Если вы оформили универсальный договор банковского обслуживания в Сбербанке России, являетесь владельцем пластиковой карты банка и подключены к услуге Мобильный банк, то можете зайти в Сбербанк Онлайн по номеру карты и пользоваться широкими возможностями интернет-банка.
Регистрация в Сбербанке Онлайн
При получении пластиковой карты в отделении Сбербанка вы получили идентификационный номер пользователя и первичный пароль для входа в мобильный банк. Логин пользователя и постоянный пароль входа в Сбербанк Онлайн можно получить на сайте банка. На этом сайте вы можете зарегистрироваться и войти в Сбербанк Онлайн по номеру карты. При этом не забывайте проверять подлинность сайта Сбербанка.
Важное условие: ваш мобильный телефон должен быть подключен к сервису Мобильный банк, через него вы будете получать одноразовые SMS-пароли для подтверждения входа в интернет-банк.
Нажмите на кнопку «Регистрация» и вам откроется окно Сбербанк Онлайн для входа по номеру карты.
Введите номер карты в окне на экране телефона или ноутбука, после ввода данных карты нажмите кнопку «Продолжить». Сервис Мобильного банка отправит вам одноразовый SMS-пароль для входа в Личный кабинет на ваш телефон. Введите полученный пароль и вам откроется страница личного кабинета: «Установите логин и пароль». На этой странице вы можете заменить первоначальный пароль на постоянный для авторизации в Личном кабинете Сбербанка Онлайн, и даже изменить логин. Исходя из требований безопасности, пароль должен содержать минимум 8 символов, состоящих из латинских букв и цифр, аналогичные требования предъявляются и к логину.
Вход в личный кабинет
После изменения пароля или логина, на телефон должно прийти подтверждения от мобильного банка о принятии изменений. Теперь вы можете войти в Сбербанк Онлайн личный в кабинет по номеру карты, вашему логину и постоянному паролю.
Для начала работы с онлайн-сервисом банка вам должен прийти одноразовый пароль в виде SMS-сообщения и, только введя его в обозначенное окно, вы можете начать проводить операции в онлайн-режиме со своими средствами из Личного кабинета.
Личный кабинет
В верхней части Личного кабинета расположены основные разделы:
- Главная;
- Платежи и переводы;
- Вклады и счета;
- Карты; Кредиты;
- Прочее;
- Символ настройки меню кабинета.
Владелец карты в онлайн-режиме может проводить платежные операции, оплату счетов, осуществлять переводы в другие банки физическим и юридическим лицам. В личном кабинете представлены все карты, которые принадлежат физическому лицу. Здесь можно получить информацию о состоянии платежного баланса каждой из карт, сроках действия карт. В личном кабинет можно настроить автоматическое погашение кредита или открыть онлайн-вклад в Сбербанке на более выгодных условиях, чем непосредственно в отделении банка. А депозиты, открытые аналогичным образом, имеют более высокую процентную ставку.
Справа расположено Личное меню владельца карты. В Личном меню можно провести анализ финансового состояния владельца счетов в разделе «Мои финансы», анализ можно провести как в табличной, так и графической форме. Эта функция позволяет следить за состоянием финансов и планировать их поступление и расходы. Для регулярных платежей есть набор шаблонов, упрощающих оплату коммунальных услуг и других регулярных платежей. Кроме этих функций, в меню есть раздел «История операций в Сбербанке Онлайн».
В разделе «История операций» можно восстановить информацию по платежам клиента и даже распечатать их на бумажном носителе. Такая необходимость может возникать при выяснении осуществления платежей в спорных ситуациях.
Слева расположен раздел «Быстрая оплата» для оперативной оплаты мобильных телефонов и других гаджетов. Кроме этого, в разделе возможны операции с ЯндексДеньгами.
Вход в личный кабинет Сбербанка Онлайн по номеру карты как раз экономит время владельца карты, позволяет проводить финансовые операции где угодно, и когда угодно.
Личный кабинет обладает большим количеством полезных функций, экономит не только ваши деньги, но и время на совершение многих транзакций.
