Уважаемые клиенты!
Сообщаем вам, что в последнее время участились попытки совершения мошеннических операций с банковскими картами, которые характеризуются следующими действиями мошенников:
- на телефоны клиентов поступает СМС-сообщение о блокировке карты с указанием якобы контактного номера службы безопасности банка для разрешения вопроса о разблокировке карты. При звонке по указанному номеру клиенту сообщают, что для разблокировки карты ему необходимо подойти к банкомату банка и перезвонить по указанному в СМС-сообщении номеру.
Обращаем Ваше внимание, что Банк «Форштадт» никогда не направляет сообщения своим клиентам о блокировке карт, поэтому в целях безопасности и сохранности денежных средств на счетах ни при каких обстоятельствах:
- не перезванивайте по полученным от неизвестных лиц номерам телефонов;
- не сообщайте никому ПИН-код карты, в том числе сотрудникам Банка, сотрудникам организации-работодателя, иным лицам;
- не следуйте инструкциям по совершению операций с картой, полученным от неизвестных вам лиц;
- не передавайте карту другому лицу.
Будьте внимательны и осторожны, безопасность и сохранность ваших денежных средств находится также и в ваших руках !
Брошюра МВД РФ (рекомендации по защите от интернет и SMS-мошенничества )
Карты VISA
Карта международной платёжной системы VISA Int. – это универсальное платежное средство в любой точке мира, которое позволяет оплачивать товары, работы, услуги, получать наличные денежные средства в банкомате и совершать другие операции. VISA принимается к обслуживанию в 24 миллионах торговых точках, включая почти 1 миллион банкоматов, в более чем 170 странах по всему миру и России.
Преимуществами проекта по выпуску и обслуживанию карт VISA банка «Форштадт»:
- Выгодные тарифы на выпуск и обслуживание карт.
- За операции по выдаче наличных денежных средств в банкоматах нашего банка комиссия не взимается.
- Отсутствуют требования по размеру неснижаемого остатка на карточном счёте и обязательному первоначальному взносу.
Клиентам-физическим лицам предлагаются следующие виды банковских карт
Карты VISA принимаются к обслуживанию в 24 миллионах торговых точках, включая почти 1 миллион банкоматов, в более чем 170 странах по всему миру. Более подробную информацию о картах VISA вы можете получить на сайте www.visa.com.
КАРТЫ МИР
Карта национальной платёжной системы «Мир» — это платёжный инструмент, которым можно оплачивать товары или услуги на территории России (в том числе в интернете), осуществлять переводы и снимать денежные средства в банкоматах. Карты «Мир» используют технологии, разработанные в России, независимые от других платежных систем и полностью соответствующие мировым стандартам безопасности платежных карт.
Основные преимущества платежной карты «Мир»:
- Широкая сеть приема карты «Мир» к оплате. Карта «Мир» – удобная карта для совершения ежедневных платежей. География приема карт непрерывно расширяется. Ее уже принимают к оплате в ряде сетевых магазинов, торговых центрах, гостиницах и аэропортах,
- Безопасность использования карты «Мир». Все операции надежно защищены системой безопасности, которая разработана на отечественной платформе по международным стандартам. Карта оснащена чипом (микропроцессором) и фирменными элементами оформления, среди которых — голограмма «Мира» и знак рубля, проявляющийся в ультрафиолете,
- Повышенная защита онлайн платежей. Платежи через интернет защищены собственной технологической разработкой MirAccept, которая позволяет пройти полноценную процедуру проверки подлинности.
Клиентам – физическим лицам предлагаются следующие виды банковских карт «Мир»:
Более подробную информацию о картах «Мир» вы можете получить на сайте www.mironline.ru.
Источник
Форштадт Банк – региональная кредитная организация, место нахождения которой определяется в городе Оренбург. Организация зарегистрирована Центральным Банком РФ под первоначальным наименованием Акционерное Общество «Коробанк» в конце 1992 года. Центральное здание Форштадт Банка и 10 дополнительных офисов располагаются в Оренбурге и Оренбургской области, кроме этого, в городах Воронеж, Москва, Самара, СПБ, Уфа, Челябинск – 12 операционных офисов.
