Как изменить ПИН-код?
Перегенерация пин-кода осуществляется только в банкоматах АО КБ «ЮНИСТРИМ» и «Газпромбанк» (АО). С полным списком и адресами расположения банкоматов можно ознакомится на сайте банков unistream.ru и gazprombank.ru.
Как и в какой срок осуществляется возврат денежных средств при аннулировании перевода по операции «Заказ карты ЮНИСТРИМ» в кассах АО КБ «Юнистрим»?
Для возврата денежных средств при аннулировании перевода по операции «Заказ карты ЮНИСТРИМ» в кассах АО КБ «Юнистрим» отправителю необходимо прислать в Банк на электронный адрес relations@unistream.com, либо направить через кассы АО КБ «Юнистрим» следующие документы: надлежаще оформленное письменное заявление (скан-копию или фотографию) на аннулирование перевода; скан-копию или фотографию паспорта (2 и 3 страницы).
Банк осуществляет аннулирование перевода в течение 3-х рабочих дней. Возврат денежной суммы осуществляется на мобильный телефон клиента, указанный в заявлении.
Лимиты по картам
Ежедневный/ежемесячный лимит снятия наличных в банкоматах АО КБ «ЮНИСТРИМ», в банкоматах и ПВН сторонних Банков:
- До 100 000 руб./1 500 долл. США/1 500 евро в день
- Не более 300 000 руб./4000 долл. США/4 000 евро в месяц
Ежедневный/ежемесячный лимит снятия наличных в офисах АО КБ «ЮНИСТРИМ»:
- До 100 000 руб./1 500 долл. США/1 500 евро в день
- Не более 300 000 руб./4000 долл. США/4 000 евро в месяц
Максимальный единовременный остаток средств на счете карты:
- Не более 600 000 руб./7 000 долл. США/6500 евро
Максимальный ежемесячный оборот по счету карты:
- Без ограничений
Доступ в мобильный банк
- Необходимо скачать и установить мобильное приложение на свой мобильный телефон
- При первом входе в качестве логина и пароля вам будет предложено указать номер телефона и дату рождения
- После входа в Мобильный банк установите свой пароль доступа
Доступ в Мобильный банк осуществляется только по логину и паролю. Для сохранности ваших денежных средств не сообщайте логин и пароль третьим лицам!
Сетевая ошибка в Мобильном Банке и способ её устранения
При первом входе в Мобильный банк появляется ошибка “Сетевая ошибка. Пожалуйста, проверьте интернет-соединение и повторите попытку”. Данная ошибка может возникать на версиях 4.2 и 4.4.4 и ниже операционной системы Android. Ошибка связана с тем, что данные версии операционной системы не обновляют хранилище сертификатов. В связи с этим нужный для работы Мобильного Банка сертификат отсутствует.
Для устранения проблемы скачайте приложенный сертификат и установите в своем телефоне.
Как заблокировать карту?
В случая утери/кражи карты или если вы считаете, что данные карты могли стать известны другим лицам, вам необходимо обратиться в контактный центр банка или в офис банка для срочной блокировки карты.
Перевыпуск карты?
Для перевыпуска карты вам необходимо обратиться в кассу Банка с заявлением на перевыпуск вашей банковской карты
Перевыпуск карты производится в течение 10 рабочих дней с момента написания Заявления.
Причины перевыпуска:
- Окончание срока действия Карты,
- Утрата Карты или компрометация Карты,
- Смена имени и/или фамилии Держателя,
- Порча (механическое повреждение) Карты,
- Утрата ПИН–кода.
Зачем нужно кодовое слово?
Кодовое слово необходимо для идентификации держателя карты при обращении клиента в контактный центр банка. Например, для разблокировки карточки или при других проблемах, связанных с ее работой.
Как установить Мобильный Банк на iPad?
Установка Мобильного Банка на iPad не поддерживается
Требования к паролю для доступа в Мобильный банк?
- Пароль назначается клиентом «Юнистрим» и должен содержать не менее 6 и не более 16 символов.
- Пароль должен обязательно содержать латинские буквы, может содержать цифры и знаки (за исключением кавычек).
- Пароль имеет срок действия 6 месяцев (далее требуется принудительная смена).
- При выборе нового пароля запрещается повторное использование старых паролей.
- Новый пароль должен отличаться от предыдущего не менее чем в четырех позициях.
