Вы здесь: Главная » Занять » Кредиты » Может ли чужой человек заблокировать карту? Есть ответ!
Загрузка…
Блокировка банковской карты — это запрет на проведение любых операций. Она может быть временной и постоянной (постановка в стоп-лист). Карта может быть заблокирована по инициативе банка, владельца, а также третьих лиц. Последняя ситуация возможна, но правомерна только в исключительных случаях.
Как заблокировать банковскую карту по телефону
Вопрос о блокировке чужой карты по инициативе третьего лица может возникнуть в следующих случаях:
- Деньги были ошибочно переведены на чужую карту.
- Есть подозрение в мошенничестве владельца карты, например, перечислены деньги, а товар не получен.
- Есть необходимость заблокировать карту родственника по личным причинам.
В последнем случае, если обратиться в банк с таким заявлением, то банк откажет. А вот по телефону это возможно сделать. Ведь самым распространенным кодовым словом обычно указывают девичью фамилию матери. Чтобы застраховать себя в такой ситуации, следует придумать другой пароль.
На самом деле заблокировать чужую карту очень сложно, но возможно.
Какая ваша личная информация должна быть у чужого человека
Для блокировки карты по телефону третьим лицом необходимо владеть следующей информацией:
- полное ФИО владельца;
- номер карты;
- кодовое слово;
- иногда запрашивают дату рождения и паспортные данные.
Может ли другой человек заблокировать карту по интернету?
Многие банки предоставляют возможность заблокировать карту посредством личного кабинета в системе интернет-банкинг. Поэтому любой человек, который имеет возможность войти в личный кабинет владельца карты, сможет совершить блокировку. Во избежание этого необходимо:
- Не производить каких-либо операций с картами на компьютерах, доступ к которым имеет много людей, например, в интернет-клубе.
- Ограничить доступ к личному компьютеру.
- Никому не сообщать пароль доступа.
- Использовать качественное антивирусное обеспечение.
При наличии функции блокировки карты путем отправки SMS, карту можно заблокировать, если есть доступ к мобильному телефону владельца.
Блокировка карты банком без ведома владельца
Карта может быть заблокирована банком без обращения клиента в случае:
- наличия просроченной кредитной задолженности на карте. Как правило, банк блокирует карту после первого же просроченного платежа;
- возникновения несанкционированного овердрафта;
- подозрения в мошеннических операциях;
- использования карты не по назначению. При подозрении в легализации денежных средств, полученных незаконным путем, обналичивании крупных сумм денег банк имеет право заблокировать карту до выяснения обстоятельств;
- наличия решения суда на арест счетов владельца карты;
- обращения в банк третьего лица об ошибочно зачисленной сумме, банк может заблокировать карту до выяснения обстоятельств;
- если есть вероятность, что данные карты стали известны третьем лицам;
- если банк не может связаться с клиентом;
- если по ней совершались операции в банкомате, в котором был обнаружен скиммер.
Что делать, если оказалось, что карта заблокирована без ведома владельца?
В первую очередь, необходимо обратиться в банк. Скорость решения вопроса зависит от причины блокирования:
- Если речь идет о сомнительной операции, банк может разблокировать карту при наличии заявления от клиента, что он берет всю ответственность на себя. Следует быть готовым, что карту разблокируют не мгновенно.
- Если речь идет о мошенничестве, то карту разблокируют лишь после проведения внутреннего расследования, а если понадобится, то и после вмешательства правоохранительных органов.
- Если по карте производились операции в банкомате, где был обнаружен скиммер, или есть риск, что информация по карте попала в руки третьих лиц, карту не разблокируют. В этой ситуации клиент получит новую карту. Обычно эта процедура занимает до 14 дней.
Подобный случай блокировки карты без ведома владельца описан тут.
Как предупредить блокировку карты по инициативе банка или третьих лиц?
Во избежание возникновения такой ситуации необходимо придерживаться следующих правил:
- Нельзя сообщать посторонним лицам данные карты, особенно размещать ее номер в интернете в общем доступе.
- Никому не сообщать кодовое слово.
- В случае выезда за границу, лучше предупредить банк.
- Сообщать в банк о зачислениях и снятиях крупных сумм денег.
- Не использовать платежную карту не по назначению.
- Не передавать карту третьим лицам. Если производится оплата в магазине или ресторане нельзя позволять сотруднику отходить с картой.
