ВТБ Банк Москвы предлагает возможность быстрой и удобной оплаты любых услуг. Жилищно-коммунальные, телевидение, интернет, мобильная связь, выплаты по кредитам и многое другое. Осуществить оплату можно через личный кабинет ВТБ онлайн с компьютера или мобильного приложения, через терминалы или в отделениях банка. На официальном сайте в разделе «Отделения и банкоматы» вы сможете установить нужный фильтр по услуге, которую требуется оплатить. В зависимости от вашего выбора на карту будут выводиться соответствующие пометки отделений.
Оплата ЖКУ
При сотрудничестве с ВТБ Банком Москвы есть возможность оплаты жилищно-коммунальных услуг без комиссии. Более того, в личном кабинете можно задавать шаблоны, чтобы каждый раз не приходилось указывать адрес, номер и прочие расчетные данные. Значительный плюс оплаты через личный кабинет — нет необходимости запоминать дату и размер своих предыдущих выплат, ведь все данные сохраняются в истории. Можете поднять ее в любой момент, проверить статус оплаты. Вносить плату онлайн можно в любое время. Если же требуется посетить отделение, то выбираете пункт «Безналичная оплата ЖКУ», на карте отобразятся отделения, где предоставляется такая услуга. Особым значком помечены офисы, которые работают в субботу и воскресенье.
Для оплаты услуг в личном кабинете вам обязательно потребуется указать номер счета. Благодаря этому вы сможете онлайн просматривать задолженность по разным видам коммунальных услуг.
Сотовая связь и интернет
Через сервисы ВТБ Банка можно пополнить мобильный счет практически любого оператора. В этом же разделе доступна оплата услуг интернет провайдеров. Для этого нужно перейти в раздел «Оплата услуг», затем выбрать пункт «Сотовая связь» или «Интернет, телевидение, телефония».
Для вас выводится список операторов с названием и логотипом. Среди них:
- МТС;
- Мегафон (с ним у ВТБ подписан контракт о сотрудничестве);
- Билайн;
- Utel;
- Yota и другие.
Остается указать номер телефона и сумму.
Система предложит вам создать из этого платежа шаблон, установить график регулярных платежей. Также может запрашиваться подтверждение.
Страхование
Как и в случае прочих выплат, при расчете по программам страхования вам понадобится раздел «Оплата услуг». Выбираете пункт «Страхование». После этого нужно выбрать компанию, которая предоставляет вам страховые услуги.
Если вы уже не первый раз оплачиваете онлайн, вам будет подтягивать шаблонный вариант. В противном случае можно найти компанию через поиск, начав вводить ее название. В открывшемся поле вводите номер и дату договора, прочую информацию, которая может варьироваться в зависимости от страховщика.
Система выдает подсказки к полям, что поможет более быстро и правильно заполнить форму.
Погашение кредита
Для всех заемщиков ВТБ предусмотрены различные удобные способы внесения денег по кредиту.
Через отделение
Сотрудники примут оплату по номеру договора. Чтобы выбрать отделение, где можно осуществить такую операцию, воспользуйтесь соответствующим фильтром на сайте компании в разделе «Отделения и банкоматы».
Через банкомат
Вариант подходит для держателей карт ВТБ Банка Москвы. В таком случае вам нужно будет внести наличные непосредственно в терминал. Чтобы операция прошла успешно, проконтролируйте, чтобы данный банкомат также работал на прием.
Через сервис ВТБ онлайн
В личном кабинете выбираете раздел «Платежи». Сможете настроить автоплатеж по кредиту, чтобы не допускать просрочек и начисления штрафных задолженностей.
Какие еще услуги можно оплатить в ВТБ
Банк обеспечивает безопасную оплату в отделениях, через банкоматы и личный онлайн кабинет с компьютера и мобильного приложения.
Ассортимент, доступных к оплате, обширный. Кроме упомянутых выше, это:
- транспорт, билеты;
- товары;
- обучение;
- благотворительность.