Источник
Как изменить ПИН-код?
Перегенерация пин-кода осуществляется только в банкоматах АО КБ «ЮНИСТРИМ» и «Газпромбанк» (АО). С полным списком и адресами расположения банкоматов можно ознакомится на сайте банков unistream.ru и gazprombank.ru.
Как и в какой срок осуществляется возврат денежных средств при аннулировании перевода по операции «Заказ карты ЮНИСТРИМ» в кассах АО КБ «Юнистрим»?
Для возврата денежных средств при аннулировании перевода по операции «Заказ карты ЮНИСТРИМ» в кассах АО КБ «Юнистрим» отправителю необходимо прислать в Банк на электронный адрес relations@unistream.com, либо направить через кассы АО КБ «Юнистрим» следующие документы: надлежаще оформленное письменное заявление (скан-копию или фотографию) на аннулирование перевода; скан-копию или фотографию паспорта (2 и 3 страницы).
Банк осуществляет аннулирование перевода в течение 3-х рабочих дней. Возврат денежной суммы осуществляется на мобильный телефон клиента, указанный в заявлении.
Лимиты по картам
Ежедневный/ежемесячный лимит снятия наличных в банкоматах АО КБ «ЮНИСТРИМ», в банкоматах и ПВН сторонних Банков:
- До 100 000 руб./1 500 долл. США/1 500 евро в день
- Не более 300 000 руб./4000 долл. США/4 000 евро в месяц
Ежедневный/ежемесячный лимит снятия наличных в офисах АО КБ «ЮНИСТРИМ»:
- До 100 000 руб./1 500 долл. США/1 500 евро в день
- Не более 300 000 руб./4000 долл. США/4 000 евро в месяц
Максимальный единовременный остаток средств на счете карты:
- Не более 600 000 руб./7 000 долл. США/6500 евро
Максимальный ежемесячный оборот по счету карты:
- Без ограничений
Доступ в мобильный банк
- Необходимо скачать и установить мобильное приложение на свой мобильный телефон
- При первом входе в качестве логина и пароля вам будет предложено указать номер телефона и дату рождения
- После входа в Мобильный банк установите свой пароль доступа
Доступ в Мобильный банк осуществляется только по логину и паролю. Для сохранности ваших денежных средств не сообщайте логин и пароль третьим лицам!
Сетевая ошибка в Мобильном Банке и способ её устранения
При первом входе в Мобильный банк появляется ошибка “Сетевая ошибка. Пожалуйста, проверьте интернет-соединение и повторите попытку”. Данная ошибка может возникать на версиях 4.2 и 4.4.4 и ниже операционной системы Android. Ошибка связана с тем, что данные версии операционной системы не обновляют хранилище сертификатов. В связи с этим нужный для работы Мобильного Банка сертификат отсутствует.
Для устранения проблемы скачайте приложенный сертификат и установите в своем телефоне.
Как заблокировать карту?
В случая утери/кражи карты или если вы считаете, что данные карты могли стать известны другим лицам, вам необходимо обратиться в контактный центр банка или в офис банка для срочной блокировки карты.
Перевыпуск карты?
Для перевыпуска карты вам необходимо обратиться в кассу Банка с заявлением на перевыпуск вашей банковской карты
Перевыпуск карты производится в течение 10 рабочих дней с момента написания Заявления.
Причины перевыпуска:
- Окончание срока действия Карты,
- Утрата Карты или компрометация Карты,
- Смена имени и/или фамилии Держателя,
- Порча (механическое повреждение) Карты,
- Утрата ПИН–кода.
Зачем нужно кодовое слово?
Кодовое слово необходимо для идентификации держателя карты при обращении клиента в контактный центр банка. Например, для разблокировки карточки или при других проблемах, связанных с ее работой.
Как установить Мобильный Банк на iPad?
Установка Мобильного Банка на iPad не поддерживается
Требования к паролю для доступа в Мобильный банк?
- Пароль назначается клиентом «Юнистрим» и должен содержать не менее 6 и не более 16 символов.
- Пароль должен обязательно содержать латинские буквы, может содержать цифры и знаки (за исключением кавычек).
- Пароль имеет срок действия 6 месяцев (далее требуется принудительная смена).
- При выборе нового пароля запрещается повторное использование старых паролей.
- Новый пароль должен отличаться от предыдущего не менее чем в четырех позициях.
