Картами пользуются сегодня практически все от молодежи до пенсионеров. Но нередко при переходе из одного банка в другой и смене карты возникает вопрос, как производить ту или иную операцию. Например, как перевести деньги через мобильный банк.
- Описание сервиса
- Подключение
- По SMS
- В мобильном приложении банка
- Перевод на карту по номеру
- Другие способы
- Какие переводы возможно осуществить?
- Какие переводы осуществить не получится?
- Лимиты и комиссия
- Особенности перевода в мобильном банке Сбербанка
- Особенности перевода в ВТБ
- Особенности перевода в мобильном банке Уралсиба
Описание сервиса
Мобильный банк на сегодняшний день имеется у каждого держателя карты Сбербанка. В России им пользуется 73 миллиона человек. В Сбербанке длительное время существует мобильный банк. Если мобильный телефон клиента привязан к карте Сбербанка, значит он может пользоваться этой услугой.
С его помощью можно с мобильного телефона управлять услугами. Операции можно делать самые разные:
- переводить деньги со своей карты на другую карту;
- оплачивать различные услуги;
- получать информацию о балансе карты;
- пополнять счет мобильного телефона;
- пополнять электронные кошельки и многое другое.
В самом начале пользования сервисом пользователю можно отправить смс сообщение на короткий номер 900 со словом справка. В ответном сообщении придет полезна информация, которую стоит сохранить.
Подключение
Если услуга еще не подключена, то можно обратиться в ближайший офис Сбербанка. В течение суток с момента обращения мобильный банк будет подключен. Можно также подключить услугу через банкомат. Клиенту стоит иметь в виду, что мобильный банк платная услуга. Оплата производится в автоматическом режиме с карты ежемесячно. Сумма зависит от типа карты. Минимум 30 рублей в месяц.
Подробная информация о сервисе представлена на официальном сайте Сбербанка sberbank.ru в разделе онлайн услуги. Там же есть раздел часто задаваемые услуги и короткие смс команды. На этой странице пользователь может ознакомиться с лимитами на перевод средств.
По SMS
Для того, чтобы перевести деньги со своей карты на карту нужного человека потребуется отправить сообщение на номер 900 SMS сообщение. В нем а необходимо указать слово перевод, а также через пробел набрать номер мобильного телефона. Очень важно, чтобы у того, кому предназначен перевод тоже был подключен мобильный банк.
Иначе деньги попадут просто на счет мобильного телефона. Перевод можно писать также латиницей. Это не очень важно. У некоторых абонентов бывает так, что если к одному номеру привязана не одна карта Сбербанка, а две или более. В этом случае при переводе денежных средств с требуемой карты стоит указать последние 4 цифры карты. Однако делать это не обязательно. Если карт несколько, то Сбербанк может сам определить ту карту с которой будет производиться перевод.
После того, как смс сообщение будет отправлено, на мобильный телефон приходит сообщение с номера 900. Там будут указаны реквизиты производимой операции и код подтверждения. Важно проверить правильность указанных данных (имя, отчество и главную букву фамилии получателя средств). Затем пользователь должен отправить код подтверждения в виде ответного смс. В следующем сообщении будет информация о том, что перевод успешно завершен.
После чего пользователь мобильного банка получит сообщение об остатке средств на карте.
В мобильном приложении банка
Помимо SMS способа перевода денег можно использовать мобильное приложение от компании Сбербанк. Достаточно скачать мобильное приложение из соответствующего сервиса для Android или ioS. Установить его на свое мобильное устройство можно бесплатно. Получить подробную информацию о работе с приложением можно на сайте Сбербанка. Там же есть ссылки, по которым можно скачать приложение. На сайте можно найти руководство пользователя для соответствующей платформы мобильного устройства.
Вход в приложение будет аналогичен входу в Сбербанк онлайн. Необходимо держать под рукой свой пароль и логин.
Приложение позволяет производить основные операции по оплате услуг и товаров. Кроме того возможно подключить достаточно новую, но уже популярную услугу Apple Pay. Это способ бесконтактной оплаты в магазинах. Карта при этом не требуется.
Перевод на карту по номеру
В приложении будет отображена вся информация пользователя. Для перевода средств также достаточно ввести номер мобильного телефона того, кому предназначается платеж. Важно, чтобы у этого пользователя тоже был подключен мобильный банк.
