Как узнать пришли деньги на кредитную карту или нет

Чтобы узнать, зачислены ли средства на банковский счет, можно использовать различные возможности, в том числе дистанционные. В статье расскажем, как узнать, пришли ли деньги на карту Сбербанка: вашу или другого человека.

Если у вас есть банковский счет, на который приходит зарплата или другие денежные переводы, часто возникает вопрос, как узнать есть ли деньги на карте, пришел ли перевод и каков остаток. Проверить баланс можно самыми различными способами от классического использования устройств самообслуживания до отправки смс-сообщения. Также это очень актуально для держателей кредитных счетов, которым необходимо постоянно отслеживать доступный лимит. Подробно об этих способах посмотреть, пришли ли деньги на карту Сбербанка и каков остаток на ней, мы и расскажем в статье.

Проверка баланса через банкомат

Самый традиционный способ – это устройства самообслуживания. Необходимо:

Подойти к банкомату, вставить карту и ввести пин-код.
Выбрать пункт «Информирование», «Информация по карте» (формулировка может незначительно меняться).
Посмотреть «Баланс» или заказать «Выписку по карте». Баланс выводится на экран или отображается в чеке. Выписка всегда печатается. Обратите внимание, что распечатки платные.

После этого станет понятно, пришли деньги на карту Сбербанка или нет. Если пришли, то какая именно сумма.

Если вы не помните, какой до этого был баланс, лучше заказывать мини-выписку, в которой отобразится размер зачисления.

Проверка баланса через интернет

Сервис Сбербанк Онлайн — быстрый и доступный способ узнать, пришли ли деньги на карту Сбербанка через интернет. Преимущество в том, что вам даже не нужно выходить из дома: можно легко и просто проверить состояние своего счета, зайдя в сеть. Единственное что вам понадобится — это пройти небольшую регистрацию и зайти в личный кабинет. Для этого подготовьте пластиковый носитель и телефон, привязанный к счету.

После входа в аккаунт вы сразу увидите список своих карт от Сбербанка. Справа от названия отображается доступный размер денежных средств.

ПРИМЕЧАНИЕ. Зайти в Сбербанк Онлайн можно через компьютер или любой мобильный гаджет. В первом случаем вам нужно просто перейти по ссылке, во втором — скачать специализированное фирменное приложение (бесплатно доступно в любых маркетах).

СМС-информирование и мобильный банк

Подключите мобильный банк и будете получать сообщения о поступлении и снятии денежных средств с карты. Также с помощью простого смс-запроса сможете получить список последних операций по счету и доступный лимит. Чтобы проверить, пришли ли деньги на карту Сбербанка, достаточно отправить СМС на номер 900. В сообщении указывается наименование операции (СПРАВКА) и последние цифры номера пластикового носителя (если их несколько). При подключении полного пакета опции информация обо всех типах операций (зачисление, снятие, оплат и т.д.) будет приходить автоматически.

Подключить мобильный банк можно в любом отделении банка, через банкомат или службу поддержки. Обратите внимание, что в последнем случае опция оформляется на тот номер телефона, который вы указывали в заявлении на открытие счета. Если вы утратили доступ к нему, придется обратиться в филиал лично с паспортом или воспользоваться устройством самообслуживания.

Стоимость запроса баланса составляет 3 рубля (для пакета «Экономный»). Однако если вы часто пользуетесь услугой смс-информирования имеет смысл подключать тариф «Полный». Каждый запрос бесплатен: оплата опции списывается один раз ежемесячно и составляет 60 рублей/месяц для классических карт и 30 рублей/месяц для золотых.

Звонок в службу поддержки банка

Как правило, узнать, пришли вам деньги на карту или нет, можно через службу поддержки по бесплатному многоканальному телефону. Для всех клиентов Сбербанка вне зависимости от способа связи — 8 (800) 555-55-50.Для абонентов Билайн, Мегафон, МТС — 900. Чтобы воспользоваться данным способом, нужно подтвердить свою личность, назвать последние цифры номера карты и, как правило, кодовое слово.

Обращение в отделение банка

ВНИМАНИЕ. Этот способ является самым долгим, так как вам необходимо не только найти отделение, но и отсидеть в очереди. Это возможность хороша в том случае, если вам необходимо дополнительно получить реквизиты своего счета и/или полную банковскую выписку с печатью и подписью банка.

