Сбербанк предлагает клиентам работать со счетами через интернет, контролировать движение по ним путем формирования выписок.
Что из себя представляет выписка
Документ представляет собой отчет о транзакциях, которые произведены по счетам клиента, за заданный период. Он формируется в двух вариантах:
- Сокращенный вариант «мини» представляет собой сведения о 10 действиях, произведенных последними. Данные содержат дату и время транзакции, наименование операции и остаток. Услуга предоставляется бесплатно.
- Расширенный вариант предполагает формирование отчета за время с момента открытия, либо за необходимый клиенту период. Кроме основных данных (о дате, сумме, наименовании операции, остатке) дополнительно указываются адреса точек, где производились расчеты при помощи карты. За год сведения предоставляются бесплатно. Платной является услуга предоставления информации, которой больше года. Стоимость услуги зависит от выбранного варианта заказа выписки.
Как посмотреть выписку по карте
Для удобства клиентов создано несколько вариантов получения сведений: онлайн, через посещение банка, при помощи банкоматов, по телефону.
Через сбербанк-онлайн
Это простой, удобный и бесплатный способ. Доступен для зарегистрированных пользователей сервиса.
Чтобы сформировать документ, выполните следующие действия:
- Зайти в Сбербанк онлайн в Личный кабинет и выбрать сервис «Карты».
- Выбрать из счетов тот, по которому необходимо получить выписку. Сразу будет получена информация по трем операциям.
Нажать, чтобы увидеть последние операции
Открыть меню карты с последними 10 операциями
- Через открывшееся окно перейти на «Полная банковская выписка».
Нажать, чтобы сформировать полную банковскую выписку
- Ввести период формирования отчета.
- Просмотреть полученный результат. Если требуется получение расширенных сведений о транзакциях, то кликнув на счет, станет виден статус, номер счета-корреспондента.
- Распечатать отчет или послать его на адрес электронной почты.
Документ содержит информацию о транзакциях, остаток, данные о задолженности.
Формируем выписку через мобильное приложение
Сведения о транзакциях через мобильное приложение предоставляется тем клиентам, у которых установлен мобильный банк. Принцип его работы аналогичен модулю Сбербанк-онлайн.
Для получения отчета необходимо совершить следующие действия:
- Авторизоваться в системе.
- Выбрать счет.
- Нажать клавишу «История».
Таким образом можно просмотреть 10 операций, если требуется посмотреть движение за более ранний период, то нажимается клавиша «Полная банковская выписка», расположенная в конце списка. Данные можно получить за неделю, 30 дней или другой необходимый период. Через мобильное приложение доступны сведения о дате платежа, его сумме и наименовании услуги.
Выписка через банкомат
Получить информацию можно через банкоматы и терминалы банка.
Услуга оказывается платно, ее стоимость 15 руб. за один отчет (плата списывается сразу после формирования отчета). Период формирования до трех месяцев.
Порядок действий следующий:
- Вставить карту в терминал, ввести ПИН-код.
- Войти в меню «Личный кабинет, информация и сервис».
- Выбрать пункт «Получить мини-выписку».
- Документ формируется и распечатывается чек с данными о транзакциях за последние три месяца.
Мобильный банк
Пользователям мобильного банка доступна функция получения сведений при помощи смс-информирования. Таким образом предоставляются данные по последним 10 операциям по счету.
Порядок действий:
- Войти в мобильное приложение Сбербанк онлайн.
- Отправить смс-сообщение с текстом «История (02), № счета (последние четыре цифры)», на номер 900. Например, *900*02*1234#. Если к карте привязан только один счет, то вводить его номер не требуется.
- Ответное сообщение будет содержать мини-выписку с указанием даты, суммы, наименования операции и остатком средств.
Стоимость услуги 3 руб., они списываются сразу после получения данных.
Узнаем информацию о движениях средств у оператора по телефону
Если требуется срочно узнать о последних операциях, но под рукой нет интернета, следует позвонить в контактный центр Сбербанка по телефону 8-800-555-55-50.
