Для проведения банковских операций надо знать реквизиты. Действующим клиентам рекомендуется при себе иметь в момент обращения в Альфа-банк номер счёта, чтобы пополнить его или произвести иные транзакции, если в наличии не окажется пластиковой карты. Существует много вариантов, как узнать необходимую информацию для совершения платежа.
Что такое счет кредитной карты?
В день обращения граждан в филиал банка с целью оформления банковского платёжного инструмента, сотрудник финансовой организации открывает расчётный счёт, на котором в дальнейшем будут храниться денежные средства. Карточка в таком случае является портативным кошельком, а манипуляции с деньгами происходят в рамках счёта. Найти его в документах легко, потому что состоит он из 20 цифр. Это не спонтанный набор чисел, а преднамеренная последовательная шифровка:
- страны;
- банковского учреждения;
- вида счёта;
- валюты;
- иных сведений о клиенте.
Пластиковая кредитная карта подлежит систематическому перевыпуску с сохранением номера или замене с присвоением нового цифрового кода, а расчётный счёт останется прежним. К нему также можно привязать несколько платёжных инструментов.
Виды реквизитов в Альфа-Банке
Часть информации расположена на самом пластике: номер, срок действия, ФИ владельца, секретный код CVV. Этих данных достаточно, чтобы выполнять транзакции в пределах одной финансовой организации. Чтобы перевести деньги на карту Альфа-Банка со счёта, открытого в ином учреждении, потребуется больше информации:
- ИНН.
- БИК.
- Корреспондентский счёт.
- ОКПО.
- КПП.
Дополнительные сведения также содержатся в документах или личном кабинете.
Как узнать номер лицевого счёта карты?
Клиентам Альфа-Банка по умолчанию открывается доступ к личному кабинету – это простой, доступный способ дистанционно получить актуальную информацию.
Посмотреть в Интернет-банке через сервис Альфа-Клик
При оформлении банковского продукта сотрудник вместе с основными документами выдаёт клиенту данные для регистрации на официальном сайте Альфа-банка. Также авторизоваться можно и по номеру карты.
На главной странице содержится информация о всех существующих банковских продуктах. Чтобы физическому лицу получить интересующие сведения, достаточно кликнуть на необходимую строку. Здесь же отразится:
- остаток;
- номер карты;
- дата действия;
- общая задолженность;
- обязательный платёж;
- и другие данные.
Номер расчётного счёта и банковские сведения расположены в разделе «Реквизиты счёта».
Посмотреть в договоре
Если под рукой находится конверт и документы, выданные в день оформления кредитной карты, то все необходимые реквизиты можно найти именно здесь. В первую очередь посмотреть следует 20-тизначный расчётный номер.
Через сервис Альфа-Консультант
Круглосуточная служба поддержки клиентов предоставляет интересующую информацию всем обратившимся на бесплатный номер горячей линии 8-800-200-0000. Ответивший специалист обязательно идентифицирует владельца карты по кодовому слову или паспортным данным. В зависимости от цели, для которой требуются реквизиты, сотрудник предложит выбрать один из способов:
- записать информацию по телефону;
- подсказать, как авторизоваться в системе Альфа-клик;
- либо посоветует обратиться в отделение.
Последний вариант актуален для предоставления информации о расчётном счёте в официальные учреждения.
Другие доступные способы
Ситуации бывают разные: клиент забыл кодовое слово, не имеет выход в Интернет, тогда для получения реквизитов используются любые иные варианты из доступных способов:
- Лично посетить ближайшее отделение Альфа-Банка с паспортом.
- Изучить ранее использованную квитанцию об оплате услуг или совершении иных транзакций, к примеру снятие наличных.
- Обратиться к работодателю, если владельцем карты является зарплатный клиент.
Для осуществления транзакций на счета юридических лиц необходимо дополнительно уточнить следующие сведения:
- о госрегистрации Альфа-Банка и постановки на налоговый учёт;
- номер и дату предоставленной в ЦБ России государственной лицензии;
- ФИО руководителя и главного бухгалтера банка;
- юридический и фактический адрес отделения с указанием почтового индекса.
При переводах с карты на карту внутри одной финансовой организации не требуется указывать дополнительные реквизиты, достаточно ввести номер пластика.
