Бывают случаи, когда клиентам необходимо осуществить перевод денежных средств, но платежного инструмента не оказывается под рукой. В связи с этим существует несколько способов, позволяющих узнать номер карточки. Все они подразделяются на прямые и дистанционные. Прежде чем выбирать какой-либо из них, необходимо ознакомиться со всеми условиями и нюансами.
Сколько цифр содержит номер пластиковой карты
Если рассматривать сбербанковские карточки по типу нумерации, то они бывают двух видов:
- Имеющие шестнадцать цифр. Сюда можно отнести практически все пластики, выдачей которых занимается Сбербанк.
- Имеющие восемнадцать цифр. Сюда относится «Социальная» карта Маэстро, которая предназначена для соц. выплат.
Клиент не сможет составить собственную комбинацию, а также изменить существующую.
Зачем нужен номер пластика
Платежный инструмент позволяет клиенту осуществлять следующие действия:
- использовать банкоматы Сбербанка для снятия наличных;
- совершать покупки в магазинах;
- осуществлять оплату услуг;
- переводить денежные средства на другую карту.
Чтобы оперативно получить необходимую информацию от оператора Сбербанка, достаточно огласить ему номер платежного инструмента.
Когда можно оглашать номер пластика
Номер пластикового инструмента – это не конфиденциальная информация. Его вполне можно огласить третьему лицу, например, для получения перевода. Однако важно знать, что остальные сведения ни в коем случае не нужно разглашать. Речь идет о:
- CVV2-коде;
- паролях, отправляемых на привязанный к пластику номер;
- сроке действия карточки;
- ПИН-коде.
Некоторые клиенты полагают, что если третьи лица не знают ПИН-код платежного инструмента, то они никак не смогут заполучить денежные средства, которые на нем числятся. Однако это считается заблуждением.
Как узнать номер, если карточки нет с собой
Далеко не все граждане знают номер своего пластика наизусть. Помимо этого, они могут допустить ошибку в указании реквизитов, что приведет к потере денежных средств. Поэтому существует несколько способов, позволяющих узнать номер платежного инструмента, если его нет поблизости:
- позвонить по номеру горячей линии Сбербанка;
- лично обратиться в отделение финансовой организации;
- воспользоваться интернет-банкингом или мобильным приложением;
- посмотреть в договор, заключенный с финансовой организацией;
- отправить СМС-уведомление на номер 900.
Чтобы выбрать приемлемый вариант, необходимо ознакомиться с каждым из них в отдельности.
Номер карты в договоре
Данный способ узнать полный номер платежного инструмента является самым простым, так как клиенту потребуется всего лишь найти договор, заключенный с финансовой организацией.
СМС на номер 900
Данный вариант подойдет гражданам, имеющим активированную услугу «Мобильный банк». В этом случае не обязательно иметь доступ к сети Интернет, потребуется лишь наличие телефона. Важно знать, что выполнение нижеуказанного алгоритма позволит увидеть лишь 4 последние цифры пластика.
Порядок действий:
- На бесплатный номер 900 отправить СМС со следующим текстовым запросом: «Баланс».
- Подождать, пока после этого с вышеуказанного номера поступит ответное сообщение, в котором будут указаны последние цифры пластика, а также его баланс.
Предоставление неполной информации связано с действующей защитой от злоумышленников.
Узнать номер карты по номеру горячей линии
Номер карты может подсказать оператор Сбербанка при осуществлении звонка по номеру горячей линии. Однако стоит быть готовым к тому, что сотрудник попросит обращающегося гражданина подтвердить свою личность, задав ему несколько вопросов. Сюда входит:
- оглашение кодового слова (было названо клиентом на стадии получения платежного инструмента);
- предоставление паспортных данных (не всегда запрашиваются).
Если оператора устроят все ответы, то он продиктует номер карточки, а также иную информацию, интересующую клиента. Если же возникли какие-либо трудности, то будет предложено посетить банковское отделение лично.
