Часто задаваемые вопросы
Между какими картами и по каким тарифам можно совершить перевод?
Вы можете совершать переводы между картами платежных систем VISA (технология VISA Direct) и MasterCard (технология MoneySend):
— с карты украинского банка на карту ПриватБанка — без комиссии;
— с карты украинского банка на карту украинского банка — 1% (минимум 5 грн);
— с карты ПриватБанка на карту украинского банка — 0,5% (минимум 5 грн);
— с карты ПриватБанка на карту ПриватБанка — без комиссии;
Дополнительно может быть списана комиссия карты. С тарифами для карт ПриватБанка можно ознакомиться здесь . С карт других банков комиссия взимается согласно тарифам Вашего банка.
Перевод будет зачислен в течение 15 минут, в некоторых случаях до 3 дней (время зависит от типа карты получателя).
Что нужно знать, чтобы совершить перевод на карту другого банка?
Только 16 цифр номера карты получателя.
Видео-инструкция:
Могу ли я получить деньги на свою карту не сообщая её номер?
Да, для этого перейдите на вкладку «Получить деньги». Укажите номер Вашей карты и сумму, которую Вы ожидаете получить
(это не обязательно для заполнения) и нажмите кнопку «Получить ссылку». Передайте ссылку отправителю,
перейдя по ней, уже будет заполнен номер Вашей карты и сумма, если она была указана.
Обязательна ли регистрация в Приват24 для отправки перевода на другую карту через этот виджет?
Нет. Регистрация в Приват24 для совершения перевода через виджет не обязательна.
Какие ограничения установлены банком для переводов денег с карты на карту?
Если одна сторона не является клиентом банка (карта другого банка), то максимальная сумма перевода – 29 999 грн (экв.).
Если отправитель не является клиентом банка (перевод с карты другого банка, не добавленной в кошелек клиента ПриватБанка), то максимальная сумма перевода для отправителя в день – 29 999 грн, в месяц – 89 999 грн.
Перевести на карту ПриватБанка с карт других банков можно не более чем 799 999 грн в неделю и 3 199 999 грн в месяц.
Как я могу получить квитанцию по переводу Sendmoney?
По переводу на карту ПриватБанка квитанция доступна в Приват24 –> «Услуги» –> «Сервис квитанций».
Будет ли отображено назначение перевода в выписке у получателя?
Нет, получатель не увидит назначение перевода.
Будет ли видно получателю, от кого совершен перевод?
Нет, получателю информация недоступна.
Могу ли я совершить перевод Sendmoney на карту зарубежного банка?
Нет. Sendmoney – денежные переводы по Украине.
Источник
Поширенi питання
Між якими картками і за якими тарифами можна зробити переказ?
Ви можете здійснювати перекази між картками платіжних систем VISA (технологія VISA Direct) і MasterCard (технологія MoneySend):
— з картки українського банку на картку ПриватБанку — без комісії;
— з картки українського банку на картку українського банку — 1% (мінімум 5 грн);
— з картки ПриватБанку на картку українського банку — 0,5% (мінімум 5 грн);
— з картки ПриватБанку на картку ПриватБанку — без комісії;
Додатково може бути списана комісія картки. Із тарифами для карток ПриватБанку можна ознайомитись тут. З карток інших банків комісія стягується згідно з тарифами Вашого банку.
Переказ буде зараховано протягом 15 хвилин, у окремих випадках до 3 діб (час залежить від типу картки отримувача).
Що потрібно знати, щоб зробити переказ на картку іншого банку?
Тільки 16 цифр номера картки одержувача.
Відео-інструкція:
Чи можу я отримати гроші на свою картку, не повідомляючи її номер?
Так, для цього перейдіть на вкладку «Отримати гроші». Вкажіть номер Вашої картки і суму, яку Ви очікуєте отримати
(це не обов’язково для заповнення) та натисніть кнопку «Отримати посилання». Передайте посилання відправнику.
Коли відправник перейде за цим посиланням, номер Вашої картки вже буде заповнено, але відправнику буде показано
лише 4 перші і останні цифри номеру.
Чи обов’язкова реєстрація в Приват24 для відправлення переказу на іншу карту через цей віджет?
Ні. Реєстрація в Приват24 для здійснення переказу через віджет не обов’язкова.
Які обмеження встановлено банком для переказів грошей із картки на картку?
Якщо одна сторона не є клієнтом банку (картка іншого банку), то максимальна сума переказу – 29 999 грн (екв.).
Якщо відправник не є клієнтом банку (переказ з картки іншого банку, не доданої в гаманець клієнта ПриватБанку), то максимальна сума переказу для відправника на день – 29 999 грн, на місяць – 89 999 грн.
Переказати на картку ПриватБанку з карток інших банків можна не більше ніж 799 999 грн на тиждень і 3 199 999 грн на місяць.
Як я можу отримати квитанцію з переказу Sendmoney?
У разі переказу на картку ПриватБанку квитанція доступна в Приват24 –> «Послуги» –> «Сервіс квитанцій».
Чи буде відображено призначення переказу у виписці одержувача?
Ні, одержувач не побачить призначення переказу.
