ÐÑновнÑе ÑпоÑÐ¾Ð±Ñ ÑзнаÑÑ Ð¾ÑÑаÑок по кÑедиÑÑ Ð² банке ÐТР24. ÐÑеимÑÑеÑÑва и ÑÑÐ»Ð¾Ð²Ð¸Ñ Ð¿Ð¾Ð»ÑÑÐµÐ½Ð¸Ñ Ð·Ð°Ð¹Ð¼Ð° в ÐТР24. ÐнÑеÑнеÑ-ÑиÑÑема «Телебанк», пÑиложение «ТелеинÑо», «e-mail оповеÑениÑ», SMS-ÑеÑвиÑ.
Ðанк ÐТР24 пÑÐµÐ´Ð»Ð°Ð³Ð°ÐµÑ Ð²ÑгоднÑе ÑÑÐ»Ð¾Ð²Ð¸Ñ ÐºÑедиÑованиÑ: заÑмÑики могÑÑ Ð¿Ð¾Ð»ÑÑаÑÑ ÐºÑÑпнÑе денежнÑе ÑÑÑÐ´Ñ Ð±ÐµÐ· оплаÑÑ ÐºÐ¾Ð¼Ð¸ÑÑионнÑÑ Ð¸ обеÑпеÑÐµÐ½Ð¸Ñ Ð½Ð° пÑодолжиÑелÑнÑй пеÑиод.
ÐÑеимÑÑеÑÑва и ÑÑÐ»Ð¾Ð²Ð¸Ñ Ð¾ÑоÑÐ¼Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð·Ð°ÐµÐ¼Ð½ÑÑ ÑÑедÑÑв в ÐТР24
ÐÑ Ð¼Ð¾Ð¶ÐµÑе подÑвеÑждаÑÑ ÑÑÐ¾Ð²ÐµÐ½Ñ Ð´Ð¾Ñ Ð¾Ð´Ð¾Ð² ÑазнÑми ÑпоÑобами, полÑÑиÑÑ Ð±ÐµÑплаÑнÑÑ Ð¿Ð»Ð°ÑÑиковÑÑ ÐºÐ°ÑÑÑ Ð±ÐµÐ· дополниÑелÑнÑÑ ÑÑÑÐ°Ñ Ð¾Ð²Ð¾Ðº. ÐÑоÑмиÑÑ Ð·Ð°ÐµÐ¼ могÑÑ ÑазнÑе каÑегоÑии лиÑ, поÑÐ¾Ð¼Ñ ÐºÑедиÑÐ½Ð°Ñ Ð¿ÑогÑамма банка ÐТР24 ÑвлÑеÑÑÑ Ð²ÑгоднÑм пÑедложением.
ÐÑли Ñ ÐÐ°Ñ ÐµÑÑÑ Ð·Ð°ÑплаÑÐ½Ð°Ñ ÐºÐ°ÑÑа ÐТР24, Ñо ÐÑ Ð¼Ð¾Ð¶ÐµÑе полÑÑиÑÑ Ð·Ð°ÐµÐ¼ Ñ Ð¼Ð¸Ð½Ð¸Ð¼Ð°Ð»Ñной пÑоÑенÑной ÑÑавкой. Ðо желаниÑ, Ð¼Ð¾Ð¶ÐµÑ Ð±ÑÑÑ Ð¾ÑоÑмлена ÑÑÑÐ°Ñ Ð¾Ð²ÐºÐ°, коÑоÑÐ°Ñ Ð¼Ð¾Ð¶ÐµÑ Ð¿Ð¾ÐºÑÑÑÑ ÑиÑки в ÑлÑÑае пÑоблем Ñо здоÑовÑем и ÑазлиÑнÑми ÑÑÑаÑами.
