Ilya Bogomolnyy · 23 марта 2016
32,8 K
Системный аналитик. Игрок в спортивное «Что? Где? Когда?»
Когда вы расплачиваетесь картой в магазине, вы должны подтвердить, что эта карта действительно принадлежит вам. Для этого есть два способа: иногда вас просят ввести пин-код, который известен только вам. А иногда — расписаться на чеке. И вот эту подпись на чеке продавец должен сравнить с подписью на карте, чтобы убедиться, что вы и есть ее настоящий владелец.
И что, кто-то когда-то сравнивает (на моем опыте — ни разу)?
Говорят, что я умный. Говорят, что я смешной.
Теорию того для чего нужна подпись вам рассказали, я отвечу на вопрос который задавали: «Действительно ли по карте нельзя совершать операции, пока ты не расписался?»
Нет, можно. В России точно.
Скажу больше — на своей карте сбербанка которую я уже перевыпустил, за весь срок её действия я не подписался.
И ничего — в супермаркетах, магазинах техники, в интерете и везде… Читать далее
Уважаю таких людей, которые если не понимают «зачем бессмысленной херней заниматься» — то не делают. Непонятно… Читать дальше
Студент БФУ им. И. Канта по специальности «Компьютерная безопасность»
В дополнение к предыдущим ответам: в России действительно за несколько лет пользования карточками разных банков отсутствие подписи не заметили ни разу, зато в Польше пустое поле заметили при первой же попытке покупки. Думаю, за этим следят и в остальной Европе. Близко к калининградской границе, правда, знают про то, что у русских подпись обычно не стоит, поэтому просто… Читать далее
Мало кто знает об этом, но вы можете произвести оплату в магазине не вводя пин код, когда вас просят его ввести вы можете нажать га кнопку отмены, и распечатается чек, на котором вы должны расписаться, тогда и пригодится подпись на карте, кассир должен будет сравнить ее с подписью на чеке
Лучше подпишите карту, а то можно в неприятную историю попасть.
Я был в ИОНЕ на Алтуфьего и выбрал себе телефон. Затем предложили купить плёнку, все дела… Ну и я ещё согласился на доп. услуги, как-то надо всё-таки давать продавцам-консультантам тоже зарабатывать.
Затем я достал свою карту, чтобы расплатиться. Рядом были два специалиста: менеджер и старший продавец… Читать далее
У моих знакомых похожая ситуация случилась. Они выбрали хороший телефон и били владельца ногами, пока тот не… Читать дальше
Зачем на банковской карте указывается имя и фамилия владельца? В чем разницу между именной картой и неименной?
Специалист в области IT, систем управления, трансгуманист.
Практически…
Именная карта (то есть такая, на которой указаны имя и фамилия), по условиям обслуживания, должна использоваться только её владельцем. Если в случае дебетовой карты на контроль этого обстоятельства обычно всем наплевать, то использование кредитной карты другим лицом юридически представляет собой мошенничество, так как на ней содержатся деньги банка, предоставляемые в момент оплаты в кредит её владельцу, исходя из анализа его персональных данных и финансовой истории.
Неименная карта не содержит имени и фамилии, она может использоваться любым предъявителем. Вместо имени и фамилии там написаны слова вроде «MASTER ACCOUNT».
Во избежание правовых осложнений, лучше не предоставлять свою именную карту, даже дебетовую, другому лицу, а выпустить на его имя дополнительную карту.
Как записывается и считывается информация с банковской карты?
Вопрос очень емкий.
На современных картах есть два независимых, по сути, носителя информации – магнитная полоса и EMV-чип. Хотя задача и того и того заключается в авторизации платежа, работают они радикально по-разному.
Магнитная полоса представляет собой кусок ленты, покрытой слоем магнитного порошка. Если провести по ней сильным магнитом – порошок намагнитится и будет сохранять магнитное поле довольно долго (годы). Чтобы записать на полосу информацию, по ней проводят записывающей головкой – электромагнитом, умеющим быстро менять мощность и полярность своего магнитного поля. Для чтения используется другая головка, считывающая, которая улавливает магнитное поле и преобразует его в электрические сигналы.
