Июль
2019
Обновлено: 18.07.20
Данный продукт представляет собой яркий пример кобрендинговой карты, суть которой заключается во взаимовыгодном сотрудничестве между банками и сторонними компаниями. Расплачиваясь картой, клиент накапливает бонусы (в данном случае — мили) и может использовать их для получения скидок при покупке товаров и услуг в партнёрской организации. Владельцы кредитки «Аэрофлот» становятся участниками бонусной программы от альянса авиакомпаний SkyTeam. Описание тарифов продукта, условий кредитования, накопления и использования миль представлено в данном обзоре кредитной карты «Аэрофлот» от Альфа-Банка.
Содержание
О кредитной карте «Аэрофлот»
Пластик обслуживается международной платёжной системой MasterCard. В зависимости от потребностей клиента в рамках бонусной программы «Аэрофлот» предлагается 4 типа карт — Standard, Gold, World и World Black Edition. Каждая из них является полноценным платёжным средством и позволяет проводить такие операции, как:
- оплата покупок в интернет-магазинах;
- снятие наличных в любых банкоматах по всему миру (с комиссией);
- расчёты за приобретение товаров и услуг в торгово-сервисных точках;
- совершение платежей через интернет банк «Альфа-Клик» и мобильное приложение «Альфа-Мобайл».
Все указанные операции можно осуществлять как за счёт кредитных средств банка, так и за счёт собственных. Кредитка Альфа-Банка с бонусной программой «Аэрофлот» поддерживает все современные технологии, включая 3D Secure (для контроля за платежами в интернете) и PayPass (бесконтактная оплата покупок через POS-терминалы). Также карточку можно привязать к сервисам Apple Pay, Samsung Pay или Google Pay, что позволит расплачиваться за товары и услуги при помощи смартфона.
Оформить карту
Тарифы и условия по карте
Представленные 4 типа пластика отличаются между собой стоимостью годового обслуживания, условиями снятия наличных и лимитом кредитования. Чем выше статус карточки, тем выгоднее будут указанные параметры (за исключением комиссии за ведение счёта). В остальном всем категориям карт присущи равные характеристики, а именно:
- Процентная ставка. Устанавливается индивидуально после рассмотрения кредитной заявки заёмщика. Её значение находится в диапазоне от 23,99 до 38,5% годовых.
- Наличие льготного периода. Его действие охватывает операции оплаты покупок в торговых точках и снятия наличных. Максимальный срок, в течение которого не будут начисляться проценты, составляет 60 дней.
- Размер минимального ежемесячного платежа. Включает в себя 5% от суммы задолженности и начисленные проценты за прошлый отчётный период. Сумма взноса не может быть менее 300 рублей.
- Санкции за несвоевременное погашение. При пропуске платежа на сумму просрочки начисляется пеня в размере 36,5% годовых.
Единой для всех типов кредитных карт Альфа-Банка «Аэрофлот» также является стоимость проверки баланса в сторонних устройствах. Она составляет 30 рублей за один просмотр в банкоматах партнёров и 59 рублей — за одну проверку в устройствах других банков.
Аэрофлот Standard
Карта уровня Standard является начальным продуктом в линейке кредиток Альфа-Банка «Аэрофлот». Она отличается наименьшим лимитом на снятие средств, минимальной суммой кредитования и наиболее дорогой комиссией за выдачу наличных.
Базовые тарифы по стандартной кредитке «Аэрофлот» выглядят следующим образом:
- размер кредитного лимита — от 5 000 до 500 000 рублей;
- плата за снятие наличных в любых банкоматах составляет 5,9% от полученной суммы (минимум 500 рублей);
- максимальная сумма выдачи наличных в месяц равна 60 000 рублей.
Согласно тарифам, присущим данной категории пластика, отдельная комиссия взымается за экстренное обслуживание в других странах. Если клиент находится за рубежом, то плата за выдачу наличных без карты обойдётся в 5 400 рублей, плата за экстренный перевыпуск — 6 750 рублей.