ÐодаÑÑ Ð·Ð°ÑÐ²ÐºÑ Ð½Ð° поÑÑебиÑелÑÑкое кÑедиÑование в ÐТР24 Ð¼Ð¾Ð¶ÐµÑ Ð»Ñбой гÑажданин РоÑÑии Ð¾Ñ 21 года до 65 леÑ, имеÑÑий поÑÑоÑннÑÑ ÑегиÑÑÑаÑÐ¸Ñ Ð² лÑбом Ñегионе РоÑÑийÑкой ФедеÑаÑии, где еÑÑÑ Ð¾Ñделение банка. ÐаÑмÑик должен имеÑÑ Ð¾Ð±Ñий ÑÑаж 1 год и положиÑелÑнÑй кÑедиÑнÑй имидж.
ÐÑÑÑ Ð½ÐµÑколÑко ÑпоÑобов ÑзнаÑÑ Ð¾ÑÑаÑок по кÑедиÑÑ Ð² ÐТР24, ÑаÑÑмоÑÑим Ð¸Ñ Ð¿Ð¾Ð´Ñобнее.
СиÑÑема «Телебанк»
ÐÐ»Ñ Ð¿Ð¾Ð»ÑÐ·Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ ÑÑнкÑиÑми «Телебанк ÐТР24» ÑÑебÑеÑÑÑ ÑегиÑÑÑаÑÐ¸Ñ Ð² ÑиÑÑеме. Ðам ÑÑебÑеÑÑÑ Ð¾Ð±ÑаÑиÑÑÑÑ Ð² ближайÑее оÑделение ÐТР24 Ñ Ð·Ð°Ñвлением, плаÑÑиковой каÑÑоÑкой и докÑменÑом Ð´Ð»Ñ ÑдоÑÑовеÑÐµÐ½Ð¸Ñ Ð»Ð¸ÑноÑÑи. ÐÑ Ð¿Ð¾Ð»ÑÑиÑе ÑникалÑнÑе даннÑе Ð´Ð»Ñ Ð°Ð²ÑоÑизаÑии в ÑиÑÑеме.
ÐÐ»Ñ Ð¾ÑÑÐ»ÐµÐ¶Ð¸Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ ÐºÑедиÑного оÑÑаÑка нÑжно:
- набÑаÑÑ Ð² адÑеÑной ÑÑÑоке: telebank.ru;
- ввеÑÑи Ñвои даннÑе Ð´Ð»Ñ Ð°Ð²ÑоÑизаÑии в ÑооÑвеÑÑÑвÑÑÑие Ð¿Ð¾Ð»Ñ ÑоÑмÑ;
- на ÐÐ°Ñ Ð¼Ð¾Ð±Ð¸Ð»ÑнÑй Ð½Ð¾Ð¼ÐµÑ Ð¿ÑÐ¸Ð´ÐµÑ ÑмÑ-подÑвеÑждение Ð´Ð»Ñ Ð²Ñ Ð¾Ð´Ð° в ÑиÑÑемÑ, его нÑжно внеÑÑи в ÑоÑÐ¼Ñ Ð¸ войÑи;
- ÐÑ ÑвидиÑе лиÑнÑÑ ÑÑÑаниÑÑ ÐºÐ»Ð¸ÐµÐ½Ñа, где бÑдÑÑ ÑазмеÑÐµÐ½Ñ ÑазлиÑнÑе вкладки, нажмиÑе нÑжнÑÑ Ðам: «СÑеÑа и кÑедиÑÑ»;
- еÑли Ñ ÐÐ°Ñ Ð¿Ð¾Ð´ÐºÐ»ÑÑÐµÐ½Ñ Ð½ÐµÑколÑко каÑÑ Ðº данной ÑиÑÑеме, Ñо Ð½ÐµÐ¾Ð±Ñ Ð¾Ð´Ð¸Ð¼Ð¾ вÑбÑаÑÑ Ð½ÑжнÑÑ, а заÑем оÑÑледиÑÑ Ð²Ñе опеÑаÑии и оÑÑаÑок по кÑедиÑÑ Ð² ÐТР24 на ÑекÑÑий Ð¼Ð¾Ð¼ÐµÐ½Ñ Ð²Ñемени.
