Главная
Вопросы
Как по номеру телефона узнать номер договора кредита в ОТП банке?
Дата: 16 декабря 2016 года,
Гость 19:13:55
Здравствуйте, как по номеру телефона узнать номер договора кредита?
Гость 19:14:28
Утеряны документы а кредит надо платить
Консультант 19:14:45
Минутку
Консультант 19:15:47
По телефону горячей линии
Консультант 19:15:51
8-800-100-55-55
Консультант 19:16:09
Либо по короткому номеру для звонков с мобильных
Консультант 19:16:10
0707
Гость 19:16:39
Спасибо!
Консультант 19:17:03
Пожалуйста!
2250
ОТПБанки
ОА ОТП Банк список услуг
- Утеряны документы. Как по номеру телефона узнать номер договора кредита в ОТП банке?
- Как посмотреть историю платежей в «ОТП банке» за кредит?
- Как узнать остаток по кредиту в «ОТП банк»?
- Как позвонить в ОТП банк что бы ответил живой человек а не бестолковый робот?
Банки и деньги в России
- Как узнать баланс счета СКБ банка онлайн?
- Мне отказали в займе а сегодня пригласили в офис. Можно узнать мне одобрен займ или нет?
- Утеряны документы. Как по номеру телефона узнать номер договора кредита в ОТП банке?
- Могу ли я взять кредит, если у меня уже имееться один?
Как по номеру телефона узнать номер договора кредита в ОТП банке?(1)
Admin 24-10-2015 в 09:14:23
Отзывов и рекомендаций граждан пока нет
Приносим свои извинения за неудобства! Форма комментирования пока на ремонте. Вы сможете оставить свой коментарий немножечко позже..
ТОП 5 кредиторов
Свежие Отзывы
Алексей
19 октября 2020 года в 02:54:05
Отлично ….
Алексей
19 октября 2020 года в 02:53:18
Хорошо ….
Жанат
13 октября 2020 года в 18:54:51
Деньги Займ ….
Дмитрий
13 октября 2020 года в 12:03:47
На руках в данный момент акции МН -фонд ,что с ними дел ….
Новое финансовое учреждение
Альфа-банк «Близнецы»
Кредитный заём
Источник
Размер процентной ставки по кредитам
На выбор клиента предлагается фиксированная или
плавающая процентная ставка. Размер процентной
ставки — от 10,7% годовых*, определяется
в зависимости от параметров кредита и финансовых
данных клиента.
* Указана минимальная процентная ставка по продукту
ОТП Оборот, рассчитанная по состоянию
на 29.10.2019 г. Максимальная процентная ставка
устанавливается по формуле значений Mosprime 3M на
дату выдачи кредита, плюс 9,5% годовых.
Есть ли возобновляемая кредитная линия
Да, кредиты в форме возобновляемой кредитной линии
предоставляются на цели пополнения оборотных средств.
Есть ли требование по сроку регистрации ЮЛ/ИП
Срок ведения бизнеса на дату подачи заявки
на кредит ― не менее 12 месяцев.
Возможно ли оформить кредит (открыть счёт)
в другом регионе
Выдача кредита и открытие счёта для целей кредитования
осуществляется в регионе, в котором ведется бизнес
клиента. Для вашего удобства подписание кредитной
документации возможно в любом регионе присутствия
Банка.
Максимальная сумма кредитования, предоставляемая Банком
Кредитные продукты для малого бизнеса предусматривают
финансирование до 15 млн рублей. В случае,
если потребность в финансировании превышает 15 млн
рублей, Банк готов рассмотреть вашу заявку на условиях
кредитования корпоративных клиентов.
Требуется ли залоговое обеспечение
Максимально возможная сумма кредита без залогового
обеспечения — 15 млн рублей для участников
госзакупок и 3 млн рублей на прочие цели. Для
кредитов на большую сумму необходимо залоговое
обеспечение на сумму, превышающую беззалоговую часть.