Размер комиссии зависит от выбранного сервиса, начинается от 0%. Деньги при онлайн переводах попадают по назначению моментально. При использовании банкоматов, отделений срок может составлять до нескольких дней, в зависимости от выбранной опции.
Источник
Оптимальные системы для оплаты ЖКУ:
1) САЙТЫ ПОСТАВЩИКОВ УСЛУГ — мсс, как правило, 4900. Может взиматься комиссия. Надо проверять конкретный сайт.
2) ГИС ЖКХ
https://dom.gosuslugi.ru/#!/main (необходима регистрация на Госуслугах), мсс 4900. (Введена комиссия, либо оплата с вылетом из грейса) При оплате ЖКУ через ГИС ЖКХ теперь комиссия 1,1% (мин. 39 руб.) или с виртуального кошелька без комиссии. Но залить с карты в кошель будет судя по всему как перевод средств. Проводится операция как услуги почты России , а не Dom.gosuslugi.ru .
3) СИСТЕМА «ГОРОД»
https://pay.kvartplata.ru/pk/login.action с 01 сентября 2018 года возможна комиссия 1% (мин. 25 руб.), при оплате через МП без комиссии. (регистрация по номеру телефона), мсс 4900, есть возможность добавления поставщика через соответствующий запрос, подробности здесь: https://www.banki.ru/blog/bhuma/9195.php
4) МТС ДЕНЬГИ
https://payment.mts.ru/ без комиссии, но поставщиков совсем мало.
Информация от пользователей:
Платите в МТС-Деньги любой картой которая дает кэшбек по ЖКХ плюс 1% МТС нальет на кэшбек-счет. Предварительно надо в ЛК МТС подключиться к программе МТС Cashback. Наверно надо уточнить, что в МТС-Деньги без комсы оплата ЕПД и Мосэнергосбыта так что вся схема актуально только для Москвы
https://www.mtsbank.ru/o-banke/novosti/detail/447529/
5) ВСЕ ПЛАТЕЖИ
https://vp.ru/ с комиссией 1,2%, возможность оплаты по свободным реквизитам (комиссию надо уточнять).
6) ТИНЬКОФФ
https://www.tinkoff.ru/payments/categories/kommunalnie-platezhi/. Оплата картами сторонних банков.
Выбираете своего поставщика и вверху, если есть возможность выбрать оплату с другой карты, то повезло. Привязывать ничего отдельно не надо, просто выбираете Другая карта, вводите реквизиты карты и платите. Привязка происходит автоматически. При оплате ЖКХ будет МСС 4900.
Если входить по телефону привязанному к ИБ Тинькофф, то Вы попадаете в ИБ Тинькофф и оплата может пройти через карту стороннего банка, либо через карту Тинькофф..
При оплате платежа надо быть внимательным. Операция в основном проходит с мсс 4900, но может быть и мсс 6538. Внимательно читать полученное смс-сообщение о подтверждении платежа. Если в сообщении указан поставщик услуг, то будет мсс 4900.
Примеры:
ОПЛАТА ЖКУ через Тинькофф
«Если при оплате на сайте спрашивает код подтверждения.
===Магазин: Tinkoff Bank
Дата: 22.11.17
Номер карты: **** **** **** ===
СМС приходит
===Никому не сообщайте! Tinkoff Bank (000,00 RUB), Код подтверждения ХХХХХХ===
Тогда это перевод Tinkoff Bank МСС 6538
Если при оплате на сайте спрашивает код подтверждения
===Магазин: Ergosbyt. TINKOFF
Дата: 22.11.17
Номер карты: **** **** **** ====
СМС приходит
===Никому не сообщайте! Ergosbyt. TINKOFF (000,00 RUB), Код подтверждения ХХХХХХ===
Тогда покупка в магазине Ergosbyt. TINKOFF MCC 4900
Для ЕПД Москвы это смс вида —
===Никому не сообщайте! ZhKU Moscow. TINKOFF (000,00 RUB), Код подтверждения ХХХХХХ===
Это покупка и MCC 4900
Если смс поступает с указанием Вашего поставщика услуг (управляющей компании), то это правильный платеж с мсс 4900.
