Буквально вчера я узнала новость, что Сбербанк провязывает чужие номера. Мне прислали видео, что многим подключили левые номера к мобильному банку. Учитывая, что ещё полгода-год назад у них была крупнейшая утечка личных данных клиентов…
Посмотреть привязаны ли у вас чужие номера, можно в учётной записи, в Сбербанк приложение заходите, где личный кабинет, там есть раздел Сбербанк id, в этом разделе есть раздел мобильный телефон. В левом верхнем углу на человечка нажать и далее персональные данные — мобильные телефоны. Там и увидите.
Сейчас вот увидела, что в 10 утра у меня какое-то списание произошло но 800 рублей, но на этой карте у меня нет денег поэтому не получилось.
В отчёте нет об этом и слова. На днях я еще оплачивала заказ в интернете и написано было код подтверждения отправлен на номер и крайние цифры телефона не мои, код не приходил. На третий раз мой номер отобразился, не знаю что за ерунда была, не придала значения.
В результате нашла у себя привязанных два левых номера, нажала удалить один из них, теперь надо ждать сутки чтобы удалить второй. Я не говорю, что начнут сейчас тырить деньги со счета или ещё что-то, но мало приятного, что левые номера указаны. Действующий номер связан с смс банком, старый номер там дополнительно привязан, операций с этим номером (дополнительным) никаких, как я поняла, делать нельзя, он просто для связи. И вот зачем они будут звонить какому-то левому человеку вообще, чтобы связаться со мной? Мне лично звонили с разводом типа Сбербанк, на деле мошенники. Да и мои номера и светятся в сети, само наличие номера левого уже не очень. Плюс там нет информации, можно ли делать с помощью этого номера смс переводы на мобильник и другие карты. Лучше перебдеть. Вдруг с запасного можно делать переводы смской на номер 900? В этом случае, конечно, должно поступить уведомление на основной номер, наверное. Но кто их знает.
Позвонила в их службу поддержки, видимо им много кто звонит сейчас, поэтому сразу голосовой помощник объясняет, что эти номера никак не влияют на мои счета и карты и их можно удалить. Но всё равно влияют/не влияют, зачем привязывать левые номера?! Ну как сказал автоответчик, эти номера были привязаны мной ранее, хотя я этого не помню, но мало ли, может действительно не помню. Они типа нужны для связи со мной, в случае если мой номер не доступен. Хотя это просто бред. Я сберовскую карту завела только в 2016 году, до этого только Альфа была и если бы я оставляла контактные данные, я бы оставила номер мужа, мамы, подруг и все эти номера я знаю, они не менялись. Такое объяснение может прокатить только людям которые очень много лет в банке обслуживаются, поменяли кучу номеров и т.д.
Писали , что это могут быть номера знакомых , которые оставляли когда брали кредиты. Скорее всего, привязывают симки взятые на паспорт владельца карты, но это не точно.
А моя сестра недавно потеряла карту и зашла ее блокирнуть, случайно попала в номера, а там 5 левых, причём с кодами разных регионов. Отключили все номера. Надо было вообще ехать и разбираться с ними, кто и когда привязал. Сейчас еще вместе посмотрели, оказалось у неё привязан не ее ИНН. Сегодня смс маме пришло, что отключен мобильный банк, оказалось номер её отвязали! В банк звонила, восстанавливала. Так что это не старые номера.
Мне последние 3 дня звонит номер 900, мой муж сказал, мол не бери, развод. Сегодня по приколу взяла трубку. Они уточняли персональные данные, мол, это номер Алёны Александровны? Я говорю мол «нет», они ещё понесли, мол, если ее знаете передайте ей чтобы обновила данные. Странно как-то.
Читала в инете, что Сбербанк признал, что это их ошибка, некорректное обновление выпустили. Эти номера — это те, что были указаны ранее в качестве контактных, а теперь потеряли актуальность. У меня номер один за всю жизнь, другого не указано. Но вот прикрепили мне каких-то левых.
Но таким лучше делиться, мало ли что. Вечно у Сбера какие-то проблемы. Так и без денег остаться можно. Странно это, после новостей, что наше государство купило Сбербанк. Под шумок творятся темные делишки какие-то.
А у вас или ваших знакомых был привязан чужой номер?
Источник
Масштабы несанкционированного списания денег с пластиковых карт граждан, к сожалению, имеют тенденцию к росту. При этом попытки пострадавших договориться с банками по-хорошему, как правило, мало что дают, и споры приходится переносить в суд.
Судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда рассмотрела в июле 2015 года дело № 33-12765/2015, в котором претензии гражданки к банку заключались в том, что через банкомат к ее банковской карте была подключена услуга «Мобильный банк», при этом использовался номер телефона, который ей не принадлежал.
Суть спора
Гражданка являлась владельцем дебетовой банковской карты «Сбербанк-Maestro Социальная», которая была выдана банком на ее имя по заявлению в рамках договора банковского обслуживания. При заключении договора гражданка указала в заявлении свой номер сотового телефона.
