Главной обязанностью заемщика является своевременная выплата долга. Если средства не поступили на ссудный счет вовремя, кредитор применит санкции, обозначенные в договоре. Возникшая в МТС Банке просрочка наказывается не только штрафами – также организация может расторгнуть договор и потребовать полного возврата оставшейся суммы. Однако подобные меры угрожают далеко не каждому клиенту – сначала специалисты попытаются выяснить причины невозврата и оценить шансы на возобновление выплат.
Общие последствия
Задолженность является просроченной при любом пропуске. Задержка выплат на небольшой период (от одного до трех-пяти дней) считается технической, так как зачисление средств может производиться не сразу. Невыплату займа в течение нескольких недель уже не списать на случайность или забывчивость. Именно такие нарушения могут привести к самым серьезным последствиям:
Расторжение договора. Если просрочка по кредиту МТС Банка длится более двух месяцев в течение полугода, организация может выдвинуть требование о погашении задолженности досрочно вместе с процентами и штрафами. С клиентами, которые не откликнулись на призыв в течение месяца, отношения расторгаются.
Продажа долга коллекторскому агентству. Когда от заемщика не поступают ни деньги, ни известия, кредитор может реализовать ссуду с торгов. Далее вам придется иметь дело с коллекторами, а они зачастую оказываются более настойчивыми.
Судебное разбирательство. Точного регламента о передаче дела в суд нет. Тем не менее эта стадия неизбежна в отсутствие реакции на все предпринимаемые шаги. Заседания пропускать не стоит, так как судьи могут пойти вам навстречу и уменьшить объем долга. Подробнее читайте в статье «МТС Банк подал в суд: что делать?».
Порча кредитной истории. Сведения передаются автоматически, поэтому все просрочки становятся частью биографии. При большом количестве нарушений человек становится персоной нон-грата в финучреждениях.
Если вы не можете платить по кредиту, лучше честно сообщить об этом сотрудникам банка и выслушать их предложения. В некоторых случаях люди получают отсрочку по гашению основного долга, в течение которой они могут улучшить материальное положение. Кроме того, выходом может стать реструктуризация – продление срока выплат, уменьшение ставки, смена валюты или другие изменения условий договора.
Каковы в МТС Банке штрафы за просрочку?
Неустойки взимаются даже при кратковременном пропуске платежной даты. За долгий период невыплаты ссуды может накопиться внушительный долг по одним только штрафам, хотя сейчас размер санкций строго ограничен законом.
При невыплате долга по нецелевой ссуде потери клиента составят 0,1% от просроченного платежа в день (таков максимально допустимый уровень). С карточными займами дело обстоит не так однозначно. В условиях названа неустойка в 30% от задержанного ежемесячного взноса. При этом минимальное наказание зависит от того, какое по счету нарушение допустил клиент:
Первый пропуск платежа – не менее 1 тыс. рублей.
Второй пропуск – от 1,5 тыс. рублей.
Третий пропуск – от 2 тыс. рублей.
Тем самым, просрочка по кредитной карте МТС Банка приведет к ощутимому увеличению суммы долга. Поскольку минимальный платеж составляет всего 10% от открытой задолженности, лучше заблаговременно вносить средства, чтобы не тратиться на оплату штрафов.
17 октября 2015 года. Источник: Onlinekredit-Zayavka.ru
Источник
Что делать, если МТС банк выставил штрафы?
Здравствуйте! Сложилась нелегкая ситуация с МТС банк. в 2014г брала телефон в кредит. Выплачивала по графику платежей в срок, но потом с работы ушла и платить было нечем. В 2015 г полностью погасила сумму кредита. Перед погашением уточнила сумму…
19 Октября 2017, 21:19, вопрос №1785951
Алина, г. Москва
Как долго на мне будет числиться просрочка по кредиту?
Здравствуйте,в 2012 году была взята кредитная карта в МТС банке на сумму 40000 рублей, в связи с тяжёлым финансовым положением и потерей работы ни одного платежа не было оплачено,прошло уже 5 лет, долг на сегодняшний день составляет 180000…
16 Октября 2017, 16:16, вопрос №1782072
Кристина, г. Иркутск
Получите совет юриста за 15 минут!
