Случается, что клиент отправляет заявку на получение кредитной карты Тинькофф, а банк ему отказывает. Если понять, почему так произошло, можно исправить ситуацию и заново обратиться за кредиткой. Проблема в том, что банки имеют право не разглашать причину отрицательного ответа. Остается только догадываться, на каком основании Тинькофф отказывает в кредитной карте. Понять, почему банк решил не выдавать кредитку вполне возможно, надо лишь оценить свою финансовую возможность ее оплачивать.
Может проблема в кредитной истории?
Первое, что следует проверить клиенту – кредитная история. Если даже вы уверены, что всегда вовремя платили по всем займам, в отправленные банками сведения могла вкрасться банальная ошибка.
В Бюро кредитных историй (БКИ) содержатся сведения обо всех займах человека, попытках их получить и отказных решениях других кредиторов. При рассмотрении анкеты потенциального заемщика банк всегда обращает внимание на эти сведения. Иногда БКИ ошибочно выдает кредитную историю другого человека, полного тезки заявителя. Бывает, что и дата рождения совпадает, отличаются только паспортные данные и прописка.
Люди часто даже не подозревают, какая именно информация содержится о них в БКИ. Считается, что кредитная история предоставляется только банкам, но это не так. Каждый россиянин имеет право один раз в год бесплатно получить выписку из БКИ, чтобы ее проверить. Повторный запрос о кредитной истории придется делать уже платно.
Уточните, из какого БКИ Тинькофф получает сведения о своих клиентах, и отправьте туда свой запрос. Ответ поступит достаточно быстро, в нем будет содержаться вся имеющаяся информация о вашей кредитной истории. Также можно обратиться к платным сервисам, предлагающим услугу заказа БКИ:
- GUTRATE;
- Мой Рейтинг;
- MoneyMan;
- Кредитный Айболит;
- 3БКИ и другим.
Что делать, если ваша кредитная история содержит ложные сведения? Необходимо составить официальное обращение и сообщить об имеющейся неточности. Приложите к заявлению документы, подтверждающие своевременную оплату кредитов.
Если же кредитная история содержит правильную информацию, а вы действительно не вовремя выплачивали заем, не все потеряно. Ее можно исправить, создав положительный образ заемщика. Для этого нужно получить кредит в банке, который более лояльно относится к клиентам, или МФО. Будьте готовы, что придется брать кредит под высокий процент. Банки более охотно выдают займы в торговых точках под покупку конкретного товара. Ответственно без просрочек оплачивайте все платежи, и после пары таких кредитов история в БКИ исправится.
Человеческий фактор
Распространенной причиной отказа в Тинькофф является недостоверная информация о заявителе. Возможно, человек неправильно вводит сведения о себе или старается ввести банк в заблуждение. Любое подозрение на искажение информации о заемщике приводит к отказному решению по кредитной карте. Досконально проверьте все введенные в анкету данные и попробуйте отправить заявку еще раз. Сделать это можно только через два месяца после отказа.
Случается, что анкету отклонили по ошибке сотрудника, который принимал по ней решение, или он неверно оценил какую-либо информацию. Отправьте заявление на кредитную карту Тинькофф после двухмесячного моратория, но постарайтесь это сделать в выходные или в праздничный день.
Этот способ покажется смешным, но он действительно работает. Банковские сотрудники тоже люди и хотят в выходной день отдохнуть, а не проверять поступающие кредитные заявки. В такие дни вероятность формальной проверки анкеты гораздо выше, а в результате вы сможете получить заветную кредитку.
Одобрили, но лимит слишком мал
Очень маленький кредитный лимит одобряют редко, как правило, банк идет навстречу. Тинькофф славится своей лояльностью к клиентам, закрывая глаза на маленькую зарплату и наличие детей. Вероятность получить кредитную карту высока даже у безработного человека или пенсионера. Если же заявитель трудится на официальной работе и вовремя получает зарплату, отказов практически не бывает.
Иногда клиенты недовольны, что им одобрили слишком мало денег по кредитной карте. Почему банк урезает возможный лимит по кредитке?