Вход в личный кабинет Форштадт Банк
Форштадт Банк не только занимает первое место в финансовом рейтинге Оренбургской области, но и включается в список из двухсот значимых российских банков в России по версии сайта www.banki.ru. Главным образом, высокие рейтинговые позиции основаны на ключевых показателях деятельности: Форштадт Банк обеспечивает комплексное обслуживание различных категорий граждан и предпринимателей малого и среднего бизнеса на территории Оренбургской области. В связи с тем, что его клиентами являются не только жители домашнего региона, но и лица, проживающие в других городах РФ, в Форштадт Банке образовалась система удаленного банковского обслуживания, онлайн банкинг.
В область онлайн банкинга входит обслуживание физически лиц (на платформе Telebank) и юридических лиц (на платформе iBank2). Интернет банк для каждой категории обладает отличительным внутренним интерфейсом и позволяет управлять собственными финансовыми счетами, осуществлять переводы и платежные операции с любого устройства, имеющего доступ в Интернет.
Пользователям личного кабинета на платформе Telebank предоставляются следующие функции:
- Выполнять переводы;
- Выполнять платежные операции;
- Получать список банковских операций;
- Просматривать остаток средств в рублях и иностранной валюте;
- Управлять банковскими счетами Форштадт Банка;
- Управлять пластиковыми картами Форштадт Банка, блокировать их при необходимости.
Онлайн банкинг для юридических лиц использует готовую платформу iBank2, с его помощью пользователи могут управлять зарплатными проектами сотрудников организации и отправлять уведомления о зачислении ежемесячной зарплаты на пластиковые карты.
Вход в личный кабинет осуществляется по текстовому псевдониму (логину) и секретному коду (паролю), полученных при регистрации в офисе Форштадт Банка. Кроме этого, клиенту потребуется смартфон для получения проверочного кода в смс сообщении, а юридическим лицам – специальное программное обеспечение.
- Нажать по https://forshtadt.ru/ или перепечатать официальный адрес Форштадт Банка в браузере, кликнуть по баннеру «Интернет банк»;
- Выбрать тип входа: «Войти в онлайн банкинг для физлиц» или «Войти в iBank2 для юрлиц»;
- Заполнить учетную запись и кликнуть по баннеру «Вход»;
- Напечатать код из смс сообщения и повторно кликнуть «Вход».
Главная страница официального сайта Форштадт Банк
Сотрудники кредитной организации ответственно подходят к обеспечению комфортной работы в личном кабинете поэтому если клиент сталкивается с техническими трудностями на сайте, рекомендуется позвонить по многоканальному телефону Форштадт Банка и задать вопросы специалисту.
Регистрация личного кабинета Форштадт Банк
Новые клиенты Форштадт Банка, после оформления договора на обслуживание в кредитной организации, получают текстовый псевдоним (логин) и секретный код (пароль) для входа в систему. Если по определенным причинам, клиент отказался использовать учетную запись, для ее повторной регистрации, потребуется обратиться в офис Форштадт Банка.
После проверки паспорта клиента, сотрудник кредитной организации распечатывает договор на использование услуги удаленного банковского обслуживания. Ко второму экземпляру договора, предназначенному для будущего пользователя, сотрудник прикрепляет ID (текстовый псевдоним).
Пароль клиент назначает самостоятельно на первом входе в систему. Нажать на https://telebank.forshtadt.ru/ и в поле «Текстовый псевдоним» перепечатать ID, а в поле «Секретный код» указать любой четырехзначный код (1234). Проверить на смартфоне смс от номера +7-902-387-27-83 и напечатать в соответствующем поле 6-значный динамический пароль. После этого, установить постоянный пароль и сохранить параметры.
Восстановление пароля личного кабинета Форштадт Банк
Создание нового пароля не отличается от регистрации учетной записи: после оформления нового ID, пользователь самостоятельно назначает пароль на странице входа в личный кабинет. Обязательным условием Форштадт Банка для восстановления пароля – обращение пользователя в офис с паспортом. Адрес офиса может не совпадать с тем, в котором клиент регистрировал учетную запись в первый раз.
