1. Как активировать карту
Платежный инструмент выдается неактивным. Активация будет выполнена на следующий день (если он рабочий) после получения от владельца карты соответствующего письменного уведомления в виде заявления.
2. Как узнать баланс карты СМП Банка
Узнать баланс можно следующими способами
- запросить остаток в банкомате;
- обратиться с картой и паспортом в отделение;
- подключить SMS-информирование;
Сделать это можно в любом офисе СМП Банка (нужно написать заявление) либо позвонив по номеру +7 (495) 98-18-181 или 8 (800) 55-52-555. После подключения сервиса при каждой операции по карте вам на мобильник будет приходить информация о сумме расхода/прихода и об остатке. Для владельцев карт Maestro и Electron стоимость 49 руб./месяц (к зарплатникам это не относится), для остальных – бесплатно;
- подключить интернет-банкинг;
Подключить интернет-сервис «СМП ON-Банк» можно в подразделении СМП Банка. Написав заявление, вы получите спецконверт с авторизационным кодом. Затем в системе нужно зарегистрироваться, ввести логин (это ваш е-майл адрес) и пароль (его придумываете сами). После авторизации вы попадаете в свой кабинет, откуда и можете производить все нужные действия – в том числе, просматривать баланс по своим карточным счетам.
3. Как пополнить счет
Сделать перевод на карточку СМП Банка можно несколькими способами:
- В любом филиале СМП Банка:
— При наличии карты: можно вносить любую валюту (она будет конвертирована в валюту карты). Деньги поступят на счет сразу. Нужно знать ПИН-код и иметь паспорт.
— При отсутствии карты: валюта внесения должна совпадать с валютой счета, деньги поступают практически сразу. Обязательно иметь паспорт.
— Можно безналично перевести средства с любого другого счета. Срок зачисления – 5 минут, нужен паспорт.
- Переводом из стороннего финучреждения:
Вам понадобится паспорт, реквизиты СМП Банка, номер карт-счета, ФИО владельца карты. Номер счета можно узнать по тел. +7 (495) 41-17-646; 8 (800) 20-07-646. Банк-отправитель взимает комиссию, срок перевода также зависит от него.
- При помощи платежного терминала СМП Банка:
— При наличии карты: вставив «пластик» в устройство, следуйте инструкциям по внесению денежных средств (только рубли).
— При отсутствии карты: понадобится № карты и дата, до которой она действует.
Деньги поступят в течение пяти минут, адреса терминалов тут.
- Через терминал «Элекснет»:
Нужна либо сама карта, либо ее номер, либо еще один вариант – номер счета.
- Через «СМП ON-Банк»
Войдя в интернет-банк, вы можете переслать средства на карту с другого своего счета. Для этого нужно зайти в подпункт «Переводы на свой счет» и заполнить все запрашиваемые реквизиты (выбрать счета, ввести сумму и т.п.). Нажать «Перевести», проверить все данные на открывшейся странице и подтвердить операцию сеансовым ключом. Деньги поступят в режиме онлайн.
Обратите внимание, сеансовые ключи понадобятся вам при любых действиях по счетам (один ключ – на одну операцию). Получать их можно в отделении (выдается карта с набором ключей) или в виде SMS на номер мобильника. Способ получения вы выбираете еще при заполнении заявления на подключение интернет-сервиса.
По любым вопросам, которые возникают при использовании «СМП ON-Банк», можно обращаться по тел. 8 (800) 55-52-555 или +7 (495) 98-02-480.
4. Как увеличить лимит
Держатель кредитки СМП Банка может подать заявление на повышение кредитного лимита только через 3 месяца с момента установления овердрафта (либо с момента его последнего изменения). В случае отказа владелец может сделать повторную заявку, но уже через 2 месяца. Рассматривается такое заявление 5 рабочих дней.
5. Как заблокировать карту
Для проведения блокировки нужно обратиться в отделение СМП Банка или сделать звонок по тел. 8 (800) 55-52-555.
6. Как изменить ПИН-код
В случае необходимости изменить ПИН-код можно в банкоматах СМП Банка. Услуга платная.
7. Как закрыть карту
Клиент имеет право досрочно расторгнуть договор путем уведомления банка за 45 календарных дней до предполагаемой даты расторжения. Закрытие счетов по инициативе клиента осуществляется на основании письменного заявления по установленной форме. В заявлении должен быть указан способ распоряжения остатком денежных средств.
С момента уведомления клиентом банка о расторжении договора операции с использованием карт прекращаются, а все карты, выданные к закрываемому счету, блокируются, объявляются недействующими и подлежат возврату клиентом в банк.