Аэрофлот Gold
По золотой карте действуют более лояльные условия, а именно:
- размер кредитного лимита — от 5 000 до 700 000 рублей;
- плата за снятие наличных в любых банкоматах составляет 4,9% от полученной суммы (минимум 400 рублей);
- максимальная сумма выдачи наличных в месяц равна 120 000 рублей.
Экстренные операции за рубежом (снятие наличных, перевыпуск) осуществляются бесплатно.
Аэрофлот World
Кредитка MasterCard World имеет более высокий статус по сравнению с золотой и стандартной. По карточке действуют следующие тарифы:
- размер кредитного лимита — от 5 000 до 1 000 000 рублей;
- плата за снятие наличных в любых банкоматах составляет 3,9% от полученной суммы (минимум 300 рублей);
- максимальная сумма выдачи наличных в месяц равна 200 000 рублей.
Как и карта уровня Gold, пластиковый носитель MasterCard World относится к разряду премиальных банковских продуктов, поэтому экстренные услуги выдачи наличных за рубежом оказываются бесплатно.
Аэрофлот World Black Edition
Условия обслуживания данной премиальной карты наивысшего порядка совпадают с тарифами пластика Mastercard World. Отличие между этими двумя предложениями заключается в том, что владельцы карточки World Black Edition получают повышенные мили за покупки и особые привилегии для путешественников. Следовательно, они могут быстрее накапливать бонусы и получать максимальную выгоду от использования пластика.
Стоимость обслуживания
Независимо от категории карты, её выпуск осуществляется бесплатно. Размер комиссии за годовое обслуживание определяется на основании типа пластика (подробнее в таблице ниже).
По основной и дополнительной карте установлен одинаковый размер комиссии за годовое обслуживание. Плата за услугу СМС-информирования («Альфа-Чек») также остаётся неизменной для всех категорий пластика и составляет 59 рублей в месяц (первые 60 дней после оформления комиссия не взимается).
Бонусные мили с кредиткой «Аэрофлот»
За каждые потраченные по карте 60 рублей (1 доллар или 1 евро) на бонусный счёт клиента поступает определённое количество бонусных миль. Порядок начисления баллов также напрямую зависит от категории продукта и осуществляется следующим образом:
- MasterCard Standard — 1,1 мили за покупки и 500 приветственных бонусов.
- MasterCard Gold — 1,5 мили за покупки и 1 000 приветственных бонусов.
- MasterCard World — 1,75 мили за покупки и 1 000 приветственных бонусов.
- MasterCard World Black Edition — 2 мили за покупки и 1 000 приветственных бонусов.
Кроме этого, дополнительные баллы начисляются за размещение средств на накопительном счёте «Аэроплан». За каждые вложенные 200 рублей (30 долларов или 300 евро) клиент получит 1 милю. Для начисления миль необходимо постоянно поддерживать остаток на накопительном счёте не менее 50 000 рублей / 2 000 долларов / 2 000 евро.
При наличии дополнительной карточки, оформленной на третье лицо, начисляется фиксированное количество миль — за каждые потраченные по ней 60 рублей клиент получит 1,1 мили.
Потратить накопленные бонусы можно на такие цели, как:
- Приобретение авиабилетов на рейсы компании «Аэрофлот» и ещё 19-ти авиаперевозчиков, которые являются членами международного альянса SkyTeam. Для этого на сайте www.aeroflot.ru необходимо перейти в раздел «Купить билет» и нажать на кнопку «Оплата милями».
- Повышение класса обслуживания. Например, можно за счёт списания миль обменять приобретённый билет на более дорогой.
- Оплата товаров и услуг, которые предлагают партнёры бонусной программы. Список предложений размещается и регулярно обновляется на её официальной странице.
Чтобы узнать сумму накоплений, необходимо авторизоваться в личном кабинете участника программы на сайте aeroflot.ru. В разделе «Ваши мили» можно не только проверить остаток бонусов, но и просмотреть детализацию их поступления.