Информация о номере при посещении офиса Сбербанка
Если держатель пластика решил обратиться в отделение финансовой организации лично, то ему необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Когда сотрудник банка идентифицирует клиента, он предоставит ему информацию о платежном инструменте.
Важно знать, что паспортные данные следует оглашать только оператору, осуществляющему обслуживание. Иные лица не должны запрашивать эту информацию.
Если у держателя пластика нет на руках паспорта, то этот способ не подойдет, так как сотрудники не предоставят ему никаких данных.
Узнать номер через мобильное приложение
Данный способ также позволит узнать лишь 4 последние цифры пластика. Если у клиента есть доступ к сети Интернет, то он может воспользоваться мобильным приложением «Сбербанк Онлайн». Однако для начала потребуется установить его на свой смартфон. Для этого нужно использовать только проверенные интернет-магазины, такие как AppStore и PlayMarket. Выбор зависит от операционной системы, установленной на телефоне.
Порядок действий:
- Авторизоваться. Для этого нужно узнать данные, которые используются для входа в ЛК на сайте Сбербанка, или же пятизначный код.
- Перейти во вкладку под названием «Карты». Здесь отображаются сведения обо всех продуктах, открытых на имя клиента.
- Выбрать необходимый платежный инструмент.
- Нажать на «Информация о карте».
- Далее нажать на значок в виде «закрытого глаза»
- После этого откроется номер карты и сразу скопируется в буфер ее номер.
Полученную информацию можно отослать на электронную почту.
Узнать номер через Сбербанк Онлайн
Речь идет об официальном сайте указанной финансовой организации. Чтобы узнать последние 4 цифры номера платежного инструмента таким способом, клиенту потребуется осуществить вход в личный кабинет. Узнать логин и пароль можно посредством личного обращения в офис банка или же при помощи ближайшего сбербанковского устройства самообслуживания.
Порядок действий:
- Авторизоваться. Для этого в соответствующие поля вводятся данные от ЛК.
- Подождать, пока после этого на телефон придет одноразовый код, подтверждающий осуществление входа.
- Нажать на раздел «Карты», где будет представлена информация обо всех платежных инструментах/cчетах, открытых на имя пользователя.
Нередко встречаются ситуации, когда необходимо срочно предоставить номер платежного инструмента. Однако карточка не всегда может оказаться поблизости. В связи с этим существует несколько вариантов, которые помогут клиенту получить запрашиваемую информацию. Самый простой из них – заглянуть в договор, заключенный с финансовой организацией, или же воспользоваться сервисом Сбербанк Онлайн. Однако в последнем случае потребуется знать данные от входа в ЛК пользователя.
Возможно вам будет полезна статья о реквизитах карты.
Источник
Портал «Бизнес заработок» часто спрашивают, как узнать номер карты через Сбербанк Онлайн.
Бывает так. Нужно срочно оплатить покупку или получить перевод. Для этого нужна карта, чтобы посмотреть на ней номер. Но её нет под рукой. Или номер стёрся на пластике. Так тоже бывает. Что делать в такой ситуации?
Ищем номер карты в Сбербанк Онлайн
Я всегда думал, что номер карты можно узнать через Сбербанк Онлайн. Наверно, раз вы читаете эту статью, то тоже так думали Но банк решил по другому.
Все номера карт в Сбербанк Онлайн спрятаны под звёздочками. Только последние 4 цифры открыты для просмотра. Пример:
Я просмотрел в личном кабинете все ссылки и настройки по картам. Нигде не было нужной информации. Я решил не торопиться с выводами и обратился к официальному представителю Сбербанка по телефону.
Подробную статью про Сбербанк Онлайн читайте на нашем портале
Звонок в службу поддержки клиентов
Специалист подтвердил мои опасения, что узнать номер карты через Сбербанк Онлайн невозможно. Эта информация скрыта для просмотра в целях безопасности, добавил он.
