Анонимный вопрос
6 января 2018 · 829,3 K
Обожаю разбираться в технике, праве и бизнесе. Люблю географию и историю.
Мобильный банк Сбербанка (СМС-банк) можно подключить разными способами (официально банк заявляет о 4-х способах подключения). Если вам нужно подключить СМС-банк дистанционно, то это можно сделать:
- С помощью мобильного приложения «Сбербанк онлайн».
Данный способ подойдет, только если вы уже ранее подключали Мобильный банк, то есть ваш номер привязан к карте, и у вас есть доступ в приложение Сбербанк онлайн. Если вы ещё не подключали такую функцию, то данный способ вам не подойдет, смотрите способы ниже.
Для подключения Мобильного банка вам нужно зайти в приложение Сбербанк онлайн, далее в меню выбрать пункт «Настройки» и нажать «Уведомления». Вам покажут карты, для которых можно подключить услугу, выбираем нужную карту. Дальше на экране будет показан номер, доступный для подключения СМС-уведомлений. Выбираем номер и подключаем услугу. В этом разделе также можно изменить номер телефона.
- Вы можете подключить мобильный банк по телефону через контактный центр банка. Для этого нужно позвонить по единому номеру 900 (на территории РФ). Далее передаем сотруднику свою просьбу, сообщаем номер карты, паспортные данные и контрольную информацию (нужно помнить кодовое слово). После этого сотрудник подключит вам Мобильный банк.
Другие способы (не дистанционно):
- Среди прочих способов СМС-банк можно включить через банкомат/терминал.
Для этого вставляем карту в банкомат, заходим в пункт «Информация и сервисы», далее «Подключить мобильный банк», выбираем нужный пакет и вводим номер телефона. Подтверждаем операцию и мобильный банк будет подключен.
- Ещё подключить СМС-банк можно в офисе банка. Для это нужно прийти в ближайшее отделение банка с паспортом.
Через смс на номер 900 подключить мобильный банк невозможно.
Также нужно знать, что данная услуга бывает на платной и бесплатной основе. Полный платный пакет позволяет узнать обо всех операциях по карте, а также позволяет отправлять команды для совершения платежей. Экономный пакет является бесплатным, однако информирование о производимых операциях отсутствует.
it / server / dbms / cctv / web / seo / ads / e-commerce + сертифицированный…
Его сейчас всем сразу подключают при получении карты!
Подключить сервис Мобильный банк можно в любом банкомате или офисе банка. Если при оформлении карты вы указали в анкете свой номер мобильного телефона, для активации услуги просто позвоните в контактный центр по номеру 900 с мобильного телефона.
Отключился мобильный банк
Актуальные курсы валют мира с графиками изменения и аналитикой · currency.events
Добрый день. Через интернет действительно можно быстро подключить мобильный банк самостоятельно. Для этого воспользуйтесь мобильной версией Сбербанк Онлайн.
Вам необходимо зайти в мобильную версию, выбрать карту, для которой необходимо подключить мобильный банк. Зайти в её настройки, там есть такая вкладка, и нажать на строку «Уведомления», где уже не… Читать далее
нет не знаю и расскажите пожалуйста сейчас как подключить телефон к банку чтобы мне делали переводы и как набрать самому и и получить смс о том что перевод пришёл
Блогер, изучаю каждый вопрос и пытаюсь дать верный ответ или актуальное решение.
Через команды и смс на номер 900 активировать мобильный банк самостоятельно не получится. Сервисный номер 900 для команд будет доступен только после активации опции МБ.
Вот понятный материал о всех типах подключения мобильного банка в Сбербанке и плате за него: https://aydasite.ru/kak-podkluchit-mobilniy-bank-sberbanka/
Что бы подключиться к… Читать далее
А есть бесплатный тариф мобильного банка и смогу я оплачивать счета ЖКХ с таким тарифом? В падлу идти к банкомату
Наша компания занимается разработкой бизнес-планов для предприятий из всех отраслей. · masterplans.ru
Мобильный банк можно подключить через личный кабинет Сбербанка. А также вы можете позвонить оператору банка по номеру, к которому привязана ваша карта, то оператор вас проконсультирует.
Как подключиться к системе быстрых платежей Сбербанка?
Апдейт от 1.11.20 Только что разговаривала с оператором службы поддержки. Подключиться к системе возможно ТОЛЬКО С МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ (начиная с определённых версий ПО, не запомнила с каких). С компьютера не сможете. Нет также вариантов сделать это через оператора или написав заявление в филиале банка.