Банки начисляющие кэшбэк за оплату ЖКУ:
-кредитные карты Восточного КБ 5% при подключении опции Тепло,
-дебетовая карта Тепло Восточного КБ 1%, при переводе пенсии/зарплаты КБ 5%.
-карта ВсёСразу от Райфа КБ до 3,9% (дебетовая), КБ до 5%(кредитная в архиве), но надо долго копить и иметь соответствующие обороты, либо меньший процент 1-2% (подробности о карте https://www.banki.ru/blog/bhuma/10509.php).
-Мультикарта от ВТБ КБ 2% должны быть соответствующие обороты
-Доходная от Альфы (выпуск карты прекращен) КБ 2%, Cash Back Альфа-Банка — 1%, карты Перекресток Альфа-банка (дебет 1%, кредит 2%),
-Пятерочка от Почта банка 1%,
-Россельхозбанк 1%,
-карта Максимум УБРиР, По УБРиР-овской кредитке «120 дней без процентов» наливают 1% кэшбэка рублями.
-МКБ — КБ 1%
-карты Фора-Банка (1,2% платинум и 1,1% голд)
-МТС банк КБ 1%
Соответствующая тема https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=13&TID=184221&PAGEN_1=134#forum-message-list
Источник
В ваши ежемесячные счета за жилищно-коммунальные услуги, или ЖКУ, могут входить:
- единый платежный документ (ЕПД), включающий в себя счет за большинство жилищно-коммунальных услуг. Подробнее о том, как пользоваться ЕПД, вы можете прочитать в нашей инструкции;
- квитанция за электроэнергию;
- квитанция за газ, если вы оплачиваете его по счетчику;
- квитанция за домашний телефон. В нее же может быть включена плата за телевидение или интернет, если эти услуги предоставляет вам Московская государственная городская сеть (МГТС).
- вы можете также получать отдельную квитанцию за коммунальные услуги от своей управляющей компании, если плата за ЖКУ для вашего дома рассчитывается через нее, а не через центры «Мои документы».
С помощью онлайн-калькулятора вы можете рассчитать примерный размер платы за коммунальные услуги по действующим тарифам.
Единый платежный документ (ЕПД) — квитанция, которую получают собственники жилых и нежилых помещений, а также наниматели жилых помещений по договору социального найма. Он включает в себя счет за большинство (но не за все) жилищно-коммунальных и прочих услуг.
Присылают ЕПД до 15-го числа каждого месяца, а оплатить его нужно до 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Для этого вам понадобится сама квитанция или 10-значный номер плательщика (смотрите образец).
Оплатить ЕПД можно:
- онлайн на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru:
- для собственников жилых помещений;
- для собственников нежилых помещений. При помощи сервиса также можно получить подробную детализацию как за коммунальные услуги, так и за капремонт. Онлайн-оплата недоступна для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
- онлайн через приложение «Госуслуги Москвы». В разделе «Услуги» нужно выбрать «Начисления за ЖКУ» и ввести данные о квартире: адрес, номер квартиры, код плательщика.
- отсканировав QR-код. С февраля 2019 года на единый платежный документ наносится QR-код — двухмерный штрихкод, с помощью которого можно оплачивать ЕПД в мобильных приложениях банков и терминалах с функцией сканирования QR-кода, не вводя данные вручную;
- лично в отделениях банков, «Почты России», а также с помощью банкоматов и платежных терминалов.
3.
Как оплачивать ЖКУ, если я получаю не ЕПД?
Единый платежный документ (ЕПД) получают жители тех домов, для которых жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) рассчитывают через центры «Мои документы».