480 юристов
готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
Законны ли требования коллекторов от МТС банка?
Добрый день! Несколько лет назад брала кредитную карту МТС деньги, лимитом 40т.р. У меня там была просрочка платежа чуть больше месяца, когда смогла внести платёж, позвонила и спросила остаток, для полного погашения кредита. Мне назвали сумму 20т.р,…
18 Июля 2017, 15:30, вопрос №1699295
Надежда, г. Москва
Объясняем, что делать,
без сложных терминовОбщаемся по Telegram
и WhatsAppОценим вашу ситуацию бесплатно
Является ли обманом амнистия от МТС Банка?
Здравствуйте!У мужа просроченная задолженность в МТС Банке 115000 вместе с пени и штрафами.Недавно пришло письмо от коллекторов типо акции если он заплатит 28000 остальное простится.Сам МТС банк подтверждает проведение такой акции,но нам не…
13 Июля 2017, 14:48, вопрос №1695183
Ирина, г. Орел
МТС банк просит оплатить штраф за несвоевременную выплату кредита, в договоре нет об этом ничего, что делать?
мой муж покупал себе телефон в кредит,(все кредиты мы платим исправно),в конце февраля месяца 2017 года, он должен был внести оплату за кредит,но забыл и заплатил в марте.разница в оплате максимум дней пять.а сегодня ему позвонили из мтс банка и…
04 Марта 2017, 15:29, вопрос №1560549
Екатерина, г. Анжеро-Судженск
Как отменить штрафные санкции по кредиту, если банк не перечислял внесенные платежи?
Добрый день. Я оформил кредитную карту МТС банка лимитом 10 тыс.рублей. Своевременно вносил платежи, в конце 2015 г. в связи с закрытием отделения близ дома, решил совершать платежи через Сбербанк онлайн. Чеки по платежам у меня имеются на сумму 18…
24 Ноября 2016, 04:30, вопрос №1451350
анна, г. Хабаровск
Всплыл долг из МТС-банка спустя полтора года
Здравствуйте, три года назад брала кредитную карту мтс, исправно платила, потом в связи с ликвидацией организации были просрочки, и вырос долг 20900, в течении месяца после звонка из коллекторского агентства сумма была вся выплачена в мтс…
16 Ноября 2016, 22:10, вопрос №1443601
Мария Булочкина, г. Вологда
Что делать, если МТС банк просит все больше и больше?
Добрый день. Вопрос касается МТС БАНКА. В январе 2014 взял кредитную карту на 5000р. Выплачивал с задержками. В июле 2015 года вставляю эту карту в банкомат. Там показывает что на карте минус 4400. Я оплатил 5000 и пошел закрывать карту. Но мне…
07 Ноября 2016, 20:17, вопрос №1433468
Владислав, г. Уфа
Как поступать в случае просрочки кредита в банках?
Вязла кредит в МТС банке, последний платеж внесла на 3 дня позже. Мне начислили штраф в размере 1000 рублей. Хотя в договоре указано 0,1% от суммы ежедневной просрочки. На тот момент сумма задолженности перед банком была 11310,08. Что теперь делать?…
04 Ноября 2016, 22:08, вопрос №1430949
Татьяна, г. Пермь
Обманывает ли меня МТС банк акцией по задолженности?
брал кредитную карту на 40000 2,5 года назад и не платил звонят с банка и говорят что моя задолженность 44000, т.е. за 2,5 года вышел долг 4000 это реально??? просят оплатить по акции в течении 5 дней 3600 и дальше модно оплачивать по минималке по…
29 Августа 2016, 20:25, вопрос №1360756
Дмитрий, г. Ростов-на-Дону
Думала кредит за телефон погашен. Позвонили с МТС-банка о долге через год
Здравствуйте!У меня проблема.В августе 2014 года брал у МТС банка в кредит телефон.Платил с просрочками,в последний разговор,оператор говорил что заплачу с пенями и кредит закроют.Оплатил,но не закрыли. Я впервые с МТС банком имел дело,думал закрыли…
11 Апреля 2016, 05:22, вопрос №1215529
Орлан, г. Кызыл
Задолженность в МТС банке не оплачивала, так как не работаю. Как быть в этой ситуации?
