«Бонус Плюс» – клиентская программа лояльности от ПриватБанка, которой крупнейший банк Украины поощряет владельцев своих платежных карт. Prostobank.ua разобрался в том, что это за программа, как как она функционирует, как использовать и где имеется возможность рассчитаться бонусами «Бонус Плюс», возможен ли обмен «Бонус Плюс» на карту Приватбанка.
Программа «Бонус Плюс» дает возможность держателям карт ПриватБанка:
- экономить на покупках
- накапливать дополнительные средства на пластиковой карте.
Как работает программа «Бонус Плюс»
Основная идея программы «Бонус Плюс» состоит в том, что клиенты ПриватБанка при покупке в магазине-партнере банка получают своего рода бонусы, которые потом могут использовать для расчета в торговых точках партнерской сети.
К программе подключены все виды карт и в любой валюте от «ПриватБанка, а бонусы автоматически начисляются на специальный счет и могут использоваться клиентами для покупок в будущем. Денежные средства поступают в размере до 20% от суммы оплаченной покупки, а размер бонусных начислений в каждой из торговых точек индивидуален.
Сеть магазинов-партнеров «Бонус Плюс»
На сегодняшний день по всей стране имеется более 43 тыс. торговых точек, являющимися официальными партнерами «ПриватБанка», среди которых сети супермаркетов, магазины бытовой техники и одежды, сети автозаправок, клиники, гостиницы, рестораны и кафе, а также наиболее популярные интернет-магазины. Ознакомиться со всем списком партнеров программы «Бонус Плюс» от ПриватБанка в Киеве, Днепре, Львове, Харькове и др. городах Украины, можно на официальной странице программы — https://bonus.privatbank.ua/ua/
Обычно, на входных дверях магазинов-партнеров «Бонус Плюс» имеется наклейка с фирменной клубникой программы.
Проверка баланса «Бонус Плюс»
После каждой покупки на телефон будет поступать сообщение с количеством зачисленных бонусов.
Существует несколько способов узнать размер денежных накоплений в системе «Бонус Плюс»:
- Используя банкомат «ПриватБанка» (раздел «Просмотр баланса» /вкладка «Бонус Плюс»);
- Посредством сервиса интернет банкинга Приват24 или мобильного банкинга Privat24 («Выписка по картам» / «Счет Бонус Плюс»)
- Через мобильный телефон (необходимо отправить SMS-сообщение на номер «10060», указав последние 4 цифры номера карты, после чего будет выслана инфо по количеству имеющихся в распоряжении бонусов).
Следует помнить, что обновление баланса «Бонус Плюс» происходит один раз в сутки утром. Следовательно, баллы, начисленные за покупки сегодня, будут доступны для просмотра только завтра.
Как снять деньги со счета «Бонус Плюс»
Пусть вас не вводит в заблуждение тот факт, что баланс счета «Бонус Плюс» отображается в гривнах, т.к. снять деньги со счета не получится, их можно лишь потратить. А отображение в гривнах – лишь для удобства.
Обмен «Бонус Плюс» на карту Приват
Снять или перевести деньги со счета «Бонус Плюс» не получится. Приватбанк не предоставляет возможность осуществить обмен «Бонус Плюс» на карту банка. Единственный способ использовать бонусные деньги — потратить на покупки.
Как же потратить накопленные бонусы?
Если накопленные бонусы по программе «Бонус Плюс» нет возможности перевести в наличные деньги, то возникает резонный вопрос о том, каким образом и как их можно потратить? Имеется два варианта потратить накопленные гривны:
- произвести расчет в магазине-участнике бонусной программы
- приобрести купон на скидку через сайт ПриватБанка.
Для расчета в магазине необходимо убедиться в том, действительно ли данный магазин является участником данной партнерской программы (логотип с фирменной клубничкой). Так же, можно найти торговую точку в перечне партнеров на сайте bonus.privatbank.ua.
