Однажды оформив кредитную карту, можно пользоваться банковскими средствами в любое необходимое для вас время — это безусловное преимущество карт над потребительскими кредитами. Большинство современных пользователей предпочитает иметь кредитную карту под рукой, в случае возникновения непредвиденных ситуаций. Однако некоторые заемщики принимают решение отказаться от данной услуги, так как опасаются нестабильности своего финансового положения. Проценты по кредитным картам достаточно высокие, особенно при снятии наличных с карты.
Ненужное приобретение
Но в некоторых случаях расплачиваться кредитной картой при этом выгоднее, чем дебетовой. Кроме того большинство банков сейчас повышают лояльность пользователей, реализуя бонусные программы. Таким образом, держатели кредитных карт получают скидки в магазинах-партнерах, бесплатные авиамили или cashback от совершенных покупок. Большинство кредитных карт имеет льготный период кредитования, поэтому их использование считается выгодным для клиента.
Практически каждому клиенту банк вместе с оформлением или продлением дебетовой карты навязывает активировать и кредитную. Поддавшись мыслям «а вдруг пригодится» клиент может оформить ненужную ему услугу, но так и не решится ей воспользоваться. Другие клиенты целенаправленно открывают кредитную карту перед отпуском, но не активируют ее. Таким образом, у многих пользователей возникает вопрос: что делать, если ни разу не пользовался кредитной картой? Большинство держателей беспокоит вопрос, начисляются ли в таком случае проценты по кредитной карте.
Для того чтобы ответить на эти вопросы, давайте подробнее разберемся с условиями использования кредитной карты.
Ни разу не пользовался картой
В первую очередь необходимо понять, каким образом клиент получил кредитную карту на руки.
Есть два варианта развития событий:
- В первом случае банк самостоятельно принимает решение о выпуске кредитной карты для вас. В этом случае банк на свое усмотрение устанавливает кредитный лимит и высылает клиенту информацию о подготовленной для него услуге. В данном случае клиент не подписывает кредитный договор. Если ему интересна данная услуга, то он активирует банковскую карту. Только после активации, банк может списывать с карты деньги за выпуск и обслуживание. Даже если кредитная карта находится у клиента на руках, но не активирована, карта считается недействующей и банк не вправе производить по ней какие-либо операции.
- Во втором случае пластиковая карта оформляется по запросу клиента и с заключением кредитного договора. Прежде чем начать пользоваться картой, ее также понадобится активизировать. Все суммы списаний за обслуживание карты прописываются в кредитном договоре.
Активация карты подтверждает согласие с условиями ее использования, к которым относится плата за годовое обслуживание, плата за выпуск карты и проценты, начисляемые по кредиту. Если клиент не использовал кредитную карту, то проценты начисляться не будут. А вот за выпуск, обслуживание и дополнительные услуги (смс-информирование, страхование) придется заплатить. Поэтому в некоторых случаях, если клиент получил кредитную карту, но не пользуется, выгоднее отказаться от нее или отключить все дополнительные платные услуги.
Как правильно закрыть такую кредитку
Отказаться от использования банковской услуги всегда можно. Алгоритм действий в данном случае будет зависеть от самой ситуации: была ли активирована кредитка или нет. Если вы активировали кредитную карту, то для ее закрытия сначала потребуется восстановить положительный баланс счета. После этого клиент обращается в филиал банка для расторжения кредитного договора.
Не использованная кредитная карта не требует совершения никаких дополнительных операций для ее отключения. Если банк самостоятельно без вашего согласия прислал карту, то будьте уверены, что без активации услуга работать не будет. В данном случае, рекомендуется просто перерезать банковскую карту пополам магнитной полосы и избавиться от нее во избежание соблазна.
Если клиент самостоятельно открывал карту, но так и не воспользовался ей, закрыть кредитную карту необходимо в отделении банка. Для окончания кредитных отношений необходимо написать заявление на отказ от кредитной карты и расторгнуть кредитный договор.