На магнитной полосе банковской карты записан ее номер (тот же, что и выдавлен на ней самой), срок действия, страна выпуска, некоторые сервисные коды. При платеже вы проводите полосой через считыватель, вся эта информация попадает в терминал, он запрашивает у вас PIN-код (или не запрашивает, если авторизация по подписи), шифрует платежные данные с PIN-кодом, и отправляет в процессинговый центр банка-эквайрера, который формирует так называемую авторизацию – собственно, запрос денег у банка-эмитента.
Теперь про EMV-чип. Кстати, то, что вы видите на карте – это не чип. Это контактные площадки чипа. Когда вы вставляете карту в считыватель, к ним прижимаются подпружиненные контакты, подают на чип питание, и передают данные в него и из него.
EMV-чип представляет собой микрокомпьютер, с процессором, оперативной и постоянной память. На нем даже операционная система своя работает, под которой крутятся аплеты (приложения). Пока карта у вас в кармане, чип не работает (обесточен), питание подает ему считыватель.
Когда изготавливается банковская карта, производитель чипа на своем оборудовании записывает на него операционную систему, вставляет в пластиковую карту. Такие заготовки попадают в персонализационное бюро, которое наносит на карту пленку с рисунком, выдавливает платежные данные и записывает информацию на магнитную полосу и в EMV-чип.
Оборудование для персонализации подключается к чипу через его контакты, и передает туда все необходимые приложения (платежное, транспортное, идентификационное и т.д.), и персональные данные – номер, дата окончания срока действия, и т.д., все то же, что и на магнитной полосе. Однако все файлы криптографически подписываются так, чтобы человек со стороны не мог в них вмешаться. Если файл изменить, не зная ключа шифрования, и записать на карту, исполняться и считываться он не будет.
Когда действующую карту вставляют в считыватель терминала, терминал обменивается данными с чипом – передает ему информацию о платеже и введенный PIN-код, и получает обратно зашифрованный блок данных для передачи в процессинговый центр. Причем чип умеет сам проверять корректность PIN-кода, поэтому у EMV-карт PIN-кодов фактически два: онлайн (который знает только процессинг банка-эмитента) и оффлайн (который записан в чип). Они почти всегда одинаковые.
Правда ли, что банковская карта не работает без подписи владельца? ?
1 ответ · Бизнес
Почему банковские карты предоставляют столь малый уровень защиты? Ведь, по сути, каждый, посмотрев на мою карту, может делать по ней покупки в интернете.
2 · 2 ответа · Интернет
Почему в некоторых магазинах, расплачиваясь на кассе картой, надо расписываться на чеке, а в некоторых нет
2 ответа · Бизнес
Можно ли, зная только номер пластиковой карты Сбербанка, украсть с нее деньги?
5 · 2 ответа · Бизнес
Зачем на банковских картах пишут «electronic use only»? В чем смысл этого предупреждения?
1 ответ · Деньги
Источник
Если вы получили новую банковскую карту, перед началом использования вам нужно поставить на ней свою подпись сзади. Подпишите карту после того, как активируете ее онлайн или по телефону. Перманентным маркером подпишите карту, как подписывали бы документ. Не оставляйте пустым поле для подписи на карте и не пишите на нем «см. паспорт» вместо подписи.
Как поставить подпись отчетливо
1
Найдите на карте поле для подписи. Это поле находится на обороте карты. Переверните карту и найдите поле светло-серого или белого цвета.[1]
- На некоторых картах поле для подписи закрыто наклейкой. В этом случае удалите наклейку перед тем, как подписать карту.
2
Ставьте подпись перманентным маркером. Поскольку карта сделана из пластика, он не может поглощать чернила обычной ручки, как это делает бумага. Перманентный маркер точно оставит след на пластике, а чернила не размажутся по всей карте.[2]
- Некоторые предпочитают подписывать карту капиллярной ручкой. Эти чернила тоже наверняка не размажутся.
- Не берите маркер с ярким цветом чернил (например, красный или зеленый).
- Также нельзя подписывать карту обычной шариковой ручкой. Такой ручкой можно поцарапать пластик или оставить лишь незаметный след на карте.