Источник
Как изменить ПИН-код?
Перегенерация пин-кода осуществляется только в банкоматах АО КБ «ЮНИСТРИМ» и «Газпромбанк» (АО). С полным списком и адресами расположения банкоматов можно ознакомится на сайте банков unistream.ru и gazprombank.ru.
Как и в какой срок осуществляется возврат денежных средств при аннулировании перевода по операции «Заказ карты ЮНИСТРИМ» в кассах АО КБ «Юнистрим»?
Для возврата денежных средств при аннулировании перевода по операции «Заказ карты ЮНИСТРИМ» в кассах АО КБ «Юнистрим» отправителю необходимо прислать в Банк на электронный адрес relations@unistream.com, либо направить через кассы АО КБ «Юнистрим» следующие документы: надлежаще оформленное письменное заявление (скан-копию или фотографию) на аннулирование перевода; скан-копию или фотографию паспорта (2 и 3 страницы).
Банк осуществляет аннулирование перевода в течение 3-х рабочих дней. Возврат денежной суммы осуществляется на мобильный телефон клиента, указанный в заявлении.
Лимиты по картам
Ежедневный/ежемесячный лимит снятия наличных в банкоматах АО КБ «ЮНИСТРИМ», в банкоматах и ПВН сторонних Банков:
- До 100 000 руб./1 500 долл. США/1 500 евро в день
- Не более 300 000 руб./4000 долл. США/4 000 евро в месяц
Ежедневный/ежемесячный лимит снятия наличных в офисах АО КБ «ЮНИСТРИМ»:
- До 100 000 руб./1 500 долл. США/1 500 евро в день
- Не более 300 000 руб./4000 долл. США/4 000 евро в месяц
Максимальный единовременный остаток средств на счете карты:
- Не более 600 000 руб./7 000 долл. США/6500 евро
Максимальный ежемесячный оборот по счету карты:
- Без ограничений
Доступ в мобильный банк
- Необходимо скачать и установить мобильное приложение на свой мобильный телефон
- При первом входе в качестве логина и пароля вам будет предложено указать номер телефона и дату рождения
- После входа в Мобильный банк установите свой пароль доступа
Доступ в Мобильный банк осуществляется только по логину и паролю. Для сохранности ваших денежных средств не сообщайте логин и пароль третьим лицам!
Сетевая ошибка в Мобильном Банке и способ её устранения
При первом входе в Мобильный банк появляется ошибка “Сетевая ошибка. Пожалуйста, проверьте интернет-соединение и повторите попытку”. Данная ошибка может возникать на версиях 4.2 и 4.4.4 и ниже операционной системы Android. Ошибка связана с тем, что данные версии операционной системы не обновляют хранилище сертификатов. В связи с этим нужный для работы Мобильного Банка сертификат отсутствует.
Для устранения проблемы скачайте приложенный сертификат и установите в своем телефоне.
Как заблокировать карту?
В случая утери/кражи карты или если вы считаете, что данные карты могли стать известны другим лицам, вам необходимо обратиться в контактный центр банка или в офис банка для срочной блокировки карты.
Перевыпуск карты?
Для перевыпуска карты вам необходимо обратиться в кассу Банка с заявлением на перевыпуск вашей банковской карты
Перевыпуск карты производится в течение 10 рабочих дней с момента написания Заявления.
Причины перевыпуска:
- Окончание срока действия Карты,
- Утрата Карты или компрометация Карты,
- Смена имени и/или фамилии Держателя,
- Порча (механическое повреждение) Карты,
- Утрата ПИН–кода.
Зачем нужно кодовое слово?
Кодовое слово необходимо для идентификации держателя карты при обращении клиента в контактный центр банка. Например, для разблокировки карточки или при других проблемах, связанных с ее работой.
Как установить Мобильный Банк на iPad?
Установка Мобильного Банка на iPad не поддерживается
Требования к паролю для доступа в Мобильный банк?
- Пароль назначается клиентом «Юнистрим» и должен содержать не менее 6 и не более 16 символов.
- Пароль должен обязательно содержать латинские буквы, может содержать цифры и знаки (за исключением кавычек).
- Пароль имеет срок действия 6 месяцев (далее требуется принудительная смена).
- При выборе нового пароля запрещается повторное использование старых паролей.
- Новый пароль должен отличаться от предыдущего не менее чем в четырех позициях.