Требуется ли поручительство
По всем кредитным продуктам необходимо поручительство
собственников бизнеса с долей не менее 51%. Для
индивидуальных предпринимателей необходимо поручительство
супруга(-и) или третьего лица.
Есть ли возможность предварительной дистанционной
проверки
Да, на предварительном этапе необходима только анкета
и копии паспортов собственников бизнеса, которые могут
быть направлены в Банк дистанционно. Подробнее
с процессом рассмотрения заявки вы можете
ознакомиться
в приложенной памятке.
Срок оформления кредита
Срок принятия решения зависит от вида кредитного
продукта и составляет от 3 до 14 дней
с даты предоставления в Банк полного пакета
документов.
Требуется ли выезд сотрудника банка, чтобы посмотреть
бизнес
Выезд не требуется для заявок на гарантии под 100%
денежное обеспечение и по кредитам
и гарантиям для участников госзакупок.
По остальным кредитным продуктам выезд сотрудника Банка
на место ведения бизнеса необходим для подтверждения
данных, полученных в ходе рассмотрения заявки.
Могу я подать заявку на кредит через сайт,
Интернет-банк
Да. Вы можете подать заявку на кредит
на сайте Банка и специалист Банка свяжется с вами
для консультации по продуктам и обсуждения дальнейших
шагов взаимодействия.
Могу я получить кредит с погашением его
в конце срока
Погашение кредита одним платежом в конце срока кредита
предусмотрено только по тендерным кредитам для
участников госзакупок. По остальным продуктам
максимально возможная отсрочка уплаты основного
долга — 12 месяцев.
Возможно ли выдать кредит на расчётный счёт
в другом банке
Нет, выдача кредитных средств осуществляется на ваш
счёт, открытый в Банке. Возможно предоставление
гарантий без открытия счёта в Банке.
Существуют ли требования по использованию
полученного кредита
Банк осуществляет контроль целевого использования кредита. В
зависимости от вида продукта это могут быть или любые
цели: на развитие бизнеса, пополнение оборотных
средств, инвестиционные цели, рефинансирование, участие в
госзакупках.
Нужна ли страховка жизни и залога, в т.ч.
КАСКО автотранспорта
Условие о страховании не является обязательным
требованием, однако может потребоваться
в индивидуальных случаях в зависимости
от параметров сделки.
Может ли погашать кредит поручитель, если счёт заёмщика
заблокирован
Денежные средства в погашение задолженности
по кредиту могут быть списаны со счёта поручителя
в Банке при наличии поручения заёмщика поручителю
осуществить за него погашение кредита. Либо быть
направлены заёмщиком на корреспондентский счёт Банка
при согласовании Банком.
Возможно ли получить кредит под 100% товарное
обеспечение
Максимально возможная доля товаров в обороте
в структуре залога — 70% и зависит
от вида кредитного продукта и параметров сделки.
Кредитует ли Банк сельхозников
В настоящий момент в Банке нет широкой линейки
специализированных кредитных продуктов для сектора сельского
хозяйства. Продукты предоставляются на стандартных
условиях с адаптацией под специфику бизнеса.
Существует ли ограничение в досрочном погашении
Досрочное погашение кредита не ограничивается условиями
договора. Для сумм кредита до 3 млн рублей
взимается комиссия за первое досрочное погашение.
Последующее досрочное погашение осуществляется без комиссии.
Источник
ОТП банк предлагает клиентам 6 способов отслеживать информацию по карте: баланс, остаток задолженности, лимиты, сроки погашения и прочее. Проверка происходит в режиме онлайн из любой страны.
СМС банк ОТПДирект
При отсутствии выхода в интернет, информацию клиенты ОТП банка могут проверять при помощи сервиса смс информирования.
Опция доступна только после активации и оплаты 3 способами:
- В Личном Кабинете или через интернет-банкинг.
- Менеджер в офисе компании.
- Позвонив в службу клиентской поддержки, после идентификации клиента специалист подключит услугу.