Чи буде видно одержувачу, від кого здійснено переказ?
Ні, одержувачу інформація недоступна.
Чи можу я здійснити переказ Sendmoney на картку закордонного банку?
Ні. Sendmoney – грошові перекази по Україні.
Источник
Купувати – це просто
- Оформіть Інтернет-картку в Приват24.
- Поповніть картку.
- Оберіть товар на сайті.
- Зазначте на сайті дані картки та натисніть «Оплатити».
Оплата картками в мережі Інтернет
- Тип карток – Visa та Mastercard.
- Валюта картки – UAH, USD, EUR.
- Строк дії картки – 10 рокiв.
- Картка миттєвого випуску.
- Інтернет-ліміт – екв. 6 000 доларів США (за замовчуванням).
Оплачуйте безпечно
Інтернет-картки захищені технологіями Mastercard SecureCode та Verified by Visa. Перед купівлею Ви отримаєте SMS із кодом-підтвердженням. Нікому його не повідомляйте.
Не передавайте стороннім дані своєї Інтернет-картки: номер, строк дії та CVV2-код.
Тарифи
Показати всi
Як отримати картку
Замовте картку в Інтернет-банку Приват24 чи мобільному додатку Privat24.
Спосіб 1.
Оберіть у Приват24 в меню «Мої рахунки» опцію «Замовити картку».
Зайдіть повторно в Приват24.
Картка автоматично додається в меню «Мої рахунки».
Натисніть «Код CVV» у меню «Мої рахунки» та отримайте CVV2-код у SMS.
Спосіб 2.
Натисніть у мобільному додатку Privat24 кнопку «Меню карток» та оберіть «Замовити картку».
Ваші додаткові можливості
Бонус Плюс
Бонус Плюс
Оплачуючи картками ПриватБанку покупки в магазинах – партнерах програми лояльності «Бонус Плюс», Ви отримуєте бонуси до
20% від вартості покупки на спеціальний рахунок «Бонус Плюс». Кожна торгова точка установлює свій розмір бонуса.
Накопичені бонуси Ви можете витратити в будь-якому магазині – партнері програми.
Дізнатися про партнерів «Бонус Плюс» можна за логотипом програми. Список учасників програми
дивіться на сайті
або в мобільному додатку
«Бонус Плюс» для смартфонів.
Детальніше
Приват24
Приват24
За допомогою Приват24 Ви можете отримувати всі послуги, заради яких раніше доводилося ходити до відділення або телефонувати в клієнтську підтримку: цілодобово переглядати виписки за Вашими картками, поповнювати мобільний телефон, переказувати гроші з картки на картку, оплачувати рахунки, надсилати грошові перекази, купувати квитки через Інтернет тощо.
Завдяки Приват24 Ви економите не тільки свій час, але й гроші. Комісія за більшість операцій через Приват24 нижча, ніж у відділеннях.
Детальніше
Платежі за безкоштовним телефоном 3700
Платежі за безкоштовним телефоном 3700
Це унікальна послуга ПриватБанку, що дозволяє Вам здійснювати будь-які платежі та купувати квитки на транспорт за допомогою мобільного телефону!
Усі дзвінки з мобільних телефонів на номер 3700 безкоштовні. Для здійснення платежу достатньо зазначити номер Вашої картки та реквізити одержувача. Платежі проводяться протягом одного робочого дня після Вашого дзвінка.
Детальніше
Зручна покупка квитків
Зручна покупка квитків
У ПриватБанку Ви можете швидко та зручно купити квитки на літаки, потяги, автобуси, футбол, концерт або інші спортивні та культурні заходи.
У ПриватБанку Ви можете швидко та зручно купити квитки на літаки, потяги, автобуси, футбол, концерт або інші спортивні та культурні заходи.
Детальніше
Регулярні платежі
Регулярні платежі
Ви можете доручити банку здійснювати за Вас платежі, що Ви робите регулярно. Наприклад, комунальний платіж або грошовий переказ родичу. Банк буде за Вас здійснювати платежі з Вашої картки, а Ви будете отримувати про це SMS-повідомлення.
Комісія за послугу «Регулярні платежі» менша, ніж у разі здійснення платежів через касу банку. До того ж, Ви не ризикуєте бути відключеним від комунальних послуг, якщо забудете вчасно здійснити платіж. Вам лише потрібно підтримувати на своєму рахунку залишок коштів, достатній для погашення заборгованості. Замовити квитанцію про оплату Ви можете в будь-якому відділенні ПриватБанку або через Приват24.
Детальніше
SMS-банкінг
SMS-банкінг
Щоб поповнити мобільний, здійснити грошовий переказ або переказати гроші на картку, Вам не потрібно йти до банку – Ви можете зробити це, надіславши SMS-команду зі свого мобільного телефону. Наприклад, щоб дізнатися про баланс за карткою, достатньо надіслати на номер 10060 SMS з останніми 4 цифрами номера картки.
Крім того, Вам безкоштовно буде доступний додатковий сервіс – «SMS-інформування». Після кожної операції на суму понад 100 грн на Ваш телефон буде приходити SMS-повідомлення.
Детальніше
Источник