Важно помнить, что для расчета бонусами перед покупкой необходимо предупредить про свои намерения списать средства с бонусного счета продавца или кассира.
Вторым вариантом потратить накопленные бонусы является приобретение купона на скидку через сайт ПриватБанка — bonus.privatbank.ua. С таким купоном от партнеров программы имеется возможность значительно экономить на приобретаемых товарах и услугах.
Для того, чтобы купить купон необходимо:
- перейти на соответствующий раздел сайта. Имеется возможность сделать сортировку предложений по городам;
- ознакомиться с условиями конкретного предложения (зачастую, одним купоном может воспользоваться 1-2 человека);
- нажать кнопку «Купить», после чего ввести ФИО, телефон, e-mail. После завершения процедуры оплаты выбранный купон придет как SMS-сообщение или письмом на e-mail. Важно не забыть, что для получения скидки по купону его нужно будет предъявить в электронном виде или распечатать на бумаге.
Читайте также: «Ответы на популярные вопросы клиентов Приватбанка и отзывы о работе банка»
Источник
Что такое «Бонус Плюс»?
«Бонус Плюс» – это программа лояльности, которая позволяет владельцам карт ПриватБанка получать бонусы до 20% в сети партнеров программы.
Схема работы очень простая
Клиент оплачивает товар картой ПриватБанка.
Вы предоставляете клиенту бонус (процент от покупки начисляется на счет «Бонус Плюс»).
Накопленные бонусы клиент может потратить в Вашей торговой точке!
5 причин стать участником программы
Получите доступ к остаткам на бонусных счетах, а это более 580 000 000 грн.
Увеличивайте свои продажи при помощи эффективных акций для покупателей, предоставляя им персональные бонусы!
Заявите о себе с помощью сайта bonus.pb.ua: добавляйте фото, описание, контакты Вашего заведения, а также управляйте размером бонуса онлайн.
Знайте своего покупателя! C помощью услуги «Умные выписки» получайте информацию о социально-демографических и транзакционных данных Ваших клиентов. Определите портрет постоянного покупателя.
Обучите свой персонал! Закажите онлайн-обучение для него! Мы с радостью обучим Ваш персонал работе с POS-терминалом.
Тарифы
Отзывы клиентов
С ПриватБанком мы уже около двух лет. Изначально подключили бонус в размере 3%, но затем увеличили его до 10%. Большой размер бонуса дает нам хорошую возможность привлекать дополнительных покупателей, используя информационные ресурсы ПриватБанка (сайт, мобильное приложение, SMS-рассылка). Мне нравится самостоятельно управлять страницей своего магазина на сайте «Бонус Плюс».
Валерий Масик, владелец бутика современной вышиванки ТМ VYSHYVANKA BY MASIK VALERIY, г. Сумы
Поначалу я была скептически настроена к программе «Бонус Плюс». Мои магазины расположены в микрорайонах, туда ходят одни и те же клиенты. Мне казалось, что программа не сработает, будут одни убытки. Но в банке меня таки уговорили, и я решилась попробовать.
Примерно через две недели после подключения к «Бонус Плюс» в наши магазины начали звонить и спрашивать, есть ли возможность рассчитаться с бонусного счета. Продавцы заметили много новых лиц среди покупателей, многие рассчитывались с бонусного счета.
Затем я попросила сделать «умную» выписку. Оказалось, что количество начисленных клиентам бонусов в четыре раза меньше, чем сумма бонусов, которую клиенты потратили у нас. После этого я попросила банк увеличить бонус с 3 до 5% 🙂
Шудра Полина, директор продуктового магазина «Будьмо», г. Киев
Часто задаваемые вопросы
Как работает программа «Бонус Плюс» для клиентов?
Например, клиент совершает покупку по карте ПриватБанка на сумму 200 грн в точке «Бонус Плюс», которая предоставляет бонус 5%. Клиент оплатит покупку полностью, а 5% ее стоимости (10 грн) вернется ему на счет «Бонус Плюс». Использовать бонусы можно в любом магазине – партнере программы. Достаточно попросить кассира провести оплату со счета «Бонус Плюс».