Прочитать ещё 2 ответа
Как найти логин и пароль сбербанка ?
Компьютер и всё, что с ним связано — это моё хобби.
Discord Nikola#1267
https:/…
Здравствуйте.
Как узнать логин?
Так как возможность использовать функционал Сбербанка онлайн есть у каждого клиента Сбербанка, открывшего любой карточный продукт, то и логин присваивается для каждого согласно оформленной карте. Все что остается — получить заранее присвоенный логин одним из доступных способов.
Информация о логине через банкомат
Самый простой и быстрый способ получения данных для входа в веббенкинг — использовать банкомат.
Для этого осуществляется ряд несложных действий:
- в специальный слот устанавливается карта;
- по запросу системой указывается ее персональный пароль;
- из предложенных услуг выбираем подключение Сбербанка онлайн;
- после чего в новом окне нажимаем на пункт «Получить логин и пароль»;
- после чего банкомат распечатает чек, на котором будет прописан постоянный логин и пароль для входа в систему.
Как узнать логин Сбербанка онлайн по телефону?
Другой, не менее простой способ получить свой личный логин — позвонить оператору колл-центра. Набираем на мобильном или стационарном телефоне номер горячей линии (8(800)555-55-50). Ответивший оператор уточнит ваши данные: ФИО, паспортные данные, номер карты, срок ее действия, секретное слово, указанное при открытии карточного счета. Если вся информация будет указанна правильно, тогда он сообщит ваши данные, которые позволять входить в личный кабинет.
Другие способы
Конечно, есть и другие способы получить логин и пароль:
- Обратиться в ближайшее отделение банка. Все что нужно: дать кассиру свой паспорт и личную платежную карту. Проведя быструю идентификацию, вам выдадут присвоенный логин и пароль для пользования системой.
- Непосредственно в процессе регистрации нового пользователя. Если у вас подключен мобильный банк, тогда, находясь на официальной странице банка, вы выберите функцию «Регистрация». И перейдя в форму заполнения личных данных, укажете мобильный номер и номер карточки. После чего с номера 900 на ваш телефон придет сообщение с данными для входа в систему.
Прочитать ещё 1 ответ
Источник
Подключение к СМС-банку
СМС-банк — это способ получать банковские услуги с помощью
СМС-сообщений через номер 900, USSD-запросов, а также Push-уведомлений
(при наличии Мобильного приложения Сбербанк Онлайн). Сервис даёт возможность отправлять банку СМС-поручения на номер 900 — например, команды на совершение перевода.
Для получения информации об операциях по карте необходимо дополнительно подключить Услугу Уведомления по карте.
Примечание. В Сбербанк Онлайн вы можете переходить на нужную страницу не только с помощью
пунктов верхнего меню, разделов бокового меню, но и с помощью ссылок, расположенных под главным меню. Данные
ссылки показывают путь от главной страницы до той, с которой вы перешли на текущую страницу. Вы можете использовать эти ссылки для
перехода на интересующую страницу.
Создать заявку
При входе в систему автоматически открывается заявка на подключение к услуге СМС-банк. Также вы можете подключиться к услуге с помощью личного меню. Для этого в личном меню щелкните ссылку СМС-банк — Детали подключения. Откроется страница, на которой щелкните ссылку Подключить.
Для перехода к заявке необходимо сначала выбрать подключать Уведомления по карте или нет:
- Уведомления по карте:
- В поле «Уведомления» будет показан выбранный вами вариант подключения;
- В поле «Номер телефона» вы увидите номер мобильного телефона, к которому будет подключена услуга. При этом в номере мобильного телефона будут показаны только первые 3 и последние 4 цифры. Изменить номер телефона вы можете в мобильном приложении Сбербанк Онлайн, банкомате или обратиться в офис банка.
- В поле «Номер карты» выберите из списка номер карты, к которой вы хотите подключить услугу.
- Подтвердить заявку. Убедитесь, что вся информация указана
верно. Затем для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по СМС. В открывшемся окне введите одноразовый код из сообщения, полученного на мобильный телефон, и нажмите кнопку Подтвердить.
В результате откроется страница просмотра заявки.Внимание! Перед вводом кода убедитесь, что реквизиты операции совпадают с
текстом сообщения, полученного на мобильный телефон. Будьте осторожны, если данные не совпадают, ни в коем случае не вводите код
и никому его не сообщайте, даже сотрудникам банка. - Изменить реквизиты. Если вы хотите изменить заявку, то
щелкните ссылку Назад. В результате
вы вернетесь на страницу заполнения
полей заявки. - Отменить операцию. Если вы передумали совершать операцию, то
щелкните ссылку Подключиться позже. В результате вы перейдете к странице подтверждения входа в систему. Если вы уже вошли в систему, то перейдете на главную страницу.
