрав из списка.
- Вручную установить период, за который пользователю нужна выписка. В списке транзакций к некоторым из них можно увидеть и распечатать дубли квитанций и чеков.
Поступления и расходы средств визуализируются с помощью диаграмм и графиков, а также группируются по категориям.
Таким образом, картами Приватбанка очень удобно пользоваться, но с Интернет-банкингом Приват24 делать это намного проще и эффективнее.
Для ещё большего удобства Вы можете скачать мобильное приложение «Приват 24» и установить его на свой смартфон. В этом случае доступ к банку всегда будет под рукой.
LiveJournal
Коваль Владимир Мирославович
Автор материалов на ресурсе «Приватбанк онлайн»
Родился 26.04.1979. Закончил школу №9 в городе Тернополь. Учился в Тернопольском Национальном Экономическом университете. Специальность Экономист. Работал на «Фабрика мебели Нова» город Тернополь по специальностям учётчик, диспетчер, аудитор. Сейчас работает агентом ПриватБанка
Источник
Для удобства отслеживания расходных операций и итогового остатка денег по счетам предусмотрено несколько способов того, как проверить баланс карты Приватбанка. Проверить баланс карты Приватбанка можно за несколько минут.
Как проверить баланс карты Приватбанка: способы
Для того, чтобы узнать баланс карты, рекомендуется воспользоваться удобными способами:
- запросить разовое смс сообщение о состоянии счета;
- сформировать выписку за необходимый период в личном кабинете интернет-банка Приват 24 либо просто войти в Приват24.
Поскольку проверять баланс карты через интернет и мобильный телефон – это самые востребованные способы, именно их и рассмотрим. При первичном получении карточки, владельцу всегда предлагают подключиться к личному кабинету; объясняют, как зарегистрироваться с целью самостоятельного контроля средств и осуществления платежей в будущем.
Как узнать баланс карты ПриватБанка через SMS (СМС)?
Если у клиента подключен интернет-банк, по всем операциям приходит моментальное смс-информирование с итоговым доступным остатком. Но есть кредитные либо пенсионные карточки, которыми клиент пользуется не каждый день. В связи с этим периодически требуется актуальный баланс.
Для того, чтобы проверить карту ПриватБанка по номеру карточного счета, жителям Украины достаточно отправить сообщение на номер 10060 с текстом хххх (4 последние цифры счета). Если требуется проверить карту Приватбанка, находясь в России, точно такой же запрос отправляют на номер 1095.
Запрос по смс удобен в случае, если вход в личный кабинет недоступен в данный момент или отсутствует мобильное приложение интернет-банкинга на телефоне. Проверять баланс по карте Приватбанка посредством смс можно круглосуточно.
Как проверить баланс карточки в личном кабинете Приват24?
Для онлайн просмотра остатков по всем имеющимся счетам в Приватбанке требуется:
- пройти по ссылке www.privat24.ua/#login;
- внести в поля логин (номер мобильного телефона владельца);
- нажать «Подтвердить»;
- внести подтверждающий пароль (приходит через смс) либо принять входящий на сотовый телефон звонок, нажав цифру 1.
Происходит переадресация на личную страничку владельца. В личном кабинете имеются вкладки:
- Мои счета;
- Все услуги;
- Мои платежи;
- Депозиты;
- История;
- Заказ билетов;
- Поддержка и др.
Для просмотра баланса конкретной карты Приватбанка достаточно войти в «Мои счета». Действующие карты и актуальные остатки отображаются списком. Для формирования движений по счету за нужный период достаточно изменить параметра поиска.
Для детального информирования клиентов по кредитным картам отражается доступный лимит кредитных средств и строкой ниже – собственные средства. Это удобно для тех, кто предпочитает хранить свои деньги на кредитке.
Если физическое лицо не имеет ни карт, ни доступа к ПриватБанку, но хотел бы пользоваться услугами сервиса, рекомендуется самостоятельно пройти регистрацию.
Прямо из личного кабинет доступно оформить заказ на оформление кредитной/дебетовой карточки. Для этого достаточно нажать «Добавить карту». Впоследствии, здесь же можно легко узнавать баланс на Приват карточках.