3
Поставьте свою привычную подпись. Пишите уверенно и разборчиво; подпись на карте должна соответствовать вашей подписи на других документах.[3]
- Ничего страшного, если ваша подпись трудно читается, главное, чтобы она была похожа на подписи в других документах.
- Если продавец заподозрит вас в мошенничестве с банковской картой, первым делом он может попросить вас предоставить документ, удостоверяющий личность, чтобы сравнить подпись в нем с подписью на карте.[4]
4
Дайте чернилам высохнуть. Не убирайте карту в кошелек сразу же после того, как подпишете ее. В этом случае чернила могут смазаться, и ваша подпись станет неразборчивой.[5]
- В зависимости от чернил, которыми вы пользовались, на то, чтобы они высохли, может потребоваться до получаса.
Распространенные ошибки
1
Не пишите на карте «см. паспорт». Некоторые считают, что так можно защитить себя от мошенничества с банковской картой. Логика здесь простая: если вдруг кто-либо украдет вашу банковскую карту, он не сможет ею воспользоваться без вашего паспорта. Однако при крупных покупках продавец может перестраховаться и не принять вашу карту, если на ней не будет подписи. При транзакциях же через банкомат и онлайн наличие или отсутствие подписи не имеет никакого значения.[6]
- Внимательно прочитайте, что написано на обратной стороне вашей карты мелким шрифтом. Скорее всего, вы найдете фразу «Без подписи недействительна» («Not valid unless signed»).
- В большинстве случаев кассиры не обращают внимания на банковские карты покупателей.
2
Не оставляйте поле для подписи пустым. Технически, согласно условиям договора между вами и банком, вы обязаны подписать свою карту перед началом использования, чтобы она стала действительной. Точно так же любой продавец, который работает с терминалом вашего банка, имеет полное право отказать вам в использовании карты, если увидит, что она не подписана.[7]
- Сейчас бесконтактные считыватели микрочипов в карточках и стойки самообслуживания (например, на автозаправках и автомойках) становятся все более распространенными, поэтому вашу карту может никто и не увидеть.[8]
- Пустое поле для подписи на карте никоим образом не защищает вас от мошенничества. Потенциальный вор может спокойно воспользоваться вашей картой, есть ли на ней ваша подпись или нет.
3
Узнайте, распространяется ли на вашу карту защита от мошенничества. Если вы обеспокоены тем, что вашу подписанную карту может кто-нибудь украсть и потратить с нее деньги, лучше всего узнать у сотрудников банка, предоставляют ли они держателям карт защиту от мошенничества. Обратитесь в службу поддержки обслуживающего вас банка и узнайте, застрахована ли ваша карта на случай мошенничества.[9]
- Условия выплаты страховой суммы вы можете узнать у представителя обслуживающего вас банка.
Об этой статье
Эту страницу просматривали 4214 раз.
Была ли эта статья полезной?
Источник
При оформлении любой банковской карты прежде чем начать ею пользоваться, необходимо поставить подпись на оборотной стороне. Вы можете это сделать в банке при подписании документов или дома, когда активируете пластик. Как правильно расписаться на кредитной карте? Что именно должно содержаться в пустом поле, предназначенном для подписи?
Как ставить «автограф» на пластике?
Подписать кредитку не так уж и сложно. Вам нужно просто перевернуть кредитный пластик и отыскать на его обратной стороне пустое поле белого цвета. Затем поставьте свою подпись таким образом, чтобы она была разборчива и совпадала с той, что содержится в паспорте.
На некоторых кредитных картах поле для подписи закрывается специальной наклейкой, в таком случае вам нужно сначала ее удалить.
Чем именно лучше подписывать банковскую карту? Сотрудники кредитных учреждений рекомендует применять для этих целей перманентный маркер. Если вы распишетесь обычной шариковой ручкой, подпись, скорее всего, размажется. Дело в том, что пластиковые носители не могут поглощать чернила, а маркер будет долго держаться на поверхности. Также можно использовать капиллярную ручку, такая подпись сохранится на пластике долгое время.