Чтобы оператор предоставил информацию о движениях по счету потребуется назвать,кроме своих контактных данных, кодовое слово.
В отделении банка
При необходимости получения официально заверенного документа обращаются в ближайшее отделение Сбербанка. При себе надо иметь паспорт.
Документ будет сформирован непосредственно в банке, заверен уполномоченным лицом и печатью.
За последние 12 месяцев услуга оказывается бесплатно, более ранняя информация предоставляется на платной основе.
Если клиент желает получать сведения на регулярной основе на свою электронную почту, он может заключить договор о предоставлении такой услуги.
Регулярное формирование выписок позволяет не просто владеть информацией обо всех движениях по карточным или другим банковским счетам, но и контролировать их прохождение, подтверждать факт совершения сделки. Дополнительно это является способом защиты от мошенников.
Источник
Выписка по карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн – заказываем полную или мини выписку по счету карты
Как сделать выписку по карте Сбербанка онлайн? Данный вопрос задают многие пользователи. Давайте вместе изучим имеющиеся способы.
Для чего это нужно?
Зачем может потребоваться выписка по банковской карте для Визы или Мастеркард?
- Клиент желает изучить все совершенные операции.
- Проконтролировать расходы.
- Изучить последние списания и пополнения.
- Определить, по каким операциям были списаны средства.
- Выполнить отмену последних транзакций, совершенных по ошибке.
- Информация потребовалась для предоставления в организации.
Можно запросить данные за различные периоды – за год, неделю, месяц и т. д. Все зависит только от ваших потребностей.
Как выглядит выписка из Сбербанка по карте?
Еще расскажем, как посмотреть выписку по карте Сбербанка через интернет. Но как она выглядит? Обычно это таблица с несколькими основными пунктами:
- Дата.
- Параметры операции.
- Тип транзакции.
- Номер счета получателя.
- Сумма.
- Остаток на счете клиента.
Отчеты могут быть разного типа и отличаться по наполнению, учитывайте данный факт при их запросе.
Как заказать выписку по карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн
Проще всего получить информацию через онлайн-сервис. Потребуется:
- Зайти на сайт банка.
- Ввести учетные данные и проверить их правильность.
- Авторизоваться на портале.
- На основной странице открыть интересующую карту.
- Довольно подробная информация предоставляется сразу же.
- Также можно нажать на пункт для получения отчета и выбрать даты.
- Для печати нужно кликнуть на соответствующую кнопку.
Как получить выписку по карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн вы поняли. Процесс довольно прост и не должен вызвать проблем.
В отделении
Чтобы получить полную выписку с реквизитами и с печатью придется прийти в офис. Нужно:
- На сайте узнать адрес ближайшего отделения.
- Посетить его в рабочее время.
- Обратиться к сотруднику.
- Предоставить паспорт и попросить оформить данный документ.
- Клиенту выдается расширенная выписка.
Минус данного способа – отделения часто загружены и придется долго прождать в очереди. Но любые документы с печатью выдаются только в офисе организации.
Мини-выписка по карте Сбербанка через банкомат
Можно не только посмотреть выписку по счету карты в Сбербанк Онлайн, но и воспользоваться банкоматом. Потребуется:
- Найти ближайшее устройство.
- Прийти к нему.
- Установить карту.
- Ввести код.
- Открыть раздел с информацией.
- Выбрать пункт с историей с карты.
- Запросить получение отчета.
- Данные будут распечатаны.
Недостаток этого способа – услуга является платной. Потребуется заплатить пятнадцать рублей за предоставление информации.
Как сделать выписку по карте Сбербанка через мобильный банк
У организации есть специальный сервис Мобильный банк. Он позволяет управлять счетом удаленно и получать основную информацию. Преимущества сервиса очевидны:
- Простота получения данных.
- Можно не запрашивать выписку по карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн.
- Не нужен доступ во Всемирную сеть.
- Вся операция занимает не больше минуты.
Мини-выписка по карте Сбербанка через смс 900 по номеру карты
Как запросить данные на телефон?
