Что такое кредитная карта и чем она отличается от дебетовой?
Кредитная карта — это карта для покупок в долг. В отличие от
дебетовой карты, на которой лежат ваши собственные деньги, на кредитной карте
лежат деньги банка. Вы можете распоряжаться этими деньгами, чтобы покупать
товары в магазинах и в интернете. Можно даже переводить деньги друзьям или
родным или снимать наличные в банкомате, но имейте в виду, что за эти операции
банк возьмёт комиссию.
Узнайте больше о том, как пользоваться кредитной картой и как
не платить проценты
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Как выбрать кредитную карту?
При выборе обращайте в первую очередь на размер бонусов за
покупки, стоимость обслуживания, величину кредитного лимита и привилегии от платёжной
системы.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
С какого возраста можно получить кредитную карту СберБанка?
Подать
заявку на кредитную карту может любой гражданин России в возрасте от 21 года до
65 лет включительно с постоянной или временной регистрацией в любом населенном
пункте страны. Решение о выдаче карты и размере кредитного лимита банк
принимает индивидуально.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Как оформить кредитную карту СберБанка?
Выберите подходящую карту в разделе «Кредитные карты» и нажмите «Заказать», а затем заполните заявку на карту. Или обратитесь в офис СберБанка с паспортом.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Что такое предодобренное предложение по карте и как узнать, есть ли такое предложение для меня?
Предодобренное предложение — это предложение от банка оформить кредитную карту с предварительно одобренным кредитным лимитом. Если вы получили такое предложение, это означает, что банк с высокой вероятностью одобрит вам выдачу карты.
Чтобы узнать, есть ли предодобренное предложение для вас, оформите заявку на карту в СберБанк Онлайн. Если предложение есть, вы сразу увидите одобренный кредитный лимит и льготные условия. Карта будет доставлена в выбранное вами отделение.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Что такое кредитный лимит по карте?
Это максимальная сумма на карте, которую вы можете потратить
в долг. Для каждого клиента банк устанавливает лимит индивидуально.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Как начать пользоваться кредитной картой СберБанка?
Как только получите карту, первым делом убедитесь, что на её лицевой стороне верно указаны ваши имя и фамилия в латинской транскрипции. Затем поставьте свою подпись на оборотной стороне в строке для подписи.
Чтобы начать пользоваться картой, её нужно активировать. Придумайте и установите ПИН-код. Как только карта активируется, вы сможете совершать покупки.
Если вы получили карту с ПИН-конвертом, активируйте её другим способом: в любом банкомате запросите баланс по карте. Или просто дождитесь, пока карта активируется автоматически на следующий день — вам придёт СМС об успешной активации.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Как платить картой в магазинах и в интернете?
В магазине. Скажите кассиру, что собираетесь
платить картой. Вставьте карту в платёжный терминал и введите ПИН-код. Если у
вас карта с бесконтактной оплатой, просто поднесите её к платежному терминалу.
Покупки дороже 1 000 рублей требуют ввода ПИН-кода. Также кассир может
попросить вас подписать чек.
В интернете. На странице оплаты в интернет-магазине введите
реквизиты карты. Для подтверждения оплаты на ваш телефон придет СМС с кодом.
Будьте внимательны: вводить ПИН-код при оплате в интернете не нужно — это
опасно.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Как платить проценты по кредитной карте СберБанка?
Проценты за использование кредитных средств списываются с
карты автоматически, поэтому специально делать для этого ничего не нужно. Но
если вы успеете вернуть деньги в течение льготного периода, который длится от
20 до 50 дней, вам не придётся платить проценты.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Как избежать процентов по кредитной карте?
Чтобы не платить проценты, старайтесь возвращать
задолженность за покупку в течение беспроцентного периода.
Например, дата отчета по вашей карте — 1 октября, значит 2
октября начинается льготный период. Если вы сделали покупку 2 октября, у вас
есть 50 дней на погашение кредита без процентов, то есть до 21 ноября. Если
совершить покупку 20 октября, то до 21 ноября остается 32 дня на погашение
полной суммы задолженности без процентов.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
На какие операции не распространяется действие льготного периода?
