Как узнать размер кредитного лимита
Отправив СМС на номер 900
Отправьте СМС с текстом «БАЛАНС 1234» на номер 900, где 1234 — последние 4 цифры карты.
В приложении Сбербанк Онлайн
Установите в своем телефоне приложение Сбербанк Онлайн и банк будет всегда у Вас под рукой!
В Личном кабинете Сбербанк Онлайн
В личном кабинете Сбербанк Онлайн вы можете узнать остаток средств, размер кредитного лимита, а также дату и сумму платежа по карте.
Запросив баланс в банкомате
Просто вставьте карту и следуйте инструкциям на экране банкомата.
Никогда и никому не сообщайте ПИН–код.
Прикрывайте клавиатуру рукой, когда вводите ПИН–код.
Покупки в магазинах
Оплачивайте покупки по всему миру. В любом
месте, где есть платежный терминал – просто
предъявите карту кассиру. Для подтверждения
покупки вас попросят ввести ПИН–код или подписать чек.Покупки в интернете
Покупки в интернете защищены.
Для подтверждения покупки вы получите СМС c кодом.
Не сообщайте его никому, даже если он вам пришел, когда вы не совершали покупки.Если на вашей карте не указаны Имя и Фамилия, при оплате в интернет—магазине укажите свои имя и фамилию на латинице.
Закрыть
Раскрыть
В Личном кабинете Сбербанк Онлайн
Откройте раздел «Переводы и платежи».
Далее выберите нужную услугу и следуйте инструкциям на экране.
В мобильном приложении
Откройте раздел «Платежи»
Далее выберите нужную услугу и следуйте инструкциям на экране.
В устройствах самообслуживания
В главном меню выберите раздел «Платежи и переводы» .
Далее выберите нужную услугу и следуйте инструкциям на экране.
Что делать, если
Банкомат съел карту
Если банкомат в отделении банка — обратитесь к сотруднику данного отделения,
сообщите о задержании карты и следуйте полученным рекомендациям.Если банкомат вне помещения банка — позвоните по телефонам Контактного центра,
размещенным на банкомате, сообщите о задержании карты и следуйте полученным рекомендациям.Иногда для возврата карты могут потребовать письменный запрос от Сбербанка.
В этом случае позвоните в круглосуточную поддержку клиентов СбербанкаПозвоните в круглосуточную поддержку и заблокируйте карту:
Также, карту можно заблокировать в личном кабинете Сбербанк Онлайн или отправив СМС на номер 900 с текстом:
«БЛОКИРОВКА 1234 2»,
Где 1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты,
2 – цифра, обозначающая причину блокировки – карта оставлена в банкоматеБанкомат не выдал деньги
Как правило, если банкомат не выдал деньги,
то они возвращаются на счет в течении нескольких минут.
В ином случае, позвоните в круглосуточную поддержку клиентов СбербанкаБанкомат завис
Как правило, банкомат возвращает карту в течении нескольких минут.
При сбое время возврата карты может составлять до пяти минут.
Если банкомат спустя несколько минуть не вернет карту,
позвоните по телефонам Контактного центра,
размещенным на банкомате, сообщите о задержании карты и следуйте полученным рекомендациям.
Ежемесячно мы отправляем вам СМС, в котором указана сумма и дата платежа
- Чтобы не допустить просрочку, вносите на карту эту сумму.
- До этой даты нужно внести на карту обязательный платеж.
- Чтобы не платить проценты, вносите на карту эту сумму.
Не приходят СМС?
Проверьте в личном кабинете Сбербанк Онлайн, подключена ли карта к СМС-сервису Мобильный банк. Или отправьте СМС на номер 900 с текстом «06», чтобы получить список карт, подключенных к Мобильному банку.
Если услуга подключена, проверьте, не переполнена ли память телефона и удалите ненужные сообщения.
Если это тоже не помогло, позвоните в абонентскую службу оператора сотовой связи для проверки настроек телефона и работоспособности СМС-центра.
Льготный период действует только на покупки. Оплачивайте все покупки кредитной картой — это выгодно.
Вносите платежи вовремя, и у вас будет хорошая кредитная история, с которой вам легко одобрят кредит.