Если вы не планируете пользоваться кредитной картой, лучше заранее позаботиться о ее закрытии, чтобы избежать непредвиденных затрат и дополнительных начислений.
Вернуться назад
Источник
Кредитная карта используется многими как дополнительный кошелек и хранится на всякий случай. Имея кредитку, можно не откладывать желанную покупку, а приобрести нужную вещь прямо сейчас. Многие клиенты Сбербанка с удовольствием пользуются его кредитными картами, однако есть и те, кто не желает числиться в должниках. Можно ли вернуть кредитную карту Сбербанка, если ни разу ее не использовали, и как это правильно сделать без последствий, рассмотрим в этой статье.
Правильное закрытие пластика
Банковские менеджеры часто навязывают оформление кредитной карточки. Согласившись на ее получение, некоторые клиенты так ни разу ею и не воспользуются. Они убирают пластик подальше в шкаф, забывая о нем, или просто разрезают карточку. Однако спустя время им приходит известие о том, что есть долг перед Сбербанком. Дело в том, что счет кредитной карты нужно закрывать по всем правилам, иначе возможны финансовые неприятности.
Другой распространенной причиной отказа от пластика является получение кредита в другом банке. Наличие кредитного лимита, даже неиспользованного, негативно сказывается на возможной сумме займа, поэтому карту лучше закрыть. Как правильно закрыть кредитку Сбербанка, даже если ей ни разу не пользовался?
- Уточните наличие задолженности. Посмотреть информацию можно в личном кабинете на сайте или в офисе банка через оператора.
- Подойдите в любое отделение Сбербанка и оформите заявление на закрытие счета кредитной карточки. Обязательно попросите сделать копию бланка с отметкой о приеме. Не секрет, что многие документы «теряются», а так вы сможете доказать факт подачи заявления.
- Подождите 45 дней, именно столько времени требуется на аннулирование счета и обнаружение возможной задолженности.
Важно! Лучше всего проверять факт закрытия счета кредитки самостоятельно в Сбербанк Онлайн.
Обязательно закажите справку о закрытии счета. Если у вас на руках будет официальная бумага, банк уже не сможет предъявить вам претензий относительно непогашенной кредитной карты.
Сколько времени займет закрытие?
При первом обращении в банк счет кредитки вам не закроют. Кредитные банковские счета можно аннулировать только спустя 45 суток. Это условие прописано и в договоре на обслуживание кредитной карты. Такое длительное время не всегда выдерживается банком, иногда расчетные счета закрываются спустя несколько дней, поэтому регулярно проверяйте информацию в личном кабинете на сайте.
В течение установленного срока банк проверяет наличие задолженностей и возможное начисление процентов. Если вы никогда не расплачивались кредиткой, ваш счет могут закрыть и раньше, но лучше запастись терпением. В любом случае упрашивать менеджера ускорить закрытие бесполезно, ведь всеми расчетными процессами занимается программа.
Узнаем о наличии долга
Первым делом нужно убедиться, что на кредитной карте нет никакой задолженности. Даже если вы задолжали банку пару копеек, счет не может быть закрыт. Равно как и наличие переплаченной суммы на кредитной карте помешает расторгнуть договор со Сбербанком. Иными словами, нужно обеспечить нулевой баланс на кредитке. Актуальное состояние счета кредитной карты вы можете проверить:
- через Сбербанк Онлайн в разделе «Карты», нужно провалиться в подробное описание карточки;
- по телефону клиентской поддержки банка, будьте готовы назвать кодовое слово и свои паспортные данные;
- через менеджера в отделении, при этом обязательно возьмите с собой паспорт;
- с помощью устройств самообслуживания.
Если вы переплатили при погашении последнего кредитного взноса, просто переведите излишек на счет своего мобильного телефона. Таким образом, у вас получится привести счет в исходное состояние.
Закрываем долг, если он есть
Наличие долга, как и излишек средств на счете кредитной карты, не позволит ее аннулировать. Если использовать терминалы для внесения наличных денег, вы сможете положить на счет карточки только круглую сумму. Она будет меньше или больше актуальной кредитной задолженности. Главным условием для аннулирования счета является точное его погашение, строго до копейки. Как внести ровную сумму?