Источник
Становясь держателем карты Сбербанка, клиент автоматически получает право на использование системы виртуального самообслуживания «Сбербанк Онлайн». С помощью него пользователю предоставляется доступ к счетам и приходно-расходным операциям по ним. Чтобы по максимуму использовать весь предложенный функционал, нужно разобраться, как зарегистрировать карту «Сбербанк Онлайн», и знать как осуществлять вход в личный кабинет.
Что такое «Сбербанк Онлайн»?
Сбербанк Онлайн – это многофункциональный персональный офис банка, позволяющий осуществлять большинство популярных операций с картами и счетами без посещения банковского отделения. Все операции проводятся дистанционно при наличии интернет-соединения.
Доступ к кабинету получают пользователи, заключившие договор на обслуживание, и имеют счет в банке. В личном кабинете доступны такие операции:
- Пополнения и переводы по действующим карточкам;
- Открытие счетов и выпуск нового пластика;
- Оформление заявок и контроль за действующими кредитами и вкладными операциями;
- Оплата счетов, штрафов и платежей за коммунальные услуги. А также масса других операций.
Для работы в системе клиенту необходимо подключить «Мобильный банк» для получения уведомлений.
Как зайти в ЛК по номеру карты: инструкция
Чтобы осуществить вход в банкинг необходимо сначала зарегистрировать ЛК. Для этого нужно провести ряд простых действий:
1. Открыть главную страницу сайта и выбрать раздел регистрации.
2. В появившемся окне указать номер пластиковой карточки, пропечатанный на лицевой стороне.
3. На указанный при оформлении карты номер мобильного придет смс с кодом подтверждения. Его необходимо ввести в свободном поле.
4. На последнем этапе нужно создать логин и пароль, что станут идентификаторами для дальнейшего посещения системы.
На этом процедура регистрации будет завершена и перед клиентом откроется ЛК.
Важно! Войти в личный кабинет Сбербанка по номеру карты можно только один раз, при регистрации. Все следующие разы необходимо осуществлять вход с вводом авторизационных данных.
Другие способы входа
Сбербанк предусматривает еще 2 способа открыть личный кабинет:
- Воспользоваться мобильным приложением. Его необходимо скачать с App Store или Google Play, установить и войти в приложение по номеру карточки, если нет пароля с логином, или осуществить вход с уже ранее придуманными данными. В мобильном приложении клиент получает доступ ко всем функциям, предложенным в полной компьютерной версии ЛК.
- Получить логин и с помощью банкомата. Для начала работы с банкоматом нужно вставить пластик, и ввести пароль. Затем открыть раздел подключения мобильного банка и Сбербанка Онлайн и перейти во вкладку «логина и пароля», где сделать запрос списка одноразовых паролей. Теперь можно осуществлять вход последовательно используя полученные данные.
При возникновении сложностей пользователь может обратиться в банковское отделение или набрать номер техподдержки и получить консультацию по сложившейся ситуации.
Как видим, войти к личный кабинет довольно просто. Процедура регистрации занимает не более 3 минут, после чего вход, осуществляется с вводом логина и пароля, которые можно сохранить в настройках.
FAQ
Как зарегистрировать карточку в системе Онлайн-банка
На главной странице банка необходимо ввести ее номер и получив код подтверждения зарегистрироваться в системе. Регистрация проводится практически мгновенно.
Можно ли зарегистрироваться в онлайн-кабинете без карты?
Единственный способ, как зарегистрироваться в «Сбербанк Онлайн» без карты – обратиться в филиал Сбербанка. Клиенту нужно попросить операциониста создать личный кабинет и выдать идентификатор с паролем. Позднее пароль можно сменить на новый.
Как отключить «Сбербанк Онлайн» через банкомат или телефон?
При желании отключить ЛК клиент может выбрать вариант с использованием банкомата. Сначала необходимо вставить карту и ввести ПИН. Затем войти в раздел «Мобильного банка» и из предложенного меню выбрать услугу «Отключить».
Что делать, если возникают проблемы при входе?
Как правило, ошибка при входе возникает при неправильно введенном логине или пароле. Сначала нужно проверить правильность данных, а потом попробовать восстановить доступ указав то, что клиент помнит на выбор: номер мобильного или логин.
