Вся процедура активизации карты происходит почти автоматически, и состоит всего из нескольких действий. Проведение активации карты любого банка требует проведения следующих действий:
- Вскрываете конверт и на специальном листе находите напечатанный персональный идентификационный номер (ПИН-код). Он может состоять от 4 до 12 символов, но у большинства карт их 4. Без него проведение операций с помощью карты невозможно, его лучше всего запомнить и ни в коем случае не держать рядом с картой. ПИН-код надо вводить так, чтобы стоящие рядом люди (даже консультант банка), не могли увидеть набираемых цифр.
- Следующее ваше действие – это сама активация карты банка. В момент получения карты, она банком заблокирована. Активация карты, это снятие блокировки, которое обязательно должно проходить с набором ПИН-кода. Удобнее всего активировать карту следующими способами:
- через банкомат, расположенный в здании отделения банка, где есть консультант по залу. Это поможет вам преодолеть чувство дискомфорта или неуверенности, а в случае необходимости, позволит быстро уточнить дальнейшие ваши действия;
- в любой кассе банка, где имеется терминал с модулем ввода ПИН-кода. В этом случае очерёдность ваших действий будет озвучивать работник банка. Но и здесь, ввод ПИН-кода на модуле осуществляйте сами, не проговаривая его вслух;
- через круглосуточную службу карточного центра банка, телефон которой, как правило, проставлен на конверте с ПИН-кодом или сообщён вам дополнительно при подписании договора.
Чтобы активация карты и первая ваша самостоятельная операция по карте прошла успешно:
- Не стоит при первом общении с банкоматом или терминалом сразу проводить операцию «выдача наличных». Лучше осуществить нейтральную операцию — «Запрос остатка по счёту» или «Остаток на счёте».
- Не стоит сразу подходить к банкомату или терминалу. Сначала издали понаблюдайте за проведением операции другим человеком. Это надо, чтобы понять, в какое отверстие пользователи вставляют банковскую карту, т.е где расположено приёмное отверстие для карты.
- Чтобы понять, как правильно вставляется карта в приёмное отверстие для карт, внимательно рассмотрите свою платёжную карту с лицевой и оборотной стороны и подержите её в руке в таком положении, как вы будете её вставлять в отверстие. Карту нужно вставлять магнитной полосой книзу, логотипом платёжной системы «к себе» и справа. Если на карте есть чип (жёлтый квадратик, как на сим-карте сотового телефона), то он должен быть сверху и «от себя», т.е. карта вставляется чипом вперёд.
- При работе с банкоматом или терминалом надо внимательно читать все записи на экране. На нём обязательно и последовательно будут появляться подсказки по вашим дальнейшим действиям.
Активация банковской карты через банкомат
Так как банкоматы бывают разных конфигураций, и их программное обеспечение банки выбирают разное, то приводимая инструкция активации карты будет лишь примерным образцом, который позволит вам понять общий принцип процедуры. Последовательность операции тоже может быть разной.
Итак, описываем процедуру активации карты банка через банкомат:
- Подходите к банкомату банка.
- Вставляете карту в специальное считывающее устройство банкомата (банкомат карту затягивает внутрь).
- Если это требуется, то: — включаете кнопкой изображение на экране монитора и устанавливаете язык отображения информации (русский, английский)
- На экране высвечивается требование ввести ПИН-код. Вводите (набираете) на клавиатуре ПИН-код своей карты, а на экране высвечиваются звёздочки, показывающие количество набранных знаков кода. Набор осуществляйте не спеша, так как неверный набор приведёт к отказу. После набора нажимаете кнопку «далее» (или «ВВОД»).
- На экране высвечивается «Меню» или «Выберите операцию» и ниже перечень всех доступных операций. Выбираете нужный пункт в меню — «Остаток на счёте» или «Запрос остатка» и нажимаете на кнопку, расположенную рядом с монитором экрана, которая отвечает за эту операцию.
- Следующий вопрос на мониторе – показать остаток на экране или распечатать? Нажмите клавишу «Распечатать». Банкомат выдаст вам распечатку остатка средств на счёте.
- Следующий вопрос – «вернуть карту» или «продолжить». Нажимаете клавишу – «Вернуть карту». Можно конечно сразу же продолжить и провести операцию — «Получение наличных» или «Пополнение счета», но лучше эту операцию оставить на следующий раз.