- Откройте на смартфоне раздел с СМСками.
- Введите ИСТОРИЯ и четыре последних цифры карточки.
- Вышлите на 900, номер считается универсальным.
В ответ должна поступить информация о десяти последних операциях. Конечно, данные далеко не полные, поэтому подобный способ подойдет только для проверки совершенных недавно транзакций.
В приложении
У банка есть удобное приложение для телефонов. Оно обладает рядом преимуществ:
- Позволяет быстро получить всю интересующую информацию.
- Способно заменить собой личный кабинет.
- Работает стабильно.
- Доступно для различных платформ.
- Обладает полным набором полезных функций.
- Не возникает проблем при его использовании.
- Программа имеет приятный интерфейс.
- Удается быстро освоить ее.
- Банк постоянно улучшает приложение.
- В него встроен антивирус.
- Обеспечивается высокая безопасность и защита от кражи личных данных.
- Скачать приложение можно в официальном магазине.
- Оно не нуждается в существенных ресурсах.
- Программу можно запустить почти на любом смартфоне.
Важно! Загружайте программу исключительно из официального магазина. Она является совершенно бесплатной для клиентов. При загрузке из надежного источника вы можете быть уверены, что в программу не были встроены сторонние компоненты для кражи личных данных.
Как в приложении получить выписку по карточке?
- Запустите программу.
- Введите код доступа.
- Откройте основную страницу.
- В разделе с картами выберете интересующую.
- Система сразу покажет последние операции по счету.
- Вы можете отдельно запросить предоставление полного отчета.
- Ознакомьтесь со всеми данными.
Related Items
Источник
Любой держатель банковских карт должен понимать, насколько необходимой является услуга получения мини-выписки по счету. Это один из вариантов отчетности, который позволяет детально изучить все операции с денежными средствами.
Так выглядит ответ на запрос о последних операциях по вашему картсчету
Документ демонстрирует поступление и списание денег с указанием точной даты и места проведения операции, а также начисление комиссии при ее проведении. Для удобства контроля держатели карточки используют более сокращенный вариант. Мини-выписка по карте Сбербанка — один из них. Все способы получения документа, кому он нужен, рассмотрим в статье.
Мини выписка по карте Сбербанка через банкомат или терминал
Если пользователь хочет иметь данные о своих последних транзакциях по карточке, то ему потребуется взять в Сбербанке мини-выписку. Она будет содержать информацию, касающуюся последних 10 операций. Для запроса достаточно воспользоваться мобильным телефоном. Чек можно получить и посредством банкомата. Для получения более полной банковской отчетности потребуется более расширенный вариант документа.
В главном меню банкомата выбираем пункт — Запросить баланс
Если вы желаете сформировать документ в терминале или с помощью банкомата, то на экране аппарата необходимо:
- Найти меню с названием «ЗАПРОСИТЬ БАЛАНС».
- После этого необходимо найти раздел «Получить мини-выписку».
В личном кабинете выбираем строку — Получить мини-выпискуОсуществление услуги через банкомат платноеВ полученном чеке отражены 10 последних операций
Информация о последних финансовых операциях будет отражена на сформированной квитанции. Для получения чека потребуется заплатить 15 рублей (они спишутся с карточного счета), в не зависимости от того, какой картой обладает ее владелец, кроме социальной maestro. Способ получения мини-выписка через банкомат Сбербанка имеет один главный недостаток – необходимо отправиться к ближайшему банкомату и оплатить 15 руб. за предоставление данных. Но у вас на руках окажется распечатанный чек с подробной детализацией транзакций — возможно, вам именно это и нужно.
Огромная просьба к тем, кто будет копировать картинки и информацию себе в соцсети, сайты, блоги — поставьте ссылочку на источник sbankami.ru, фото ведь делались самостоятельно — будем уважать труд друг друга.
Мини выписка через смс — мобильный банк
Есть более легкий способ получения квитанции. Для этого потребуется мобильный телефон. Мини-выписка Сбербанка онлайн – это возможность получения информации в любом месте где есть сигнал сотовой связи.