Источник
Пройти регистрацию в личном кабинете «Сбербанка Онлайн» несложно: нужно знать номер активной карты и иметь под рукой телефон, на который система отправит код. Рассмотрим подробнее эту процедуру.
Подробнее про особенности входа
Вход в Сбербанк Онлайн по номеру карты осуществляется вместе с идентификаторам – логином и паролем, а также смс-коду. Получить их можно на сайте банка после регистрации.
Но прежде чем к ней перейти, нужно подключить мобильный банк. Для этого воспользуйтесь любым сбербанковским банкоматом:
- В главном меню выберите раздел «Информация и сервисы».
- Откроется новое подменю с разделами, здесь нужно будет выбрать «Подключить мобильный банк».
- Выберите пакет услуг, подключенный вам при открытии счета в банке.
- Введите свой номер телефона.
Все! СМС-сервис «Мобильный банк» подключен. Теперь на телефон вы будете получать оповещения о каждой операции, и сможете переводить деньги и оплачивать услуги с помощью смс-команд.
Как войти в Сбербанк Онлайн по номеру карты?
Что потребуется для регистрации в «Сбербанк Онлайн»? Всего две вещи: телефон и банковская карта с не истекшим сроком действия.
Пошаговые действия для регистрации по номеру карты:
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет. Это можно сделать как с официального сайта банка, так и по ссылке https://online.sberbank.ru/ .
- Кликните по кнопке «Регистрация».
- Введите номер карточки Сбербанка.
- Введите смс-пароль, который отправят на телефон.
- Придумайте логин и пароль и укажите их специальные поля.
Общие правила для логина:
- длина от 5 до 30 символов
- использовать можно только буквы латинского алфавита;
- не должен состоять полностью из 10 цифр.
- в него могут входить такие символы: @ _ — ;
- можно использовать любой регистр.
Пароль тоже должен соответствовать определенным требованиям:
- длина – не меньше 8 символов;
- обязательно содержит и цифры, и буквы;
- нельзя включать в пароль больше 3 одинаковых букв или цифр, а также символы, подряд расположенные на клавиатуре;
- не допускается использование старых паролей (за последние 3 месяца)»
- можно включать такие знаки ! @ # $ % ^ & * ( ) _ — + : ; , .
Кроме логина и пароля для входа нужно будет каждый раз вводить код подтверждения из смс.
Другие варианты входа
Получить логин и пароль можно в банкомате. Для этого после того как вы вставили карту и авторизовались в системе перейдите в главное меню→ «Информация и сервисы»→ «Получить логин и пароль от входа в интернет-банк».
Возможные проблемы и нюансы
Проблемы при входе в интернет-банк могут быть разными. Например, долгое время не приходит смс-код на телефон для подтверждения входа. В этом случае есть такие варианты решения проблемы:
- проверьте, есть ли сигнал сотовой связи;
- очистите память телефона от лишних сообщений, из-за которой она может быть переполнена;
- если у вас смартфон, то включите проверку антивирусной программой;
- выключите и заново включите телефон;
- проверьте все папки с входящими сообщениями, не попал ли смс-код в «спам», «заблокированные» или другие папки.
Иногда помогает смена режима работы телефона на более низкий, например, с LTE на WCDMA или на GSM.
Также у некоторых пользователей не получается зарегистрироваться в системе, потому что они не подключили мобильный банк. Помните! Регистрация возможна только после подключения этого сервиса.
Если вы забыли логин или пароль – не страшно! Вы можете их легко восстановить. Для восстановления логина нужно перейти к странице https://online.sberbank.ru/CSAFront/async/restore/login.do и ввести номер карты:
Правила безопасности и конфиденциальности
Клиент полностью несет ответственность за все операции, которые он проводит в интернет-банке и за ситуации, когда его логин и пароль становятся известны третьим лицам.