Доступно для действующих заемщиков, которые получили карту и заключили договор. Стоимость входящего оповещения зависит от выбранного тарифа, ежемесячная абонентская плата составляет от 69 до 79 рублей. Специалисты службы безопасности рекомендуют подключить ее, чтобы вовремя предотвратить несанкционированные списания по счету со стороны злоумышленников и третьих лиц. Исходящее СМС тарифицируется в рамках условий мобильного оператора.
Для проверки баланса нужно отправить СМС со словом BAL или БАЛ на номер 5927 для абонентов Мегафон или Билайн или +7(903)-797-63-70 для остальных.
СМС отправляется с номера телефона, который привязан к карте. Это избавляет от необходимости дополнительно вводить реквизиты. Номер определяется автоматически и высылается баланс на текущий момент. Ответ приходит мгновенно после отправки запроса.
Интернет банкинг ОТПДирект
Подробная информация о договоре, счетах, вкладах, кредитах и картах представлена в личном кабинете онлайн банкинга. Доступ в него получают клиенты банка после активации. Необходимо предварительно зарегистрировать аккаунт в системе и пользоваться доступными опциями.
Логин и пароль для регистрации выдает менеджер в офисе банка.
Как посмотреть информацию по карте через ОТПДирект:
- Авторизоваться на сайте https://online.otpbank.ru/login/product-auth одним из 2 способов: по номеру счета или логину/паролю.
- Зайти в раздел продуктов.
- Открывается подробная статистика по открытым картам, счетам, кредитам и прочим продуктам, которыми пользуется клиент ОТП Банка.
Для кредитной карты помимо остатка по задолженности отображаются данные:
- по лимитам;
- дате открытия и погашения;
- график платежей;
- общая сумма к досрочному погашению;
- форма закрытия договора;
- суммы ежемесячных платежей;
- дата следующего погашения.
По каждому договору в Личном Кабинете можно сформировать экспресс справку с детальной выпиской. Опция доступна в разделе контроля средств.
Для оформления запроса нужно:
- заполнить номер договора (или 16-значный номер карты);
- теле код — это 3 цифры в паспортном номере, который привязан к каждому пластику ОТП;
- одноразовый код безопасности, который отображается на странице после заполнения требуемых полей.
Мобильный банк ОТПДирект
Версия личного кабинета интернет-банкинга для мобильных приложений смартфонов и планшетов, базируются на операционной системе iOS или Андроид. Скачать можно с официального сайта https://www.otpbank.ru/ или из Google Play и App Store.
Приложение бесплатное, по функционалу не отличается от веб версии. Позволяет отслеживать данные из любой точки мира при подключении к сети интернет.
Проверка баланса и прочей информации по задолженности и остатку идентична процедуре через Личный Кабинет, описанной выше.
Для просмотра развернутой детализации по счету нужно выбрать карту и нажать на опцию «Информации по продукту».
Банкоматы и платежные терминалы ОТП
Узнать баланс по остатку можно через пункты самообслуживания. Список доступных в регионе проживания можно узнать на официальном сайте в разделе https://www.otpbank.ru/retail/branches/, выбрав город. Для удобства пользователей информация представлена в виде интерактивной карты.
Как проверить баланс через банкомат:
- Вставить карту в платежный терминал.
- Идентифицировать вводом кода.
- В меню выбрать опцию проверки баланса.
- Данные выводятся в виде распечатанной квитанции или на экране банкомата. Клиент сам выбирает вариант отображения.
Опция бесплатная в банкоматах ОТП для клиентов банка. В случае проверки через терминалы других эмитентов взимается дополнительная комиссия, размер которой нужно уточнять у службы клиентской поддержки банка.
Телефон горячей линии
Отправка СМС сообщения платная, звонок в колл центр бесплатный для абонентов Российской Федерации.
Доступны следующие способы связи с менеджерами клиентской поддержки:
- 0707 — для звонков с мобильных РФ;
- горячая линия 8-800-100-55-55 для мобильных и стационарных телефонов РФ;
- 8 (495) 775-33-33 — из заграницы;
- онлайн чат на сайте в правом нижнем углу;
- форма обратной связи в личном кабинете.