С помощью мобильного телефона потребуется отправить СМС-запрос. Сообщение отправляется на номер 900. В тексте сообщения необходимо указать слово «История» и последние 4 цифры с номера карты.
В тексте СМС-запроса для получения мини-выписки Сбербанк карты можно указать и слово «Выписка». Допускается и латинский вариант написания этих слов, такой например как «ISTORIA», «VYPISKA» и другие варианты.
SMS команды для получения отчетности в сообщении на телефонДля получения информации о проведенных операциях необходимо отправить СМС на номер 900
Можно поступить проще, вместо вышеописанных слов можно использовать код «02». В ответном СМС будет содержаться информация о последних десяти карточных операций, а также текущее состояние счета.
Услуга предоставляется бесплатно в том случае, если подключен тариф «Полный пакет». Если подключен к мобильному банку пакет «Экономный», то за документ придется заплатить 15 рублей.
Если на счету не будет хватать средств, то таким способом банковское учреждение не предоставит документ, поскольку услуга платная. Необходимо будет обратиться в ближайшее банковское отделение, чтобы сделать запрос и взять требуемый документ. При себе нужно иметь карточку и удостоверение личности.
Как получить мини-выписку в Сбербанке?
Кредитные карты настолько прочно вошли в нашу жизнь, что если раньше многие люди боялись совершать безналичные расчеты, то сегодня многие используют карты без всякого страха и опасений. Для многих людей очень важен тот факт, что они могут сами следить за расходом средств. Многие россияне являются держателями карт от Сбербанка. Взять мини-выписку можно в любой момент и это очень удобно. Владельцы кредиток могут следить за тем, чтобы не уйти в минус. Все знают, чем это грозит, и вряд ли кто-то захочет выплачивать штраф или пеню. Данная услуга хороша еще тем, что она является некоторой защитой от мошеннических действий. Даже если и будут совершены обманные операции, владелец карты все равно сможет о них узнать.
Узнать состояние карточного счета можно через Мобильный банк
Это поможет вернуть пропавшие средства. Многих интересует, каким образом можно осуществить подобную процедуру через банкомат. В аппарат вставляется кредитка или дебетовая карта. Перед тем как откроется необходимое меню, владелец карты должен будет ввести ПИН код. Список операций можно вывести и на экран банкомата. При необходимости эту информацию можно отобразить на бумажной квитанции. За предоставление отчетности необходимо заплатить 15 руб. Некоторые банки выдают чек бесплатно.
Для того чтобы получить квитанцию через сообщение на телефон, нужно быть подключенным к услуге Мобильный банк. Получение информации таким способом абсолютно бесплатное. В то же время не стоит забывать, что сама услуга Мобильный банк обходится в месяц в сумму от 30 до 60 рублей.
По телефону — звонок на горячую линию
Помимо получения мини-выписки через Мобильный банк Сбербанка и смс сообщений, есть еще один способ, который не потребует владельца карты выходить из дома. Информацию о транзакциях можно выяснить, позвонив в контакт центр финансового учреждения (номер горячей линии Сбербанк). Перед тем как осуществить звонок необходимо подготовится. Первым делом необходимо подготовить паспорт, так как сотрудник центра может попросить некоторые паспортные данные. Также сотрудник банка может попросить назвать секретное слово. Все полученные сведения предоставляются бесплатно. Кроме того, сам телефонный звонок также является бесплатным.
Мини-выписка через Сбербанк Онлайн
Интернет банк является довольно популярной услугой. Со временем эта услуга может вытеснить все остальные, так как она с каждым годом набирает все большую популярность. Данный метод является не только самым удобным, но и самым быстрым.
Подключение к онлайн-сервису и его обслуживание осуществляется бесплатно. Благодаря ему можно взять, как расширенный, так и сокращенный вариант банковской отчетности.
Чтобы сделать запрос на получение документа, необходимо авторизоваться. Для этого ввести логин — идентификатор пользователя и пароль, найти меню с названием «Карты». После этого нужно выбрать ту карту, по которой требуются данные. Откроется окно, в котором будут отображены последние 10 операций.