Чтобы избежать проблем, Сбербанк разработал правила безопасности для клиентов:
- не вводите номер мобильного телефона, карты, паспорта или другие личные данные при входе в «Сбербанк Онлайн». Чтобы войти в личный аккаунт достаточно логина, пароля и смс-кода. Если на сайте у вас потребовали ввести перечисленные выше данные, значит, ресурс является фишинговым, не имеет отношения к Сбербанку и ваши личные данные хотят перехватить;
- отмена подтвержденной операции в Сбербанке Онлайн невозможна, и если у вас просят ввести пароль для отмены операции, значит, интернет-банк хотят взломать. В этом случает нужно прекратить сеанс и обратиться за помощью в банк;
- Не называйте идентификаторы ни сотрудникам банка, ни близким и знакомым людям.
- Всегда проверяйте на реальном ли сайте Сбербанка вы находитесь. Это можно проверить, посмотрев на адресную строку. Правильный адрес сайта всегда начинается так:
- на смартфон лучше установить мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», чем заходить в интернет-банк с веб-версии официального сайта;
- всегда выходите из интернет-банк с помощью кнопки «Выход», а не простым закрытием вкладки;
- на вирусных сайтах могут быть указаны поддельные телефоны Сбербанка, настоящие номера телефонов выглядят так: +7 (495) 500 5550 и 8 (800) 555 5550.
И если вы потеряли телефон, на который подключен мобильный банк, то обязательно сообщите об этом сотруднику Сбербанка и заблокируйте карту.
Источник
Регистрация в личном кабинете
Пройти процесс регистрации для пользования личным кабинетом интернет банка Сбербанк онлайн можно несколькими способами. Подготовьте любую действующую карту Сбербанка и мобильный телефон, на который она была оформлена при открытии.
- Официальный сайт Сбербанка:
Перейдите на страницу Сбербанк Онлайн через форму входа, расположенную на официальном сайте Сбербанка.
Нажмите на ссылку “Зарегистрироваться”
В соответствующее поле введите номер карты, затем нажмите “Продолжить”
Нажав на кнопку “Войти” вы будете перенаправлены на страницу интернет банка, где потребуется ввести логин и пароль в форму входа.
Если вы ввели неверные данные три раза, доступ к личному кабинету будет заблокирован на час.
В целях повышения безопасности на ваш мобильный телефон будет выслан пароль, который потребуется ввести в специальную форму на сайте. Введя подтверждающий код, вы войдете в личный кабинет.
На главной странице личного кабинета вы увидите свои карты, их баланс. Нажав на счет любой карты вы узнаете реквизиты, срок действия, операции, совершенные по карте. Если карта кредитная вы дополнительно увидите сумму доступного лимита, срок оплаты и размер очередного платежа.
В меню доступны разделы:
- Платежи и переводы
- Вклады и счета
- Карты
- Кредиты
Войдя в любой из этих разделов вы можете воспользоваться соответствующими услугами, например, открыть счет, осуществить перевод или оформить через интернет заявку на получение кредита и увидеть задолженность по существующим.
Настройки безопасности и доступов.
При переходе в эту вкладку вы сможете самостоятельно сменить логин и пароль для Личного кабинета, внести изменения в настройки подтверждающие вход в СбербанкОнлайн и совершение операций, а так же регулировать информацию на главной странице, например скрыть какие-либо счета.
В личном меню вам будут доступны:
- История операций Сбербанк Онлайн — история совершенных вами платежей и переводов
- Мои интернет заказы — все счета, выставленные интернет-магазинами
- Спасибо от Сбербанка — баланс по бонусной программе Спасибо от Сбербанк
- Мои финансы — анализ расходов, совершаемых по вашим счетам по категориям
- Избранное — для быстрого доступа к необходимым услугам
- Шаблоны — быстрый доступ к часто выполняемым платежам и переводам
- Мои автоплатежи — платежи, которые будут автоматически списываться с вашей карты, например, оплата мобильного телефона, интернета, кредита.