- Безналичным переводом с другой карточки. Для перечисления удобнее всего пользоваться интернет-банкингом. Если же вы отправляете деньги с карты стороннего банка, следует учесть комиссию, которая может возникнуть при проведении операции.
- Через кассира в отделении банка. Следует отметить, что размер задолженности вы должны назвать сами, потому как в банковской программе она может отличаться.
Обратите внимание! Наиболее актуальные сведения содержатся в личном кабинете Сбербанк Онлайн.
Только после этого можно обращаться в банк с просьбой закрыть кредитку. Если вы не приведете расчетный счет в нулевое состояние, по вашему заявлению поступит отказ.
Обращаемся с заявлением и берем выписку
Подать заявление на закрытие кредитки можно только лично, посетив отделение банка с паспортом и картой. Вам выдадут бланк, который необходимо внимательно и без помарок заполнить. Многие считают, что обращаться нужно в тот офис, где получали кредитную карту. Это неверно, клиент имеет право подать обращение в любом удобном для него отделении Сбербанка, в том числе и в другом городе. В последнем случае срок рассмотрения может быть немного больше, следует учесть еще и время отправки документа.
Когда все процедуры пройдены, а счет кредитной карты закрыт, многие забывают, что необходима подтверждающая бумага. Обычная выписка со счета не подойдет. Обязательно потребуйте официальную справку с синей банковской печатью и подписью уполномоченного сотрудника. Эта бумага послужит доказательством, что вы со своей стороны выполнили все обязательства перед банком. Обратите внимание на формулировку, в ней должно быть указано, что финансовых претензий у банка к вам нет.
Иногда случаются системные сбои, когда на счету обнаруживаются неучтенные проценты. При этом программа начинает автоматически начислять пени на эту неожиданно возникшую задолженность. При разбирательстве справка об отсутствии долга послужит лучшим доказательством вашей правоты.
Получится ли закрыть пластик через интернет?
Те, кто пользовался кредитными картами других банков, недоумевают, почему в Сбербанке запрещено дистанционное закрытие счета. Многие кредитные учреждения достаточно быстро аннулируют счета кредитных карт, при этом не возникает никаких проблем. Несмотря на то, что Сбербанк Онлайн – достаточно продвинутый сервис и шагает далеко впереди конкурентов, закрыть кредитку в нем не получится.
По каким причинам Сбербанк отказывается внедрять эту опцию в интернет-сервис, неизвестно. Тем не менее, приходится смириться с условиями банка и посетить отделение с паспортом. Иного способа отказаться от кредитки нет. Если невозможно лично подойти в Сбербанк, оформите нотариальную доверенность на своего представителя.
Потенциальная «почва» для конфликта
Чаще всего у клиентов Сбербанка получается без проблем сдать кредитную карту. Финансовая организация дорожит доверием населения, поэтому всегда действует строго в рамках закона. При этом иногда все же возникают недоразумения. В основном они касаются расхождения между внесенной суммой и той, что указана в банковской программе. Почему это может произойти?
- Задолженность оплачена не в ту дату, когда была озвучена точная сумма для погашения. Дело в том, что проценты по кредитной карте начисляются каждый день, поэтому на завтра размер долга изменится.
- Не отключены платные услуги или клиент совершил операции, за которые предусмотрена дополнительная оплата. Например, после уточнения размера задолженности вы решили проверить ее выпиской из банкомата, а она стоит 15 рублей. Таким образом, возникает небольшая задолженность, которая не позволит закрыть кредитную карточку.
Чтобы избежать подобных неприятностей, следуйте простым правилам. Уточняйте размер кредитной задолженности непосредственно перед погашением карты, не стоит делать этого заранее. После этого не используйте платные сервисы, отключите все опции, за которые может взиматься плата.
Особое внимание уделите годовой оплате кредитной карты, она может быть списана после подачи заявления.