Льготный период не распространяется на суммы операций по снятию наличных
денег, операции в казино и тотализаторах, оплату онлайн-игр, покупку
иностранной или криптовалюты, дорожных чеков, лотерейных билетов, безналичные
переводы, в том числе переводы на электронные кошельки, а также суммы
превышения лимита кредита.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Где узнать дату отчёта по кредитной карте?
Есть три способа найти дату отчёта по кредитной карте:
В отчёте по кредитной карте. Отчет по карте приходит ежемесячно на электронную почту на следующий день после даты отчета.
В личном кабинете СберБанк Онлайн. В разделе «Карты» выберите кредитную карту, а затем откройте вкладку «Информация по карте».
Позвоните в круглосуточный контактный центр по любому из номеров: 900 — для абонентов МТС, Билайн, Мегафон и Tele2 на территории России. Бесплатно при нахождении в домашнем регионе и во внутрисетевом роуминге.
8 800 555-55-50 (бесплатно по России)
+7 495 500-55-50 (для звонков из любой точки мира)
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Как пополнить кредитную карту?
Пополнить кредитную карту можно несколькими способами:
1. Перевести с зарплатной карты в СберБанк Онлайн или через банкомат.
2. Пополнить карту наличными через банкомат или с помощью сотрудника в офисе СберБанка.
3. Перевести с карты другого банка на сайте СберБанка, а также в мобильном приложении СберБанк Онлайн.
4. Пополнить заблокированную кредитную карту можно в офисе Банка или оформить перевод со счета стороннего банка.
Зачисление переведенной суммы на кредитную карту во внутренней сети Банка — от 15 минут, но не позднее следующего рабочего дня.
Пополнение с карт/счетов сторонних банков — не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления средств в банк.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Можно ли перевести деньги с кредитной карты СберБанка?
Да, перевести деньги с кредитной карты можно в СберБанк Онлайн. Средства можно перевести на дебетовую карту в СберБанке – свою или любого другого клиента.
Обратите внимание, что за перевод с кредитной карты удерживается комиссия в соответствии с тарифами Банка, в том числе, при переводе собственных средств. Подробнее.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Как увеличить кредитный лимит на карте?
Решение об увеличении кредитного лимита принимает банк. Если
вы активно пользуетесь картой, банк может принять решение об увеличении суммы
кредитного лимита. Если вы долго не пользовались кредитной картой или пользовались
неактивно, банк может предложить клиенту уменьшить лимит по кредитной карте.
Такие предложения обычно приходят в СМС.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Как отказаться от увеличения кредитного лимита по карте?
Если банк примет решение увеличить кредитный лимит по
кредитной карте, он направит вам СМС с предложением. Если вы не согласны,
отправьте СМС с текстом «ЛИМИТ НЕТ» на номер 900. Отсутствие ответа будет
считаться согласием.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Как уменьшить лимит по моей кредитной карте?
Если Вы хотите уменьшить лимит по своей кредитной
карте, обратитесь в офис Банка или по номерам:
- 900 Для
бесплатных звонков с мобильных на территории РФ; - +7-495-500-55-50 Для звонков из любой точки мира
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Почему я не вижу свою карту в СберБанк Онлайн?
Карты в СберБанк Онлайн могут не отображаться в следующих случаях:
1. Они скрыты настойками видимости, заблокированы или редко используются.
Зайдите в интернет-банк СберБанк Онлайн. В главном меню нажмите «Профиль (человечек)» → «Настройки (шестеренка)» → «Безопасность» → «Настройки» → «Восстановить отображение продуктов» или В главном меню нажмите «Профиль (человечек)» → «Настройки (шестеренка)» → «Заблокированные карты» / «Редко используемые карты»
2. Продукты выпущены на разные персональные данные (ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта) из-за смены паспорта, фамилии и т.п.
Если ваши персональные данные устарели, например, из-за замены паспорта, обратитесь в ближайший офис банка с паспортом и документом, который подтверждает смену ФИО, и напишите заявление.
Если вы уже обращались в банк и писали заявление на изменение персональных данных, то при повторном обращении укажите номер первичного обращения и предоставьте копию нового паспорта.
3. Не заключён договор банковского обслуживания физических лиц.