- Много действующих займов. Тинькофф при рассмотрении анкеты может проанализировать все кредиты, которые есть у клиента, подсчитать ежемесячную сумму выплат по ним. В таком случае на карте будет не очень много средств, но если заемщик платит исправно, банк постепенно увеличит его кредитную линию.
- Отсутствуют сведения в БКИ. Если нет информации о предыдущих кредитах или клиент никогда их не брал, выдавать ему кредитную карту рискованно. Банк может пойти навстречу и выдать кредитку с маленьким лимитом, а потом его расширить.
- Не является клиентом Тинькофф. Люди, которые впервые обратились в банк, могут столкнуться с тем, что денег по кредитной карте им одобрят немного. После нескольких месяцев активного использования кредитки лимит повысят.
- Маленький доход. Банк не будет рисковать и выдавать большие заемные средства тем, кто не сможет их погасить.
Если Тинькофф Банк не одобряет кредитку, не нужно расстраиваться. Попробуйте исправить ситуацию описанными выше способами. Если и они не помогают, обратитесь в другой банк, ведь сейчас на рынке финансовых услуг огромная конкуренция. Есть много кредитных организаций, готовых выдавать займы даже с плохой кредитной историей. Пытайтесь подавать анкеты на получение кредитной карты в разных местах.
Источник
Если нужно узнать, почему банк Тинькофф отказал в кредите, то стоит ознакомиться со статьей. Приводятся возможные причины, почему банк мог отказать, что делать при получении отрицательного решения, и как заранее повысить шансы на одобрение заявки.
Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.
Это быстро и бесплатно!
Возможные причины, по которым Тинькофф отказал в кредите
Наиболее распространенными факторами являются:
- Несоответствие требованиям банка.
- Недостаточная платежеспособность.
- Заемщик предоставил неполный комплект документов.
- Плохая кредитная история.
В зависимости от причины человек может быстро исправить недостаток и вновь подать заявление либо потребуется время на исправление кредитной истории. В некоторых случаях, как наличие судимости за тяжкое уголовное преступление, получить деньги практически невозможно. Ни один банк не кредитуют такие категории заемщиков.
Заемщик не соответствует требованиям банка
Возраст кредитования в Тинькофф – от 18 до 70 лет включительно на момент полной расплаты по займу. Если человек не попадает в этот возрастной диапазон, компания откажет в ссуде.
Иногда на решение по клиенту влияет отрасль, в которой он трудоустроен. Банк может выдать слишком много ссуд в одну из отраслей, которая в дальнейшем показала себя как убыточная с признаками дефолта, открытыми долгами.
Узнать, находится ли отрасль в черном списке заранее, невозможно, но человек может самостоятельно проследить за публичной отчетностью кредитора и посмотреть, какие отрасли сейчас терпят убытки. Например, в настоящий момент исчерпала себя строительная отрасль. На рынке много долгостроя, покупательская способность россиян крайне низкая, что не дает развиваться строительным фирмам.
Требования банка включают наличие российского гражданства и постоянной или временной регистрации. При несоответствии условиям Тинькофф откажет выдать средства.
Официальный доход слишком низкий
Кроме отказа заемщикам с невысоким официальным заработком могут отказать и тем, у кого он средний или высокий, но из-за финансовой нагрузки человек будет не способен обслуживать займ. При расчете скорингового балла система учитывает расходы:
- на содержание детей;
- алименты;
- оплату кредитов и микрозаймов;
- оплату кредиток.
Если по результатам расчетов выяснится, что остатка недостаточно для обслуживания нового кредита, Тинькофф откажет.
Нет полного перечня документов
Хотя для получения ссуды в Тинькофф нужен минимальный комплект документов, заявитель может забыть подать СНИЛС, если оформляется программа с залогом квартиры. Нужно подать паспорт со страховым номером не только на титульного заемщика, но и на каждого участника сделки. Отдельно предоставляется пакет документов на недвижимость.
