Можно ли изменить номер привязанного к карте ВТБ телефона в онлайн-режиме?
07.02.2018
Алексей
(Астрахань)
Алексей, для изменения номера мобильного телефона, привязанного к карте, Вам необходимо обращаться непосредственно в отделение…
Читать дальше →
Откуда появилась задолженность по кредиту в ВТБ, погашенному по судебному решению?
21.01.2018
Елена
(Вологда)
Елена, с 09.01.2018г произошло присоединение ВТБ24 к группе ВТБ, в том числе был обновлен и дистанционный сервис, которым…
Читать дальше →
Как изменить номер телефона, привязанный к карте Банка Москвы-ВТБ?
10.12.2017
Ахметжан
(Москва)
Ахметжан, чтобы сменить номер телефона, привязанный к Вашей карте, необходимо обращаться в любое отделение ВТБ-Банка Москвы,…
Читать дальше →
Что делать, если вход в интернет-банк ВТБ-Банк Москвы заблокирован?
20.11.2017
Катя
(Москва)
Катя, после троекратно неверно введенного пароля для входа в интернет-банк, личный кабинет действительно блокируется. Для…
Читать дальше →
Как получить выписку по зарплатной карте ВТБ-Банк Москвы?
14.11.2017
Равиль
(Казань)
Равиль, если Вы не имеете возможности самостоятельно сформировать выписку по карте, то для ее получения Вам необходимо обратиться с…
Читать дальше →
Почему не принимают заявление на снижение процентной ставки по кредиту в ВТБ-Банке Москвы?
08.11.2017
Мария
(Санкт-Петербург)
Мария, сотрудники Банка обязаны принять у Вас заявление с любым содержанием. Если сотрудники кредитного отдела или отдела…
Читать дальше →
Как сменить номер телефона, привязанный к карте Банка Москвы (ВТБ)?
19.10.2017
Саани-кыз
(Москва)
Саани-кыз, чтобы сменить номер телефона, привязанный к Вашей карте, необходимо обращаться в любое отделение ВТБ-Банка Москвы,…
Читать дальше →
Почему после предварительного одобрения кредитной заявки в банке ВТБ сотрудники так и не перезвонили?
09.10.2017
Наталья
(Москва)
Наталья, после получения информации о предварительном одобрении кредитной заявки нужно обращаться с полным комплектом необходимых…
Читать дальше →
Будут ли пересчитаны проценты по кредиту при его досрочном погашении?
14.08.2017
Оксана
(Краснодар)
Оксана, т.к. проценты за пользование кредитными средствами начисляются за фактическое количество дней, в течение которых заем…
Читать дальше →
Можно ли оплачивать коммунальные услуги кредитной картой Банка Москвы?
04.08.2017
Людмила
(Москва)
Людмила, Вы можете совершать такого рода платежи кредитной картой Матрешка через личный кабинет Интернет-банка, а также с…
Читать дальше →
Что делать, если карта ВТБ нашлась после блокировки по утере?
12.05.2017
Эрнсь
(Москва)
Эрнсь, к сожалению, разблокировать карту, ранее заблокированную по причине ее утери/кражи, невозможно. В данной ситуации…
Читать дальше →
Как получить справку об остатке кредита в Банке Москвы?
03.04.2017
Сергей
(Петрозаводск)
Сергей, как правило, в случаях, когда филиал Банка закрывается, обслуживание клиентов, проживающих в данном населенном пункте,…
Читать дальше →
Как получить деньги с просроченной карты Банка Москвы, если в городе закрылся его филиал?
26.03.2017
Иван
(Чебоксары)
Иван, если филиал Банка Москвы в Вашем городе закрылся, то для того, чтобы получить остаток собственных денежных средств…
Читать дальше →
Можно ли снять деньги с просроченной карты Банка Москвы не в городе выдачи карты?
02.03.2017
Елена
(Москва)
Елена, к сожалению, снять наличные с просроченной карты Банка Москвы, открытой в другом подразделении, у Вас не получится….
Читать дальше →
Что делать, если зарплата уменьшилась и погашать кредит дальше возможности нет?
21.02.2017
Александр
(Сочи)
Александр, в сложившейся ситуации, пока у Вас отсутствуют просрочки и кредитная история не испорчена, Вам необходимо обратиться…
Читать дальше →
Как пополнить кредитную карту Банка Москвы?