Заключение
Физические лица, держатели кредитных продуктов без проблем получат реквизиты, используя любой дистанционный метод. Для информационно неграмотных владельцев на все интересующие вопросы ответят на горячей линии, если позвонить по бесплатному номеру. Сотрудники в кратчайшие сроки решат проблему или предоставят сведения для перечисления средств.
Источник
Для выполнения некоторых видов платежных операций необходимы определенные реквизиты, одним из которых выступает номер счета. Существует несколько способов, как узнать номер лицевого счета карты Альфа-Банк.
Виды реквизитов в Альфа-Банке
Для платежа или перевода владельцу карты обычно необходимы данные, которые можно посмотреть непосредственно на ней: номер, дата действия, код CVV, CVC. При помощи этой информации можно выполнять перечисления на карту любого банка (например, через Интернет), зная лишь номер последней. Но в ряде случаев этого не достаточно и требуется узнать данные о номере счета карты.
Обратите внимание, номер счета карты содержит в себе сведения о месте расположения подразделения, выдавшего пластик, и счете владельца. Для ряда операций требуются более детальные банковские реквизиты: ИНН, БИК, корреспондентский счет, ОКПО, КПП и др. Они присваиваются банку в целом или каждому подразделению отдельно, как, например, БИК.
Узнать данные Альфа-Банк можно несколькими способами:
- Через Интернет на официальном сайте.
- В договоре на обслуживание своего счета, карты, кредита, вклада (на последней странице).
- В отделении.
- По телефону.
Обратите внимание на важную информацию о реквизитах от Альфа-Банка
Как узнать номер лицевого счета карты
Самый простой способ получить актуальную информацию — воспользоваться Личным кабинетом в дистанционном банке. Если такой возможности нет, подойдет любой другой вариант, предусмотренный в Альфа-Банке.
Посмотреть в Интернет-банке
Чтобы получить информацию о номере счета, у клиента есть несколько вариантов. Наиболее удобный способ – через Интернет. Дистанционный банк нужно подключить через самостоятельную регистрацию по номеру карты, или при помощи логина и пароля, полученных от сотрудника.
В Кабинете Интернет сервиса на главной странице расположены все счета и карты пользователя. Нужно кликнуть на определенную карту, чтобы просмотреть и узнать информацию о ней: остаток, номер карты, дата действия, задолженность (для кредиток) и др. Номер лицевого счета можно узнать в разделе Полная информация.
Лицевой счет (его номер) также можно уточнить во вкладке Счета, где присутствует перечень продуктов клиента с номерами и балансами каждого.
Узнать номер счета и другие важные данные по карте проще всего через Интернет-банк. Вы всегда можете сохранить реквизиты или сразу отправить информацию на печать.
Другие доступные способы
Интерактивный способ получения информации — самый популярный и востребованный. Если он недоступен — используйте другие способы. Альфа-Банк предоставляет достаточное количество информационных каналов. Сегодня можно использовать такие варианты, чтобы узнать данные, владея номером карты:
- В выданном клиенту конверте, в котором находилась карта, содержатся все сведения о ней, в т.ч. и лицевой счет.
- Вставить карточку в банкомат и узнать сведения о счете, просмотрев в соответствующем разделе. Номер отображается при проведении платежей или снятии наличных.
- В офисе Альфа-Банк попросить сотрудника озвучить или распечатать номер. При себе нужно иметь паспорт.
- Позвонить на линию обслуживания Альфа-Банк. Сотруднику требуется проверить личность звонящего, а потому нужно подготовить договор и паспорт. У клиента спросят номер карты, фамилию, кодовое слово, паспортные данные и т.п.
Все варианты обращения выступают бесплатными.
Реквизиты лицевого счета карты вы всегда можете узнать в мобильном приложении Альфа-Банка
Заключение
Сегодня можно узнать номер счета по номеру карты Альфа-Банк в Интернет банке, по телефону, в банкомате и в документах на карточку (речь о текущем или лицевом счете). Для некоторых операций достаточно знать лишь номер карты и другие данные, которые находятся на самом пластике. Также могут потребоваться реквизиты самого банка, которые легко узнать на сайте, в офисе или в своем договоре.
Загрузка…
Источник
Вас также может заинтересовать
Кредитная карта 100 дней без % Обслуживание 0 ₽/год при оформлении до 31 декабря.
Дебетовая карта Альфа-Карта Обслуживание 0 ₽, кэшбэк до 2%, до 5% на остаток.