Скачать мобильное приложение Форштадт Банк
Юрлица могут использовать демонстрационную версию приложения iBank2 – «iBank для Бизнеса», которое предусматривает просматривать актуальную информацию о банковских продуктах и переписываться с технической поддержкой. Загрузить приложение клиенты могут в электронных маркетах Google Play и App Store.
Мобильное приложение Форштадт Банка физилицам не предоставляется. Странице входа в личный кабинет удобно адаптируется под размеры используемого устройства (смартфона или планшетного устройства), для этого потребуется перейти на https://telebank.forshtadt.ru/ и кликнуть «Мобильная версия». Для возвращения к стандартному просмотру – кликнуть «Полная версия».
Бесплатный телефон горячей линии Форштадт Банк
Телефон горячей линии Форштадт Банка, с бесплатным разговором на территории РФ: 8-800-100-22-08. Специалисты работают с 09:00 до 18:00 (понедельник-четверг), с 09:00 до 17:00 (пятница). В остальное время рекомендуется использовать специальную форму «Обратная связь на странице https://forshtadt.ru/feedback/form или электронную почту web@forshtadt.ru.
Постоянно пользуюсь
63.38%
Никогда не пользуюсь
4.73%
Еще не зарегистрировался
31.89%
Проголосовало: 2578
Источник
Условия предоставления услуги «Виртуальная карта» при дистанционном банковском обслуживании в АКБ «Форштадт» (АО)
- клиент – физическое лицо (далее – клиент) заключил договор банковского обслуживания физических лиц в АКБ «Форштадт» (АО) (далее – Договор);
- клиент имеет текущий счет, открытый АКБ «Форштадт» (АО) (далее – Банк) в рамках Договора;
- клиент подключен к услуге Банка, предоставляющей ему возможность дистанционно управлять своим текущим счетом (проводить платежи по текущему счету, получать документы из Банка по проведенным платежам и т.п.) посредством интернет – каналов связи с использованием средств шифрования в порядке и на условиях, определенных в «Условиях пользования сервисом «Интернет-банк» (Приложение №3 к Договору) (далее – сервис «Интернет-банк»).
ВК предназначена для совершения операций в сети Интернет и используется исключительно для оплаты товаров или услуг в интернет–магазинах. Для расчетов с помощью ВК используются только ее реквизиты. ВК не может быть использована в банкоматах и иных устройствах, требующих считывания реквизитов карты. Сервис «Интернет-банк» позволяет клиенту самостоятельно уменьшать установленный Банком максимальный лимит на совершение операций по ВК (как в суммовом, так и в количественном выражении), обнулить его, а также заблокировать ВК.
По операциям с использованием ВК конвертация денежных средств из валюты операции в валюту текущего счета клиента осуществляется по курсу Банка, установленному на момент списания суммы операции с текущего счета клиента, при обработке Банком операции списания с текущего счета клиента средств в валюте, отличной от валюты текущего счета. За проведение операции конвертации Банк взимает комиссию в соответствии с Тарифами Банка.
Без комиссии.
1) Самостоятельно с использованием сервиса «Интернет-банк»;
2) По звонку клиента в Банк сотрудником Банка. При этом клиент должен сообщить фамилию, имя, (при наличии) отчество, дату и место рождения, данные паспорта. Приостановление ВК производится Банком сразу после идентификации клиента по фамилии, имени, (при наличии) отчеству, дате и месте его рождения, данным паспорта.
0,1% от суммы образовавшейся задолженности
Неустойка за технический овердрафт начисляется за каждый день со дня, следующего за днем возникновения задолженности, по день ее погашения включительно.