Тогда я попросил сотрудника продиктовать мой номер карты по телефону. После чего получил отказ. Я был в шоке. Оказалось, что специалистам Сбербанка даже по телефону запрещено сообщать данную информацию. По тем же соображениям (в целях безопасности). И как быть?
Специалист порекомендовал обратиться в отделение Сбербанка с паспортом или найти документы, которые выдаются на руки клиенту при оформлении карты Сбербанка.
Там должна быть вся необходимая информация. Но мне эти варианты не подходили.
Как я решил проблему
На самом деле узнать номер карты через Сбербанк Онлайн возможно. Но только не через свой личный кабинет. Потребуется задействовать человека, который ранее переводил вам деньги.
Если ранее кто-то (друг, коллега, родственник) делал перевод по номеру вашей карты через Сбербанк Онлайн, то он может в истории операций отыскать данный перевод и нажать «Повторить».
После этого откроется страница с сохранёнными реквизитами получателя, в том числе и номером карты. Просто попросите человека скопировать этот номер и переслать вам. Вот и всё.
Как выбрать банковскую карту — читайте на портале
Как обойтись без номера карты
Других способов узнать номер банковской карты нет. Но можно пытаться обойтись без него. Давайте рассмотрим несколько ситуаций и как можно из выкрутиться без номера карты.
Что делать, если номер на пластике стёрся?
Например, если номер карты стёрся на пластике, то его можно попытаться рассмотреть. Под краской остаются выдавленные отпечатки от цифр. При хорошем свете и удачном угле обзора их реально разглядеть. Есть риски неверно распознать некоторые цифры.
Но это можно решить проверкой. Для этого в Сбербанк Онлайн с другой карты переведите небольшую сумму (10 рублей) на этот номер. Если деньги пришли, то все нормально. Тут всё просто.
Что делать, если номер нужен для перевода?
Часто номер карты нужен для получения перевода. В таком случае можно попросить отправителя перевести вам деньги не по номеру карты, а на счёт этой же карты.
Кто не знает, у каждой карты есть ещё свой номер счёта, к которому она привязана. Узнать его можно в Сбербанк Онлайн. Хоть здесь банк не стал вставлять нам палки в колёса.
Также с карты Сбербанка на карту Сбербанка можно перевести по номеру телефона.
Что делать, если номер нужен для оплаты услуги
Если номер карты нужен для оплаты услуги или покупки в интернет-магазине, то можно попытаться выкрутиться следующим образом: попробуйте найти организацию в списке компаний в Сбербанк Онлайн. Для этого можете воспользоваться удобным поиском в сервисе.
Если получится найти нужную организацию в Сбербанк Онлайн, тогда вам не нужно вводить номер карты и другие данные на сайте поставщика услуг. Это можно сделать прямо в личном кабинете. И тогда достаточно просто выбрать нужную карту из своего списка и всё. Такой вот лайфхак.
На этом всё. Мы выяснили, что узнать номер карты через Сбербанк Онлайн можно только в одном случае. Также рассмотрели разные ситуации, как можно обойтись без этих данных. А зачем вам потребовался номер карты? Расскажите свою историю комментариях. Мы попробуем найти выход.
Более 1000 статей по бизнесу, финансам, инвестициям и банковским услугам на портале — «Бизнес заработок».
Подписывайтесь на канал и жмите лайк — чтобы не пропустить новые публикации!
Источник
Номер карты нужен, чтобы оплатить товары, отправить или получить перевод. Вообще узнать номер можно по самой карте, но иногда ее просто нет под рукой. Для этого есть несколько альтернативных вариантов, и основные из них мы разберем в этой статье.
Зачем нужен номер карты
Номер карты – это сгенерированный порядок цифр, который присваивается карте, когда ее выпускает банк. Обычно этот номер состоит из 16 или 18 цифр, иногда (редко) встречаются карты с 19-значным номером.