Брала в мтс банке два кредита, с 2012 года не оплачивала, так как не работаю, набежала не маленькая сумма, около миллиона. Как быть в этой ситуации?
19 Марта 2016, 07:35, вопрос №1186656
Альбина, г. Октябрьский
Можно ли оспорить проценты, начисленные МТС банком?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, могу ли я каким-то образом оспорить проценты, либо пени начисленные Мтс банком за грубую просрочку платежа? Сумма долга увеличились почти в 10 раз
16 Ноября 2015, 12:07, вопрос №1041294
Юлия, г. Казань
Что делать и куда обращаться, если не прошла оплата за кредит?
Мама заплатила кредит в салоне мтс, деньги в банк не пришли (1500р.). Звонят и говорят о просрочке. Обращались в салон 3 раза , консультант не может устранить проблему, говорит что все устранит и так уже неделю. Что делать и как быть? Куда…
01 Ноября 2015, 13:46, вопрос №1026040
Ксения, г. Омск
Каковы сроки обращения банка в суд, если есть просрочка по кредитной карте?
здравствуйте. у меня кредитная карта мтс банка. изначально лимит карты составлял 10000 р. потом лимит постепенно возростал. сейчас лимит 45000 р. долг 45000 + процент за месяц. 47 % было раньше годовых. сейчас незнаю. вопрос если происходит задержка…
17 Октября 2015, 11:39, вопрос №1009386
евгений, г. Ставрополь
Источник
Я являюсь клиентом этого банка уже очень давно — лет пять точно.
Так уж получилось, что будучи москвичкой и получив в свое время дебетовую и кредитную карты МТС-Банка в Москве, я уехала жить и работать в Мурманскую область. Поскольку в этом субъекте федерации нет отделений МТС-Банка, каждый раз, когда одна из моих карт перевыпускалась, мне приходилось ездить в Москву, тратя на это свой законный отпуск и, помимо него, довольно приличные деньги на проезд. До ребрендинга банк носил название МБРР, и был гораздо менее популярным, нежели сейчас. Теперь я могу с уверенностью сказать о том, что обслуживание в нем в те времена было в разы более вменяемым.
В мае заканчивается срок действия моей кредитной карты. На всякий случай я решила позвонить в колл-центр, узнать, какие действия мне следует предпринять. В предыдущие разы карты перевыпускались автоматически, и мне оставалось только забрать их в «моем» отделении на Рижской (пр-т Мира, 79). В этот раз все оказалось гораздо сложнее. Первый оператор, которой я дозвонилась, проинформировала меня о необходимости лично подать письменное заявление на перевыпуск в том отделении банка, где я получала карту. На перевыпуск, по ее словам, банку понадобится 5 рабочих дней + 2-3 дня на доставку карты в нужное отделение (дословно: «если вы подадите заявление в понедельник, то в следующий понедельник получите карту»). Неделей отпуска не отделаюсь, подумала я и принялась строить планы на две недели — с двумя заездами в Москву (подать заявление, забрать карту), между которыми маячила возможность провести несколько дней на море.
Но вот беда — все хотят в отпуск в июне, и я могу взять две недели только в самом его конце. Я задалась вопросом «а можно ли написать заявление и забрать карту чуть позднее?», с которым и позвонила еще раз в колл-центр. Второй оператор внезапно огорошила меня сообщением, что, оказывается, мне нужно подать заявление за 45 дней до срока окончания карты, и ни днем позже! То есть, чтобы перевыпустить кредитную карту, я должна ехать в Москву в апреле и в июне. Это известие меня глубоко потрясло. Настолько, что я решилась задать вопрос на сайте МТС-Банка.