Это способ получать уведомления обо всех списаниях и зачислениях.
Ежемесячная комиссия составляет от 0 до 60 рублей в зависимости от типа карты.
Ознакомьтесь с условиями предоставления услуги, затем выберите подключить услугу Уведомления по карте нажмите кнопку Подключить.
Если вы не хотите подключать услугу, то щелкните ссылку Подключиться позже. В результате вы перейдете к странице подтверждения входа в систему. Если вы уже зашли в систему, то перейдете на главную страницу.
После выбора условий обслуживания откроется страница с заявкой на подключение к услуге, на которой заполните следующие поля:
После того как все сведения указаны, нажмите кнопку Подтвердить.
Если вы хотите вернуться к выбору условий обслуживания, то щелкните ссылку Назад.
Если вы не хотите подключать услугу, то щелкните ссылку Подключиться позже. В результате вы перейдете к странице подтверждения входа в систему. Если вы уже зашли в систему, то перейдете на главную страницу.
Примечание. В верхней части страницы для вашего удобства отображается индикатор выполнения шагов по созданию заявки. Например, если вы находитесь на странице подтверждения, то будет выделен шаг «Подтверждение».
Подтвердить заявку
Далее необходимо подтвердить заявку на подключение к услуге СМС-банк. После
нажатия кнопки Подтвердить в открывшейся заполненной форме заявки проверьте правильность указанных
сведений, после чего выполните одно из следующих
действий:
Просмотреть заявку
После подтверждения заявки вы перейдете
на страницу просмотра заявки, на которой
увидите заполненный документ. О том, что
операция успешно принята на обработку в банк, свидетельствует сообщение,
отображаемое вверху страницы.
На этой странице вы
сможете просмотреть реквизиты выполненной
заявки.
Для того чтобы войти в Сбербанк Онлайн, нажмите кнопку Продолжить. Если вы уже вошли в систему, то после нажатия кнопку Продолжить вы перейдете на главную страницу системы.
Также рекомендуем посмотреть:
Источник
Если вдруг на ваш телефон перестали приходить смс-уведомления или вы не можете запросить баланс по смс, то, скорее всего, у вас не работает мобильный банк Сбербанка. Почему это может произойти и что делать в подобных случаях. Ищем все возможные причины в статье.
Почему не работает мобильный банк Сбербанка России?
Напомним, что Мобильный банк (далее, МБ) является услугой смс-банкинга Сбербанка, а «по совместительству», ключом ко всем банковским онлайн-сервисам. Так, интернет-банк Сбербанк-Онлайн не будет работать без подключенного МБ. Также не будут приходить смс-уведомления. В общем, без МБ банк не сможет довести до вас какую-либо информацию (иногда весьма важную). Ну а основная задача этой услуги – контроль и управление деньгами на вашем карточном счёте при помощи простых смс-команд.
При подключении МБ вы вольны выбрать бесплатный тариф «Экономный пакет» или платный «Полный пакет» (символическая плата 30/60 рублей в месяц в зависимости от категории карты). Именно платный тариф даст возможность получать смс-информирование по каждой произведённой с картой операции (будь-то оплата в магазине или перевод).
Если вы обратили внимание, что смс-ки после очередной покупки к вам не приходят довольно долгое время, то вполне возможно, что у вас проблема с МБ. Рассмотрим все причины, по которым мобильный банк Сбербанка не работает:
1. Не хватает денег на карточном счёте. В конце каждого месяца с карты снимается сумма в соответствии с подключенным вами тарифом (при бесплатном тарифе ничего не снимается). Если денег на счёте нет, то и оплачивать будет нечем, значит, услуга МБ заблокируется до пополнения счёта карты (разблокировка произойдёт в течение часа, помочь этому может звонок в банк).
Обратите внимание на такой нюанс, у вас может быть несколько карточек, а при подключении МБ назначается основная (платёжная) карта, с которой и происходит списывание денег при оплате за услугу смс-банкинга. С неё же списываются средства при смс-команде на оплату телефона или перевод на другую карту. Может так получиться, что вы в настоящее время пользуетесь другой картой (она называется информационной) и можете просто забыть своевременно пополнить основную, в таком случае МБ заблокируется.
2. Вы поменяли номер телефона (вставили другую сим-карту). Вы могли подзабыть, что при подключении МБ карты привязываются к одному номеру телефона, и если вы его меняете, то достаточно сходить в банк и переподключить услугу (привязать карту к новому номеру).
