Экономическая выгода от автоматизации бизнес-процессов неоспорима, поэтому всё большую популярность набирают технические средства, предназначенные для оптимизации торговых точек. К таким средствам относят терминал для безналичного расчёта – это аппарат для оплаты товаров и услуг банковскими картами.
Эквайринговый терминал: что собой представляет
Все устройства, а также программно-аппаратные комплексы, предусмотренные для получения безналичной оплаты от клиента, называются эквайринговым терминалом (ЭТ).
Данное понятие включает в себя АУС, к примеру, оборудование для вендинговой торговли, стандартные банковские терминалы, автономные и стационарные POS-терминалы, картридеры и другие.
Наиболее популярное понятие POS-терминала – это аппарат для приёма оплаты банковскими картами. Он применяется для интеграции с банком-эквайером и для передачи и получения информации обо всех совершаемых банковских операциях.
Платежный терминал для эквайринга: понятие, принцип использования
Банковский эквайринг – представляет собой комплексную услугу, в которой задействованы не только клиент и продавец, но и имеющий специальную лицензию банк-эквайер. Эквайринг при помощи ЭТ даёт возможность продавцу получать оплату товаров, либо услуг банковской картой, а банк-эквайер обеспечивает обмен данными по всем совершаемым финансовым операциям и производит обработку баз данных.
Чаще всего, банки предоставляют своим клиентам все необходимое для эквайринга оборудование бесплатно, либо в аренду с последующим правом выкупа. Также кредитные организации обычно предоставляют клиентам возможность приобретения необходимого оборудования в рассрочку.
Участниками эквайринга являются:
Продавец – оптовая, либо розничная торговая точка, занимающаяся продажами товаров или услуг, инициирует заключение договора на предоставление услуг эквайринга.
Банк-эквайер – кредитная организация, в которой находится расчётный счёт заявителя. Несёт ответственность за движение средств со счёта на счёт и техническую сторону операций, получает комиссию от продавца.
Банк-эмитент – кредитная организация, выпустившая банковскую карту покупателя. Отвечает за корректность расчётов покупателя и продавца в рамках совершения конкретной сделки, оплачиваемой картой в данный момент.
Покупатель – собственник банковской карты, выданной банком эмитентом.
Этапы процедуры «Эквайринг»:
Клиент предоставляет продавцу для расчёта банковскую карту (на ней должна быть сумма, покрывающая итоговую сумму чека).
Сотрудник кассового аппарата сканирует штрих-кода с приобретаемого товара.
Покупатель, в зависимости от типа карты, проводит, вставляет или просто прикладывает к устройству (при необходимости вносит пароль).
Данные с банковской карты вместе с информацией о покупке перенаправляются в банк-эмитент, которые проверяет правильность внесения пароля и наличие на карте необходимой суммы, после чего присылает ответ с подтверждением, либо отказом в операции.
Если пришло подтверждение, то ЭТ выпускает два фискальных документа: один подтверждающий оплату (остаётся на кассе), второй права перехода собственности (остаётся покупателю).
Данные о транзакции перенаправляются в процессинговый центр.
Деньги, удержанные в качестве оплаты товара , либо услуги с клиентского счёта, поступают на расчётный счёт продавца в течении нескольких дней, за вычетом процента, причитающегося банку по договору.
Банковский эквайринговый терминал: виды
Эквайринговые терминалы бывают:
Автономные. Могут работать без подключения к основному устройству, не связаны с кассовым ПО. В функционал оборудования включены: распознаватель магнитных и чиповых карт; клавиатура; принтер чеков; в некоторых моделях предусмотрен бесконтактный считыватель.
Интегрированные, функционируют совместно с кассовым ПО. Сочетают в себе картридер и Пин-клавиатуру, применяемую для распознавания карт и внесения пароля. Фискальные документы при этом выпускаются при помощи принтера чеков, подключенного к кассе.