По программе автокредита нужно с анкетой подать вместе с паспортом водительское удостоверение. Чтобы зарегистрировать залог, нужно предоставить копию ПТС и договора купли-продажи.
При отсутствии документа Тинькофф может вернуть анкету и попросить дополнить заявку необходимыми бумагами. После этого можно вновь подать заявление.
Кредитная история заемщика испорчена
Наличие просроченных платежей, незакрытых кредитов снижает кредитный рейтинг клиента. Оказывает влияние на КИ большое количество запросов в банки за кредитами, отказы кредиторов.
Чтобы выяснить состояние КИ, стоит воспользоваться сайтом Сервис-КИ.com. Он предоставляет отчет из 5 страниц, в которых клиент найдет:
- причины, по которым Тинькофф мог отказать в ссуде;
- что сформировало скоринговый балл;
- рекомендации для исправления КИ, повышения рейтинга;
- статистка по обязательствам;
- размер переплат – общий и в процентах;
- не попал ли паспорт в черный список, не устарел ли или был утерян.
Информация более объемная в отличие от заказа стандартного отчета в бюро кредитных историй. Цена – ниже, всего 340 рублей. Документ приходит после заполнения простой формы на сайте в течение часа.
Нюанс! Не нужно проходить регистрацию, только заполнить заявление.
Для сравнения при обращении за КИ на сайте бюро заемщикам нужно пройти многоступенчатую форму идентификации. На сервисе же можно не вписывать паспортные данные, а подтвердить их при звонке менеджера.
Посмотреть, как выглядит пример отчета:
Другие причины отказа банка Тинькофф в кредите
Еще несколько причин, почему мог отказать Тинькофф:
- Сведения в анкете недостоверны.
- Залог не соответствует требованиям банка.
- Есть судимость.
- Есть открытые долги, признаки дефолта.
Наличие судимости по уголовному, экономическому преступлению резко снижает шансы получить желаемый кредит. Служба безопасности проверяет заявителя по различным базам.
Важно! Предоставление ложных сведений может повлечь занесение гражданина в черный список.
Иногда людям отказывают, если видят, что они злостно нарушают правила дорожного движения, имеют большие задолженности перед коммунальными службами. Перед подачей анкеты стоит оплатить долги, чтобы кредитор не мог отказать в выдаче ссуды.
Можно ли подать заявку на кредит повторно после отказа?
Да, можно. После отказа можно спросить у менеджера Тинькофф, почему заемщику решили отказать. Хотя у компании есть право не разглашать оснований отказа, иногда специалисты говорят причины.
Бывает, что заемщику могут позвонить из банка и посоветовать найти другую работу. Такое случается, если после проверки работодателя найдены проблемы с законом, и вскоре компанию ждут проблемы.
Получив отказ, нужно проанализировать ситуацию и попробовать найти решения для исправления кредитной истории либо увеличения шансов на положительный ответ. Найти поручителя, если компании Тинькофф не хватает гарантий. Предоставить другое обеспечение, если предлагаемая квартира стоит меньше, чем запрашиваемая сумма. Далее подробно о том, что поможет увеличить шансы на получения кредита в Тинькофф.
Как получить одобрение на кредит в банке Тинькофф?
Перед получением кредита стоит сделать такие шаги:
- соотнести свои характеристики с требуемыми в банке;
- проверить, подходит ли залог по требования, если программа с обеспечением;
- запросить кредитную историю перед подачей анкеты в банк и оценить скокринговый балл;
- повысить балл доступными способами, если он недостаточен.
Исправить КИ можно за счет открытия кредитной карты, покупки товара в рассрочку. Если есть ошибки в истории, нужно написать заявление на их исправление в бюро. Рейтинг будет повышен сразу после рассмотрения документов.
Тинькофф относится к кредиторам, наиболее лояльным по отношению к своим клиентам. Получить ссуду в банке не сложно, если соблюдать рекомендации для поддержания высокого скорингового балла.
Загрузка…
Источник
Всем привет.