Через банкомат к банковской карте была подключена услуга «Мобильный банк», которая была прикреплена к номеру, который гражданке не принадлежал. Посредством SMS-запросов с банковской карты в счет оплаты услуг оператора сотовой связи были списаны денежные средства.
Гражданка повторно осуществила подключение услуги «Мобильный банк» к номеру своего телефона через банкомат, однако при этом услуга от номера чужого телефона не была отключена.
В связи с этим по требованию гражданки карта была заблокирована, и ей была выдана перевыпущенная карта, на счете которой оставалось денежные средства, — однако и они также были сняты неизвестным лицом. По факту мошенничества гражданка обратилась в органы полиции, где была признана потерпевшей.
Позиция Балашихинского городского суда
Суд первой инстанции исходил из того, что в соответствии с п. 10.14, 10.15 Условий использования банковских карт ОАО «Сбербанк России», услуга «Мобильный банк» могла быть подключена в виде SMS-сообщения, направленного с использованием средства мобильной связи с телефона, указанного держателем при подключении услуги.
При этом в соответствии с п. 10.22 Условий, банк не несет ответственности по претензиям лиц-владельцев номеров мобильных телефонов, указанных держателем при подключении услуги «Мобильный банк». Суд первой инстанции исходил из указанных условий, а также того обстоятельства, что банк, осуществляя списание денежных средств, действовал правомерно.
Решением Балашихинского городского суда в иске гражданке было отказано.
Позиция Судебной коллегии по гражданским делам Московского областного суда
Судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда отметила, что судом первой инстанции не были приняты во внимание существенные для дела обстоятельства.
В январе 2014 года гражданка обратилась в ОАО «Сбербанк России» с заявлением, где указала на то, что указанные операции по банковской карте она не совершала. На ее заявление был дан ответ о проведенном расследовании и отказано в возврате денежных средств, а также рекомендовано обратиться в судебные органы.
Судом также не было учтено, что гражданка обратилась в МУ МВД России «Балашихинское» с заявлением о привлечении к уголовной ответственности неизвестных лиц, которые осуществили незаконное списание денежных средств с ее банковской карты, и по ее заявлению было возбуждено уголовное дело. Постановлением следователя СУ МУ МВД России «Балашихинское» она признана потерпевшей. Производство по уголовному делу приостановлено за розыском лиц, подлежащих привлечению к уголовной ответственности.
Из ответа ОАО «Мегафон» на запрос об обладателе мобильного номера, указанного в заявлении, следует, что этот номер принадлежит гражданке.
Суд отметил, что подключение услуги «Мобильный банк» к номеру телефона, который гражданке не принадлежит, было осуществлено через банкомат — устройство самообслуживания.
В пункте п. 10.3 условий использования банковских карт Сбербанка указано, что услуги «Мобильный банк» предоставляются при условии положительной идентификации и аутентификации держателя карты. Суд отметил, что материалами дела не подтверждается, что при предоставлении услуги банком эти требования были соблюдены. При этом судебная коллегия учла, что при заключении договора гражданка в своем письменном заявлении указывала номер принадлежащего ей телефона, в то время как запрос о подключении услуги «Мобильный банк» поступил с другого номера. Каких-либо действий по выяснению несоответствия номера телефона, указанного в заявлении, и номера телефона, к которому подключалась услуга, банк не совершал.
Кроме того, по представленным банком документах о подключении через банкомат услуги «Мобильный банк» к номеру чужого телефона (в частности, по кассовой ленте банкомата) невозможно достоверно идентифицировать физическое лицо, подключившее указанную услугу. Помимо того, что номер телефона, указанный на ленте, не соответствует номеру телефона истицы, в выгрузке из программы лицевого счета, представленной банком, номер банкомата был указан иной, чем в кассовой ленте банкомата (!).
С учетом изложенного, судебная коллегия сделала вывод о том, что от гражданки должным образом не было получено согласие на подключение услуги дистанционного доступа к счету с использованием мобильной связи – «Мобильный Банк», поскольку такое подключение было произведено банком с номера телефона, ей не принадлежащего. При этом, по мнению суда, предоставляемая банком услуга является небезопасной, с возможными рисками причинения убытков.
Суд также отметил, что ни в заявлении, заполненном от имени гражданки, ни в условиях использования банковских карт Сбербанка нет информации о возможности подключения к банковской карте услуги с номера мобильного телефона, не принадлежащего держателю карты, и не сказано о возможности подключения услуги с телефонного номера, принадлежащего третьим лицам.
Мой комментарий: Суд, таким образом, намекнул, что при заключении договора гражданку надлежащим образом не информировали о рисках, связанных с услугой «Мобильный банк».
Судебная коллегия пришла к выводу о том, что предоставляемая банком услуга не отвечает требованиям безопасности, что повлекло доступ третьих лиц к персональным данным истицы и несанкционированный перевод денежных средств с ее счета.
