Часто задаваемые вопросы
Между какими картами и по каким тарифам можно совершить перевод?
Вы можете совершать переводы между картами платежных систем VISA (технология VISA Direct) и MasterCard (технология MoneySend):
— с карты украинского банка на карту ПриватБанка — без комиссии;
— с карты украинского банка на карту украинского банка — 1% (минимум 5 грн);
— с карты ПриватБанка на карту украинского банка — 0,5% (минимум 5 грн);
— с карты ПриватБанка на карту ПриватБанка — без комиссии;
Дополнительно может быть списана комиссия карты. С тарифами для карт ПриватБанка можно ознакомиться здесь . С карт других банков комиссия взимается согласно тарифам Вашего банка.
Перевод будет зачислен в течение 15 минут, в некоторых случаях до 3 дней (время зависит от типа карты получателя).
Что нужно знать, чтобы совершить перевод на карту другого банка?
Только 16 цифр номера карты получателя.
Видео-инструкция:
Могу ли я получить деньги на свою карту не сообщая её номер?
Да, для этого перейдите на вкладку «Получить деньги». Укажите номер Вашей карты и сумму, которую Вы ожидаете получить
(это не обязательно для заполнения) и нажмите кнопку «Получить ссылку». Передайте ссылку отправителю,
перейдя по ней, уже будет заполнен номер Вашей карты и сумма, если она была указана.
Обязательна ли регистрация в Приват24 для отправки перевода на другую карту через этот виджет?
Нет. Регистрация в Приват24 для совершения перевода через виджет не обязательна.
Какие ограничения установлены банком для переводов денег с карты на карту?
Если одна сторона не является клиентом банка (карта другого банка), то максимальная сумма перевода – 29 999 грн (экв.).
Если отправитель не является клиентом банка (перевод с карты другого банка, не добавленной в кошелек клиента ПриватБанка), то максимальная сумма перевода для отправителя в день – 29 999 грн, в месяц – 89 999 грн.
Перевести на карту ПриватБанка с карт других банков можно не более чем 799 999 грн в неделю и 3 199 999 грн в месяц.
Как я могу получить квитанцию по переводу Sendmoney?
По переводу на карту ПриватБанка квитанция доступна в Приват24 –> «Услуги» –> «Сервис квитанций».
Будет ли отображено назначение перевода в выписке у получателя?
Нет, получатель не увидит назначение перевода.
Будет ли видно получателю, от кого совершен перевод?
Нет, получателю информация недоступна.
Могу ли я совершить перевод Sendmoney на карту зарубежного банка?
Нет. Sendmoney – денежные переводы по Украине.
Источник
Если нужно перевести деньги на Украину близким или друзьям, оплатить присланный товар либо оказанную услугу, сделать благотворительный взнос, получатели средств нередко просят пополнить карту Приватбанка. Какие способы пополнения доступны сегодня?
Сегодня остаются доступными следующие варианты перечисления денег на приватовский картсчет:
- пополнить карту Приватбанка другой картой через интернет;
- перевести средства через SWIFT из отделения банка из любой страны;
- перебросить деньги онлайн с электронного кошелька;
- пополнение через банкомат либо платежный терминал (наличными или банковской карточкой с территории Украины, только картой – из другой страны);
- прочие способы.
Пополнить карту Приватбанка другой картой
Через сервис LiqPay
LiqPay – это сервис онлайн-платежей, созданный Приватбанком.
Если планируется пополнять карту Приватбанка с другой карты постоянно в течение длительного периода, можно привязать свой пластик (любого эмитента) к аккаунту в LiqPay, пройти верификацию и делать переводы через приватовский web-интерфейс.
Пошаговая инструкция, как привязать карточку в LiqPay:
- открыть сайт www.liqpay.com/ru/;
- в правом верхнем углу экрана выбрать «Вход» (специальная регистрация аккаунта не нужна);
- авторизоваться с помощью сотового телефона, введя номер, нажав «Войти» и подтвердив вход одноразовым СМС-паролем;
- заполнить профиль, введя в специальную форму свои ФИО, адрес проживания и электронный адрес;
- перейти во вкладку «Персональный» и добавить карточку, указав ее номер, месяц/год действия и код CVV / CVC;
- авторизоваться в интернет-банке либо мобильном приложении от банка, выпустившего пластик, в истории операций найти сумму от 0,01 до 3,00 в валюте картсчета, снятую с него для верификации;
- ввести цифры в поле «Сумма» в аккаунте LiqPay, тем самым подтвердив привязку.