Онлайн-заявка на карту
Заполнение формы на получение кредитки осуществляется на официальном сайте Альфа-Банка. Процедура занимает не более 10 минут. Сначала необходимо выбрать тип продукта, после чего нажать на кнопку «Заказать карту». В открывшемся окне запрашивается следующая информация:
- Персональные данные. В данном блоке указывается ФИО, номер телефона, адрес электронной почты и регион работы.
- Паспортные данные, включая регион регистрации.
- Сведения о месте работы и образовании. Здесь требуется указать название и ИНН компании-работодателя, должность, номер рабочего телефона, размер заработной платы и уровень образования.
- Желаемый кредитный лимит. После указания суммы система выдаст пакет необходимых документов, которые понадобятся для получения карточки. Доход подтверждать необязательно, однако предоставление соответствующей справки позволит получить карту на наиболее выгодных условиях.
- Дополнительные сведения. Блок включает кодовое слово, выбор способа получения карты и номер телефона любого контактного лица для экстренной связи с заёмщиком (кроме телефона супруга).
Далее следует отправить заявку на рассмотрение, которое занимает не более 1-2 дней. После получения предварительного решения необходимо посетить ближайший офис Альфа-Банка и предоставить пакет документов, которые были указаны в анкете.
Оформить кредитную карту «Аэрофлот» могут только граждане РФ в возрасте старше 18 лет, которые имеют постоянный официальный доход в размере не менее 9 000 или 5 000 рублей для Москвы и регионов соответственно.
Оформить карту
Преимущества и недостатки
К плюсам кобрендинговой карточки «Аэрофлот» от Альфа-Банка следует отнести такие характеристики, как:
- возможность выпуска дополнительной карты на третье лицо, что позволит быстрее накапливать мили;
- сравнительно небольшой ежемесячный платёж (в других банках он может достигать 8% от суммы долга);
- для владельцев пластика MasterCard World Black Edition — бесплатная страховка путешествующих за границу;
- бесплатное погашение задолженности по кредитным картам сторонних банков (комиссия за перевод в этом случае составит 0%);
- услуга курьерской доставки кредитки.
Основные недостатки продукта заключаются в дорогом обслуживании пластика и высокой комиссии за снятие наличных по картам Аэрофлот Standard и Аэрофлот Gold.
Отзывы о кредитной карте
Программа «Аэрофлот Бонус» давно заслужила признание среди клиентов. Накопленные баллы действительно существенно помогают экономить на покупке авиабилетов, поэтому такие кобрендинговые карты являются ценным приобретением для пассажиров, летающих с компаниями альянса SkyTeam. Владельцы кредиток Альфа-Банка оставляют положительные отклики о прозрачной системе начисления и расходования миль.
В числе минусов пользователи отмечают, что реальная стоимость использования кредитных средств вне льготного периода оказывается достаточно высокой. На минимальную процентную ставку могут рассчитывать только клиенты, которые получают заработную плату на карту или счёт Альфа-Банка.
Видео по теме
Источник
Альфа-Банк Аэрофлот бонус – особая программа для тех, кто часто пользуется услугами авиакомпаний, совершая рейсы на отдых или по другим причинам.
Главная отличительная черта карты такой программы в том, что за покупки по ней происходит начисление миль на бонусный счёт. Держатель пластика может воспользоваться широким рядом бонусов, каждый из которых следует рассмотреть подробнее.
Виды карт «Аэрофлот» Альфа-Банка и их возможности
В этом ряду представлены дебетовые и кредитные пластиковые продукты. В свою очередь, они разделены на несколько подтипов. Подробнее о каждом.