ÐÑиложение «ТелеинÑо»
ÐÑÑÑ ÑÑи ваÑианÑа подклÑÑÐµÐ½Ð¸Ñ Â«Ð¢ÐµÐ»ÐµÐ¸Ð½Ñо» ÐТР24:
- позвониÑÑ Ð¿Ð¾ ÑелеÑÐ¾Ð½Ñ ÐºÐ¾Ð½ÑакÑного ÑенÑÑа, пÑодикÑоваÑÑ Ð¾Ð¿ÐµÑаÑоÑÑ Ñвои паÑпоÑÑнÑе даннÑе и кодовое Ñлово;
- обÑаÑиÑÑÑÑ Ð² ближайÑее оÑделение банка;
- подклÑÑиÑÑ ÑÑлÑÐ³Ñ Ñвоими Ñилами пÑи ÑÑловии вклÑÑенной ÑиÑÑÐµÐ¼Ñ Â«Ð¢ÐµÐ»ÐµÐ±Ð°Ð½ÐºÂ». ÐÐ»Ñ ÑÑого ÑледÑÐµÑ Ð²Ð²ÐµÑÑи в ÑпеÑиалÑное поле Ð½Ð¾Ð¼ÐµÑ Ñвоей каÑÑÑ, кодовое Ñлово и пÑидеÑживаÑÑÑÑ Ð¿Ð¾Ð´Ñказок ÑиÑÑемÑ. ÐоÑле ÑегиÑÑÑаÑии Ñ ÐÐ°Ñ Ð±ÑÐ´ÐµÑ Ð£ÐРи паÑÐ¾Ð»Ñ Ð´Ð»Ñ Ð½ÐµÐ³Ð¾. ÐÑ Ð¸Ð¼ÐµÐµÑе возможноÑÑÑ ÑÑÑановиÑÑ Ð½Ð¾Ð²Ñе даннÑе, коÑоÑÑе в далÑнейÑем могÑÑ Ð¸ÑполÑзоваÑÑÑÑ Ð´Ð»Ñ Ð°Ð²ÑоÑизаÑии в ÑиÑÑеме.
«Ð-mail оповеÑениÑ»
ÐÑи оÑоÑмлении займов ÐÑ Ð¼Ð¾Ð¶ÐµÑе подклÑÑиÑÑ Â«e-mail оповеÑениÑ», коÑоÑÑе позволÑÑ Ð¾ÑÑлеживаÑÑ Ð¿ÑоводимÑе опеÑаÑии и ÑзнаваÑÑ Ð¾ÑÑаÑок по кÑедиÑÑ ÐТР24 ÑеÑез инÑеÑнеÑ. ЧÑÐ¾Ð±Ñ Ð¿Ð¾Ð´ÐºÐ»ÑÑиÑÑ Ð¾Ð¿Ð¾Ð²ÐµÑениÑ, нÑжно напиÑаÑÑ Ð·Ð°ÑÐ²ÐºÑ Ð½Ð° полÑÑение инÑоÑмаÑии по ÑÑеÑам на ÑлекÑÑоннÑÑ Ð¿Ð¾ÑÑÑ. ÐаждÑй меÑÑÑ Ð±Ð°Ð½Ðº Ð´ÐµÐ»Ð°ÐµÑ Ð²ÑпиÑки по кÑедиÑÑ Ð½Ð° оÑÑеÑнÑй меÑÑÑ Ð¸ оÑпÑавлÑÐµÑ ÐºÐ»Ð¸ÐµÐ½Ñам.