Другие способы
При необходимости при переводе денежных средств можно ввести и номер карты. Если пользователь имеет несколько карт, а деньги нужно перевести на конкретную, то это очень важно сделать.
Пользоваться мобильным банком очень удобно. Клиентам нет необходимости посещать в офис или ближайший банкомат. Достаточно взять руки свой мобильный телефон и ввести нужную информацию.
Какие переводы возможно осуществить?
Переводить деньги можно в другие города. В считанные минуты они поступят на другой счет.
Какие переводы осуществить не получится?
В некоторых случаях бывает так, что перевести деньги нельзя. Перевести деньги на собственный номер телефона не получится. Так как получается. Что пользователь желает перевести деньги со своей карты на свою карту. Также нельзя производить переводы между валютными картами.
Лимиты и комиссия
Важно знать, что есть предельная сумма, которую в сутки нельзя превышать. Некоторые спросят, что это означает. Просто при превышении этой суммы перевод не сможет быть выполнен. Поэтому необходимо дождаться наступления новых суток и сделать нужный перевод. Сумма лимита ограничена 8000 рублями в сутки. Также в нельзя производить более 10 операций. На счет мобильного телефона можно положить через мобильный банк до 3000 рублей в сутки.
Особенности перевода в мобильном банке Сбербанка
Сумма перевода всегда должна быть в целых числах. Нельзя писать какие-то копейки. В противном случае абонент получит сообщение о том, что операцию произвести невозможно. Стоит об этом помнить.
Особенности перевода в ВТБ
Банк ВТБ 24 также предлагает своим клиентам услуги онлайн банкинга. Для этого необходимо установить себе на мобильный телефон специальное приложение. Сервис позволяет:
- проверять баланс счета и карты ВТБ 24;
- смотреть операции по движению средств;
- получать ежемесячно выписку по счету;
- делать переводы между счетами;
- если у клиента есть дебетовая карта и кредитная можно производить перевод с одной карты на другую;
- производить оплату услуг штрафов, государственных пошлин, налогов и так далее.
То есть сервис позволяет совершать различные платежные операции. Для того, чтобы подключить мобильный банк ВТБ24 необходимо обратиться в ближайший офис обслуживания физических лиц. Необходимо взять с собой паспорт. Там клиенту требуется написать заявление о подключении услуги. Специалист банка ВТБ24 предоставит логин и временный пароль для входа в интернет-банк. В последствии клиенту необходимо поменять пароль на свой постоянный.
Приложение есть как для Android, так и для пользователей
iPhone. Чтобы скачать приложение для Android необходимо зайти в play.google. Сделать это можно бесплатно. Пользователь может регулярно обновлять его по мере выхода новых версий.
Переводы на счета юридических лиц облагаются комиссией в размере 0,6 от суммы перевода. Также в случае переводов на счета других банков берется комиссия. Если пользователь желает пополнить счет электронных кошельков, то ВТБ тоже берет комиссию. Погашение кредитов, взятых в других банках, то есть при переводе средств в другой банки берется комиссия 0,8 % от суммы платежа Если клиент не желает использовать мобильное приложение, то ему также необходимо посетить этот банка и написать заявление на отключение услуги. Все это производится бесплатно.
Особенности перевода в мобильном банке Уралсиба
Пользователи банка Уралсиб тоже активно используют мобильный банк в виде электронного мобильного приложения. Чтобы перевести деньги через мобильный банк в Уралсибе необходимо скачать мобильное приложение и установить его на свой телефон. Это можно сделать в специальных сервисах. Например, для Android в Play Google. Приложение абсолютно бесплатно. Также она постоянно обновляется, причем обновляться она будет автоматически. Пользователю не придется задумываться о том, что нужно поискать новую версию.
Для перевода денежных средств необходимо зайти в раздел переводы. Там выбрать тип перевода. Затем заполнить реквизиты. Например, ввести номер мобильного телефона или карты, на которую необходимо перевести средства.
Если карта привязана к мобильному, соответственно достаточно ввести номер мобильного телефона А также в мобильном приложении можно производить оплату услуг. Их представлено более восьми тысяч. К примеру, оплачивать телефон, интернет, погашать кредиты и другие услуги и платежи. Стоит иметь в виду, что действуют суточные лимиты. На карту можно перевести до 10000 рублей в сутки. А на мобильный телефон от 50 до 3000 рублей.