На что обратить внимание, когда вы расписываетесь на кредитной карте:
- не используйте ручки с яркими чернилами, только синие или черные;
- лучше не брать шариковую ручку, потому что она только расцарапает пластик, но самой подписи не останется;
- посмотрите, как вы расписывались в паспорте, и постарайтесь повторить подпись на кредитной карте;
- не обязательно ставить разборчивый автограф, главное – чтобы ваша роспись соответствовала другим документам;
- после того как поставили подпись, дайте чернилам высохнуть, иначе они размажутся (иногда на это уходит до получаса).
Для чего вообще подписывать кредитку? При совершении любой операции с банковской карточкой кассир может попросить вас предъявить документ, удостоверяющий личность. Обычно это происходит при подозрении на мошеннические операции. Подписи на карте и в паспорте должны совпадать, иначе в проведении транзакции вам могут отказать.
О чем надлежит помнить?
Иногда держатели кредитных карт вместо росписи в белом поле пишут «см. паспорт». Они полагают, что таким образом смогут защитить себя от мошеннических действий. Их логика основывается на следующих доводах – если кредитка будет украдена, злоумышленник не сможет воспользоваться ею без паспорта. На самом деле, наличие подписи на банковской карте не проверяется при проведении операций через интернет и в банкомате. Учитывая, что мошенники чаще всего тратят деньги именно во всемирной сети, такие меры предосторожности не помогут.
Если вы внимательно прочитаете текст, содержащийся на пластиковой карте, без труда найдете фразу, что без подписи владельца она недействительна. Несмотря на это, кредиткой без росписи можно легко расплатиться в магазине, ведь кассиры редко обращают внимание на эту деталь. Тем более, что сейчас уже везде установлены устройства для бесконтактной оплаты. Но расписаться на кредитной карте все же необходимо еще до начала ее использования, таковы условия договора с банком. Если подписи нет, продавец имеет право отказаться проводить операцию по терминалу.
Наличие или отсутствие росписи на кредитке никоим образом не защищает от мошенничества. Если вы переживаете за сохранность кредитного лимита, лучше уточнить в банке, какую защиту он может предоставить. Так, во многих местах разрешается застраховать карту или поставить лимит на расходные операции. Даже если пластик попадет в чужие руки, воспользоваться денежными средствами мошенник не сможет.
Когда подпись может понадобиться?
Если вы не расписались на кредитке, пользоваться ею на территории нашей страны вы все равно сможете. Обычно в магазинах и супермаркетах не проверяется наличие росписи на пластике. И даже в банке возможно совершить различные операции по такой кредитной карте. Но подписать кредитку все же необходимо по следующим причинам.
- В зарубежной поездке вам откажут в оплате, если на кредитной или другой карточке не будет стоять подпись. Причина в менталитете, ведь иностранцы более трепетно относятся к соблюдению требований, чем русские люди.
- Если кассир захочет убедиться, что кредитка принадлежит именно вам. Авторизоваться можно двумя способами – ввести пароль или расписаться в чеке. В последнем случае продавец может потребовать предъявить паспорт, чтобы сравнить росписи.
Важно! Когда ставите автограф на любой банковской карте, постарайтесь сделать это максимально похоже на роспись в паспорте.
- Если вам нужно сделать отмену оплаты. Когда вы возвращаете товар или по другим причинам просите отменить проведенную транзакцию, вам выдадут на подпись специальный кассовый чек. Росписи, стоящие в этом документе и на кредитной карте, должны совпадать.
Но чаще всего проблемы при использовании кредитной карты без росписи возникают в банке. Все-таки, банковские сотрудники ответственно относятся к своим обязанностям. Скорее всего, они потребуют, чтобы на кредитке стояла ваша подпись, иначе в обслуживании будет отказано.
Источник
На оборотной стороне любой пластиковой карты присутствует поле, в котором держатель карточки проставляет личную подпись. Это правило распространяется на именные и неименные карты, и независимо от того, они дебетовые или кредитные карты. Некоторые владельцы игнорируют это требование, полагая, что ставить подпись совершенно необязательно.
Для чего ставится подпись
Основное назначение подписи — подтверждение факта принадлежности карты конкретному держателю. Владелец карты расписывается на обороте физического носителя точно так же, как в паспорте, на который она была выдана.