Вендинговые терминалы – представляют собой отдельно работающие устройства в комплексе составляющие инструмент самостоятельной оплаты, включает в себя картридер и пин-клавиатуру. Предусмотрены для оптимизации АУС.
mPOS – компактное устройство, обеспечивающее потребности выездной торговли. Работа mPOS зависит от мобильного устройства (телефон, планшет и т.п) с выходом в интернет.
По области использования эквайринговые терминалы делятся на:
Стационарные – работают от электрической сети. Для работы необходимо наличие проводного интернета. Сфера применения оптовые и розничные торговые точки, точки общественного питания, организации, оказывающие услуги населению и т.п. Среди популярных моделей можно выделить: VeriFone VX520/VX820, Ingenico ICT220.
Мобильные. Устройства оснащены энергоёмкими аккумуляторными батареями и бесконтактными интернет модулями, предусматривают отправку информации через каналы GPRS и при помощи 3G. Сфера применения: почтовые и курьерские службы, пассажирские и грузоперевозки, выездная и ярмарочная торговля. Среди популярных моделей можно выделить: Ingenico IWL220, VeriFone VX675.
Портативные – mPOS. Мини-аппараты, предусмотренные для считывания данных с платёжной карты. Зависимы от основного устройства (смартфона, планшета и т.п), через которое работают. Данные, получаемые с банковских карт, расшифровываются при помощи специального приложения. Следует помнить, что распечатать итоговый фискальный документ не получится, так как конструкцией не предусмотрен печатающий механизм.
Минусы применения mPOS-терминалов:
Небольшое количество функций.
Низкая производительность.
Высокая комиссия за все совершаемые удаленно операции.
Данные устройства подходят для обеспечения потребностей розничных точек с невысоким уровнем посещаемости.
Кассовые POS-системы
Аппаратно-программные комплексы работают на основе ФР и включают в себя:
Системный блок.
Экран.
Пос-терминал.
Принтер чеков.
Фискальный регистратор.
Клавиатуру.
Покупательский монитор.
Ящик для денег.
POS-системы обычно нужны для оперативного и качественного предоставления услуг клиентам, оплачивающим товары либо услуги.
SMART-терминалы – это разновидность ККМ, предусмотренных для осуществления торговых бизнес-процессов. Аппарат оснащён сенсорным дисплеем и имеет возможность выхода в интернет. Устройство полностью соответствует предписаниям федерального закона ФЗ №54, при этом обладает довольно низкой стоимостью.
SMART-система – это общий аппаратный комплекс, в который входят:
Эквайринговый терминал или mPOS;
ФР;
Основное устройство (смартфон, либо планшет).
Возможности системы включают в себя:
Управление товарным каталогом.
Печать фискальных документов.
Получение оплаты товаров и услуг банковскими картами.
Перенаправление данных обо всех совершаемых кассовых операциях ОФД.
Все перечисленные выше возможности становятся доступны после установки специального мобильного приложения.
Модели ЭТ, предусмотренные для вендинговой торговли встраиваются в АУС, что увеличивает объём продаж и размер выручки за счёт безналичного способа оплаты.
Визуально вендинговый эквайринговый терминал выглядит как стандартный картоприёмник банковского терминала.
Основные требования к вендинговым терминалам:
Защитный (антивандальный) корпус.
Клавиатура для внесения пароля.
Монтаж в вендинговые автоматы ЭТ позволяет снизить оборот бумажных денежных средств, сэкономив за счёт этого на количестве инкассаций и обслуживании устройства в целом.
POS-терминалы с ФР. Мобильные терминалы не могут полноценно заменить ККМ, так как не оснащены принтером чеков. Не все покупатели согласны на предоставление электронного варианта итогового чека и могут потребовать выдачи бумажного чека, в котором проставлена пометка о фискализации.
Поэтому при выборе мобильных ЭТ, лучше отдавать предпочтение моделям со встроенным ФР, к примеру, МодульКасса с поддержкой эквайринга и ФН.
Если вы хотите купить эквайринговый терминал самостоятельно, перед оформлением договора с банком-эквайером необходимо знать, что размер каждой транзакции может быть ограничен.