3. Проблемы со связью на стороне оператора или неисправность вашего телефона. Одна из возможных причин – недостаточный уровень сигнала в том месте, где вы находитесь. Например, магазин находится в неустойчивой зоне приёма у вашего оператора, или создаются какие-то внешние помехи, мешающие принять сигнал. СМС-сообщение придёт, как только вы окажитесь в зоне нормальной связи. Другая причина – проблема с телефоном, например, симка стала терять контакт или ваш сотовый завис. Контакты вынутой симки можно почистить ластиком и вставить её на место, а телефон можно попытаться перезагрузить.
4. Технические проблемы на стороне банка. Долго не приходить ответ от банка может по причине временных технических проблем. Причина может быть в «падении» серверов или в их сильной загрузке. В определённые дни и часы люди чаще обращаются в банк, и у серверов может не хватать мощности, чтобы обработать шквал запросов – поэтому смс-сообщение от банка может существенно задержаться. Обычно техническая служба знает про эти проблемы и оперативно работает над их устранением.
Что делать? Куда позвонить?
Что делать, если у вас появились подозрения в неработоспособности мобильного банка Сбербанка. Для начала узнайте баланс вашей карты и пополните её при необходимости одним из множества способов.
Если с балансом всё нормально, то обратите внимание на свой телефон – протестируйте его на предмет отправки/приёма смс-сообщений, например, обменявшись смс-кой с вашим другом/коллегой.
Если и в этом случае ничего не происходит, просто подождите до вечера, а потом приступайте к более решительным действиям. Обратитесь с вопросом по бесплатной горячей линии службы поддержки, или напишите претензию на официальном сбербанковском сайте.
Достучаться в службу помощи Сбербанка можно различными способами. После получения ответа действуйте по инструкции службы поддержки и вы обязательно устраните свою проблему!
Оцените статью
[Всего: 221 В среднем: 2.8]
Анонсы, акции, новости, обновления и много полезной информации в Телеграм-канале «Финансы для Людей»
Опубликовано:11 апреля 2016 Автор:Игорь
Подписка на новые статьи
Новые статьи сайта «Финансы для Людей» с доставкой на вашу почту!
Источник
Платформа Мобильный банк создана для проверки баланса, отправки средств по номеру карты или телефона, а также оплаты квитанций с помощью смартфона или кнопочного устройства. Управление средствами проводится с помощью коротких сообщений на номер 900, владельцы смартфонов также могут подключить бесплатные Push-уведомления об операциях по карте. Оплата за использование Мобильного банка списывается с баланса карты раз в месяц, авансом за следующий период. Сумма абонентской платы за подключение Мобильного банка составляет от 30 до 60 рублей ежемесячно, в зависимости от вида пластиковой карты. Пользователям экономного пакета и владельцам кредитных карт Мобильный банк активируется бесплатно.
Клиент, желающий подключить Мобильный банк, может использовать приложение на смартфоне, клиентский портал, банкомат или отделение Сбербанка. Обычно СМС-сервис подключается автоматически в момент оформления первого банковского продукта (например, пластиковой карты). Клиент подписывает договор с банком, указывает основной номер мобильного телефона для отправки команд и получения системных СМС.
СМС-сервис Мобильный банк позволяет управлять средствами с помощью коротких текстовых команд, отправляемых пользователем на номер 900. С помощью текстовых сообщений можно узнавать баланс, переводить деньги и погашать кредиты. Полный список команд перечислен в руководстве пользователя на клиентском портале Сбербанка.
По каким причинам может не работать сервис Мобильный банк?
Инструкция по настройке платформы Мобильный банк опубликована на официальном сайте Сбербанка, клиент также может проконсультироваться с сотрудником финансовой организации. В целом, для работы с Мобильным банком нужно иметь действительную карту Сбербанка и телефон с сим-картой, подключённой к данному платёжному средству. Неполадки в работе СМС-сервиса могут возникнуть по ряду причин.
- Истёк период действия пластиковой карты. Владельцам «пластика» рекомендуется самостоятельно отслеживать срок действия карты, проверяя месяц и год, обозначенные на лицевой стороне платёжного средства (поле Valid Thru). Если клиент не успел заказать перевыпуск карты или забрать новый экземпляр, доступ к платёжному средству блокируется, и Мобильный банк отключается. Для решения проблемы нужно забрать новую пластиковую карту в отделении, затем заново подключить услугу в банкомате, терминале или мобильном приложении.
