Банковские карточки все больше вытесняют из обихода кошельки с наличными. Ведь инновационный платежный инструмент от “Почта Банка” позволяет хранить значительные суммы денежных средств с высокой гарантией их безопасности. А также получать дополнительные возможности в виде бонусов, процентов и кэшбэка. Кроме того, расчеты с помощью банковской карты позволяют избежать ошибок — автоматически снимается ровно столько, сколько требуется.
- Как проверить баланс карты “Почта Банк” по номеру карты
- Как узнать баланс на карте через СМС
- Как посмотреть баланс через интернет?
- Как проверить баланс карты с мобильного?
- Как посмотреть остаток денежных средств через банкомат или терминал
- Другие способы
- В офисе банка
- Звонок в справочную службу
- Для каких карт подходят способы проверки?
Для рационального использования средств требуется контролировать баланс карты. Зная все методы решения этой проблемы, можно в любую минуту узнать, сколько денежных средств осталось на счете карты, выданной “Почта Банком”.
Как проверить баланс карты “Почта Банк” по номеру карты
Один из эффективных способов узнать баланс по номеру карты на определенную дату с подробной информацией обо всех операциях — заказать Выписку о состоянии открытого счета по карте. Преимущество Выписки в том, что она представляет собой официальный документ и отражает полную картину движения денег за определенный период.
Оформить заказ можно:
- лично обратившись в отделение банка с паспортом;
- позвонив в клиентскую службу, назвав код доступа из СМС и ответив на контрольные вопросы.
Документ, заверенный печатью, выдается держателю карты лично в представительстве или в электронном виде отправляется на адрес электронного почтового ящика, указанного при заключении договора.
Как узнать баланс на карте через СМС
Подключив услугу СМС-информирования в момент получения карты, клиент может быть уверен в том, что будет своевременно уведомлен не только об операциях, проводимых по карточному счету, но и о состоянии баланса. Первые 60 дней услуга предоставляется без взимания платы, а в дальнейшем ежемесячно будет сниматься 49 рублей. Те, кто не экономит на защите и комфорте, в режиме онлайн могут:
- контролировать собственные расходы;
- владеть информацией по остаткам;
- получать выгодные персональные предложения;
- узнавать о несанкционированных действиях.
Чтобы узнать текущий баланс через СМС не требуется запоминать и отправлять какие-то специальные коды. Достаточно:
- Открыть раздел “Сообщения”.
- Найти последнее СМС, уведомляющее о проведенной транзакции.
- Узнать, какое количество денег осталось в распоряжении на данный момент.
Дистанционная активация сервиса СМС-информирование не предусмотрена. Чтобы подключить услугу потребуется посетить отделение банка для подачи заявления и подписания согласия на обработку персональных данных.
Как посмотреть баланс через интернет?
Активные пользователи интернет-банкинга всегда находятся в преимущественном положении, так как могут осуществлять контроль и управление собственными сбережениями в режиме реального времени, вне зависимости от места нахождения. К тому же регистрация и обслуживание в сервисе “Почта Банк Онлайн” производится бесплатно. От держателя карты потребуется пройти регистрацию:
- Сообщив номер мобильного и адрес электронной почты.
- Получив цифровой код подтверждения.
- Придумав пароль самостоятельно или воспользовавшись сгенерированным системой.
Чтобы узнать размер остатка кредитной карты или дебетовой через интернет нужно:
- Открыть сайт www.pochtabank.ru.
- Активировать кнопку “ПБ Онлайн”.
- Войти в личный кабинет с помощью:
- логина или номера телефона;
- пароля.
- Открыть главную страницу личного кабинета “Почта Банк Онлайн”.
- Увидеть суммарный доступный остаток на карточном счете.
Идентификацию требуется проходить только в том случае, если есть желание пользоваться расширенными функциями.
Как проверить баланс карты с мобильного?