Дебетовые
В этой категории существует 2 вида карт «Аэрофлот»:
- Platinum. При оформлении этого пластика клиент получает 1000 бонусов на счёт, а за 60 рублей, 1 доллар или 1 евро начисляется 1,5 мили. За бонусы можно приобретать билеты на воздушные рейсы, бронировать номера в отелях по всему миру и брать автомобили напрокат. Кроме того, мили позволяют сменить класс эконом на более привилегированное место на борту самолёта. Ощутимым преимуществом выступает бесплатное обслуживание до конца текущего года. Потом банк берёт на себя расходы на обслуживание только в том случае, если за месяц по карте тратится более 10 тысяч или остаток на счету более 30 тысяч рублей. В противном случае цена обслуживания составляет 100 рублей ежемесячно.
- World Black Edition. Условия такие же, как и у платинового пластика. Единственное отличие в увеличенных бонусах – теперь за 60 рублей, доллар или евро владелец получает 2 мили.
Более того, владельцы платиновых карт Альфа-Банка подключаются к премиальному пакету услуг, что даёт им:
- повышенный процент по вкладам;
- индивидуальное обслуживание в офисах Альфа-Банка по всей стране;
- конвертацию валют по курсу биржи;
- переводы до 5 миллионов рублей путём звонка менеджеру.
Фото взято из открытых источников в интернете
«Полный список кодов торговых точек (Merchand ID), по которым мили не начисляются»
Фото взято из открытых источников в интернете
Бонусные мили также можно потратить на оплату товаров и услуг компаний-партнёров программы.
Условия обслуживания для клиентов оформивших карту «Аэрофлот» до 25.09.2018 ????
Открыть PDF файл
Кредитные
Линейка кредитных предложений несколько больше. Она включает в себя следующие типы карт:
Фото взято из открытых источников в интернете
Standard. Получивший карту клиент сразу становится обладателем 500 бонусов, а зачисляются они в размере 1,1 мили за потраченные 60 рублей, 1 доллар или 1 евро. Кредитный лимит составляет 300 тысяч рублей. Цена ежегодного пользования – от 990 рублей (актуально и для дополнительного пластика). Комиссия за снятие денег в терминалах – 5,9% (минимум составляет 500 рублей). Ежемесячно можно снимать не более 60 тысяч.
Фото взято из открытых источников в интернете
Gold. Клиент получает 1000 миль сразу и по 1,5 мили за 60 рублей, доллар и евро. Кредитный лимит доходит до полумиллиона рублей. Год использования пластика стоит от 2490 рублей (в т. ч. для дополнительной карты). Комиссия за снятие наличных составляет 4,9% (минимум 400 рублей), лимит на обналичивание средств – 120 тысяч в месяц.
Фото взято из открытых источников в интернете
Platinum. За аналогичные траты клиент получает 1,75 мили. Кредитный лимит – до 1 миллиона. Обслуживание за год стоит от 7990 рублей для основной и дополнительной карты. Комиссия за снятие в терминалах – 3,9% (минимум 300 рублей), а лимит – 200 тысяч рублей ежемесячно.
Фото взято из открытых источников в интернете
World Black Edition. Здесь имеет место максимальное начисление бонусов среди кредиток Альфа-Банка – 2 мили за 60 рублей, 1 доллар или евро и 1000 миль в подарок. Кредитный лимит достигает 1 миллиона.
Обслуживание основного и дополнительного пластикового продукта обойдётся держателю в 11990 рублей ежегодно. Комиссия 3,9% за обналичивание денег (минимум 300 рублей) и лимит на снятие в банкоматах – 200 тысяч каждый месяц.
Держатели также могут рассчитывать на бесплатную страховку для покидающих границы России, подходящую для оформления виз и страховку для путешественников.
Каждая кредитная карта в этой линейке выпускается бесплатно. Процентная ставка – от 23,99%. Ещё одно ощутимое преимущество – с любой из этих карт можно сделать беспроцентный перевод, чтобы закрыть невыгодную кредитку другого банка.
Также действует 60-дневный период без процентов, начинающийся после первой покупки, снятия денег или иной транзакции.
Информация о полной стоимости кредита ????