Если срок вашей кредитной карточки заканчивается, а вы уже подали заявление с целью сдать пластик, обязательно откажитесь от перевыпуска. Иначе счет не будет закрыт, а выпуск новой кредитной карты может повлечь списание дополнительной комиссии.
Кредитка дает своим владельцам немало преимуществ, поэтому перед закрытием счета следует взвесить все «за» и «против». Ведь при повторном обращении банк вполне может отказать в одобрении кредитной карточки. К тому же, условия Сбербанка считаются одними из самых привлекательных. Если же карта вам не нужна, прекратите ее действие по всем правилам банка.
Источник
Получение карты Сбербанка обычно не вызывает сложностей, но сотрудники финансового учреждения не всегда информируют клиентов о том, как они могут аннулировать карту Сбербанка. Неправильные действия могут повлечь за собой возникновение задолженности перед банком. Именно поэтому нужно быть внимательными и вовремя отказаться от карты, если в ней отпала необходимость.
Общие правила аннулирования карты Сбербанка
Как правило, выпущенный Сбербанком, пластик действует 3 года. После этого срока он прекращает действие, но средства, находящиеся на счете, не пропадают. После этого срока происходит перевыпуск карточки, и клиент пользуется пластиком на прежних условиях. Кредитные карты банк перевыпускает автоматечески и держателям нужно лишь явиться в банк, чтобы получить. А заявку на дебетовую карту нужно подать самостоятельно.
Но иногда возникает необходимость отказаться от банковской карты. Досрочное закрытие карточки может происходить по инициативе банка или по инициативе других уполномоченных органов. Но чаще всего сам клиент решает отказаться от банковской карты Сбербанка.
Это может происходить по ряду причин:
- Одна карточка должна быть заменена другой, у которой максимально выгодные условия;
- От пластика отказываются, так как учреждение переходит в другой банк, либо человек уезжает в другую страну;
- Цена обслуживания пластика показалась большой;
- Клиенту больше не нужна конкретная карточка.
Полный отказ от карты осуществляется при личном посещении банка. Но заявку на блокировку карты можно подать и дистанционно — через Сбербанк Онлайн.
Это необходимо для того, чтобы не платить более за обслуживание карты, которая не используется. Однако задолженность, если она есть, оплатить нужно будет в обязательном порядке, иначе банк не выдаст справку о закрытии счета и отсутствии каких-либо долгов по нему.
Если держатель карты попросту уничтожит пластик до окончания срока действия, плату за обслуживание все равно придется платить, долг будет накапливаться, так как счет не будет закрыт или хотя бы заблокирован.
Как закрыть дебетовую карту Сбербанка?
Пользователь может отказаться от банковской карты Сбербанка уже после ее выпуска, то есть, когда она была получена и активирована. Также можно отказаться от перевыпуска карты Сбербанка после окончания ее срока действия или после самостоятельной блокировки.
А чтобы отменить заявку на выпуск карты Сбербанка, поданную онлайн через личный кабинет, достаточно зайти в Сбербанк Онлайн, выбрать меню «Карты», найти нужную и нажать «Отменить».
Закрытие карточки означает, что будет прекращена работа счета и дополнительных услуг, подключенных к карте, как Мобильный банк, Спасибо от Сбербанка и т.д.
Весь процесс закрытия карты и счета занимает 45 дней после подачи заявления в отделении банка. Этот период дается клиенту на то, чтобы уладить все вопросы с банком. Когда происходит закрытие счета, важно проконтролировать, чтобы был отказ и от всех сопутствующих услуг. Для этого необходимо выполнить одно из действий по вашему выбору:
- Позвонить на горячую линию Сбербанка 8 800 555‑55-50, +7 495 500‑55-50;
- Лично посетить офис.
Обычно после закрытия карты Сбербанка, сам пластик необходимо вернуть в финансовое учреждение. Исключение составляют карточки Maestro, Visa Electron. Эти бюджетные версии просто деактивируются. Если карта была утеряна, то к заявлению о закрытии, прилагается заявление о пропаже.