Держателям карточных продуктов от “Почта Банка” предложена уникальная возможность бесплатно загрузить мобильное приложение “Почта Банк Онлайн” в
- App Store на iPhone и iPad;
- Google Play на смартфон.
Процедура регистрации аналогична процедуре регистрации в интернет-банке. А доступ к сервису осуществляется при помощи идентификаторов, используемых в интернет-банке “Почта Банка Онлайн”.
Открыв персональный раздел в мобильном приложении, можно узнать не только баланс карты, но и историю всех совершенных с ее помощью операций, а также:
- пополнить счет карты;
- оформить кредит;
- открыть вклад;
- осуществить перевод;
- производить оплату задолженностей по кредитам и любым платежам.
Проверка баланса с мобильного осуществляется буквально в один клик и не требует дополнительных расходов. Единственное — потребуется обеспечить доступ к сети интернет.
Как посмотреть остаток денежных средств через банкомат или терминал
Большое количество клиентов, не доверяя дистанционным сервисам, отдает предпочтение программно-техническим комплексам, предназначенным для автоматизированной выдачи или приема денег и других операций с использованием платежных карт.
В банкоматах и терминалах “Почта Банка” всегда можно получить бумажный чек, который будет документально свидетельствовать о совершенной транзакции. Именно на выданном устройством чеке будет отражена информация о размере средств, размещенном на счете карты.
Перед тем как узнать баланс карты, нужно:
- Вставить карточку в приемное отверстие.
- Ввести уникальный ПИН-код.
- Оказавшись в меню, нажать на раздел “Узнать баланс”.
- Выбрать варианты получения информации:
- на экране устройства;
- на чеке.
Можно для получения сведений о балансе использовать устройства других банков, но нужно быть готовым к тому, что за обслуживание придется заплатить небольшой комиссионный сбор.
Сложности с поиском адресов клиентских центров и банкоматов “Почта Банка” не возникнут, если воспользоваться сервисом “Адреса и контакты”, предложенным официальным сайтом. После ввода в поисковую строку названия города и улицы, появится изображение виртуальной карты с близлежащими объектами, с указанием:
- адреса;
- режима работы;
- перечня услуг.
Другие способы
Если нет компьютера и возможности оплачивать услугу СМС-информирования, мобильный телефон не предназначен для работы в интернете, при использовании терминала возникают сложности, все равно можно узнать баланс карты.
В офисе банка
Посетив офис банка или клиентский центр “Почта Банка”, можно обратиться за помощью к сотруднику. Информация по продуктам банка, в том числе по балансу карты, будет предоставлена исключительно держателю пластика. Поэтому потребуется предъявить оригинал паспорта или иного документа, служащего в качестве официального удостоверения личности. Карточку можно оставить дома, но обязательно иметь при себе ее данные:
- 12-значный номер;
- срок действия.
Соблюдая правила пользования платежными картами, не стоит давать в руки карту, а также сообщать трехзначный код проверки подлинности карты третьему лицу, даже если это сотрудник офиса банка.
Звонок в справочную службу
Держателям карт “Почта Банка” стоит записать в телефонную книгу номер круглосуточной Горячей линии — 88005500770. Не стоит переживать за расходы — звонок, осуществляемый с территории России, бесплатный. Для звонков из-за границы существует отдельный номер — +74955321300.
К разговору с оператором стоит подготовится — держать под рукой:
- пластиковую карточку;
- собственный паспорт.
Набрав номер телефона, абонент попадет в голосовое меню “Почта Банка” и начнет общение с виртуальным помощником. Чтобы узнать баланс карточного счета:
- Необходимо нажать цифру «1».
- Отвечая на вопросы виртуального оператора четко проговорить:
- число, месяц и год рождения;
- фамилию, имя, отчество;
- реквизиты паспорта;
- номер карты.
- Услышать сумму, которая хранится на балансе карты.
После каждого ответа помощник будет уточнять правильно ли он распознал информацию. Требуется ответить утвердительно, если правильно.
