Оформление и обслуживание
бесплатно
Кешбэк за покупки
до 1,5%
Кешбэк у партнёров
до 15%
Доход по накопительному счёту
до 4,5%
5 бонусных опций на выбор
Настройте карту под себя! Выберите бонусную опцию, которая подходит именно вам
Мечтаю о путешествии
До 1,5%
милями и до 15% от партнёров
Приумножаю накопления
До 3%
годовых к вашим сбережениям
Люблю подарки
До 1,5%
баллами за ваши покупки и до 15% от партнёров
Экономлю на кредитах
До 1%
скидка к ставке по кредиту
Предпочитаю «Кешбэк»
До 1,5%
за ваши покупки и до 15% от партнёров
Моментальная карта
Выпускается в ВТБ Онлайн без визита в банк
Все преимущества Мультикарты
Вознаграждения за покупки, бесплатное обслуживание
Без дополнительных затрат
Цифровая карта входит в пакет «Мультикарта»
Выберите счёт
Цифровую карту можно выпустить
в любой валюте: ₽, $, €Загрузите карту в кошелёк PAY
Чтобы расплачиваться в магазинах и снимать наличныеЕсли ваш телефон и банкомат поддерживают технологию NFC
Выберите счёт
Цифровую карту можно выпустить
в любой валюте: ₽, $, €Загрузите карту в кошелёк PAY
Чтобы расплачиваться в магазинах и снимать наличныеЕсли ваш телефон и банкомат поддерживают технологию NFC
Обслуживание карты
- Бесплатно
Платёжные системы
- Visa, Mastercard
Снятие наличных в банкоматах
- Бесплатно в банкоматах ВТБ и банкоматах банков — партнёров Группы ВТБ, оснащенных технологией NFC
Переводы по номеру телефона
- Бесплатно на сумму до 100 000 руб. c использованием Системы быстрых платежей в ВТБ Онлайн
Кешбэк
- Получайте вознаграждение за покупки
- 1% бонусными рублями на сумму до 30 000 руб. в месяц
- или
- 1,5% бонусными рублями на сумму до 75 000 руб. в месяц
- И до 15% за покупки у партнёров программы «Мультибонус»
- Начисление осуществляется за покупки, совершённые на территории РФ
- Бонусные рубли вы можете обменять на:
- Рубли по курсу 1 бонусный рубль = 1 рубль
- Авиа- и ж/д билеты
- Бронирование гостиниц и аренду авто
- Товары и сертификаты из каталога
- Билеты в кино
- В каталоге программы лояльности на multibonus.ru
- Получайте вознаграждение за покупки
- 1% милями на сумму до 30 000 руб. в месяц
- или
- 1,5% милями на сумму до 75 000 руб. в месяц
- И до 15% за покупки у партнёров программы «Мультибонус»
- Начисление осуществляется за покупки, совершённые на территории РФ
- Мили вы можете обменять на:
- Мили «Аэрофлота»
- Авиа- и ж/д билеты
- Бронирование гостиниц и аренду авто
- Товары и сертификаты из каталога
- В каталоге программы лояльности на multibonus.ru
- Получайте вознаграждение за покупки
- 1% бонусами на сумму до 30 000 руб. в месяц
- или
- 1,5% бонусами на сумму до 75 000 руб. в месяц
- Начисление осуществляется за покупки, совершённые на территории РФ
- Бонусы вы можете обменять на:
- Товары и сертификаты из каталога
- Путешествия
- Билеты в кино
- Перевод на благотворительность
- В каталоге программы лояльности на multibonus.ru
- Получайте дополнительный доход на ваши сбережения, совершая повседневные покупки Мультикартой ВТБ
- +1% к ставке по накопительному счёту или депозиту на сумму до 1,5 млн руб.
- или
- +3% на текущий счёт на сумму до 100 000 руб.
- Дополнительный доход начисляется при общей сумме покупок по Мультикарте ВТБ от 10 000 руб. в месяц, в т.ч. совершённых за пределами РФ
- Получайте скидку на проценты по вашим кредитным продуктам, совершая повседневные покупки Мультикартой ВТБ
- -0,3% к процентной ставке по ипотеке
- или
- -1% к процентной ставке по кредиту наличными
- Скидка начисляется на бонусный счёт бонусными рублями при общей сумме покупок по Мультикарте ВТБ от 10 000 руб. в месяц, в т.ч. совершённых за пределами РФ
- Бонусные рубли можно обменять на:
- Рубли
- Товары и сертификаты из каталога
- Путешествия
- В каталоге программы лояльности на multibonus.ru
Путешествия
Коллекция
Сбережения
Заёмщик
Начисление и выплата вознаграждения осуществляются в порядке и в сроки, определённые в правилах программы.