Предоставляет ли банк выписки, отчеты по работе предприятия с программой «Бонус Плюс»?
ЮКонечно. Банк ежемесячно отправляет на Ваш e-mail выписку за прошедший месяц с информацией о подробном портрете клиента, обороте по бонусным счетам, предоставленных бонусах. Вы сможете увидеть, сколько одна предоставленная гривня принесла средств с бонусных счетов.
В чем преимущество бонуса перед скидкой?
Предоставляя клиенту скидку, Вы расстаетесь с деньгами навсегда. А предоставляя бонус, получаете деньги обратно, т. к. бонусы тратятся только в сети «Бонус Плюс».
Как зайти в личный кабинет?
Для авторизации введите данные, которые используются при входе в «Приват24 для бизнеса». Подробнее – в инструкции.
Источник
Для своих клиентов Приватбанк разработал программу лояльности «Бонус Плюс». Эта специальная программа, которая позволяет сэкономить средства, при этом заработав. Иными словами: когда Вы рассчитываетесь картой за покупки, часть этих денег возвращается Вам снова на карту. Тем самым, банк создал для Вас условия экономии денег. Получены деньги можно повторно потратить на свои нужды в точках продаж, которые расположены по все Украине.
Как действует программа
Программа недоступна для всех клиентов банка. Только для тех, кто использует кредитки с изображением клубники на лицевой стороне карты. Программа подключена к карте автоматически и активируется при получении карты в банке.
Таким образом, при оплате этой картой покупки, на Ваш счёт будут поступать деньги, в сумме от 1 до 20%, в зависимости от покупки.
«Возвращаемые» деньги хранятся на отдельном счёте и готовы к расчёту в любой момент. Администрация магазина самостоятельно устанавливает процент возврата и банк на это никак не влияет.
Важно! Программа лояльности действует только в магазинах-партнерах Приватбанка. На территории Украины их около 44 тысяч, в которых вы можете рассчитаться бонусными деньгами за различные товары. В числе этих магазинов самые крупные супермаркеты, магазины техники, брендовые магазины и бутики. Весь перечень вы можете просмотреть на официальном сайте ПриватБанка.
Можно ли обналичивать деньги с бонусного счета
Клиенты которые желают снять накопленные деньги через банкомат или Приват24, по системе «Бонус Плюс», будут сильно разочарованы, поскольку провести данную операцию невозможно. Согласно условиям данной программы, вывод, перевод или другие манипуляций с данным счетом — запрещены.
Потратить их возможно лишь в магазинах-партнерах, при совершении покупок, достаточно уведомить продавца, чтобы он списал часть бонусов, которая пойдет в оплату части или полной стоимости товара или услуги.
Просмотр остатка
Для того чтобы просмотреть баланс на данном счету, Вы можете воспользоваться одним с 3-х способов, которые описаны ниже:
- В любом банкомате ПриватБанка, при просмотре остатка баланса, необходимо выбрать пункт «Бонус Плюс». В данном разделе, будут отображены все бонусные деньги, которые накоплены картой, баланс которой вы проверяете.
- Пользователи Приват24 или его мобильной версии, могут посетить раздел выписки по карте. Просмотреть необходимую информацию в разделе «Счет Бонус Плюс».
- Так же можете отправить СМС с запросом детальной информации по вашей карте. Для этого отправьте сообщение на короткий номер — 10060 (тарифицируется согласно условиям вашего оператора). В тексте необходимо указать последние 4 цифры номера карты. В полученном SMS от банка будет полная информация.
Кроме этого после каждой покупки, вы будете получать сообщение с информацией о состоянии основного и бонусного счета.
Дополнительные преимущества программы
Для клиентов банка, есть специальная возможность, которая позволяет увеличивать ранее полученные балы. Для этого необходима воспользоваться программой «Депозит Плюс«, данная программа позволяет получать прибыль на средства которые вы перевели на данную программу, а 2% от полученной прибыли, автоматически переводиться на бонусный счет.