Ответ пришел очень быстро. В нем был указан неработающий телефонный номер колл-центра, а также сообщалось, что решение о перевыпуске карты принимает банк, а мне следует начинать задавать вопросы за 15 дней до окончания срока ее действия. «Месяц в Москве» — подумала я и переспросила, кому же мне верить? Кто говорит правду? Ответа на e-mail жду до сих пор.
Отчаявшись, я позвонила в колл-центр в третий раз, процитировала письмо из банка и еще раз спросила, как мне поступить. Девушка на том конце провода сильно нервничала, но она была единственной, кто дал мне более-менее вменяемый ответ: чтобы узнать подробности, мне, оказывается, надо не в колл-центр звонить, а в «мое» отделение банка. Чем я и занимаюсь уже час. Потому что по телефону, который уточнила оператор — 495-225-15-20 — никто не берет трубку; телефон 800-250-05-20, указанный в Яндекс-картах, является еще одной линией колл-центра; телефон 495-777-000-1, указанный как телефон «моего» отделения на сайте МТС-Банка также перенаправляет звонок в колл-центр. Последняя оператор, с которой я сегодня общалась, сообщила, что за месяц до срока окончания действия карты я могу позвонить в колл-центр и узнать, будет ли она перевыпущена автоматически, но если не будет, то я уже ничего не смогу сделать, потому что заявление мне надо было подать за 45 дней (!!!).
Господа, вы считаете, это нормально? Укажите, пожалуйста, РАБОТАЮЩИЙ телефонный номер отделения на Рижской и постарайтесь создать условия для того, чтобы люди могли по нему дозвониться и получить ответы на свои вопросы. Потому что у вас голова с руками-ногами настолько явно не состыкована, что справедливо возникает вопрос: а зачем мне дальше у вас обслуживаться с такими нервами и затратами?
Источник
Как быть, если у меня произошел перелимит на карте?
Здравствуйте, у меня такая ситуация с кредитной картой «МТС Банк» проблема в том что, у Меня имеется «технический овердрафт»! Я производила перевод денежных средств, была допущена Мною ошибка, произошла отмена платежа, затем я повторно, произвела…
16 Октября 2019, 19:13, вопрос №2382168
Неонила, г. Магадан
Как подать в суд на МТС банк и каковы последствия?
Здравствуйте! в 2013 году взял кредитную карту МТС-банка на сумму 5000 руб. с льготным периодом! исправно пользовался ей. в 2014 году закрыл счет в ближайшем отделение мтс, за ненедобностью этой карты! В этом году собрался брать ипотеку, был в ужасе…
19 Декабря 2017, 06:21, вопрос №1850165
Григорий, г. Петропавловск-Камчатский
Получите совет юриста за 15 минут!
492 юриста
готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
Возврат денег на кредитную карту МТС банка за покупку планшета в салоне связи МТС
Приобрёл по кредитной карте планшет в заводского качества без брака. Стоимость аппарата — 11990 рублей. Девайс полностью устраивает, но возникли затруднения по оплате задолженности по карте, желаю вернуть планшет. Планшет в отличном состоянии,…
21 Ноября 2017, 05:04, вопрос №1819172
Димитрий, г. Мурманск
Объясняем, что делать,
без сложных терминовОбщаемся по Telegram
и WhatsAppОценим вашу ситуацию бесплатно
МТС банк, отсутствие прописки и прощение задолженности
Добрый день. Брал кредит в далеком 2012 году , брал в 19 лет до смены паспорта. Одобрили сначала карту на 5 000 р. Потом через пару месяцев увеличили лимит до 40 000 р. Несколько раз тратил карту и гасил, но произошла стандартная ситуация, как и у…
30 Августа 2017, 00:25, вопрос №1737913
Алексей, г. Мурманск
389 стоимость
вопроса
вопрос решен
Комиссия за ежегодное обслуживание кредитной карты
Здравствуйте.В октябре 2012 года получила кредитную карту МТС банка.В мае 2013 года полностью погасила долг. Но карту не заблокировала и не закрыла лицевой счет. Картой не пользовалась.Срок действия карты закончился в 2014 году. В октябре 2016 года…
26 Октября 2016, 19:53, вопрос №1421247
Наталья, г. Орел
Можно ли оформить реструктуризацию долга, при просрочке оплаты долга по кредитной карте?