Принцип оплаты товаров или услуг банковской картой
Скорость роста технологического прогресса на сегодняшний день даёт возможность МПС регулярно производить совершенствование бизнес-инструментов. Europay совместно с MasterCard и Visa создали стандарт EMV, определяющий три типа взаимодействия между ЭТ и банковской картой:
информационный;
аппаратный (физический);
цифровой.
EMV основана на стандартах, используемых для распознавания карты в соответствии со способом оплаты:
контактным;
бесконтактным.
На основе бесконтактного способа оплаты, были созданы две почти одинаковые технологии расчёта Visa payWave и MasterCard Contactless – известная как PayPass. Их применение стало реальностью благодаря созданию радиочастотной идентификации – RFID. Во время распознавания и сохранения данных, закодированных в транспондер, вмонтированный в банковскую карту, происходит опознание объекта, используемого для осуществления оплаты.
Во время расчёта бесконтактной банковской картой на сумму меньше 1000 рублей, ЭТ не просит внесения пароля, если же итоговая сумма выше этого показателя, то аутентификация обязательна.
Интересно, что в некоторых странах, таких как Япония, Британия и т.п. транспондер можно монтировать на все мобильные устройства (автомобильные брелки, телефоны, планшеты и т.п). Для этого на устройство просто крепится незаметная RFID-метка.
Этапы бесконтактной оплаты покупки при помощи банковской карты:
Проверьте, чтобы эквайринговый терминал поддерживал возможность бесконтактной оплаты. На устройстве будет картинка повёрнутого на 90° значка Wi-Fi.
Узнайте сумму чека – бесконтактная оплата без введения пароля возможна только в случае, если итоговая сумма не превышает 1000 рублей. Если она больше, устройство попросит аутентификацию.
Любой стороной поднесите карту к ЭТ (устройство реагирует не на саму карту, а на вшитый в неё транспондер).
В качестве подтверждения оплаты, аппарат издаст звуковой сигнал. После того как он раздастся, можно убрать карту.
Подождите, пока выйдет чек, подтверждающий оплату.
Создатели мобильного оборудования и ПО к ним, проявили высокий интерес к новому способу оплаты и начали оснащать новые модели гаджетов модулями загрузки банковских карт. Поэтому теперь для осуществления бесконтактной оплаты можно обходиться вообще без карты, используя вместо неё смартфон.
Принцип работы NFC идентичен PayPass, payWave. По сути, NFC это имитация этих технологий.
Принцип применения мобильного устройства для бесконтактной оплаты:
Проверьте, поддерживает ли ваше мобильное устройство NFC.
Скачайте из Google Pay или Apple Pay (зависит от типа мобильного устройства), программу для проведения оплаты по технологии PayPass или payWave. Установите её.
Добавьте банковскую карту и верифицируйте её (добавьте фото карты и её номер).
Подождите SMS-подтверждения верификации.
Укажите статус применения карты – «по умолчанию».
Для бесконтактной оплаты, просто поднесите мобильное устройство к эквайринговому терминалу.
Наш каталог продукции
У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования
Источник
Терминал или POS-терминал — это аппарат, дающий возможность принимать у покупателей деньги с карточки. Терминал работает в парке с онлайн-кассой или персональным компьютером — соединение осуществляется кабелем или через интернет. Когда покупатель прикладывает карточку и набирает пин-код, терминал пересылает данные о сделке в банк. У компании должен быть подключен эквайринг — услуга для безналичных платежей. Банк снимает деньги с карточки покупателя, а устройство печатает чек.
Можно ли работать без терминала для оплаты картой
По закону без терминала работать нельзя, если оборот превышает 60 миллионов за год. Если меньше 60 млн, устройство покупать не обязательно. Это можно сделать по желанию. Как правило, это помогает бизнесу:
- обслуживать клиентов, которые хотят платить только картой;
- сократить очереди — кассиру не придется отсчитывать сдачу;
- снизить риск приема оплаты фальшивыми деньгами;
- уменьшить траты на инкассацию.
Какие бывают терминалы для расчета банковскими картами
По способу подключения к сети устройства делятся на мобильные и стационарные.