ÐонÑакÑнÑй ÑелеÑон кол-ÑенÑÑа
ЧÑÐ¾Ð±Ñ Ð¿Ð¾Ð»ÑÑиÑÑ Ð¾ÑÐ²ÐµÑ Ð½Ð° инÑеÑеÑÑÑÑие ÐÐ°Ñ Ð²Ð¾Ð¿ÑоÑÑ ÐºÐ°ÑаÑелÑно кÑедиÑной линии, ÐÑ Ð¼Ð¾Ð¶ÐµÑе позвониÑÑ Ð¿Ð¾ номеÑÑ ÐºÐ¾Ð½ÑакÑного ÑелеÑона кол-ÑенÑÑа банка (еÑли вмеÑÑе Ñ Ð·Ð°Ð¹Ð¼Ð¾Ð¼ ÐÑ Ð¿Ð¾Ð»ÑÑили плаÑÑиковÑÑ ÐºÐ°ÑÑоÑкÑ). ÐÐ»Ñ Ñого ÑÑÐ¾Ð±Ñ Ð¿ÑовеÑиÑÑ ÑоÑÑоÑние баланÑа, нÑжно ввеÑÑи УÐРи опÑеделеннÑе ÑиÑÑÑ Ñвоей кÑедиÑной каÑÑоÑки  пÑи помоÑи голоÑового набоÑа. ÐоÑле ÑÑого ÐÑ ÑзнаеÑе ÑоÑÑоÑние кÑедиÑного ÑÑеÑа.
ÐанкомаÑÑ ÐТРбанка
ÐолÑÑиÑÑ Ð¸Ð½ÑоÑмаÑÐ¸Ñ Ð¿Ð¾ кÑедиÑÐ½Ð¾Ð¼Ñ ÑÑеÑÑ Ð¼Ð¾Ð¶Ð½Ð¾, не оÑÑ Ð¾Ð´Ñ Ð¾Ñ Ð±Ð°Ð½ÐºÐ¾Ð¼Ð°Ñа. ÐÐ»Ñ ÑÑого ÑÑебÑеÑÑÑ Ð²ÑÑавиÑÑ Ð±Ð°Ð½ÐºÐ¾Ð²ÑкÑÑ ÐºÐ°ÑÑоÑÐºÑ Ð¸ нажаÑÑ Ð½Ð° Ð²ÐºÐ»Ð°Ð´ÐºÑ Â«ÐÑпиÑки». ÐбÑаÑиÑе внимание на Ñо, ÑÑо Ð´Ð°Ð½Ð½Ð°Ñ ÑÑлÑга пÑедоÑÑавлÑеÑÑÑ Ð½Ðµ беÑплаÑно, и ÑÑÐ¾Ð¸Ñ Ð·Ð°Ñанее ÑÑоÑниÑÑ ÐµÐµ ÑÑоимоÑÑÑ Ñ Ð±Ð°Ð½ÐºÐ¾Ð²Ñкого ÑпеÑиалиÑÑа.
SMS-ÑеÑвиÑ
ÐÑи оÑоÑмлении займа Ðам бÑÐ´ÐµÑ Ð¿Ð¾Ð´ÐºÐ»ÑÑено ÑмÑ-оповеÑение. Также ÐÑ Ð¼Ð¾Ð¶ÐµÑе оÑоÑмиÑÑ Ð·Ð°ÐºÐ°Ð· на полÑÑение ÑмÑ-ÑообÑений о пеÑÐµÐ²Ð¾Ð´Ð°Ñ , изменениÑÑ Ð² ÑоÑÑоÑнии ÑÑеÑа и дÑÑÐ³Ð¸Ñ Ð¾Ð¿ÐµÑаÑиÑÑ , пÑоводимÑÑ Ñ ÑÑой каÑÑÑ. Ð¡Ð²ÐµÐ´ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð±ÑдÑÑ Ð¾ÑÑÐ°Ð¶ÐµÐ½Ñ Ð² SMS- ÑообÑениÑÑ ÑелеÑона.
Источник
Ответственный заемщик банка всегда заинтересован в своевременной оплате по кредиту. Клиент регулярно отслеживает сумму остатка своего долга. Для чего необходима информация по сумме оставшейся задолженности:
- сверить, прошел ли платеж по кредиту и уменьшилась ли сумма основного долга,
- узнать, сколько еще осталось платить по займу,
- при досрочном погашении ссуды (особенно при полном, чтобы полностью закрыть долги).
