В начале 2020 года физическим лицам стали поступать звонки и сообщения от компании ИнвестКредит Финанс с требованием погасить задолженность по оплате годового обслуживания по дебетовым картам банка Связной. Напомним, что у банка лицензия была отозвана 24 ноября 2015 года.
Проблема заключается в том, что по кредитным договорам Связной Банк начал взыскивать долги еще в 2017 году. В этом же году часть прав требования была переуступлена новому кредитору — той самой компании ИнвестКредит Финанс, которая с разным успехом пытается выбить из доверчивых граждан ничем не мотивированные и никак не подтвержденные долги.
Платить или не платить — вот в чем вопрос
Для начала следует отметить, что дебетовые карты Связного несколько лет пользовались хорошим спросом. Небольшая плата за годовое обслуживание, моментальный выпуск, полный набор опций и инструментов — все это обеспечивало банку стабильный прирост держателей карт.
К примеру, клиент перестал пользоваться картой еще в 2013 году. Все эти годы ни Связной Банк, ни какая-либо другая организация не связывалась с ним, и не предъявляла требования погасить задолженность. И теперь, спустя 7 лет, на клиента выходят некие люди, представляющиеся сотрудниками компании ИнвестКредит Финанс. Далее все по классике — «немедленно погасите долг, иначе вас ждут проблемы, связанные с судебным взысканием».
При этом ИнвестКредит Финанс позиционирует себя как компанию, которая занимается покупкой проблемной задолженности с ее последующим взысканием. Непосредственно само взыскание производится через специализированные коллекторские агентства. В данном случае эта работа досталась компании под наименованием «Федеральное агентство по сбору платежей» (ФАСП).
Нашему собеседнику от ФАСП начали поступать в начале апреля 2020 года. Причина — задолженность в размере 650 рублей за годовое обслуживание карты банка Связной. Образование долга датируется серединой 2013 года.
Коллекторов и их заказчиков не смущает, что в статье 200 ГК РФ указано, что сроки исковой давности начинают исчисляться с момента, когда кредитор узнал или должен был узнать о нарушении своего права. Соответственно, о нарушении своего права Связной Банк узнал в день, когда клиент должен был внести оплату, но не сделал этого. Именно с этого момента следует отсчитывать те самые 3 года, которые отведены на реализацию права подачи иска в суд. То есть, судебный порядок в данном случае отпадает — вышли сроки исковой давности.
Также важно отметить, что закон не запрещает кредитору самостоятельно заниматься взысканием даже в том случае, если вышли сроки исковой давности. Следовательно, ФАСП и их незадачливый заказчик в лице компании ИнвестКредит Финанс рассчитывают на юридическую неграмотность населения, из которого под всякими предлогами пытаются взыскать задолженность в досудебном порядке.
Отсутствие каких-либо документов — никак взыскателями не объясняется. Наш собеседник, который пользовался картой банка Связной в 2013 году, пытался запросить у компании ИнвестКредит Финанс хоть какие-нибудь документы, свидетельствующие о наличии задолженности. К примеру, выписка по счету банковской карты сразу снимет ряд вопросов, но получить ее невозможно, так как банк перестал существовать 5 лет назад.
Ответ на главный вопрос — если нет никаких подтверждений наличия задолженности, то платить не следует. Сроки исковой давности истекли, документов нет, поэтому такие требования можно игнорировать без зазрения совести.
Источник
Ваш регион установлен как
Санкт-Петербург выбрать город.
«Связной Банк»: кредитная карта MasterCard Standard
Условия использования
Карта не выпускается
- Обслуживание
- Условия кредита
- Снять/Пополнить
- Бонусы
- Экспертное мнение
Описание условий кредита
Условия получения
- Возраст от 21 года
- Гражданство РФ
- Регистрация в городе выдачи карты
Необходимые документы
- Паспорт
- Заявление
Условия использования
Погашение кредита
Минимальный платеж, погашаемый в платежный период — от 2000 до 5000 рублей в зависимости от тарифа.
Штрафы
Штраф взимается за дни просрочки:
5 дней — 500 руб.
35 дней — 750 руб.
65 дней — 1250 руб.
Особенности карты
* Льготный период доступен только по тарифам: «С-лайн 3000», «С-лайн 5000».
** Выдача кредитных средств через банкоматы сторонних банков при сумме операции менее 1000 руб. — 4% + 100 руб. за операцию.
— За снятие собственных средств более 1000 рублей комиссия не взимается.
