Содержание статьи
закрыть
Клиенты Приватбанка имеют возможность пользоваться значительным перечнем различных услуг. Даже такое простое действие, как проверка остатка на счету банковской карточки, можно осуществить несколькими способами. Для этого необязательно обращаться в отделение банка или срочно искать банкомат. Можно проверить баланс карты Приватбанка через интернет или с помощью мобильного телефона.
Все способы проверки счёта
Проверка состояния баланса осуществляется следующими способами:
- в любом отделении банка с предоставлением выписки (такая услуга будет стоить владельцу карты 2 гривны);
- в банкомате Приватбанка (бесплатно) или в банкомате любого другого банка (услуга в таком случае предоставляется платно);
- узнать свой баланс можно, позвонив на бесплатную горячую линию банка, где оператор после стандартной проверки сообщит необходимую информацию;
- уточнить остаток по счёту можно и с помощью интернета, в своём личном кабинете (интернет-банкинг);
- получить информацию о состоянии банковского баланса можно, послав смс на специальный номер; в ответном сообщении будет остаток по карточке (мобильный банкинг).
Мобильный телефон и интернет – это наиболее предпочтительные варианты проверки баланса. Клиенту Приватбанка для этого не нужно даже выходить из дома.
По номеру карты
Номер техподдержки Приватбанка есть на любой его карте: 0 800 500 003 – для стационарных телефонов и 3700 – для звонков с мобильного. Звонок оператору бесплатный. Пользователь карточки должен ответить на несколько вопросов для подтверждения его личности. После успешных ответов на вопросы клиент может не только получить информацию о состоянии своего баланса, но и узнать любые другие данные.
Через интернет
При оформлении кредитки клиенту предлагают подключение такой услуги, как интернет-банкинг (Приват 24). Это возможность управлять своим счётом круглосуточно, не отходя от компьютера. Если онлайн-банкинг не был сразу подключен, то владелец карты может самостоятельно зарегистрироваться на сайте Приватбанка и пользоваться услугой.
В личном кабинете можно оплачивать счета, пересылать деньги на кредитки других людей и даже покупать авиабилеты! Для входа через интернет на сайт https://www.privat24.ua/#login необходимы логин (номер телефона клиента) и пароль, а также смс-подтверждение (не всегда). Клиенту поступает звонок от банка, который необходимо принять и нажать цифру 1 (подтверждение входа), либо приходит смс с кодом (не всегда). Его необходимо ввести на сайте.
Для удобства клиентов Привата было разработано мобильное приложение. Вход на сайт можно осуществлять не только с компьютера, но и со смартфона или планшета.
С помощью СМС-сообщения
Отправка смс – это быстрый и простой вариант проверки баланса на кредитке. Но такой вариант подходит, только если активна услуга мобильного банкинга. При любых изменениях счёта клиентам и так поступают смс с информацией. Но если необходимо уточнить состояние счёта, отправка смс на номер 1095 (для России) или на 10060 (для Украины) с текстом ХХХХ (где ХХХХ – это 4 последние цифры карточного счета) даёт возможность срочно посмотреть баланс карточки.
Современные технологии и качественное обслуживание клиентов Приватбанка позволяют владельцам кредиток контролировать их круглосуточно. Проверить счёт на пластиковой карточке Приват можно удобным для себя способом: с помощью Приват 24, мобильного банкинга или звонка на горячую линию.
Источник
На сегодняшний день Приватбанк уже выпустил 20 миллионов банковских карт. Более половины граждан страны старше 16 лет, физических и юридических лиц активно сотрудничают с Приватбанком и считают его своим основным банком.
Удобство карт
Приватбанк предлагает своим частным и бизнес-клиентам разнообразие карт в зависимости от целей их использования: от пластиковых карт мгновенного выпуска Visa и Mastercard до виртуальных Интернет-карт в любой валюте.
Что же делает карты Приватбанка такими удобными?