Номер карты может понадобиться, когда нужно:
- оплатить товары или услуги в интернете;
- получить консультацию по телефону горячей линии или онлайн-чат Сбербанка;
- перевести деньги на другую карту;
- внести наличные.
Два способа узнать номер карты
В отличие от пин-кода, номер банковской карты не помнит почти никто. Специально для вас мы нашли 2 способа узнать номер карты, и других способов по регламенту Сбербанка просто не существует.
Через мобильное приложение
Чтобы узнать номер карты потребуется авторизоваться в мобильном приложении. Скачать его можно бесплатно на официальном сайте Сбербанк.
После входа:
- выбрать карту, по которой нужно узнать информацию;
- перейти в раздел «Детальная информация/ Информация по карте»;
- нажать на иконку в виде «глаза», которая отображена напротив замаскированного номера карты;
- ознакомиться с информацией.
Узнать номер карты аналогичным способом через интернет-банк не получится.
Вот что об этом рассказал в чате оператор Сбербанка:
Посмотреть на банковской карте
Это очевидно – подойдет, только если карта есть при себе. Но есть один нюанс – если карта виртуальная, ее физического варианта просто нет. Тогда нужно искать номер, срок действия и CVV/CVC-код в приложении или в онлайн-банке.
Другой вариант – узнать реквизиты
Если этими способами узнать номер карты не получится, то можно узнать реквизиты расчетного счета. Зная их, вы можете выставить счет и получить деньги на карту Сбербанка. Кроме этого, с расчетного счета оплачиваются многие услуги в режиме онлайн и оформляются покупки. И узнать реквизиты можно несколькими способами.
Обратиться в офис банка
Чтобы получить реквизиты своей карты, нужно лично обратиться в офис Сбербанка с паспортом. Писать заявление не нужно, достаточно устно озвучить вопрос сотруднику банка.
Менеджер Сбербанка распечатает выписку по счету, в которой будут прописаны реквизиты. На проверку и предоставление информации менеджеру банка потребуется не более 5 минут.
Узнать реквизиты счета по чужой карте, даже при наличии нотариальной доверенности, у вас не получится.
Служба поддержки клиентов
Узнать номер р/с можно по телефону круглосуточной службы поддержки клиентов. Тем, кто находится на территории России, достаточно позвонить по короткому номеру 900. Находясь за границей, нужно набрать номер +7 495 500 55 50.
Чтобы узнать реквизиты, потребуется пройти идентификацию, ответив на вопросы специалиста горячей линии.
При получении конверта с пин-кодом
Прежде чем выдать карту, менеджер Сбербанка просит клиента предъявить паспорт для заключения договора. В нем прописываются данные клиента, полные реквизиты счета и последние 4 цифры номера карты.
Посмотреть в договоре
Реквизиты карты прописаны в договоре. Он подписываются клиентом и сотрудником банка в офисе, при получении карты.
Форма обратной связи
Для уточнения номера расчетного счета нужно перейти на официальный сайт Сбербанк и войти в раздел «Поддержка» – «Обратная связь». После заполнить заявку, в которой указать или выбрать:
- цель и причину обращения;
- суть обращения.
После потребуется указать:
- ФИО держателя карты;
- координаты для связи;
- способ получения информации: по почте или смс.
Прикреплять фотографию паспорта не потребуется. Получив запрос, специалист банка позвонит клиенту, задаст несколько вопросов и направит информацию тем способом, который был указан в заявке.
На обработку заявки Сбербанку может потребоваться до 3 дней.
Через интернет-банк
Для уточнения информации потребуется авторизоваться в личном кабинете клиента и выбрать карту, по которой нужны реквизиты. Реквизиты отображаются во вкладке «Информация по карте».
При необходимости их можно распечатать или отправить на адрес электронной почты.
В отличие от мобильного приложения в интернет-банке отображаются только последние 4 цифры карты.