Доступ к некоторым продуктам, например, счетам и вкладам, возможен только при наличии заключённого договора. Договор можно заключить в любом офисе банка. Для этого потребуется документ, удостоверяющий личность, и карта СберБанка.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Сколько кредитных карт СберБанка я могу использовать?
В наличии у клиента может находиться одна кредитная карта СберБанка. Оформление дополнительных карт — не предусмотрено.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Источник
Не могу добавить карту Visa в кошелёк Apple Pay. Что делать?
Мы работаем над этой проблемой. Попробуйте добавить карту через приложение СберБанк Онлайн. Для этого выберите нужную карту → «Настройки» → «Бесконтактная оплата». Возможно, это сработает.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Какие типы зачислений Банк определяет как пенсию?
К пенсионным и соц.выплатам относятся следующие типы зачислений:
- Пенсия ПФР
- Пенсия
- Пособия и другие выплаты по безработице
- Военная пенсия
- Пенсия НПФ СберБанка
- Выплата опекунам/попечителям
- Социальные выплаты
- Меры социальной поддержки
- Пособие по уходу за ребенком
- Доплата к пенсии
- Субсидии выезжающим из районов Крайнего Севера
- Выплаты пострадавшим от радиации (175-ФЗ и тп)
- Страховые выплаты военным и др по 52-ФЗ
- Вознаграждение приемному родителю
- Ежемесячное пособие по уходу за ребенком ФСС
- Иные выплаты из ФСС
- Выплаты за счет пенсионных резервов
- Социальные выплаты отдельным платежным поручением
- ЕДВ социальные
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Чем СберКарта отличается от других карт?
СберКарта — дебетовая карта СберБанка, сочетающая в себе различные преимущества в зависимости от вашей активности. В конце каждого календарного месяца анализируется, сколько вы потратили и сколько средств оставалось на карте каждый день. При расчете трат учитываются не попадающие под список исключения покупки. Денежные переводы и снятие наличных не учитываются. Размер ваших трат и накоплений с использованием СберКарты влияет на стоимость СберКарты, сервисов и получаемые привилегии.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Какие условия я получаю после выпуска карты?
С момента получения СберКарты и до конца следующего месяца вы не платите за обслуживание. Также, до конца следующего месяца вы получаете 5% бонусами за покупки в кафе и ресторанах, при условии регистрации в программе. Полный пакет уведомлений по карте предоставляется бесплатно в течение первых двух месяцев с момента подключения.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Что нужно, чтобы получить еще больше преимуществ по СберКарте?
Для сохранения бесплатного обслуживания, получения повышенных бонусов или отмены комиссии за мобильный банк и снятие наличных в сторонних банкоматах вы можете на выбор: совершать покупки на определенную сумму или поддерживать баланс карте на определенном уровне.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Когда действуют преимущества по карте?
Размер комиссий и лимитов по операциям, а также размер начислений бонусов по СберКарте устанавливается Банком на 3-ий календарный день месяца и действует до установки нового размера комиссий и лимитов.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Как не платить комиссию за обслуживание по СберКарте?
Чтобы не платить комиссию за обслуживание, совершайте покупки по СберКарте на сумму от 5000 рублей или поддерживайте ежедневный баланс карты в размере не менее 20 000 рублей в течение месяца.
Если на СберКарту поступила зарплата от юр.лица, не находящегося на зарплатном обслуживании в СберБанке, карта будет бесплатна в следующем месяце.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Когда списывается комиссия за обслуживание СберКарты?
Комиссия за обслуживание списывается по умолчанию в дату выдачи карты, со следующими корректировками:
- Если карта выдана до 5 числа (вкл.), то списание будет в «дата выдачи плюс 5 дней»
- Если карта выдана после 28 числа (вкл.), то списание будет в «дата выдачи минус 5 дней»
Если денег не хватает для списания комиссии, баланс СберКарты уменьшается на размер комиссии и становится отрицательным. Для продолжения пользования СберКартой необходимо внести сумму, достаточную для оплаты комиссии.
Сколько бонусов я могу получать каждый месяц?
