Оформление кредитной карты
Можно ли оформить кредитную карту, если у меня уже есть другие кредитные продукты в Альфа-Банке?
Да, вы можете оформить кредитную карту, если у вас уже есть кредиты в Альфа-Банке. Главное, чтобы по этим кредитам не было просроченной задолженности.
Если я прописан не в Москве, но работаю в Москве, можно ли оформить кредитную карту?
Да, вы можете оформить кредитную карту в cлучае, если регион работы не совпадает с регионом постоянной регистрации. Важно, чтобы в регионе постоянной регистрации присутствовал филиал банка.
Как узнать доступную мне сумму кредита?
Узнать доступную сумму на счете вашей кредитной карте вы можете:
- в приложении «Альфа-Мобайл» или интернет-банке «Альфа-Клик»;
- в круглосуточном Телефонном Центре «Альфа-Консультант»;
Когда взимается комиссия за годовое обслуживание карты?
Комиссия за обслуживание карты списывается на следующий день после активации кредитной карты.
Может ли оформить кредитную карту гражданин иностранного государства?
К сожалению, кредитная карта может быть предоставлена только гражданам России.
Получение кредитной карты
Обязательно ли мне идти в отделение, чтобы получить карту?
Не обязательно. Если вы закажете карту на сайте банка и выберете опцию доставки, наш сотрудник привезет вам карту домой или на работу
В каких городах осуществляется доставка карты?
Мы работаем над тем, чтобы доставка появилась во всех городах, где есть Альфа-Банк. Сейчас заказать доставку карты вы можете в любом городе из списка:
Балашиха, Барнаул, Видное, Владивосток, Волгоград, Воронеж, Дзержинский, Долгопрудный, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Казань, Калининград, Кемерово, Королев, Котельники, Красногорск, Краснодар, Красноярск, Люберцы, Москва, Мытищи, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Одинцово, Омск, Оренбург, Пермь, Реутов, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Саратов, Сочи, Сургут, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Хабаровск, Химки, Челябинск, Ярославль.
Как быстро с момента заказа карты мне ее доставят?
В тот же день при условии заказа карты до 14:00 часов по местному времени. Если вы оформите заявку после 14:00 часов, карту доставят на следующий день.
В какое время дня доставят карту?
Дату и интервал времени доставки вы можете выбрать с сотрудником телефонного центра, когда вам позвонят для подтверждения заявки. Сотрудник банка привезет карту с 11:00 утра до 21:00 вечера в любой из выбранных вами интервалов — с 11:00 до 14:00, с 14:00 до 18:00 и с 18:00 до 21:00.
Как активировать карту?
Установите наше мобильное приложение и введите номер телефона, который вы указали в анкете при оформлении карты. Выберите карту в разделе Все счета и карты, нажмите Активировать карту, придумайте пин-код и введите пароль из смс. Карта готова к покупкам!
Беспроцентный период кредитования
Что такое беспроцентный период кредитования?
Это период, равный 100 или 60 дням (в зависимости от карты), в течение которого вы не платите проценты банку за пользование кредитными средствами при условии своевременного внесения минимальных платежей и полного погашения задолженности до срока истечения беспроцентного периода.
На какие операции по кредитной карте распространяется беспроцентный период кредитования?
Услуга распространяется на все операции, совершенные с использованием кредитной карты в России и за рубежом, — оплату товаров и услуг, снятие наличных. Услуга не распространяется на карты, выданные при оформлении потребительского кредита на покупку товаров в магазинах-партнерах банка.
Беспроцентный период одноразовый или вновь применяется после погашения задолженности?
Беспроцентный период кредитования возобновляется каждый раз на следующий день после полного погашения задолженности по кредитной карте.
Обязательно ли мне вносить минимальный ежемесячный платеж в течение 100 дней / 60 дней беспроцентного периода?