Стационарный. Работает от электричества, подключен к кассе или компьютеру через беспроводной вай-фай или провод. Занимает больше места на стойке кассира.
Мобильный. Компактный, работает от аккумулятора, подключается через сим-карту или вай-фай. Нужен, когда рядом нет электросети: у курьера или у администратора в ресторане.
По виду эквайринга бывают торговые, мобильные и интернет-терминалы:
- Торговый ставят в крупных магазинах или ресторанах.
- Мобильными пользуются курьеры службы доставки.
- Интернет-терминалы подходят для работы в интернете, например, принимают оплату на сайте или в соцсетях. Они пересылают чек на имейл покупателя.
Сколько стоит эквайринг терминал приема банковских карт
Чтобы начать работу, необходимо заказать эквайринг. Фактически оплату картой принимает не предприниматель, а банк, если у него есть лицензия.
Эквайринг стоит 0,5% — 4% от суммы каждой покупки. Если у компании высокий ежемесячный оборот, комиссия за эквайринг небольшая.
Также на цену влияет платежная система покупателя. Если это частои спользуемые Виза или Мастеркард — комиссия низкая. Если компания принимает оплату у китайского туриста через China UnionPay, плата будет ближе к 4%. В разных банках разные тарифы. Подбирать тариф нужно учитывая оборот бизнеса.
Как выбрать банк, чтобы подключить терминал для карт
Чтобы определиться с банком, нужно смотреть на цены, доступные платежные системы и возможность работать со своей техникой.
Тарифы. Перед выбором тарифа следует подсчитать оборот компании и сравнить условия банков для конкретных сумм.
Платежные системы. Некоторые банки работают только с тремя системами: Виза, Мастеркард и Мир. Если клиенты бизнеса, например, из США, нужно уточнить, принимает ли банк платежи по американским системам.
Свой терминал. Иногда банки подключают эквайринг, только если компания платит за аренду или покупает у них терминал для карт. Это удобно, потому что все в одном месте, но не всегда выгодно. Устройства продают с наценкой, а аренда на год в два раза дороже покупки.
Как правило, банк подключает эквайринг, если бизнесмен заказывает расчетный счет. Это особый счет для дел, через который бизнесмен оплачивает налоги, переводит зарплату, рассчитывается с поставщиком. Для начинающих предпринимателей некоторые банки делают акции на расчетный счет и эквайринг.
Если предприниматель планирует пользоваться терминалом банка, следует узнать, что будет, если терминал сломается. Обычно банки ремонтируют или меняют устройство за свой счет, но не всегда. Если меняют, то нужно узнать, как быстро. Пока терминал не работает, клиенты не могут заплатить картой и бизнес теряет деньги.
Сколько стоит банковский терминал для оплаты картой
Терминалы стоят 8 000 — 35 000 рублей. Стоимость зависит от функционала, состояния и наценки продавца. Терминалы для оплаты картой продаются в специализированных магазинах и банках.
У дешевого терминала один считыватель карты, нет принтера для печати чеков, монохромный дисплей. Дорогой аппарат считывает карты по чипу, магнитной полосе и бесконтактно, печатает чеки и имеет большой цветной экран. Чем дороже устройство, тем больше способов подключения к кассе, компьютеру и интернету.
Новые терминалы дороже и ломаются реже. При покупке нового, магазин поможет с подключением, настройкой и обслуживанием. Банк может дать скидку на эквайринг и другие услуги. Терминал, бывший в употреблении, уже без гарантии, так что ремонтировать придется за свой счет.
Если арендовать терминал, выйдет дороже в полтора-два раза. Это полезно предпринимателям с небольшим стартовым капиталом. С арендой нужно быть осторожным — банки забирают устройства, если у предпринимателя снизился оборот. С другой стороны, если это сезонный бизнес и в определенные месяцы нет продаж, выгоднее арендовать на время работы.
Некоторые банки предлагают кредиты на терминалы по льготной ставке, если предприниматель обслуживается у них.
После покупки терминала его нужно зарегистрировать в налоговой. Инспектор запросит документы на обслуживание аппарата, который можно взять в магазине или банке. Без договора зарегистрировать устройство нельзя. Арендованный аппарат регистрировать не требуется.