Фото из открытых источников
Хочу рассказать о том как я пытался оформить кредитную карту в банке «Тинькофф».
Начну с предыстории.
Я довольно давно являюсь клиентом банка «Тинькофф». Активно пользуюсь дебетовыми картами, совершаю очень большое количество платежей, по большому счету, все платежи совершаю их картой.
Сейчас время достаточно непростое и я решил воспользоваться предложениями, которые постоянно сыпятся от банка на предмет кредита и кредитных карт.
Через приложение подал заявку на одну из кредитных карт, которые в большом количестве представлены у «Тинькофф» и практически сразу получил положительный ответ.
фото мое
Я, естественно, обрадовался такому развитию событий и продолжил оформление, связанное с местом и временем получения данной карты.
Заполнив все поля и указав все пожелания, я получил смс от банка, в котором была подтверждена дата, время и адрес по которому приедет курьер с моей новой кредиткой.
Я перестроил свой график, чтобы быть свободным пару часов для встречи с курьером.
НО.
На следующий день, когда и должна была состоятся встреча, мне приходит смс от банка с отменой встречи, причем без объяснения причин.
фото мое
Никакой информации, как видно в смс, я толком не получил, и решил написать в поддержку за пояснением ситуации.
Говорить о скором ответе конечно не приходится, служба поддержки работает, но очень медленно и всегда приходит сообщение о том, что именно сейчас огромное количество обращений и мне ответят как только смогут.
Почему то много обращений у поддержки всегда именно тогда когда обращаюсь я. Но не суть, все люди и всякое бывает.
Наконец я достучался до оператора со своим вопросом и мне поведали о том, что моя заявка еще на рассмотрении и банк еще не принял решения по поводу того давать или не давать мне карту.
Я пояснил оператору, кстати на тот момент сменился уже третий оператор, это нормальная практика у «Тинькофф», что у меня уже назначена встреча с курьером и в приложении запланирована встреча и появился значок, что кредитка к ожидании встречи.
Проходит еще минут 30 и следующий оператор выдает гениальную фразу: «встреча может быть назначена даже если окончательное решение по заявке не принято» .
Я немного очумел от такого ответа и резонно спросил о том, что зачем вводить людей в заблуждение, ведь я могу уже рассчитывать на эти средства для своих целей. Плюс ко всему я выделил время для встречи, а для вас и банка это просто встреча, которую можно отменить?
Ответа я конечно внятного так и не получил, только заученные фразы.
Но эпопея еще не закончилась. Сегодня я еще раз решил написать в поддержку по поводу своей заявки и получил еще более веселый ответ:
фото мое
Немного обрезал фото, было лицо оператора в сообщениях.
Вообщем, на фоне того как банк «Тинькофф» направо налево раздает кредиты и карты, а у моих знакомых и друзей практически у всех есть кредитные продукты данного заведения, при этом никто не получает зарплату и не хранит свои деньги на счетах «Тинькофф», бывают и такие ситуации как у меня. По большому счету это как минимум вводит в заблуждение клиентов, а как максимум это чистой воды обман.
Поэтому если деньги нужны срочно, продумывайте несколько вариантов, а то можете зависнуть как и я.
А в нынешней ситуации это может стать большой подставой.
Пищите, может у вас была похожая ситуация, может и не с этой организацией.
всем мира и добра.
Источник
Помимо дистанционного обслуживания Tinkoff славится ускоренным рассмотрением заявки. Более того, чаще клиенты получают «добро» на ссуду или ипотеку, правда, сначала на маленькие суммы с постепенным увеличением максимального лимита. Но случается, что Тинькофф Банк не одобрил кредит, и заемщик не знает, кто виноват и что предпринять для получения денег. Попробуем разобраться, по какому поводу ФКУ дало отказ и стоит ли повторять попытку.
Почему банк так поступил?