- Клиент может оформить до 5 (пять) ВК к текущему счету, подключенному к сервису «Интернет-банк», в течение календарного года;
- Банк вправе заблокировать ВК / обнулить установленный Банком максимальный лимит на совершение операций по ВК (как в суммовом, так и в количественном выражении) в случаях
- выявление Банком попыток проведения мошеннических Операций с использованием ВК;
- выявление Банком Операций, содержащих в соответствии с нормами законодательства РФ о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения, а также нормативными актами Банка России признаки подозрительных Операций;
- невыполнение клиентом обязательств перед Банком, установленных Договором;
- в иных случаях возникновения угрозы нанесения убытков БАНКУ или клиенту.
Источник
Денежные переводы в современном мире являются неотъемлемой частичкой проявления Вашей любви, заботы и внимания своим близким, родственникам и друзьям. Сегодня расстояние – не преграда! Кроме того, собираясь в дорогу, Вы можете отправить денежный перевод в точку прибытия, при этом, обезопасив себя от тревожных мыслей.
АКБ «Форштадт» (АО) предлагает Вам воспользоваться денежными переводами без открытия счета по системам Western Union и «Золотая Корона»
Western Union
Миллионы людей доверяют Western Union уже 135 лет. Вы можете отправить или получить перевод в одном из 334,000 пунктов обслуживания по всему миру. Новейшая электронная технология и всемирная сеть позволяет осуществлять быстрые выплаты денежных переводов всего через несколько минут после их отправления.
Плата за перевод в системе Western Union является фиксированной и зависит от суммы перевода и его направления.
За дополнительной информацией о системе Western Union Вы можете обратиться на сайт www.westernunion.com
Золотая Корона
«Золотая Корона – Денежные переводы» – сервис мгновенных денежных переводов без открытия счета, имеющий более 49 тыс. пунктов на территории России, стран ближнего и дальнего зарубежья.
На текущий момент участниками сервиса являются свыше 550 банков. В результате сотрудничества с розничными сетями («Связной», «Евросеть», МТС, «Билайн» и др.) сервис «Золотая Корона – Денежные переводы» предлагает своим клиентам инфраструктуру отправления «шаговой доступности».
«Золотая Корона – Денежные переводы» – это:
- Скорость – денежный перевод можно получить через несколько секунд после его отправки.
- Удобство – достаточно указать толькострану и город, куда отправляется перевод. Получатель сам сможет выбрать наиболее удобный для него пункт выдачи перевода.
- Контроль –проверить состояние перевода можно круглосуточно в режиме on-line на сайте сервиса «Золотая Корона – Денежные переводы» или в бесплатном мобильном приложении (доступно для скачивания в AppStore и Google Play Market).
- Доступность – комиссия за осуществление перевода по России и СНГ — одна из самых низких. Валюта перевода – рубли, доллары, евро, а также национальные валюты*.
Специальный тариф 0% за переводы в иностранной валюте
- Действует при условии конвертации валюты по курсу платежной системы «Золотая Корона» на момент отправки перевода.
- При оформлении перевода в банке РФ отправитель выбирает валюту получения, удобную для получателя (доллары, евро или одну из национальных валют*), оплачивает перевод в рублях, и при конвертации валюты по курсу Системы комиссия составит 0%.
- Тариф действует с 10.06.2015 г.
Тарифы на отправку денежных переводов «Золотая Корона»
Как отправить перевод:
Для отправки перевода вам потребуется документ, удостоверяющий личность, и деньги. Также необходимо знать ФИО получателя, страну и город получения перевода. Точный адрес проживания получателя не требуется – достаточно указать только город. Ваш получатель сможет сам выбрать, в каком пункте и в какой валюте ему удобнее будет получить деньги.
Чтобы получить денежный перевод, вам необходимо:
- Иметь при себе документ, удостоверяющий личность;
- Сообщить оператору банка номер перевода;
- Сообщить сумму перевода и валюту, в которой удобнее получить перевод.
Получить перевод сервиса «Золотая Корона – Денежные переводы» можно в любом удобном пункте в выбранном городе. Переводы «Золотая Корона» − безадресные, без привязки к конкретному пункту получения. Отправитель выбирает только страну и город, где будет выдаваться перевод. Найти ближайшие пункты обслуживания Вы можете на сайте сервиса «Золотая Корона – Денежные переводы» или в бесплатном мобильном приложении (доступно для скачивания в AppStore и Google Play Market).