Льготный период не распространяется на суммы операций по снятию наличных денежных средств, операции в казино и тотализаторах, оплату on-line игр, покупку иностранной или криптовалюты, дорожных чеков, лотерейных билетов, безналичные переводы, в том числе, переводы на электронные кошельки, а также суммы превышения лимита кредита.
Где узнать дату отчета по своей карте?
Где узнать дату и сумму платежа?
Закрыть
В отчете по кредитной карте
Отчет по карте приходит ежемесячно на электронную почту на следующий день после даты отчета.
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
В разделе «Карты» выберите кредитную карту, а затем откройте вкладку «Информация по карте».
Позвоните в круглосуточный контактный центр
900 — для абонетнов МТС, Билайн, Мегафон и Tele2 на территории России.
Бесплатно при нахождении в домашнем регионе и во внутрисетевом роуминге.8 800 555–55–50
(бесплатно по России)+7 495 500–55–50
(для звонков из любой точки мира)
Закрыть
В отчете по кредитной карте
Отчет по карте приходит ежемесячно на электронную почту, на следующий день после даты отчета.
- Чтобы не платитить проценты, нужно пополнить карту на эту сумму
- Минимальная сумма, которую нужно внести на карту, чтобы кредит не был просрочен
- До этого числа нужно внести обязательный платеж или общую сумму задолженности
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
В разделе «Карты» выберите кредитную карту, а затем откройте вкладку «Информация по карте».
- Чтобы не платитить проценты, нужно пополнить карту на эту сумму
- Минимальная сумма, которую нужно внести на карту, чтобы кредит не был просрочен
- До этого числа нужно внести обязательный платеж или общую сумму задолженности
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн
- Минимальная сумма, которую нужно внести на карту, чтобы кредит не был просрочен
- До этого числа нужно внести обязательный платеж или общую сумму задолженности
С помощью СМС-сервиса Мобильный банк
Отправьте СМС с текстом «ДОЛГ» на номер 900. В ответном сообщении будет информация о задолженности по кредитной карте.
Заказать онлайн
Пополнить карту просто и удобно
Перевести с зарплатной карты
- В личном кабинете Сбербанк Онлайн
- В мобильном приложении Сбербанк Онлайн
- Отправив СМС–команду на номер 900
- Через банкомат или устройство самообслуживания
Раскрыть
Закрыть
В Личном кабинете Сбербанк Онлайн
- В личном кабинете Сбербанк Онлайн откройте раздел «Карты».
- Рядом с кредитной картой находится меню «Операции», выберите пункт «Пополнить».
- Далее в качестве источника пополнения укажите вашу зарплатную карту.
В приложении «Сбербанк Онлайн»
- В мобильном приложении выберите кредитную карту.
- Затем в разделе «Операции» выберите пункт «Пополнить карту»,
далее в качестве источника пополнения укажите вашу зарплатную карту.
Отправив СМС
на номер 900Отправьте СМС с текстом «Перевод 1234 4321 5000»,
где 1234 – последние 4 цифры номера Вашей зарплатной карты;
4321 – последние 4 цифры номера вашей кредитной карты;
5000 – сумма перевода в рублях.В устройствах самообслуживания
В главном меню выберите раздел «Платежи и переводы».
Далее выберите нужную услугу и следуйте инструкциям на экране.
Пополнить карту наличными
- Через банкомат или устройство самообслуживания
- С помощью сотрудника в отделении Сбербанка
Раскрыть
Закрыть
Через банкомат
Вставьте карту, введите ПИН–код, в меню выберите «Внести наличные», далее следуйте инструкциям на экране.
Пополняйте кредитную карту сразу после получения зарплаты – это удобно и вы всегда будете уверены,
что платеж внесен вовремя.С помощью сотрудника в отделени Сбербанка
Обратитесь в любое удобное отделение Сбербанка и внесите наличные на кредитную карту через кассу.