Каждый месяц вы можете получить не более 1000 бонусов по ставке 10% на автозаправках, и не более 2000 бонусов по ставке 5% при покупках в кафе, ресторанах. Дальнейшее начисление в указанных категория будет производиться по ставке 0,5%, если в рамках Уровней Привилегий СберСпасибо вы находитесь на уровне «Большое Спасибо» или выше. Количество бонусов по этой ставке не ограничено.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Какие покупки не учитываются при анализе активности?
При расчете суммы покупок за прошедший календарный месяц из расчета исключаются следующие операции:
- по платежам с использованием интернет-банка СберБанк Онлайн;
- при совершении платежей за коммунальные услуги, государственные услуги, за уплату пеней, штрафов, налогов и сборов, за услуги рекламного характера;
- по снятию/получению денежных средств в банкоматах, кассах, отделениях кредитных организаций;
- при совершении обменно-валютных операций (конвертации одной валюты в другую);
- при совершении операций по приобретению ценных бумаг, драгоценных металлов, платежных документов (чеков, дорожных чеков и т. п.);
- при совершении операций, запрещенных действующим законодательством Российской Федерации (приобретение товаров, оборот которых запрещен, и др.);
- при совершении платежей организаторам азартных игр, и других основанных на риске игр (в том числе и в электронной форме), при совершении платежей букмекерским организациям, при оплате ставок, пари, тотализаторов, лотерей (в том числе и в электронной форме);
- по переводу денежных средств с банковского счета держателя карты на другой банковский счет держателя или третьего лица;
- по пополнению «Виртуального кошелька».
Также из расчета исключаются обработанные по следующему списку МСС-кодов (Merchant Category Code — четырехзначный номер, присваиваемый торгово—сервисному предприятию банком-эквайером при классификации его типа деятельности) операции:
- Телекоммуникационные сервисы, услуги (МСС-коды 4813, 4814);
- Компьютерная сеть/ информационные услуги (МСС-коды 4816);
- Денежные переводы (МСС-коды 4829, 6536, 6537, 6538);
- Коммунальные платежи (МСС-коды 4900);
- Табачные магазины (МСС-коды 5993);
- Покупка ценных бумаг, дорожных чеков, иностранной валюты, денежные переводы, пополнение электронных кошельков, снятие наличности (МСС-коды 6010, 6211, 6050, 6051, 6540);
- Обналичивание денежных средств в автоматических устройствах, типа банкоматов (МСС-коды 6011);
- Иной сервис (МСС-коды 7299);
- Налоги и сборы (МСС-коды 7276, 9311);
- Рекламные услуги (МСС-коды 7311);
- Программирование, обработка данных (МСС-коды 7372);
- Бизнес — сервис (МСС-коды 7399);
- Казино, азартные игры (МСС-коды 7995, 9754);
- Не классифицированные профессиональные услуги (МСС-коды 8999);
- Штрафы (МСС-коды 9222);
- Правительственные услуги (МСС-коды 9399);
- Прочее (МСС-коды 9995, 9996, 9997, 9998, 9999).
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Какие типы зачислений Банк определяет как зарплату?
К зарплатным относятся следующие типы зачислений:
- Заработная плата
- Стипендия учащимся
- Пособия на детей
- Аванс по заработной плате
- Командировочные
- Премия, вознаграждение
- Отпускные
- Материальная помощь
- Компенсации
- Денежное довольствие
- Пособие по временной нетрудоспособности (больничные)
- Расчет при увольнении
- Денежное вознаграждение
- Возврат НДФЛ
- Отпускные будущего налогового периода
- Денежное поощрение
- Денежное содержание
- Пособие по беременности и родам
- Депонированная зарплата
- Единовременное пособие за счет ФСС
- Алименты по решению суда
- Алименты на добровольной основе
- Пожизненное содержание судей
- Оклад за звание членов и членов-корреспондентов академий наук
- Возмещение вреда
- Возмещение вреда жизни и здоровью по решению суда
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Источник
Что такое кредитная карта и чем она отличается от дебетовой?
Кредитная карта — это карта для покупок в долг. В отличие от
дебетовой карты, на которой лежат ваши собственные деньги, на кредитной карте
лежат деньги банка. Вы можете распоряжаться этими деньгами, чтобы покупать
товары в магазинах и в интернете. Можно даже переводить деньги друзьям или
родным или снимать наличные в банкомате, но имейте в виду, что за эти операции
банк возьмёт комиссию.