Если вы совершили покупку по кредитной карте, в течение беспроцентного периода вам необходимо своевременно вносить минимальный платеж, равный 3%-10% от суммы задолженности (минимум 300 рублей), чтобы беспроцентный период не прекращал свое действие. При этом вы можете вносить суммы больше минимального платежа. При просрочке минимального платежа беспроцентный период прекращает свое действие.
Что будет, если я не успеваю полностью погасить задолженность по кредитной карте до срока истечения беспроцентного периода?
Если вы не успеете погасить всю задолженность до окончания беспроцентного периода, то вам будут начислены проценты за все использованные кредитные средства по карте, начиная с первого дня беспроцентного периода, даже если задолженность частично погашена.
Использование кредитной карты
Могу ли я снимать наличные с кредитной карты?
Вы можете снимать наличные в пределах вашего кредитного лимита. При этом по кредитной карте «100 дней без %» можно снимать до 50 000 рублей в календарный месяц без комиссии Альфа-Банка за снятие. Если вы снимаете сумму свыше 50 000 рублей, то взимается комиссия на разницу, согласно тарифам. По кобрендовым кредитным картам за снятие наличных всегда взимается комиссия, согласно тарифам.
Могу ли я снимать денежные средства через банкомат в валюте, отличной от рублей РФ?
Да, вы можете осуществить снятие денежных средств как в рублях РФ, так и в долларах США и в евро. Конвертация денежных средств производится по внутреннему курсу банка. Также может взиматься комиссия за снятие наличных денежных средств в соответствии с тарифами по вашей карте.
Можно ли положить на счет кредитной карты собственные деньги, и начисляются ли на них проценты?
В случае, если по вашей кредитной карте есть задолженность, то все денежные средства, которые вы будете размещать на счете карты будут идти в счет погашения задолженности. Если по вашей карте задолженность отсутствует, то вы можете размещать собственные средства, на сумму собственных средств проценты не начисляются, однако при снятии наличных может взиматься комиссия, согласно тарифам.
Могу ли я сделать перевод по кредитной карте на карту другого банка/другую организацию?
Вы можете осуществить перевод с кредитной карты на любую кредитную или дебетовую карту другого банка с помощью сервиса перевода с карты на карту, оплатить интернет, телефон, штрафы ГИБДД и т.п. Все это можно сделать в приложении «Альфа-Мобайл» или интернет-банке «Альфа-Клик».
Когда именно нужно вносить деньги для погашения задолженности по карте?
Важно, чтобы в последний день платежного периода до 23:00 по московскому времени на вашем счете была сумма платежа для списания. Обратите внимание: если вы вносите платеж через партнеров банка, даты внесения средств и их зачисления на счет могут не совпадать. Мы рекомендуем погашать задолженность в приложении «Альфа-Мобайл» или интернет-банке «Альфа-Клик» — это мгновенно и удобно из любой точки мира в любое время суток.
Что делать, если…
…срок действия моей карты истек?
Карта перевыпускается автоматически при истечении срока дейтсвия. Для уточнения информации о наличии перевыпущенной карты в отделении банка необходимо обратиться Телефонный Центр «Альфа-Консультант».
…я забыл ПИН-код?
Если вы забыли ПИН-код, поменяйте его в приложении «Альфа-Мобайл», интернет-банке «Альфа-Клик», либо через Телефонный центр «Альфа-Консультант».
…я потерял кредитную карту или она была украдена?
Если вы потеряли карту (или она была у вас украдена), сразу же заблокируйте ее в приложении «Альфа-Мобайл» », интернет-банке «Альфа-Клик», либо через Телефонный центр «Альфа-Консультант».
… мне не начисляются мили/баллы по кобрендовой кредитной карте?