Фактически услуга в виде списания с принадлежащей гражданке карты в счет оплаты услуг связи на основании СМС-запросов, поступавших с номера телефона, ей не оказывалась, так как указанный телефонный номер ей не принадлежит, в то время как гражданин, как потребитель, имеет право знать об оказываемых услугах и оплачивать только фактически оказанные услуги.
Судебная коллегия отменила решение Балашихинского городского суда и удовлетворила иск гражданки. Суд взыскал с ОАО «Сбербанк России» денежные средства в размере более 32 тысяч рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда, штраф и расходы на оплату услуг представителя.
Источник: Консультант Плюс
https://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=MARB;n=877157
Источник
Ïîõîæèå ïîñòû
Ïûòàëñÿ ñâÿçàòüñÿ ñ äåâóøêîé íàõîäÿùåéñÿ â Áåëîðóñèè. Âñå ñîö ñåòè è áåñïëàòíûå ñðåäñòâà ñâÿçè çàáëîêèðîâàëè.
Ìîæåò êîìó-òî ïðèãîäèòñÿ.
 Ñáåðå åñòü ÷àò âíóòðåííèé, ìîæíî îáùàòüñÿ áåñïëàòíî.
Ïîêàçàòü ïîëíîñòüþ
1
Ñåãîäíÿ ïðè ïîïûòêå ñîåäèíåíèÿ ñ îïåðàòîðîì ñëóæáû ïîääåðæêè, ðîáîò îòâåòèë ìíå íà âîïðîñû:
— ïåðèîä ïîëóðàñïàäà ðàäèÿ
— ïåðèîä ïîëóðàñïàäà ïëóòîíèÿ
Ïðè ýòîì ïîõâàëèë çà òÿãó ê çíàíèÿì.
Ïðèøëîñü çàäàòü âîïðîñ, êîòîðûé îíà íå îñèëèëà.
Îçâó÷èâàòü åãî íå áóäó, ÷òîáû íå îáó÷èòü ðîáîòà åù¸ è ýòîìó))
Íåáî íå óïàëî íà çåìëþ, â Ìîñêâå íå îòìåíèëè ïðîïóñêà, íî ñëó÷èëîñü óäèâèòåëüíîå ñîáûòèå, êîòîðîå íèêòî íå îæèäàë: Ñáåðáàíê ïî-òèõîìó íà÷àë ïîääåðæèâàòü Ñèñòåìó Áûñòðûõ Ïëàòåæåé (ÑÁÏ)
Ñèñòåìà áûñòðûõ ïëàòåæåé — î÷åíü óäîáíàÿ øòóêà, ïîçâîëÿþùàÿ ìãíîâåííî è áåç êîìèññèè ïåðåâîäèòü äåíüãè èç îäíîãî áàíêà â äðóãîé ïî íîìåðó òåëåôîíà. ÑÁÏ ïîääåðæèâàåò ìíîæåñòâî áàíêîâ è òîëüêî îäèí Ñáåð äî ïîñëåäíåãî îòêàçûâàëñÿ ïðèñîåäèíÿòüñÿ ê ÑÁÏ, ïëàòÿ çà ýòî øòðàôû Öåíòðîáàíêó.
×òîáû åãî âêëþ÷èòü, îáíîâëÿåì ìîáèëüíîå ïðèëîæåíèå è èä¸ì â òàêèå äåáðè, â êîòîðûå íè îäèí îáû÷íûõ êëèåíò íèêîãäà íå çàéä¸ò:
Íàæèìàåì íà èêîíêó ïðîôèëÿ, ïîòîì íà øåñòåð¸íêó, ïîòîì â êîíöå ñïèñêà íàõîäèì «Ñîãëàøåíèÿ è äîãîâîðû» è òàì óæå «Ñèñòåìà áûñòðûõ ïëàòåæåé». Õîðîøî ñïðÿòàëè, íå ïðàâäà ëè? 🙂
Ñòàâèì ãàëêó, íàæèìàåì «Ïîäêëþ÷èòü», íàæèìàåì çåë¸íîå ñëîâî «Ïîäêëþ÷èòü», çàòåì êíîïêó «Ïîäêëþ÷èòü» è «Âåðíóòüñÿ íàçàä». Óôô. Ïîäêëþ÷èëè!
Íàæèìàåì «Ïëàòåæ èëè ïåðåâîä», ìîòàåì âíèç äî ñàìîãî êîíöà è òàì â ðàçäåëå «Äðóãèå ñåðâèñû» íàõîäèì ñåðåíüêèé íåçàìåòíåíüêèé «Ïåðåâîä ïî Ñèñòåìå áûñòðûõ ïëàòåæåé».
Ïîêàçàòü ïîëíîñòüþ
3
Ïîêàçàòü ïîëíîñòüþ
2
Åõàë â òàêñè, âîäèòåëü ðàññêàçàë èñòîðèþ: âåç ïàññàæèðà, êîòîðûé ïîïðîñèë åãî òåëåôîí ïîçâîíèòü. Ïàññàæèð íå äîçâîíèëñÿ è îòäàë òåëåôîí îáðàòíî.