Открыть PDF файл
Памятка по кредитной карте ????
Открыть PDF файл
Как получить карту «Аэрофлот»
Есть два способа оформления карты – онлайн (через личный кабинет) и путём визита в офис Альфа-Банка. Первый вариант поможет сэкономить много времени. Можно оставить заявку на официальном сайте банка или использовать сервис «Альфа-Клик».
Рассмотрение заявления занимает не более 2 дней. В случае положительного решения нужно явиться в отделение банка с паспортом (если оформлялась дебетовая карта, при оформлении кредитки понадобится второй удостоверяющий документ) для подписания соглашения. Если забрать пластик самостоятельно неудобно, можно воспользоваться услугой доставки курьером.
Активация карты
Активировать пластиковый платёжный инструмент можно следующими путями:
- ???? в любом офисе «Альфа-Банка» при наличии паспорта;
- ???? через банкомат в соответствующем пункте меню;
- ???? с помощью «Альфа-Click» или «Альфа-Mobile»;
- ☎ по телефону +7(495)78-888-78 в Москве и МО и +7(800)200-30-30 в иных областях.
Для получения дополнительных бонусов и интересных предложений владельцы этих карт могут зарегистрироваться на сайте Аэрофлота и SkyTeam.
Узнать баланс миль
Для проверки количества бонусов на счету можно воспользоваться следующими методами:
- ☎ Телефонный звонок. Нужно набрать номер +7(495)78-888-78 и получить консультацию специалиста. А также можно задать дополнительные вопросы в рамках банковского обслуживания.
- ???? Сайт Аэрофлота. Создав профиль на сайте компании, можно контролировать баланс миль после каждого перелёта.
Программа Аэрофлот Бонус от Альфа-Банка – выгодный вариант для путешественников, предпочитающих авиаперелёты. Комфортное обслуживание и широкий спектр возможностей привлекают всё больше клиентов.
Процесс оформления карт довольно лёгкий: оставить заявку и ждать, пока потребуется получать продукт. Карту по достоинству оценили путешественники, о чём говорят восторженные отзывы в Сети.
Это будет для Вас интересно:
Пожалуйста, уделите пару секунд — поставьте ????, ну или если считаете правильным????. Это поможет нам понять — на правильном ли мы пути, интересны мы Вам или нужно что менять ????. С радостью выслушаем замечания или похвалы ???? в отзывах к материалу.
Источник
Кредитная карта Альфа-Банк Аэрофлот: для тех, кто путешествует по всему миру
Кредитная карта Аэрофлот – одно из наиболее интересных предложений Альфа-Банка, для тех, кто часто летает с крупнейшей авиакомпанией России – «Аэрофлот – Российские авиалинии».
Карта позволяет не только пользоваться кредитными средствами на максимально выгодных условиях, но и экономить на авиаперелетах.
Карта предполагает возможность выбрать одну из четырех программ – Standard, Gold, World или World Black Edition, каждая из которых отличается условиями.
За каждые потраченные 60 рублей (1 доллар либо 1 евро) владелец карты получает бонус в милях (от 1,1 до 2 в зависимости от выбранной программы).
На что можно тратить бонусные мили:
- авиаперелеты по всему миру вместе с крупнейшей российской компанией «Аэрофлот», а также с ее партнерами по альянсу SkyTeam;
- повышение класса обслуживания;
- приобретение товаров и услуг у партнеров программы;
- аренду автомобилей;
- бронирование номеров в отелях.
Программа Standard предполагает:
- начисление 1,1 мили за каждые 60 руб. (1$ или 1 €);
- 500 приветственных миль в подарок (после первого платежа);
- кредитный лимит до 500 000 руб.;
- стоимость годового обслуживания – 990 руб.
С картой Gold вы получаете следующие преимущества:
- начисление 1,5 миль за каждые 60 руб. (1$ или 1 €);
- 1 000 приветственных миль в подарок (после первого платежа);
- кредитный лимит до 700 000 руб.;
- стоимость годового обслуживания – от 2 490 руб.