Решение проблем
Потеряли карту или ее украли
Незамедлительно позвоните и заблокируйте карту:
Затем, в течении 3 дней подайте в Банк письменное заявление об утрате карты или по факту с указанием:
- Контактного телефона
- ФИО
- Даты рождения
- Типа карты
- Валюты счета карты
Или отправьте СМС на номер 900 с текстом:
«БЛОКИРОВКА 1234 X»,
Где 1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты,
X – цифра, обозначающая причину блокировки:- карта утеряна
- карта украдена
- карта оставлена в банкомате
- иное
Или заблокируйте карту в личном кабинете Сбербанк Онлайн.
Забыли ПИН–код
Обратитесь в отделение Сбербанка, в котором получали данную карту, для ее перевыпуска с новым ПИН–кодом.
В течении суток можно 3 раза неверно ввести ПИН–код, после чего нельзя будет провести операцию с вводом ПИН–кода в течении 2 рабочих дней.
При этом можно совершать операции не требующие ПИН–кода.Пришло СМС об операции, которую не совершали
Позвоните в круглосуточную поддержку, сообщите о проблеме и заблокируйте карту:
Проверьте, правильно ли указан номер карты в СМС–сообщении. Ни в коем случае не удаляйте данные СМС сообщения
Также, карту можно заблокировать в личном кабинете Сбербанк Онлайн или отправив СМС на номер 900 с текстом:
«БЛОКИРОВКА 1234 X»,
Где 1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты,
X – цифра, обозначающая причину блокировки- карта утеряна
- карта украдена
- карта оставлена в банкомате
- иное
Мы всегда на связи Круглосуточно наши специалисты проконсультируют вас и ответят на вопросы
Оформить карту
Источник
На вопрос «Можно ли расплатиться кредитной картой?» ответ будет почти всегда положительным. Оплатить кредитной картой можно практически любой товар или услугу — сегодня их нередко принимают даже в такси. При этом совсем не обязательно терять время в очереди: оплату можно произвести по телефону или через интернет, в пути или из дома, прямо с рабочего места, даже не покидая удобного кресла. Платеж за товар или услугу происходит практически моментально. Вы можете оплачивать практически все – интернет, коммунальные услуги (ЖКХ), такси, сотовую связь, налоги. Достаточно убедиться заранее, что в выбранном Вами магазине, отеле или ресторане возможен такой способ расчета. Также на нашем сайте Вы можете узнать, почему Вы не смогли расплатиться кредитной картой.
К сожалению, до сих пор находятся люди, которые опасаются оплачивать покупки кредитной картой, беспокоясь за сохранность средств на своем счете. Однако при соблюдении несложных правил это абсолютно безопасно.
Как платить кредитной картой
Укажите тип карты.
Введите ее номер, срок действия и имя владельца (так, как оно написано на лицевой стороне).
Укажите CVV-код — три последние цифры номера на обратной стороне карты.
В некоторых случаях Вам придется немного подождать, пока платежная система вышлет на Ваш телефон одноразовый пароль для подтверждения оплаты. Получив пароль, укажите его на сайте.
Еще раз проверьте и
подтвердите введенные данные.
Готово: оплата
завершена.
Совет по безопасности
Убедитесь, что страница, с которой Вы проводите оплату, действительно принадлежит интернет-магазину или платежному агрегатору, и что Вы подключены к ней через защищенное (HTTPS), а не открытое (HTTP) соединение.
Сегодня не только интернет-магазины принимают оплату кредитной картой, ее также можно предъявить для оплаты в большинстве магазинов, ресторанов, отелей и торговых точек мира. Если Вы пользовались обычной банковской дебетовой картой, то никаких отличий не почувствуете: расчеты кредитными картами дадут Вам те же удобства, что и дебетовые, а кроме того, Вы получите целый ряд новых возможностей и преимуществ, таких как льготный период кредитования в течение 50¹ дней, участие в бонусных программах Ситибанка и другое.
Платежи по кредитной карте проводятся в магазинах с помощью специальных устройств (POS-терминалов) — просто передайте карту продавцу и введите свой ПИН-код.
Совет по безопасности
Все время, пока продавец оформляет оплату кредитной картой в магазине, старайтесь следить за ней и не упускать надолго из виду.