- Данная банковская карта не подключена к Мобильному банку. Многие клиенты Сбербанка имеют несколько пластиковых карт, в этом случае каждое платёжное средство нужно привязать к СМС-сервису отдельно. Величина абонентской платы не зависит от количества активированных карт.
- Клиент поменял номер телефона. После смены сим-карты владельцу «пластика» нужно обратиться к сотруднику Сбербанка и подключить новый номер к СМС-сервису. Если пользователь сменил оператора связи и сохранил предыдущий номер телефона, сим-карту также нужно зарегистрировать в банке.
- Средств на банковской карте недостаточно для погашения абонентской платы. Клиенты, пользующиеся полным пакетом услуг Мобильный банк, должны заранее вносить на банковскую карту средства для оплаты СМС-сервиса. Сбербанк списывает абонентскую плату заранее (например, в конце февраля нужно оплатить услуги за март), если средств недостаточно, услуга автоматически блокируется. Ежемесячный платёж переводится только с одной карты, поэтому клиенту нужно самостоятельно отслеживать порядок оплаты услуги.
- Клиент не подключил опцию Быстрые платежи. Часть функций сервиса Мобильный банк будет недоступна, если владелец карты не подключил бесплатную опцию Быстрые платежи. Услугу можно активировать на смартфоне iOS или Android, а также в терминале или на официальном портале Сбербанка.
- Клиент пользуется Мобильным банком вне зоны покрытия сети. Если владелец карты отправляет СМС на номер 900 в зоне нестабильного соединения, сообщения могут обрабатываться системой с задержкой. Например, Мобильный банк может не работать в отдалённых областях страны, а также в роуминге.
- Технические проблемы банковского учреждения или мобильного оператора. В ряде случаев сбои Мобильного банка связаны с техническими работами, которые проводятся на сервере Сбербанка или сотового оператора. Обычно клиентам заранее отправляют уведомления о временной недоступности сервиса, также пользователь может позвонить в службу технической поддержки по бесплатному телефону 8-800-555-55-50.
Перед обращением в контактный центр Сбербанка по поводу проблем с СМС-сервисом клиенту нужно проверить остаток на счёте мобильного оператора, а также настройки в приложении банка на смартфоне. Как правило, Мобильный банк не работает из-за задолженности по абонентской плате или отсутствия подключения сервиса к выбранной банковской карте.
Что делать, если не работает Мобильный банк?
Технические проблемы в работе СМС-сервиса можно решить несколькими способами.
Обращение на горячую линию Сбербанка. Если Мобильный банк перестал работать внезапно или клиенту нужна консультация по настройке, следует позвонить в клиентскую службу или написать в чат технической поддержки на официальном сайте Сбербанка. Оператору потребуются данные паспорта, кодовая комбинация и номер пластиковой карты. Сотрудник банка проверит факт подключения и оплаты Мобильного банка, поможет клиенту настроить сервис Быстрые платежи, зарегистрирует новую сим-карту.
Настройка Мобильного банка через личный кабинет. Клиенты Сбербанка могут самостоятельно исправить часть неполадок в работе СМС-сервиса, зарегистрировавшись на веб-странице банка. Пользователю нужно авторизоваться в приложении, выбрать пункт меню Настройки, затем открыть раздел Мобильного банка. На сайте можно подключить сервис Быстрые платежи, изменить номера телефонов для Мобильного банка, а также внести платёж за следующий месяц, выбрать бесплатный (экономный) тариф.
Устранение неисправностей телефона. Если проблемы с работой Мобильного банка начались после поломки телефона (например, владелец уронил аппарат в воду, разбил стекло), может быть повреждена сим-карта. Клиенту целесообразно направиться в сервисный центр для проверки телефона, а также заказать перевыпуск «симки» в салоне сотовой связи.
Проверка технической возможности подключения к сервису. В ряде случаев Мобильный банк перестаёт работать из-за проблем не сервере Сбербанка или мобильного оператора. Клиенту следует уточнить информацию на горячей линии Сбербанка и сотового оператора, попробовать перезагрузить телефон либо отправить СМС с командами позднее.
Итоги
Неполадки в работе Мобильного банка от Сбербанка могут быть вызваны задолженностью по абонентской плате, отсутствием подключения сим-карты к банковской карте, а также техническими работами на сервере финансового учреждения или сотового оператора. Клиент может устранить проблемы самостоятельно, используя смартфон с приложением или личный кабинет на сайте Сбербанка. Также можно обратиться в клиентскую службу по бесплатному телефону 8-800-555-55-50.
Источник