В остальных случаях за прием оплаты ЖКУ отвечает ваша управляющая компания, контакты которой вы можете найти на портале «Дома Москвы».
4.
Как оплатить счет за электроэнергию?
Бумажную квитанцию на оплату электроэнергии вам должны прислать до 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Не позднее этой же даты счет нужно оплатить, однако сделать это можно, и не дожидаясь бумажной квитанции:
- на mos.ru с помощью 10-значного номера лицевого счета (указан в вашей квитанции);
- с помощью мобильного телефона и банковской карты. Привяжите карту на сайте Мосэнергосбыта. Отправьте на номер 9009 сообщение: PAY(пробел)MES(пробел)XXXXXXXXXX(пробел)ММГГ(пробел)сумма платежа в рублях. Сразу после отправки СМС-сообщения вы получите уведомление от отправителя «VBRR» с номером лицевого счета, маскированным номером банковской карты и суммой платежа. Это сообщение нужно без внесения изменений переслать на номер 9009. После списания средств со счета банковской карты вы получите уведомление c подтверждением оплаты;
- в личном кабинете на сайте Мосэнергосбыта;
- по квитанции в банке. Сформировать квитанцию вы можете в личном кабинете на сайте Мосэнергосбыта (вкладка «Состояние счета») или распечатать пустой бланк;
- с помощью терминалов QIWI, «Элекснет» или CyberPlat. В меню терминала выберите «ЖКУ» или «Коммунальные услуги», далее — вкладку «Мосэнергосбыт», где вы можете указать номер своего лицевого счета и сумму платежа. Оплата будет зачислена в течение пяти дней.
5.
Как оплатить услуги МГТС?
Проверьте баланс домашнего телефона МГТС на mos.ru. Если баланс положительный, это означает, что у вас нет задолженности и нет необходимости оплачивать услуги. По желанию вы можете пополнить баланс на любую сумму, которая перейдет в аванс. Если баланс отрицательный, это значит, что нужно оплатить отображенную сумму, либо больше — остаток зачислится в аванс.
Пополнить баланс домашнего телефона МГТС можно также на mos.ru. Для этого на странице услуги нужно ввести номер телефона и номер квартиры. При вводе новой пары сервис предложит сохранить данные в личном кабинете, чтобы в следующий раз можно было выбрать их из предложенного списка.
О других способах оплаты домашнего телефона вы можете узнать на сайте МГТС.
Счет за домашний телефон от МГТС нужно оплатить до 20-го числа месяца, следующего за расчетным.
6.
Как оплатить газ по счетчику?
Не забудьте оплатить газ до 10-го числа месяца, следующего за расчетным:
- онлайн на сайте «Газпром межрегионгаз Москва» со счета банковской карты;
- выберите удобный способ оплаты из рекомендованных на сайте «Газпром межрегионгаз Москва».
7.
Как начисляются пени за неоплаченные счета?
За первый месяц пени за неуплату ЖКУ не начисляются.
8.
Как проверить долги за ЖКУ?
Если вы получаете единый платежный документ (ЕПД):
- запросите ЕПД за интересующий вас месяц на портале mos.ru;
- оформите справку об отсутствии задолженности (если долги все-таки есть, то их укажут в этой справке) на портале mos.ru или обратитесь для ее оформления в один из центров «Мои документы».
Если вместо ЕПД вы получаете другую квитанцию за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ):
- за прием оплаты ЖКУ отвечает ваша управляющая компания. Ее контакты вы можете найти на портале «Дома Москвы».
Источник
1.
В чем особенность работы нового платежного сервиса?
В сентябре 2017 года на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru заработал новый платежный сервис, значительно упрощающий оплату услуг. Его особенность заключается в том, что теперь не надо искать и оплачивать счета по отдельности, каждый раз заново вводя данные для оплаты, — все счета выставляются в одном месте, а оплатить их можно в один клик.
2.
Как воспользоваться сервисом?