Пользователь может входить в интернет-банк Уралсиб через персональный компьютер. Операции при этом в личном кабинете он может производить аналогичные.
Источник
Большинство мобильных операторов без проблем позволяют перевести деньги с телефона на карту Сбербанка. Операция проводится через интернет, выполнить ее можно за пару минут. Но обратите внимание, что за перевод взимается комиссия, у каждого оператора она своя.
Бробанк изучил принцип работы самых популярных мобильных операторов и узнал, как перевести деньги с мобильного на карту. Как выполняется операция, что нужно для ее проведения, и какую комиссию придется заплатить клиенту.
Особенности перевода
Перечисление совершается с номера мобильного телефона. Соответственно, баланс должен быть положительным. Если по условиям обслуживания счет может находиться в минусе, за счет этого минуса выполнить транзакцию будет невозможно.
И самое главное — в рамках такого перевода невозможно выполнить операцию на сумму больше 15000 рублей. Причем это сумма с учетом комиссии. Например, если сотовый оператор берет за услугу 5%, то перевести с телефона на карту Сбербанка можно не больше 14200 рублей.
Перевод через мобильный банк Сбербанка
Это самый удобный вариант совершения операции. Если номер телефона, с которого нужно списать деньги, привязан к мобильному банку, для совершения операции достаточно отправить с него команду на номер 900.
Вид СМС-сообщения: Перевод 1234567890123456 1500
Набор цифр — это номер карты Сбербанка. Вторая цифра, в данном случае «1500» — это сумма отправления. После отправки сообщения гражданин получит от Сбербанка ответное СМС, в котором будет прислан код-подтверждение. После подтверждения выполняется операция перевода.
Важные моменты:
- отправлять СМС-сообщение на номер 900 можно только с привязанного к Сбербанку телефона;
- при использовании такого метода комиссия за совершение операции не взимается. Она может браться только в том случае, если карта выпущена в другом регионе;
- таким образом можно перевести деньги не только на свою личную карту, но и на карту другого человека. В этом случае в СМС-сообщении клиент вписывает нужный номер платежного средства Сбербанка.
Если номер телефона, с которого нужно списать деньги, привязан к мобильному банку, для совершения операции достаточно отправить с него команду
Операции можно совершать только с привязанной к мобильному банку Сбербанка карты. В остальных случаях придется пользоваться сервисами мобильных операторов.
Перевод денег с телефона на карту в МТС
Операция проводится только через личный кабинет абонента МТС. Если он не заведен, получить к нему доступ можно за 1 минуту. При входе в систему нужно указать свой сотовый телефон, на него сразу поступит пароль для входа. Войдя в систему, можно сразу перевести деньги с телефона на карту.
Как выполняется операция:
- Нужно зайти в раздел «Денежные переводы» (находится в разделе Управления платежами), там выбрать пункт перевода на банковскую карту.
- Указать номер телефона для списания средств и сумму. Обратите внимание, что к этой сумме сверху добавится комиссия. Если итоговая сумма превысит предельно допустимый лимит перевода в 15000 рублей, транзакция не будет выполнена.
- Нажать кнопку «Перевести» и подтвердить действие. МТС указывает, что в зависимости от обслуживающего карту банка перевод может выполняться до 5 дней, но по факту обычно операция выполняется быстро.
Операция проводится только через личный кабинет абонента МТС
Перевод денег с телефона на карту Сбербанка или любого другого банка платный, МТС взимает за эту операцию комиссию в размере 1,9%.
При переводе 10000 на карту со счета МТС клиент заплатит 190 рублей комиссии.
Билайн
Абоненты этого оператора тоже могут выполнить перевод с мобильного на карту Сбербанка, не выходя из дома. Но Билайн предлагает еще более удобную схему, чем МТС. Его счет мобильного — это своего рода электронный кошелек, с которого можно выполнять какие угодно операции, переводить деньги на другие телефоны и банковские карты.
Есть даже несколько вариантов совершения операции:
- С помощью СМС-команды, отправленной с сотового телефона, с которого и планируется совершение перевода. СМС отправляется на номер 7878. Его содержание — Mastercard 1234567890123456 1500. Первое слово — это платежная система: допустимые Mastercard, МИР, Visa и Maestro. Далее следует номер карты для зачисления и через пробел сумма платежа. После подтверждения операции выполняется перечисление средств с телефона на карту.