Преимущества кредитных карт Ситибанка:
Скидки и бонусы партнеров
Старайтесь оплачивать товары и услуги кредитной картой — и Вы получите доступ к специальным предложениям партнеров Ситибанка не только в России, но и за рубежом. Вас ждут скидки до 20%² во многих торговых точках, а также уникальные возможности посетить самые значительные мероприятия культурной и спортивной жизни России и других стран.
В любой стране мира
Оплатив тур кредитной картой Ситибанка, не забудьте взять ее с собой в поездку: это средство платежа принимают торгово-сервисные предприятия по всему миру. Использование карты за границей избавит Вас и от проблем с наличной валютой — где бы Вы ни были.
Льготный период кредитования
Ситибанк предоставляет своим клиентам льготный период кредитования в течение 50¹ дней – Вы просто тратите деньги банка, и если вся сумма задолженности будет погашена до даты, указанной в выписке, Вам не придется возвращать проценты!
Возможно получение кредитной карты Ситибанка без справок, начать оформление Вы можете с заполнения удобной онлайн-заявки — это займет у Вас не больше нескольких минут. После одобрения Вашей заявки банком3, будет осуществлена бесплатная доставка кредитной карты.
1. В случае непогашения задолженности в установленный срок проценты по кредиту начисляются в полном объеме с момента возникновения задолженности, при этом Условия Льготного Периода Кредитования не распространяются на операции по программе «Заплати в рассрочку!», по снятию наличных по кредитной карте, в том числе на уникальные операции, определяемые платежными системами как операции с высоколиквидными активами (в частности, денежные переводы, операции по оплате услуг казино и игорных домов, и другие), а также на переводы денежных средств со счета кредитной карты.
2. Скидки предоставляются указанными компаниями по их усмотрению и в предусмотренном ими порядке. АО КБ «Ситибанк», корпорация Citigroup Inc. и их аффилированные лица не несут никаких обязательств по предложениям этих компаний, в частности, касающимся предоставления указанных скидок, или в связи с ними.
3. Кредитная карта оформляется по усмотрению Ситибанка. АО КБ «Ситибанк».
Источник
Кредитной карточкой именуется такой вид инструмента, посредством которого можно расплачиваться за разные услуги. Это те же деньги, только упакованные в пластиковой карточке, и снимаемые посредством электронных устройств – терминалов. Пластиковые кредитные карты с каждым днем все больше заполоняют наш мир, что обусловлено рядом различных преимуществ. Что же можно оплачивать при помощи кредитной карточки от Сбербанка, а также ее возможности, рассмотрим подробно в материале.
Что можно оплачивать кредиткой Сбербанка
Кредитная карта обладает большими возможностями, так как с ее помощью можно расплачиваться за покупки и услуги, а также оплачивать товары в интернет-магазинах. Карточка будет полезна там, где имеются безналичные способы оплаты. О том, что можно оплатить с помощью кредитки, указывается на сайте Сбербанка. Обычно кредитные карточки используются для следующих целей:
- Приобретение продуктов питания, а также товаров для дома.
- Покупка проездных билетов на разные виды транспорта: поезд, самолет и автобус.
- Оплата услуг в ресторанах, кафе и кинотеатрах.
- Прокат транспортных средств.
- Расчет за коммунальные услуги.
- Пополнение дебетовых счетов.
- Оплата автоуслуг.
- Оплата кредитов в иных банках.
- Перевод средств на электронные кошельки.
И это только основные варианты, которые позволяют воспользоваться кредитной карточкой. Причем перечень услуг, при помощи которых можно расплатиться кредиткой, постоянно расширяется. Единственным существенным недостатком кредитных карт является то, что с них нельзя снять наличные. Точнее, деньги с кредитки снять можно, но только с большой комиссией. Причем известны случаи, когда после снятия наличных с кредитки включается автоматическое начисление процентов.
Это интересно! Кредитки от Сбербанка можно использовать для расчета за границей, так как при проведении операции рубли, которые лежат на карте, будут конвертироваться автоматически в местную валюту.
Оплата кредита с помощью кредитной карты от Сбербанка
Погашение кредита можно осуществить с помощью наличия любой пластиковой карточки. Если пользователь решает погасить кредит с помощью кредитки, то сделать это можно, но только при этом не стоит забывать, что заемные деньги с пластика также потребуется вернуть. Процедура банковской оплаты кредита осуществляется путем выполнения следующих манипуляций:
- Войти в личный кабинет «Сбербанк Онлайн».