Для входа в систему необходимо ввести идентификатор (логин и пароль)Из списка карт и счетов выбираем тот, о котором нужна отчетностьНа каждую карточку можно сформировать отдельный отчет по проведенным транзакциям
Так же возможно получение и более детализированной полной выписки по карте.
Если необходимо, можно получить расширенную распечатку проведенных транзакцийМногие клиенты отмечают, что наиболее наглядно демонстрирует состояние карточного счета сервис дистанционного обслуживания
Через приложение для iPhone/Android
И в мобильном приложение тоже можно узнать историю ваших операций (иногда и не ваших), и это бесплатно, в отличие от получения чека в банкомате.
Входим в приложение и выбираем интересующую нас карту.
Выбрать нужную карточку и нажимаем на нее
Далее все интуитивно понятно, информация имеет сокращенный формат, то есть как раз ее можно назвать мини-выпиской.
На появившемся экране выбираем вкладку — Выписка и смотрим список операций
Бывает выбрано неподходящее время для получения информации — скорее всего это может быть связано с регламентными работами на серверном оборудовании банковского учреждения.
Если возникает подобное сообщение, то это возможный технический сбой
Как работать в системе Сбербанк Онлайн (видео)
Кроме получения мини-выписки, сервис Сбербанк Онлайн обладает огромным функционалом, с которыми вы сможете ознакомиться из следующего видео.
Заключение
Пользоваться кредитными и дебетовыми картами с каждым днем становится все более удобно. Теперь можно в любой момент проверить состояние карточного счета или узнать информацию о последних транзакциях с помощью запроса в банк. Разнообразие способов получения выписки позволяет выбрать тот, который больше всего подходит держателю карты.
Источник
Получение выписки является необходимым условием для осуществления ряда финансовых операций. Некоторые пользователи, думая, что эти данные напрямую им недоступны, обращаются за ними в отделения банковской организации. На самом деле клиенты банка всегда могут самостоятельно взять документ, например, просто получить выписку по своей карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн, ближайший банкомат, или же воспользовавшись мобильным приложением. В большинстве случаев выписка по счету будет бесплатной, но иногда за предоставление информации Сбербанку требуется заплатить.
Зачем может понадобиться банковская выписка
Выписка из Сбербанка представляет собой официальный документ, демонстрирующий денежные перемещения на счете за определенный период. Сбербанк выдает выписки, различные по своему типу: за последние 30 дней либо полную версию.
В стандартной выписке прописывается информация о том, какие платежи поступали на карту и как расходовались денежные средства. В документе содержатся такие данные:
- наименование финансовой организации, данные о филиале Сбербанка, включая номер
- корреспондентского счета;
- паспортные данные клиента Сбербанка;
- номер лицевого счета;
- валюта, в которой поступают деньги на счет;
- суммы зачисления и списания с указанием времени;
- данные об имеющихся контрагентах;
- остаток на балансе на заданный период.
Банковская выписка является обязательной в ряде случаев. При этом на документе не прописывается, для каких целей он оформляется. Самыми распространенными причинами получения выписки с карты Сбербанка являются:
- получение кредитного займа в этой или другой организации;
- оформление физическим лицом ИП;
- открытие юридического счета (выписка требуется отнюдь не всегда);
- оформление иностранной визы для путешествия;
- приобретение недвижимости в ипотеку по программе;
- создание отчетов в контролирующие инстанции, в том числе и в налоговую инспекцию.
Выписка из Сбербанка по карте может понадобиться и просто для того, чтобы самостоятельно контролировать, куда и сколько перечислялось средств, а также размеры и источники пополнения баланса.
Сбербанк не интересуется тем, зачем клиенту нужна выписка с карты. На документе не прописывается, для чего он предназначен и в какую инстанцию направляется. Следовательно, одну и ту же выписку можно применять в разных ситуациях.