- С сайта Билайн. Не через личный кабинет абонента, а именно через сайт, сервис для перечисления находится в свободном доступе. Нужно просто указать номер карты для пополнения, вписать номер Билайн для списания, указать свою электронную почту (на нее поступит чек) и сумму перевода.
А теперь самое интересное — комиссия. Билайн предлагает упрощенную схему перевода средств с телефона на карту, даже регистрация в личном кабинете не нужна, но стоит такая операция довольно много — 10%.
Билайн предлагает еще более удобную схему, чем МТС
При переводе 10000 на карту со счета Билайн клиент заплатит 1000 рублей комиссии.
Мегафон
Система переводов в Мегафон аналогичная той, что предлагает Билайн. Номер телефона работает как электронный кошелек, с него можно вывести деньги на карточку любого банка. Перевод с телефона на карту выполняется на сайте Мегафон Деньги, доступ к которому открыт. Выполнить операцию может кто угодно без регистрации личного кабинета.
Как перевести с телефона на карту Сбербанка:
- Зайти на сайт Мегафон Деньги, выбрать пункт «Перевести деньги», далее — «Перевести на карту».
- Заполнить открывшуюся форму. Нужно указать номер Мегафон для списания, вписать номер карты и сумму для списания.
- Подтвердить действие кодом, присланным на мобильный.
Также, изучая вопрос, как перевести деньги с номера на карту через Мегафон, можно рассмотреть вариант отправки команды через СМС-сервис. На номер 900 с нужного телефона следует отправить сообщение вида «card 4751786456785463 1500. Цифры в коде — это номер банковской карты для зачисления и сумма операции.
Система переводов в Мегафон аналогичная той, что предлагает Билайн
Если есть доступ в личный кабинет Мегафон, можно выполнить перевод и через него, зайдя в раздел платежей. Вне зависимости от варианта совершения операции платеж проводится в течение 5 дней, комиссия, как и у Билайна, приличная.
Комиссия Мегафона зависит от суммы транзакции. Если переводит 1000 рублей, система возьмет 168,5. Если 10000 — 994 рубля. Если 5000 — 626,5.
Теле2
Теле2 замыкает четверку самых популярных мобильных операторов. И он тоже позволяет гражданам переводить деньги со счета телефона на карточку. Если сравнить с Билайном и Мегафоном, Теле2 устанавливает еще более менее разумные комиссионные.
Как перевести с телефона на карту Сбербанка с Теле2, есть три способа:
- Через интернет, используя онлайн-форму на сайте оператора Теле2. Нужно указать номер для списания, карту для пополнения и сумму. После подтвердить операцию.
- Отправив с телефона, с которого будет проводиться списание, СМС-сообщение на номер 159 следующего содержания: card 123456789101011001 1500. Где номер — это номер платежного средства, а «1500» — сумма перечисления.
- С помощью USSD-запроса. Нужно дать с телефона следующую команду: *159*1*1234567891010111*500#, где цифры — это номер карты и сумма для списания.
При переводе денег с телефона на карту Сбербанка Теле2 берет комиссию, точный ее размер зависит от суммы операции. При перечислении 1000 рублей клиент заплатит 90 рублей, при 5000 — 300 рублей, при сумме 5700-14400 берется комиссия в 500 рублей.
Заключение
Можно ли с телефона перевести на карту? Безусловно, все крупные сотовые операторы предоставляют такую возможность. Но если вы пользуетесь системой Йота, вас ждет разочарование, ее абоненты не могут выводить деньги на банковские карты.
Для зачисления можно использовать только карту, в номере которой содержится 16 цифр. Некоторые карты системы Маэстро содержат 18 цифр, на них перевод совершить невозможно.
Через сам Сбербанк перевод с телефона на карту можно выполнить только при условии, что используемый для списания номер телефона привязан к мобильному банкингу. И этот способ совершения операции будут самым выгодным, комиссии не будет вообще. Если сравнивать тарифы операторов, то самые выгодные условия предлагает МТС, он берет всего 1,9%. Больше всех берет Мегафон — 10%.
Источник
С какого числа доступны новые тарифы по переводам?