Ситуации, когда карта оказывается заблокированной, крайне неприятные. Особенно если в кошельке одна карта и нет наличных денег. При выезде за границу лучше иметь запасные варианты, так как можно остаться в чужой стране без средств и возможности обратиться в банк.
Не стоит путать блокировку карты с блокировкой счета. В определенных ситуациях, когда скомпрометирована именно карта, а к владельцу претензий нет, деньги можно снять со счета непосредственно в отделении банка.
Читайте также: выгодна ли зарплатная карта Сбербанка и сколько стоит обслуживание?
Как пополнить карту Тинькофф Банка: разные способы.
Где взять займ по паспорту, если срочно нужны деньги: https://money-budget.ru/borrow/credits/bystryi-kredit-po-pasportu.html
Что делать, если потерял банковскую карту (Сбербанка и других банков)
В первую очередь не стоит паниковать. От скорости принятия мер будет зависеть, останутся ли ваши деньги в целостности и сохранности.
Важно! Нельзя хранить пин-код вместе с картой, а тем более писать код на ней. Таким образом, вы практически дарите мошеннику свои деньги.
При получении карты в банке, необходимо сразу уточнить у сотрудника, какие действия лучше совершать при ее потере. Заблокировать банковскую карту в случае утери можно следующим образом:
- Самый простой способ — позвонить по телефону. Телефон поддержки клиентов обычно указан на карте. Например, телефон горячей линии Сбербанка 8−800−555−55−05. Его стоит выписать еще и отдельно, чтобы можно было быстро найти. При оформлении карты необходимо обязательно уточнить телефон непосредственно менеджера, который осуществляет обслуживание карт.
- Многие банки предоставляют возможность заблокировать карту через интернет или путем отправки SMS. Как правило, банк требует, чтобы отправка сообщения осуществлялась с телефона, который указан в реквизитах клиента.
- Можно непосредственно обратиться в отделение банка и написать заявление.
Важно! Стоит уточнить все данные сотрудника банка, с которым непосредственно происходило общение. Если есть возможность, попросить факсом прислать подтверждение о блокировке. В случае возникновения финансовых споров это может быть полезно.
Как восстановить потерянную карту Сбербанка, ВТБ24 или любого другого банка? Как правило, если клиент блокирует карту по причине утери, разблокировать ее невозможно. Поэтому после блокировки необходимо обратиться в банк для получения новой карты, куда будет переведен остаток денежных средств.
Смотрите также видео о том, как судебные приставы могут заблокировать кредитную карту:
Источник
Если случилось так, что платежный инструмент оказался в руках незнакомых людей, необходимо срочно инактивировать его.
Существует 6 способов, как заблокировать карту Сбербанка:
- через программу на смартфоне;
- на веб-странице;
- дозвоном в сервисную службу;
- отправкой СМС-ки на номер +900;
- сочетанием знаков короткой команды;
- собственнолично в отделении банка.
Если потерпевший отреагирует незамедлительно, это предохранит от махинаций злоумышленников.
В каких случаях необходимо срочно заблокировать карту
Обстоятельства, в которых обнаруживается пропажа карты или утрата информации о ней, сопровождаются паникой. В первую очередь, нужно проверить все укромные места, куда могла быть положена карточка. Если пропажа не найдется, следует вывести ее из строя, ведь жулики могут обналичить деньги через терминал в магазине или перевести на другой счет.
Основные причины заблокировать пластик:
- Потеря. Чаще всего карты теряют на кассах торговых центров, при обналичивании в банкомате, использовании терминала. Нередко после оплаты покупки кладут мимо кармана или кошелька и пр. При обнаружении пропажи следует поискать в своих вещах: проверить карманы, отделения в дамской сумке. Если карточка не будет обнаружена, ее необходимо заблокировать. При уверенности, что она потерялась у кассы с блокировкой спешить не нужно: высока вероятность, что потерянную вещь отдадут администратору торгового зала.
- Кража. Понять, каким образом пропала карта, можно не всегда. Если припоминаете подозрительную активность возле сумки в толчее народа, доступ к счету нужно закрыть без промедления.
- Карту удержал банкомат. В этой ситуации существует один выход — блокировка. Это же подтвердит оператор банка при обращении по номеру, указанному на банкомате. Дело в том, что банкомат так же внезапно, как «съел» карту, может и отдать ее обратно – следующему клиенту.