Если возникают сложности при работе с виртуальным помощником, то просто нажав клавишу «*», можно переключиться в режим общения с живым оператором.
Для каких карт подходят способы проверки?
Узнавать информацию об остатке средств на балансе вышеуказанными способами можно по всем картам, выпускаемым “Почта Банком”.
Для желающих получать максимальные возможности, стоит знать, что любая дебетовая карта может быть использована для перечисления заработной платы, пенсии и социальных пособий.
Держатели карточных продуктов “Почта Банка” могут отслеживать баланс любым удобным способом, в зависимости от ситуации. Для:
- пользователей интернета подойдут мобильное приложение и онлайн-банк;
- владельцев стандартных мобильных телефонов — сервис СМС-информирования и обращение в справочную службу;
- клиентов, доверяющих профессионалам — посещение офиса.
Источник
Почта Банк был организован в марте 2016 года на базе присоединенного к группе компаний ВТБ Лето банка и Поты России. Клиентов часто интересует вопрос, как можно узнать в Почта банк баланс карты. В статье рассмотрим все возможные способы проверки баланса карты.
Узнаем баланс своей карты 6 разными способами.
Баланс карты в банкомате Почтабанк
Информация о состоянии баланса будет отображена на чеке, который выдаст терминал. Адреса можно узнать на pochtabank.ru, в верхней части сайта есть ссылка на карту города с обозначением точек обслуживания.
Можно также для этих целей воспользоваться устройствами ВТБ, проверка баланса и снятие наличных без комиссии. Если же использовать банкоматы других банков, то любая операция, будь то запрос остатка на карте или обналичивание средств будет платным, стоимость зависит от банка, запросившего информацию.
SMS-информирование
Опция подключается в банке при заключении договора и подразумевает плату в размере 49 рублей в месяц, начиная с третьего месяца (первые два месяца услуга бесплатна). Узнать баланс можно только при осуществлении каких-либо транзакций — пополнении или списании, в этих случаях на контактный телефон поступит СМС.
Эта опция является рекомендуемой к подключению, потому как позволяет оперативно получать информацию о движениях денежных средств. Особенно это пригодится при утере карты или попытках обналичить средства мошенниками.
Проверка баланса в мобильном приложение для смартфона «Почта Банк»
Приложение можно загрузить через Google Play или App Store. Для регистрации необходимо ввести номер телефона и пройти процедуру идентификации – ввести корректные личные и паспортные данные, а также номер СНИЛС.
В приложении узнать баланс будет проще чем где-бы то ни было.
С помощью приложения можно не только узнать баланс, но и выполнять другие операции – оплаты и переводы, оформить виртуальную карту и воспользоваться другими функциями.
Узнать баланс карты в интернет-банке
Инструмент доступен с любых устройств, имеющих доступ к интернету. Для того чтобы воспользоваться личным кабинетом клиента, заходим на pochtabank.ru, и выбраем иконку Интернет-банк. Либо сразу набрать в поисковой строке my.pochtabank.ru. При первом посещении сайта нужно выполнить процедуру регистрации, опираясь на инструкцию ниже.
Инструкция:
- В окне личного кабинета вводим действующий номер телефона, на который будет отправлен код подтверждения.
- После подтверждения кода система запросит ввести постоянный пароль и повторить его.
- Далее нужно заполнить поля Фамилия, Имя, Отчество, серия и номер паспорта, дата и место выдачи, место рождения, номер СНИЛС. На основе этих данных система проводит аутентификацию и отображает данные именно по вашим картам.
- В верхнем левом окне будет доступна информация о балансе на текущий момент.
В интернет-банке можно легко узнать баланс карты по инструкции.
В справочной службе банка
Номер 8-800-550-0770 бесплатный при звонке с любого телефона, доступен с 8 утра до 22 вечера по Московскому времени.
Информация по балансу предоставляется владельцу, приготовьте карту и паспорт.