Где лучше всего купить кассовый терминал для пластиковых карт
Новый терминал выгоднее брать в банке, чтобы получить льготы на эквайринг и обслуживание устройства. В магазине тоже помогут с обслуживанием, но за эквайринг придется платить полную сумму.
Бывшие в употреблении терминалы можно купить на досках объявлений, например, Авито. Можно сэкономить до 60% от стоимости — это особенно выгодно при оптовых покупках или в случае, когда бюджет предпринимателя небольшой. Б/у не отличаются от новых по функционалу, но у них нет гарантий — если что-то сломается, придется чинить за свои деньги.
Источник
На сегодня процентное соотношение расчетов наличностью и платежной картой составляет 85:15 (для сравнения, в 2000 году эта пропорция была лишь 97:3). На рост популярности эквайринга влияют рост доходов населения, частые поездки россиян за рубеж (где оплата картой проводится повсеместно) и тот факт, что работодателю проще перечислять зарплату на карту, чем выдавать ее наличными, а значит, все больше физических лиц обзаводится платежной картой.
Эквайринг решает проблему фальшивых купюр (при таких расчетах наличность просто не используется), исключает необходимость составления специальных кассовых документов и избавляет от расходов на инкассацию денежных средств. С учетом того, что платежные карты бывают не только дебетовыми, но и кредитными, возможность расплатиться кредиткой при отсутствии в конкретный момент свободных наличных денег увеличивает платежеспособность населения, и это только на руку продавцам.
Регулирует операции, совершаемые с банковскими картами на территории России, специальное положение ЦБ РФ от 24 декабря 2004 г. № 266-П «Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием».
Как построен процесс эквайринга
Если для покупателя оплата картой — это простой и быстрый процесс, то для предпринимателя, который получает таким способом плату за свои товары и услуги, не все так однозначно. Предлагаем рассмотреть эквайринг подробнее.
Прежде всего, надо знать, что при таком способе оплаты деньги не поступают на расчетный счет продавца напрямую. Между покупателем и продавцом существует посредник — банк. Исходя из этого эквайринг — это способ проведения безналичных расчетов, то есть банковская услуга, и продавец, чтобы такой услугой воспользоваться, должен открыть расчетный счет в выбранном банке.
Следующим шагом должно быть заключение с банком договора эквайринга. Банк-эквайер должен отвечать следующим требованиям:
- работать с международными (самые распространенные — Visa и MasterCard) и региональными платежными системами премиум-класса;
- иметь специальное структурное подразделение (процессинговый центр), которое осуществляет и контролирует бесперебойное прохождение платежей;
- обеспечивать максимально быструю онлайн-связь с использованием современных протоколов передачи данных (PCI DSS, SSL, 3D Secure);
- предоставить клиенту стационарные или мобильные терминалы для осуществления платежей и обучить его работников обслуживанию покупателей при оплате картой;
- отслеживать наличие на платежной карте покупателя необходимой для покупки суммы денег и блокировать процесс покупки при их недостатке;
- своевременно переводить на расчетный счет продавца полученные от покупателя денежные средства.
За проведение оплаты при помощи карт банки взимают с продавца комиссионное вознаграждение — от 2 до 6% от суммы платежа. С покупателя за расчеты картой комиссия взимается не всегда.
После того, как покупка будет оплачена картой, деньги списываются со счета покупателя и поступают в банк-эквайер, с которым продавец заключил договор эквайринга. В оговоренный в договоре срок деньги поступают на счет продавца (за вычетом комиссии банка).
Внимание!
Организации и ИП, реализующие товары в розницу или оказывающие услуги населению, которые за год получили выручку более 60 млн рублей, в обязательном порядке должны обеспечить возможность оплаты банковским картами. Предусмотрена административная ответственность за нарушение этого требования (ст. 14.8 КоАП РФ) в виде штрафа до 50 тыс. рублей для юридических лиц и до 30 тыс. рублей для должностных лиц (в том числе ИП).