Онлайн-чат
Информация предоставляется только после прохождения авторизации в личном кабинете. Сотрудник банка может направить реквизиты счета:
- в чат;
- через смс-сообщение на привязанный номер телефона.
Можно ли говорить номер карты постороннему человеку
Выдавая карту, специалисты банка не всегда озвучивают, как правильно ей пользоваться, и не всегда клиент получает памятку. Поэтому предлагаем изучить основные правила, благодаря которым вы защитите счет карты от мошенников.
Основные правила:
- Не озвучивать PIN-код и CVV код. Зная их, мошенники могут снять деньги с карты.
- При оплате через интернет использовать антивирусную программу.
- Не сохранять данные карты в интернете, чтобы при повторном обращении оплатить в одно касание.
- Не сообщать реквизиты карты по телефону. Специалисты Сбербанка не звонят клиентам с целью получения такой информации, поскольку сами могут ее получить.
- Не отправлять фотографию лицевой и оборотной стороны покупателю вашего товара (актуально при продаже товара через интернет).
Если все данные карты попадут мошенникам, то они могут списать деньги. Вернуть похищенные деньги не удается практически никому.
Источник
Emil A.
29 сентября 2018 · 87,5 K
Обратиться за помощью по нахождению номера счета можно к специалистам контактного центра Сбербанка. Для этого звоним по телефону горячей линии 8 (800) 555-55-50 или по номеру 900 и озвучиваем цель своего звонка. Клиенту могут потребоваться паспортные данные для прохождения идентификации. Оператор в праве запросить проверочное слово или фразу, которое установил владелец договора. Далее после подтверждения личности специалист сообщает возможные пути получения нужного реквизита и дает подробные инструкции.
Через Сбербанк Онлайн
Узнать полный номер через Сбербанк Онлайн не удастся. Способ позволяет получить лишь последнее четырехзначное число с пластикового счета.
По СМС на номер 900
- Отправляем сообщение со словом «баланс» на 900.
- Получаем ответ с информацией о балансе. Будет указано последнее четырехзначное число карты, для которой запрошен баланс. В случае, если у вас несколько карточек, то соответственно балансов и их комбинаций будет отображено несколько.
Актуальные курсы валют мира с графиками изменения и аналитикой · currency.events
Добрый день. Узнать номер банковской карты в настоящее время можно сделать быстро, не выходя из дома. Для этого нужно воспользоваться мобильным приложением Сбербанк и сделать следующие действия:
1) Войти в него;
2) Выбрать карту;
3) Зайти в раздел «Информация о карте»;
4) Найти где указан номер, в виде точек и четырех цифр. Нажать на глаз рядом и… Читать далее
Не открывается почему то этот глазок
Знаток в области красоты, стиля, здоровья, фитнеса. Увлекаюсь кино и…
Если карты под рукой нет, а номер узнать нужно, попробуйте следующее:
— найти документы о выдаче карты (конверт, в котором она выдавалась, или договор с банком)
— зайти в Сбербанк-онлайн (но там отображаются не все цифры номера карты)
— позвонить на горячую линию Сбербанка.
Ответы на похожие вопросы
Как узнать номер карты Сбербанка? — 4 ответа, задан 14 июня 2018
Бробанк.ру — сервис подбора финансовых услуг · brobank.ru
- Безусловно, самый простой способ узнать номер карты — это посмотреть ее на лицевой стороне вашей пластиковой карточки!) Рядом с вашей фамилией и сроком ее действия.
Если карты нет под рукой то, возможно, вам помогут способы ниже:
- Просмотр конверта с паролем карты. Все пластиковые карточки Сбербанк выдает своему клиенту в конверте, в котором находится номер карты, лицевой счет и пин-код.
- Посетить филиал Сбербанка – для этого вам потребуется паспорт.. Здесь вы можете получить всю необходимую информацию о своих вкладах, счетах картах.