Карта World дает следующие привилегии:
- возможность повысить класс обслуживания с эконома до бизнеса за мили;
- начисление 1,75 миль за каждые 60 руб. (1$ или 1 €);
- 1 000 приветственных миль в подарок (после первого платежа);
- кредитный лимит до 1 000 000 руб.;
- стоимость годового обслуживания – 7 990 руб.
Самое большое количество возможностей открывает карта World Black Edition:
- возможность снимать кредитный лимит наличными и пользоваться им без процентов до 60 дней;
- начисление 2 миль за каждые 60 руб. (1$ или 1 €);
- 1 000 приветственных миль в подарок (после первого платежа);
- кредитный лимит до 1 000 000 руб.;
- стоимость годового обслуживания – 11 990 руб.
Специальные предложения для держателей карт Аэрофлот от Альфа-Банка:
- кэшбек 8% на сайте booking.com;
- бесплатный мобильный интернет в роуминге (для абонентов Билайн и МегаФон);
- 10%-процентная скидка на авиабилеты авиакомпании Emirates;
- 10%-процентные скидки при оплате покупок картой в итальянских магазинах Rinascente.
Калькулятор платежей по кредитной карте
Проц. ставка
23.99% годовых
Платеж в месяц
100 ₽
Сумма выплат
10 000 ₽
Переплата
1 000 ₽
График платежей
График платежей
Оформить онлайн
Тарифы и условия обслуживания
Как оформить карту
- Перейдите на сайт Альфа-Банка и заполните специальную форму.
- Внимательно заполните все требуемые поля – укажите ФИО, мобильный телефон, адрес электронной почты, регион работы, паспортные данные, информацию о месте работы, личном автомобиле (при наличии) и т.д. Не забывайте – чем больше информации о себе Вы укажите, тем больше шансов на одобрение заявки с более высоким кредитным лимитом.
- Дождитесь сообщения от сотрудников Альфа-Банка о предварительном решении (обычно процесс ожидания решения онлайн занимает не более 2-х минут).
- При положительном решении банка – закажите доставку карты в удобное для Вас время либо приходите в отделение Альфа-Банка с документами, которые были указаны в анкете.
Как получить карту
После получения подтверждения от банка необходимо выбрать удобную дату, время и место встречи с курьером организации. В указанный срок сотрудник Альфа-Банка доставит Вам кредитную карту и все необходимые сопутствующие документы.
Если курьеры банка не могут доставить карту по Вашему месту жительства, для ее получения необходимо будет прийти в отделение Альфа-Банка с указанными в анкете документами.
Калькулятор расчета первоначального кредитного лимита
Сумма денежных средств, которая будет одобрена банком для первоначального лимита, может значительно отличаться у различных клиентов. Главный фактор, который оказывает определяющее влияние на данную величину – это сумма стабильного ежемесячного дохода. Немалую роль играет также и кредитная история – наличие непогашенных задолженностей по картам других банков снизит максимальную сумму предоставляемого кредита. Однако зачастую первоначальный кредитный лимит устанавливается на уровне 3-5 размеров заработной платы клиента. Точный размер лимита можно узнать только после одобрения заявки, однако с помощью специального кредитного калькулятора на Brobank вы можете оценить примерный кредитный лимит и посчитать в какую сумму вам обойдется использование кредитки.
Какой ваш возраст?
18-22 года
23-27 лет
27-35 лет
36-45 лет
46-60 лет
Более 60 лет
В таком возрасте получение кредита достаточно проблематично, Вам нужны будут поручители. Рекомендую ознакомиться с предложением Совкомбанка.
Семейное положение?
Женат/замужем
Холост/незамужем
Гражданский брак
В разводе
Где вы проживаете?