- Решение закрыть счет. При смене работы или в другой ситуации отпадает необходимость владения карточкой. Держатель может сам инактивировать пластик или уполномочить представителя с нотариально заверенной доверенностью.
Не остается ничего другого, как заблокировать карту, если оказалось, что она угодила к сторонним людям или пришло текстовое извещение о попытках взломать счет. Вовремя принятые меры уберегут от воровства.
Заблокировать карту через личный кабинет Сбербанк Онлайн
Аннулировать карточку можно посредством программы для смартфона. Сделать это можно и на официальном сайте Сбербанка.
В мобильном приложении:
- запуск программы Сбербанк.Онлайн;
- выбор карты;
- нажатие на графичеuское изображение закрытого замка «Заблокировать».
Банковская карта становится недействительным.
На сайте Сбербанк.Онлайн:
- авторизоваться;
- ввести код, присланный банком в СМС;
- войти в «Карты»;
- найти требуемую;
- перейти на вкладку «Операции»;
- тиснуть по графе «Заблокировать»;
- в появившейся форме вручную ввести номер карты;
- заполнить строку «Причина блокировки» — напечатать текст «кража/утеря»;
- еще раз нажать команду «Заблокировать»;
- подтвердить шифром, присланным в новом СМС.
В подтверждение всплывет графа «Исполнено». Представители банка советуют сразу составить форму. Это сбережет время, если карточка пропадет.
Важно! Услуга платная.
Заблокировать карту по телефону
Для отмены платежного инструмента по мобильному гаджету есть 3 способа:
- звонок в центр поддержки;
- СМС на номер 900;
- набор сочетания цифр и знаков (USSD).
Если принято решение позвонить, нужно приготовить:
- номер вашей банковской карты;
- ФИО, № паспорта, ИНН;
- кодовое слово, указанное при оформлении счета.
Обратиться на горячую линию в службу поддержки можно по бесплатным номерам:
- 900 — только для владельцев смартфонов;
- 8-800-555-55-50 — в России;
- +7(495) 500-00-05; +7(495)788-92-72 — за рубежом.
Сотрудник колл-центра попросит указать номер пластика и назвать причину блокировки. Для подтверждения личности уточнит ФИО, последние операции, секретное слово (как правило, это девичья фамилия матери или другой вариант). После этого карту инактивируют.
Заблокировать с помощью СМС
Простой способ, как можно заблокировать карту Сбербанка — отправить сообщение на номер 900. В СМС нужно набрать текст «Блокировка» и указать 4 последние цифры номера. СМС должно содержать основание для инактивации, обозначенное цифрой:
- 0 — потеря;
- 1 — кража;
- 2 — зажевал банкомат;
- 3 — другое.
Вид сообщения: «Блокировка 9876 0», где 9876 — последние цифры номера, 0 — причина аннулирования.
Чтобы подтвердить действие, Сбербанк пришлет код в ответном сообщении. Его нужно тотчас переслать на номер 900 банка. Если сообщение не отправить в течение 5 минут, операция не будет проведена.
Короткие команды с телефона (USSD)
Быстро и легко заблокировать карту можно, набрав комбинацию чисел: *900*03*XYZW*2#.
Разбор команды:
- 900 — номер вызова;
- 03 — «Заблокировать карту»;
- XYZW — последние цифры номера;
- 2 — причина срочной блокировки.
Для завершения операции банк пришлет СМС с шестизначным кодом. Задача пользователя — отправить шифр на номер 900.
Заблокировать карту в отделении банка
Аннулировать пластик можно в любом отделении Сбербанка. Для этого клиенту нужно:
- зайти в банк неподалеку;
- изъясниться с сотрудником по работе с клиентами;
- объяснить, почему требуется блокировка;
- заполнить бланк заявления;
- отдать заявление.
На телефон придет СМС извещение о прекращении действия карты.
Как заблокировать карту, если потерял телефон?
Всем знакома ситуация, когда карточку фотографируют на мобильник. Если телефон потеряется или будет украден, под угрозой оказываются деньги. Владельцу нужно зайти в банк и рассказать о происшедшем. Главное, не забыть паспорт. В отделении понадобится заполнить форму заявления. После этого карточку спишут, она станет нерабочей.
