Контроль над выплатой кредитной задолженности поможет проверять поступление средств на счет и планировать семейный бюджет на будущее. В РоссельхозБанке узнать актуальный остаток по кредиту или кредитной карте можно несколькими способами: лично в банке или через банкомат, интернет или по телефону.
Способы узнать остаток по кредиту РоссельхозБанка
Контролировать остаток задолженности по кредиту необходимо даже в том случае, если заемщик выплачивал взносы строго по графику. Дифференцированная или аннуитетная система расчета имеет одну особенность – последний платеж – корректирующий. По окончании выплат он может изменяться. Также сведения о задолженности нужны, если клиент решил рассчитаться перед банком досрочно – полностью закрыть кредит или внести часть средств в счет погашения основного долга.
Данные о кредитном договоре и остатке задолженности банк предоставляет только основному заемщику или его представителю, при наличии нотариально заверенной доверенности.
Через «горячую линию»
Получить все сведения о состоянии задолженности по кредитному договору заемщик может через «горячую линию» РоссельхозБанка. Порядок действий следующий:
- Связаться с сотрудником службы поддержки: по бесплатному номеру 8 (800) 10-001-00 – для звонков из России или по номерам +7 (495) 78-777-87 и +7 (495) 77-71-100 –для звонков из Москвы или из заграницы.
- Набрать цифру «2» и прослушать голосовое меню. Дождаться ответа оператора.
- Сообщить специалисту номер кредитного договора и лицевого счета, а также данные паспорта.
- Уточнить сумму задолженности с точностью до копеек.
Также через горячую линию клиента банка может получить консультацию о любых продуктах, особенностях досрочного погашения или по другим вопросам.
Через официальный сайт
Все клиенты РоссельхозБанка, оформившие кредит или ипотеку, могут узнать задолженность через интернет-сайт банка. Для получения необходимых сведения в веб-ресурс интегрировано несколько сервисов:
- Онлайн-чат со специалистом банка.
- Онлайн-звонок в службу клиентской поддержки.
- Обратная связь – обмен электронными сообщениями через e-mail.
- Интернет-банкинг – для всех, кто подключил личный кабинет.
Принцип работы онлайн-чата и онлайн-звонка схож со звонком в службу поддержки через телефон. Сотрудник банка запросит персональные данные и номер кредитного договора. Аналогичным образом уточнить данные о задолженности по кредиту можно через обратную связь.
При использовании интернет-банкинга инструкция следующая:
- Пройти авторизацию в системе, введя логин и пароль от личного кабинета.
- Перейти в раздел «Кредиты».
- Найти нужный банковский продукт, кликнуть по нему и ознакомиться с детальной информацией.
Все сведения в онлайн-банкинге актуальны на текущую отчетную дату и обновляются после каждой выплаты регулярного взноса. Но этот способ не подходит, если необходимо узнать точную сумму до копеек на конкретную дату, например, для полного досрочного погашения.
Еще один способ, как узнать остаток по кредиту РоссельхозБанка, – использовать приложение для мобильных устройств. Программа позволяет авторизоваться в личном кабинете через планшет или смартфон и также получить актуальные сведения о состоянии кредитной задолженности. Приложение нужно скачать через официальный сайт банка, в Google Play или App Store. После установки для входа в профиль нужно ввести логин и пароль, созданный при подключении к системе. В разделе «Кредиты» отобразится полный список оформленных продуктов, а также детальная информация о каждом из них.
Через банкоматы
Долг по кредиту можно посмотреть через банкомат, если к счету привязана пластиковая карта, или когда необходимо узнать задолженность по кредитке. Навигация в меню проста: нужно вставить карту, ввести ПИН-код и зайти в раздел «Баланс» или «Остаток по кредиту». Наименования пунктов меню могут незначительно различаться.
Также остаток по кредитке можно узнавать через банкоматы сторонних банков, но часто услуга предоставляется за деньги. В среднем один запрос стоит 15-50 рублей.
