Давайте поговорим о таком злободневном вопросе для должников — имеют ли право судебные приставы снимать деньги с кредитной карты и можно ли защитить свои деньги на такой карте от пристава?
Как принято считать, согласно условиям кредитного договора, владелец кредитки получает возможность пользоваться деньгами банка в рамках установленного лимита. Поэтому фактически такие средства на карте принадлежат не заемщику, а банку. Следовательно, списываться службой судебных приставов деньги банка, а не должника не могут.
Однако на практике заемщики часто сталкиваются с арестом кредитных карт и списанием денег с них. Это объясняется тонкостями ведения банками кредитных операций и особенностями процесса исполнительного производства. И вот об этом давайте поговорим подробнее.
Когда приставы могут снять деньги с кредитной карты?
В последнее время в подавляющем большинстве банков аресту стали подвергаться и кредитные банковские счёта, и кредитные карты. Так какие же деньги на кредитных картах изымают приставы у должников – деньги банка или, всё же, деньги самого должника?
В соответствии с пунктом 2 статьи 69 Закона «Об исполнительном производстве» взыскание на имущество должника, в том числе на денежные средства в рублях и иностранной валюте, производится в размере задолженности, то есть в размере, необходимом для исполнения требований, содержащихся в исполнительном документе. Пристав имеет право арестовать банковские счёта, принадлежащие должнику, и списать безакцептно все денежные средства с них в пределах суммы ареста по исполнительному листу.
Но что за деньги подпадают под взыскание? Когда банк предоставляет кредитные деньги или кредитный лимит своему клиенту, то для погашения в автоматическом режиме регулярных платежей по кредиту или кредитной карте банк открывает заемщику банковский счёт, как правило — 40817. Его часто еще называют транзитным счётом. С этого транзитного счёта происходит регулярное списание платежа в погашение по кредитной карте или кредиту в дату, предусмотренную договором с клиентом.
То есть, проще говоря, когда мы погашаем кредит или пополняем кредитку – вначале пока ещё наши деньги попадают на этот промежуточный транзитный счёт, а потом уже, через какое-то время, уходят в банк и становятся деньгами банка.
Если данный банковский счёт клиента будет арестован приставом, то зачисляемые на него средства клиента будут сняты, а перед самим банком образуется просрочка по кредиту или кредитной карте. Ваши деньги ведь хоть и попали на банковский счёт, но не на тот, по которому у Вас открыт кредит. В итоге, по воле пристава, банк Ваши деньги не получил, а Вы теперь еще должник и перед этим банком!
И вот так происходит с кредиткой практически любого банка. По кредитной карте изначально при её оформлении на счёте клиента денег нет — есть лимит кредитования. Пока человек не снимет какую-то часть этого лимита — с должника пристав списать еще ничего не может. Когда заемщик берёт деньги банка в пределах лимита, у него появляется долг перед этим банком и обязанность вернуть их. В итоге, когда потом заёмщик приходит в банк со своими деньгами для погашения этого долга и вносит их в банкомат или кассу – как раз эти денежки должника и интересуют пристава. И банк обязан не забрать их себе для погашения лимита, а передать по поручению пристава на погашение долгов по исполнительным производствам клиента-должника. Таков закон!
Но тут бывает случаются и нарушения со стороны банков. Например, заемщик у банка деньги из предоставленного лимита ещё не брал, но банк сам взял и перечислил деньги приставу или даже поставил карту в минус, израсходовав больше отведённого лимита. Получается, что банк сам взял и отдал свои деньги, а возникший долг повесил на заемщика-клиента. В таком случае все эти действия банка незаконны и подлежат отмене. Как правило, через суд.
Что делать если пристав арестовал кредитный счёт?
Если Вы должник, в отношении Вас ведется исполнительное производство, но Вы по-прежнему пользуетесь кредитами и кредитными картами. Вы должны понимать, что в любой момент можете столкнуться с проблемой обслуживания такого кредита. И если даже по ипотечным кредитам банки иногда вынуждены исполнять требование пристава и блокировать поступающие от клиентов платежи, то по кредитным картам такой риск больше в сотни раз.