Вам нужно сначала авторизоваться на сайте mos.ru и указать в личном кабинете максимально расширенный список данных, по которым будет выполняться поиск счетов:
- для поиска счетов за детский сад, кружки и секции — СНИЛС и свидетельство о рождении каждого ребенка, паспортные данные родителя, на которого зарегистрирован договор по оказанию услуг;
- для поиска счетов за жилищно-коммунальные услуги (ЖКХ) по единому платежному документу — код плательщика и номер квартиры;
- для поиска счетов на оплату электроэнергии и передачи показаний электросчетчиков — номер лицевого счета АО «Мосэнергосбыт»;
- для поиска транспортных штрафов (выписанных ГИБДД, МАДИ, ГКУ АМПП, ГКУ ОП)— водительское удостоверение и свидетельство о регистрации транспортного средства (вы можете указать несколько автомобилей, необязательно зарегистрированных на вас, и одно водительское удостоверение);
- для поиска судебной задолженности — СНИЛС, паспортные данные, свидетельство о регистрации транспортного средства;
- для поиска налоговой задолженности — ИНН;
- для поиска счетов за домашний телефон МГТС — номер городского телефона.
После того как вы укажете всю необходимую информацию в личном кабинете, вы можете переходить на главную страницу платежного сервиса «Мои платежи» — универсальную площадку, где пользователь портала mos.ru может узнать свои задолженности по оплате городских услуг, настроить автоплатежи, посмотреть историю платежей, перейти в каталог услуг, управлять сохраненными инструментами для оплаты и автоплатежами, ознакомиться с предложениями города. Сервис сам обратится к данным личного кабинета, проверит и сформирует единый список всех неоплаченных счетов.
Также вы можете найти дополнительный счет по всем вышеуказанным категориям, кроме счетов за ЖКХ, по УИН — уникальному идентификатору начисления. Он состоит из 20 либо из 25 символов и указывается на бумажной версии счета. Этот способ поиска удобен, если начисление не отображается в автоматически найденных или если вы хотите оплатить чужой счет. Такой счет отобразится вместе с найденными по данным вашего личного кабинета счетами.
Вы можете выбрать сразу все счета или только несколько и оплатить их одной кнопкой. При оплате нескольких счетов одновременно, например пяти, банк присылает только один код подтверждения, при этом проводится пять операций — по каждой вам придет СМС-сообщение от банка, выпустившего карту (банка-эмитента).
Обратите внимание: банк-эмитент может отказать в проведении пакетной оплаты. В этом случае необходимо каждый счет оплатить отдельно. Или обратиться в свой банк с уточнением возможности оплаты на портале mos.ru.
На сервисе можно выбрать способ оплаты: банковской картой или со счета операторов сотовой связи (МТС, Билайн, Мегафон, Tele2). Также можно воспользоваться электронным кошельком (Киви, Яндекс.Деньги, Вебмани), но этот способ оплаты не позволяет оплатить несколько счетов сразу — для перехода к оплате нужно выбрать только один из выставленных счетов.
В процессе оплаты у вас появится возможность сохранить данные вашей карты, мобильного телефона или электронного кошелька, чтобы в следующий раз не вводить их заново. Для этого поставьте «галку» в соответствующем окне рядом с введенными данными инструмента оплаты.
Если вам нужна квитанция на оплату услуг, ее можно просмотреть, скачать или сразу напечатать на странице «Мои платежи /Счета к оплате». Для этого нужно нажать на название счета и раскрыть детальную информацию. Квитанции по ранее оплаченным счетам можно найти на странице «Мои платежи /История платежей».
3.
Можно ли настроить автоплатежи?
Да, такая возможность есть. В ноябре 2018 года у сервиса «Мои платежи» появился раздел «Автоплатежи». Он отображается, если в личном кабинете указан ваш номер телефона.
На текущий момент можно подключить:
1. Автоплатеж по порогу баланса.