Придут ли деньги на заблокированную карту Сбербанка
Часто держатели банковских карт не понимают, могут ли перечисляться деньги, если карта заблокирована. Блокировка карточки совсем не одно и то же, что закрытие счета. Зарплата и денежные переводы поступают на электронный счет. Пластиковая карта — это своеобразный ключ доступа. С его помощью расплачиваются за услуги и покупки, или получают наличность. Если карту инактивируют, это значит, что с ее помощью нельзя проводить транзакции.
Можно ли снять деньги с заблокированной карты
Клиент банка всегда может воспользоваться своими средствами. Однако сделать это с помощью заблокированного пластика не получится. Чтобы обналичить средства, понадобится паспорт. По паспорту деньги выдадут в любом отделении Сбербанка.
Важно! Банк не имеет права отказывать в обналичивании счета. Исключение составляют 2 ситуации: счет арестован федеральными службами или заблокирован по подозрению в проведении преступных транзакций.
Как снять деньги с заблокированной карты, если клиент находится не в домашнем регионе
Деньги со счета можно снять в любом регионе страны, кроме Крыма. Чтобы провести транзакцию, в кассе банка нужно предъявить паспорт. Если в сервисе отказывают, деньги нужно перевести на альтернативный счет, в том числе другого банка или третьего лица. Перевод можно выполнить в приложении Сбербанк.Онлайн или на одноименном сайте в личном кабинете. Для этого нужно открыть счет до востребования или сберегательный: таким образом проблема решится.
Можно ли переводить деньги на заблокированную карту
Часто требуются разъяснения, можно ли перевести деньги на заблокированную карту. Если платежный инструмент инактивирован по заявлению владельца, средства можно беспрепятственно перечислять: все деньги сохранятся. Иначе потребуется обратиться в банк, чтобы разблокировать пластик.
Основания для блокировки карточки банком:
- наличие непогашенного долга;
- арест федеральными органами;
- конец срока действия;
- долг за обслуживание счета или мобильного приложения;
- по требованию налоговых служб;
- опасение обманных действий.
Прояснить случившееся проще простого: нужно позвонить или самолично зайти в отделение банка. До этого не рекомендуется переводить деньги, поскольку они подпадают под санкции и пойдут в уплату долга. Если долгов нет, после разблокировки все счета будут доступны для обладателя.
Окончился срок действия карты
Чтобы продлить карточку, нужно пойти в банк, где она была выдана. Важно сделать это до конца срока и обратиться в начале последнего месяца действия.
Для этой цели понадобятся документы:
- паспорт;
- карточка;
- договор об открытии счета;
- заявление.
Банк известит о получении новой карточки. Так же можно закрыть счет или оформить другой тип платежного средства.
Некоторые виды карт банк перевыпускает самостоятельно, и владельцу понадобится лишь забрать ее.
Источник
1
os100
13 июля 2017 в 17:54
Я вся ваша
2
Я вся ваша
13 июля 2017 в 17:54
Цвиринь
3
Цвиринь
13 июля 2017 в 17:55
если карта мужа, то никак
ТигрЛьвович
4
ТигрЛьвович
13 июля 2017 в 17:56
Пуки-куки
(автор)
5
Пуки-куки
(автор)
13 июля 2017 в 17:56
мужа но он бухает, хочу чтоб не пропил. там есть функция заблокировать— что будет? и как потом разблокировать?
сама себе прекрасная
6
сама себе прекрасная
13 июля 2017 в 17:57
Запрос отправить на блокировку
сама себе прекрасная
7
сама себе прекрасная
13 июля 2017 в 17:58
Ответ для Пуки-куки
Цитата:
мужа но он бухает, хочу чтоб не пропил. там есть функция заблокировать— что будет? и как потом разблокировать?
Вход через ваш телефон?
8
Я вся ваша
13 июля 2017 в 17:58
Ответ для Пуки-куки
Цитата:
мужа но он бухает, хочу чтоб не пропил. там есть функция заблокировать— что будет? и как потом разблокировать?
там наверняка попросят подтверждение через электронную почту и номер мобильного, к которому привязана карта.