Если всё же с Вами произошла такая неприятность и Ваши деньги на кредитке арестовали, то попробуйте вначале решить проблему, переговорив с сотрудниками банка. Уточните в банке возможность иного способа внесения регулярных платежей, в обход арестованного транзитного счёта. Это может быть банковский перевод денег, депозит нотариуса, открытие дополнительного счёта. ссудного счёта, погашение через другого клиента этого банка. Однако банк не всегда может пойти Вам навстречу.
В каких банках безопасные кредитки?
Практически все банки сегодня сотрудничают с приставами и предоставляют по их запросу сведения о транзитном счёте, который использует клиент банка для погашения кредита.
Еще совсем недавно более-менее щадящая ситуация у должников была в таких банках, как ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк. В Тинькофф и вовсе интересная ситуация с транзитным счётом клиентов, не подпадающим под взыскание по исполнительным производствам. Там деньги при погашении сразу напрямую попадали в банк. Но на сегодняшний день уже нет никаких гарантий того, что какой-то банк может оградить Вас на 100% от удержания денежных средств по постановлению пристава-исполнителя. Поэтому если вы должник, если в отношении Вас ведется работа приставом и возбуждено исполнительное производство – будьте бдительны!
Посмотрите мой видеоканал на Ютубе. На нем я рассказываю о проблемам кредитных долгов и способах их решения. Подписчиков канала я бесплатно консультирую в комментариях к видеороликам.
Вот например, один из моих недавних роликов на канале:
✅Подписывайтесь на мой дзен-канал. Каждый день — правовые новости.
✅ Подпишитесь на мой ютуб-канал. Кстати на нём уже 130 000 подписчиков. Ведь там я отвечаю на юридические вопросы подписчиков и бесплатно консультирую их в комментариях к видео!
✅ А этой моё сообщество ВКонтакте. На нём удобнее общаться.
Источник
На сегодняшний день практически каждый гражданин страны имеет в своем распоряжении пластиковую карту, благодаря которой можно оплачивать различные покупки и отправлять деньги близким друзьям, если они в этом нуждаются. Никто не станет спорить, что появление банковских карт пошло на пользу жителям Российской Федерации. Именно этот пластик позволяет ускорить процесс покупки продуктов, тратя на оплату лишь несколько секунд.
Сейчас же существует огромное количество разнообразных карт, предоставляющие практически одинаковые услуги. Но это не удивительно, ведь количество банков также растет. Открыть счет в банке и обзавестись пластиковой картой не составит труда. Работники коммерческих структур с особым рвением предлагают Вам куча платных услуг, способных упростить пользование картой.
Однако, если Вы решите закрыть счет, все придется делать самостоятельно, так как банку невыгодно терять клиента. Собственно, именно поэтому многие граждане даже понятия не имеют, как закрыть ненужную банковскую карту.
Фото: pixabay.com
Закрываем банковскую карту и прощаемся с куском пластика
Для того, чтобы успешно закрыть банковскую карту, достаточно лишь внимательно прочитать данную статью, где будут описаны основные этапы, которые придется пройти каждому. Итак, если Вы всерьез задумали о закрытия карты, следуйте инструкции:
1. При создании банковской карты, Вы делали выбор между кредитной и дебетовой. Теперь, когда Вы решились избавиться от нее, необходимо определить, какой она является.
2. Придя в отделение банка, где Вам оформляли карту, необходимо заявить о том, что Вы хотели бы отказаться от пользования этим великолепным куском пластика. В случае, если у Вас есть задолженность, ее необходимо погасить, так как с долгом на счету, карту не закроют.
3. Обращаемся к менеджеру, занимающимся закрытию карты и просим отключить все платные услуги, чтобы плата не продолжала начисляться на счет.
4. В случае, если карта дебетовая, Ваш счет будет обнулен, поэтому рекомендуем снять все деньги. Владельцам кредитной карты нужно будет погасить задолженность, если таковая имеется.
5. Разобравшись с задолженностями, Вам необходимо написать соответствующее заявление о закрытия банковской карты.
6. Следующим шагом после написания заявления, является показательное уничтожение карты. К сожалению, Вам не позволят самостоятельно сломать ее, так как в большинстве банков это запрещено.
7. Разумеется, после уничтожения карты, Вы уже не сможете воспользоваться счетом. Однако, сам процесс закрытия затянется до тех пор, пока Ваше заявление не будет рассмотрено. Обычно этот этап длится около месяца, так что рекомендуем набраться терпения.