— Бесплатная доставка карты Почтой России в пределах РФ.
— Начисление процентов на остаток собственных средств (остаток должен быть более 10 000 руб.) — 10% годовых (начисляется ежемесячно).
— Бонусы: вам начисляются от 1 до 20% от стоимости всех покупок, совершенных по карте Связной Банк, в виде баллов программы «Связной-Клуб». Каждые 100 баллов = 1 рубль. Подробнее на сайте www.sclub.ru
Снять с карты
Положить деньги на карту
Для пополнения карты во всех случаях вам понадобится номер карты либо номер договора.
В случае операции в кассе также нужен паспорт.
Тарифы сверены 26.02.2016
Калькулятор выплат
Задать вопрос
Вопросы
Новые вопросы
Что делать, если поступило сообщение о необходимости уплаты задолженности по утерянной карте Связного Банка?
27.11.2015
Сергей
(Иваново)
Сергей, блокировка карты не избавляет Вас от необходимости оплаты комиссий, предусмотренных тарифным планом. В случае, если…
Читать дальше →
Почему погашение по карте Связного требует Тинькофф банк?
25.11.2015
Елена
(Тюмень)
Елена, действительно, начиная с июня 2015 года обязательства по кредитным картам клиентов Связного Банка частично…
Читать дальше →
Как получить выписку по карте Связного Банка?
19.11.2015
Дмитрий
(Нижний Новгород)
Дмитрий, получить выписку, содержащую информацию по операциям, совершенным с использованием карты Связного Банка, в том числе…
Читать дальше →
Как узнать реквизиты для оплаты кредитной задолженности банка Связной, если договор и карта утеряны?
19.11.2015
Островский Алексей Васильевич
(Москва)
Алексей Васильевич, Вы можете погашать задолженность по Вашей карте, открытой в Связном банке, следующими способами: через…
Читать дальше →
Может ли карта Связного банка активироваться в автоматическом режиме?
17.11.2015
Сара
(Майкоп)
Сара, активация карт Связного Банка может быть произведена как в автоматическом режиме при ее получении (например, по кредитной…
Читать дальше →
Все вопросы
Источник
Пластиковая карта банка Связной, предназначенная для физических лиц, является основным его продуктом. В большей степени это связано с ее универсальностью. Можно сказать, что клиент сам выбирает, какими параметрами будет обладать его персональное платежное средство.
Его можно открыть как в кредитной, так и в дебетовой категории. Что в первом, что во втором случае основные параметры будут очень привлекательными. Это позволяет быть карточке как отличным способом получить финансовую поддержку, так и просто удобным и выгодным средством для накопления сбережений и проведения быстрых безналичных платежей.
Параметры и преимущества универсальной карты Связной банк
По универсальной карте Связной банк установлен кредитный лимит в 350 000 рублей, что является вполне солидной суммой для удовлетворения основных потребительских нужд клиента. Помимо этого в первые 50 дней ее использования не взимаются никакие проценты по кредиту.
Это является своеобразным льготным периодом — подарком каждому заемщику от банка. Стандартный же размер процентной ставки в другой период может составлять минимум 17,9% годовых и максимум 44,5% годовых.
Если карта оформляется в дебетовой категории, то она будет обладать совершенно другими параметрами. Клиенту ежемесячно будут начисляться проценты на остаток на счете в размере 3% годовых. Однако это будет справедливо только в том случае, если держатель карты поддерживает на ней положительный баланс собственных средств в размере не менее 10 000 рублей (имеется ввиду средний остаток за месяц).
Другие важные параметры карточки:
— Ежегодное обслуживание основного экземпляра — 600 рублей, а дополнительных карт — бесплатно;
— Выпуск основной карты — бесплатно, выпуск дополнительной карты — 600 рублей;
— Валюта счета — рубли РФ;
— Зачисление денежных средств через терминалы и салоны «Связной» — без взимания комиссии;
— Безналичная оплата товаров и услуг по карте как собственными, так и кредитными средствами — без взимания комиссии;
— Оформление происходит в платежных системах MasterCard и Visa;
— Предоставление услуги СМС-информирование в первый месяц — бесплатно, в каждый последующий месяц — 50 рублей;
— Подключение и использование систем СМС-банк, интернет-банк, а также помощь через центр поддержки клиентов предоставляется бесплатно.