Способы получить выписку по дебетовой или кредитной карте в Сбербанке
Выписку по кредитному или дебетовому пластику можно получить в краткой или полной версии. Мини-версия демонстрирует последние десять расчетов. Дополнительно указывается остаток на балансе. Расширенный вариант предоставляется за 12 месяцев. Обе выписки выпускаются совершенно бесплатно.
Следует отметить, что многие путают назначение выписки и истории. Если требуется узнать последнюю, а при этом владельцу счета не нужен документ в распечатанном виде, быстрее будет просто зайти в интернет-банкинг и выбрать диапазон в «Истории». После подтверждения действия Сбербанк предоставит список осуществленных операций. Баланс вы можете узнать самостоятельно в главном меню.
Через личный кабинет Сбербанк Онлайн
Получение выписки с карты Сбербанка через онлайн-сервис является мгновенным решением вопроса. Понадобится лишь регистрация на портале, то есть у пользователя должен быть личный кабинет, а также доступ в интернет. Пошаговая инструкция:
- зайти в личный кабинет, предварительно авторизоваться с помощью пароля и логина;
- если требуется выписка по операциям, которые производились в режиме онлайн, перейти в категорию «История операций» — она находится сверху с правой стороны;
- появится список совершенных платежей и начислений с указанием паспортных данных отправителя или получателя, наименования определенной организации, а также перечисленная или полученная сумма в валюте карты;
- нажать на распечатку.
Описанный выше способ удобен только в случае, если вы пользуетесь сервисом Сбербанк Онлайн постоянно или же вам нужен расчет по электронным платежам. В этом документе не отображаются транзакции, которые проводились через терминалы и банкоматы.
ВАЖНО! Если нужно найти определенный платеж, переведенный на счет организации или карту другого клиента банка, воспользуйтесь формой поиска. Установите максимальный временной лимит, а затем введите информацию о названии фирмы, ФИО получателя и тому подобное (сведения, по которым можно идентифицировать транзакцию). Далее нажмите клавишу «Применить». На экране отобразится информация о конкретных платежах.
Также можно создать заявку не только по инициалам или названию организации, но и по суммам, датам. Например, если требуется выписка, отображающая начисления и поступления крупных сумм, укажите этот факт в пользовательском фильтре — просто поставьте ограничение не ниже тысячи рублей.
Когда необходим документ не по процедурам, осуществлявшимся в Сбербанке Онлайн, алгоритм действий несколько поменяется. Для того чтобы получить подробные списки по своему счету, требуется:
- зайти на портал, введя код и логин;
- осуществить вход в свой аккаунт;
- кликнуть «Отобразить» на карте из всех прикрепленных;
- найти пункт «Показать операции».
Данные выписываются лишь за текущие 30 дней. Выдаются они как для дебетовой, так и для кредитной карты. Следует отдельно отметить, что документация предоставляется на английском языке. Тем не менее, обычно она всем понятна, поэтому трудностей с этим не возникнет.
Если владельцу пластика Сбербанка требуется более полный отчет или же выписка за максимальный период, нужно заказывать документ отдельно. Потребуется:
- открыть Сбербанк Онлайн;
- перейти в аккаунт;
- кликнуть на требуемый номер пластика;
- выбрать из всплывающих опций «Заказать отчет на электронную почту».
Документ приходит на указанный адрес в течение десяти минут. Распечатать его можно путем сохранения на диск (есть отдельная клавиша для этого), а потом просто отнести в ближайший салон печати. Если дома есть принтер, это делается самостоятельно. Просто нажмите на полученный документ, а потом правой кнопкой выберите из списка «Печать чека».
Через мобильное приложение
Приложение на телефоне дает постоянный доступ к отчету по движению средств на карте. Как получить выписку по счету:
- зайти в сервис Сбербанка;
- выбрать одну из прикрепленных карт;
- нажать во всплывающем меню «Операции»;
- выбрать клавишу «История» — она находится в конце страницы, в некоторых устройствах не прописывается, а изображается в виде часов;
- просмотреть информацию.
Через мобильный телефон распечатывать выписку неудобно, но если вам требуется лишь посмотреть актуальные данные по своему балансу, этот способ позволит произвести такую операцию наиболее быстро.