Чтобы узнать, перевели ли деньги на карточку Сбербанка, через отделение, необходимо обязательно взять с собой паспорт. Если вы уже находитесь в филиале, но не хотите ждать в очереди, можно воспользоваться банкоматом. Устройства самообслуживания есть в каждом отделении.

Перечисления другим людям

А что делать, если необходимо узнать, пришли ли деньги на карту Сбербанка другому человеку? Это может понадобиться, когда вы отправляете перевод и желаете удостовериться в успешности операции. Для этого необходимо позвонить по указанным выше номерам и уточнить у оператора состояние заявки.

Кроме того, сам получатель может воспользоваться одним из описанных способов и сообщить вам о результатах. Также он имеет возможность уточнить, отправлен ли перевод, и когда именно его ожидать. Это понадобится в том случае, если деньги идут более суток.

Источник

Уже давно канули в лету времена, когда большинство сотрудников предприятий, организаций, государственных учреждений получали заработную плату исключительно в кассе. Мы привыкли пользоваться банковскими дебетовыми картами: отказались от необходимости по несколько часов стоять в очереди, ожидая выдачи наличных, звонить мужу, потому что на улице темно, а идти домой с крупной суммой не слишком безопасно. Но с банковскими картами пришли и другие заботы. Как, к примеру, необходимость постоянно контролировать состояние своего счёта, проверять баланс карты перед проведением денежного перевода или оплаты корзины продуктов в супермаркете. Проверить деньги на счету можно несколькими способами:

Как проверить деньги на карте?
Как проверить деньги на Интернете?
Как проверить деньги на счету?
Как проверить поступление денег?
Проверить перевод денег
Где проверить деньги?

через систему интернет-банкинга;
в «родном» банкомате банка
при помощи телефона;
при помощи услуги информирования по смс и т. д.

Как проверить деньги на карте?

Если услугами интернет-банкинга пользуются далеко не все клиенты российских банков, то «освоить» работу с банкоматом смоогли многие — даже некотрые люди преклонного возраста, которые не очень любят знакомиться с современной техникой.

Для проверки состояния счёта в банкомате вам достаточно просто ввести в него свою карточку, набрать ПИН-код и затем в открывшемся интерфейсе выбрать услугу «Посмотреть баланс» (или похожую по смыслу). Вывести баланс по кредитной карте можно как на чек, так и на экран. Правда, некоторые банкоматы за распечатку такого чека берут небольшую комиссию.

Как проверить деньги на Интернете?

Посмотреть баланс по карте всегда можно в системе онлайн-банкинга, если вы к нему подключены. Через Интернет вы сможете не только постоянно контролировать состояние счёта по картам, но и пользоваться широким спектром полезных и удобных услуг в любой момент времени. Для входа в банкинг предусмотрено введение логина и пароля, а также (часто) динамического пароля. В интерфейсе вы сможете просматривать выписки по своим картам, проверять баланс, видеть, какие операции по картам вы осуществляли в течение месяца и более. Банкинг также даёт возможность оплчивать счета за услуги ЖКХ, покупки в интернет-магазинах, погашать кредиты, открывать вклады и многое другое.

Как проверить деньги на счету?

В отсутствие других возможностей проверить баланс по карте можно, позвонив на горячую телефонную линию вашего банка. Оператор уточнит у вас ваши идентификационные данные, номер карты, баланс которой вас интересует, а также попросит назвать кодовое слово. Его вы должны помнить (часто это девичья фамилия матери, но могут быть и другие варианты), поскольку это слово вы обозначали к кодовое при оформлении карты.

Когда оператор убедится в соответствии личности звонящего и владельца карты, он назовёт вам баланс, а также при необходимости расскажет, какие операции совершались по карте в последнее время.

Как проверить поступление денег?

Кроме того, достаточно просто проверять факт поступления денег на карту, если подключить в своём банке услугу смс-информирования. К примеру, в Сбербанке вы подключаетесь к услуге «Мобильный банк». Тогда кроме информирования, сможете проверять баланс самостоятельно через телефон посредством отправки смс с текстом «Баланс» или «01» на короткий сервисный номер банка 900. В смс также необходимо будет вписать 4 последних цифры карты, которая вас интересует. Естественно, поступление денег можно также проверить в банкомате вашего банка или через сервис онлайн-банкинга.