Звонок в колл центр осуществляется как в режиме автоответчика, так и при общении с оператором. Выбрать режим можно при помощи интерактивного меню и нажатия на кнопки смартфона.
Автоответчик выдает общую информацию, для получения подробной потребуется пройти процедуру идентификации личности (паспортные данные, номер договора и прочие данные).
В офисе банка при личном присутствии
Для уточнения данных по остаткам, лимитам, балансу и прочей информации, необходимо прийти в офис банка с самой картой или ее реквизитами и договором.
Если заемщик потерял карту, не помнит номер, пин код и прочие ситуации, узнать остаток в отделении ОТП Банка — это единственный способ.
После успешной проверки личности, менеджер предоставит персональные данные по балансу и поможет восстановить пароль доступа, заблокировать пластик в случае утери/кражи во избежание несанкционированного списания средств злоумышленниками.
Консультация в офисе бесплатная, займет 3 минуты. На сайте нужно посмотреть режим работы, так как такой способ доступен только в рабочие часы. Уточнить данные по работе офиса можно по телефону горячей линии.
Источник
Автор Дмитрий Сергеевич На чтение 6 мин. Просмотров 566
У клиентов ОТП Банка возникает ряд вопросов, на которые мы попросили ответить специалистов. Здесь представлены наиболее популярные.
Как оплатить кредит ОТП Банка через интернет банковской картой?
Оплата кредита банковской картой – наиболее простой способ погашения текущего платежа по существующей задолженности. Это даст вам возможность исполнить обязательства перед финансовой организацией дистанционно без посещения отделения и потери времени.
Важно знать! Все платежи осуществляются исключительно в национальной валюте. Оплата возможна только с помощью пластика, который не имеет ограничений по интернет-платежам.
Вы можете погасить плановый платеж с помощью интернет банкинга. Совершить его можно при помощи компьютера, ноутбука или скачав приложение на смартфон.
Через Сбербанк
Существует возможность оплатить кредит ОТП Банка онлайн с карты Сбербанка.
Для этого вам необходимо войти в онлайн-систему сбера и совершить несколько действий:
- перейдите в раздел «Переводы и платежи»;
- выберете пункт «Погашение кредита в другом банке»;
- из предлагаемого списка выберете «ОТП Банк»;
- в соответствующее поле введите номер счета в ОТП.
Платеж через интернет картой сбербанка зачисляется после подтверждения и включает в себя сумму комиссии за перевод согласно действующим тарифам.
Через другой банк
Клиенты имеют возможность заплатить с банковской карты любого финансового учреждения. Прежде всего необходимо узнать реквизиты своего счета (не надо путать с номером карты!) для безналичного перевода, для этого потребуется посетить отделение ОТП Банка или позвонить по телефону горячей линии:
- бесплатный звонок с мобильного ? 0707 (Для абонентов Билайн, Мегафон, МТС, Теле 2);
- или на номер ☎ 8-800-100-55-55.
Нужно войти в личный кабинет на сайте вашего банка, выбрать услугу перевода и ввести реквизиты банка получателя, к ним относится:
- БИК;
- ИНН;
- КПП;
- Корреспондентский счет;
- Наименование банка.
В большинстве случаев достаточно указать БИК (Банковский идентификационный код) все остальное заполнится автоматически.
И реквизиты получателя средств:
- ФИО (обязательно полностью);
- номер счета либо No карты или и то и другое (но No счета в любом случае обязателен), в зависимости от требований сервиса.
Важно учесть! Подобные платежи проходят до 3 рабочих дней, поэтому провести операцию необходимо заранее. Комиссия взимается по тарифам банка-отправителя.
Как взять кредит на карту ОТП Банка?
Если вы решили взять кредит, есть возможность оформить заявку на получение займа непосредственно в отделении либо заполнив форму на официальном сайте. После одобрения каждый клиент может получить предоставленную сумму удобным способом.