Íà ñëåäóþùåå óòðî âîäèòåëü îáíàðóæèë, ÷òî ïàññàæèð ÷åðåç ñìñ íà íîìåð 900 óçíàë áàëàíñ âîäèòåëÿ íà áàíêîâñêîé êàðòå Ñáåðáàíêà è ïåðåâåë âñå äåíüãè ñåáå, îïóñòîøèâ ñ÷åò êàðòû.
* Ýòà ïðîáëåìà àêòóàëüíà è â ñëó÷àå óòåðè òåëåôîíà ñ ñèì-êàðòîé.
* Íå äîâåðÿéòå òåëåôîí íåçíàêîìûì ëþäÿì!
Íà âñÿêèé ñëó÷àé, äëÿ èíôîðìàöèè:
×òîáû çàïðåòèòü ïåðåâîäû ñ ïîìîùüþ ñìñ, íóæíî îòïðàâèòü êîìàíäó íîëü íà íîìåð 900
Ïîëåçåí îí áóäåò òåì, êòî â Çåë¸íîì áàíêå èìååò áîëåå îäíîé êàðòî÷êè (äåáåòîâîé èëè êðåäèòíîé).
Ëè÷íî ó ìåíÿ èõ 4, è êàæäûé ìåñÿö ÿ ïëàòèë ïî 60 ðóáëåé çà ïîëüçîâàíèå ìîáèëüíûì áàíêîì. È âî âðåìÿ íåäàâíåãî îáðàùåíèÿ â ïîääåðæêó ñîâåðøåííî ñëó÷àéíî âûïûòàë ó îïåðàòîðà, ÷òî, îêàçûâàåòñÿ, êàðòû ìîæíî îáúåäèíèòü â îäíó ãðóïïó è ïëàòèòü çà ïîëüçîâàíèå ÌÁ íå çà êàæäóþ, à âûáðàòü îäíó, ñ êîòîðîé áóäåò ñïèñûâàòüñÿ âñåãî 60 ðóáëåé(âìåñòî 240 â ìî¸ì ñëó÷àå).
Èçáàâèòüñÿ îò ýòîé íå ñëèøêîì ïðèÿòíîé ïåðåïëàòû ìîæíî ïðîñòî ïîçâîíèâ â áàíê è ñêàçàâ, ÷òî õîòèòå îáúåäèíèòü ñâîè êàðòû â îäèí ìîáèëüíûé áàíê è ïëàòèòü çà âñå êàê çà îäíó. È íàçâàòü, ñ êàêîé èìåííî êàðòû ñïèñûâàòü äåíüãè.
 ìî¸ì ñëó÷àå îïåðàòîð íå ñëèøêîì îõîòíî, íî âñ¸ æå îôîðìèë ìíå ýòó óñëóãó.
P.S.: ß ïðîøó ìåíÿ èçâèíèòü, åñëè ýòà âåùü âñåì óæå äàâíî èçâåñòíà èëè ãäå-òî ìåëüêàëà. ×åñòíî ñìîòðåë ïîñòû ïî ñîîòâåòñòâóþùåìó òåãó è íè÷åãî íå íàø¸ë. Ïðîñòî õî÷åòñÿ ïîìî÷ü êîìó-òî ñýêîíîìèòü.
Äîáðûé äåíü, ïèêàáóøíèêè. Áóäüòå âíèìàòåëüíû ïî îòíîøåíèþ ê ñâîèì êàðòî÷êàì è îïåðàöèÿì ñ íèìè.
Ñòîþ ÿ ñåãîäíÿ â îòäåëåíèè Ñáåðà, ïîëó÷àþ äåíåæêó îò áàíêîìàòà,
ðÿäîì, ñ òåëåôîíîì ó óõà, ïûòàþòñÿ ðàçîáðàòüñÿ ñ òåðìèíàëîì ìóæ÷èíà ñ æåíùèíîé.
Æåíùèíà óïîðíî ñëåäóåò èíñòðóêöèÿì èç òåëåôîíà, ìóæ÷èíà ñêó÷àåò ðÿäîì.
Ñíà÷àëà ìíå ïîêàçàëîñü ÷òî îíè ïûòàþòñÿ îïëàòèòü êâèòàíöèþ, ïîýòîìó âíèìàíèå ñðàçó íå îáðàòèë. Ïîíÿë ÷òî ÷òî-òî íå òàê, êîãäà îíà ,ïîâòîðÿÿ âñëóõ, íà÷àëà ââîäèòü íîìåð òåëåôîíà äëÿ ïîäêëþ÷åíèÿ ìîáèëüíîãî áàíêà è ïîñëå îäîáðåíèÿ èç òðóáêè ïîëîæèëà òåëåôîí. Òóò ìîè äåëà ó áàíêîìàòà çàêîí÷èëèñü, à ïðèðîäíîå ëþáîïûòñòâî çàñòàâèëî ñïðîñèòü, ââîäèëà ëè îíà íîìåð çíàêîìîãî/ðîäñòâåííèêà. Êîãäà îêàçàëîñü, ÷òî ÷åëîâåê áûë àáñîëþòíî ëåâûé, ÿ çàñòàâèë å¸ ïîçâîíèòü ïî 8-800(5553535) è ñêàçàòü ñîòðóäíèêó ÷òî êàðòà ñêîìïðîìåòèðîâàíà, å¸ íàäî çàáëîêèðîâàòü. Ïîñëå ýòîãî ìû ðàñïðîùàëèñü ñ íàäåæäîé, ÷òî ìîøåííèêè íå óñïåëè ñïèñàòü ìíîãî (ïîêà ÿ âûÿñíèë ñóòü è äîçâîíèëèñü îïåðàòîðó ïðîøëî ìèíóò 5).