Проверить перевод денег

Если вы пользуетесь услугами систем денежных переводов, наверняка вас интересует, как проверить поступление денег, чтобы не приходить в отделение банка зря. Обратите внимание, что у каждой систему денежных переводов есть своя служба поддержки, телефоны которой указаны как на официальных сайтах систем, так и на всех рекламных буклетах, а также на распечатанных для вас документах, где имеется контрольный номер перевода.

Если позвонить по номеру телефона горячей линии и назвать оператору необходимые данные, чтобы идентифицировать вашу личность как отправителя или получателя перевода, вам скажут, получен уже перевод или нет. В некоторых системах отслеживать состояние перевода по контрольному номеру можно через Интернет.

Где проверить деньги?

В заявлении на денежный перевод обычно указывается его контрольный номер. Некоторые системы денежных переводов также передают номер получателю посредством смс-сообщений. Если перевод должен прийти вам, попросите отправителя точно указать ваши имя и фамилию. Тогда вы сможете отследить перевод через сеть. Для этого нужно зайти на официальный сайт системы денежных переводов, найти страницу, на которой перевод можно отследить, ввести свои личные данные, указать данные отправителя переводов, контрольный номер, а также, когда был отправлен денежный перевод. Система покажет вам, где находится перевод в данный момент времени (в каком статусе) и когда вы сможете его получить.

Совет от Сравни.ру: Если вам нужно перевести деньги по территории Российской Федерации, вы всегда можете воспользоваться услугами вашего банка и его внутренней системой переводов с карты на карту (с одного расчётного счёта на другой).

Источник

Почему нужно искать потерявшиеся деньги?

Онлайн-переводы в интернет-банках довольно удобны. Их можно сделать в любой нужный момент, не тратя времени на поход в офис банка. Для совершения платежа достаточно иметь текущий счет или карту, с которой будет происходить списание, а также знать все реквизиты получателя средств.

Если получатель обслуживается в этом же банке, то достаточно указать его счет для получения. Если счет получателя находится в другом банке, то заполнять придется все данные: БИК, ИНН, КПП, коррсчет, счет, наименование банка и получателя.
Читайте также: Сущность и типы банковских переводов
При совершении ошибки даже в одной цифре деньги могут не дойти или зависнуть на счетах до выяснения. Когда прошло 3 дня нужно справляться и узнавать, пришли ли деньги получателю. Если деньги не пришли, нужно понять в чем проблема и начать их розыск. Возможно потребуется отправить в банк получателя уточнение перевода. А возможно деньги были заблокированы и потребуются другие действия.

В любом случае ответственность за получение перевода лежит на отправителе. Именно ему нужно, чтоб деньги дошли до получателя. В случае, если это контрагент, то оплата по договору будет проведена, когда деньги появятся на расчетном счете. До появления денег ни о какой поставке товара или начале работ не может идти и речи.

Сроки переводов через интернет-банк.

Отправить деньги в личном кабинете можно на счет другого человека или организации. На счете для списания должно хватить суммы для платежа и комиссии. Стоит помнить, что все межбанковские платежи подразумевают оплату комиссии за перевод.

Платежи внутри банка обычно проходят без дополнительных затрат для отправителя. Переводы внутри банка проводятся быстро: мгновенно или в течение дня. Внешние переводы могут идти до 3 рабочих дней. Поэтому, если платеж делается в счет оплаты кредита стороннего банка, то стоит сделать его заранее, чтобы не попасть на просрочку

Читайте также: Чем грозит просроченный кредит?

Максим прошел тест «Как правильно досрочно погашать» и набрал 10 баллов.

Почему платеж не дошел до получателя?