Подробнее рассмотрим возможности, как клиентам банка ВТБ 24 узнать остаток по кредиту.
По графику платежей
Самое простое решение – спросить в офисе у специалиста. Для этого обращаются в банк ВТБ 24, где по номеру договора сотрудник предоставит персональные данные. Кредит в ВТБ 24 можно получить после подачи заявки, по достижении возраста от 18 лет, предъявив документ, удостоверяющий личность, и справку 2-НДФЛ.
При выдаче ссуды каждому заемщику вручают график платежей, по которому удобно контролировать свою оплату. В каждой строчке указывается:
- дата платежа,
- сумма, которая разбита на основной долг и проценты,
- остаток по кредиту, который будет отображаться после оплаты в этом месяце.
Ежемесячно внося деньги, необходимо на следующий день проверить, прошла ли оплата, уменьшилась ли задолженность, сверить с соответствующей строчкой в графике. Отчет об операциях приходит в СМС-оповещениях.
Через Интернет-банк
Если рядом нет офиса, получить сведения возможно онлайн. Как через интернет проверить остаток по своему займу? ВТБ24-Онлайн дает клиенту банка самый полный доступ к информации и операциям. Для доступа необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Понадобится УНК (номер, который присваивается клиенту в системе) и пароль. Подтверждение входа происходит в системе с помощью одноразовых кодов в СМС.
Войдя в личный кабинет, в разделе “Мои продукты” выбираем кредит, нажимаем на него, открывается страница кредита. Прямо под его названием указано: “Осталось до (дата)” и сумма – это величина основного долга. Она же отображается ниже в закладке “Информация” – строчка “Текущий остаток”.
Если нужен основной долг+проценты, требуется нажать “Погасить досрочно”, выбирается “Полное гашение”, “Продолжить”, далее откроется страница заявления. В нем отображается сумма с процентами, и отдельно проценты и оставшийся основной долг. После этого необходимо отменить (закрыть) заявление, если пока не планируется его оформление. На странице кредита можно посмотреть онлайн-график для оплаты.
Приложение на смартфон
Так как телефон все время находится под рукой, то скачав приложение от ВТБ 24, можно легко и быстро узнавать остаток задолженности. Вход в него аналогичен компьютерному варианту: по УНК, паролю или по номеру карты. Посмотреть информацию возможно, следуя по вкладкам так же, как и в полной версии:
- “Кредит”.
- “Досрочные погашения”.
- “Погасить досрочно”.
- “Полное досрочное погашение”.
- “Продолжить”.
Просмотрев сумму, отмените заявление, если оно не нужно. На вкладке по кредиту есть возможность посмотреть график – сколько платить в месяц.
Звонок по бесплатному телефону в колл-центр
Если нет доступа в интернет, выяснить остаток долга возможно по номеру телефона ВТБ 24. Для получения этих данных нужно позвонить по номерам горячей линии, которые предоставлялись при оформлении услуг в офисе. Для разных групп клиентов это могут быть свои номера, также есть номер для звонков из-за границы, поэтому лучше узнать их заранее и сохранить в записной книжке. Итак, при звонке выбираем пункт голосового меню:
- узнать информацию по кредитам;
- остаток задолженности, размер и дата платежа.
После этого системой предлагается получить эти сведения в СМС или прослушать. Получение происходит сразу после завершения звонка. В сообщении содержится величина остатка займа без начисленных процентов, дата и сумма очередного взноса.
С помощью банкомата ВТБ 24
В банкоматах реализована возможность по карте зайти в меню, которое покажет не только величину баланса, но и остаток по кредиту. Но не во всех аппаратах эта функция представлена. Необходимо вставить пластиковую карту и, если в меню появился пункт “Мой банк”, там можно просмотреть информацию по займам, график ежемесячных взносов.
Этот способ подходит, только если в вашем городе достаточно банкоматов ВТБ 24, тогда надо будет найти из них хотя бы один с подходящим функционалом, чтобы выяснить остаток долга.