Источник
Как изменить ПИН-код?
Перегенерация пин-кода осуществляется только в банкоматах АО КБ «ЮНИСТРИМ» и «Газпромбанк» (АО). С полным списком и адресами расположения банкоматов можно ознакомится на сайте банков unistream.ru и gazprombank.ru.
Как и в какой срок осуществляется возврат денежных средств при аннулировании перевода по операции «Заказ карты ЮНИСТРИМ» в кассах АО КБ «Юнистрим»?
Для возврата денежных средств при аннулировании перевода по операции «Заказ карты ЮНИСТРИМ» в кассах АО КБ «Юнистрим» отправителю необходимо прислать в Банк на электронный адрес relations@unistream.com, либо направить через кассы АО КБ «Юнистрим» следующие документы: надлежаще оформленное письменное заявление (скан-копию или фотографию) на аннулирование перевода; скан-копию или фотографию паспорта (2 и 3 страницы).
Банк осуществляет аннулирование перевода в течение 3-х рабочих дней. Возврат денежной суммы осуществляется на мобильный телефон клиента, указанный в заявлении.
Лимиты по картам
Ежедневный/ежемесячный лимит снятия наличных в банкоматах АО КБ «ЮНИСТРИМ», в банкоматах и ПВН сторонних Банков:
- До 100 000 руб./1 500 долл. США/1 500 евро в день
- Не более 300 000 руб./4000 долл. США/4 000 евро в месяц
Ежедневный/ежемесячный лимит снятия наличных в офисах АО КБ «ЮНИСТРИМ»:
- До 100 000 руб./1 500 долл. США/1 500 евро в день
- Не более 300 000 руб./4000 долл. США/4 000 евро в месяц
Максимальный единовременный остаток средств на счете карты:
- Не более 600 000 руб./7 000 долл. США/6500 евро
Максимальный ежемесячный оборот по счету карты:
- Без ограничений
Доступ в мобильный банк
- Необходимо скачать и установить мобильное приложение на свой мобильный телефон
- При первом входе в качестве логина и пароля вам будет предложено указать номер телефона и дату рождения
- После входа в Мобильный банк установите свой пароль доступа
Доступ в Мобильный банк осуществляется только по логину и паролю. Для сохранности ваших денежных средств не сообщайте логин и пароль третьим лицам!
Сетевая ошибка в Мобильном Банке и способ её устранения
При первом входе в Мобильный банк появляется ошибка “Сетевая ошибка. Пожалуйста, проверьте интернет-соединение и повторите попытку”. Данная ошибка может возникать на версиях 4.2 и 4.4.4 и ниже операционной системы Android. Ошибка связана с тем, что данные версии операционной системы не обновляют хранилище сертификатов. В связи с этим нужный для работы Мобильного Банка сертификат отсутствует.
Для устранения проблемы скачайте приложенный сертификат и установите в своем телефоне.
Как заблокировать карту?
В случая утери/кражи карты или если вы считаете, что данные карты могли стать известны другим лицам, вам необходимо обратиться в контактный центр банка или в офис банка для срочной блокировки карты.
Перевыпуск карты?
Для перевыпуска карты вам необходимо обратиться в кассу Банка с заявлением на перевыпуск вашей банковской карты
Перевыпуск карты производится в течение 10 рабочих дней с момента написания Заявления.
Причины перевыпуска:
- Окончание срока действия Карты,
- Утрата Карты или компрометация Карты,
- Смена имени и/или фамилии Держателя,
- Порча (механическое повреждение) Карты,
- Утрата ПИН–кода.
Зачем нужно кодовое слово?
Кодовое слово необходимо для идентификации держателя карты при обращении клиента в контактный центр банка. Например, для разблокировки карточки или при других проблемах, связанных с ее работой.
Как установить Мобильный Банк на iPad?
Установка Мобильного Банка на iPad не поддерживается
Требования к паролю для доступа в Мобильный банк?
- Пароль назначается клиентом «Юнистрим» и должен содержать не менее 6 и не более 16 символов.
- Пароль должен обязательно содержать латинские буквы, может содержать цифры и знаки (за исключением кавычек).
- Пароль имеет срок действия 6 месяцев (далее требуется принудительная смена).
- При выборе нового пароля запрещается повторное использование старых паролей.
- Новый пароль должен отличаться от предыдущего не менее чем в четырех позициях.