Через «Мобильный банк»
«Мобильный банк» от РоссельхозБанка позволит узнать остаток по кредиту через СМС, если к нему привязана карта. Инструкция к действиям следующая:
- С мобильного телефона, который был указан в анкете при оформлении кредита, нужно направить СМС-сообщение с текстом «БАЛ хххх» или «BAL хххх» на номер 8 (903) 79-760-20, где хххх – это последние 4 цифры номера карты.
- В ответном сообщении придет актуальный остаток на текущую платежную дату.
Такой способ подходит для уточнения остатка по кредиту или кредитной карте РСХБ.
Через офис банка
В офисе банковского учреждения заемщики смогут узнать актуальный остаток по кредиту по паспорту и номеру договора. Если данные об остатке получает третье лицо, предварительно оформляется доверенность и предъявляется специалисту банка, также потребуется паспорт.
Важно! Кредитный специалист может рассчитать остаток по кредиту на любую дату, озвучить сумму долга и процентов, распечатать график платежей, помочь с оформлением квитанции. Список всех отделений банка есть на официальном сайте банка, также всю информацию предоставит специалист онлайн-чата или службы поддержки в телефонном режиме.
РоссельхозБанк на правах одного из крупнейших финансовых учреждений России предоставляет отличный сервис обслуживания. Получить сведения о состоянии кредитной задолженности можно лично или дистанционно. Независимо от выбранного способа, клиенту требуется только номер кредитного договора и паспорт либо карта. Для использования систем ДБО достаточно знать входные данные – логин и пароль.
Источник
Россельхозбанк – крупная кредитная организация, которая полностью контролируется государством. Благодаря лояльным условиям обслуживания она привлекает многочисленных заемщиков. Среди преимуществ можно выделить получение кредитов с низкой процентной ставкой. Однако некоторые клиенты задаются вопросом – как проверить величину задолженности? Перечислим инструменты, которые помогут узнать размер долга.
Существует несколько методов проверки долговых обязательств перед кредитной организацией. Они пригодятся клиентам, которые планируют заблаговременно погасить долг.
Остаток по кредиту – что это такое
Многие заемщики не знают значения такого понятия и подразумевают под ним сумму, которую осталось выплатить банку для закрытия кредита. Чтобы проверить величину остатка, понадобится провести простые математические вычисления – умножить сумму ежемесячного платежа на количество оставшихся месяцев. В результате узнаете размер долга для погашения.
Нередко понятие «остаток по кредиту» подразумевает сумму долга, которую нужно заплатить банку. Учитывайте, что ежемесячные платежи состоят из двух частей. Сюда относятся начисленные проценты и основной долг. После начала выплат преобладает процентная ставка, поэтому тело долга уменьшается довольно медленно. Рассматриваемая кредитная организация (Россельхозбанк) обычно пользуется аннуитетной схемой выплат.
Понятие «остаток долга» означает тело кредита. Иными словами – это сумма, которую нужно внести для досрочного закрытия задолженности. После внесения платежа остальные проценты не будут начислены. Это представляет определенную выгоду для заемщика: если заблаговременно погасить долг, можно сэкономить на процентах, начисляемых за пользование заемными средствами.
Просмотр остатка кредита на графике
Кредитная организация формирует график внесения платежей. Соответствующий документ получает заемщик после заключения кредитного договора. Если бумажный документ потерялся – рекомендуется пользоваться личным кабинетом для просмотра графика. После входа в интернет-банкинг можно получать подробную информацию по каждому внесенному платежу:
- Дата списания денег;
- Необходимая сумма для погашения задолженности;
- Структура платежа (сумма на погашение тела кредита и размер процентов);
- Остаток долга.
Многие заемщики интересуются последним пунктом. Остаток кредита представляет собой сумму без учета процентов, которой можно досрочно погасить долг (в текущем месяце). Обратите внимание – график несет исключительно информационный характер для предварительного ознакомления. Если планируете досрочно закрыть долг – обязательно проконсультируйтесь с банковскими сотрудниками для получения информации.