14.01.2017
Татьяна
(Владивосток)
Татьяна, если у Вас нет возможности пополнить кредитную карту напрямую, то есть путем внесения на нее наличных денежных средств…
Читать дальше →
Можно ли гражданину Узбекистана получить кредит в Банке Москвы?
06.12.2016
Мавлонов Мухриддин Махмуд Угли
(Москва)
Мухриддин, к сожалению, в Банке Москвы (нынешнем ВТБ) выдача кредитов нерезидентам не производится.Попробуйте для этого обратиться,…
Читать дальше →
Почему не получается пополнить баланс мобильного телефона с карты Банка Москвы (ВТБ)?
29.11.2016
Юлия
(Курск)
Юлия, укажите, пожалуйста, в комментариях ниже, каким способом Вы пытаетесь осуществить операцию и на каком этапе происходит…
Читать дальше →
Можно ли использовать кредитную карту ВТБ Банк Москвы в Украине?
11.11.2016
Рязанцева Ольга Викторовна
(Подольск)
Ольга Викторовна, Вы можете использовать за границей карты международных платежных систем Visa или MasterCard, эмитированные…
Читать дальше →
Будет ли приходить сообщение о начислении процентов по Карте москвича?
08.11.2016
Александр
(Москва)
Александр, согласно установленным тарифам, начисление 4 процентов годовых на остаток по Вашему карточному счету…
Читать дальше →
Любой пластик обслуживаемый в одной из международных платежных систем (Виза или МастерКард) выпускается банком на 3 года, в остальных случаях он может быть уменьшен на год (но это необязательно). За это время изменяются степени защиты, появляются новые технологии, да и сама карточка может прийти в негодность физически. Снять деньги, если срок действия карты закончился, можно, когда знакомы особенности такой операции.
Можно ли снять деньги, если карта просрочена
Несмотря на истечение срока действия карты, денежные средства можно получить на руки. Сделать это привычными способами не получится, так как пластик перестает откликаться на ввод пин-кода после наступления определенной даты.
Ни расплатиться в магазине, ни воспользоваться банкоматом будет невозможно.
Банк просто отключает карту от обслуживания в автоматическом режиме.
Следует знать, что денежные средства только отображаются на балансе карточки, а на самом деле они лежат на расчетном счете клиента, который открывается совместно с выдачей пластика. Точнее на основании счета выдается банковская карточка. Срок действия счета обычно пролонгируется автоматически, если клиент банка не желает закрыть его. То есть заявительный характер перевыпуска полностью исключается.
Некоторые банки предоставляют удобный сервис оповещения о перевыпуске и напоминают клиенту, что к такой-то дате обращение с карточкой станет недопустимым.
Как узнать срок действия банковской карточки
Срок действия карты считается истекшим в последний календарный день месяца, указанного на самой пластиковой карты.
Можно уточнить время действия карточки следующими способами:
- Позвонить по бесплатному общефедеральному номеру (такой есть у каждого крупного банка) и уточнить информацию у оператора. При этом необходимо перед глазами иметь не только саму карточку, но и паспорт. Оператор должен убедиться, что информацию запрашивает именно владелец карты.
- Войти через интернет в личный кабинет на сайте или в мобильном онлайн-приложении и в меню разыскать информацию о реквизитах карточки или счета, к которому она привязана. Обычно такие сведения можно увидеть, нажав на номер (последние четыре цифры отображаются в личном кабинете).
Важно! Использование личного кабинета в некоторых банках предполагает обращение в отделение и написание заявления (например, Уралсиб, ЮниКредит Банк), в других случаях для этих целей подойдет банкомат (Сбербанк).
- Посмотреть на карточку. На ней отображается месяц и последние две цифры года когда ее срок годности кончится (ХХ/ХХ). Вне зависимости от банковской организации дата окончания карточки не может быть плавающей. Так, в соответствии с общими правилами организации банковского дела днем окончания обслуживания карты считается последний день месяца (первых двух цифр).
Что делать, когда заканчивается срок действия карты
Как уже было сказано выше, отделение банка присылает СМС-сообщение клиенту, у которого в течение месяца должен закончиться срок действия карточки. Обычно оповещается потребитель о том, что ему необходимо быть готовым подойти в отделение банка и получить на руки карточку. Даже если мобильный банк не подключен, то этот способ связи также используется (данные о номере телефона заносятся в анкету клиента).