- Найти раздел «Платежи и переводы», в котором найти нужную опцию для погашения кредита.
- Погашать кредит с помощью карты Сбербанка можно не только в собственном банке, но и иной банковской организации.
- Вводится вся необходимая информация, такая как счет, куда будут зачислены деньги, а также номер карты, с которой будут списаны деньги. При оплате займа в Сбербанке, необходимо попросту выбрать наименование кредита. В Сбербанке Онлайн вся необходимая информация отображается автоматически, поэтому не понадобится делать никакие запросы.
- Чтобы подтвердить проведение операции, необходимо ввести одноразовый пароль, который будет прислан на номер телефона пользователя.
Если процедура погашения кредита является регулярной, то проще всего включить услугу под названием «Автоплатеж» в Сбербанке Онлайн. Понадобится один раз ввести сумму списания с кредитной карты, а также указать день проведения операции, после чего процесс будет выполняться автоматически. Если возникает необходимость, то в любой момент услугу можно отключить.
Это интересно! Пополнить кредитный счет можно при помощи банкомата или терминала. Для этого карточка погружается в устройство, после чего выбирается раздел «Платежи и переводы». В этом разделе вводятся все необходимые данные, после чего деньги перечисляются на счет.
Можно ли оплачивать в интернете кредиткой от Сбербанка
Вопрос о том, можно ли оплачивать в интернете кредитной карточкой Сбербанка различные товары и услуги, уже давно не актуален. Почему? Потому что каждый человек знает, что можно не только оплачивать в интернете, но еще и платить за интернет. Услуга оплачивается довольно просто, для чего нужно выполнить следующие манипуляции:
- Войти в личный кабинет Сбербанка Онлайн.
- Войти в раздел «Платежи и переводы».
- В подразделе под названием «Популярные платежи в вашем регионе» нужно выбрать провайдера, который предоставляет интернет услуги. Для этого нужно звать только наименование компании.
- При запросе системой выбора варианта оплаты, важно указать значение «интернет».
- После этого нужно указать сумму для оплаты и прочие сведения, после чего подтверждается проведение процедуры.
Деньги на счет провайдера обычно поступают быстро и в течение 1 минуты. Если при использовании личного кабинета возникают проблемы, то оплату интернета можно осуществить через терминалы и банкоматы. Чтобы расплатиться за любую услугу в интернете, потребуется также воспользоваться банкингом Сбербанк Онлайн. Помимо этого, существуют также и иные сервисы для оплаты услуг в интернете, как iPay, Portmone и другие. Принцип их использования заключается в том, что нужно вводить данные карточки, после чего вносится сумма оплаты, и в итоге подтверждается действие.
Оплата услуг кредиткой
Сбербанк работает с большим числом поставщиков разных услуг. Это разные услуги, которые оплачиваются пользователем без необходимости посещения магазинов или прочих учреждений. Если раньше для пополнения мобильного счета требовалось приобретать специальные карточки, то сейчас данный процесс значительно упростился. Для оплаты мобильного счета с кредитки следует выполнить такие действия:
- Войти в личный кабинет.
- Выбрать категорию «Платежи и переводы», и зайти в раздел «Мобильная связь».
- Выбирается мобильный оператор, после чего указывается сумма денег для пополнения, а также счет для списания.
- Проверяется корректность введенной информации, после чего подтверждается действие.
- Полученный код в виде СМС-сообщения нужно ввести в поле, что позволит подтвердить действие.
Такие действия можно автоматизировать, что позволит вовсе забыть о том, что такое пополнение счета на телефон. Аналогично процедура пополнения выполняется при помощи банкоматов или терминалов.
Это интересно! Сбербанк России предоставляет такую возможность, как совершение операций в банкомате без карточки. Для этого нужно ввести необходимые сведения кредитки, после чего провести необходимые действия.