Обратите внимание, что мили/баллы не начисляются за снятие наличных и комиссии банка по карте, списанные в соответствии с действующими тарифами. Кроме того банк не начисляет мили по операциям в казино и тотализаторах; покупку лотерейных билетов и облигаций; операциям, совершенным в пользу паевых фондов, ломбардов; по операциям с финансовыми организациями; по всем операциям, связанным с переводом денежных средств на счета/карты АО «Альфа-Банк» и других банков; по операциям, связанным с переводом денежных средств в счет увеличения остатка электронных денежных средств («Яндекс.Деньги», WebMoney, и т.д.), за операции, связанные с использованием карты в коммерческих целях: операции оплаты товаров и услуг для юридических лиц (например, покупки продовольственных товаров, мебели итд в крупных гипермаркетах), по операциям, совершенным в METRO Cash&Carry, SELGROS Cash&Carry. Банк оставляет за собой право аннулировать ошибочно начисленные мили и изменить перечень операций, по которым мили не начисляются.
Полный список кодов торговых точек (Merchand ID), по которым мили не начисляются:
- 4812 Телефонные услуги
- 4814 Телекоммуникационные услуги
- 4829 Переводы денежных средств
- 5968 Директ-маркетинг, абонентская плата
- 6010, 6011 Операции по снятию наличных
- 6050 Денежные переводы, дорожные чеки
- 6051 Денежные переводы, дорожные чеки, казино
- 6211 Брокерские операции
- 6300 Страховые услуги
- 6529,6530 Удаленное пополнение, внесение наличных
- 6532, 6012 Оплата финансовых услуг и комиссий за обслуживание
- 6534, 6536, 6537, 6538, 6540 Переводы денежных средств
- 7311 Рекламные услуги
- 7399 Бизнес-услуги
- 7995 Азартные игры
Источник
Все, кто ценит свое время и не хочет тратить его на походы в банк, пользуются новыми сервисами. Переводы, платежи, кредитование – все эти операции давно стали доступны онлайн. Получить кредитку или дебетовую карту без посещения отделения банка сегодня тоже можно. Но насколько безопасен и надежен этот способ? Мы расскажем, как бесплатно заказать доставку карты Альфа-Банка и не стать жертвой мошенников.
Какую карту можно заказать с доставкой
В линейке дебетовых продуктов Альфа-Банка каждый найдет свой вариант: здесь представлены классические дебетовки, для путешественников, с кеш-беком, для выгодных покупок, для мужчин и женщин. Например, очень популярна карта Next от Альфа-Банка. Есть даже карты для завзятых игроков в популярные онлайн-версии. Сотрудничество с платежными системами Visa и MasterCard, позволяет Альфа-Банку предлагать пользователям карточки двух систем любых статусов, стандартных и премиальных.
На сайте Альфа-Банк доставка карты на дом предлагается получателям дебетовых вариантов всех видов, без ограничений.
Что касается кредитных карт, то сервиса массовой доставки у банка нет. Доставка кредитной карты Альфа-Банк курьером возможна только для корпоративных клиентов, по предварительной заявке и после одобрения лимитов. В этих случаях менеджер банка доставляет кредитки и договоры в офис компании – участника зарплатного проекта для выдачи сотрудникам.
Порядок заказа с доставкой
Заказать карту Альфа-Банка онлайн с доставкой на дом или в офис можно на странице сайта с перечнем дебетовых карточек.
Процедура относительно простая: выбрав карточку, нужно кликнуть по ссылке и перейти на платформу заказов. Далее заполняется анкета, указываются личные данные получателя. После отправки и обработки данных, на номер телефона пользователя поступит смс-оповещение с кодом. Отправляя подтверждение, клиент дает согласие на оформление заказа по выбранным параметрам.
Простота и удобство – основные преимущества сервиса Альфа-Банка. Любой гражданин РФ может оформить заявку на дебетовую карту, не посещая отделение банка.
Способ получения клиент выбирает исходя из желаний и возможностей: можно заказать в Альфа-Банке доставку карты курьером на дом, получить на почте или лично зайти в ближайший офис банка. Специалисты Альфа-Банка фиксируют высокий спрос на доставку. Этот способ клиенты предпочитают из-за удобства: визит курьера можно заказать в определенное время и место.
Как же происходит доставка карт Альфа-Банка и где нас ожидают подводные камни?