Оставшиеся на карточке средства можно вывести до закрытия счета на другой счет, либо получить их наличными в офисе Сбербанка.
Если срок действия банковской карты истек, не обязательно писать заявление о ее закрытии, но оно будет служить дополнительной гарантией, что банк не предъявляет к вам претензий. Порядок действий будет следующим:
- Погасить все задолженности;
- Посетить отделение банка, либо связаться с оператором в Сбербанке Онлайн, либо самому заполнить заявку в личном кабинете. Для этого вы выбираете карту, кликаете правой кнопкой мыши и выбираете «Заблокировать». Тоже самое можно проделать в мобильном приложении;
- В офисе нужно удостоверить свою личность и написать заявление;
- Карта сдается сотруднику банка, который при вас уничтожает ее;
- Дождаться 45-дневного срока;
- Получить в банке письменное подтверждение о закрытии карточки.
Очень важно обратить внимание на последний пункт. Если кто-то из сотрудников финансового учреждения ошибется, карта будет считаться действующей, накопятся долги за ее обслуживание.
Закрытие кредитной карты
Прежде, чем отказаться от кредитной банковской карты Сбербанка, необходимо погасить задолженности. Информацию о размере долга вы можете получить:
- В банкомате;
- По телефону горячей линии;
- В филиале банка.
При погашении долга не забывайте о комиссии, а также страховке и дополнительных функциях, которые связаны с расходами по конкретному счету. Закрытие карты возможно только после полного погашения всей суммы, платы за дополнительные услуги и процентов. Credit Momentum возвращать не обязательно, другие же карты придется отдать сотрудникам банка.
Как отказаться от перевыпуска карты Сбербанка
Когда срок действия пластика закончился, клиент может отказаться от перевыпуска карты Сбербанка. Дело в том, что для удобства клиентов Сбербанк предлагает автоматический перевыпуск. Отказаться от перевыпуска пластика в этом случае необходимо заранее. Лучше всего не меньше, чем за месяц до окончания срока действия карточки.
Отказ осуществляется при личном посещении банка, в Сбербанке Онлайн или по телефону. Личные средства лучше всего заранее обналичить или перевести на другой счет.
Через Сбербанк Онлайн, либо мобильное приложение вы можете только блокировать карту, но для ее полного закрытия нужно посетить офис Сбербанка.
Важно учесть, что заявление на закрытие карты Сбербанка лучше всего писать в том же офисе, где она была открыта.
Итог: вы не можете отказаться от карты Сбербанка через интернет и полностью закрыть ее. Для этого все равно придется побывать в офисе и получить документ от сотрудников финансового учреждения. Вам обязаны выдать справку, которая будет служить доказательством в случае, если банк продолжит начислять плату за обслуживание и какие-то опции.
Популярные вопросы по теме:
Что значит аннулировать карту Сбербанка?
Закрыть или аннулировать карту Сбербанка можно только при личном посещении отделения банка. В этом случае клиент пишет заявление на закрытие карточного счета. Сам счет перестает обслуживаться банком и, соответственно, не взимается плата за это.
Что будет если просто перестать пользоваться картой?
Если не закрыть карту правильно, Сбербанк не перестанет взимать плату за обслуживание карточки. В итоге скопится задолженность перед банком, которую в любом случае нужно будет оплатить.
Чтобы этого избежать, нужно в начале заблокировать карту, а потом написать заявление в отделении банка об отказе от дальнейшего использования конкретного пластика.
Как отказаться от карты Сбербанка после подачи заявки на нее?
Чтобы отказаться от карты через интернет, нужно открыть личный кабинет Сбербанка Онлайн, выбрать меню «Карты» и кликнуть «Отменить».
Если заявка подавалась в отделении банка, нужно посетить его и написать отказ.
Что будет, если не активировать карту Сбербанка после получения?
Карта Сбербанка становится активной спустя 24 часа после получения. Это автоматическая активация. Поэтому даже если клиент не совершит ни единого действия с пластиком, он будет активным в течение всего периода действия, соответственно плата за обслуживание будет взиматься банком.
Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут
Источник