8. Уже после того, как указанный срок истечет, Вам необходимо повторно явиться в банк, где нужно запросить справку, в которой указано, что банк не имеет никаких финансовых претензий.
Проделав эту непростую операцию, Вы избавитесь от ненужной карты раз и навсегда.
Разумеется, завершив процесс, больше не придется переживать, что будут приходить письма о задолженности. И, дорогие наши читатели, обратите особое внимание на третий пункт, ведь он здесь является самым важным. В случае, если у Вас будут подключены платные услуги, за тот период, пока длится закрытие карты, Вам придется заплатить.
И, конечно же, Вам никто не закроет карту, если не будет оплачено годовое пользование, даже если этот кусочек пластика просто лежал и пылился. И напоследок хотелось бы посоветовать Вам не тянуть с уничтожением ненужной карты, чтобы не накапливать долг, так как его все равно придется погасить.
Источник
Осенью стали меняться тарифы на обслуживание кредитных карт. Кто рискует переплатить и остаться без бонусов?
Весной на фоне первой волны пандемии коронавируса банки стали выдавать меньше кредитных карт. Эта тенденция продолжалась почти всё лето, но с августа ситуация стала меняться. Сейчас карт выдаётся примерно такое же количество, как и до пандемии. Этот факт отметили практически во всех крупных банках и бюро кредитных историй.
Впрочем, многие клиенты замечают, что предложения по кредиткам стали порой совсем не такими заманчивыми, как раньше. Кроме того, не в лучшую сторону могут меняться условия и по ранее выданным картам. Здесь можно выделить несколько вариантов.
Первый — увеличивается сумма, на которую клиент обязан сделать покупки, чтобы банк не брал процент за пользование картой. Допустим, раньше требовалось потратить 7 тыс. рублей в месяц, а сейчас — 10 тыс.
Второй — меняется процент на остаток. Как правило, на кредитку можно положить свои деньги и пользоваться ими. При этом есть карты, по которым банк начисляет процент на остаток собственных средств. Он может быть равен ставке по накопительному счёту. В последнее время клиенты стали отмечать, что по ряду таких кредиток банки или значительно снизили процент, или вовсе его обнулили.
Третий — меняются условия использования кешбэка и его размер. Например, для ряда карт отменили повышенный кешбэк в определённых категориях. Он мог составлять порядка 10%. Схожая ситуация может складываться и с другими бонусами от банка.
Это лишь несколько наиболее типичных неприятных ситуаций, с которыми сталкиваются обладатели кредитных карт. Реже встречаются жалобы на то, что клиенту неожиданно для него просто обнулили лимит.
— Банкам приходится идти на то, чтобы сокращать количество и объём бонусов и разных других привилегий для держателей карт. Доходы клиентов за время пандемии в основном снизились. Банки идут на такие шаги, чтобы сохранить возможность выдавать карты и увеличивать лимиты потенциальным заёмщикам. Они таким образом снижают свои возросшие риски, ведь у клиентов сократились доходы, снизился уровень накоплений, но при этом растёт спрос на кредитные карты, — пояснил основатель компании «Баланс-платформа» Леван Назаров.
Банки прежде всего отказываются от тех бонусов, которые стоят им расходов. В итоге заёмщики могут недополучить десятки тысяч рублей в рамках обещанных даже первоклассными банками благ.
— Зачастую у клиентов могут списать от 500 до 5000 рублей за обслуживание различных категорий банковских карт. Рухнувшие надежды ждут и заядлых шопоголиков: вместо астрономических скидок в магазинах они получают символическое снижение цены на определённый товар или услугу. Обычно порядка одного процента, — отметила старший аналитик ИАЦ «Альпари» Анна Бодрова.
В то же время обо всех изменениях по обслуживанию карт банки должны уведомлять своих клиентов. Соответствующие сообщения могут рассылаться непосредственно держателю карты через СМС, личный кабинет, e-mail или публиковаться в открытых источниках, например на сайте банка.