Ниже Личного меню вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы, контактные данные, курсы валют
Регистрация в сбербанк онлайн
Зарегистрироваться в интернет банке Сбербанк -Онлайн можно несколькими способами. Для этого вам понадобится любая действующая карта Сбербанка и мобильный телефон, к номеру которого привязана карта при ее оформлении в банке
- На официальном сайте Сбербанка России:
В правом верхнем углу сайта, нажав кнопку “Войти”, перейдите на страницу Сбербанк Онлайн
Перейдите по ссылке “Зарегистрироваться”
В открывшейся форме введите номер карты, который находится на лицевой стороне, далее “Продолжить”
Введите пароль, полученный в СМС-сообщении в специальное поле на сайте и продолжите процесс регистрации.
Придумайте логин и пароль для входа в Сбербанк Онлайн.
Минимальное количество символов в логине — не менее 5, в пароле — 8.
В пароле нельзя использовать 3 клавиши подряд, находящиеся на клавиатуре. Используйте строчные и заглавные буквы только латинского алфавита без символов. Нельзя использовать только цифры. Чем сложнее пароль, тем он надежнее.
Подтвердите пароль, введя его дважды
Нажав Продолжить вы перейдете в Личный кабинет Сбербанк Онлайн, при этом получите уведомление через СМС-сообщение.
- Регистрация через «Мобильный банк»:
В СМС сообщении, которое вы отправите на номер 900, напишите слово “ПАРОЛЬ” и 4 последние цифры карты. В сообщении, полученном в ответ, вам будут высланы доступы для входа в личный кабинет интернет -банка
- Через банкомат.
Вставьте карту в картоприемник
Введите ПИН-код и в меню выберите пункт “Сбербанк-Онлайн”
Банкомат выдаст вам чек с постоянным и одноразовыми паролями.
Теперь вы можете войти в Сбербанк Онлайн и воспользоваться всеми доступными услугами.
https://sber-help.ru/instrukcii/kak-voyti-v-lich…kabinet-sberbank/
Источник
Как получить доступ к услуге Сбербанк Онлайн?
Специального подключения к услуге Сбербанк Онлайн не требуется. Для доступа в систему Вам необходимо иметь карту Сбербанка России с подключенной услугой «Мобильный Банк».
Для входа в систему перейдите по ссылке «Сбербанк Онлайн» в верхней части сайта Сбербанка России и воспользуйтесь одним из следующих способов:
1. перейдите по ссылке «Впервые в Сбербанк Онлайн? — Регистрация», введите номер активной карты, введите SMS-пароль, который придет на мобильный телефон (подключенный к услуге «Мобильный банк»), придумайте логин и пароль для доступа в систему;
2. введите идентификатор пользователя и постоянный пароль, которые можно получить в любом банкомате или платежном терминале Сбербанка России с помощью банковской карты.
Функции доступные в «Сбербанк Онлайн», зависят от договора, который заключен с Банком. Для клиентов, которые заключили Договор банковского обслуживания физических лиц ОАО «Сбербанка России», доступно больше всего функций. Для остальных клиентов услуга предоставляется в рамках Договора на выпуск и обслуживание банковских карт, и в этом случае часть операций недоступна.
Сбербанка в регионе, где была оформлена карта, с документом, удостоверяющим личность, и оформить Заявление на банковское обслуживание.
Обратите внимание: Для карт Сбербанк-Maestro, выпущенных Северо-Западным территориальным банком (номер карты начинается с цифр ) и Поволжским территориальным банком (номер карты начинается с цифр ), дополнительных карт и корпоративных карт получить доступ нельзя.
Как войти в «Сбербанк Онлайн» с компьютера?
Воспользуйтесь ярко-оранжевой кнопкой «Сбербанк Онлайн» в верхней части сайта Сбербанка России или наберите в адресной строке браузера адрес https://online.sberbank.ru. Если Вы регулярно пользуетесь услугой, то поместите этот адрес в закладки.
В целях безопасности обязательно проверяйте, что установлено защищенное ssl-соединение с официальным сайтом услуги (https://online.sberbank.ru). Страница доступа в личный кабинет содержит только поля ввода логина и пароля.
Что делать, если я забыл или утратил идентификатор пользователя (логин) или постоянный пароль для доступа в Сбербанк Онлайн?