Доставка курьером и порядок получения
После подтверждения заявки, банк выпускает именную карту (в течение 3-7 дней) и передает ее для последующей доставки получателю. Как же работает курьерская доставка Альфа-Банка? Читателям полезно узнать, что банк пользуется услугами курьерских служб. Другими словами, мала вероятность того, что вам доставит карточку сотрудник Альфа-Банка. Менеджеры Альфа-Банка выезжают на доставку только к клиентам VIP-группы или корпоративного сектора.
Клиентам, оставившим заявку на сайте Альфа-Банк, карта с курьером будет доставлена домой или в офис. И вот здесь могут возникнуть неприятные сюрпризы. Рассмотрим процесс получения на простом примере:
- Заказ на сайте. Нужно оформить заявку, подтвердить смс-кодом статус выбранной карты. Дождаться звонка менеджера и согласовать способ доставки (на дом, в офис, на почту, в отделении банка);
- Выбор места получения. Выбрав доставку на дом или в офис, нужно дождаться звонка от курьера и согласовать с ним время и место встречи;
- Визит курьера и получение карты. В назначенное время курьер доставляет карту и документы (договор, анкету, расписку);
- Активация карты. Получив карту, нужно ее активировать любым удобным способом: через банкомат или по звонку в сервисную службу банка.
Важно. Обратите внимание на 3 момента:
- Потребуется предъявить паспорт, подписать анкету, договор, расписку.
- Нужно проверить конверт с картой и кодом: он не должен быть поврежден.
- Курьер может попросить сделать копии паспорта (фото) для отправки в банк. Разрешать или нет эту операцию, решение принимает только сам получатель карты.
Какой способ получения карты выбрать
На первый взгляд, доставка курьером карты Альфа-Банка выглядит просто и безопасно. Мы понимаем, что у банка есть договор с исполнителями, по которому курьерская служба несет ответственность за сохранность карточек и своевременную их доставку.
Но как проверить надежность каналов информации, по которым передаются личные данные клиентов? В отзывах получателей можно встретить истории о том, как курьеры пользуются Viber или Whatsapp для пересылки копий паспортов. Хотите ли вы сделать достоянием группы незнакомых пользователей свои паспортные данные? Если не хотите, при заказе через интернет, выбирайте в Альфа- Банк доставку карты по почте или в отделении банка. Эти способы получения гарантируют безопасность персональных данных.
Источник
Стоимость обслуживания
0 ₽ за первый год до 31.12.2020, далее от 590 ₽ в год
Снятие наличных без комиссии
До 50 000 ₽ в месяц
Максимальный кредитный лимит
500 000 ₽
Минимальная процентная ставка
11,99% годовых
Комиссия за выдачу наличных более 50 000 ₽/мес (взимается с суммы разницы)
5,9%, минимум 500 рублей
Сегодня оформление кредитной карты без посещения банка без справок о доходах и поручителей уже не воспринимается как некая эксклюзивная услуга для «избранных», поскольку заполнение заявки онлайн доступно для всех клиентов. Однако некоторые компании идут еще дальше. Теперь можно получить кредитную карту без визита в банк вообще! То есть, ехать в отделение и терять свое время больше не нужно!
Выгодные условия от Альфа-Банка
—
Заявка. Прежде всего, любая кредитная карта без визита в банк может быть оформлена на нашем сайте, вам достаточно лишь заполнить данные анкеты. Наши специалисты в течение 1-2 дней рассматривают заявку и принимают решение.
—
Получение. После выпуска, Вам доставят кредитную карту на дом без посещения банка курьером. Для этого следует отметить данную опцию в вашей заявке. Для обеспечения финансовой безопасности клиента кредитная карта отправляется без активации.
—
Активация. Получив карту, вам необходимо связаться с банком и сообщить свои паспортные данные, кодовое слово, указанное в заявке, и другую информацию, запрошенную оператором телефонного центра.