— К сожалению, данных изменений избежать нельзя. Банк может изменить условия, которые прямым образом не указаны в заключаемом договоре. Оформляется это, как правило, пунктом о том, что стоимость тех или иных услуг определяется действующими тарифами. Фактически идёт отсылка к документу, который банк может видоизменить по своему усмотрению, — пояснил старший преподаватель кафедры банковского дела университета «Синергия» Антон Рогачевский.
Если клиента не устраивает обслуживание по карте, он может её закрыть. Правда, тут обязательно нужно проверить, нет ли перед банком каких-либо задолженностей. Иначе неприятным сюрпризом может стать неожиданно набежавший процент. Нужно убедиться, что в банке действительно закрыли карту. Для этого стоит дождаться сообщения о закрытии счёта, к которому была привязана кредитная карта, и получить в банке справку об отсутствии задолженности.
— Кстати, клиент может попытаться в частном порядке решить вопрос об изменении ряда позиций договора с банком. Этот вопрос согласовывается отдельно. Такой шаг для банков редок, но показателен в части лояльности к клиенту, — пояснил Антон Рогачевский.
В то же время банк может очень дифференцированно относиться к разным группам клиентов. По одним картам условия могут изменяться в худшую сторону, а по другим — в лучшую. Это касается обычно привилегированных или зарплатных клиентов. Так что если условия по карте стали хуже в одном банке, то они могут быть значительно лучше в другом. Например, в том, куда приходит зарплата или где открыт вклад.
Источник
Оформление дебетовой (зарплатной, социальной, пенсионной) или кредитной банковской карты занимает несколько минут, затем клиент получает возможность пользоваться «пластиком» для оплаты расходов и накопления средств. Одновременно с выдачей пластиковой банковской карты банк открывает клиенту расчётный счёт, автоматически взимает комиссию за обслуживание и перевыпуск платёжного инструмента (например, при утере). Технически банковская карта предоставляет гражданину доступ к наличным денежным средствам и операциям со счётом (например, снятие наличных купюр в банкоматах).
Клиентам банков следует самостоятельно закрывать расчётный счёт и сдавать банковскую карту в отделение финансовой организации, если гражданин более не планирует пользоваться «пластиком». Например, при закрытии кредитного договора, завершении действия зарплатного проекта, снятии всей суммы банковского вклада необходимо принести пластиковую карту в банк и закрыть договор. Такие действия защитят клиента от начисления комиссий, взимания ежегодной стоимости обслуживания карты, платного перевыпуска платёжного средства.
В каких случаях следует закрывать банковскую карту?
Российское законодательство и регламенты банков позволяют клиентам использовать пластиковые карты по своему усмотрению, достаточно вовремя оплачивать стоимость обслуживания. Например, многие владельцы зарплатных карт продолжают использовать «пластик» после смены места работы и обслуживающего банка из-за выгодных условий вкладов и кредитов, предоставляемых владельцам платёжного средства.
В целом, банковскую карту целесообразно закрывать, если гражданин не планирует пользоваться услугами банка-эмитента (выпустившего карту) или выбрал более выгодные условия обслуживания в текущей финансовой организации. Счёт банковской карты закрывается и «пластик» возвращается в банк при наступлении следующих обстоятельств:
- Окончание действия зарплатного проекта. Большинство крупных компаний-работодателей оформляет персоналу дебетовые карты для перечисления заработной платы в одном банке. Такие продукты отличаются выгодными тарифами за обслуживание (отсутствие комиссий за операции, низкая стоимость перевыпуска карты, повышенные ставки по вкладам). После окончания действия зарплатного проекта тарифы для клиента повышаются, поэтому целесообразно закрыть карту. Исключение — клиенты, активно использующие пластиковую карту для повседневных трат.
- Окончание срока вклада или досрочное изъятие депозита. На современном рынке финансовых услуг клиентам, оформившим срочный вклад, накопительный счёт или банковский депозит предлагается бесплатная пластиковая карта для совершения операций. Если вкладчик забрал сумму досрочно или период размещения средств истёк, бесплатную карту нужно вернуть в банк и закрыть договор, иначе финансовая организация начнёт начислять комиссии за обслуживание.
- Окончание срока действия карты. В зависимости от платёжной системы, выбранного банка и типа карты, платёжный инструмент может действовать от года до трёх лет (в среднем). Месяц и год окончания действия указаны на лицевой стороне «пластика», рядом с полем Valid thru (действует до). Если клиент не планирует в дальнейшем использовать карту, следует закрыть счёт и вернуть платёжное средство в банк.