После добавления пластика в аккаунт LiqPay пополнение карты Приват Банка становится простой процедурой:
- после авторизации зайти в раздел личного кабинета «Отправить деньги»;
- выбрать получателя – «Карта» либо «Телефон»;
- ввести данные получателя – номер карточки либо номер телефона (см. рисунок), если получатель тоже зарегистрировался в LiqPay и верифицировал приватовскую карточку;
- ввести сумму и выбрать валюту транзакции, добавить комментарий (желательно), нажать кнопку «Отправить»;
- подтвердить операцию одноразовым СМС-кодом.
При переводе средств с картсчета любого украинского банка комиссия не удерживается, с карты российского либо другого зарубежного эмитента – взимается 2% от суммы транзакции, но не менее $7.
Лимиты на переводы со счета украинской финорганизации – до 14999 гривен за одну операцию, до 100 000 UAH в сутки, до 500 000 UAH в месяц. Со счета российского / другого зарубежного банка — до 250 долларов США за операцию, до $500 в сутки, до $10 000 за месяц.
Зачисление денег на приватбанковский картсчет происходит в течение нескольких минут.
Через sendmoney.pb.ua
Другой вариант, как пополнить карту Приватбанка онлайн, предлагаемый банком-эмитентом – воспользоваться сервисом sendmoney.pb.ua, введя реквизиты своей карточки, номер пластика получателя и сумму перевода в UAH. Конвертация валюты картсчета отправителя в украинскую гривну происходит автоматически.
Комиссия за операцию и лимиты на перевод средств те же, что при использовании LiqPay. Сервис sendmoney.pb.ua более удобен, если не предвидится регулярное пополнение приватбанковского пластика – для одной или нескольких редких транзакций привязывать карточку в LiqPay нецелесообразно.
Обратите внимание: с помощью sendmoney.pb.ua можно получить перевод на карту, не указывая отправителю ее номера. Для этого получателю следует на странице sendmoney.privatbank.ua/ru/ перейти на вкладку «Получить деньги», ввести номер своего пластика и нажать на «Получить ссылку». Затем нужно сообщить (переслать) ссылку отправителю – по ней он перейдет на страницу с уже заполненным и скрытым номером карточки получателя.
Через другой сервис переводов Card2Card
Пополнить карту Приватбанка с другой карты через интернет можно с помощью любого сервиса онлайн-переводов Card2Card.
Сегодня такую услугу предлагают:
- специализированные web-ресурсы;
- сайты ряда банков – МКБ, Альфа-банка, Промсвязьбанка, Тинькофф и др.;
- порталы-посредники Банки.ру (сотрудничает с Альфа-банком), Сравни.ру (партнер Тинькофф Банка) и др.
Сторонний сервис выгоден для отправителя, если удастся найти провайдера, удерживающего низкую комиссию. Но получателю он может доставить неудобства, поскольку зачисления средств на картсчет придется ждать дольше – с пластиком платежной системы MasterCard до 5 дней. Это касается и следующего способа перевода денег в режиме онлайн.
Через интернет-банк либо мобильное приложение
Лучший способ для отправителя, как пополнить карту Приватбанка в России деньгами со своего картсчета – сделать платеж через интернет-банк либо мобильное приложение для смартфона, предоставленное эмитентом. Сегодня такая услуга обычно включена в плату за обслуживание банковской карты.
Преимущество перевода через сервис банка, выпустившего карточку отправителя – отсутствие дополнительной комиссии, кроме предусмотренной договором.
Форму перевода на карту другой кредитной организации следует искать в разделе «Платежи» («Переводы и платежи», «Платежи и переводы») интернет-банка.
Пополнить карту Приват через SWIFT
Международный перевод по системе SWIFT – всегда рабочий вариант, как положить деньги на карту Приватбанка из любой страны мира, где найдется банк, производящий такие операции.
Порядок действий отправителя:
- узнать у получателя реквизиты для перевода – точное наименование и SWIFT-код банка, страну и город расположения, ФИО получателя латинскими буквами и номер счета;
- явиться в офис банка с реквизитами, деньгами и паспортом. Гражданину Украины для пополнения карточки переводом из России понадобится также документ, подтверждающий законность нахождения на территории РФ;
- назвать работнику банка сумму операции и передать реквизиты получателя;
- дождаться, пока операционист оформит перевод, отдать деньги и расписаться в платежном документе.
Получателю не составит труда найти необходимые данные в интернет-банке Приват-24, банкомате либо терминале Приватбанка. Деньги будут зачислены на его счет спустя 2-3 суток.
Комиссия при операции в инвалюте (USD / EUR) составит 1%, но не меньше 15 и не больше $200, при переводе средств в российских рублях – 2% (минимум 50 и максимум 1500 руб.).