Обычно оповещение о готовности к выдаче карточки приходит за неделю.
В противном случае, если банк не поддерживает подобную форму оповещения, то необходимо обратиться в банк и написать соответствующее заявление. Например, по зарплатным картам Уралсиба работодатель пишет заявление о перевыпуске и с помощью банк-клиента отправляет на рассмотрение. Тем же способом приходит оповещение о готовности и пользователю остается только явиться в отделение финансовой организации и расписаться за получение нового пластика.
Сбербанк придерживается иной политики и упрощает порядок взаимодействия с потребителями услуг. Даже при посещении офиса, перед выдачей талона очереди инфомат запросит информацию о цели посещения (где человеку надлежит выбрать ожидает ли его карта у оператора выдачи после того, как срок ее действия просрочил пользователь).
Способы снятия наличных
Вывести средства, если срок карты истек можно несколькими способами.
Когда человек имеет личный кабинет, то осуществить снятие можно через другую имеющуюся карточки. Это действие позволит избежать очередей в офисе банка и воспользоваться другой имеющейся картой пригодной для того, чтобы снять наличность. Перевод осуществляется без проблем и препятствий. Ведь в момент проведения операции действия совершаются именно со счетом. Если деньги проводятся внутри одной банковской системы, то комиссия за транзакцию списана не будет. А вот когда операция осуществляется на стороннюю карту, то, скорее всего, часть суммы будет списана в качестве платы за перевод.
Второй способ предполагает обращение в отделение банка. Желательно явиться туда же где производилось открытие счета. При себе обязательно необходимо иметь паспорт. Это идентифицирует клиента. По запросу потребителя, операционист заполнит заявление на выдачу наличных и выдаст его для проверки и подписания. Далее произойдет перенаправление в кассу для расчета.
Единственная сумма, которая не может быть списана – 10 или 50 рублей (в зависимости от банка). Именно эти деньги служат подтверждением того, что клиент не собирается закрывать счет. Если производятся полная выдача, то для получения новой карты заново придется открывать счет.
Вывод денег, если закончился срок действия пластиковой карточки не обязательно должен сопровождаться перевыпуском. Этот вопрос решает только клиент банка.
Перевыпуск карты
Перевыпуск карты производится бесплатно, но в момент получения нового пластика сотрудник указывает на необходимость списания суммы за обслуживание счета. Если денег недостаточно, то можно внести сумму наличными.
Когда идет речь только о замене физического носителя (не утерянного, а старого), то на руки человек получает карточку без секретного кода. Он остается неизменным сколько бы раз не производилась замена. Следует обратить внимание, что номер самой карты и секретный код, указанный на ее оборотной стороне всегда меняются.
За получение пластика расписывается клиент. Активация производится на месте (у каждого операциониста стоит терминал) или в ближайшем банкомате (также расположен в отделении).
Что делать со старой картой
Старая карта не изымается. Она должна быть утилизирована самим потребителем услуги. В некоторых случаях по запросу клиента, производится разрезание карты пополам прямо в отделении. Нежелательно выбрасывать карту в урну в целостном состоянии даже несмотря на то, что истек срок действия и заблокирована.
Некоторые хранят карточки дома – это также не воспрещено.
Снимать деньги с просроченной карты Сбербанка также просто, как и с пластика любого другого банка. Необходимо понимать, что средства размещаются на расчетном счете, сведения о котором можно найти в предыдущем заявлении на выдачу карточки или в личном кабинете. Просрочка карты не несет никакой угрозы для денежных средств, отображаемых на ее балансе.
Источник
Каждая банковская карта имеет срок действия, в течение которого она является действительной для совершения различных операций. После истечения этого срока карту нельзя просто выбросить, так как это может повлечь негативные последствия. Подробнее рассмотрим в данной статье.
Нельзя выкидывать действующую карту
Если карта действующая, но вы передумали ей пользоваться и решили, что вам она не нужна, даже если на ней не осталось денежных средств, то просто выбросить ее будет неправильно. Карта банка является платежным инструментом, и за ней закреплен номер счета, поэтому просто выбросить карту ничего не изменит, счет так и останется зафиксирован за вами.