Настройка такого автоплатежа доступна для услуги «Оплата услуг питания в образовательном учреждении». Ежедневно в 11:15 и в 17:15 проводится проверка баланса счета «Проход и питание» и в случае снижения минимального остатка до заданного значения, баланс автоматически пополняется на заданную ранее сумму. Чтобы настроить автоплатеж по порогу баланса, перейдите в раздел «Рекомендуемые», если к телефонному номеру вы ранее прикрепили номер лицевого счета ребенка (прикрепление можно сделать путем обращения в образовательное учреждение), или сразу после проведения платежа по этой услуге выберите «Подключить автоплатеж» под названием оплаченного счета на странице результата. «Посмотреть информацию о посещении и питании в школе, детском саду, колледже».
2. Автоплатеж по выставленному счету.
Настройка такого автоплатежа доступна для оплаты счетов за детский сад, кружки и секции, ЕПД (текущего) и МГТС. Создается по выставленному поставщиком услуг счету. Проверка наличия выставленного счета происходит два раза в сутки — в 09:00 и в 16:00. При создании автоплатежа необходимо будет ввести название автоплатежа, максимальную сумму счета, день и период оплаты.
Также для автоплатежей понадобится указать:
- по автоплатежам за детский сад, кружки и секции — максимальную сумму платежей в месяц;
- по автоплатежам за ЕПД (текущий) — оплачивать счет со страховкой или без нее.
Чтобы настроить автоплатеж по выставленному счету, сразу после проведения платежа на странице результата выберите «Подключить автоплатеж» под названием оплаченного счета.
Более подробно о возможностях подключения автоплатежей по выставленному счету можно прочитать здесь.
Созданные автоплатежи в любой момент, при желании, можно легко редактировать или удалить.
В будущем список услуг, по которым можно будет настроить автоплатеж, будет расширен.
4.
Каков размер комиссии при оплате счетов?
При оплате картой
- оплата всех доступных услуг (кроме коммерческих) картой москвича — 0%;
- оплата счетов за детский сад, кружки и секции картой МТС-Банка — 0,7%, картами других банков — 1,5%;
- оплата счетов за ЖКУ (ЕПД, «Мосэнергосбыт») картами любых банков — 0,8%;
- оплата штрафов за нарушение ПДД (выписанных ГИБДД, МАДИ, ГКУ АМПП, ГКУ ОП), судебной задолженности картами любых банков — 1,5%;
- пополнение баланса домашнего телефона МГТС картами любых банков — 0%.
При оплате со счета мобильного телефона
- Билайн — 3,3%;
- Мегафон — 3,3%;
- МТС — 2,3%;
- Тele2 — 3,5%.
При оплате с помощью электронного кошелька
- Киви, Яндекс.Деньги, Вебмани — 2,6%.
5.
Можно ли распечатать квитанцию?
Посмотреть информацию о платежах и распечатать квитанции можно в личном кабинете. Также на странице со статусом платежа можно сразу распечатать квитанцию или отправить ее на электронную почту.
После перезагрузки страницы со статусом платежа просмотр квитанции становится доступным только в личном кабинете. Если платеж еще не обработан, при следующем переходе на страницу поиска и оплаты начислений отобразится статус обработки счета «Платеж в процессе обработки».
6.
Можно ли оплачивать с помощью сервиса другие услуги?
Помимо начислений, которые добавляются автоматически на основании данных из личного кабинета, вы можете вручную найти, добавить и оплатить счета за другие городские услуги. Для этого в горизонтальном меню сервиса «Мои платежи» перейдите на вкладку «Платные услуги» и введите любой из следующих критериев поиска:
- название услуги;
- название организации;
- ИНН организации.
Эта функция позволяет найти:
- услуги авансового типа. Часть реквизитов по ним заполняется автоматически, остальные поля вы сможете заполнить самостоятельно;
- услуги типа «По начислению», то есть счета по введенным реквизитам;
- услуги смешанного типа. По вашему выбору можно оплатить выставленный счет или произвольную сумму.