Если идентификатор пользователя (логин) потерян или украден, Вам необходимо срочно сообщить об этом в Контактный центр Банка по телефону 8 (800) 555-55-50.
Если постоянный пароль потерян или украден, Вам необходимо получить новый постоянный пароль на странице входа в Сбербанк Онлайн, по ссылке «не могу войти». Функция доступна при подключенной услуге «Мобильный банк».
Мне пришел постоянный пароль на телефон, после слова «Пароль» указан «смайлик» (☺). Как вводить данный символ в соответствующее поле при входе в систему?
Этот символ означает латинскую букву «D». Так некоторые модели телефонов воспринимают комбинацию «: D» как «☺». Если Вам пришел пароль в формате «Parol ☺R6XXXY7», то это сообщение необходимо воспринимать так: «Parol: DR6XXXY7».
Что такое одноразовый пароль? Как его получить?
Одноразовые пароли используются в качестве дополнительного подтверждения входа в Сбербанк Онлайн и проведения ряда операций.
Одноразовый пароль по SMS направляется на телефон подключенный к услуге «Мобильный банк» для подтверждения конкретной операции. Одноразовый пароль по SMS действует в течение 300 секунд с момента отправки его клиенту. Одноразовым паролем по SMS можно подтвердить любую операцию в рамках лимитов.
Что делать, если не приходит одноразовый пароль?
Одноразовые пароли приходят на мобильный телефон в течение 1-2 минут. Задержка может быть связана с неполадками у операторов мобильной связи.
Можно ли отключить использование одноразовых паролей?
Вы можете отказаться только от дополнительного подтверждения входа в Сбербанк Онлайн одноразовым паролем. Отключить дополнительное подтверждение можно в разделе Настройки — Настройка безопасности. Однако, в целях безопасности, настоятельно рекомендуем Вам использовать функцию подтверждения входа в Сбербанк Онлайн одноразовым паролем. Это обеспечит защиту Ваших средств даже в том случае, если постоянный пароль для входа в систему будет скомпрометирован.
Подтверждение одноразовыми паролями операций в Сбербанк Онлайн в целях безопасности отключить нельзя.
Куда обращаться, если возникли проблемы?
Вы можете получить интересующую Вас информацию и ответы на вопросы несколькими способами:
· Позвоните по телефонам Контактного центра Сбербанка России: +7 (495) 500 55 50 или 8 800 555 55 50 (звонки по России бесплатны).
· Отправьте в Банк письмо с описанием проблемы (при наличии технической возможности). Для этого вверху страницы рядом с Вашим именем нажмите на конвертик. Откроется страница «Обращение в службу помощи». На вкладке «Отправленные письма» щелкните по кнопке «Создать». Откроется страница, на которой укажите тип, тематику, тему сообщения и способ получения ответа. Затем введите текст Вашего сообщения и нажмите на кнопку «Отправить».
· Отправьте в Банк письмо с описанием проблемы на адрес электронной почты help@sberbank.ru.
Где посмотреть историю моих операций?
Вы можете посмотреть историю операций, совершенных в системе Сбербанк Онлайн, в разделе «История операций в Сбербанк Онлайн», перейдя в нее из раздела Личного меню в правой части страницы. Выписка по операциям, совершенным не в системе Сбербанк Онлайн (операции через банкоматы, оплата покупок в магазине и т. д.), доступна по ссылке «Полная банковская выписка», по которой Вы можете перейти из информации по Вашей карте/ вкладу/ счету.
Что делать, если после ввода идентификатора пользователя и пароля/ при совершении операции система вывела сообщение о том, что моя SIM-карта была заменена и мне необходимо позвонить в Контактный Центр для подтверждения информации?
В целях безопасности Сбербанк приостанавливает отправку SMS-паролей в связи с заменой SIM-карты до момента обращения клиента в Контактный Центр Сбербанка по телефону 8-800-555-5550.
Вам потребуется назвать паспортные данные, а также могут потребоваться данные с чека по любой операции, совершенной в банкомате или торговой точке по Вашей банковской карте. После подтверждения информации Вы сможете завершить выполняемое действие.
Подробнее на: https://help-internet.ru/
Источник