Разновидности эквайринга
Эквайринг, как способ расчетов, сравнительно новый, однко уже существуют несколько его разновидностей.
Торговый эквайринг — расчеты через POS-терминал. Широко распространен в магазинах, на предприятиях общепита и сферы услуг. POS-терминал — это весь программно-аппаратный комплекс, который установлен на месте работы кассира, включающий в себя кассовый аппарат, кардридер, монитор и клавиатуру для кассира, а также специальное программное обеспечение.
Существуют и компактные терминалы, которые удобно использовать для курьерской доставки, торговли на выезде, в небольших магазинах и на рынках, например, онлайн-кассы «Эвотор».
Интернет-эквайринг — оплата физических и цифровых товаров, услуг, билетов через специальные интерфейсы в интернете. Основная проблема этого способа — обеспечение безопасности данных, которые вводит покупатель на странице процессингового центра. Для дополнительной защиты применяется способ СМС-информирования клиента — запрос подтверждения на проведение оплаты. Интернет-эквайринг требует повышенных мер безопасности, поэтому это самый дорогой (в плане комиссии) способ оплаты картой. Комиссия при этом взимается не только с продавца, но, зачастую, и с покупателя.
ATM-эквайринг — платежные терминалы (типа Qiwi) и банкоматы для пополнения банковской карты и снятия с нее наличных денег.
Мобильный эквайринг — оплата товаров и услуг через смартфон или планшет, подключенный к интернету, при помощи специального устройства — кардридера. Это самая новая разновидность эквайринга, пока еще малоизвестная, но у нее большое будущее. Устройство считывания карты стоит значительно дешевле POS-терминала, и предоставляется даже некоторыми банками бесплатно.
Следует отметить, что при оплате картой применение ККТ и выдача кассового чека обязательны. Чек, который выдает POS-терминал (его еще называют слип), и электронный чек, который приходит после оплаты покупки при помощи мобильного кардридера, не заменяют кассовый чек. Кассовый аппарат не нужен только в том случае, если клиент оплачивает услугу, физический или цифровой товар через интерфейс на странице процессингового центра (предоплата).
Учет доходов при эквайринге
Момент признания доходов при оплате картой зависит от того, какой метод учета применяет налогоплательщик. При УСН это может быть только кассовый метод, то есть момент, когда деньги поступили в кассу или на расчетный счет. Подтверждение этому находим в статье 346.17 НК РФ: «Датой получения доходов признается день поступления денежных средств на счета в банках и (или) в кассу».
Но при этом та же статья 346.17 НК РФ содержит и такое описание: «…а также погашения задолженности (оплаты) налогоплательщику иным способом». Опираясь на это положение, Минфин утверждал, что оплата пластиковой картой — это и есть иной способ, следовательно признавать доходы упрощенца надо датой списания денег со счета покупателя (письмо от 14.10.2004 № 03-03-02-04/1-30).
В то же время в более поздних письмах (Минфин от 03.04.09 № 03-11-06/2/58; УФНС России по Москве от 26.11.2010 № 16-15/124515@) ведомство придерживается точки зрения, что момент признания доходов при УСН — это день поступления средств на расчетный счет продавца.
Что касается суммы учитываемых доходов, то она должна соответствовать списанной со счета покупателя, а не той, которая поступает на счет покупателя (за вычетом комиссионного вознаграждения банка). При этом компании на «упрощенке» с объектом «Доходы» не могут учесть расходы на банковскую комиссию, так как вообще не могут учитывать при расчете налоговой базы какие бы то ни было расходы. «Упрощенцы» с объектом «Доходы минус расходы» могут учитывать расходы на услуги кредитных организаций, в том числе и расходы на комиссию по договору эквайринга.
Организации и ИП, работающие на общей системе и применяющие метод начисления, учитывают доходы датой реализации товаров или оказания услуг, вне зависимости от фактического поступления денежных средств. Банковскую комиссию плательщики, применяющие ОСНО, могут учитывать в расходах.
Статья предоставлена платформой знаний и сервисов для бизнеса «Деловая среда».
Источник