В случае допущения ошибок или технических сбоев платежи могут не дойти до своего адресата. Причин для этого может быть несколько:

Неверно указаны реквизиты. Данные для платежа стоит перепроверить несколько раз для избежания ошибок. Нехватка даже одной цифры влечет за собой сложность для правильной доставки перевода. В большинстве случае платеж, отправленный по неверным реквизитам, возвращается обратно отправителю, а в истории операций статус платежа будет стоять, как «Не исполнен» или «Возвращен». Иногда деньги возвращаются не на счет, с которого бы сделан перевод, а на счет «До востребования» или на «Невыясненные суммы». В этом случае с клиентом связываются сотрудники банка и просят внести корректировки в платеж или возвращают деньги на счет. Деньги также могут зависнуть на счетах банка-получателя. Например, данные счета и его владельца не сходятся. В данном случае сумма будет отправлена в банк-отправителя, или деньги будут «висеть» до тех пор, пока не поступит запрос о судьбе платежа.
Технический сбой. К сожалению, банковские программы еще далеки от совершенства и имеют свойство «зависать» в ненужный момент. Например, в момент отправки система дала сбой, и деньги просто ушли не туда или попали на другой счет банка. Технические сбои бывают непродолжительными и обычно все исправляется довольно быстро. Если платеж так и не дошел, а деньги со счета отправителя списаны, то нужно написать заявление на розыск платежа.
Недостаточно денег для отправки. Это случается тогда, когда отправитель не рассчитал сумму с учетом комиссии. Чаще всего это выясняется на стадии отправки, и система выдает ошибку, что недостаточно средств для совершения перевода. Бывают также ситуации, когда пришла блокировка налоговой на указанную сумму, либо же блокировка по суду. Заблокированные деньги нельзя отправить

Читайте также: Какие данные банковской карты нельзя разглашать 3м лицам?
Таким образом, при отправке перевода стоит следить за историей платежей и дожидаться, чтобы статус перевода перешел в «Исполнено». Если деньги ушли со счета, но не дошли до получателя, то стоит начать их искать.

Когда стоит беспокоиться о недоставке платежа?

Время доставки перевода зависит от многих факторов: в какой банк отправляются деньги, в какой валюте, какая сумма и проч. Если сумма платежа превышает 600 т.р., то по 115-ФЗ банк вправе потребовать документы, на основании которых делается данный платеж, например, договор купли-продажи или дарения. До предоставления этих документов платеж может быть заблокирован.

Переводы внутри банка проходят одним днем. Исключение: платежи, сделанные поздно, могут проходить на следующий день Перевод за пределы банка проводятся дольше (до 3-5 рабочих дней). Это зависит от скорости зачисления денег по межбанковским счетам. Например, если платеж сделан поздно вечером в пятницу, то обработаться он может только в понедельник утром. В итоге время доставки перевода растягивается до недели.

Таким образом, если перевод не был доставлен внутри банка в течение 1-2 дней, а по межбанку в течение 3 рабочих дней, то стоит начать искать, куда он делся.

Как искать потерянный платеж?

Для розыска потерянного платежа нужно будет написать заявление в банке, указав дату, суммы, данные для отправки. На основании заявления банк начнет искать пропавший платеж сначала на своих счетах, а затем будет делать запрос в банк-получателя. Отправитель может самостоятельно обратиться в тот банк, куда был совершен платеж, и уточнить, поступал ли он вообще на счета. Если платеж действительно «завис» на невыясненных счетах, то нужно будет делать официальный запрос и писать заявление на корректировку платежа.

Оставить обращение о платеже можно и по горячей линии. Сотрудники службы поддержки передадут обращение в ответственное подразделение для исполнения обращения клиента.

Чтобы не запутаться, действия по поиску будут следующими:

При получении сообщения от получателя, что перевод не дошел, нужно прийти банк и подать заявление на розыск платежа (при нежелании сотрудников принять это заявлении стоит напомнить п.2.14 383-Положения ЦБ РФ).

383-П

Положение ЦБ РФ N 383-П О правилах осуществления перевода денежных средств

от 19.06.2012

Не позднее суток банк обязан отправить уведомление о возможности или невозможности отзыва платежа и проставить на заявлении штамп о принятии заявления в работу.
Если перевод ушел «успешно», то банк дает письменный ответ, что с его счетов деньги списаны. Но если перевод не дошел до получателя, то банк должен связаться со своим контрагентом и сделать запрос о поступлении или не поступлении денег на счет. Если деньги зачислены на указанный счет верно, то значит получатель средств «хитрит», а если перевод действительно не был зачислен по указанным реквизитам, то банк обязан найти перевод и вернуть деньги на счет отправителя.