Ñóòü ñõåìû:
1)Ñ íåèçâåñòíîãî íîìåðà ïðèõîäèò ñìñ: «Ñ âàøåé êàðòû ïûòàþòñÿ ïåðåâåñòè äåíüãè â ðàçìåðå n-òûñÿ÷ ðóáëåé (â å¸ ñëó÷àå 8), åñëè ýòî íå âû — ïîçâîíèòå ïî íîìåðó 8-900-0263551».
2)Îíà ïîçâîíèëà, åé íàâåøàëè ëàïøè, ñêàçàëè, ÷òîáû îòìåíèòü îïåðàöèþ íåîáõîäèìî ïîäêëþ÷èòü ìîáèëüíûé áàíê.
3)Ïðè ïîäêëþ÷åíèè ìîáèëüíîãî áàíêà çàñòàâèëè ââåñòè ëåâûé íîìåð òåëåôîíà.
4)…
5) PROFIT!!
ß çíàþ, ÷òî îíà ëîøàðà, íî åé çàäóðèëè ìîçãè òåì ÷òî â íîìåðå åñòü 8-900-0263551 è æåíùèíà óâåðåííî ãîâîðèëà ÷òî îíà òî÷íî ñîòðóäíèê
Íèêîãäà íå ïîìåøàåò ïðåäóïðåäèòü ñâîèõ áëèçêèõ, ÷òîáû íå ïûòàòüñÿ âåðíóòü óêðàäåííîå.
Íà ýòîì ñ âàìè ïðîùàþñü,
P.S. Áàÿíîìåòð ðóãàëñÿ íà êàðòèíêè, íîìåð òåëåôîíà äëÿ èíäåêñàöèè â ïîèñêå.
Ïîêàçàòü ïîëíîñòüþ
2
Æèòåëüíèöà Ïåðìñêîãî êðàÿ Àëëà Ôåäîñååâà ðàçðàáîòàëà ñõåìó ìàññîâîãî õèùåíèÿ äåíåã ó ïîëüçîâàòåëåé ñ ïîìîùüþ óñëóãè «ìîáèëüíûé áàíê». Ýòî ïîçâîëèëî åé âûâåñòè 9,5 ìëí ðóáëåé ñî ñ÷åòîâ 44 ÷åëîâåê. Îñíîâà ìåòîäà ñêóïêà SIM-êàðò ó èõ âëàäåëüöåâ.
Ïðîêóðàòóðà ãîðîäà Êðàñíîêàìñêà Ïåðìñêîãî êðàÿ óòâåðäèëà çàêëþ÷åíèå ïî óãîëîâíîìó äåëó â îòíîøåíèè ìåñòíîé æèòåëüíèöû, îáâèíÿåìîé â êðàæå äåíåã ñ ïîìîùüþ «ìîáèëüíîãî áàíêà». Äëÿ îñóùåñòâëåíèÿ ñâîåé ïðåñòóïíîé ñõåìû Ôåäîñååâà ñêóïàëà SIM-êàðòû, à çàòåì çàïðàøèâàëà â ñåðâèñíûõ öåíòðàõ îïåðàòîðîâ èíôîðìàöèþ îá óñëóãàõ, ïîäêëþ÷¸ííûõ ïðåæíèìè âëàäåëüöàìè íîìåðîâ.  ñëó÷àå åñëè áûâøèé õîçÿèí ïîëüçîâàëñÿ ìîáèëüíûì áàíêîì, çëîóìûøëåííèöà ïîëó÷àëà âîçìîæíîñòü ñîâåðøàòü îïåðàöèè ñ åãî ñ÷åòàìè.
Ñëåäîâàòåëè óñòàíîâèëè, ÷òî Ôåäîñååâà òàêèì îáðàçîì ïîõèòèëà áîëåå 9,5 ìëí ðóáëåé, ïðè÷èíèâ êàæäîìó ïîòåðïåâøåìó óùåðá íà ñóììó îò 20 000 äî 45 000 ðóáëåé. Ñðåäè ïîòåðïåâøèõ åñòü íå òîëüêî æèòåëè Ïåðìñêîãî êðàÿ, íî è ãðàæäàíå èç Òàòàðñòàíà, Óäìóðòèè, Õàêàñèè, ×åëÿáèíñêîé è Òþìåíñêîé îáëàñòåé, à òàêæå Êðàñíîäàðñêîãî êðàÿ. Ïîòåðïåâøèå ïîäàëè èñêè î âîçìåùåíèè ìàòåðèàëüíîãî óùåðáà.