Недостоверность информации, отображаемой на графике, может быть обусловлена просрочками, допущенными заемщиком. При составлении расписания платежей банк не учитывает начисление пени. Проводятся расчеты согласно точно соблюденному графику выплат. Если были наложены штрафные санкции – итоговая сумма будет другой. Поэтому перед погашением займа обязательно консультируйтесь с сотрудниками кредитной организации.
Получение информации через онлайн-банкинг
Самый простой способ получения информации о задолженности подразумевает использование интернет-банкинга. Любой современный российский банк (в том числе – Россельхозбанк) предлагает клиентам пользоваться личным кабинетом для дистанционного управления финансовыми услугами. Можно совершать платежи, подключать дополнительные сервисы, просматривать подробную статистику по любым банковским продуктам:
- Авторизуйтесь в онлайн-банкинге под личными данными;
- Выберете раздел «Кредиты»;
- Появятся все открытые кредитные счета;
- Выберете интересующую ссуду;
- Посмотрите детальную информацию. Рядом находится график платежей.
График платежей постоянно обновляется и остается актуальным. Он позволяет узнать реальное положение дел. Дополнительная возможность личного кабинета Россельхозбанка – отправка заявок на досрочное погашение кредитов. Таким образом, исчезает необходимость личного посещения отделения или совершения звонков с целью проконсультироваться.
Подключение онлайн-банкинга
Многие клиенты подключают личный кабинет после заключения договора. Система дистанционного обслуживания позволяет управлять счетами, не покидая дом. Естественно, кабинет работает круглосуточно и бесплатно. А вся информация регулярно обновляется, оставаясь актуальной. Клиентам, которые забыли подключить ДБО, рекомендуем отправить соответствующую заявку. Перечислим 3 способа подключения:
- Через терминал. Найдите ближайшее устройство самообслуживания, принадлежащее банку РСХ. Вставьте банковскую карту в слот. Выберете раздел «Услуги банка», затем – подраздел «Интернет-банк». Вы получите чек с логином, который позволит авторизоваться в кабинете. Пароль поступит на привязанный телефонный номер.
- Через отделение. Клиенты банка могут подключить систему ДБО путем посещения отделения. Найдите ближайший филиал РСХ и покажите сотрудникам удостоверение личности. Вы получите пару логин-пароль.
- Через портал государственных услуг. Способ самостоятельного подключения личного кабинета подразумевает использования Госуслуг. Второй способ – совершение звонка на горячую линию кредитной организации – 8-800-100-01-00.
После успешной регистрации рекомендуется установить официальное мобильное приложение, разработанное банком. Оно позволяет управлять услугами независимо от местоположения. Среди возможностей программы можно выделить совершение переводов, проверку состояния счета, отображение остатков по кредитам. Приложение устанавливается через каталог Google Play совершенно бесплатно.
Через офис Россельхозбанка
Если пользоваться личным кабинетом неудобно – лично посетите офис кредитной организации для получения интересующей информации. Найдите ближайшее территориальное отделение посредством карты, опубликованной на сайте банка. Возле каждого офиса находится подробная информация (адрес, часы работы, контакты). Посетите филиал со своим паспортом. Затем попросите менеджера предоставить информацию по кредиту.
Сотрудники Россельхозбанка не просят показывать кредитный договор, поскольку банк обладает электронной базой всех заемщиков. Поэтому будет достаточно паспорта. Специалисты помогут выяснить величину остатка по кредиту. Такая информация особенно пригодится заемщикам, планирующим досрочно погасить свою задолженность. Если хотите совершить перевод в другой день – назовите сотруднику число для проведения точных расчетов.
Дополнительные способы получения информации
- Горячая линия. Банк РСХ открыл горячую линию 8-800-100-01-00 для клиентов. После совершения звонка запускается автоматический голосовой помощник с возможностью распознавания речи. Четко скажите фразу «Узнать остаток по кредиту». Абонент будет переведен на оператора, который поможет определить величину задолженности.
- Через банкомат. Найдите ближайший банкомат РСХ. Вставьте пластиковую карту. Затем выберете пункт «Остаток по кредиту». Устройство предложит распечатать чек.