Источник
Как изменить ПИН-код?
Перегенерация пин-кода осуществляется только в банкоматах АО КБ «ЮНИСТРИМ» и «Газпромбанк» (АО). С полным списком и адресами расположения банкоматов можно ознакомится на сайте банков unistream.ru и gazprombank.ru.
Как и в какой срок осуществляется возврат денежных средств при аннулировании перевода по операции «Заказ карты ЮНИСТРИМ» в кассах АО КБ «Юнистрим»?
Для возврата денежных средств при аннулировании перевода по операции «Заказ карты ЮНИСТРИМ» в кассах АО КБ «Юнистрим» отправителю необходимо прислать в Банк на электронный адрес relations@unistream.com, либо направить через кассы АО КБ «Юнистрим» следующие документы: надлежаще оформленное письменное заявление (скан-копию или фотографию) на аннулирование перевода; скан-копию или фотографию паспорта (2 и 3 страницы).
Банк осуществляет аннулирование перевода в течение 3-х рабочих дней. Возврат денежной суммы осуществляется на мобильный телефон клиента, указанный в заявлении.
Лимиты по картам
Ежедневный/ежемесячный лимит снятия наличных в банкоматах АО КБ «ЮНИСТРИМ», в банкоматах и ПВН сторонних Банков:
- До 100 000 руб./1 500 долл. США/1 500 евро в день
- Не более 300 000 руб./4000 долл. США/4 000 евро в месяц
Ежедневный/ежемесячный лимит снятия наличных в офисах АО КБ «ЮНИСТРИМ»:
- До 100 000 руб./1 500 долл. США/1 500 евро в день
- Не более 300 000 руб./4000 долл. США/4 000 евро в месяц
Максимальный единовременный остаток средств на счете карты:
- Не более 600 000 руб./7 000 долл. США/6500 евро
Максимальный ежемесячный оборот по счету карты:
- Без ограничений
Доступ в мобильный банк
- Необходимо скачать и установить мобильное приложение на свой мобильный телефон
- При первом входе в качестве логина и пароля вам будет предложено указать номер телефона и дату рождения
- После входа в Мобильный банк установите свой пароль доступа
Доступ в Мобильный банк осуществляется только по логину и паролю. Для сохранности ваших денежных средств не сообщайте логин и пароль третьим лицам!
Сетевая ошибка в Мобильном Банке и способ её устранения
При первом входе в Мобильный банк появляется ошибка “Сетевая ошибка. Пожалуйста, проверьте интернет-соединение и повторите попытку”. Данная ошибка может возникать на версиях 4.2 и 4.4.4 и ниже операционной системы Android. Ошибка связана с тем, что данные версии операционной системы не обновляют хранилище сертификатов. В связи с этим нужный для работы Мобильного Банка сертификат отсутствует.
Для устранения проблемы скачайте приложенный сертификат и установите в своем телефоне.
Как заблокировать карту?
В случая утери/кражи карты или если вы считаете, что данные карты могли стать известны другим лицам, вам необходимо обратиться в контактный центр банка или в офис банка для срочной блокировки карты.
Перевыпуск карты?
Для перевыпуска карты вам необходимо обратиться в кассу Банка с заявлением на перевыпуск вашей банковской карты
Перевыпуск карты производится в течение 10 рабочих дней с момента написания Заявления.
Причины перевыпуска:
- Окончание срока действия Карты,
- Утрата Карты или компрометация Карты,
- Смена имени и/или фамилии Держателя,
- Порча (механическое повреждение) Карты,
- Утрата ПИН–кода.
Зачем нужно кодовое слово?
Кодовое слово необходимо для идентификации держателя карты при обращении клиента в контактный центр банка. Например, для разблокировки карточки или при других проблемах, связанных с ее работой.
Как установить Мобильный Банк на iPad?
Установка Мобильного Банка на iPad не поддерживается
Требования к паролю для доступа в Мобильный банк?
- Пароль назначается клиентом «Юнистрим» и должен содержать не менее 6 и не более 16 символов.
- Пароль должен обязательно содержать латинские буквы, может содержать цифры и знаки (за исключением кавычек).
- Пароль имеет срок действия 6 месяцев (далее требуется принудительная смена).
- При выборе нового пароля запрещается повторное использование старых паролей.
- Новый пароль должен отличаться от предыдущего не менее чем в четырех позициях.
Источник