- быстрое, а то и мгновенное, оформление карты. Бесплатный выпуск/перевыпуск, возможность доставки курьером. Для открытия первого карточного счета в банке достаточно паспорта и ИНН. Вообще не нужны документы для выпуска Visa Prepaid-карты. С этой карты клиент любого другого банка сможет пользоваться Privat24 и Apple Pay;
- зачисление любых средств на карту и проведение любых расчетов с неё в отделениях, терминалах самообслуживания, по Интернету, телефону, посредством SMS-банкинга и мобильных приложений;
- оплата любых товаров и услуг в торговых точках;
- круглосуточный доступ не только к собственным, но и к кредитным средствам; снятие наличных с картой в любой точке мира, без карты – в банкоматах Приватбанка;
- автоматическая конвертация валют при расчетах за границей;
- сочетание расчетной, кредитной и депозитной функций в одной карте. Длительный льготный период для пользования кредитными средствами;
- Заказать карту Приватбанка можно онлайн.
- Карты доступны жителям Украины с 18 летнего возраста
- подключение к Интернет-платежам, работа с электронной валютой. Оформив специальную Интернет-карту, можно полностью обезопасить свой личный счет, ведь он нигде не указывается. Интернет-карта выполняет исключительно виртуальную функцию: с неё нельзя снять наличные или расплатиться ею в магазинах;
- получение и отправка денежных переводов через границу;
- поддержка бесконтактных оплат PayPass, Visa payWave и Mastercard Contactless;
- возможность заказа именных карт и карт с уникальным дизайном;
- участие в бонусных программах, клубах, премиальных программах платежных систем Visa и Mastercard, что позволяет получать специальные скидки и привилегии; возможность покупок в рассрочку;
- функция SMS-информирования о движении средств на счету. А в программе «Карта для питания» родители могут получать уведомления о том, когда ребёнок приходит в школу или выходит из неё;
- круглосуточная поддержка держателей карт сервисной службой банка.
Способы проверки баланса
Проверка баланса – это и способ финансового контроля доходов-расходов, и способ контроля над сохранностью собственных средств. Делать это необходимо не реже 1 раза в месяц.
Проверить баланс на карте можно как с картой, так и без неё.
Способ №1. В банкомате или терминале самообслуживания нужно вставить карту в устройство и следовать подсказкам на экране. Здесь есть 2 опции: вывод баланса на экран и распечатка чека с информацией. Во втором случае услуга — платная (3 грн.).
Способ №2. В любом отделении банка можно запросить на бумаге выписку или справку по карте за любой период. Стоимость такой услуги весьма значительна (100 грн.)
Способ №3. С помощью Интернет-банкинга на ПК или в мобильном телефоне в любое время суток. Приложение Приват24 в главном окне сразу выдает информацию о текущих остатках средств на всех счетах/картах пользователя. Программа сводит итоговый баланс после каждой операции.
Способ №4. Запрос по телефону и SMS-банкинг. Зная последние 4 цифры своей карты, нужно вписать их в текст сообщения без пробелов и отправить на номер 10060. Или позвонив бесплатно на круглосуточный номер контакт-центра 3700. Для пользователей смартфонов, которые не хотят вручную вводить SMS-команды, Приватбанк предлагает загрузить специальное приложение «SMS-банкинг». В один клик на «Баланс по карте» будет отправлен соответствующий запрос.
Интернет-банк «Приват24»
Приват24 – самый популярный банковский Интернет-сервис страны, которым уже пользуются более 6,3 млн. человек. Он позволяет осуществлять все банковские операции в режиме 24/7/365. Вход в приложение через QR-код – одна из последних инноваций, реализованная разработчиками. Все его функции полноценно работают и в мобильной версии для iPhone и Android, что позволяет управлять деньгами на ходу.