- Смена места жительства (например, длительная командировка). При оформлении дебетовой или кредитной карты малоизвестного банка следует ознакомиться с наличием филиалов и офисов обслуживания в регионе. Если клиент переезжает в город или страну, не имеющую банкоматов и дополнительных офисов банка-эмитента карты, платёжное средство следует закрыть.
- Выявление признаков финансовой нестабильности банка. Если в СМИ (на сайтах, тематических форумах, в газетах) появилась информация об отзыве лицензии у банка-эмитента карты, возникают частые технические проблемы с внесением и обналичиванием средств или финансовая организация немотивированно подняла стоимость годового обслуживания, карту следует закрыть.
- Погашение долга на кредитной карте. Клиенты, полностью выплатившие долг на кредитной карте и не планирующие в дальнейшем пользоваться заёмными средствами, должны оперативно закрыть договор и заблокировать карту перед возвратом платёжного средства в банк. Указанные действия помогут избежать дополнительных комиссий.
Перед обращением в банк для закрытия пластиковой карты следует ознакомиться с положениями договора об обслуживании. Например, ряд банковских организаций автоматически закрывает счёт карты при отсутствии операций в течение года, прекращает действие «пластика» после расторжения или истечения срока действия договора. На практике такие варианты договоров встречаются редко (банки заинтересованы в удержании клиентов), поэтому владелец карты должен закрыть счёт в отделении.
Порядок закрытия зависит от типа выпущенной карты (дебетовая или кредитная), наличия овердрафта (перерасход по карте), а также положений договора банковского обслуживания.
Процедура закрытия дебетовой банковской карты
Закрытие дебетовой банковской карты означает обнуление (снятие всей суммы средств) и остановку обслуживания расчётного счёта, а также возврат «пластика» в отделение банка для уничтожения в присутствии клиента. В целом, для закрытия карты нужно лично обратиться в офис банка, написать заявление, оплатить стоимость обслуживания и получить справку о закрытии счёта. Клиент банка, желающий закрыть карту, должен выполнить следующие действия:
- Изучение условий закрытия карты. В зависимости от выбранной программы обслуживания (например, стандартная или премиальная карта), количества филиалов и внутреннего регламента банка, платёжное средство можно закрыть в любом отделении или при личном обращении к операционисту центрального офиса. Как правило, дебетовые карты закрываются в ближайшем дополнительном офисе банка (отделении). Ряд финансовых организаций удерживает комиссию за закрытие карты, также нужно оплатить годовое обслуживание (за использованные месяцы). Например, клиент выпустил карту в декабре, стоимость годового обслуживания составляет 240 рублей, «пластик» планируется закрыть в конце марта. Банк потребует уплатить стоимость обслуживания с декабря до марта (80 рублей).
- Отключение дополнительных платных услуг. Клиенты, подключившие к счёту карты любые платные услуги (например, отправка заверенной копии выписки на домашний адрес), должны заранее деактивировать все сервисы. Процедура закрытия счёта может длиться до 45 дней, в этот период банк продолжает начислять комиссию за предоставление платных услуг, поэтому клиент может потратить лишние деньги.
- Обнуление баланса дебетовой карты. Если владелец «пластика» оформил карту без кредитного лимита, все средства (вплоть до копеек) следует снять со счёта в банкомате или перевести с помощью приложения банка на смартфоне. Если к дебетовой карте оформлен кредитный лимит или овердрафт, возник перерасход или клиент использует мультивалютный счёт, недостающую сумму следует пополнить в приложении или офисе банка. При возникновении затруднений следует сверить сумму с кассиром-операционистом банка, чтобы избежать ошибок.
- Передача банковской карты операционисту для последующего уничтожения. Согласно регламентам коммерческих и государственных банков, пластиковая карта является собственностью финансовой организации и подлежит уничтожению после закрытия привязанного счёта. Обычно пластиковые карты разрезаются в присутствии клиента. Некоторые банки не требуют сдавать карту, однако в целях безопасности лучше принести «пластик» для уничтожения.