У меня нет пакета «Мультикарта». Могу я выпустить Цифровую карту?
Для выпуска Цифровой карты вам нужен один из пакетов «Мультикарты». Вы всегда можете подключить пакет услуг «Мультикарта» через ВТБ Онлайн или в отделении банка.
Можно ли выпустить Цифровую карту к кредитной карте?
Нет. Только к дебетовой.
Я потерял пластиковую Мультикарту. Могу я выпустить Цифровую и пользоваться ею, чтобы не ходить в отделение?
Да, конечно. Заблокируйте старую карту, чтобы ею не смогли воспользоваться злоумышленники, и выпустите Цифровую карту в ВТБ Онлайн.
На цифровой карте столько же денег, сколько на основной Мультикарте?
Да. Можно пополнять основную карту или Цифровую — обе привязаны к одному счёту, поэтому баланс обеих карт одинаковый.
Нужна карта для оплаты подписок с автоматическим списанием. Планирую держать на ней небольшую сумму. Как это можно сделать?
Рекомендуем вам открыть текущий счёт, пополнить его и выпустить к нему Цифровую карту. Всё это можно сделать в ВТБ Онлайн. Никуда ходить не надо.
У меня истёк срок действия пластиковой карты. Могу ли я выпустить Цифровую карту?
Да, конечно вы можете выпустить Цифровую карту, привязать её к вашему телефону и совершать покупки.
Что делать в случае потери или кражи телефона?
В ВТБ Онлайн заблокируйте все карты, добавленные в кошелёк PAY, притом не только Цифровые, но и основную (если добавляли её в кошелёк).
Где я могу посмотреть CVV, срок действия и номер карты?
В ВТБ Онлайн выберите Цифровую карту и нажмите: «Показать номер карты». Внимание! Не сообщайте и не пересылайте никому данные карты и пароли. Они используются только для оплаты в интернете.
Цвет шрифта и фона
Акцентный цвет
Изображения
Межстрочный интервал
Межбуквенный интервал
Использовать шрифт
Источник
Мобильный банк или услуга «SMS-оповещения» удобная и нетребовательная возможность совершать операции и получать информацию о состоянии своего банковского счета. Удобная тем, что работает в круглосуточном режиме и доступна каждому клиенту ВТБ. Нетребовательная – потому что для ее использования достаточно минимального сигнала сотовой связи, которого хватит для отправки и приема сообщений в формате СМС.
Наш обзор расскажет о том, как подключить мобильный СМС банк и начать его использовать.
Во время заключения договора
СМС сервис можно подключить во время открытия любого банковского счета – «Мастер-счет», пластиковая дебетовая или кредитная карта. Существует услуга в двух вариантах:
- Карты – с минимальным информированием о движении средств по карте.
- Карты+ — с расширенным спектром услуг.
При составлении договора достаточно выбрать соответствующий пункт в документе, поставить там галочку и указать номер вашего телефона, который будет привязан к счету или карте.
Услуга недорогая, но платная. Текущая ее стоимость составляет 59 рублей в месяц. Актуальную стоимость для вашего региона уточняйте на официальном сайте банка по адресу https://www.vtb24.ru или по номеру Горячей линии 8 800 100-24-24.
Важно! Активация услуги платная и будет списана с карты или счета при подключении, в том числе и за счет кредитных средств. При подключении услуги списывается плата за 1 месяц обслуживания
Через Банкомат
Если решение о том, что нужно использовать сервис пришло к вам после заключения договора на обслуживание, то сделать это можно самостоятельно. Первый способ – это активация услуги через банкомат ВТБ 24.
Сделайте это таким образом:
- Вставьте карту в приемник банкомата и введите свой Пин код.
- Выберите раздел «Настройки».
- Активируйте пункт «Карты+».
- Заполните строку для номера телефона, который вы хотите привязать к карте или счету.
- После нажатия клавиши «Далее», подтвердите свою команду.
После чего можете начинать использовать услугу. Подробная информация по работе с ней поступит на ваш номер в информационном сообщении с адреса VTB.
Через сервис ВТБ Онлайн
Используя сервис ВТБ Онлайн, вы сможете в любое время активировать услугу СМС Оповещения. Подключать ее можно как в веб-версии Личного кабинета через персональный компьютер или ноутбук, так и через мобильное приложение «ВТБ Онлайн», установленное на ваш смартфон или планшет.