Полное описание тарифа на пользование универсальной картой банка Связной вы найдете при переходе по следующей ссылке: https://www.svyaznoybank.ru/retail/cards/svyaznoybank/tariffs/.
Главными преимуществами данного пластикового продукта можно назвать:
— Участие в дополнительных акциях;
— Скидки у партнеров банка Связной;
— Контроль счета через мобильные сервисы и интернет-банк QBank;
— Программа «Защита цены» для дополнительной экономии;
— Мгновенное пополнение счета разными способами.
Оформление пластиковой карты Связного банка
К сожалению, в настоящее время банком Связной приостановлено оформление универсальных пластиковых карт. В том случае, если вы уже являетесь держателем данного продукта, вы можете пользоваться им привычном образом по тарифу, указанному на официальном сайте.
За дополнительной информацией обращайтесь в офис учреждения или по телефону горячей линии 8-800-100-00-05.
Карта банка Связной и счет SAFE
Одновременно с картой Связной можно открыть счет SAFE, который является аналогом классического депозита. Однако он позволит клиенту получить гораздо большую прибыль. Их бывает несколько разновидностей. Для каждого типа счета установлены свои индивидуальные параметры.
Например:
— По счету SAFE-15 установлена доходная процентная ставка в размере 15% годовых;
— По счету SAFE-2.0 установлена доходная процентная ставка в размере до 11% годовых. Ее точное значение будет определено той суммой, которую держатель потратил по карте за прошедший расчетный период. Если она не выше 10 000 рублей, то ставка будет 10% годовых, если было потрачено от 10 000 до 29 999 рублей, то 10,5%, а если 30 000 рублей и выше, то соответственно 11%.
Ниже приведена подробная инструкция о карте Связной банк:
Оформить карту Связной банк
Пополнить карту Связной банк
Снять наличные с карты Связного банка
Связной банк — карта с чипом
Программа «Защита цены»
Консьерж-сервис
Связной банк счет SAFE
Источник
Связной банк предлагает большое количество услуг своим клиентам, как физическим, так и юридическим лицам. В их список включается оформление кредитных и дебетовых карточек для общего использования. Это как обычные, так и элитные карточки.
Кредитная карта «Связной банк»
Одним из главных предложений от банка является карта «Связной банк». Ее условия во многом привлекательны для клиентов. Так, с ее помощью можно оплачивать расходы по безналичному расчету, причем определенная часть стоимости (1% и в некоторых случаях 20%) возвращается обратно на карту. Однако более важно то, что можно использовать кредитные средства до 250 тысяч рублей.
Кроме того, в данном случае есть льготный период – до 50 дней. Если в течение 50 дней (или меньше) с момента снятия средств они были погашены, то проценты за эту сумму не взимаются. Также очень интересной представляется услуга «Защита цены». Если за 30 дней с момента покупки картой товара был обнаружен этот самый товар по более низкой цене, то банк обещает вернуть разницу на карту.
Чтобы получить кредитную карту, нужно быть гражданином Российской Федерации, а также иметь как домашний, так и мобильный телефон. Ее можно заказать прямо на сайте банка.
Кредитная карта «Карта выгодных покупок»
Еще одной услугой, которую предоставляет «Связной банк», является «Карта выгодных покупок». Она предназначена в тех случаях, если не предполагается использовать ее постоянно: например, при поездке за границу, для хранения денег или для покупки по интернету. С помощью мобильного телефона можно постоянно узнавать информацию о балансе и расходах, посылая SMS на определенный номер. Максимальный кредитный лимит составляет до 100000 рублей.
Эта банковская карта идеальна в виде подарка. Ее можно преподнести получателю без открытия упаковки, заранее пополнив ее на сумму подарка. Таким образом, в подарок получается сумма денег, которую можно тратить как угодно, причем без необходимости заполнять разные документы и без справки о доходах.
Кредитная карта World Mastercard
В выгодные кредитные карты также от банка «Связной банк» также включается World Mastercard. Ее можно даже назвать элитной, поскольку преимущества по сравнению с обычной картой очевидны. Так, кредитный лимит составляет 750 000 рублей, что в три раза больше стандартного лимита. Кроме того, льготный период увеличен до 62 дней. Если на счету осталось больше 10 000 рублей, то на эту сумму в конце месяца начисляется определенная сумма (процентная ставка 10%).