Памятка по погашению кредита
Памятка размещена на сайте банка ВТБ 24, в ней можно посмотреть информацию, как узнать остаток займа, провести полное и частичное досрочное гашение. В памятке есть ссылка на калькулятор, в котором можно рассчитать досрочное погашение потребительского или ипотечного кредита ВТБ 24, автокредита или займа по военной ипотеке. После частичного погашения ссуду пересчитают по прежней процентной ставке.
Досрочное погашение части долга подразумевает снижение срока кредитования или можно уменьшить свой взнос – сумму ежемесячного платежа. В калькуляторе можно выбрать варианты с уменьшением срока или платежа, рассчитать будущие выплаты и выбрать оптимальный способ перерасчета. Теперь необходимо отправить заявление на досрочное гашение из личного кабинета интернет-банка или приложения на смартфоне.
После этого важно сделать пополнение счетов с помощью систем переводов, чтобы на день досрочного гашения хватило средств для списания по заявлению. Проценты при полном досрочном погашении можно вернуть, для этого необходимо оформить заявление через специалиста.
Для сравнения методов проверки задолженности посмотрим на их сходства и отличия:
Итак, есть несколько способов, как узнать остаток задолженности в банке. Каждый из них хорош в определенной ситуации. Что именно выбрать – решать клиенту. Отзывы заемщиков ВТБ 24 говорят о том, что дистанционные способы частично экономят время и финансы.
Загрузка…
Источник
Опубликовано 09.03.2019 автором
Франк Адиль Вячеславович
Закончил в 2001 году СПбГЭУ по направлению «Бухучет и анализ». Работал с 2009 по 2016 год в банке Санкт-Петербург. В данный момент занимается юридической практикой.
Банк ВТБ 24 активно поддерживает свою клиентскую базу, что предопределило и сервис компании: любой заемщик может легко узнать остаток долга, воспользовавшись банкоматом, телефоном горячей линии или интернет-банкингом. Кроме того, он всегда может с одним лишь паспортом получить сведения в отделении банка. В этом материале мы прилагаем способы проверки баланса и инструкции к ним.
Способы проверки задолженности по займу
Будучи вторым банком в стране, разумеется, руководство ВТБ сделало все для обеспечения своим клиентам максимальных удобств. В конце концов, от этого зависит выручка предприятия: если пользователи не будут знать, сколько они должны и до какого числа следует погасить ежемесячный платеж, прибыли компании могут упасть вследствие увеличения просрочек и невыплат по займам.
Поэтому узнать остаток по кредиту в ВТБ просто – с этой целью было введено пять способов, каждый из которых независимо от других методов способен дать клиенту исчерпывающие сведения по сумме долга.
Перечень способов выглядит так:
- Баланс счета можно выяснить через банкомат;
- Звонок на горячую линию;
- Проверка по фамилии (паспорту) в отделении ВТБ 24;
- Услуга выяснения остатка по кредиту доступна на сайте ВТБ 24;
- Наконец, проверить остаток по кредиту можно в мобильном приложении ВТБ.
С помощью банкомата
Пожалуй, этот способ можно назвать самым простым: не понадобится искать документы, нужна лишь одна карта. Минус же выражен в необходимости искать банкомат и тратить время на путь до него. Впрочем, если пользователь живет рядом с устройством самообслуживания или он ему по пути, это очень даже удобно.
- Начинается все с поиска терминала или банкомата – в этих целях хорошо подойдут онлайн-карты вроде Google Maps;
- Вставьте карточку в банкомат и вбейте на клавиатуре пин-код;
- Перейдите в раздел «Мой банк». Там уже будет выведена на экран вся интересующая вас информация об открытых займах, следующих платежах и т.д.
К сожалению, поддержкой услуги «Моего банка» обладают далеко не все терминалы ВТБ. Поэтому не следует полагаться на 100% только лишь на устройство самообслуживания, если вы не уверены, что там точно есть функция «Моего банка».