Сформированный счет будет добавлен в общий список счетов к оплате. При необходимости вы сможете удалить его из общего списка.
7.
Есть ли на странице платежного сервиса дополнительные возможности?
Помимо оплаты счетов за детский сад, кружки и секции, транспортные штрафы, услуги ЖКХ, судебной и налоговой задолженности, МГТС, у вас есть возможность произвести оплату коммерческих услуг: сотовой связи, интернета, такси, телевидения и многого другого.
Для этого необходимо:
- перейти в конец страницы «Мои платежи» в раздел «Дополнительные платежи»;
- найти интересующую услугу, нажав на иконку услуги или же выбрав по поиску либо с помощью фильтра категорию платежа (сотовая связь, интернет и телевидение, транспорт и так далее);
- заполнить указанные поля для проведения платежа:
- сотовая связь — ввод номера мобильного телефона и суммы платежа;
- интернет, телевидение, мобильные сети — ввод номера лицевого счета (номер договора) и суммы платежа;
- транспорт (пополнение счета в такси) — ввод номера лицевого счета и суммы платежа;
- товары (например, «оплата Faberlic») — регистрационный номер консультанта и сумма платежа.
Минимальная сумма одного платежа составляет один рубль, максимальная — 15 000 рублей (с учетом комиссии 2,2%). Оплатить коммерческие услуги вместе со счетами, найденными по данным из личного кабинета, нельзя.
С ноября 2019 года с помощью сервиса «Мои платежи» можно оплатить счета, которые ранее были частично оплачены на других порталах и платежных сервисах. Такие счета автоматически отобразятся в списке счетов на оплату — с указанием точной суммы и информацией о ранее оплаченной сумме.
Кроме того, при оплате услуги «Резидентная плата за пользование городскими парковками» теперь можно вручную редактировать сумму автоматически найденного счета. После того как счет отобразится в счетах к оплате, нужно нажать на его название, раскрыть детальную информацию и выбрать кнопку «Редактировать». Отобразится окно редактирования суммы счета. Для оплаты резидентной парковки за 1 год укажите сумму не менее 3 000 рублей, за 2 года — 6 000 рублей, и за 3 года — 9 000 рублей.
8.
Что делать, если сертификат безопасности сайта мешает просмотру страницы платежного сервиса?
Если при переходе на страницу платежного сервиса вы видите уведомление в браузере: «Сайт ненадежный», «Ваше подключение не защищено», «Сертификат безопасности сайта не является доверенным» и тому подобное, то рекомендуем добавить указанные сертификаты (появятся в сообщении ошибки) в браузер в список доверенных или обратиться в службу поддержки установленной на вашем компьютере операционной системы.
Например, для Mac OS на официальном сайте операционной системы есть информация «Списки доступных доверенных корневых сертификатов в Mac OS». Сертификат сервера портала mos.ru является надежным. Соединение безопасное.
9.
Что делать, если оплата не прошла?
Если деньги списались:
- банк или сервис, через который вы делали платеж, по какой-то причине мог заблокировать деньги. Уточните срок и условия возврата денежных средств в службе поддержки банка или сервиса;
- если банк или сервис, через который вы делали платеж, подтвердил, что деньги списаны, обратитесь в техническую поддержку портала mos.ru.
Если деньги не списались:
- возможно, на вашем счете недостаточно средств;
- ваша банковская карта не поддерживает технологию 3D-Secure. Уточните эту информацию в своем банке и воспользуйтесь картой, поддерживающей технологию 3D-Secure;
- истек срок действия вашей банковской карты. Месяц и год, когда истекает срок действия карты, указаны на лицевой стороне карты. Воспользуйтесь действующей картой;
- платеж мог отклонить банк или сервис, через который вы сделали оплату — обратитесь в их службу поддержки.
Источник