Карта недаром называется World («мир») – с ее помощью удобно совершать покупки по всему миру, и за них не насчитывается комиссия. Во многих заведениях мира, таких как рестораны, отели, бутики и т.д. можно получить скидку, если пользоваться картой. Оформить кредитную карту онлайн очень легко – для этого на странице информации о ней есть специальная кнопка.
Кредитная карта Visa Infinite
Visa Infinite тоже является премиальной картой, как и World Mastercard, единственное различие только в виде платежной системы. Однако здесь кредитный лимит абсолютно неограничен, а льготный период составляет до 50 дней. Кроме того, на остаток своих средств каждый месяц начисляется 10% годовых, причем вне зависимости от размера остатка. Помимо интернет-банкинга, владельцам карт также предоставляется консьерж-сервис, то есть круглосуточные услуги по резервации, доставке и т.д. На момент написания статьи заявка на кредитную карту была недоступна, однако есть надежды, что «Связной банк» со временем опять разрешит оформлять эти привилегированные карточки, которые дают максимальный комфорт и удобство.
Города, где можно заказать карту
Источник
В 1992 году был создан акционерный коммерческий Промышленно-Торговый Банк. Учредителями выступали российские предприятия промышленности, связи, транспорта и торговли. Реальным владельцем банка был до своего назначения министром экономики Грузии известный бизнесмен Каха Бендукидзе. Позже основными бенефициарами Промторгбанка назывались его топ-менеджеры — Николай Соболев, Сергей Николаев, Игорь Вишняков, Юрий Винокуров и Елена Алтухова.
В феврале 2010 года ЗАО «Группа компаний «Связной» и ЗАО «АК Промторгбанк» приняли решение об объединении с целью формирования на базе Промторгбанка крупного универсального банка, получившего в октябре того же года название «Связной Банк». Топ-менеджерами кредитной организации были назначены Сергей Радченков, ранее возглавлявший Барклайс Банк (ныне — Экспобанк), бывший зампред правления того же банка Олег Сафонов, Евгений Давыдович, работавший председателем правления банка «Русский Стандарт» на Украине; бывший финдиректор «Барклайса» Муратхан Эльдаров занял аналогичную должность в Связном Банке.
До недавнего времени президенту группы компаний «Связной» Максиму Ноготкову принадлежало более 88% акций Связного Банка. Более двух лет Максим Ноготков находился в процессе поиска инвесторов, готовых выкупить часть бизнеса ГК «Связной». В числе основных претендентов на активы Ноготкова СМИ называли известного бизнесмена Леонарда Блаватника и группу «Онэксим» Михаила Прохорова. В ноябре 2013 года стало известно о возможной сделке по объединению банка «Ренессанс Кредит» и Связного Банка. Некоторые СМИ предполагали, что до конца года Михаил Прохоров, владелец группы «Онэксим», и Максим Ноготков, которому принадлежит группа «Связной», станут равными партнерами в холдинге из «Ренессанс Кредита» и Связного Банка. Средства группы «Онэксим» планировалось пустить на докапитализацию обоих банков. В ноябре 2014 года стало известно о смене владельцев 90% акций группы «Связной», которые из-за долгов все же перешли от основателя компании Максима Ноготкова к «Онэксиму» Михаила Прохорова и пенсионному фонду «Благосостояние». Позже в СМИ сообщалось, что «Онэксим» переуступил группе Solvers Олега Малиса права требования по кредиту, залогом по которому были акции Trellas. В феврале кипрский суд признал право Solvers на контрольный пакет Trellas.
Столкнувшись со снижением доходов, а также необходимостью повышать внутреннюю эффективность, в начале апреля 2014 года руководство кредитной организации приняло решение о снижении расходов на фонд оплаты труда. Таким образом, в начале апреля 2014 года банк покинули 10% сотрудников головного офиса (около 80 человек). На этом оптимизация расходов банка не закончилась.
Сеть продаж Связного Банка долгое время была представлена филиалами (в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Дзержинске Нижегородской области и Новосибирске), двумя дополнительными, 23 операционными офисами и одной оперкассой вне кассового узла. Однако в феврале 2015 года все офисы кредитной организации были закрыты, а большинство услуг, ранее оказываемых через эти офисы, стали доступны в центрах мобильной связи «Связной», а также через каналы дистанционного банковского обслуживания. Решение о сворачивании собственной сети представители банка объясняли стремлением повысить эффективность и снизить расходы.