Собственное жилье
Съемное жилье
Проживание в съемном жилье негативно влияет на кредитный рейтинг т.к. значительная часть вашего дохода уходит на оплату аренды. Когда у заемщика нет собственного жилья, лучшим считается проживание у родственников.
Общежитие
Жилье родственников
Ваш доход в месяц?
Менее 10 000 ₽
Подобный уровень доходов не позволит Вам получить кредит в банке без залога. Поэтому советуем обратить внимание на предложения по картам и микрозаймам.
10 000 ₽ — 20 000 ₽
20 000 ₽ — 30 000 ₽
30 000 ₽ — 40 000 ₽
40 000 ₽ — 60 000 ₽
Более 60 000 ₽
Стаж работы на последнем месте?
Менее полугода
До 1 года
1-3 года
3-5 лет
5-7 лет
Более 7 лет
Есть ли у вас иждивенцы (дети, инвалиды)?
Нет
1
2
Более 3
Кредитовались ли вы ранее?
Да
Нет
Есть открытые кредиты?
Да
Нет
Сколько платите в месяц по кредитам?
Менее 10 000 ₽
10 000 ₽ — 20 000 ₽
20 000 ₽ — 30 000 ₽
30 000 ₽ — 40 000 ₽
40 000 ₽ — 60 000 ₽
Более 60 000 ₽
Какая у вас кредитная история?
Хорошая
Плохая
Получить кредит с плохой кредитной историей в банке весьма проблематично. Рекомендуется воспользоваться микрозаймами.
Были просрочки
Нулевая
На сколько дней просрочили?
До 10 дней
До 30 дней
Более 30 дней
Не помню
Какое у вас образование?
Высшее
Неоконченное высшее
Среднее специальное
Среднее общее
Есть у вас автомобиль?
Да
Нет
Какой именно?
Новая иномарка
Старая иномарка
Новый отечественный
Старый отечественный
Рассчитываем лимит, подождите немного
Вы узнаете предварительную сумму кредитного лимита, который банк сможет вам выдать. Расчет носит информационно-справочный характер, у каждого банка индивидуальные условия назначения лимита.
Вы можете получить
292 000 ₽
Расчет не является окончательным, поскольку банк принимает во внимание множество других параметров анкеты. Кредитный лимит будет увеличен со временем. Подайте заявку на карту и получите решение онлайн.
Начать заново
Оформить онлайн
Способы пополнения без комиссии
Частые вопросы
Сколько времени рассматривается заявка?
Обычно онлайн-заявка анализируется сотрудниками банка в течение 2-х минут. Максимальный срок ответа на заявку – 5 рабочих дней.
Как узнать решение по заявке?
Решение по заявке можно увидеть на сайте Альфа-Банка через несколько минут после ее подачи. Также можно связаться с сотрудниками организации через круглосуточный телефонный центр Альфа-Консультант.
Как доставляют карту?
1. Вы можете заказать бесплатную доставку кредитной карты после одобрения заявки сотрудниками банка. Карту доставят в тот же день при условии оформлении заявки до 14:00 либо на следующие сутки при оформлении заявки позже указанного времени.
2. В случае отсутствия возможности курьерской доставки – Вы можете забрать карту самостоятельно в отделении Альфа-Банка.
Как активировать карту?
1. Через горячую линию круглосуточного телефонного центра Альфа-Консультант. Для этого необходимо будет назвать сотруднику банка номер кредитной карты, ФИО владельца и секретное кодовое слово.
2. В офисе Альфа-Банка.
3. Через банкомат.
Как узнать состояние счета и размер платежа?
1. Через мобильный сервис Альфа-Чек — просто отправьте со своего мобильного телефона сообщение со словом «баланс» на номер 2265, и Вам придет SMS с балансом Вашей карты. Подключиться к данной услуге можно в интернет-банке Альфа-Клик.
2. В системе интернет-банкинга Альфа-Клик.
3. Через телефонный центр Альфа-Консультант.
4. Запросить отображение баланса в любом банкомате Альфа-Банка.
Источник