Договор считается расторгнутым по обоюдному согласию сторон при выполнении следующих условий: отсутствует задолженность клиента перед банком; отсутствуют операции по счету по инициативе клиента в течение последних 90 календарных дней; на счете отсутствуют денежные средства.
Все кредитки СМП Банка
Новости по картам СМП Банка
Источник
Чтобы узнать баланс на карте СМП банк воспользуйтесь одним из доступных методов. Здесь мы рассмотрели варианты проверки остатка на счете через интернет и без него.
Узнаем баланс без интернета
Посмотрите интересующую информацию по лицевому счету кредитной карты не используя интернет. Сделайте это выбрав подходящий для Вас вариант.
Ближайший офис и банкомат на карте (режим работы)
Самый простой и безопасный метод — посещение ближайшего банкомата или офиса СМП банк. Чтобы проверить остаток денег на карточке используйте пошаговую инструкцию.
- Вставьте карту в банкомат.
- Введите пинкод из 4 цифр.
- В предложенном меню выберите пункт «Запрос баланса».
- Осуществить вывод информации на дисплее или на чеке.
- Забрать карту.
На интерактивной карте Вы найдете ближайший банкомат или отделение СМП банк. Для этого нажмите значок и разрешите программе определить ваше местоположение.
Кода нашли нужное место, в карточке уточните график работы отделения или банкомата.
СМП банк — телефон горячей линии
Позвоните в службу поддержки клиентов по телефону горячей линии СМП банк:
88005552555
Информацию предоставит автоответчик или оператор взявший трубку. Обычно для запроса баланса по карте необходимо назвать кодовое слово или данные удостоверяющие вашу личность.
СМС оповещение
Чтобы узнать баланс через СМС нужно отправить специальное текстовое сообщение на определенный номер или подключить подключить услугу «Мобильный банк» СМП банк.
Пока компания не разработала функционал просмотра остатка на счете через SMS-команды.
USSD команда для проверки баланса
С помощью специального USSD кода запросите остаток по счету. Этот вариант удобен тем, что баланс на карте СМП банк высвечивается прямо на экране вашего мобильника.
Пока компания не разработала функционал просмотра остатка на счете через USSD команды.
Проверяем остаток на счете через интернет
Как и в любом другом банке СМП банк имеет несколько способов запросить остаток по счету через интернет.
СМП банк — личный кабинет (интернет банк)
При получении карты желательно сразу подключить опцию Мобильный банк. После этого у вас появится возможность войти в личный кабинет СМП банк.
Если вы еще не прошли регистрацию, то сделать ее можно в любом офисе или позвонив на телефон горячей линии 88005552555
На официальном сайте https://www.smpbank.ru/ найдите кнопку «Личный кабинет», «Вход» или «Интернет банк». Нажмите ее, после чего в предложенной форме введите логин и пароль полученный при регистрации.
Система перенаправит вас в личный кабинет. На главной странице вы увидите все ваши карты и счета. Напротив каждого отображается остаток.
Мобильное приложение — СМП банк
Второй по популярности способ посмотреть баланс на карте СМП банк — официальное мобильное приложение. Для его использования так же понадобится подключенная опция мобильного банка.
Доступные версии приложений вы всегда найдете по адресу https://www.smpbank.ru/ Промотайте страницу вниз и выберите нужный вариант.
Скачав приложение, нужно войти в него введя логин и пароль. На первом экране выберите нужную карту, после чего увидите полную информацию по ней. Этот способ актуален, если вы постоянно находитесь в движении и нужно работать со счетами.
Остались вопросы?
Спрашивайте!
Если этот материал был полезен для вас поделитесь информацией со своими родственниками и друзьями.
Источник
Содержание:
- Как активировать карту
- Как узнать баланс карты
- Интернет-банкинг
- Как пополнить счет
- Как увеличить лимит
- Как заблокировать карту
Интересные способности имеют карты СМП Банка превращаться в кредитную, по обоюдному согласию держателя и самого банка. Но, самое привлекательное в том что, каждый потенциальный клиент, может получить свой кредитный процент и лимит. При этом банк не скрывает — утверждая прямо: чем больше Вы предоставите весомые документы, тем выгоднее будут условия по карте.
Как активировать карту
Пластик выдается банком неактивным. Как говориться не отходя от кассы, при получении карты желательно сразу написать уведомления (заявления) соответствующего образца и карта на следующий день (рабочий) будет активирована.
Как узнать баланс карты СМП Банка
В принципе ничего нового, но много удобного:
- Просмотреть остаток в банкомате либо распечатать чек;
- Обратиться в отделение прихватив паспорт и карту;
- Можно подключить SMS-информирование;
SMS-информирования — это очень удобно, то есть каждая Ваша операция по карте, будет приходить Вам на мобильный телефон с оповещением о сумме расхода, прихода, баланс. Подключить данную услугу можно как в любом отделении СМП банка, так и по телефону по номеру +7 (495) 98-18-181 или 8 (800) 55-52-555. К сожалению владельцы карт Maestro и Eiectron услуга обойдется в 49 руб./месяц, для других карт бесплатно.