На начало 2014 года банк обслуживал порядка 1,5 млн физических и свыше 3 тыс. юридических лиц, среди которых организации, работающие в сфере финансовых услуг, оптовой и розничной торговли, промышленности, транспорта и связи. Основным направлением деятельности кредитной организации всегда был розничный бизнес. Среднесписочная численность персонала согласно отчетности банка за III квартал 2014 года составила 2 037 человек.
Частным лицам доступны банковские карты, вклады, страхование, кредитование, денежные переводы Western Union и «Золотая корона», интернет-банк и мобильный банк. Корпоративным клиентам банк предлагает стандартный набор банковских продуктов и услуг: расчетно-кассовое обслуживание, документарные операции, инкассацию, валютный контроль, депозиты, зарплатные проекты, мобильный эквайринг SumUp для приема безналичных платежей, а также торговое финансирование и корпоративные карты.
По итогам 2014 года активы кредитной организации сократились на 22,28% и на 01.01.2015 года составили 63,4 млрд рублей. В пассивной части банка отрицательная динамика коснулась прежде всего вкладов населения, объем которых сократился на 44,17%, или на 22,6 млрд рублей, средства корпоративных клиентов, на которые приходилось ранее всего лишь около 4% пассивов-нетто, снизились на 36,73%, или на 1,2 млрд, объем выпущенных банком облигаций и векселей сократился на 63,50%, или 1,9 млрд, капитал банка — на 26,96%, составив на отчетную дату 6,1 млрд. Изменение объемов и структуры пассивов в рассмотренном периоде сопровождалось в активной части баланса значительным сокращением объема высоколиквидных активов (- 71,15%, или 8,9 млрд рублей), сокращением вложений в облигации на 54,75%, или на 4,9 млрд, размер кредитного портфеля потерял в объеме 9,13%, или 4,2 млрд.
Пассивы банка на 45,09% представлены депозитами физлиц, 3,31% составляют средства предприятий и организаций, привлеченные МБК — 5,83%, выпущенные банком облигации — 1,71%, на собственные средства (капитал) приходится 9,63% пассивов-нетто. Обороты по счетам клиентов за рассмотренный период находились на уровне 40—50 млрд рублей ежемесячно.
В структуре активов доминирует кредитный портфель, составляющий 66,7% активов-нетто, 97,3% портфеля — кредиты, предоставленные физлицам, остальное выдано коммерческим предприятиям. В составе кредитного портфеля наблюдается постепенное сокращение кредитов, выданных коммерческим предприятиям. Просрочка по портфелю находится на очень высоком уровне — 34,48% от общего объема, растет в динамике (на начало 2014 года — 12,83%). Большую часть портфеля представляют кредиты, выданные на срок менее 1 года. Причинами снижения кредитного качества, по информации банка, являются закредитованность розничного сегмента, а также ухудшение макроэкономической среды в России.
Около 6,5% активов вложено в ценные бумаги, которые полностью представлены облигациями, переданными в РЕПО (под привлечение кредитов), обороты по портфелю высокие (43,5 млрд), что может указывать на наличие в составе портфеля высоколиквидных ценных бумаг. Остатки в кассе и на корсчете в ЦБ — 5,7% активов-нетто, еще 6,8% нетто активов — размещение в банках (МБК и ностро-остатки).
На внутреннем рынке межбанковских кредитов и депозитов банк стабильно выступает нетто-кредитором. Также Связной Банк достаточно активен на рынке ценных бумаг и валютных операций.
Согласно данным отчетности по РСБУ, по итогам 2014 года кредитной организацией был получен убыток в размере 601,8 млн рублей. Полученный убыток банк объясняет повышением отчислений на резервы по кредитам физическим лицам и сокращением чистых процентных доходов. За 2013 год банк заработал 680,2 млн рублей.
Совет директоров: Максим Ноготков (председатель), Евгений Давыдович, Деннис Лудковски, Майкл Тач, Андрей Денисенков, Николай Василевский, Карэн Хачиян, Дмитрий Родионов.
Правление:Евгений Давыдович (председатель), Ирина Ованова.
* Максим Ноготков (1977 г. р.) — основатель, основной владелец и президент группы компаний «Связной», преобразованной из его же компании «Максус» в 2004 году. В 2008 году был назначен главным управляющим директором банка «КИТ Финанс», где отвечал за развитие розничного направления.
Сабина Хасанова, руководитель
информационно-аналитического отдела Банки.ру
Тел.:(495) 739-52-55 (доб. 489)
E-mail: balance@banki.ru
Дата последнего изменения: 13.02.2015
Источник