- Банкомат выталкивает карту из устройства на 1/2 её объёма и её надо сразу забрать, так как через минуту банкомат её затянет назад.
После успешного завершения операции по активации карты, полученная вами карта считается активированной. Теперь можно уже повторно вводить карту в устройство банкомата и осуществлять операцию получения наличных или любую другую нужную вам операцию.
Активация банковской карты через круглосуточную службу поддержки банка
Наиболее просто активировать карту банка через службу поддержки банка. В каждом банке служба называется по-разному. Давайте на конкретном примере Альфа-Банка посмотрим, как активировать зарплатную карту с помощью такой службы. Служба Альфа-Банка называется — Центр «Альфа-Консультант». Вам необходимо:
- Позвонить в телефонный Центр «Альфа-Консультант» и сообщить о своём желании активировать карту. (Звонок из Москвы +7 (495) 78-888-78, звонок из региона 8 800 200-30-30, для соединения с оператором нажимается цифра «4».)
- Назвать оператору 16-значный номер карты, расположенный на лицевой стороне карты, вашу фамилию, имя, отчество и кодовое слово, которое вы себе создали заполняя анкету.
- Ни в коем случае не называть оператору ПИН-код вашей зарплатной карты.
- После завершения разговора вы можете пользоваться вашей зарплатной картой.
Источник
Итак, вы получили новую банковскую карточку, положили ее в кошелек и на некоторое время забыли об ее существовании. Так бывает со многими людьми, которые используют свою карту не ежедневно. При попытке осуществления платежей с такой карты может возникнуть конфуз – деньги не будут сниматься, так как не была проведена активация банковской карты. О том как активировать карту быстро и без напрягов, а заодно предотвратить подобную ситуацию читайте в обзоре.
Теория активации
Все новые карты идут в заблокированном состоянии. Как правило это сделано для того, чтобы картой во время транспортировки не мог воспользоваться никто, до того момента как она окажется у будущего владельца. Процесс активации подтверждает подлинность нового владельца и дает разрешение на осуществление будущих транзакций по карте.
Стоит отметить, что на заблокированную карту можно совершать переводы, а сам банк может производить и снятия – например, за обслуживание карты. Банк даже может вогнать некоторые карты в минус, а в случае с кредитными решениями – начислять комиссии. Но владелец карты не сможет совершить платежи ни в обычном магазине, ни в интернет. Частая ошибка, присылаемая на телефон в СМС в этом случае – ошибка авторизации. При получении этой ошибки это может значить, что с актуальной информацией по карте также возникли какие-то проблемы.
Для того, чтобы активировать карту, нужно совершить операцию с пин-кодом или кодовым словом. На практике все еще проще – идем в банкомат или же звоним в службу поддержки.
Активация карты – бесплатная операция.
Не забудьте также поставить свою подпись на обратной стороне карты. Для некоторых операций по карте это обязательное условие, при этом подпись никак не влияет на сам процесс авторизации. Постановка подписи на карте подобна постановке подписи на другом своем документе, например, паспорте.
Таинственный конверт
Как правило с новой картой идет специальный конверт. Содержимое конверта может меняться от банка к банку, но как правило там есть важная вещь для активации карты – ПИН-код. ПИН-код – специальный код, состоящий из 4 цифр, служащий для идентификации владельца при совершении оплаты в терминалах или банкоматах. ПИН-код знает только владелец карты, и он не может быть передан третьим лицам. Введение пин-кода подобно установке подписи на бумаги, а все транзакции, совершенные со вводом пин-кода, не подлежат обжалованию по условиям договора любого банка.
Так выглядит конверт с пин-кодом
Именно для активации требуется ввод пин-кода. Активация карты требуется в абсолютно любом банке – будь то Сбербанк или местная мелкая платежная организация. При этом отметим, что активация карты при ее перевыпуске по сроку действия как правило не требуется.
Активация карты в банкомате
Самый простой способ совершить активацию карты – воспользоваться банкоматом или терминалом. Детали операции могут разниться от банка к банку, но суть обычно сводится к следующим шагам:
- Вставляем карту в картоприемник банкомата или терминала
- Вводим пин-код от карты
- Делаем запрос баланса по карте
- Завершаем операцию
- Вытаскиваем карту
После этих действий карта становится активированной, и по ней убираются все ограничения на совершение платежей.