С помощью горячей линии
При поддержке руководства банка была запущена собственная круглосуточная горячая линия. На нее можно попасть, если позвонить по номеру 8 (800) 100-24-24 . Звонки обслуживаются бесплатно, если исходящий вызов поступает с территории России.
Чтобы узнать задолженность по кредиту в ВТБ, клиенту нужно сначала предоставить идентифицирующие данные. Потребуется ФИО, а также кодовое слово – ответ на контрольный вопрос, который придумывает себе клиент в самом начале при оформлении договора.
После подтверждения статуса звонящего. операционисту необходимо потратить 1-2 минуты, чтобы найти клиента в базе данных компании. Как только сведения будут получены, сотрудник передаст их звонящему.
Проверка по фамилии в отделении банка
Не потребуется ни договор обслуживания, ни даже какая-либо карта ВТБ – все, что нужно, так это внутренний паспорт РФ. Именно поэтому такой способ проверки часто называют сокращенно «поиск по фамилии».
Обратитесь к сотруднику банка. Как только до вас дойдет очередь, оператору нужно предъявить паспорт – этих данных достаточно для поиска пользователя в базе данных. После получения отчета сотрудник предложит либо распечатать его, либо пересказать устно.
Интернет-банк ВТБ 24
Чтобы получить доступ к системе «ВТБ24-Онлайн», потребуется не только подключение к интернету, но также зарегистрированный личный кабинет. Получение УНК – уникального номера клиента – производится только в отделении банка. А без него вход в систему попросту невозможен. Поэтому, если вам нужно проверить баланс срочно, но личного кабинета у вас нет, это способ мало подходит.
- Потребуется авторизация на ресурсе. Нужно ввести УНК, после чего на привязанный к ЛК мобильный номер придет СМС с временным паролем;
- Уже после авторизации зайдите в меню «Мои продукты»;
- Среди линейки опций найдите «Кредиты». Появится информационное окно с перечислением всех открытых потребительских, целевых займов и кредитных карточек. Тут же указана сумма остатка, дата и размер следующего ежемесячного обязательного платежа и т.п.
Мобильное приложение «ВТБ24-Онлайн»
Функционально приложение практически не отличается от сайта. Здесь точно так же можно проверить задолженность по кредиту и выяснить другие сведения о ваших непогашенных займах. Вход тоже производится по УНК и временному паролю, присылаемому в смс.
Цепочка операций отличается тем, что в мобильном приложении нельзя просто получить информацию. Приходится хитрить – делать вид, будто вы собираетесь досрочно погасить один из своих займов. Тогда на экран выводится все важные сведения о кредите, который вы, предположительно, хотите досрочно погасить.
- Зайдите в раздел «Кредит», затем кликните на опцию «Досрочные погашения»;
- Выберите пункт «Погасить досрочно», далее – «Полное досрочное погашение»;
- Подтвердите, что вы желаете погасить долг. Ответственности за отмену «погашения» вы не понесете – система предусмотрела возможность возврата пользователя к главной странице;
- После подтверждения, вы получите интересующую вас информацию по займу. Если погашать долг досрочно вы не собираетесь, просто отмените запрос.
Как можно погасить кредит?
Погашение задолженности производится либо в наличной форме, либо в безналичной. В первом случае погашение возможно исключительно в кассах банка ВТБ 24, установленных в отделении организации.
Безналичное погашение долга можно произвести через банкомат, в отделении банка через мини-терминалы у касс, а также посредством перевода со счета в другом банке или даже переводом с электронного кошелька. В любом случае, после пополнения счета обязательно сохраните квитанцию – это может пригодиться при возникновении претензий.
Краткое резюме статьи
Проверить остаток суммы можно как дистанционными, так и стационарными способами: через терминал, в отделении банка, в интернет-банкинге и даже по телефону горячей линии. Во всех перечисленных случаях получение сведений не осложнено бюрократической волокитой, поэтому процесс получения сведений едва ли займет больше 10-ти минут.
Источник