Через банкоматы
Получение выписки по счету через банкомат сэкономит ваше время, но за это придется немного заплатить — стоимость документа составляет 15 рублей. Найдите ближайшее устройство Сбербанка, а после:
- вставьте свою карту;
- введите ПИН-код;
- перейдите в личный кабинет пользователя;
- выберите пункт «Информация и сервис»;
- нажмите клавишу «История».
Чек содержит в себе информацию о дате, сумме в рублях или иной валюте, проводимых транзакциях за последние три месяца. Плата за выписку списывается каждый раз при печати чека.
В любом офисе банка
Этот способ занимает существенно больше времени, но зато через отделение можно получить выписку за любой период. Например, если вам нужно просмотреть историю за два-три года, сделать это с телефона или с помощью банкомата невозможно. В филиале Сбербанка сотрудники выдадут такую выписку без проблем. Потребуется принести свой паспорт и карту.
Выписка предоставляется за указанный промежуток времени, в ней содержатся данные не только о дате совершения платежа, сумме и валюте, но и о:
- дате обработки;
- названии операции;
- городе совершения.
Выписка с карты за последний год выдается клиентам Сбербанка бесплатно. Дополнительная плата будет взиматься, если требуется получить информацию на бумажном носителе по проводимым более года назад операциям.
Способы получения выписки по лицевому счету или вкладу
Способы получения выписки с вклада или счета не во многом отличаются от разработанных для обычной банковской кредитки или дебетовой карты вариантов. Получить через интернет (в Сбербанке Онлайн или приложении для смартфона) документацию могут зарегистрированные ранее клиенты. Если выписку получают в филиале финансовой организации, личный аккаунт не обязателен. Установленные расценки идентичны.
Через Сбербанк Онлайн
Вам понадобится зарегистрироваться на портале, если это не было сделано раньше. Пошаговая инструкция:
- зайти под своим логином и паролем в кабинет;
- перейти во вкладку «Счета, вклады»;
- выбрать нужный пункт;
- нажать на категорию «Выписка»;
- перейти во вкладку «История»;
- выбрать опцию «Все операции»;
- нажать снова «Выписка»;
- получить документ.
Оформить можно мини-версию или расширенный вариант. Плата не берется, если срок давности операции не превышает одного года.
Через мобильное приложение
В мобильном приложении можно задать период (максимум – один год). Алгоритм действий:
- выбрать нужный счет или вклад;
- кликнуть на него;
- перейти в раздел «Последние операции» — там можно установить период времени;
- выбрать клавишу «История».
Обратите внимание, что автоматически задается срок, равный одному месяцу. Изменяют его самостоятельно в настройках, если это требуется.
В отделении банка
В отделении сотруднику предоставляют паспорт и номер счета или вклада. После подтверждения личности выдается полная выписка.
Документ включает в себя не только информацию о сумме, дате, но и назначении, а также городе проведения транзакции.
Как получить графическую выписку
Графическая выписка представляет собой несколько графиков, которые наглядно демонстрируют основные тенденции получения и траты денег. Такой вид документа предоставляется только владельцам дебетовых карт, для кредитных карточек опция не предусмотрена.
Получают графическую выписку таким образом:
- зайти в личный кабинет интернет-сервиса;
- выбрать карту;
- нажать «Графическая выписка» — клавиша находится вверху слева.
Появятся два графика: один – об изменении счета, другой – о движении денег. Можно убрать галочку с одного и получить только другой документ. Максимальный срок — 6 месяцев.
Когда выписка будет платной
Выписки за последний год предоставляются клиентам Сбербанка бесплатно. Получить отчет за больший временной промежуток можно только в отделении. Стоимость уточняйте у сотрудников, так как она может изменяться.
Иногда пользователи жалуются на то, что информация недоступна. Часто проблема заключается в том, что идут сервисные работы, делающие невозможным отображение информации. Но если данные не появляются час и более, то следует звонить по «горячей линии».
Источник