Чтобы получить дополнительную прибыль, минимальный остаток на карте не должен быть менее 100 гривен.
Активировать услугу можно воспользоваться интернет-банкингом, либо терминалом самообслуживания, просто перейдя в раздел «Депозиты».
Источник
Несмотря на то, чтоПриватБанк является одним из самых популярных банков в Украине и в дополнительном маркетинге не нуждается, своих клиентов он поощряет различными предложениями и акциями. В рамках программы «Бонус Плюс», клиент получает дополнительные гривны просто рассчитываясь картой за покупки. Не каждый знает, как использовать деньги со счета бонус плюс карты ПриватБанка, и возможно ли осуществить такую операцию.
Возможно ли вывести заработанные бонусы
Такой возможности как снять деньги со счета «БонусПлюс» в ПриватБанке нет. Получить бонусные гривны наличными, перевести их на другую карту или пополнить ими мобильный — нельзя.
Как потратить накопленные бонусы
Если бонусы от ПриватБанка нельзя конвертировать в наличные деньги, то где и как их можно потратить? Существует два способа израсходовать накопленные гривны:
- Рассчитаться в магазине, который участвует в бонусной программе. Обратите внимание, что не все торговые точки, которые оснащены терминалами ПриватБанка принимают к оплате бонусы. Организации-партнеры отмечены логотипом с изображением красной клубники и соответствующей надписью. Полный перечень таких точек продажи можно найти в мобильном приложении или на сайте bonus.privatbank.ua. Если вы хотите рассчитаться баллами за покупку, уведомьте продавца или кассира, что деньги необходимо списать с бонусного счета.
- Приобрести купон на скидку через сайт bonus.privatbank.ua. Купон позволяет существенно экономить на различных товарах и услугах.
Для покупки купона:
- зайдите на соответствующую вкладку сайта. Перечень предложений можно отсортировать по городам;
- ознакомьтесь с сутью и условиями предложения. Как правило, один купон действителен для одного-двух человек;
- нажмите кнопку «Купить», введите своё имя, номер телефона, адрес электронной почты. После оплаты купон придет в виде смс или сообщения на адрес электронной почты. Для получения скидки необходимо будет предъявить его в распечатанном или электронном виде.
Карты, участвующие в программе
Вознаграждение начисляется за расчетные операции картой ПриватБанка с логотипом «Бонус Плюс» на передней стороне пластикового носителя.карте «Универсальная»
Больше бонусов можно получать за участие в акциях магазинов-партнеров. Перечень действующих акций можно посмотреть на сайте программы или через Приват24.
Проверка баланса
Узнать, сколько гривен скопилось на специальном счету можно в Приват24. Для этого:
- Авторизуйтесь в системе удаленного банкинга через свой логин и пароль.
- На главной странице личного кабинета под разделом «Мои счета» будет вкладка с названием программы.
- Кликните по ней. Слева отобразится общий баланс счета, справа – выписка с детализацией, за какие операции было получено вознаграждение. Обычно клиенту начисляется 1-5% от суммы расчетной операции, но в рамках акционных предложений размер поощрения может достигать 20%.
В Приват24 также можно получить более детальную информацию о программе, посмотреть перечень действующих акций и доступных для покупки купонов.
Кроме как в системе удаленного банкинга, информацию о состоянии бонуного счета можно узнать:
- через мобильное приложение «Бонус Плюс»;
- в банкомате или терминале ПриватБанка. Вставьте карту в устройство, введите пин-код, а далее выберите пункт меню «Проверка баланса».
- после совершения расчетной операции картой, которая принимает участие в программе. Клиенту на Viber или в смс, придет сообщение с информацией о сумме расходной транзакции и остатке на основном и бонусном счету. Можно также запросить проверку баланса, отправив в смс на номер 10060 четыре последних цифры номера карты.
Источник