Дюйм оф о4ка
9
Дюйм оф о4ка
13 июля 2017 в 18:01
отдыхать надо вместе с мужем, тогда и муж в запой не будет уходить
Пуки-куки
(автор)
10
Пуки-куки
(автор)
13 июля 2017 в 18:01
я его загружу, он не поймет и подтвердит. я бы на свою перевела, но много комисии спишет
Ламборджини
11
Ламборджини
13 июля 2017 в 18:03
Ответ для Пуки-куки
Цитата:
я его загружу, он не поймет и подтвердит. я бы на свою перевела, но много комисии спишет
А разве он не сможет сам разблокировать?
Пуки-куки
(автор)
12
Пуки-куки
(автор)
13 июля 2017 в 18:04
ставлю лимит на снятие наличных 50грн в день. Достал хотела пароль поменять, но новый прийдет на его тел…
Пуки-куки
(автор)
13
Пуки-куки
(автор)
13 июля 2017 в 18:05
Ответ для Ламборджини
Цитата:
А разве он не сможет сам разблокировать?
ну в отделении сможет, а через приват 24 нет , он не умеет
Просто звязда
14
Просто звязда
13 июля 2017 в 18:06
Ответ для Пуки-куки
Цитата:
мужа но он бухает, хочу чтоб не пропил. там есть функция заблокировать— что будет? и как потом разблокировать?
Потом нажмете разблокировать, я так делала, когла карту потеряла, потрм дома нашла через сутки
Пуки-куки
(автор)
15
Пуки-куки
(автор)
13 июля 2017 в 18:16
Ответ для Просто звязда
Цитата:
Потом нажмете разблокировать, я так делала, когла карту потеряла, потрм дома нашла через сутки
заблокировала, реально с картой ничего не случиться? деньги не пропадут? Переживаю, т.к сумма большая
Пуки-куки
(автор)
16
Пуки-куки
(автор)
13 июля 2017 в 18:20
Ответ для Дюйм оф о4ка
Цитата:
отдыхать надо вместе с мужем, тогда и муж в запой не будет уходить
да конечно, именно от раздельного отдыха эта беда случается…
Ламборджини
17
Ламборджини
13 июля 2017 в 18:45
Ответ для Пуки-куки
Цитата:
ну в отделении сможет, а через приват 24 нет , он не умеет
В отделении и разблокирует. Хотя как это ’не умеет’?
Пуки-куки
(автор)
18
Пуки-куки
(автор)
13 июля 2017 в 19:11
Ответ для Ламборджини
Цитата:
В отделении и разблокирует. Хотя как это ’не умеет’?
он у меня не сильно в компах разбирается, может только с телефона зайти, а там не все функции работают
Добра всем!
19
Добра всем!
13 июля 2017 в 19:41
Ответ для Пуки-куки
Цитата:
он у меня не сильно в компах разбирается, может только с телефона зайти, а там не все функции работают
Ну сходит в отделения или позвоните на горячую линию, и ему разблокируют, карта то его, перебрасывать деньги себе.
Лунтик-паунтик
20
Лунтик-паунтик
13 июля 2017 в 20:57
Автор! Вы что-то не совсем понимаете… Карточный счет открыт на имя вашего мужа… А вам выпущена дополнительная карта, чтобы вы могли пользоваться карточным счетом мужа…
Вы — не владелец счета и ничего сделать не можете… Сейчас вы могли заблокировать только свою
дополнительную карту… Т.е. если вы сейчас пойдете со своей картой в магазин, вы не сможете ей рассчитаться.
Спасти деньги можно только перебросив на СВОЙ КАРТОЧНЫЙ СЧЕТ.
Пуки-куки
(автор)
21
Пуки-куки
(автор)
15 июля 2017 в 13:52
Ответ для Лунтик-паунтик
Цитата:
Автор! Вы что-то не совсем понимаете… Карточный счет открыт на имя вашего мужа… А вам выпущена дополнительная карта, чтобы вы могли пользоваться карточным счетом мужа…Вы — не владелец счета и ничего сделать не можете… Сейчас вы могли заблокировать только свою дополнительную карту… Т.е. если вы сейчас пойдете со своей картой в магазин, вы не сможете ей рассчитаться.Спасти деньги можно только перебросив на СВОЙ КАРТОЧНЫЙ СЧЕТ.
нe совсeм так. Карта мужа, она одна. Я имeю доступ в приват 24, т.к. сама eго настроила и знаю пароль. Иногда правда при входe можeт прийти мeсeнджeр в приват 24 который у него на телефоне, но он меня ’пускает’ вот так я могу управлять его картой… пока она заблокирована с моей помощью
Источник