Для активации сделайте несколько простых действий:
- Пройдите авторизацию в Личном кабинете по ссылке https://online.vtb.ru/ или запустите мобильное приложение на вашем устройстве.
- Зайдите в меню «Профиль и пакеты услуг».
- Зайдите по пункту вкладку «СМС и E-mail оповещения».
- Нажмите на копку «Подключение» и выберите карту или счет для списания платы за услугу из выпадающего списка.
- Подтверждайте подключение
Мобильное приложение Смарт СМС
Для более удобного использования услуги – управления счетом и получения информации ВТБ предлагает к использованию мобильное приложение «Smart SMS». Управляемое из простого специализированного меню, оно позволяет отправлять команды нажатием одной кнопки. Информирование в приложении представлено нагляднее, чем при простом СМС прочтении и есть возможность просмотра расходов по категориям.
Скачать и установить мобильное приложение можно по таким адресам:
- https://itunes.apple.com/ru/app/smart-sms/id1108889947?l=en&mt=8 – в App Store для тех, кто пользуется iPhone.
- https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.advisa.smartsms – в Play Market для устройств под управлением Android.
Перейти к скачиванию можно с официальной страницы приложения по ссылке https://www.vtb24.ru/service/remote/sms/smart-sms/ или сканировать штрих код для перехода на страницу загрузки приложения.
Источник
Мобильный банк – это удобное приложение, которое позволяет дистанционно следить за своими счетами. В этой статье будет подробно описано, как подключить мобильный банк ВТБ 24 не выходя из дома.
Зачем нужен мобильный банк?
Пользование мобильным банком предоставляет клиенту VTB 24 массу возможностей, обеспечивающих наиболее комфортное управление денежным счетом и своими картами от VTB.
К таким возможностям относятся:
- Проверка счета;
- Осуществление платежей через интернет (телевиденье, коммунальные услуги);
- Пополнение счета телефона;
- Возможность заказать новую карту или закрыть старую;
- Получение информации по депозитам и кредитам;
- Осуществление регулярных платежей.
Пользоваться мобильным банком от ВТБ 24 очень легко. Инструкция, описанная ниже, расскажет, как установить приложение и без проблем авторизоваться в мобильном банке.
Мобильный банк существует в виде приложения, которое можно установить на телефон, планшет или другое устройство, имеющее операционную систему.
Установить данное приложение можно самостоятельно. Регистрация также не вызывает проблем, но при возникновении трудностей, клиент всегда может обратиться за консультацией в службу поддержки команды ВТБ 24.
Видео
Как установить приложение?
Прежде чем начать работать в мобильном банке ВТБ 24, нужно скачать приложение себе на устройство. Для разных операционных систем будет различным алгоритм действий при скачивании.
После установки приложения на устройство, нужно осуществить подключение, которое позволит в дальнейшем легко заходить в приложение.
Скачать приложение можно с помощью QR кодов:
App Store
Play Market
Microsoft store
Как подключить мобильный банк?
Подключить мобильный банк можно еще двумя путями, помимо скачивания приложения:
- Через СМС. Необходимо войти в свой личный кабинет на сайте ВТБ 24 и зайти в раздел услуги, где нужно выбрать «Подключить мобильный банк» и указать карту, к которой будет привязываться данная услуга. После подключения, вам будут приходить SMS оповещения и вы сможете контролировать свои финансы.
- Через банкомат. Нужно вставить карточку в банкомат и ввести пин-код. После пройти в раздел подключения услуг и выбрать необходимую.
Мобильная версия очень удобная в использовании и позволяет оперировать своими счетами с любого устройства, не покидая дома или другого места, в любое время суток.
Что необходимо для подключения?
Подключить мобильный банк Для подключения этой услуги, человек обязательно должен являться держателем пакета ВТБ 24. Пользоваться услугой не получится, если вы не знаете номер мобильного банка, который является логином. Как узнать логин, читайте здесь.
Логин и пароль, необходимые для авторизации в системе, предоставляется сотрудником банка. Если вы уже являетесь его клиентом, то просто посмотрите его в своем пакете документов, полученном при подключении тарифа.
Интерфейс приложения ВТБ 24 Онлайн
Эти данные позволят вам осуществить первичный вход в мобильный банк, а далее вы сможете переустановить их на более удобные в настройках мобильного приложения.