Узнайте больше о том, как пользоваться кредитной картой и как
не платить проценты
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Как выбрать кредитную карту?
При выборе обращайте в первую очередь на размер бонусов за
покупки, стоимость обслуживания, величину кредитного лимита и привилегии от платёжной
системы.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
С какого возраста можно получить кредитную карту СберБанка?
Подать
заявку на кредитную карту может любой гражданин России в возрасте от 21 года до
65 лет включительно с постоянной или временной регистрацией в любом населенном
пункте страны. Решение о выдаче карты и размере кредитного лимита банк
принимает индивидуально.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Как оформить кредитную карту СберБанка?
Выберите подходящую карту в разделе «Кредитные карты» и нажмите «Заказать», а затем заполните заявку на карту. Или обратитесь в офис СберБанка с паспортом.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Что такое предодобренное предложение по карте и как узнать, есть ли такое предложение для меня?
Предодобренное предложение — это предложение от банка оформить кредитную карту с предварительно одобренным кредитным лимитом. Если вы получили такое предложение, это означает, что банк с высокой вероятностью одобрит вам выдачу карты.
Чтобы узнать, есть ли предодобренное предложение для вас, оформите заявку на карту в СберБанк Онлайн. Если предложение есть, вы сразу увидите одобренный кредитный лимит и льготные условия. Карта будет доставлена в выбранное вами отделение.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Что такое кредитный лимит по карте?
Это максимальная сумма на карте, которую вы можете потратить
в долг. Для каждого клиента банк устанавливает лимит индивидуально.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Как начать пользоваться кредитной картой СберБанка?
Как только получите карту, первым делом убедитесь, что на её лицевой стороне верно указаны ваши имя и фамилия в латинской транскрипции. Затем поставьте свою подпись на оборотной стороне в строке для подписи.
Чтобы начать пользоваться картой, её нужно активировать. Придумайте и установите ПИН-код. Как только карта активируется, вы сможете совершать покупки.
Если вы получили карту с ПИН-конвертом, активируйте её другим способом: в любом банкомате запросите баланс по карте. Или просто дождитесь, пока карта активируется автоматически на следующий день — вам придёт СМС об успешной активации.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Как платить картой в магазинах и в интернете?
В магазине. Скажите кассиру, что собираетесь
платить картой. Вставьте карту в платёжный терминал и введите ПИН-код. Если у
вас карта с бесконтактной оплатой, просто поднесите её к платежному терминалу.
Покупки дороже 1 000 рублей требуют ввода ПИН-кода. Также кассир может
попросить вас подписать чек.
В интернете. На странице оплаты в интернет-магазине введите
реквизиты карты. Для подтверждения оплаты на ваш телефон придет СМС с кодом.
Будьте внимательны: вводить ПИН-код при оплате в интернете не нужно — это
опасно.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Как платить проценты по кредитной карте СберБанка?
Проценты за использование кредитных средств списываются с
карты автоматически, поэтому специально делать для этого ничего не нужно. Но
если вы успеете вернуть деньги в течение льготного периода, который длится от
20 до 50 дней, вам не придётся платить проценты.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Как избежать процентов по кредитной карте?
Чтобы не платить проценты, старайтесь возвращать
задолженность за покупку в течение беспроцентного периода.
Например, дата отчета по вашей карте — 1 октября, значит 2
октября начинается льготный период. Если вы сделали покупку 2 октября, у вас
есть 50 дней на погашение кредита без процентов, то есть до 21 ноября. Если
совершить покупку 20 октября, то до 21 ноября остается 32 дня на погашение
полной суммы задолженности без процентов.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
На какие операции не распространяется действие льготного периода?
Льготный период не распространяется на суммы операций по снятию наличных
денег, операции в казино и тотализаторах, оплату онлайн-игр, покупку
иностранной или криптовалюты, дорожных чеков, лотерейных билетов, безналичные
переводы, в том числе переводы на электронные кошельки, а также суммы
превышения лимита кредита.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Где узнать дату отчёта по кредитной карте?