Единичный отказ – это не проблема, но определить причину отрицательного результата надо, чтобы не получить второй «отворот». Правда, Тинькофф, как и любой банк, не объяснит свое решение, поэтому придется догадываться самостоятельно. Например, могут подвести заемщика следующие ошибки:
- Неверно заполненная анкета. Сюда относятся и случайные ошибки, и намеренно преувеличенные доходы. Да, Тинькофф кредитует, не требуя от клиента справку о доходах, но это не значит, что его сотрудники не проверяют правильность предоставленных данных и указанных сумм.
- Несоответствие требованиям банка. Каждое ФКУ прописывает основные требования к будущему заемщику, в числе которых минимальный и максимальный возраст, определенное гражданство, наличие прописки в пределах РФ, трудоустройства и стабильного дохода. Все эти данные считываются автоскоррингом, и малейшие отклонения от нормы провоцируют отказ.
- Несоразмерная сумма. Просить большой кредит, не имея возможности его выплачивать – это глупо, поэтому неудивительно, почему банк отказывает при необусловленных запросах. Также подозрительны и слишком маленькие суммы, так как ФКУ не любят досрочные погашения.
- «Пятна» на кредитной истории. Данный факт не прописывается в условиях выдачи займа, но играет важную роль в его одобрении. Сотрудники кредитного отдела отправляют запрос в Бюро кредитных историй по каждой кандидатуре. Получив досье с частыми просрочками и большими долгами в прошлом, банк не станет связываться с безответственным и неплатежеспособным заемщиком.
Лучше не скрывать информацию о кредитных «промахах» за последние пять лет, а открыто о них рассказать.
- Невыплаченные кредиты. Если клиент еще не рассчитался со сторонней ипотекой или автокредитом, то банк не станет «нагружать» его еще и потребительской ссудой. Дело не в благородности Тинькофф, таковы межбанковские правила и этические нормы.
Если имеет место хотя бы один упомянутый пункт, то отказ от банка понятен. В таком случае исправить ситуацию будет в разы проще, так как ясно, что делать для повышения своей кредитной привлекательности. Подробные инструкции приведены дальше.
Снова пытаемся получить заем
Если банк отказал вам в кредите и есть желание попытать свое счастье вновь, то к повторной подаче заявки стоит подойти со всей внимательностью и серьезностью. Для начала придется тщательно изучить первоначальный вариант анкеты и трезво оценить правильность введенных данных. Особенно это касается реальной сумме дохода и стажа работы – их запрещено приукрашивать. Также не забываем о ряде рекомендаций.
- Посмотрите на требования Тинькофф к потенциальному заемщику. Среди них российское гражданство, возраст от 21 года, официальное трудоустройство и наличие постоянной регистрации в регионе присутствия банка.
- Не подавайте заявки хаотичным образом во многие банки одновременно. Такой тактикой пользуются злостные неплательщики и мошенники, поэтому везде их ожидает отказ. Объяснение простое – слишком подозрительно, что заемщик хочет получить много денег, не учитывая при этом предлагаемых условий кредитования.
- Указывайте посильную сумму. Запрашивать миллион, имея месячный доход в 40000 рублей, бесполезно. Необходимо начинать кредитование с реальных цифр, а после активного пользования кредитной картой банк сам предложит увеличить лимит. Определиться с первоначальной суммой достаточно просто, если обратиться к специальному калькулятору. Здесь можно ввести свою зарплату, отметить посильную финансовую нагрузку и система автоматически рассчитает приемлемый размер займа.
- Выбирайте подходящий кредит. Тинькофф предлагает несколько кредиток с различными лимитами, условиями и требованиями. Достаточно изучить каждый вариант и найти наиболее оптимальный продукт.
- Изучите свою кредитную историю. Может, что-то позабылось или произошла техническая ошибка, поэтому Тинькофф не дал ссуду. Формируем запрос в Бюро КИ и выясняем, насколько хорошо и привлекательно имеющееся кредитное прошлое.
Чтобы ускорить выдачу кредита, стоит еще до подачи заявки трезво оценить свои финансовые возможности и кредитное прошлое. Тогда поводов для отказа не будет ни у Тинькофф, ни у другого выбранного банка.
Источник