Также стоит обратить внимание на тот момент, что в банке существует такое понятие, как «учетный счет карты» – данные на карте и в отчете специалиста могут не совпадать из-за оффлайн обновления. Поэтому если снятие или пополнение сделали только что, оператор может этого не увидеть.
Проверка баланса в почтовом отделении
При личном визите специалист у стойки поможет разобраться с балансом, предварительно изучив паспорт и карту клиента.
Из всех вышеописанных способов наиболее удобными являются сервисы в мобильном приложении и интернет-банк, потому что доступ открыт к ним в любое время, а так же нет необходимости проводить какие-то операций, чтобы узнать баланс. Легко узнать остаток на карте через банкомат или СМС. Звонок или визит в банк подойдут в случае, если нет доступа в интернет или помимо информации о балансе у клиента есть еще вопросы об услугах Почта банка.
Банк предоставляет услуги по вкладам и кредитованию, проведению платежей и денежных переводов, в том числе с помощью банковских карт.
Источник
Почта банк узнать баланс карты позволяет довольно просто. В настоящее время сложно себе представить человека, у которого не было бы данного банковского продукта. Она даёт большое количество возможностей своему обладателю — ей удобно расплачиваться в магазинах, платить за услуги и товары можно даже не выходя из дома.
Сегодня каждый уважающее себя банковское учреждение предлагает физическим лицам и организациям получить пластиковые карточки на выгодных условиях. Почта Банк в данном отношении не исключение.
Своё существование Почта Банк начал в начале 2016 года и продолжает активно развиваться до настоящего времени. Кредитно-финансовое учреждение предлагает физическим лицам широкий спектр услуг, среди которых:
- Открытие вкладов.
- Предоставление кредитов.
- Проведение платежей.
- Денежные переводы.
Вместе с этим почти все описанные выше процедуры можно осуществить с помощью карт банка. При оформлении и получении данного банковского продукта клиентов чаще всего интересует вопрос — как проверить ее баланс? Для этого можно использовать целый ряд процедур, каждую из которых стоит рассмотреть подробнее.
Узнаем баланс через СМС
При выдаче операторы отделения кредитно-финансового учреждения советуют подключить опцию смс-оповещения.
Первые два месяца использования она предоставляется бесплатно, впоследствии со счета будет списываться ежемесячный платеж в размере 49 рублей.
Такая услуга полезна, ведь любой всегда сможет контролировать свои расходы по СМС и получить информацию о пополнении счета.
Получить информацию по остатку средств через СМС возможно лишь в случаях таких транзакций, как списание или пополнение счёта. Специальных СМС-команд не предусмотрено.
Проверяем баланс карты через интернет-банкинг
Довольно распространенный вид проверки состояния счета карты сегодня через интернет. Ведь практически у любого человека сейчас есть доступ к интернету. Необходимо зайти онлайн на официальный сайт банка в раздел Почта Банк Онлайн.
Для начала работы с интернет-банкингом потребуется зарегистрироваться на сайте, выполняя инструкции системы.
Процедура довольно проста:
- Ввести свой номер мобильного телефона, после чего подтвердить его ϲ помощью пришедшего на телефон кода подтверждения.
- Придумать пароль.
- Заполнить свои паспортные данные.
- Ввести СНИЛС.
Когда система обработает введенные данные, то на экране устройства появится информация о текущем состоянии счёта клиента Почта Банк.
Кредитная карта
Дебетовая карта
С помощью Личного кабинета можно посмотреть по номеру карты и ее реквизитам в интернете все произведенные операции.
Проверка баланса карточки Почта Банка по телефону
Почта Банк имеет свою горячую линию, позвонив на которую можно получить всю интересующую информацию, в том числе узнать баланс карты. Позвонить на номер 8-800-550-0770 можно абсолютно бесплатно.
Операторы горячей линии отвечают по телефону на вопросы своих клиентов с 8.00 и до 22.00.