Новые тарифы по переводам доступны:
- С 01.11.2019 года на территории Карельского ГОСБ № 8628;
- С 02.04.2020 года на территории Дальневосточного банка;
- С 16.04.2020 года на территории Байкальского банка;
- С 23.04.2020 года на территории Сибирского банка;
- С 29.04.2020 года на территории Поволжского банка;
- С 06.05.2020 года на территории Центрально-Черноземного банка;
- С 06.05.2020 года на территории Уральского банка;
- С 13.05.2020 года на территории Волго-Вятского банка;
- С 13.05.2020 года на территории Юго-Западного банка;
- С 19.05.2020 года на территории Северо-Западного банка;
- С 02.06.2020 года на территории Среднерусского банка;
- С 02.06.2020 года на территории Москвы.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Кому доступны новые тарифы?
Новые тарифы доступны клиентам СберБанка – держателям дебетовых рублёвых карт СберБанка.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
В какой валюте можно отправить перевод?
Отправить перевод можно в рублях внутри СберБанка.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Сколько я могу переводить без комиссии?
Вы можете переводить до 50 000 ₽ в месяц без комиссии через СберБанк Онлайн и СМС-Банк. За переводы сверх лимита, в том числе внутри своего региона, взимается комиссия — 1%, макс. 1000 ₽.
Подключите подписки в мобильном приложении СберБанк Онлайн (в разделе «Профиль»), чтобы переводить.
Подписки действуют в течение 1, 3 и 12 месяцев и не распространяются на переводы в банкоматах, терминалах и офисах банка.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Где я могу подключить специальные тарифы на переводы?
Подключить подписки можно в мобильном приложении СберБанк Онлайн в разделе «Профиль». Подписки распространяются на проводимые операции через СберБанк Онлайн и СМС-Банк.
Подписки действуют в течение 1, 3 и 12 месяцев.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Сколько стоит перевод в другой регион в СберБанк Онлайн и СМС-Банке?
Перевод клиенту СберБанка в любой регион — без комиссии, если вы переводите не более 50 000 ₽ в месяц.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Если я совершаю перевод через банкомат, будет ли комиссия?
При совершении перевода через банкомат взимается комиссия — 1%, макс. 1000 ₽, вне зависимости от региона.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Если я совершаю перевод через офис банка, будет ли комиссия?
При совершении перевода через офис банка взимается комиссия — 1,5%, мин. 30 ₽, макс. 1000 ₽, вне зависимости от региона.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Какие условия по переводам для клиентов СберПервый и Sberbank Private Banking?
Для клиентов СберПервый и Sber Private Banking действуют следующие условия:
- клиентам владельцам пакетов услуг, а также обслуживающимся в каналах СберПервый и Sber Private Banking доступны переводы клиентам СберБанка без комиссии по всей России;
С какого момента доступны переводы без комиссии, если подключен новый пакет услуг СберПервый и Sber Private Banking или если я присоединился к каналу обслуживания?
Если вы стали обслуживаться в каналах СберПервый и Sber Private Banking или приобрели соответствующий пакет услуг, подписка начинает действовать в течение 3-х дней после оформления пакета или присоединения к каналу обслуживания.
До активации переводов без комиссии доступен лимит до 50 000 ₽ в месяц.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Я могу совершить перевод с кредитной карты?
Комиссия за переводы с кредитных карт — 3%, мин. 390 ₽.
Операции по переводам с кредитных карт не расходуют лимиты на переводы без комиссии.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Стоимость подписки в Мобильном Приложении всегда одинакова?
Стоимость тарифа всегда фиксирована и действует в течение месяца с момента подключения.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Если я совершаю перевод через услугу Автоперевод, будет ли комиссия?
При совершении перевода через услугу Автоперевод — комиссия не взимается.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
С какого момента доступны переводы со счетов без комиссии, если подключен новый пакет услуг Зарплатный и Зарплатный+?
Для новых подключенных пакетов услуг клиентам Зарплатный и Зарплатный+ переводы со счетов без комиссий становятся доступны в течение 3-х дней после оформления. До активации переводов без комиссии доступен лимит до 50 000 ₽ в месяц. Обратите внимание, что для переводов с карт в рамках данного пакета действует лимит 50 000 ₽/месяц без комиссии.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Как сделать перевод с кредитной карты себе или другому человеку на карту СберБанка?