Если вы желаете взять кредит онлайн на карту ОТП Банка, то необходимо огласить свое решение до этапа оформления. В случае наличия действующего пластика, возможно зачисление на карточный счет.
Также есть возможность перевести кредитные средства на любой действующий счет в другом финансовом учреждении, но при этом взимается комиссия по текущим тарифам.
Обратите внимание! Если у вас есть активированные кредитки, то все они учитываются на этапе расчета лимита. Даже если вы не снимали с карты ни единой копейки, кредитная нагрузка будет равна лимиту активированных кредиток. Чем больше у вас кредитная нагрузка, тем меньше сумму вам одобрит банк.
Можно ли перевести деньги с одной карты на другую?
Перевод на карту ОТП Банка без комиссии происходит, если платеж совершается со счета, открытого в этой же финансовой организации. Осуществить его можно с помощью интернет-банкинга. Для этого необходимо зайти в соответствующий раздел приложения «ОТП Директ» в личном кабинете:
«Перевод клиенту ОТП Банка» → «По номеру карты»
Если вы совершаете перевод между своими счетами или картами (внутри ОТП Банка), следует перейти на вкладку «Перевод между своими счетами» и в открывшейся форме выбрать из предлагаемого списка:
- счет списания;
- счет зачисления.
Если необходим перевод с карты ОТП банка на карту другого банка, кроме возможности сделать это через личный кабинет «ОПТ Директ» (по реквизитам), можно воспользоваться специальным сервисом (Card2Card).
Для осуществления перевода в специальной форме необходимо указать данные карты с которой вы хотите перевести деньги:
- номер;
- срок действия;
- секретный CVV2/CVC2 код.
И номер пластика на который придет сумма.
Следует заметить, что за большинство операций в этом сервисе взимается комиссия:
- до двух тысяч рублей – 40 рублей;
- все что свыше 2000 – 2% от суммы перевода.
Эти тарифы применяются для всех дебетовых карт, любых банков.
Перевод может осуществляться до 5 дней.
Перейдя по ссылке вы можете узнать, будет ли взята комиссия с вашей карты.
Воспользоваться сервисом можно по этому адресу.
Мнение эксперта
Анастасия Латарец
Эксперт в области банковских карт АО Газпромбанк.
Задать вопрос эксперту
В данном сервисе можно совершать переводы по картам платежных систем Visa и Mastercard любого банка. При этом дополнительно к комиссии сервиса, банк выпустивший карту может взимать комиссию в соответствии со своими тарифами.
Как узнать баланс?
Если у вас нет возможности запросить текущий баланс в банкомате или отделении, то есть способы узнать необходимую информацию дистанционно.
С помощью СМС
Баланс на карте ОТП Банка через СМС доступен по номеру ? 9709. В теле сообщения необходимо указать номер кредитного договора. Услуга платная.
С помощью телефона
Проверить баланс карты ОТП Банка через телефон можно по номеру контакт центра ?0707 или ☎ 8-800-100-55-55. Далее придерживайтесь голосовых подсказок. Услуга предоставляется круглосуточно и бесплатно.
В «ОТП Директ», в личном кабинете
Для этого необходимо зайти в личный кабинет и найти соответствующую вкладку, необходимые данные вы найдете в разделе «Детальная информация».
Как пополнить кредитную карту ОТП Банка?
Пополнить карту ОТП Банка без комиссии можно во всех отделениях сети через банкомат с функцией принятия наличных, через сотрудника ОТП Банка либо осуществив перевод с другого счета, открытого в этом финансовом учреждении.
Пополнить карту ОТП Банка с карты сбербанка можно с помощью сервиса интернет-банкинг при наличии всех необходимых реквизитов получателя средств, с комиссией банка-отправителя.
Кроме того, существует возможность пополнения через терминалы самообслуживания, расположенные в офисах банка, где пополнить карту ОТП Банка так же быстро и просто (комиссия взимается по действующим тарифам Банка).
Если у вас остались какие-либо вопросы, вы можете задать их используя форму для комментариев в конце статьи.
Источник