Кредит наличными От 6,5%, до 5 000 000 ₽, от 1 до 5 лет.
Где посмотреть номер карты Альфа-Банка
Номер карты – это комбинация из 16 цифр, для удобства разделенная на группы по 4 цифры. Как правило, серийный номер карты написан на лицевой стороне карты вместе с именем держателя карточки и сроком действия, а сами цифры выдавлены на пластике. Также встречаются виды карт, на которых номер размещен с обратной стороны карты, там же, где секретный CVC-код.
Виды реквизитов в Альфа-Банке
Стандартные реквизиты дебетовой или кредитной банковской карты – это номер, срок действия, имя и фамилия владельца латинским шрифтом, секретный код CVV.
Внимание: сама карта привязана к текущему лицевому счету, который некоторые неверно называют расчетным. Номер счета выглядит как комбинация из 20 цифр.
У такого счета есть свои отдельные реквизиты:
- Номер счета;
- Получатель;
- ИНН банка получателя;
- КПП банка получателя;
- Корреспондентский счет;
- Банк;
- БИК.
Для чего могут понадобиться реквизиты карты
Бывают случаи, когда нет возможности получить деньги сразу на карточку. В такой ситуации можно воспользоваться переводом по реквизитам банковского счета.
Реквизиты могут потребоваться:
- работодателю – для выплаты зарплаты на счет зарплатной карты;
- государственным службам – для выплаты пособий, пенсий;
- налоговой – для возврата по налогам и сборам;
- в других случаях, когда требуется перевести деньги именно на счет в банке.
6 способов узнать реквизиты карты и счета
Узнать данные банковской карточки и счета, к которому она прикреплена, можно дистанционно, не выходя из дома. Для этого можно воспользоваться официальным сайтом или приложением Альфа-Банка, а также звонком в телефонный центр.
Интернет-банк «Альфа-Клик»
- Авторизуйтесь в личном кабинете. На главной странице вы увидите список счетов с прикрепленными к ним картами, выберите нужный. Нажмите на ссылку «Текущий счет», если у вас только одна карточка.
- На странице счета нажмите кнопку «Реквизиты счета». Откроется страница с необходимой информацией. Данные также можно распечатать и сохранить в форматах pdf и rtf.
Мобильное приложение «Альфа-Мобайл»
- Войдите в приложение с помощью пин-кода или тач-айди.
- В списке счетов на главной странице выберите нужный и кликните по нему.
- Нажмите на кнопку «Реквизиты» на странице счета.
- Для просмотра реквизитов карты, нажмите на изображение карточки на странице счета.
- Нажмите «Реквизиты карты» – здесь можно узнать имя держателя, полный номер карты, срок действия и CVC/CVV код. Эта информация пригодится, если у вас не оказалось пластика под рукой, либо идентификационный номер на ней стерся, не читается или по какой-то причине отсутствует.
Телефон горячей линии «Альфа-Консультант»
Выяснить реквизиты картсчета можно с помощью звонка по номеру службы поддержки:
- 8-800-200-00-00 – для России;
- +7 (495) 788-88-78 – для Москвы, Московской области и зарубежных звонков.
Внимание. Звонить лучше с того номера, к которому привязана банковская карта.
После ответа голосового помощника, для более быстрого доступа к нужной функции наберите на клавиатуре телефона в тоновом режиме:
- Сначала 1 – «Карты»;
- Затем 8 – «Другой вопрос».
Система соединит вас с живым оператором. Для подтверждения личности потребуется сообщить некоторую информацию:
- ФИО;
- паспортные данные;
- номер пластиковой карты;
- кодовое слово.
Отделение банка
Посетите ближайшее отделение Альфа-Банка и попросите сотрудника организации помочь вам. Потребуется показать паспорт и назвать кодовое слово. В случае необходимости реквизиты можно получить на официальном бланке с печатью банка.
Банкомат
Чтобы получить информацию о номере карточного счета через банкомат или терминал Альфа-Банка выполните следующие шаги:
- Вставьте карточку в устройство и введите ПИН-код.
- В меню нажмите «Запрос остатка» или «Мини-выписка» и подтвердите операцию.
На распечатанном чеке будут указаны среди прочего и реквизиты текущего счета карты.
Внимание. Возможно списание комиссии за выполнение указанных операций с помощью банкомата.