Дополнительная информация о сервисе «Золотая Корона – Денежные переводы» – на сайте koronapay.com
или по телефону круглосуточной службы поддержки +7 (495) 96-00-555 (звонки тарифицируются согласно правилам оператора связи).
*Информацию о доступных валютах для каждой страны необходимо уточнять у оператора банка при оформлении перевода.
Оператор платежной системы «Золотая Корона» – РНКО «Платежный Центр» (ООО), лицензия ЦБ РФ № 3166-К от 14.04.2014 г., рег. номер 0012 от 20.12.2012 г. С полным списком организаций, предоставляющих услугу денежных переводов в сервисе «Золотая Корона – Денежные переводы», можно ознакомиться на сайте koronapay.com
Источник
Некоторые люди считают, что кредитная и дебетовая карта — это один и тот же продукт. Данное мнение — ошибка. «Кредиткой» именуется услуга, посредством которой ФО предоставляет клиенту взаймы некую сумму под проценты. Дебетовая же карточка служит лишь для того, чтобы пользоваться собственными деньгами. Зачислить их туда можно разными способами: переводом зарплаты или пенсии, с другой карты, через виртуальный кошелек. Эти средства после их растраты никому возвращать не нужно.
Суть продукта
Карта Пенсионная банка «Форштадт» серьезно упрощает жизнь современного человека. Для чего она нужна?
Предназначением продукта является выполнение таких функций:
- перечисление зарплаты на клиентский счет;
- начисление пенсии пенсионерам;
- снятие наличных в любом доступном банкомате;
- оплата разнообразных покупок безналичным способом;
- онлайн-шопинг;
- перевод денежных средств на другие карточки, даже на кредитные.
ДК — это кошелек в виде пластиковой карты, в котором можно хранить любые суммы. Выплачивать проценты или погашать задолженности в установленные сроки не требуется, потому что дебет — личные деньги потребителя.
Порядок оформления
Когда человек уже выбрал приемлемое предложение, ему нужно заняться составлением заявки. Какими способами это можно сделать:
- Отправить запрос с сайта. Пользователь заходит на официальный портал финансовой организации или на Banki.ru, нажимает соответствующую кнопку и заполняет форму персональными, паспортными и контактными данными. После отправки анкеты ему остается ожидать какое-то время, а затем прийти в отделение и забрать пластик.
- Лично посетить ФО. Паспорт предъявляется сотруднику, потом вместе с ним потенциальный клиент заполняет заявление. Когда карточку изготовят, на телефон соискателя поступит СМС с подтверждением.
Особенности
Пенсионная карты банка «Форштадт» отличаются бесплатным или недорогим обслуживанием при наличии всех требующихся возможностей. Какими преимуществами они обладают:
- кешбэк, позволяющий экономить при совершении повседневных покупок;
- возможность выбора платежной системы;
- удобные и совершенно бесплатные системы для удаленной работы со счетом;
- высокие лимиты на снятие наличности;
- возможность снимать средства без комиссионного сбора в банкоматах дочерних банков;
- простота получения инструмента;
- надежность и безопасность.
Использование ДК
С пластика можно оплачивать покупки практически во всех офлайн и онлайн-магазинах. Главное, чтобы в торговой точке имелось считывающее устройство. Сотрудника необходимо заранее предупредить, что платеж будет проводиться с карты.
С пополнением все тоже просто. Существуют разные способы:
- через банкомат, офис ФО;
- в банкомате другой компании;
- переводом с карточки или виртуального кошелька;
- перечислением при помощи СМС-кода.
Banki.ru — сервис для тех, кому крайне важно, чтобы заключенная с финансовой организацией сделка оказалась удачной. Наш портал поможет подобрать идеальную карту Пенсионная по условиям и требованиям к соискателю. Найденный вариант будет на 100 % соответствовать тому, чего желает пользователь. Ему останется лишь нажать кнопку «Онлайн-заявка» и перейти к следующему этапу.
Источник