- Написание заявления на закрытие счёта. Установленный банковскими правилами бланк выдаёт операционист, обычно клиенту нужно только подписать уже готовую форму. Многие банки позволяют заполнить заявление на закрытие счёта онлайн, в этом случае операционист принимает распечатанную бумагу и карту, затем договор обслуживания аннулируется.
- Получение справки о закрытии счёта по форме банка. В зависимости от банковских регламентов (параметры указаны в договоре) и текущего баланса, срок закрытия счёта может составлять от нескольких минут до 45 дней. Задержки могут быть вызваны наличием задолженности по овердрафту, а также необходимостью обработать платежи (если клиент обратился с заявлением в праздничный день).
Закрытие дебетовой карты в банке защищает клиентов от необходимости оплачивать стоимость годового обслуживания, овердрафта (если подключён кредитный лимит). Справка о закрытии счёта, выданная по форме банка, гарантирует отсутствие претензий к клиенту со стороны финансовой организации. Как правило, счета дебетовых карт закрываются в день обращения, клиенту выдаётся справка с подписью операциониста и печатью банка.
Процедура закрытия кредитной банковской карты
Кредитная карта банковской организации выдаётся клиентам, желающим использовать заёмные средства для оплаты повседневных расходов (например, покупок в супермаркетах). Пользователям кредитного лимита необходимо регулярно вносить обязательный платёж (обычно не более 20% от предоставленной суммы), а также проценты за пользование деньгами банка. Если клиент вернул все потраченные деньги в льготный период (грейс-период), проценты за использование средств не начисляются. Для погашения кредитной карты заёмщику следует выполнить следующие действия:
- Расчёт суммы обязательных платежей на момент закрытия карты. Владельцу кредитной карты рекомендуется ознакомиться с условиями договора банковского обслуживания, тарифами за предоставление дополнительных услуг (например, СМС-информирование), а также проверить сумму обязательного платежа на дату закрытия счёта. Кредитную карту и ссудный счёт целесообразно закрывать за несколько дней до наступления даты следующего платежа. Например, заёмщик вносит деньги на карту десятого числа каждого месяца, заявление о закрытии карты следует подать не позднее восьмого числа.
- Заблаговременный отказ от перевыпуска карты (если срок действия «пластика» заканчивается). Клиенты, закрывающие кредитную карту за несколько месяцев до окончания её действия, должны заранее уведомить банк о своих намерениях. Многие банки перевыпускают кредитные карты автоматически, взимая соответствующие платежи, поэтому предупреждение клиента поможет сэкономить средства.
- Внесение платежей и последующее отключение дополнительных платных услуг. Пользователи кредитных карт, подключившие СМС-информирование, мобильный банк, программу страхования и прочие платные сервисы, должны заранее внести деньги за предоставленные услуги и отключить их до закрытия договора. В противном случае банк продолжит начислять комиссии в течение процедуры закрытия кредитного (ссудного) счёта. Сумму задолженности рекомендуется посчитать самостоятельно, затем сверить с работником клиентской службы по телефону и дополнительно проверить в отделении.
- Написание заявления на отказ от кредитной карты. Документ можно заполнить лично, посетив один из дополнительных офисов банка. Многие банковские организации публикуют образцы заявлений на сайте, клиент самостоятельно вносит данные счёта и банковской карты, затем документ подписывается операционистом. Перед подготовкой заявления клиенту рекомендуется посетить отделение банка или обратиться в клиентскую службу, чтобы уточнить сумму итогового платежа, согласовать дату внесения средств и убедиться в успешном отключении дополнительных платных услуг.
- Уничтожение карты. Пластиковую карту с кредитным лимитом следует заблокировать до визита в отделение банка, чтобы недобросовестные сотрудники не смогли воспользоваться средствами клиента. Затем кредитный специалист должен разрезать карту в присутствии клиента и выдать заёмщику справку об отсутствии претензий со стороны банка. Если финансовая организация обслуживает клиентов дистанционно (например, Тинькофф-банк), для закрытия счёта достаточно отправить заявление на сайте. Если банк имеет отделения (например, Сбербанк), клиенту следует посетить офис, в котором выдавалась кредитная карта, чтобы ускорить процесс закрытия счёта.