Также смогут списывать оплату за годовое обслуживание, согласно правилам банка, за SMS-уведомления, если карта является кредитной, то средства будут списывать с оставшегося лимита, а если его нет, то счет уйдет в минус, таким образом, появится задолженность, испортится кредитная история и т. п.
Если у вас появилась необходимость избавиться от карты, то необходимо обратиться в отделение банка и написать соответствующее заявление. Карта, независимо от вида: кредитная или дебетовая, является собственностью банка, а не человека, и ее необходимо вернуть, а банк сам примет меры для ее утилизации.
Как мошенники могут использовать просроченные карты
Просто в мусорную корзину выбросить банковскую карту нельзя, несмотря на то что срок действия истек и на ней нет средств.
Чтобы обеспечить безопасность, нужно изначально закрыть ее, а после этого правильно утилизировать.
Для людей, которые занимаются мошенническими действиями с картами, не нужно много информации. Для совершения преступления достаточно знать имя держателя, номер карты и срок ее действия.
Наиболее распространенным способом является скимминг, когда через скиммер считываются сведения с магнитной полосы банковской карты. Также к банкомату могут подсоединить фальшивую клавиатуру, которая считает введенный человеком пин-код.
Частый способ утилизации карты – это просто разрезать ее поперек и выбросить, но такая карта может быть использована для изготовления поддельного документа. Несмотря на истекший срок действия карты, ее магнитную полоску можно перезаписать с данными другой активной карты. При расчетах в торговых центрах кассиры практически никогда не обратят внимание на то, что информация на карте не совпадает с данными на чеке.
Как самостоятельно утилизировать банковскую карту
Разрезать ножницами карту горизонтально на две части, чтобы нанесенный на ней номер был разделен пополам. Также на две части разрезается голограмма и магнитная полоса. После этого обязательно на несколько частей разрезается код безопасности, который состоит из трех цифр и указан на оборотной стороне карты. Защитный чип наиболее надежно разрезать по диагонали. В завершение нужно проверить, чтобы ни на одной из разрезанных частей не содержалось неповрежденных данных карты, после этого полученные кусочки карты можно выбросить без опасений.
Вывод
Многие держатели банковских карт думают, что если карта не нужна и на ней не осталось средств или срок действия карты истек, то ее можно просто выбросить и не задумываются, что даже такой картой могут воспользоваться мошенники.
Мошенники, узнав личные данные держателя карты, могут использовать их для своих целей, поэтому в целях безопасности всегда важно закрыть счет и правильно утилизировать карту.
С темой Обман при начислении пенсии – как избежать и как оспорить можно ознакомиться по ссылке
С темой Как каждый может потерять деньги, ответив на телефонный звонок можно ознакомиться по ссылке
С темой Как не лишиться квартиры, купленной у пенсионера можно ознакомиться по ссылке
Источник
Вопрос-ответ по банку Банк Москвы (ВТБ)
Если вы не нашли ответ, задайте вопрос нашему эксперту Аркановой Екатерине.
Задать вопрос
Можно ли изменить номер привязанного к карте ВТБ телефона в онлайн-режиме?
07.02.2018
Алексей
(Астрахань)
Алексей, для изменения номера мобильного телефона, привязанного к карте, Вам необходимо обращаться непосредственно в отделение…
Читать дальше →
Откуда появилась задолженность по кредиту в ВТБ, погашенному по судебному решению?
21.01.2018
Елена
(Вологда)
Елена, с 09.01.2018г произошло присоединение ВТБ24 к группе ВТБ, в том числе был обновлен и дистанционный сервис, которым…
Читать дальше →
Как изменить номер телефона, привязанный к карте Банка Москвы-ВТБ?
10.12.2017
Ахметжан
(Москва)
Ахметжан, чтобы сменить номер телефона, привязанный к Вашей карте, необходимо обращаться в любое отделение ВТБ-Банка Москвы,…
Читать дальше →
Что делать, если вход в интернет-банк ВТБ-Банк Москвы заблокирован?
20.11.2017
Катя
(Москва)
Катя, после троекратно неверно введенного пароля для входа в интернет-банк, личный кабинет действительно блокируется. Для…
Читать дальше →
Как получить выписку по зарплатной карте ВТБ-Банк Москвы?
14.11.2017
Равиль
(Казань)
Равиль, если Вы не имеете возможности самостоятельно сформировать выписку по карте, то для ее получения Вам необходимо обратиться с…
Читать дальше →
Почему не принимают заявление на снижение процентной ставки по кредиту в ВТБ-Банке Москвы?