Помощь консультантов
Еще одна простая возможность для людей, далеких от мира технологий, или просто любителей живого общения, как активировать свою банковскую карту – обратиться в ближайшее отделение своего банка. Консультанты помогут вам провести активацию карты через банкомат, а при его отсутствии или технической проблеме через специальный свой терминал со вводом ПИН-кода. Под четким руководством у вас не будет возможности ошибиться.
Не передавайте свой ПИН-код третьим лицам. Вводите его лично.
Телефон службы поддержки
Еще одна возможность активировать свою карту – позвонить в службу поддержки банка. Телефон указывается на сайте банка, или же на самой карте. Позвонив в банк с просьбой активации карты, менеджер проведет вашу идентификацию – например, спросит ФИО, номер карты и кодовое слово, которое вы писали при подаче заявления. В случае успеха проведения идентификации и возможности им активировать карту – вы вскоре так же сможете начать проводить оплаты без ограничений.
Номер телефона всегда есть на карте
Другие способы активации
Стоит упомянуть, что существуют и другие способы активации карты. Например, как это сделано с картами Тинькофф банка – карта активируется на сайте.
Или же вот видео, про активацию карты Payoneer:
Активировать карту очень просто – нужно только подобрать метод под себя. Не затягивайте этот процесс, мало ли когда карта станет для вас необходимой, не упускайте возможности из-за глупой лени.
(3 оценок, среднее: 3,67 из 5)
Загрузка…
Источник
Пластиковая карта – один из наиболее востребованных банковских продуктов. Активировать карту Альфа-Банка можно несколькими способами, каждый из которых стоит рассмотреть подробнее.
Процедура активации была разработана с целью обезопасить финансы клиента. Провести её необходимо не позднее, чем через 3 месяца после получения карты. Иначе пластиковый продукт станет недействительным и потребуется оформлять его заново.
Способы активации карты Альфа-Банка
Методы, используя которые можно привести пластик в действие, будут удобны для любой категории клиентов. Рассмотрим их все.
По телефону
Чтобы активировать кредитку или дебетовый продукт путём звонка в службу поддержки, нужно:
- совершить звонок на ???? 8 (800) 200-30-30;
- в тоновом меню нажать «1» для перехода в раздел «Карты»;
- нажать «5», чтобы сделать всё автоматически.
В случае если была выбрана ручная активация, произойдёт соединение со специалистом, которому нужно по телефону сообщить такую информацию:
- номер карты;
- фамилию, имя и отчества держателя;
- дату рождения;
- серию и номер паспорта;
- актуальный номер мобильного;
- кодовое слово.
Интеграция пластика с номером телефона и назначение кодового слова нужно для защиты от злоумышленников и распознавания держателя для будущих операций. Затем сотрудник произведёт активацию счёта и сообщит PIN-код.
Через «Альфа-Мобайл»
Чтобы воспользоваться этим методом, нужно скачать приложение на официальном сайте банка или из Google Play. Когда софт будет установлен, нужно авторизоваться в системе, введя номер пластика.
Далее потребуется провести любую транзакцию через интернет в России: перевести средства другому пользователю, пополнить счёт мобильного, оплатить услуги ЖКХ и т. п. После этого в альфа-мобайл активация карты будет завершена.
Используя банкомат
Один из проверенных способов активации пластика – через банкомат Альфа-Банка.
Порядок действий в этом случае следующий:
- Вставить карту в устройство и ввести PIN-код. Стоит делать это с особой внимательностью, т. к. пластик автоматически блокируется при троекратном неверном введении кода.
- Нажать «Далее» и в меню выбрать раздел «Проверить остаток».
- Информацию можно вывести на экран или напечатать на квитанции – в процессе это не играет важной роли.
- Завершить обслуживание и забрать пластик. Теперь он активирован.
Если используется банкомат в офисе Альфа-Банка, можно попросить сотрудника помочь с использованием устройства.
По интернету
Официально Альфа-Банк не предоставляет клиентам возможность активировать пластиковый продукт через интернет. Существует небольшой лайфхак*, позволяющий обойти это ограничение.
*Жизненная хитрость, полезный совет, позволяющий решить проблему быстро и легко.
Инструкция по активации банковской карты для этого случая такая:
- Зарегистрироваться в системе «Альфа-Click».