Интернет-банкинг
Подключив эту услугу, можно управлять картой через интернет, предварительно создав свой кабинет. По порядку, для начала нужно написать заяву в банке для того, чтобы получить спец-конверт с авторизационным кодом, потом зарегистрироваться в системе, ввести логин (используя свою эл. почту) пароль (придумать свой). После проделанной работы Вы попадайте в свой кабинет.
Как пополнить счет
Существует несколько способов пополнения карточного счета СМП Банка:
- В любом отделение СМП Банка: имея карту при себе Вы можете пополнить счет в любой валете, произойдет автоматическая конвертация в валюту карты. Так же нужно знать ПИН-код и иметь паспорт;
- Если же карты нет, то валюта пополнения должна совпадать с валютой карточного счета. Наличия паспорта обязательно. И в первом и во втором случаи деньги на счет поступают моментально;
- Перевести средства с любого другого счета не составляет труда, разница лишь в том что, деньги поступят через 5 минут. Наличия паспорта обязательно;
- Переводы с других финучреждений осуществляются при помощи реквизитов СМП Банка: номер карты-счета, ФИО владельца карты, данные паспорта. Комиссию изымает отправитель, от него так же зависит и срок перевода. К стати номер счета можно узнать по тел. +7 (495) 41-17-646; 8 (800) 20-07-646;
- Можно пополнить и при помощи терминалов СМП Банка, всунув карту в устройство, далее по инструкции, но если пластика не оказалась рядом, тогда понадобиться номер карты и дата, до которой она действительна;
- При помощи «СМП ON-Банк»;
Как уже описывалось выше используя интернет-банк, через свой кабинет Вы можете перевести деньги с другого своего счета. Для этого Вам понадобиться подпункт «Переводы на свой счет» заполняя все реквизиты, нажимаем перевести. Следующий шаг проверяемый внесенные данные и подтверждаем операцию сеансовым ключом. Начисление средств происходит в режиме онлайн.
Важно знать — сеансовые ключи используются при любых операциях по счетам. Один сеансовый ключ — одна операция. Получают эти ключи в отделении банка, либо при помощи SMS на мобильник.
По возникшим вопросам в использовании «СМП ON-Банк» обращаться по тел. 8 (800) 55-52-555 или +7 (495) 98-02-480.
Как увеличить лимит
Владелиц пластика СМП Банка вправе получить увеличение кредитного лимита, только по истечению 3 месяцев с момента установления овердрафта. В случаи отрицательного ответа, держатель карты может заявление подать повторно, но уже через 2 месяца, данное заявление рассматривается в течении 5 рабочих дней.
Как заблокировать карту
Обратиться в банк или совершить звонок на номер тел. 8 (800) 55-52-555.
Похожих статей нет.
Источник
Вопрос о Банки СМП банк
FAQ (110)
Характеристики
Гость
спросил 17.10.2018 23:30
Как проверить баланс на карте СМП Банка с телефона?
перейти к ответам (1)
У меня:
такой же вопрос / проблема!
другой вопрос / проблема…
return89
09.11.2018 23:09
Для того что бы проверить баланс стоит только установить специальное приложение интернет-банкинга через которое легко и просто можно будет зайти и проверить остаток на вашей карте, также вы сможете видеть сколько у вас долга по кредиту или же детальная информация по депозитам. Если же нет такой возможности тогда уже сделайте запрос баланса по вашей карте на данный номер 8 (800) 555-2-555 и через несколько минут придет специальное сообщение.
(0)
(0)
Это спам!(0)
Добавить ответ
Знаете ответ или решение? Зарегистрируйтесь, укажите кошелек и получите 45 ₽ за ответ прямо сейчас!
Вы пишете как гость. Зарегистрируйтесь или войдите под своим логином, чтобы следить за обсуждением и получать вознаграждение за ваш ответ.
Не нашли ответа? Наши эксперты помогут! Посмотрите другие вопросы или
Задайте свой вопрос или опишите проблему (Зарегистрируйтесь, чтобы получать вознаграждение за просмотры вашего вопроса)
Желаемый логин:
Электронный адрес:
Вы пишите как гость. Если не хотите пропустить ответы на свой вопрос, укажите адрес электронной почты. Как только кто-то ответит на вопрос, Вы сразу об этом узнаете!
Другие вопросы посетителей из раздела «Банки СМП банк»:
Гость: Как вернуть страховку в СМП Банке?