 õîäå ðàññëåäîâàíèÿ âûÿñíèëîñü, ÷òî â 2012-2014 ãã. Ôåäîñååâà ïðèîáðåòàëà ó âëàäåëüöåâ íåíóæíûå èì SIM-êàðòû ðàçëè÷íûõ îïåðàòîðîâ, ðàçìåùàÿ îáúÿâëåíèÿ î ïîêóïêå â ñîöèàëüíûõ ñåòÿõ. Ïîñëå ýòîãî îíà çàïðàøèâàëà â ñåðâèñíûõ öåíòðàõ îïåðàòîðîâ èíôîðìàöèþ î ïðåäûäóùèõ ïîëüçîâàòåëÿõ
Ôåäîñååâó èíòåðåñîâàëè ñâåäåíèÿ îá óñëóãå «ìîáèëüíûé áàíê», êîòîðîé ïîëüçîâàëèñü ïðåæíèå âëàäåëüöû SIM-êàðò. «Ìîáèëüíûé áàíê» ýòî SMS-ñåðâèñ, ñ ïîìîùüþ êîòîðîãî ìîæíî ïîëó÷àòü èíôîðìàöèþ ïî êðåäèòíûì êàðòàì, à òàêæå ñîâåðøàòü òðàíçàêöèè ñ ìîáèëüíîãî òåëåôîíà. Ïîñêîëüêó ìíîãèå âëàäåëüöû íîìåðîâ, ïðîäàâ SIM-êàðòó, çàáûâàëè îòêëþ÷àòü óñëóãó, Ôåäîñååâà ïîëó÷àëà âîçìîæíîñòü ïåðåìåùàòü èõ äåíåæíûå ñðåäñòâà.
Ôåäîñååâà óæå ïðèâëåêàëàñü ê óãîëîâíîé îòâåòñòâåííîñòè çà ñîâåðøåíèå àíàëîãè÷íûõ ïðåñòóïëåíèé â 2015 è 2016 ãîäàõ.  ïåðâîì ñëó÷àå îíà áûëà ïðèãîâîðåíà ê øòðàôó â ðàçìåðå 100 000 ðóá., à âî âòîðîì îñâîáîæäåíà ïî àìíèñòèè.
 íàñòîÿùèé ìîìåíò 20 òîìîâ óãîëîâíîãî äåëà íàïðàâëåíû â Êðàñíîêàìñêèé ãîðîäñêîé ñóä äëÿ ðàññìîòðåíèÿ ïî ñóùåñòâó.
èíôà: https://www.macdigger.ru/iphone-ipod/zhitelnica-permskogo-kra…
Ïîêàçàòü ïîëíîñòüþ
Ìåíÿ çîâóò Èâàí è ñëó÷èëîñü ìíå êóïèòü ñèì êàðòó éîòû. À êàê èçâåñòíî, íîìåð ìîæíî òàì âûáðàòü ñàìîñòîÿòåëüíî ÷åðåç ïðèëîæåíèå, ÷åì ÿ ñ ðàäîñòüþ è âîñïîëüçîâàëñÿ. Âûáðàë ñåáå íîìåð ïîêðàñèâåå è âñå áû õîðîøî, íî ÷åðåç ñóòêè ìíå ïðèõîäèò ÑÌÑ ñ íîìåðà 900. Ïðè÷åì ïðèõîäèò êàê ðàç íà íîâûé íîìåð êîòîðûé ê ñáåðó òî è íå ïîäêëþ÷åí. Ñìûñë ÑÌÑ: ìîë íåêèé Êàðèê, åñëè âäðóã íóæíî áóäåò òåëåôîí ïîïîëíèòü, òî âû ìîæåòå ýòî ñäåëàòü âñåãî ëèøü îòïðàâèâ öèôðó 100…. Âîò òóò ñîìíåíèÿ âîçíèêëè, ÿ òî ñîâñåì íå Êàðèê….
Çâîíþ â ñáåð, è îêàçûâàåòñÿ, ÷òî ñòàðûé âëàäåëåö íîìåðà ïðèâÿçàë íîìåð ê ñáåðáàíêó îíëàéí è åãî íå îòâÿçàë. Íîìåð òåïåðü ó ìåíÿ è ïîëó÷àåòñÿ ÷òî ÿ ïðàêòè÷åñêè ìîãó ðàñïîðÿæàòüñÿ âñåìè åãî äåíüãàìè ñ êàðòû (ïóñòü è íå äîëãî) — ÷òî ìíå è ïîäòâåðäèëè â Ñáåðáàíêå. Ïîáëàãîäàðèëè çà ñîçíàòåëüíîñòü è ñêàçàëè ÷òî òåõíè÷åñêè äà, ÿ ìîã ñäåëàòü âñå ÷òî óãîäíî.