ВТБ 24 создал мобильный банк для удобства и безопасности клиентов, а потому следует внимательно относиться к своим данным. Даже если ранее вы не пользовались этой услугой, а ваши логин и пароль попали в чужие руки, то злоумышленник может легко осуществить вход в систему и воспользоваться вашим денежным счетом. Поэтому следует избегать передачи своих документов посторонним людям, а в случае утраты логина и пароля сменить их самостоятельно на новые или обратиться в банк.
Как безопасно войти в мобильный банк:
Сколько стоит подключение?
Пользование мобильным банком не является бесплатным. Плата взимается разово в момент оформление тарифа ВТБ 24. Цена в зависимости от возможностей тарифа будет отличаться (200 или 300 руб.).
Вход в Телебанк
При оформлении пакета стоит выбрать тариф, узнав все его функции. Есть базовые пакеты, они дешевле (200 руб.), а есть более дорогие, включающие функцию «Телебанк» (300 руб.), которая имеет больше возможностей по сравнению с обычным мобильным банком. Поэтому следует заранее узнать у консультанта стоимость тарифа и что в него входит.
Как отключить мобильный банк?
Отключение мобильного банка может понадобиться в случае:
- Отказа от пакета услуг от ВТБ 24, закрытие всех счетов;
- Использования одной карты, по которой не производятся действия-онлайн за ненадобностью.
Отключить онлайн услугу довольно просто. Для этого необходимо посетить отделение ВТБ 24, и написать заявление.
Спустя время вам придет смс-оповещение об удачном отключении подобной функции. Если смс не пришло, то стоит обратиться в банк и попросить проверить, все ли сделано верно.
Мобильный банк очень удобен в применении, так как сокращает массу времени и позволяет клиентам оперировать своими счетами на дому, и получать уведомления о проводимых операциях (перевод денег, зачисление их на карту, необходимость осуществления платежа), в чем помогает услуга смс-информирования.
Источник
Современные сервисы, предлагаемые банком ВТБ, помогают клиенту иметь своевременную информацию о состоянии своих финансов. Привязав кредитную или дебетовую карту к номеру своего телефона, будете знать проведение транзакций на счетах. Удобно оплачивать услуги ЖКХ, совершать онлайн покупки, пополнять счёт мобильника. Как привязать карту ВТБ к своему мобильному телефону? Для этого нужно выбрать один из предлагаемых способов.
Способы привязки банковской карты
Простые способы подключения банковской услуги для контроля счетов:
- обратиться непосредственно в ближайший офис банка;
- использование номера клиентского отдела;
- в банкомате;
- с помощью Интернета.
Привязка по Интернету
Пройдя регистрацию ВТБ-Онлайн, владелец карточки может привязать её к своему мобильному телефону. Алгоритм действий:
- найти в меню пункт «Настройки»;
- определить карточку, которую привяжете к телефону;
- ввести в графе формы мобильный номер. Обратите внимание: формат набора пропускает восьмёрку перед номером;
- выбрать «Подключить»;
- проверить введённые данные, кнопка «Ок».
Теперь можно проводить транзакции по счёту без обращения в офис банка. Получать смс-уведомления о поступлении и снятии наличных с пластиковой карточки.
Преимущества дистанционного обслуживания в Телебанк-Онлайн
Подключение к системе ВТБ-Онлайн осуществляется бесплатно.
[table id=176 /]
В офисе банка
Оформить услугу можно в банковском офисе. Оформляя карточку впервые, отметьте галочкой согласие о её привязке к номеру телефона. Или напишите заявление установленной формы, если подключаете услугу к действующей карте. Через некоторое время заявку обработают и можно пользоваться карточкой, управляя ею с мобильника.
С помощью банкоматов
Удобно подключить услугу в банкомате. Особенно, если посещать отделение банка некогда:
- вставьте карточку и наберите пин-код;
- выберите в открывшемся списке «Управление картой»;
- нажмите «СМС-оповещения»;
- определитесь с тарифом, нажмите выбранный «Карты» / «Карты +». Далее нажмите «Подключить»;
- в специальной графе укажите телефонный номер, к которому хотите привязать карточку, кнопка «Ок»;
- не забудьте чек. Это подтверждение об оплате и свидетельство подключения услуги.
Данный способ привязки карточки к телефону является самым популярным.
По телефону службы клиентской поддержки
Вариант привязки карты по номеру горячей линии потребует сообщения дополнительных сведений по карточке оператору. Также нужны данные с паспорта клиента. Обращение примут и обработают. На указанный номер телефона придёт смс — уведомление, которое поможет узнать, привязана ли карта.
Основные рекомендации
Когда телефон потерян — немедленно отвяжите его номер от карточки. Если доступ к счёту окажется в чужих руках, рискуете своими деньгами.