Управление счетом в Приват24 – это доступ к информации о счетах, кредитах и депозитах, к выпискам по счету в разрезе карт. В своём аккаунте можно добавлять новые карты по мере необходимости, даже чужие. Для этого в отделение банка нужно подать соответствующие заявления от владельцев как аккаунта, так и чужой карты.
Выписка по счету в Приват24 формируется следующим образом:
- На главной странице выбрать в меню закладку «Выписки». После этого в правой части экрана отобразится отчет о движении средств за месяц по счёту, который первый в списке. Для получения отчёта по другой карте, нужно кликнуть по её названию слева на экране, выбрав из списка.
- Вручную установить период, за который пользователю нужна выписка. В списке транзакций к некоторым из них можно увидеть и распечатать дубли квитанций и чеков.
Поступления и расходы средств визуализируются с помощью диаграмм и графиков, а также группируются по категориям.
Таким образом, картами Приватбанка очень удобно пользоваться, но с Интернет-банкингом Приват24 делать это намного проще и эффективнее.
Для ещё большего удобства Вы можете скачать мобильное приложение «Приват 24» и установить его на свой смартфон. В этом случае доступ к банку всегда будет под рукой.
LiveJournal
Источник
Для удобства отслеживания расходных операций и итогового остатка денег по счетам предусмотрено несколько способов того, как проверить баланс карты Приватбанка. Проверить баланс карты Приватбанка можно за несколько минут.
Как проверить баланс карты Приватбанка: способы
Для того, чтобы узнать баланс карты, рекомендуется воспользоваться удобными способами:
- запросить разовое смс сообщение о состоянии счета;
- сформировать выписку за необходимый период в личном кабинете интернет-банка Приват 24 либо просто войти в Приват24.
Поскольку проверять баланс карты через интернет и мобильный телефон – это самые востребованные способы, именно их и рассмотрим. При первичном получении карточки, владельцу всегда предлагают подключиться к личному кабинету; объясняют, как зарегистрироваться с целью самостоятельного контроля средств и осуществления платежей в будущем.
Как узнать баланс карты ПриватБанка через SMS (СМС)?
Если у клиента подключен интернет-банк, по всем операциям приходит моментальное смс-информирование с итоговым доступным остатком. Но есть кредитные либо пенсионные карточки, которыми клиент пользуется не каждый день. В связи с этим периодически требуется актуальный баланс.
Для того, чтобы проверить карту ПриватБанка по номеру карточного счета, жителям Украины достаточно отправить сообщение на номер 10060 с текстом хххх (4 последние цифры счета). Если требуется проверить карту Приватбанка, находясь в России, точно такой же запрос отправляют на номер 1095.
Запрос по смс удобен в случае, если вход в личный кабинет недоступен в данный момент или отсутствует мобильное приложение интернет-банкинга на телефоне. Проверять баланс по карте Приватбанка посредством смс можно круглосуточно.
Как проверить баланс карточки в личном кабинете Приват24?
Для онлайн просмотра остатков по всем имеющимся счетам в Приватбанке требуется:
- пройти по ссылке www.privat24.ua/#login;
- внести в поля логин (номер мобильного телефона владельца);
- нажать «Подтвердить»;
- внести подтверждающий пароль (приходит через смс) либо принять входящий на сотовый телефон звонок, нажав цифру 1.
Происходит переадресация на личную страничку владельца. В личном кабинете имеются вкладки:
- Мои счета;
- Все услуги;
- Мои платежи;
- Депозиты;
- История;
- Заказ билетов;
- Поддержка и др.
Для просмотра баланса конкретной карты Приватбанка достаточно войти в «Мои счета». Действующие карты и актуальные остатки отображаются списком. Для формирования движений по счету за нужный период достаточно изменить параметра поиска.
Для детального информирования клиентов по кредитным картам отражается доступный лимит кредитных средств и строкой ниже – собственные средства. Это удобно для тех, кто предпочитает хранить свои деньги на кредитке.
Если физическое лицо не имеет ни карт, ни доступа к ПриватБанку, но хотел бы пользоваться услугами сервиса, рекомендуется самостоятельно пройти регистрацию.