Оплата коммунальных услуг ЖКХ
Прогресс зашел настолько далеко, что сегодня уже отсутствует необходимость стоять в очередях на почте или в кассах банков, чтобы оплатить коммунальные услуги. Для безналичной оплаты услуг понадобится иметь кредитку от Сбербанка. Процедура оплаты выполняется следующим образом:
- В личном кабинете выбрать раздел «Платежи и переводы», а после открыть «ЖКХ и домашний телефон».
- В открывшемся меню нужно выбрать услугу, которую следует оплатить.
- Выбираются компании, предоставляющие услуги из списка или вводятся в поисковике. Для оплаты услуг нужно заполнить соответствующие сведения, которые для разных поставщиков будут отличаться.
- На следующем этапе указывается счет, с которого спишутся средства.
- Подтверждение действий происходит с помощью кода через СМС.
Теперь можно быть дома или на работе, чтобы совершать не только оплату за ЖКХ и прочие услуги, но еще и делать заказы на различные покупки. Начисление процентов или комиссии за такие оплаты не начисляются. Нужно только помнить следующее, что вернуть средства на кредитку следует на протяжении 50-55 дней, которые являются льготными. Если этого не сделать, то на ту часть суммы, которая взята взаймы у банка, будет начислен процент.
Особенности оплаты штрафа
Наличие кредитки от Сбербанка позволяет совершить оплату штрафов ГИБДД. Делается это следующим способом:
- Для проведения таковых действий нужно войти в личный кабинет, после чего открыть «Платежи и переводы», и там выбрать подраздел «ГИБДД, налоги, пошлины, бюджетные платежи».
- Выбрать пункт «ГИБДД».
- После этого требуется указать номер удостоверения водителя, а также свидетельства о регистрации транспортного средства.
- Выбирается штраф для его оплаты.
- Оплата подтверждается с помощью СМС-сообщения.
Это интересно! Чтобы не возникало никаких недоразумений, оплату штрафа необходимо осуществлять непосредственно с кредитной карточки того человека, на которого оформлен штраф.
При необходимости, когда штрафы ГИБДД являются регулярными, владелец кредитки может подключить услугу «Автоплатеж». Покрытие штрафов будет осуществлять автоматически при их возникновении. Пользователь будет получать СМС-сообщения из банка со следующими сведениями:
- Номер постановления для оплаты штрафа.
- Сумма для оплаты.
- Размер имеющейся комиссии.
Оплата образования кредиткой
Карточкой от Сбербанка можно оплатить за обучение. Это такие услуги обучения, как детский сад, школа и даже ВУЗы. Процедура внесения оплаты предусматривает совершение следующих манипуляций:
- В личном кабинете раздела «Платежи и переводы» нужно выбрать подраздел «Образование».
- Выбирается соответствующая услуга, которую нужно оплатить: детский сад, школа или ВУЗ.
- Выбирается соответствующее учреждение.
- Указывается сумма платежа.
- Действие закрепляется при помощи СМС-информирования.
Все предельно просто, что делается для облегчения жизни современного человека. С каждым днем количество держателей кредиток увеличивается, а причиной того являются выгодные условия пользования кредитными картами. Каждый владелец кредитки может позволить себе любую услугу или покупку посредством заемных средств от банка.
Рекомендации для владельцев кредиток
Если клиент банка стал владельцем кредитной карточки, то рекомендуется первым делом зарегистрироваться в Сбербанке Онлайн, а также установить мобильное приложение на смартфон. Это позволит совершать любые финансовые манипуляции с мобильного телефона. Кроме этого, рекомендуется проделать также следующие действия:
- Если в Сбербанке Онлайн регулярно выполняются различные оплаты, то нужно создать соответствующие шаблоны для упрощения расчетов.
- Совершайте платежи через банкоматы или терминалы, чтобы не стоять в очереди для оплаты в кассе.
- Сохранять чеки после оплаты. Если будут возникать недоразумения, то при помощи чеков всегда можно доказать свою правоту.
Несмотря на то, что некоторые привыкли считать, что кредитка – это способ обогащения банков, на самом деле это не так, если соблюдать все правила пользования заемными средствами. Это выгодное предложение от Сбербанка, которым может воспользоваться практически каждый человек.
Источник