- Телефонный звонок на горячую линию по номеру 8-800-555-55-50, Если вы вспомните ваше кодовое слово, возможно оператор выдаст вам необходимую информацию по карте.
Подробнее узнать о картах Сбербанка вы можете здесь)
Если у вас остались вопросы, задавайте их ниже!) Мы постараемся обязательно на них ответить!)
Как узнать номер карты Сбербанка? — 4 ответа, задан 14 июня 2018
Самый очевидный и доступный способ посмотреть номер карты – это заглянуть на саму карточку. Указываться он должен на лицевой стороне «пластика». Как уже говорилось раньше, он обычно состоит из 16 цифр и начинается либо на 4, 5 или 6. Цифры должны быть расположены прямо по центру карточки, если «пластик» именной, то рядом будет фамилия и имя в латинице, а ниже сбоку платежная система Visa, MasterCard или другая, а также срок действия «пластика».
Как через мобильный банк узнать номер своей карты Сбербанка?
Актуальные курсы валют мира с графиками изменения и аналитикой · currency.events
Добрый день. Сейчас действительно существует возможность узнать номер своей банковской карты через мобильный банк, для этого необходимо выполнить следующие действия:
1) Войти в мобильный банк;
2) Выбрать нужную карту и войти в её настройки;
3) Найти строчку «Информация о карте»;
4) Там будет карта скрытая, но при нажатии на глаз, она отобразиться на экране.
Здесь можно посмотреть подробную фотоинструкцию как посмотреть номер карты через мобильное приложение.
Прочитать ещё 2 ответа
Что делать, если забыл кодовое слово от карты «Сбербанка»?
Актуальные курсы валют мира с графиками изменения и аналитикой · currency.events
Добрый день. Действительно любой человек может забыть кодовое слово, так как обычно после его указания им долго не пользуются, а когда приходит время его применить, то и возникает подобная проблема.
Кодовое слово указывают в анкете при получение кредитной или дебетовой карты, может быть также указано в договоре. Поэтому в первую очередь нужно попробовать отыскать эти документы. Если поиск не даст результат, то придется отправится в отделение банка, чтобы написать заявление на его изменения.
Здесь написана хорошая инструкция как действовать при потере кодового слова от карты Сбербанка.
Прочитать ещё 1 ответ
Можно ли, зная только номер пластиковой карты Сбербанка, украсть с нее деньги?
кандидат физ.-мат. наук, доцент КубГУ
Зная только номер карты действительно деньги списать нельзя, но тут есть важный нюанс. Для онлайн-оплаты покупки вашей картой вовсе не нужен пин-код, телефон и даже CVV2-код, который расположен на обратной стороне карты. Достаточно знать номер карты, имя владельца и срок действия, т.е. то что обычно считают «не секретной» информацией.
Многие сайты бронирования, интернет-магазины (например, Amazon) и т.п. не требуют от плательщика ввода «секретного» кода CVV2, и оплата на таких сайтах спокойно проходит в большинстве банков, включая Сбербанк. Причем СМС подтверждение тоже не всегда работает, только на сайтах поддерживающих эту технологию и обозначенных соответствующим значком «Verified by Visa». Некоторые российские банки (я читал про ВТБ-24 и Альфабанк) запрещают транзакции без CVV2, но очень многие пропускают, хотя и с задержкой по времени.
Существует даже такой вид мошенничества на сайтах типа Авито. Негодяй под видом покупателя звонит продавцу товара и говорит, что готов забрать товар завтра, а деньги хочет перевести сегодня на карту. Продавец диктует ему номер карты для перевода, а потом «на всякий случай» спрашивают еще и срок действия. Имя клиента выяснить тоже несложно в процессе разговора. В результате у мошенника весь набор данных для оплаты своего будущего путешествия или новенького айфона. Так что, товарищи, бдите!
Прочитать ещё 2 ответа
Источник