Прямо из личного кабинет доступно оформить заказ на оформление кредитной/дебетовой карточки. Для этого достаточно нажать «Добавить карту». Впоследствии, здесь же можно легко узнавать баланс на Приват карточках.
Для удобства пользователей и возможности проверять счета по карточкам ПриватБанка прямо со смартфона либо планшета, разработано мобильное приложение. Оно содержит информацию по доступным средствам, платежам, шаблонам.
В отличие от Приват24 для входа в мобильное приложение достаточно нескольких цифр. Подтверждение через дополнительные сервисы не требуется. Вход автоматически производится при верном наборе кода.
Проверяйте баланс Приват карты удобным и современным способом!
Видео: Как узнать баланс карты ПриватБанка через интернет-приложение Приват 24?
Источник
Автор Игорь Коржан На чтение 3 мин. Просмотров 289
Проверить баланс по карте Приватбанка можно следующими способами:
- воспользовавшись компьютером или телефоном, подключенными к интернету;
- сделав телефонный звонок;
- отправив смс-запрос;
- обратившись за помощью к сотруднику банка;
- сделав запрос на банкомате или терминале банка.
Как проверить баланс карты Приватбанка через интернет?
Узнать состояние баланса можно, обратившись к электронному сервису Приват24, войдя в персональный кабинет через браузер на компьютере или приложение на смартфоне.
Подключиться к онлайн-банкингу каждому клиенту предлагают при получении карты. Если подключение не произошло сразу, у владельца карты есть возможность позже самостоятельно произвести регистрацию в сервисе.
Для проверки средств на счету через Приват24:
- в адресную строку браузера введите адрес электронного сервиса – www.privat24.ua;
- пройдите авторизацию пользователя – в соответствующую строку введите номер телефона, привязанного к карте;
- введите пароль;
- введите код, который Вы получите в смс-сообщении;
- войдя в сервис, выберите раздел Мои счета, в нем отображены все карты владельца и информация по ним.
Также войти в Приват24 можно через официальный сайт банка (https://privatbank.ua/). Справа вверху на странице расположен пункт «Вход в приват24».
Выбрав его, посетитель проходит авторизацию по номеру телефона и попадает в персональный кабинет.
Как проверить баланс карты через телефон?
Скачать и установить приложение Приват24 могут владельцы мобильных телефонов, на которых установлены операционные системы Android и IOS.
Для работы приложения смартфон должен быть подключен к интернету. При входе в приложение тоже понадобится авторизоваться с помощью мобильного номера, после чего откроется список, отражающий баланс на всех картах пользователя.
Проверить баланс через интернет по номеру карты, без регистрации и входа в Приват24, к сожалению, невозможно, банк такой услуги не предоставляет.
Телефон горячей линии Приватбанка
Вы можете ознакомиться с балансом на своей карте при помощи звонка на номер 3700 с мобильного или 0 800 500 003 со стационарного телефона. В пределах Украины звонки бесплатны.
Если Вы находитесь за границей, разговоры тарифицируются согласно Вашего пакета в роуминге.
Необходимо дождаться соединения с оператором, сообщить ему информацию, подтверждающую Вашу личность, после чего Вам сообщат данные по Вашей карте.
Как узнать баланс карты Приватбанка через СМС?
Отослав смс-запрос с последними четырьмя цифрами номера карты на короткий номер 10060, Вы получите информацию о сумме на Вашей карте в ответном сообщении. Стоимость такого сообщения стандартна, согласно тарифам Вашего оператора.
Чтобы Вы могли проверять баланс этим способом, Вы должны подключить свою карту к услуге MobileBanking Приватбанка.
Проверка баланса карты в отделении Приватбанка
В любом отделении Приватбанка Вы можете обратиться к оператору и получить выписку по карте.
Данная услуга является платной.
Как узнать остаток с помощью банкомата или терминала?
