Кредитная карта вопросы и ответы

Пользовалась кредитной картой ОТП банка до 2014 г. В начале 2015 погашала задолженность. В 2019 оказалось завели дело коллекторское агентство.11 февраля взыскали через счета всю сумму. Договора не было. Извещений не получала.

Необходимо срочно взять судебный приказ о взыскании долга и отменить его.

Вам надо посмотреть на сайте фссп (судебные приставы) каким судом вынесено решение, скорее всего это судебный приказ. Получить судебный приказ в суде и написать на него возражения вместе с заявлением о восстановлении срока. Суд должен был Вам направлять заказное письмо, возможно не правильный адрес на конверте указан, или возвращено в связи с окончанием срока хранения. Надо также ознакомиться с делом в суде.

Да, нужно смотреть материалы дела, потом решать, что делать. Аналогичное дело сейчас в производстве.

Пользовалась кредитной картой ОТР. Банка 5 лет назад, карта была на 20000 т. р..сейчас все документы утеряны, коллекторы звонят и требуют заплатить долг 66700. что делать?

Обратиться в банк, восстановить документы, обратиться в суд и решать вопрос в суде о правомерности требований по поводу долга!

Для того чтобы понять из чего образовалась задолженность нужно знать параметры Вашей кредитной карты, и порядок внесения денежных средств на кредитный счёт.

Ничего не платите и не подписывайте. Ждите обращения банка в суд.

Здравствуйте.
Я вам советую инициировать обращение в суд с исковым заявлением о взыскании с банка страховки, % и компенсации морального вреда.
А далее просить о расторжении кредитного договора.
Возникнут вопросы-обращайтесь.
С уважением А.Соловьева.

Пользовались кредитной картой после смерти человека, накопился долг более 100 тысяч, что будет за это? Могут ли засудить, если готовы выплачивать.

Решайте банком о возврате денег и подписания документа о том, что нет претензий…

Если Вы не наследники, то это хищение ст.158 УК РФ.

Пользуюсь кредитной картой Сбербанка. В сентябре перечислила обязательный платеж 5500 (вместо 5141,44) и все, ни наличные не снимала, ни не расплачивалась картой. Пришла детализация операций за сентябрь: поступление 5500, уплата выставленный к погашению %% по торговым операциям 470,77 и уплата выставленный к погашению %% по операциям выдачи наличных 780,26. прошу объяснить мне происхождение этих самых %%. повторюсь — не расплачивалась картой и наличку не снимала.

Здравствуйте, Наталья. Направьте в банк претензию, возьмите выписку по счету. Если не ответят, обращайтесь в суд для защиты своих прав.

Наталья, Вы, к сожалению, обратились не по адресу.
Не юристы должны Вам разъяснять основания начисленных/удержанных платежей по банковской карте, эмитентом которой является Сбербанк, а именно в Сбербанк и нужно обращаться за разъяснениями. Можете это сделать удаленно — https://www.sberbank.ru/ru/feedback/

Вот и обратитесь в банк за разъяснением. Откуда юристы здесь могут знать, не видя даже Вашей выписки, что это за деньги с Вас сняли?:sm_w:

Пользуюсь кредитной картой уже более двух лет. При смене работы были материальные трудности, Очередную оплату просрочила на два дня хотя досрочно позвонила в банк, и предупредила что не смогу вовремя заплатить Мне начислили штраф 2000 тыс. рублей и заблокировали карту Мне кажется что за это время я уже давно рассчиталась Каждый месяц минимальный платеж был 3500 руб Что мне делать?

Платить или банк обратится в суд.

Ну если считаете, что расплатились, больше не платите
если банк обратится в суд, суд и будет решать, есть долг или нет.

Вам нужно с банком договорится.

Кажется не является доказательством того что вы уже все оплатили Вы можете попросить у банка сделать расшифровку вашего долга.

Пользовался кредитной картой 2 года банка Ренессанс Кредит, в 2016 закончился срок действия карты, мне с банка прислали еще одну карту, взамен той что закончилась. Но вторую карту я не стал активировать, так как посчитал ее не нужной. В июне 2017 мне начислили платеж за пользование картой 900 рублей, которая фактически как год просрочена. Должен ли я платить за это.

Здравствуйте Роман.
В вашем случае нужно читать условия договора, прописано ли в нем плата за обслуживание карта и на каких условиях. Советую в дальнейшем если не собираетесь пользоваться картой расторгнуть договор с банков во избежание каких либо начислений.

Здравствуйте Роман. Если кредитный договор на пользование картой с истекшим сроком действия вы заключили с банком, как это обычно делается, путем присоединения к опубликованным на сайте банка условиям, то срок действия этого договора заканчивается вместе со сроком действия карты.
В том случае, если у вас не было никаких долгов перед банком по платежам за старую карту, то вы банку ничего не должны.
В таком случае, если вы не заказывали новую карту и не активировали ее, то это значит что Вы не приняли оферту банка на продление кредитного договора. В таком случае платить вы ничего не должны.
Удачи вам.

Пользовались кредитной картой. Закрыли долг полностью и вовремя. Потом оказалось, что лимит карты увеличен и именно на эту сумму получилась задолженность. Что делать? Как доказать, что не пользовались этими деньгами?

Здравствуйте.
Вряд ли сможете что то доказать. Советую просто не платить. Пусть банк доказывает в судебном порядке факт пользования денежными средствами.

Здравствуйте! В данном случае в соответствии с существующим законодательством это доказывать нет смысла. Так платить придется по факту того, что карта была на Вас оформлена.

Добрый день! Вам нужно по этому поводу обратиться в банк и взять выписку по карте, там должно быть видно что средства Вы не снимали и не использовали их, если Вы их действительно не снимали, то доказать должен банк именно что Вы ими пользовались а не Вы.