Ìîðàëü: îòêëþ÷àåòå ìîáèëüíûé áàíê åñëè äîëãî íå ïîëüçóåòåñü íîìåðîì. À êòî âèíîâàò çäåñü, Ñáåð èëè éîòà, ÿ äóìàþ ÷òî ñàì Êàðèê âèíîâàò.
Åñòü ñêðèíû, íî ïðèêðåïèòü ïî÷åìó òî íå ïîëó÷àåòñÿ…
Çà îøèáêó ïðîøó ïðîñòèòü, ñ òåëåôîíà ïèøó.
Êàçàëîñü áû, Ñáåðáàíê — îäèí èç ëó÷øèõ áàíêîâ â Ðîññèè. Íî êàæäûé ðàç óáåæäàåøüñÿ â îáðàòíîì. È â ýòîò ðàç â ëîâóøêó ïîïàëà ÿ.
6 ìàÿ 2016 ãîä. Ïðåêðàñíîå óòðî, êîòîðîå íå ïðåäâåùàåò áåäû. Õîòÿ íåò… Ïðåäâåùàåò, ïðè÷åì ýòà áåäà ñòîèò åùå è 8000 ðóáëåé! Íèêàê íå äóìàëà, ÷òî âîò òàê ëåãêî, ïî ùåë÷êó ïàëüöåâ, äåíüãè ñ òâîåé áàíêîâñêîé êàðòû óêðàäóò, ïîêà òû äåðæèøü òåëåôîí â ðóêàõ è êàðòó â ñóìêå.
Ñ ìîåãî ñ÷åòà â ìèã óêðàëè âåñü ìîé àâàíñ! Ïîêà áëîêèðîâàëà êàðòó, ìîøåííèêè ïîïûòàëèñü óêðàñòü åùå è 1500 ðóáëåé â ñ÷åò îïëàòû ìîáèëüíîãî òåëåôîíà, íî óæå íå óñïåëè. À äàëüøå íà÷àëàñü âîëøåáíàÿ ýïîïåÿ ïîä íàçâàíèåì «Âåðíèòå ìîè äåíüãè!»
 ýòîò æå äåíü áûëî íàïèñàíî çàÿâëåíèå â áàíêå (äà, äàæå åñëè Âû íå ìîæåòå íàïèñàòü ëè÷íî — ïóñòü íàïèøåò çà Âàñ ìóæ, æåíà, ìàìà, ïàïà — ÷åì áûñòðåå íàïèøèòå, òåì ëó÷øå). Íå çàáóäüòå ïîçâîíèòü èëè ïðèåõàòü â ïîëèöèþ — ýòî óãîëîâíàÿ ñòàòüÿ!  ìîåé èñòîðèè ñîòðóäíèêè ïðèåõàëè êî ìíå ñàìè. Óñëûøàâ î òîì, ÷òî ó ìåíÿ Android, Áèëàéí è Ñáåðáàíê — ëèøü òÿæêî âçäîõíóëè, ñêàçàâ, ÷òî ÷àùå âñåãî êðàæè ïðîèñõîäÿò èìåííî ïðè òàêèõ ïîñòàâùèêàõ óñëóã. Îäíàêî ñêàçàëè, ÷òî âðÿä ëè Ñáåðáàíê çàõî÷åò ñóäèòüñÿ, ïîýòîìó øàíñû âåðíóòü äåíüãè âûñîêè.
Îäíàêî Ñáåðáàíê òàê íå äóìàåò. Óêàçàâ â ãðàôå «Ïîäîçðåíèå íà âèðóñíîå çàðàæåíèå» îíè ôàêòè÷åñêè ñíèìàþò ñ ñåáÿ âñþ îòâåòñòâåííîñòü.
È åùå îäèí âàæíûé íþàíñ: âñåãäà óêàçûâàéòå, ÷òî óêðàäåííàÿ ñóììà äëÿ Âàñ ÿâëÿåòñÿ ñóùåñòâåííûì óùåðáîì!!!
Çàÿâëåíèÿ íàïèñàíû, æäàòü òåïåðü îò 5 äî 30 êàëåíäàðíûõ äíåé. Ãîòîâû ñòîëüêî âðåìåíè æèòü áåç äåíåã (îñîáåííî, åñëè ýòî áûëè êðàéíèå äåíüãè)??? Íåò? Òîãäà íà÷èíàåì âîåâàòü ñî Ñáåðáàíêîì.
Íûí÷å ñóùåñòâóåò Ôåäåðàëüíûé çàêîí ¹ 161-ÔÇ «Î íàöèîíàëüíîé ïëàòåæíîé ñèñòåìå», â êîòîðîì â ñòàòüå 9 ÷àñòÿõ 11 è 12 ÷åòêî ñêàçàíî, ÷òî äåíüãè Âàì îáÿçàíû âåðíóòü â òå÷åíèå 24 ÷àñîâ, à óæ ïîòîì ïðîâîäèòü âñå ðàññëåäîâàíèÿ!!!