Перед тем как набирать номер телефона необходимо приготовить паспорт. Все данные по лицевому счету предоставляются только его владельцу.
Поэтому оператор в обязательном порядке спрашивает паспортные данные владельца карты перед тем, как предоставить информацию.
Стоит отметить, что если снять средства или пополнить пластиковую карточку непосредственно перед звонком на горячую линию, то оператор может не увидеть эти транзакции.
Как узнать баланс в мобильном приложении Почта Банка?
Идя в ногу со временем, Почта Банк разработал специальное мобильное приложение «Почта Банк», которое можно скачать на Android устройство (телефон, планшет) через Google Play, либо на устройства Apple через App Store.
Пройдя простую процедуру регистрации, клиент банка получает всю интересующую его информацию на экране своего устройства, решает какую команду произвести.
Скачать и установить мобильное приложение можно абсолютно бесплатно.
Как посмотреть баланс с помощью банкомата?
Это самый легкий способ проверки остатка денежных средств на счету. Адреса расположения банкоматов Почта Банк можно найти на официальном сайте.
Расположение банкоматов
Для проверки баланса необходимо:
- Вставить карточку в банкомат.
- Ввод уникального пин-кода.
- Вывод информации либо на экран, либо на чеке.
В том случае, когда по каким то причинам в вашем городе нет таких банкоматов, то подойдут терминалы ВТБ. Они также позволяют узнать баланс и снять наличные без комиссии. Информация о балансе на карте в таком случае предоставляется на чеке.
Если использовать банкᴏматы других банков, то за каждую процедуру будет взиматься комиссия, размер которой у каждого банка индивидуальна. Проверка баланса будет платная.
Узнаем баланс посредством получения выписки по картсчету
Клиенты Почта Банк имеют возможность получать ежемесячную выписку по состоянию открытого счёта на карте. Она выдаётся лично в руки в отделении банка, либо высылается на указанную в договоре электронную почту.
Пример документа
Чтобы получить выписку по счёту необходимо либо лично обратиться в банк, либо позвонить по бесплатному номеру горячей линии. В данном документе всегда указан текущий баланс карты.
Проверка баланса карты в отделении Почта Банка
Держатели рассматриваемого банковского продукта всегда могут пойти в свое отделение, чтобы проверить баланс карты.
Стоит обратиться к работнику операционного зала, предварительно взяв с собой паспортные данные и саму ластиковую карточку.
Загрузка …
Баланс каких карт можно проверять рассмотренными выше способами?
Всеми вышеупомянутыми способами можно узнать баланс абсолютно любых пластиковых карт Почта Банк, будь они дебетовые или кредитные.
Сегодня Почта банк предоставляет возможность оформить следующие карточки:
- Дебетовые карты:
- «Пятёрочка»,
- Visa Platinum.
- Карта Мир
- Виртуальная для покупок в интернет-магазинах.
- Кредитные карты:
- Почтовый Экспресс.
- Элемент 120.
- Зеленый мир.
В качестве зарплатной или пенсионной может быть использован любой из вышеперечисленных дебетовых продуктов Почта Банк.
Обладатели бонусного продукта «Пятёрочка» могут узнать остаток средств из чека, который им выдадут при покупке в магазинах сети.
Варианты проверки количества баллов на карточке Пятерочка:
На чеке
Через личный кабинет
Через мобильное приложение
Заключение
Изо всего многообразия вышеописанных видов и способов узнать баланс карт Почта Банка самыми популярными и востребованными остаются интернет-банкинг и по мобильному приложению телефона. Ведь доступ в сеть интернет есть сегодня почти у каждого. Находясь дома или на работе, держатели рассматриваемого банковского продукта имеют возможность проводить необходимые им операции.
В случаях, когда помимо того, что клиенту банка необходимо получить информацию об остатке средств на счету, но и проконсультироваться по поводу других услуг, без визита в отделение кредитно-финансового учреждения никак не обойтись.
Источник