Гость: Как войти в личный кабинет СМП Банка онлайн?
Гость: Как заплатить за ЗСД с помщью СМП Банк?
Гость: Как зарегистрироваться в личном кабинете СМП Банка?
Гость: Как отказаться от страховки СМП Банка?
Гость: Как открыть вложение СМП Банка?
Гость: Как поступить, если три раза набрал неверный код в СМП Банке?
Гость: Как расшифровывается СМП Банк?
Гость: Как узнать готова ли карта СМП Банка?
Гость: Какая комиссия в СМП Банке?
Гость: Какие банки партнеры без комиссии банкоматы СМП Банка?
Гость: Какие вклады и проценты в СМП Банке?
Гость: Какие документы нужны для кредита в СМП Банке?
Гость: Сколько процентов акций Мособлбанка у СМП Банка?
Гость: Что это за банк СМП?
Источник
Здравствуйте! Если вы — владелец карты СМП Банка, то вам следует знать все важные функции. Одной из них является просмотр баланса. Узнать его можно различными способами: дома и в офисе, в отделении СМП Банка, банкомате и терминале.
Предлагаем подробно рассмотреть все варианты, ведь среди них есть платные и бесплатные.
5 способов проверить баланс карты СМП Банка
Узнать все доступные способы проверки баланса по карте можно на официальном сайте СМП Банка. Там же указаны адреса ближайших отделений.
Большинство вариантов доступно клиенту банка в любом месте. Одни требуют доступ к интернету, а другие — нет.
Через телефон
Имея при себе телефон, вы быстро и легко получите нужную информацию, даже без доступа к интернету. Для этого достаточно отправить SMS-уведомление, позвонить в службу поддержку или использовать мобильный банк.
СМС
У представителей старшего поколения вместо смартфона — кнопочный мобильный телефон. Они могут узнать баланс по карте, отправив SMS-сообщение в СМП Банк. Интересующая информация также поступит в виде SMS-сообщения через 2–3 минуты.
Услуга бесплатная.
Звонок в службу поддержки
В СМП Банке служба поддержки клиентов работает 24/7. Чтобы узнать баланс по карте, следует соблюдать порядок действий:
- Наберите номер, указанный на официальном сайте СМП Банка.
- Пройдите идентификацию.
- Сообщите кодовое слово.
- Назовите номер «пластика».
- Получите ответ.
Услуга предоставляется бесплатно.
Мобильный банк
По мнению пользователей, мобильный банк — это полезный и удобный сервис, который легко подключить. Он позволяет узнать баланс по карте, количество начисленных бонусов, получить выписку за определенный период и т. д.
Проверить, сколько денежных средств осталось на карте, просто: нужно отправить запрос и через 2–3 минуты получить ответ в форме SMS-сообщения.
Через интернет
В этом случае используется интернет-банкинг, предоставляющий пользователю доступ к различным операциям с картой 24/7. Главное — иметь подключение к интернету.
Личный кабинет
Вход в личный кабинет возможен со смартфона, ПК, ноутбука, планшета.
Процесс регистрации можно пройти, не выходя из дома (на официальном сайте СМП Банка или позвонив в службу поддержки клиентов) и в офисе.
Чтобы проверить баланс по карте, необходимо:
- Зайти в личный кабинет путем введения логина и пароля.
- Выбрать интересующую карту.
- Посмотреть информацию.
Услуга бесплатна.
Банкомат
Устройства самообслуживания СМП Банка находятся в торговых центрах, отделениях финансового учреждения, супермаркетах и т. д.
Основные этапы проверки баланса по карте:
- Вставить «пластик» в картоприемник.
- Ввести PIN-код.
- На мониторе банкомата выбрать опцию «Посмотреть баланс».
- Указать способ получения информации: вывод на монитор или печать чека.
Можно использовать банкоматы не только СМП Банка, но и других финансовых учреждений. Однако в этом случае, возможно, с карты будет списана комиссия.
Отделение банка
Узнать, сколько денежных средств осталось на карте, можно традиционным способом — посетив отделение СМП Банка. Для этого при себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ и сам «пластик».
Обратитесь к сотруднику банка и он предоставит всю информацию.
Рекомендации
СМП Банк предлагает клиентам различные способы проверить баланс по карте. Благодаря этому, он учитывает возможности молодых и более зрелых людей.
Узнать все доступные варианты можно у сотрудника банка в отделении или позвонив в службу поддержки клиентов.
Помните, что никому нельзя сообщать конфиденциальные данные: PIN-код и кодовое слово.
Решив узнать остаток денежных средств на карте в банкомате другого банка, учитывайте, что за это может быть списана комиссия.
Источник