Для получения информации по карточному счету в банкомате или терминале, Вы должны выполнить вход в систему.
Для этого вставьте карту в картоприемник, введите Пин-код и выберите пункт меню Проверка остатка. Вам будут предложены два варианта вывода информации: просмотреть баланс на экране можно бесплатно. Если же Вам понадобится распечатать остаток по карте – с карты снимется небольшая комиссия.
Источник
«Приватбанк» — это самый крупный и прибыльный банк Украины, клиентами которого являются 80% украинцев. Но не каждый из владельцев карты знает о том, как проверить свой баланс. Об этом и многом другом мы расскажем далее. Но сначала требуется разобраться с тем, какие документы надо подготовить клиенту.
Какая информация понадобится?
Чтобы проверить свой баланс, клиенту нужно иметь:
- мобильный телефон;
- банковскую карту;
- логин и пароль от личного кабинета, оформленного на сайте «Приватбанка»;
- общегражданский паспорт.
А теперь приступим к тому, как проверить баланс.
Вы владеете карточкой Приватбанка?
ВладеюНе владею
Доступные способы проверки баланса
Проверить баланс карты «Приватбанка» можно несколькими способами. Делается это:
- по номеру телефона;
- через сервис мгновенных сообщений;
- через интернет;
- через отделение банка;
- через банкомат или терминал, находящийся в банке.
Рассмотрим каждый из них подробнее.
По номеру телефона
Этот способ считается стандартным и самым удобным.
Чтобы узнать нужную информацию, клиенту требуется совершить следующие действия:
- Набрать на своем стационарном телефоне номер: 0 800 500 003. Это телефон «горячей линии». Он работает круглосуточно.
- Набрать на своем мобильном телефоне номер: 3700. Соединение с оператором бесплатное.
Помните: во время звонка клиенту потребуется ответить на некоторые вопросы оператора. Так пользователь подтверждает свою личность.
Если он ответил на все вопросы верно, то оператор предоставит всю интересующую клиента информацию. Если же он не может ответить на стандартный вопрос оператора, то баланс своей пластиковой карты он не узнает.
Через интернет
Всем пользователям работники «Приватбанка» рекомендуют подключить услугу интернет-банкинга или «Приват24». С помощью нее клиент может в любое удобное для него время быстро проверить баланс своего пластика.
Если клиент не имеет личного кабинета, оформленного на сайте «Приватбанка», то он может оформить его самостоятельно.
Делается это так.
Пользователю потребуется:
- Пройти по следующей ссылке: https://privatbank.ua/ru.
- Кликнуть на вкладку «Вход в Приват24».
- Заполнить открывшуюся форму. Там требуется ввести номер мобильного телефона, к которому будет привязана банковская карта.
- Получить на указанный номер пароль от своего личного кабинета и ввести его в электронную форму.
Помните: после входа в личный кабинет пользователь должен сменить пароль.
Также клиент сам может выбрать вариант, по которому он будет подтверждать свой вход в личный кабинет. Это можно сделать по звонку или с помощью смс-подтверждения.
Теперь пользователь может изучить баланс по всем своим банковским продуктам, открытым в «Приватбанке».
В личном кабинете клиент «Приват24» может:
- запросить выписку за определенный отчетный период;
- оплатить коммунальные счета;
- перечислить финансы на счет своего мобильного телефона;
- перевести финансы с одного финансового продукта на другой.
Также по логину и паролю от интернет-банкинга можно войти в приложение, созданное для мобильных телефонов.
Калькулятор минимального платежа по кредитной карте
Кредит на лучших условиях — успейте получить!
ТОП кредитов за последние 3 месяца:
Банк
Предложение
Максимальная сумма
Заявка онлайн
Карта МТС CashBack. Кэшбэк 5%. Бесплатное обслуживание. 111 дней беспроцентный период.
До 299 999 руб.