Есть три способа найти дату отчёта по кредитной карте:
В отчёте по кредитной карте. Отчет по карте приходит ежемесячно на электронную почту на следующий день после даты отчета.
В личном кабинете СберБанк Онлайн. В разделе «Карты» выберите кредитную карту, а затем откройте вкладку «Информация по карте».
Позвоните в круглосуточный контактный центр по любому из номеров: 900 — для абонентов МТС, Билайн, Мегафон и Tele2 на территории России. Бесплатно при нахождении в домашнем регионе и во внутрисетевом роуминге.
8 800 555-55-50 (бесплатно по России)
+7 495 500-55-50 (для звонков из любой точки мира)
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Как пополнить кредитную карту?
Пополнить кредитную карту можно несколькими способами:
1. Перевести с зарплатной карты в СберБанк Онлайн или через банкомат.
2. Пополнить карту наличными через банкомат или с помощью сотрудника в офисе СберБанка.
3. Перевести с карты другого банка на сайте СберБанка, а также в мобильном приложении СберБанк Онлайн.
4. Пополнить заблокированную кредитную карту можно в офисе Банка или оформить перевод со счета стороннего банка.
Зачисление переведенной суммы на кредитную карту во внутренней сети Банка — от 15 минут, но не позднее следующего рабочего дня.
Пополнение с карт/счетов сторонних банков — не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления средств в банк.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Можно ли перевести деньги с кредитной карты СберБанка?
Да, перевести деньги с кредитной карты можно в СберБанк Онлайн. Средства можно перевести на дебетовую карту в СберБанке – свою или любого другого клиента.
Обратите внимание, что за перевод с кредитной карты удерживается комиссия в соответствии с тарифами Банка, в том числе, при переводе собственных средств. Подробнее.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Как увеличить кредитный лимит на карте?
Решение об увеличении кредитного лимита принимает банк. Если
вы активно пользуетесь картой, банк может принять решение об увеличении суммы
кредитного лимита. Если вы долго не пользовались кредитной картой или пользовались
неактивно, банк может предложить клиенту уменьшить лимит по кредитной карте.
Такие предложения обычно приходят в СМС.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Как отказаться от увеличения кредитного лимита по карте?
Если банк примет решение увеличить кредитный лимит по
кредитной карте, он направит вам СМС с предложением. Если вы не согласны,
отправьте СМС с текстом «ЛИМИТ НЕТ» на номер 900. Отсутствие ответа будет
считаться согласием.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Как уменьшить лимит по моей кредитной карте?
Если Вы хотите уменьшить лимит по своей кредитной
карте, обратитесь в офис Банка или по номерам:
- 900 Для
бесплатных звонков с мобильных на территории РФ; - +7-495-500-55-50 Для звонков из любой точки мира
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Почему я не вижу свою карту в СберБанк Онлайн?
Карты в СберБанк Онлайн могут не отображаться в следующих случаях:
1. Они скрыты настойками видимости, заблокированы или редко используются.
Зайдите в интернет-банк СберБанк Онлайн. В главном меню нажмите «Профиль (человечек)» → «Настройки (шестеренка)» → «Безопасность» → «Настройки» → «Восстановить отображение продуктов» или В главном меню нажмите «Профиль (человечек)» → «Настройки (шестеренка)» → «Заблокированные карты» / «Редко используемые карты»
2. Продукты выпущены на разные персональные данные (ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта) из-за смены паспорта, фамилии и т.п.
Если ваши персональные данные устарели, например, из-за замены паспорта, обратитесь в ближайший офис банка с паспортом и документом, который подтверждает смену ФИО, и напишите заявление.
Если вы уже обращались в банк и писали заявление на изменение персональных данных, то при повторном обращении укажите номер первичного обращения и предоставьте копию нового паспорта.
3. Не заключён договор банковского обслуживания физических лиц.
Доступ к некоторым продуктам, например, счетам и вкладам, возможен только при наличии заключённого договора. Договор можно заключить в любом офисе банка. Для этого потребуется документ, удостоверяющий личность, и карта СберБанка.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Сколько кредитных карт СберБанка я могу использовать?
В наличии у клиента может находиться одна кредитная карта СберБанка. Оформление дополнительных карт — не предусмотрено.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Источник