Выполнить любую транзакцию.
- После этого пластик готов к эксплуатации. Как и с использованием «Альфа-Mobile», можно произвести активацию в домашних условиях.
Плюсы каждого из методов
Использование любого из способов влечёт активацию пластикового продукта.
Клиенты отмечают положительные особенности каждого из них:
- ☎Телефон. Звонок на горячую линию бесплатный, а процесс занимает не более 10 минут. Кроме того, можно задать специалисту другие вопросы, касающиеся обслуживания.
- ????Приложение. Экономит время, т. к. не нужно искать офис или банкомат. Не выходя из дома можно заказать детализацию операций и воспользоваться другими преимуществами софта.
- ????Банкомат. Кроме активации, можно обналичить деньги при необходимости и совершать другие платежи без кодового слова.
- ????Интернет. Можно в режиме онлайн получить сведения о состоянии счёта. В случае с кредиткой есть возможность узнать допустимый лимит.
Приверженцев дистанционной активации карты среди клиентов Альфа-Банка больше, т. к. это существенно экономит время.
Как активировать карту World of Tanks Альфа-Банка
Не все пластиковые продукты могут быть активированы вышеперечисленными методами.
Для кобрендинговых карт, например, World of Tanks, активация происходит следующим образом:
- Войти в аккаунт Wargaming.
- Перейти по адресу www.ru.wargaming.net/shop/connectcard.
- В соответствующее поле ввести номер участника программы (он расположен на лицевой стороне под именем держателя).
- Принять правила программы и нажать кнопку «Привязать карту».
Теперь за простые покупки клиент будет получать игровое золото в любимой игре.
Карта «Перекрёсток» не требует активации в Альфа-Банке. Привести её в действие можно на кассах гипермаркета.
Активация зарплатной карты
Зарплатные клиенты могут привести в действие пластик следующим образом:
- Позвонить в «Альфа-Консультант» по номеру ????+7 (495) 78-888-78 для столицы и МО, 8 (800) 200-30-30 – для остальных областей.
- В тоновом меню нажать цифру «4» для соединения со специалистом.
- Сказать о желании активировать продукт.
- Назвать номер пластика, ФИО и озвучить контрольную информацию.
Ответить на дополнительные вопросы оператора. - После одобрения карта будет активна. Для отслеживания операций можно подключить к ней «Альфа-Чек».
Что касается активации кредитки, она происходит автоматически с первой транзакцией.
Меры безопасности
При каждом обращении в службу поддержки оператор спрашивает у клиента кодовое слово. Его необходимо запомнить и не разглашать посторонним лицам, ровно как и ПИН-код.
Итак, чтобы активировать пластик Альфа-Банка, можно воспользоваться одним из представленных способов: позвонить в «Альфа-Консультант», провести операцию в «Альфа-Мобайл», воспользоваться банкоматом или через приложения банка. Каждый из методов занимает не более 10 минут.
Это будет для Вас интересно:
Пожалуйста, уделите пару секунд — поставьте ????, ну или если считаете правильным????.
Это поможет нам понять — на правильном ли мы пути, интересны мы Вам или нужно что то менять ????.
С радостью выслушаем замечания или похвалы ???? в отзывах к материалу.
Источник
Доброго времени суток, читатели и читательницы нашего блога! В ходе рассмотрения нюансов работы с банковскими картами нельзя обойти стороной тему их активации.
Как правило, эта процедура происходит в автоматическом режиме без участия держателя, спустя сутки после оформления всех бумаг. Однако встречаются ситуации, когда от владельца требуются некоторые дополнительные действия, без совершения которых пластик не желает работать.
Сегодня мы рассмотрим вопрос о том, как активировать банковскую карту разными способами.
Активация
Что значит активация? Без прохождения процедуры активации, пластиковой карточкой можно только гвозди забивать, и то с сомнительным успехом. «Включения» требуют даже карты учащегося и т.п.
Все банки России – от ВТБ 24 и Альфа Банка до малоизвестных региональных финансовых организаций – способны предоставить несколько способов для активации пластика — по телефону, через интернет или при помощи банкомата.
И все они требуют наличия у вас паспорта и, конечно, самой карты.