08.11.2017
Мария
(Санкт-Петербург)
Мария, сотрудники Банка обязаны принять у Вас заявление с любым содержанием. Если сотрудники кредитного отдела или отдела…
Читать дальше →
Как сменить номер телефона, привязанный к карте Банка Москвы (ВТБ)?
19.10.2017
Саани-кыз
(Москва)
Саани-кыз, чтобы сменить номер телефона, привязанный к Вашей карте, необходимо обращаться в любое отделение ВТБ-Банка Москвы,…
Читать дальше →
Почему после предварительного одобрения кредитной заявки в банке ВТБ сотрудники так и не перезвонили?
09.10.2017
Наталья
(Москва)
Наталья, после получения информации о предварительном одобрении кредитной заявки нужно обращаться с полным комплектом необходимых…
Читать дальше →
Будут ли пересчитаны проценты по кредиту при его досрочном погашении?
14.08.2017
Оксана
(Краснодар)
Оксана, т.к. проценты за пользование кредитными средствами начисляются за фактическое количество дней, в течение которых заем…
Читать дальше →
Можно ли оплачивать коммунальные услуги кредитной картой Банка Москвы?
04.08.2017
Людмила
(Москва)
Людмила, Вы можете совершать такого рода платежи кредитной картой Матрешка через личный кабинет Интернет-банка, а также с…
Читать дальше →
Что делать, если карта ВТБ нашлась после блокировки по утере?
12.05.2017
Эрнсь
(Москва)
Эрнсь, к сожалению, разблокировать карту, ранее заблокированную по причине ее утери/кражи, невозможно. В данной ситуации…
Читать дальше →
Как получить справку об остатке кредита в Банке Москвы?
03.04.2017
Сергей
(Петрозаводск)
Сергей, как правило, в случаях, когда филиал Банка закрывается, обслуживание клиентов, проживающих в данном населенном пункте,…
Читать дальше →
Как получить деньги с просроченной карты Банка Москвы, если в городе закрылся его филиал?
26.03.2017
Иван
(Чебоксары)
Иван, если филиал Банка Москвы в Вашем городе закрылся, то для того, чтобы получить остаток собственных денежных средств…
Читать дальше →
Можно ли снять деньги с просроченной карты Банка Москвы не в городе выдачи карты?
02.03.2017
Елена
(Москва)
Елена, к сожалению, снять наличные с просроченной карты Банка Москвы, открытой в другом подразделении, у Вас не получится….
Читать дальше →
Что делать, если зарплата уменьшилась и погашать кредит дальше возможности нет?
21.02.2017
Александр
(Сочи)
Александр, в сложившейся ситуации, пока у Вас отсутствуют просрочки и кредитная история не испорчена, Вам необходимо обратиться…
Читать дальше →
Как пополнить кредитную карту Банка Москвы?
14.01.2017
Татьяна
(Владивосток)
Татьяна, если у Вас нет возможности пополнить кредитную карту напрямую, то есть путем внесения на нее наличных денежных средств…
Читать дальше →
Можно ли гражданину Узбекистана получить кредит в Банке Москвы?
06.12.2016
Мавлонов Мухриддин Махмуд Угли
(Москва)
Мухриддин, к сожалению, в Банке Москвы (нынешнем ВТБ) выдача кредитов нерезидентам не производится.Попробуйте для этого обратиться,…
Читать дальше →
Почему не получается пополнить баланс мобильного телефона с карты Банка Москвы (ВТБ)?
29.11.2016
Юлия
(Курск)
Юлия, укажите, пожалуйста, в комментариях ниже, каким способом Вы пытаетесь осуществить операцию и на каком этапе происходит…
Читать дальше →
Можно ли использовать кредитную карту ВТБ Банк Москвы в Украине?
11.11.2016
Рязанцева Ольга Викторовна
(Подольск)
Ольга Викторовна, Вы можете использовать за границей карты международных платежных систем Visa или MasterCard, эмитированные…
Читать дальше →
Будет ли приходить сообщение о начислении процентов по Карте москвича?
08.11.2016
Александр
(Москва)
Александр, согласно установленным тарифам, начисление 4 процентов годовых на остаток по Вашему карточному счету…
Читать дальше →
Источник