До 10% годовых на остаток по счёту. 10% кэшбэк. 0 руб. за обслуживание
До 300 000 рублей
Оно обладает теми же возможностями, что и интернет-банк.
По SMS
Если же человек только недавно стал клиентом «Приватбанка», то он может проверить баланс своего финансового продукта по смс.
Но перед этим он должен подключить услугу «Мобильный банкинг». Сделать ему нужно будет следующее:
- Взять свой мобильник.
- Набрать на нем смс с четырьмя последними цифрами своей банковской карты.
3. Отправить письмо на короткий номер:
Через банкомат
Если у пользователя есть на руках карта «Приватбанка», то он может быстро проверить ее баланс, воспользовавшись банкоматом, расположенным в данном финансовом учреждении.
Клиенту требуется сделать следующее:
- Подойти к банкомату.
- Взять в руки свою карту.
- Вставить ее в считывающее устройство.
- Ввести пароль.
- Кликнуть на категорию «Посмотреть баланс карты».
Баланс высветится на мониторе. Помимо этого, клиент может распечатать свой баланс, запросив чек.
Проверка баланса в финансовом отделении
Если же человек не умеет пользоваться интернетом, то узнать баланс своего финансового продукта он может у работника отделения. Ему придется найти ближайшее отделение банка, дождаться, когда освободится оператор и задать ему свой вопрос.
При этом человек должен отдать работнику финансового заведения свою карту и общегражданский паспорт. Кроме этого, в отделении клиенту по запросу могут предоставить и выписку. В ней будет содержаться баланс по каждому банковскому продукту его карты.
Как узнать заблокированную сумму?
Если клиент не знает о том, какая сумма денег заблокирована на его финансовом продукте, то он может это легко узнать. Делается это через:
- мобильный банкинг, причем проверка суммы осуществляется в режиме онлайн;
- оператора горячей линии;
- работника «Приватбанка», принимающего в отделении банка.
Возможные трудности
Мнение эксперта
Наталья Пономарева
Старший кредитный инспектор в банке из ТОП-50, стаж в банковской сфере 11 лет
Оформить кредит
«Приватбанк» считается надежным банком, с которым очень удобно работать. Но иногда у его клиентов возникают некоторые трудности. Особенно часто это происходит с пожилыми людьми, которые не умеют пользоваться мобильным телефоном и интернет-банкингом.
Обычно на карту «Приватбанка» такие пользователи получают пенсионные перечисления. И они боятся того, что банк потеряет все их данные и больше свои финансы они получать не смогут. Банковский персонал уверяет всех своих клиентов в том, что такое невозможно. 1-2 раза в год работники банка проверяют актуальность личных данных своих клиентов. Они могут позвонить человеку по телефону с просьбой предоставить актуальную информацию по каждому клиенту. Поэтому данную проблему нельзя назвать серьезной.
Куда обратиться за помощью?
Если у клиента возникли какие-то трудности, то он может обратиться со своей проблемой к работникам банка. Сделать это можно:
- звонком со стационарного телефона по следующим номерам:
+38 056 716 11 31, +38 092 900 00 02;
- звонком с мобильного телефона на номер: 3700.
Помимо этого, клиент может зайти на официальный сайт данного финансового учреждения и задать вопрос в специальной форме. Кликнуть пользователю требуется на такой значок.
Существует много разных способов проверить баланс карты «Приватбанка». И из всего этого многообразия клиент может выбрать один вариант, который будет наиболее оптимальным именно для него.
Онлайн заявка на кредит наличными
Получите потребительский кредит без отказа на лучших условиях!
ТОП самых популярных предложений за последние 3 месяца:
Банк
Предложение
Максимальная сумма
Заявка онлайн
Карта МТС CashBack. Кэшбэк 5%. Бесплатное обслуживание. 111 дней беспроцентный период.
До 299 999 руб.
До 10% годовых на остаток по счёту. 10% кэшбэк. 0 руб. за обслуживание
До 300 000 рублей
Источник