Телефон в помощь
Процесс активации при помощи мобильника начинается со звонка в специализированный центр по работе с клиентами, номер которого можно посмотреть в документации, полученной при оформлении, либо на официальном сайте вашего банка.
Сначала вам ответит робот — автоматическая информационная система. Следуйте ее инструкциям, и активация пройдет без проблем.
Обязательно привяжите карточку к своему номеру телефону
Проверьте, чтобы в телефоне был включен режим тонального набора. У некоторых современных домашних телефонов для перехода в этот режим есть специальный переключатель, мобильные же телефоны и смартфоны, как правило, работают в этом режиме по умолчанию.
Поэтому, кстати, рекомендуется осуществлять активацию с использованием мобильного телефона. Если же вы пользуетесь устаревшей моделью, не поддерживающей функцию тонального набора — не беда.
Просто дождитесь окончания чтения информации, после чего система, не дождавшись ответа, переключит вас на линию прямой связи с оператором. Нередко бывает, что свободного оператора нет, в таком случае ваш звонок поставят в очередь и придется подождать.
Вне зависимости от того, работает с вами робот или живой человек, необходимо иметь под рукой и карту и паспорт, поскольку потребуется сообщить полный набор данных — 16-тизначный номер с лицевой стороны и личную информацию. Этого будет достаточно, чтобы карточка была активирована. В ходе процедуры потребуется также назначить ПИН-код.
Онлайн-режим
«Включение» с использованием средств интернета проводится через банковское приложение, либо официальный сайт финансового учреждения, выпустившего карту.
Данный способ будет доступен, если при оформлении договора была подключена услуга интернет-банкинга (хотя многие банки, например «Открытие», предоставляют данную услугу по умолчанию всем своим клиентам).
Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте банковской организации при помощи полученных в банке или придуманных ранее логина и пароля. Перейдите в раздел активации и следуйте инструкциям системы.
В процессе подключения карточки данным методом, также, как и в случае с телефоном, потребуется ввод номера с лицевой стороны, а также ваших личных данных, поэтому держите паспорт и карточку или договор под рукой.
Работа с банкоматом
Если вы выберете этот способ, то вам потребуется банкомат именно вашего банка. Другие банкоматы или, тем более, терминалы оплаты, не подойдут для этой процедуры.
Процесс активации с использованием банкомата наиболее простой и быстрый из существующих, хотя, конечно, не всегда можно найти нужный банкомат под рукой.
Чтобы активировать новую карту в банкомате, необходимо следовать следующему алгоритму:
- Вставить карту в банкомат.
- Выбрать из предложенных вариантов процедуру активации.
- Ввести 16 цифр с лицевой стороны.
- По требованию системы ввести ПИН-код.
Помимо вышеперечисленного, может потребоваться ввод паспортных данных, а также прохождение дополнительной проверки 3D Secure (для системы МИР). Если все сделано верно, активация произойдет мгновенно, и картой можно будет пользоваться.
Стоит учитывать, что некоторые банки используют средства с пластика для его же активации (сумма может достигать ста рублей). Внести деньги на счет можно банковским переводом, в кассе в отделении финансового учреждения или здесь же, в банкомате, воспользовавшись соответствующей опцией.
Старая новая карта
Пластик не вечен, и периодически приходится обновлять как кредитку, так и дебетовую или социальную. Как правило, срок годности современных пластиковых карт не превышает трех лет. Карточный счет при этом остается прежним, поэтому нет причин для беспокойства — ваши деньги останутся при вас.
Интересуют лучшие банковские карты:
- с бесплатным годовым обслуживанием;
- и для покупок с кэшбэком.
Нужно ли активировать обновленный пластик? После перевыпуска карту необходимо активировать вручную вне зависимости от того, Сбербанк, Приват, Газпромбанк или какой-ибо другой обслуживает вас.
Для этого достаточно совершить в банкомате любую операцию, требующую ввода ПИН-кода — внесение наличных, проверка баланса, пополнение «Тройки» или иной транспортной карты, перевод, пополнение баланса мобильного оператора (Beeline, Мегафон и т.д).
Благодарю за прочтение! Если вы нашли что-то полезное в сегодняшней статье, пожалуйста, поддержите сайт, поделившись ей в социальных сетях при помощи кнопок ниже. Кроме того, рекомендую подписаться, чтобы не пропустить новые публикации.
C уважением, Руслан Мифтахов
Источник