Здравствуйте. У меня кредитная карта мтс банка с лимитом 5000, с июня 2016г я не плачу по ряду причин. Я просила рестуктуризацию по телефону, но мне ответили что не положено так как имеется просроченная задолженность 8300. Мне звонят с компании мба…
26 Октября 2016, 15:31, вопрос №1420947
рита, г. Краснодар
Штрафы и пени банка
подскажите по такому вопросуу меня кредитная карта мтс банка сняв средства ежемесечно вносила деньга, а оказалось что пристава арестовали карт счет и никто не сообщил , начались списания и штрафы от банка когда сьездила в офис банка там сообшили…
11 Мая 2016, 04:04, вопрос №1247192
Ирина, г. Нерюнгри
Как правильно оспорить в суде кредит?
Добрый день. Бывшая напарница уговорила оформить кредитную карту МТС банка. За это она обещала устроить в Энергобанк. В итоге, я отдала по глупости карту и она сняла 36000. Я летом написала заявление в полицию, сейчас пришел окончательный отказ о…
04 Февраля 2016, 11:17, вопрос №1128838
Кристина, г. Набережные Челны
МТС банк сказал, что по «акции» нужно выплатить только сумму задолженности по карте
Здравствуйте. Вопрос такой :
2 года назад была оформлена на меня кредитная карта с деньгами на сумму 40т.р. Часть этих денег я погасил, потом из за финансовой трудности не мог оплачивать сумму. 1,5 года назад появились средства, позвонил в банк и…
24 Декабря 2015, 01:10, вопрос №1082382
Алексей
Как оформить реструктуризацию долга в банке, если в городе нет отделения банка?
Как оформить реструктуризацию долга в банке, если в городе нет отделения банка. Кредитная карта МТС банка оформлялась в Москве, сейчас проживаю в Курске, отделения банка в городе нет, в банке по телефону ответили, что ничем помочь не могут. Проценты…
18 Ноября 2015, 14:06, вопрос №1044010
наталья, г. Курск
Как действовать, если кредит погашен, но с меня требуют доплату?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста . Оформил кредитную карту МТС банк в июле 2013 года, в том же месяце совершил единоразовое снятие наличных. Через 3 месяца погасил целиком долг по карте с процентами, закрыв счет. В Августе 2015 года начали…
29 Августа 2015, 00:22, вопрос №957346
Георгий, г. Москва
Как получить гарантию амнистии по задолженности в МТС Банке?
Добрый день ! Я живу в Москве. Сегодня мне сообщили об амнистии «моей» задолженности. Правильнее сказать, она не моя, просто на мой паспорт несколько лет назад была взята кредитная карта МТС Банка на 10 т.р. Через год я об этом узнала -…
20 Августа 2015, 16:43, вопрос №947875
Юлия, г. Москва
Бешеные штрафы по карте МТС банка
Здравствуйте!В связи со сменой материального положения и потери работы, перестала платить по карте МТС банка. В результате, когда положение нормализовалось, сама позвонила в банк и попросила провести реструктуризацию либо рефинансирование долга,…
08 Июля 2015, 12:44, вопрос №898046
Екатерина Сергеевна Лукьянова, г. Камешково
Кредитная карта мтс-банка
Здравствуйте. В прошлом году по глупости согласилась на втюханную кредитную карту Мтс-банка лимитом в 5000 руб. Какое-то время пользовалась, выплачивала исправно , после чего уволилась с работы по болезни матер ( нужно было за ней ухаживать ),…
04 Июля 2015, 12:14, вопрос №893513
Ксения, г. Казань
Проблемы с кредитной карточкой МТС банк
Еще два года назад своему бывшему возлюбленному открыла карточку с лимитом в 40т.р . он забрал все включая договор. а я простите дура не взяла с него даже расписку. Мы с моими родителями и теперь уже мужем ездили до него домой но его родственники…
26 Июня 2015, 17:56, вопрос №885178
Елена, г. Ростов-на-Дону
Источник