- Получение справки об отсутствии задолженности. Кредитный договор расторгается в течение 10-60 дней после подачи заявления клиентом, конкретные сроки зависят от выбранного заёмщиком банка. Например, кредитные карты и ссудные счета в банке Райффайзен закрываются через 40 дней после подачи заявления. По окончании указанного срока клиенту следует обратиться в банк, выдавший карту и запросить письменное подтверждение (справку с подписью операциониста и печатью филиала) отсутствия претензий к гражданину.
- Проверка кредитной истории. Через два-три месяца после получения справки об отсутствии задолженности клиенту следует обратиться в БКИ (бюро кредитных историй), чтобы проверить достоверность информации о графике погашения кредита. Обычно сведения о закрытых (неактивных) договорах отправляются в БКИ автоматически, однако дополнительная проверка убережёт пользователя от возможных ошибок операционистов банка.
Справку об отсутствии задолженности следует оформлять при закрытии кредитных и дебетовых (зарплатных, социальных) карт с установленным лимитом овердрафта. Целесообразно заранее уточнить сумму платежей на дату закрытия, перевести требуемый объём денежных средств и перепроверить баланс. Ввиду технических неполадок, курсовых разниц и задержек в обработке транзакций баланс на кредитном счёте может обновляться два-три дня.
Как избежать дополнительных расходов при закрытии банковской карты?
В целом, процедура закрытия карточного счёта и расторжение договора на банковское обслуживание проводится бесплатно, однако клиенту приходится оплачивать обслуживание карты, предоставление кредитного лимита и другие услуги. Снизить расходы при закрытии карты поможет ряд действий:
- Закрытие карты в льготный период. Многие банки предоставляют клиентам бесплатное обслуживание счёта карты в первый год использования, затем начисляется комиссия. Если закрыть карту до истечения указанного срока, клиент избежит расходов на годовое обслуживание.
- Заблаговременное отключение или уменьшение кредитного лимита. Владельцам дебетовых банковских карт рекомендуется отключить овердрафт (небольшой кредитный лимит) за несколько месяцев до закрытия счёта, чтобы избежать дополнительных расходов на его обслуживание. Пользователям кредитных карт следует снизить кредитный лимит (если такая опция предоставляется банками) или заранее заблокировать карту.
- Установка запрета на проведение операций в интернете. В мобильном приложении или на сайте банка следует отключить функцию бесконтактной оплаты. Опция может называться интернет-платежом, операциями CVV или онлайн-оплатой. Отключение этой функции гарантирует пользователю отсутствие несанкционированных списаний на период закрытия карты.
- Заполнение заявки на закрытие счёта онлайн. Если мобильное приложение или сайт банка позволяет заполнить заявление об аннулировании договора онлайн, следует подготовить бумагу до визита в банк. Пользователь сэкономит время, бумага будет гарантированно принята сотрудником отделения.
Владельцам мультивалютных карт и клиентам, подключившим автоплатежи, рекомендуется заранее заблокировать карту и «отвязать» платёжные данные в интернет-магазинах и приложениях, чтобы избежать несанкционированных операций по счёту. Российское законодательство позволяет банкам закрывать счета карт в течение 45 дней, поэтому блокировка «пластика» выгодна для клиента.
Итоги
Банковская карта — удобный инструмент для проведения операций по открытому расчётному или кредитному счёту. Неиспользуемый клиентом «пластик» рекомендуется закрывать, чтобы избежать комиссий за обслуживание и автоматический перевыпуск карты. В целом, платёжный инструмент можно закрыть в отделении банка, подав соответствующее заявление, заполнив форму на сайте или отправив заявку через мобильное приложение финансовой организации, выпустившей карту.
Закрытие дебетовых банковских карт без подключённого кредитного лимита проходит быстро. Клиенту достаточно обнулить баланс (снять или перевести собственные средства), подать заявление и отнести карту в офис банка. Расторжение договора и закрытие ссудного счёта обычно проводится дольше, специалистам банка нужно уточнить сумму задолженности, проверить поступившие платежи и дождаться закрытия счёта.
Процедура деактивации (прекращения действия) счёта, привязанного к банковской карте, может занимать от нескольких минут до 45 дней. В этот период клиенту следует заблокировать карту, заранее отключить все платные услуги и обнулить баланс. По истечении указанного операционистом срока следует оформить в отделении или на сайте справку об отсутствии задолженности перед банком.
Источник