—
Договор. Не позднее шести дней с момента активации банк отправит вам Соглашение, в котором будет указана дата начала платежного периода. С этого момента клиент может пользоваться заемными средствами на свое усмотрение — оформлять покупки через Интернет, снимать наличные, оплачивать товары в магазинах и так далее.
Кредитная карта на дом без посещения банка — возможности и условия
—
Льготный период. В зависимости от конкретного продукта он может составлять 60 либо 100 дней. В течение данного срока вам не начисляются проценты за использование заемных средств.
—
Контроль. Все свои траты, а также сроки погашения по кредитам вы сможете отслеживать в онлайн-режиме в интернет-банке «Альфа-Клик» или в мобильном приложении «Альфа-Мобайл». Также предоставляется возможность бесплатного погашения переводом с карт любых других банков.
—
Бонусы. «Альфа-Банк» предлагает заказать партнерские кредитные карты, которые позволят вам зарабатывать при покупках приятные бонусы — мили на полеты и баллы на поездки, дополнительные баллы в супермаркетах, барах, автосервисах и пр.
—
Требования. Любая наша кредитная карта выпускается без прихода в банк совершеннолетними гражданами России, имеющими ежемесячный доход не менее 5000 рублей (9000 для жителей Москвы). Мы не требуем дополнительных справок и поручителей, достаточно лишь наличия двух документов — паспорта и, например, водительского удостоверения.
Заказывайте наши кредитные карты без визита в банк прямо сейчас — экономьте свое время, силы и нервы!
Подробнее об условиях
Другие предложения по кредитным картам
По льготному периоду
По типу
По времени получения
По лимиту
По особенностям
По возрасту
С бонусами
Документы для получения кредитной карты:
Обязательные документы:
и один из указанных ниже документов:
—
Водительское удостоверение
—
Ваша дебетовая или кредитная карта любого банка
Чтобы получить кредитную карту на еще более выгодных условиях, приложите справку по форме 2-НДФЛ за последние 3 месяца или справку по форме банка
При заполнении справки необходимо соблюдать следующие правила:
—
Все поля справки обязательны для заполнения
—
Срок действия «Справки о трудоустройстве и доходах физического лица» — 30 дней с даты оформления
—
Справка не должна быть выдана клиентом самому себе и/или его супругом/супругой
Владельцам зарплатных карт
Обязательные документы:
Если вы предоставите один из указанных ниже документов, вероятность одобрения кредита повысится:
—
Копия свидетельства о регистрации автомобиля (автомобиль не старше 4 лет)
—
Копия заграничного паспорта с информацией о поездке за рубеж за последние 12 месяцев
—
Копия лицевой стороны полиса ДМС
—
Копия полиса добровольного страхования транспортного средства «КАСКО»
—
Выписка по счету с остатком не менее 150 000 ₽
Чтобы получить кредитную карту на еще более выгодных условиях, приложите справку по форме 2-НДФЛ за последние 3 месяца
Сотрудникам компаний партнеров
Обязательные документы:
и один из указанных ниже документов:
—
Водительское удостоверение
—
Ваша дебетовая или кредитная карта любого банка
Чтобы получить кредитную карту на еще более выгодных условиях, приложите справку по форме 2-НДФЛ за последние 3 месяца
Вы можете получить кредит, если:
—
Вы гражданин или гражданка РФ от 18 лет и старше
—
У вас постоянный доход от 5 000 ₽ после вычета налогов
—
У вас есть контактный телефон (мобильный или домашний по месту фактического проживания)
—
У вас есть стационарный рабочий телефон или вы знаете номер телефона бухгалтерии/отдела кадров
—
У вас постоянная регистрация, фактическое проживание и место работы в городе, где есть отделение Альфа-Банка или населенных пунктах, расположенных в непосредственной близости к городу, где есть Альфа-Банк
ТОП-5 вопросов
Мне нужны наличные деньги. Как я могу воспользоваться кредитом?
Где я могу получить кредитную карту?
Что такое беспроцентный период кредитования?
Как узнать доступную сумму кредита?
Что такое минимальный платеж?
Источник