Данное требование прямо указывается в пользовательских соглашениях, но большинство клиентов намерено его игнорируют. В первую очередь, такое требование выставляется с целью повышения уровня безопасности карты и, соответственно, денег ее владельца.
Пресечение мошенничества
К примеру, клиент пользовался неименной дебетовой картой, которую у него украли, либо карта была утеряна. До ее блокировки может пройти неопределенное время, в течение которого доступ к средствам могут получить третьи лица.
Любому человеку не составит никакого труда в ближайшем магазине совершить покупку, если:
- По карте действует технология PayPass.
- Покупка совершается на сумму не более 1000 рублей.
- На оборотной стороне отсутствует личная подпись держателя.
Brobank: В этом случае лицо, завладевшее картой, может без каких-либо затруднений совершить несколько таких покупок, пока баланс не будет исчерпан до конца, либо пока владелец не заблокирует карту.
Что изменится при наличии подписи
В этой же самой ситуации, когда карта бывает украдена или утеряна владельцем, наличие подписи на оборотной стороне может и не кардинально исправит ситуацию, но поможет изобличить мошенника.
При попытке расплатиться картой, кассир-операционист может запросить у покупателя паспорт для сверки подписи, на что он имеет полное право. При возникновении сомнений в возрасте покупателя, кассиры могут запрашивать паспорт в качестве подтверждения. В случае с картой речь идет об аналогичном праве сотрудника торговой точки.
Если клиент откажется предъявлять паспорт при попытке расплатиться картой, кассир получит достаточные основания для встречного отказа в обслуживании. В итоге баланс карты останется неприкосновенным, и мошенник не сможет совершить покупку.
То есть, в данном случае мошенник не сможет подтвердить факт принадлежности пластиковой карты, так как подписи в его паспорте и на оборотной стороне карты не будут совпадать. Этот простой механизм при некоторых обстоятельствах является крайне действенным.
Подтверждение принадлежности самим владельцем
Аналогичная ситуация может произойти и с владельцем карты лично. Если у кассира-операциониста возникнут подозрения, он и здесь имеет право запросить паспорт покупателя для сверки подписей. Особенно это касается покупок на большие суммы, когда для осуществления операции необходимо также вводить пин-код.
Если на карте есть подпись, то ее владельцу потребуется:
- Предъявить саму карту и показать роспись в паспорте.
- Указать кассиру-операционисту на схожесть двух подписей.
- Получить подтверждение, и оплатить покупку.
Следовательно, такая небольшая формальность поможет держателю карты избежать достаточно серьезных неудобств. Помимо описанных случаев, на практике встречаются и прочие затруднения.
Подтверждение принадлежности карты в банке
По инструкции, банковский сотрудник не должен производить никаких операций с картой до удостоверения факта ее принадлежности. При этом наличие паспорта клиентам может показаться вполне достаточным, так как именно на него оформлена карта. Но на деле все по-другому, и сотрудник банка не сможет ничем помочь клиенту, если на предъявленной карте отсутствует подпись.
Если клиенту необходимо совершить какую-либо операцию через кассу банка, то наличие подписи в этом случае будет обязательным требованием, которое легко можно соблюсти. При отказе сотрудника банка от обслуживания, можно взять ручку, и на месте расписаться. Главное, чтобы подпись в паспорте совпадала с той, которая проставляется на оборотной стороне карты.
Также подпись потребуется при плановом или экстренном перевыпуске карты. Это требование является обязательным, поэтому, чтобы не тратить время на разбирательство в банке, проще всего расписаться на обороте физического носителя до визита в отделение.
Использование карты за границей
Последней и самой важной причиной необходимости ставить подпись является возможный отъезд держателя за границу РФ. В банкоматах и платежных терминалах картой можно будет пользоваться точно так же, как и в России. Но попытка совершения какой-либо операции через кассу (перевод, оплата услуг), либо покупка товара в магазине, может вызвать трудности.
В РФ с этим не так строго, а зарубежные магазины следят, чтобы их сотрудники при возникновении сомнений, удостоверяли принадлежность карты конкретному покупателю. Поэтому, чтобы не возникало таких трудностей, лучше расписываться на карте сразу после ее получения. Об этом, как правило, заранее предупреждают сотрудники банка.
Источник