Пополнение с использованием электронных кошельков
Запрет WebMoney на Украине не касается операций с титульными знаками WMU (гривнами). Отправитель – гражданин Украины может перевести WMU напрямую на приватбанковскую карточку получателя, при необходимости обменяв на них титульные знаки другой валюты (а ввести WMR в России нетрудно). Гражданин другого государства – рассчитаться знаками WebMoney с держателем приватовского пластика, чтобы тот затем самостоятельно вывел их на счет карты.
Денежные средства с кошелька Яндекс.Деньги или Qiwi Wallet даже после запрета этих систем на Украине можно переводить на карты, оформленные в украинских банках.
Перевод осуществляется из личного кабинета, никаких данных, кроме номера карточки получателя, не требуется.
Комиссия Яндекс.Деньги составляет 3% от суммы + 15 рублей, Qiwi – 2% + 50 руб., WebMoney – 1,5%.
Пополнение через банкомат или терминал
Устройства самообслуживания – банкоматы и платежные терминалы – общедоступный способ, которым позволяет Приватбанк пополнить карту.
Находясь на территории Украины, пластик можно пополнить дистанционно (по номеру) наличными. Помимо приватовских ТСО можно воспользоваться устройством партнерской сети терминалов «Квітка».
Находясь в России, можно произвести перевод с пластика российского банка через «родной» банкомат. Комиссия удерживается согласно тарифам эмитента, прописанным в договоре.
Другие способы
Доступность прочих способов переброски денег на банковскую карту Привата с другого пластика зависит от того, на территории какой страны находится отправитель и предоставляет ли его банк-эмитент такие услуги.
Например, держателю приватовской карточки, пребывающему на Украине, доступны платежи, включая Card2Card:
- с помощью звонка по телефону 3700;
- через приложение СМС-банкинг для смартфона на Android.
Важно: услуга перевода с помощью SMS не всегда предоставляется «по умолчанию». Если она не подключена, следует позвонить в колл-центр банка, выпустившего пластик, и/либо нанести визит в отделение.
Источник
Поширенi питання
Між якими картками і за якими тарифами можна зробити переказ?
Ви можете здійснювати перекази між картками платіжних систем VISA (технологія VISA Direct) і MasterCard (технологія MoneySend):
— з картки українського банку на картку ПриватБанку — без комісії;
— з картки українського банку на картку українського банку — 1% (мінімум 5 грн);
— з картки ПриватБанку на картку українського банку — 0,5% (мінімум 5 грн);
— з картки ПриватБанку на картку ПриватБанку — без комісії;
Додатково може бути списана комісія картки. Із тарифами для карток ПриватБанку можна ознайомитись тут. З карток інших банків комісія стягується згідно з тарифами Вашого банку.
Переказ буде зараховано протягом 15 хвилин, у окремих випадках до 3 діб (час залежить від типу картки отримувача).
Що потрібно знати, щоб зробити переказ на картку іншого банку?
Тільки 16 цифр номера картки одержувача.
Відео-інструкція:
Чи можу я отримати гроші на свою картку, не повідомляючи її номер?
Так, для цього перейдіть на вкладку «Отримати гроші». Вкажіть номер Вашої картки і суму, яку Ви очікуєте отримати
(це не обов’язково для заповнення) та натисніть кнопку «Отримати посилання». Передайте посилання відправнику.
Коли відправник перейде за цим посиланням, номер Вашої картки вже буде заповнено, але відправнику буде показано
лише 4 перші і останні цифри номеру.
Чи обов’язкова реєстрація в Приват24 для відправлення переказу на іншу карту через цей віджет?
Ні. Реєстрація в Приват24 для здійснення переказу через віджет не обов’язкова.
Які обмеження встановлено банком для переказів грошей із картки на картку?
Якщо одна сторона не є клієнтом банку (картка іншого банку), то максимальна сума переказу – 29 999 грн (екв.).
Якщо відправник не є клієнтом банку (переказ з картки іншого банку, не доданої в гаманець клієнта ПриватБанку), то максимальна сума переказу для відправника на день – 29 999 грн, на місяць – 89 999 грн.
Переказати на картку ПриватБанку з карток інших банків можна не більше ніж 799 999 грн на тиждень і 3 199 999 грн на місяць.
Як я можу отримати квитанцію з переказу Sendmoney?
У разі переказу на картку ПриватБанку квитанція доступна в Приват24 –> «Послуги» –> «Сервіс квитанцій».
Чи буде відображено призначення переказу у виписці одержувача?
Ні, одержувач не побачить призначення переказу.
Чи буде видно одержувачу, від кого здійснено переказ?
Ні, одержувачу інформація недоступна.
Чи можу я здійснити переказ Sendmoney на картку закордонного банку?
Ні. Sendmoney – грошові перекази по Україні.
Источник