Ñêîðåå âñåãî Ñáåðáàíê îòêàæåòñÿ âîçâðàùàòü äåíüãè. Ïèøåì íîâîå çàÿâëåíèå â áàíê, ÷òî îíè íàðóøàþò íàøè ïðàâà! (Ïîêà ÿ æäó îòâåòà îò Ñáåðáàíêà íà ìîå çàÿâëåíèå â ÷àñòè íàðóøåíèÿ ÔÇ, ïîçäíåå ðàññêàæó Âàì, ÷åì çàêîí÷èòñÿ ýòà èñòîðèÿ).
Íå áîéòåñü çâîíèòü â êîíòàêòíûé öåíòð è òðåáîâàòü îòâåòà íà òî, íà êàêîé ñòàäèè íàõîäèòñÿ ðàññìîòðåíèå Âàøåãî çàÿâëåíèÿ.
Êñòàòè, ñðîê ðàññìîòðåíèÿ ìîåãî çàÿâëåíèÿ äîëæåí áûë áûòü 15 äíåé (òî åñòü 21 ìàÿ ÿ äîëæíà áûëà ïîëó÷èòü îòâåò), îäíàêî îòâåòà ìíå íèêòî äàòü íå ìîã è ñíîâà è ñíîâà ãîâîðèëè î ñâîèõ ñòàíäàðòíûõ ñðîêàõ ðàññìîòðåíèÿ çàÿâëåíèé 30 êàëåíäàðíûõ äíåé.
Åñëè Âàì óêàçàëè ÷åòêèå ñðîêè ðàññìîòðåíèÿ — òðåáóéòå îòâåòà â ýòè ñðîêè!
È äà, íèãäå íà îôèöèàëüíîì ñàéòå íåò îãîâîðîê î òîì, êàêèå ñðîêè ðàññìîòðåíèÿ çàÿâëåíèé. Âðóò ñî ñðîêàìè — îáìàí êëèåíòîâ. Ýòî èõ ïðîáëåìû, à íå Âàøè. Êàê ãîâîðèòñÿ «Íå ãîâîðè ãîï, ïîêà íå ïåðåïðûãíåøü». Íå ìîãóò ñîáëþäàòü ñðîêè — ïóñòü íå ãîâîðÿò î íèõ âîâñå!
Ãîâîðÿò, ÷òî åñëè Âàñ íå óñòðàèâàþò ñðîêè, ìîæíî íàïèñàòü åùå îäíî çàÿâëåíèå — ãîâîðèòå, ÷òî ïèñàòü çàÿâëåíèå Âû áóäåòå òåïåðü â Öåíòðàëüíûé Áàíê!
Ñïîðèëà äîëãî, îáùàëàñü è ñî ñòàðøèìè àäìèíèñòðàòîðàìè Call-öåíòðà è ñî âñåìè ñîòðóäíèêàìè. È â èòîãå — ÿ ïîáåäèëà!
Ïîëó÷àÿ îòâåò îò áàíêà â îòäåëåíèè ñåãîäíÿ (23 ìàÿ) áàíêîâñêèé ñîòðóäíèê ëèøü ñïðîñèë: «×òî æå íóæíî áûëî ñäåëàòü òàêîãî, ÷òîáû äîáèòüñÿ ïîáåäû â äåëå, â êîòîðîì áûë âîçìîæåí ëèøü ïðîèãðûø? Âåäü Âû ñòàëè ÈÑÊËÞ×ÈÒÅËÜÍÛÌ êëèåíòîì, âî ìíîãèõ ñëó÷àÿõ áàíê äåíüãè íå âîçâðàùàë». Îòâåò ïðîñò: íóæíî áèòüñÿ äî êîíöà!
Äîðîãîé ÷èòàòåëü. Åñëè òû äî÷èòàë ìîé ïîñò äî êîíöà, òî õî÷ó ñêàçàòü òåáå — íèêîãäà íåëüçÿ ñäàâàòüñÿ. Áîðèòåñü äî êîíöà. Íàäåþñü, ÷òî ìîÿ ïîáåäà ïîìîæåò ìíîãèì èç Âàñ äîáèòüñÿ îòâåòà îò Ñáåðáàíêà. È êñòàòè, çàïîìíèòå åùå îäíó âåùü — áàíê íå èìååò ïðàâà ññûëàòüñÿ íà âèðóñíîå çàðàæåíèå!!! Åñëè èõ ñèñòåìà (Ìîáèëüíûé áàíê, Ñáåðáàíê-Îíëàéí) íàñòîëüêî äûðÿâàÿ, ÷òî ëþáîé õàêåð ìîæåò óêðàñòü äåíüãè — òî ýòî íå Âàøè ïðîáëåìû! Óäà÷è!
Ïîêàçàòü ïîëíîñòüþ
5
Ïîõîæèå ïîñòû çàêîí÷èëèñü. Âîçìîæíî, âàñ çàèíòåðåñóþò äðóãèå ïîñòû ïî òåãàì:
Источник