Как погасить задолженность досрочно
Обычно заемщики интересуются остатком по кредиту, чтобы заблаговременно погасить долг – не дожидаясь сроков, установленных договором. По российскому законодательству любой заемщик вправе полностью выплатить ссуду независимо от сроков заключения договора. Причем кредитная организация не может взимать дополнительную комиссию или устраивать различные препятствия.
Прежде всего – понадобится узнать точную сумму долга на день досрочной выплаты. Позвоните на линию банковской организации, чтобы получить бесплатную консультацию. Или посетите ближайшее отделение банка с паспортом для получения интересующей информации. Заявление на досрочное погашение можно написать двумя способами – через интернет-банкинг или непосредственно в офисе.
Обычно заявление составляется заранее (за 5 дней до дня досрочного погашения). В указанный день на банковском счету заемщика должна присутствовать необходимая сумма. После списания суммы кредит будет закрыт. Заключительный шаг – получение справки, подтверждающей отсутствие обязательств перед банком. Рекомендуется хранить документ в течение 3 лет. Он служит доказательством выплаты долга.
Источник
Россельхозбанк — один из лидирующих банков по части объема кредитного портфеля, многие заемщик обращаются за заемными средствами именно сюда. Понятно, что и вопросов у этих многочисленных клиентов предостаточно. Например, многим интересно, как узнать остаток по кредиту Россельхозбанка, посмотреть общее состояние задолженности. И инструментов для этого предостаточно.
Узнать задолженность по кредиту Россельхозбанка можно разными методами, все их рассмотрим на Бробанк.ру. Если вы планируете делать досрочное погашение ссуды, то информация должна быть максимально точной. Только так вы сможете покрыть долг раньше срока и избавиться от необходимости платить проценты.
Что такое остаток по кредиту
Многие неверно трактуют это понятие, поэтому для начала разберемся, что такое остаток по кредиту. Для некоторых остаток — это то, сколько еще осталось отдавать банку в виде ежемесячных платежей. Тут подсчеты предельно простые — умножайте количество оставшихся месяцев на размер платежа.
Чаще всего под остатком по кредиту понимается сумма остаточного долга, которую осталось заплатить. Каждый ежемесячный платеж состоит из части процентов и части основного долга. В начале выплат преобладают проценты, поэтому основной долг уменьшается медленно. Россельхозбанк преимущественно применяет такую, аннуитетную схему составления графика выплаты.
Остаток долга — это само тело кредита. Иначе его можно назвать суммой для досрочного погашения. Это сумма, которую можно положить на счет и закрыть ссуду. В этом случае оставшихся процентов не будет, ссуда закрывается раньше положенного срока.
Как посмотреть остаток кредита в графике
Вся схема погашения кредитного долга отражается в графике платежей, который Россельхозбанк передает заемщику в бумажном виде. Его же можно увидеть в онлайн-банке, если к нему получен доступ. В графике отражается следующая информация по каждому регулярному платежу:
- его дата списания, когда деньги уже должны лежать на счету;
- сумма, которую нужно положить на счет;
- состав каждого платежа: сколько уходит на гашение основного долга, а сколько составляют проценты;
- остаток задолженности.
Нас интересует именно последний пункт. Это и есть остаток кредита или сумма без процентов, которую нужно заплатить в текущем месяце для досрочного гашения кредита.
Информация из графика — справочная. Если вы намерены погашать ссуду досрочно, лучше обратиться в банк для получения точной информации.
Дело в том, что график отражает идеальную картину. Но он не учитывает возможных подключенных дополнительных услуг. Если заемщик совершал просрочки, пусть даже в пару дней, банк начислит пени, то есть сумма уже будет другой. Поэтому уточняйте информацию, если вам нужен точный результат.
Получение информации в банкинге Россельхозбанка
Идеальный вариант получения информации — банкинг Россельхозбанка. Все банки, и РСХ, предоставляют всем своим клиентам бесплатный онлайн-сервис. Там можно проводить любые финансовые операции, заказывать услуги и просматривать информацию по собственным счетам и кредитам.