Договор
В вашем экземпляре документов, оформленных при получении карты, должен быть раздел «Платежные реквизиты и подписи сторон», где указан двадцатизначный номер счета, к которому привязана банковская карточка.
Загрузка…
Источник
Не всегда можно получить перевод, сообщив отправителю только номер карты или телефона, в некоторых случаях требуется знать номер счета или полные реквизиты. Статья будет полезна держателям рублевых и валютных карт Альфа-Банка, которые хотят узнать свои реквизиты для получения на картсчет переводов, заработной платы, различных пособий и других поступлений.
Чем отличается номер счета от номера карты
Одновременно с выдачей пластиковой карточки банк открывает к ней текущий счет, на котором он будет отражать все операции клиента по поступлению и списанию денежных средств.
Важно! Не следует путать понятия «номер карты» и «номер счета» (или «номер картсчета»).
Номер карты – это, как правило, 16 цифр (иногда может быть от 13 до 19 цифр), эмбоссированные (выгравированные) на лицевой стороне пластиковой карточки.
Номер счета – это учетная запись банка, состоящая из 20 цифр.
Формирование номера счета происходит по строго утвержденным банковским правилам.
Например, счет 408-17-810-5-0001-0000123:
- 408 – говорит о том, что это счет физического лица;
- 17 – резидент РФ (у нерезидента будет «20»);
- 810 – счет открыт в рублях (код валюты 810, для долларовых счетов здесь будет указано «840», для счетов в евро –«978» и т.д.);
- 5 – «ключ» – контрольная цифра, проставляется программой автоматически;
- 0001 – код подразделения банка (регламентируется внутренними документами банка);
- 0000123 – остальные цифры – индивидуальный номер счета.
В платежных документах номер счета указывается без разделителей.
При перевыпуске платежной карты (по сроку или другим причинам) ее номер будет другой, а привязанный номер картсчета останется прежним.
Для чего могут понадобиться реквизиты карты
Информация о полных реквизитах картсчета клиента может потребоваться во многих жизненных ситуациях:
- работодателю – для зачисления заработной платы;
- органам социальной сферы – для перечисления пособий, пенсий, монетизированных льгот;
- налоговой инспекции – для возврата уплаченного налога на доходы по налоговому вычету (имущественному, социальному, стандартному);
- покупателю при некоммерческих сделках – для оплаты приобретенного личного имущества (автомобиля, объекта недвижимости и т.д.), если по каким-то причинам нет возможности совершить перевод по номеру карточки;
- самому клиенту – для пополнения картсчета через Почту России.
В некоторых случаях достаточно знать только номер счета, например, для внесения на карту денег через терминалы оплаты Qiwi и CyberPlat либо через салоны сотовой связи, сервис Золотая Корона.
В некоторых случаях будет достаточно устной либо неофициальной информации. Однако, государственные органы (Налоговая инспекция, Пенсионный фонд) часто требуют справку, заверенную подписью и печатью выдавшей ее кредитной организации. Поэтому выбирать способ получения реквизитов картсчета стоит, не только исходя из удобства и скорости, но и с учетом того, для чего нужны эти сведения.
Общие реквизиты
Состав необходимой информации для получения рублевых и валютных переводов отличается.
Для рублевых переводов
Общие реквизиты Альфа-Банка для рублевых переводов следующие:
Для клиентов-физических лиц эти реквизиты всегда одинаковы, независимо от региона проживания и получения карты.
Индивидуальные предприниматели и юридические лица должны указывать реквизиты филиала, в котором открыт счет.
Например, если счет открыт в Новосибирском филиале (в городах Новосибирск, Бердск, Омск, Томск, Красноярск, Кемерово, Новокузнецк, Иркутск, Ангарск, Барнаул), в платежном документе указывается следующая информация:
Для Ростовского филиала (счета открыты в городах Волгоград, Волжский, Краснодар, Сочи, Ростов-на-Дону, а. Новая Адыгея) реквизиты будут следующие:
Далее следует указать наименование, ИНН и № расчетного счета ИП или юридического лица-клиента Альфа-Банка.
Полный перечень реквизитов филиалов имеется на сайте банка.