Для удобства пользователей и возможности проверять счета по карточкам ПриватБанка прямо со смартфона либо планшета, разработано мобильное приложение. Оно содержит информацию по доступным средствам, платежам, шаблонам.
В отличие от Приват24 для входа в мобильное приложение достаточно нескольких цифр. Подтверждение через дополнительные сервисы не требуется. Вход автоматически производится при верном наборе кода.
Проверяйте баланс Приват карты удобным и современным способом!
Видео: Как узнать баланс карты ПриватБанка через интернет-приложение Приват 24?
Источник
Автор Игорь Коржан На чтение 3 мин. Просмотров 364
Проверить баланс по карте Приватбанка можно следующими способами:
- воспользовавшись компьютером или телефоном, подключенными к интернету;
- сделав телефонный звонок;
- отправив смс-запрос;
- обратившись за помощью к сотруднику банка;
- сделав запрос на банкомате или терминале банка.
Как проверить баланс карты Приватбанка через интернет?
Узнать состояние баланса можно, обратившись к электронному сервису Приват24, войдя в персональный кабинет через браузер на компьютере или приложение на смартфоне.
Подключиться к онлайн-банкингу каждому клиенту предлагают при получении карты. Если подключение не произошло сразу, у владельца карты есть возможность позже самостоятельно произвести регистрацию в сервисе.
Для проверки средств на счету через Приват24:
- в адресную строку браузера введите адрес электронного сервиса – www.privat24.ua;
- пройдите авторизацию пользователя – в соответствующую строку введите номер телефона, привязанного к карте;
- введите пароль;
- введите код, который Вы получите в смс-сообщении;
- войдя в сервис, выберите раздел Мои счета, в нем отображены все карты владельца и информация по ним.
Также войти в Приват24 можно через официальный сайт банка (https://privatbank.ua/). Справа вверху на странице расположен пункт «Вход в приват24».
Выбрав его, посетитель проходит авторизацию по номеру телефона и попадает в персональный кабинет.
Как проверить баланс карты через телефон?
Скачать и установить приложение Приват24 могут владельцы мобильных телефонов, на которых установлены операционные системы Android и IOS.
Для работы приложения смартфон должен быть подключен к интернету. При входе в приложение тоже понадобится авторизоваться с помощью мобильного номера, после чего откроется список, отражающий баланс на всех картах пользователя.
Проверить баланс через интернет по номеру карты, без регистрации и входа в Приват24, к сожалению, невозможно, банк такой услуги не предоставляет.
Телефон горячей линии Приватбанка
Вы можете ознакомиться с балансом на своей карте при помощи звонка на номер 3700 с мобильного или 0 800 500 003 со стационарного телефона. В пределах Украины звонки бесплатны.
Если Вы находитесь за границей, разговоры тарифицируются согласно Вашего пакета в роуминге.
Необходимо дождаться соединения с оператором, сообщить ему информацию, подтверждающую Вашу личность, после чего Вам сообщат данные по Вашей карте.
Как узнать баланс карты Приватбанка через СМС?
Отослав смс-запрос с последними четырьмя цифрами номера карты на короткий номер 10060, Вы получите информацию о сумме на Вашей карте в ответном сообщении. Стоимость такого сообщения стандартна, согласно тарифам Вашего оператора.
Чтобы Вы могли проверять баланс этим способом, Вы должны подключить свою карту к услуге MobileBanking Приватбанка.
Проверка баланса карты в отделении Приватбанка
В любом отделении Приватбанка Вы можете обратиться к оператору и получить выписку по карте.
Данная услуга является платной.
Как узнать остаток с помощью банкомата или терминала?
Для получения информации по карточному счету в банкомате или терминале, Вы должны выполнить вход в систему.
Для этого вставьте карту в картоприемник, введите Пин-код и выберите пункт меню Проверка остатка. Вам будут предложены два варианта вывода информации: просмотреть баланс на экране можно бесплатно. Если же Вам понадобится распечатать остаток по карте – с карты снимется небольшая комиссия.
Источник