Как узнать остаток по кредиту Россельхозбанка:
- Зайти в банкинг под своими учетными данными. Ссылка на вход в систему.
- Открываете вкладку “Кредиты”. Отразятся все открытые на имя клиента кредитные счета, нужно выбрать именно тот, по которому необходимо получить информацию.
- Зайти в детальную информацию по этой ссуде, там вы и увидите график платежей в электронном виде, где отображается остаток по кредиту.
Этот график платежа актуальный, он отражает реальное положение дел, поэтому на него можно опираться. Более того, если вы хотите увидеть остаток по кредиту Россельхозбанка для проведения досрочного гашения ссуды, заявку на эту операцию также можно направить через банкинг.
Как подключиться к банкингу
Если вы сразу не подключились к системе, рекомендуем это сделать. Сервис бесплатный и действительно полезный. Информация о счетах и остатках по кредитам всегда будет под рукой.
Россельхозбанк предлагает несколько вариантов подключения:
- в терминале РСХ, если есть его банковская карточка. Нужно зайти в раздел меню “Услуги банка” и там выбрать пункт подключения интернет-банка. Устройство распечатает логин пользователя, на телефон клиента поступит временный пароль. Можно заходить в систему и пользоваться ею;
в любом офисе банка, предоставив менеджеру паспорт; - самостоятельная регистрация с помощью телефона, привязанного к услугам РСХ. Регистрация проводится по карте Россельхозбанка или через Госуслуги. Регистрация завершается звонком на горячую линию банка по номеру 8-800-100-01-00.
После регистрации можно скачать и установить на свой смартфон мобильное приложение банка. Это аналог банкинга, но создан для использовать с мобильного. Через приложение также можно просматривать остатки по кредитам.
Посещение офиса Россельхозбанка
Если использование банкинга вам неудобно, можете использовать стандартные методы получения информации. Самый простой — посещение офиса банка. На сайте организации найдете перечень офисов для всех городов с указанием времени работы.
Чтобы узнать остаток по кредиту Россельхозбанка, нужно предоставить менеджеру паспорт. Сам кредитный договор не нужен, информация о клиенте есть в базе компании. Сотрудник РСХ может указать на остаток по ссуде как на сегодняшний день, так и на любой другой.
То есть, если вы намерены сделать досрочное гашение кредита в следующем месяце 10 числа, можете заранее получить информацию на эту дату. Это позволит сориентироваться по финансам.
Другие варианты получения информации:
- позвонить на общую горячую линию Россельхозбанка по номеру 8 (800) 100-0-100. Банк использует голосовой помощник, нужно сказать ему голосом “Узнать остаток по кредиту”. Вы будете переадресованы на оператора, который после идентификации личности и кредита укажет нужную информацию;
- используя банкомат, если у заемщика есть карточка РСХ. Информация отразится в разделе “Остаток по кредиту”, ее можно распечатать на квитанции.
Как видно, вариантов как узнать остаток кредита Россельхозбанка предостаточно. Вы можете использовать любой удобный.
Если вы хотите сделать досрочное гашение
Чаще всего остаток по кредиту люди узнают с целью сделать полное досрочное погашение ссуды. По закону это можно сделать когда угодно, и банк неправомочен чинить этому препятствия и брать комиссию.
Для начала вам нужно узнать точную сумму основного долга на день досрочного гашения ссуды. Для этого обратитесь на горячую линию Россельхозбанка или в его офис. Само заявление можно написать в отделении банка или направить его через онлайн-банк — как вам удобно.
Заявление пишется заранее, обычно минимум за 5 до даты проведения досрочного гашения. В обозначенную дату клиент должен обеспечить на счету нужную сумму. Она спишется, кредит закроется. Далее нужно взять в офисе банка справку о том, что обязательства выполнены. Желательно хранить документ на всякий случай в течение трех лет.
Источники информации
Сайт Россельхозбанка.
Комментарии: 0
Источник