Для валютных переводов
Для получения валютных переводов необходимо указывать следующую информацию:
Альфа-Банк имеет большое количество корреспондентских счетов в крупнейших зарубежных банках. Здесь приведены только те, через которые Альфа-Банк осуществляет расчеты в долларах и евро:
Необходимо смотреть, чтобы валюта перевода соответствовала валюте лицевого счета:
- для получения перевода в рублях – 40817810…;
- в долларах – 40817840…;
- в евро – 40817978…
Способы узнать реквизиты карты Альфа-Банка
Узнать реквизиты карты Альфа-Банка можно любым из следующих способов:
- в интернет-банке «Альфа-Клик» и мобильном банке;
- по телефону «горячей линии»;
- в отделении Альфа-Банка;
- через банкомат;
- на сайте Альфа-Банка;
- в договоре банковского счета.
Более подробно о каждом из способов – далее.
Через интернет-банк «Альфа-Клик»
Пожалуй, самый доступный и удобный способ узнать реквизиты своей карточки в онлайн-режиме – это воспользоваться мобильным или интернет-банком. Для этого нужно:
- Авторизоваться в личном кабинете.
- На главной странице войти в раздел «Счета». На открывшейся вкладке будут указаны все счета, имеющиеся у клиента. Уже здесь можно увидеть 20-значный номер счета, привязанный к нужной карте.
- Если войти во вкладку «Карты», откроется перечень карт.
- Чтобы увидеть полные реквизиты конкретного счета, необходимые и достаточные для получения перевода от третьих лиц, нужно по нему кликнуть.
- В открывшемся окне будет доступна ссылка «Реквизиты счета», перейдя по которой, можно получить искомую информацию.
Через «горячую линию»
Узнать номер счета, привязанного к карте, можно, позвонив по телефону «горячей линии»:
- 8-800-200-00-00 – для регионов;
- +7 (495) 788-88-78 – для Москвы.
После набора номера колл-центра голосовое меню предложит выбрать интересующий продукт, а затем и операцию. Следует набрать в тоновом режиме:
- 1 – «карты»;
- 6 – «другое».
Звонок будет переведен на оператора. Для идентификации личности, возможно, он попросит назвать:
- фамилию, имя, отчество;
- данные паспорта;
- номер карты;
- кодовое слово.
После верификации оператор либо назовет номер картсчета, либо направит полную информацию на адрес электронной почты клиента.
Высланная справка будет содержать изображение оттиска штампа или печати кредитной организации, а также факсимильную подпись уполномоченного лица. Тем не менее, если документ нужен для предъявления в государственное учреждение, стоит заранее уточнить у получателя требования к его оформлению. Электронный документ, даже содержащий изображения печати и подписи, может и не устроить.
В отделении
Этот способ будет идеальным, если требуется официально подтвержденная информация для предъявления в госструктуры.
Реквизиты будут распечатаны и предоставлены в виде документа с печатью и подписью уполномоченного лица банка после предъявления операционному сотруднику паспорта и карточки клиента.
Услуга оказывается бесплатно.
Через банкоматы сети
Перечень банкоматов Альфа-Банка с адресами их месторасположения, режимом работы и выполняемыми функциями доступен на его сайте, а также в мобильном банке.
Узнать номер счета карточки через банкомат можно следующим образом:
- Вставить карту в слот АТМ, набрать ПИН-код.
- Выбрать на экране «Запрос остатка» или «Мини-выписка».
- Банкомат выдаст чек с запрошенной информацией, на котором будут в том числе указаны и платежные реквизиты карточки.
На сайте банка
В нижней части сайта банка есть ссылка «Реквизиты», где указана общая информация для заполнения платежных документов клиентов головного Альфа-Банка, а также каждого из его филиалов:
- Екатеринбургский.
- Нижегородский.
- Новосибирский.
- Ростовский.
- Санкт-Петербургский.
- Ставропольский.
- Хабаровский.
Реквизиты филиала указываются только в платежных документах индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.
Также доступна общая информация для валютных переводов. Выше приведены реквизиты для получения переводов в евро и долларах.
В клиентском экземпляре договора
При оформлении и получении карты в офисе кредитной организации между банком и клиентом заключается договор банковского обслуживания. В разделе «Платежные реквизиты и подписи сторон» можно посмотреть номер открытого счета, привязанного к карте.
Есть достаточно способов узнать реквизиты счета по номеру карты, нужно выбрать не только наиболее удобный, но и наиболее правильный, с точки зрения оформления информации.
Источник