Извещения и тарифы мобильного банка
Удобно и просто узнавать информацию об изменениях на карточном счёте через смс сообщения. Услуга платная, предоставляется различными тарифными пакетами. Они содержат определённые в наборы оповещений. Типы событий оповещения выбираются клиентом. ВТБ-Онлайн позволяет выбрать время рассылок, поменять номер телефона, подключить оповещения о финансовых операциях.
Для этого выберите в меню «Ещё/Настройки/Оповещения». Выберите смс-пакет, нажмите символ настроек:
- Пакет «Карты» — контроль баланса и финансовых операций по своему банковскому счёту.
- Пакет «Карты+» — дополнительные сообщения о новостях ВТБ Онлайн.
Стоимость любого из пакетов 59 руб./мес. Комиссия за смс оповещения ежемесячно списывается автоматически.
Как привязать карту ВТБ к новому номеру телефона
Если необходимо изменить номер прикреплённого телефона, то порядок привязки к новому остаётся тот же. Важно не забыть про обязательную отвязку старого номера. Заблокировав его от услуги оповещения, застрахуете себя от мошеннического доступа к вашим карточкам.
Поменяйте номер как можно скорее. Помните, оплата за смс оповещения автоматически начисляется. При смене личных данных, проинформируйте об этом банк по номеру горячей линии. Звонок по всей стране бесплатный. Нужно сообщить паспортные данные и кодовое слово.
Как управлять счётом, используя телефон?
ВТБ-Онлайн предлагает использовать телефон для проведения платежей из личного кабинета. Для этого установите «Мобильный банк». Разработано специальное приложение, которое предназначено для устройств iOS, Android, WindowsPhone. Оно доступно к скачиванию в официальном магазине AppStore, Google Play, Windows Store.
Способы проверить состояние счёта карты
Получить информацию о транзакциях, проверить баланс карточки можно:
- в своём личном кабинете;
- через «Мобильный банк»;
- в банкоматах ВТБ;
- через смс извещения;
- обратившись по горячей линии.
Бесплатно узнать баланс через мобильный, подключенный у операторов Билайн, Мегафон, МТС: *124* Логин * последние четыре цифры с вашей карточки #. Поступит смс-сообщение с подтверждением дохода. Если логина ещё нет, отправьте запрос *124#. Из банка перезвонит оператор. Для установления логина нужны данные паспорта и карточки ВТБ.
Банковские услуги ВТБ-Онлайн
Держателю карты ВТБ, зарегистрировавшему личный кабинет, доступен ряд банковских услуг:
- оплата услуг ЖКХ, сотовых операторов, Интернета, переговоров по межгороду, спутникового ТВ, а также налогов физических лиц, штрафов ГИБДД;
- денежные средства переводят как по России, так и за рубеж;
- переводы внутри собственных счетов;
- перевод другому клиенту ВТБ;
- моментальный обмен валюты по наиболее выгодному курсу;
- открытие/закрытие вкладов;
- оплата взносов по кредитам;
- сообщения о балансе счетов;
- получение выписки транзакций за выбранный период;
- получение данных по кредитам;
- инвестирование;
- настройка смс, e-mail — сообщений;
- оформление страховки туристам для отдыха за границей.
Все финансовые операции проводятся в текущем режиме.
Управление картами
Владельцы нескольких карточек (кредитных, зарплатных, дебетовых) по достоинству оценят удобство онлайн сервисов.
ВТБ-Онлайн
Это многофункциональный инструмент. С его помощью вы получите всю информацию о движении денег на счетах. Доступен широкий набор действий от оплаты кредита до пополнения счёта на телефоне. Зайти в личный кабинет можно через Интернет. С любого устройства в любом месте, лишь бы был выход в сеть. Придти в офис банка нужно лишь однажды, чтобы получить доступ к системе.
Мобильный банк
Установив специальное приложение на свой телефон, клиент должен получить доступ к мобильному банку. Мобильный банк предоставляет все возможности интернет — банка и дополнительно позволяет найти ближайший банкомат Группы ВТБ и рассчитать необходимую сумму для обмена валюты.
Установить приложение можно прямо с официального сайта, зная операционную систему телефона:
- iPhone и iPad;
- Android.
Также можно зайти в систему ВТБ-Онлайн, отметив в браузере мобильного устройства online.vtb24.ru.
Привязав счет к номеру мобильного, можно своевременно отслеживать транзакции по счёту, и контролировать баланс карты. Стоит только подключить услугу удобным способом.
Источник