Если переводите между своими счетами, в СберБанк Онлайн зайдите в раздел «Переводы и платежи» → «Между своими счетами и картами» → заполните поля и отправьте перевод.
Если переводите другому человеку, в СберБанк Онлайн зайдите в «Переводы и платежи» → «Перевод клиенту СберБанка» → выберите вид перевода: по номеру телефона или по номеру карты → заполните поля и отправьте перевод → подтвердите перевод в СМС.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Какая комиссия за перевод с кредитных карт?
Комиссия за перевод составит 3% от суммы, минимум 390 ₽.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
На какую карту я могу перевести деньги со своей кредитной карты?
Перевести можно на рублёвую дебетовую карту — свою или другого клиента СберБанка. Комиссия за перевод составит 3% от суммы перевода, но не менее 390 ₽.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
За какой срок зачисляются деньги при переводе с кредитной карты?
Денежные средства поступят мгновенно, в течение нескольких секунд.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Какую сумму я могу перевести с кредитной карты себе или другому клиенту СберБанка?
Между своими счетами можно переводить без ограничений по сумме. Обратите внимание, что комиссия в любом случае составит 3% от суммы перевода, но не менее 390 ₽.
Если переводите со своей кредитной карты другому клиенту СберБанка, перевод будет учитываться в общем суточном лимите по всем операциям в личном кабинете СберБанк Онлайн. Максимальная сумма для переводов, платежей и снятия наличных составляет 1 000 000 ₽.
Лимит на перевод по вашей карты вы можете посмотреть в альбоме тарифов: для этого найдите страницу с тарифами по вашей кредитной карте, а затем графу «Общий суточный лимит по счёту карты».
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Правда, что с 1 января 2019 будут брать налог 4% за все переводы с карты на карту?
Это неверная информация. В рамках законодательства РФ у банка нет функции удержания налогов с клиентов совершающих переводы. Банк не передает информацию о переводах клиентов в налоговую без официального запроса.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Будут ли брать налог с отправителя перевода с карты на карту, если получатель самозанятый?
Нет, с отправителя не будет взыматься налог, вне зависимости от получателя.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Будут ли брать налог с получателя перевода с карты на карту, если получатель самозанятый?
В рамках законодательства РФ у банка нет функции удержания налогов с клиентов совершающих переводы, за полученные доходы отчитывается получатель доходов. Получатель обязан самостоятельно передавать информацию о доходах в ФНС в случаях, если налог на доходы не был уплачен работодателем.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Нужно ли обязательно писать комментарии к переводам «отдаю долг» или «подарок», чтобы не заблокировали переводы по картам?
Такой необходимости нет, так как комментарии, которые клиент может отправить получателю вместе с переводом в смс, созданы для удобства отправителей и получателей переводов.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Где посмотреть историю моих переводов?
Посмотреть историю операций можно в мобильном приложении СберБанк Онлайн: нажмите вкладку «История» в нижнем меню. В веб-версии СберБанк Онлайн в «Личном меню» на экране справа найдите пункт «История операций СберБанк Онлайн».
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Что делать, если перевод не придёт на карту получателя?
Первым делом убедитесь, что у вас есть подтверждение о списании средств — в СМС от банка или в выписке по карте. Затем позвоните в контактный центр СберБанка по номеру 900 (с мобильного телефона, звонок бесплатный). Наши специалисты обязательно отыщут перевод.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Безопасно ли переводить деньги в мобильном приложении или другими способами?
Мы делаем всё, чтобы защитить ваши деньги и персональные данные при работе в мобильном приложении. Но для полной безопасности соблюдайте правила:
- Никому не сообщайте пароль для входа в мобильное приложение.
- Используйте только официальные приложения банка для Android, iPhone, iPad и Windows Phone.
- Если вы потеряли телефон, срочно заблокируйте сим-карту и услугу Мобильный банк.
- Если вы сменили номер телефона, сообщите об этом банку по номеру 900.
- Установите пароль на телефоне.
- Если внезапно перестала работать сим-карта, позвоните оператору связи и узнайте причину: возможно, вас атакуют мошенники с помощью вируса.
- Если вам пришла подозрительная ссылка в письме, СМС или в соцсети, не открывайте её.
Был ли ответ полезен?
ДаНет
Источник
