Сбербанк дает своим клиентам довольно хорошие возможности для управления средствами на счетах и картах. В распоряжении клиентов — сервис Сбербанк Онлайн на сайте банка и мобильное приложение для смартфонов с большинством возможностей личного кабинета. Однако для многих еще удобнее — пользоваться смс-командами. Что будет особенно актуально там, где мобильная связь нестабильна и выйти в интернет непросто. Разберемся, как перевести деньги с карты на карту Сбербанка через телефон 900 и что для этого нужно.
Фото: pxhere.com
Что нужно, чтобы пользоваться смс-командами
Прежде всего, вам нужно подключить услугу “Мобильный банк”. Сбербанк привяжет ваш номер телефона к вам как клиенту, а также даст вам возможность пользоваться смс-командами.
“Мобильный банк” понадобится и для того, чтобы пользоваться своим аккаунтом в “Сбербанк Онлайн” или установки приложения на смартфон.
Услуга “Мобильный банк” может быть как платной, так и бесплатной. Если вам требуются уведомления по смс обо всех операциях покупок и авторизациях в личном кабинете, это будет стоить для дебетовых карт от 30 до 60 рублей. Для кредиток и премиальных дебетовых карт услуга бесплатная.
Чтобы подключить услугу “Мобильный банк”, если она у вас не настроена, проще всего обратиться в отделение банка с паспортом либо позвонить по номеру 900. Также вы можете подключить услугу через банкомат (в разделе “Информация и сервисы”).
Фото: pixabay.com
Как перевести деньги между своими картами Сбербанка по номеру 900
Если у вас несколько карт Сбербанка и вы желаете перевести деньги с одной из них на другую при помощи смс-команды, то вам необходимо отправить смс сообщение на номер 900 такого вида:
Перевод XXXX ZZZZ 1000
Команда “Перевод” стандартная, ее нельзя менять, все остальное вы должны заполнить по следующей шпаргалке:
- XXXX — последние четыре цифры номера карты, с которой вы переводите деньги,
- ZZZZ — последние четыре цифры номера карты, на которую переводятся деньги,
- 1000 — сумма, которую вы переводите.
Предположим, у вас две карты Сбербанка. Номер первой из них, с которой вы хотите перевести деньги, заканчивается на 6565. Номер второй, на которую вы хотите перевести средства, заканчивается на 9723. Сумма перевода — 3,5 тысячи рублей. Команда будет выглядеть так:
Перевод 6565 9723 3500
Фото: pixabay.com
Как перевести деньги со своей карты на карту другого клиента Сбербанка через телефон 900
В этом случае вы можете воспользоваться одной из двух возможных команд. Деньги можно перевести как по полному номеру карты получателя, так и по его номеру телефона.
Перевод денег с карты на карту по номеру телефона будет доступен только в том случае, если получатель подключил “Мобильный банк”.
Зная номер телефона получателя, можно вообще не знать номер его карты для совершения перевода. Команда для отправки средств по номеру телефона выглядит так:
Перевод 9XXXXXXXXX 1000
Здесь снова встречается стандартная команда “Перевод”, которая остается на своем месте. Далее нужно заполнить:
- 9XXXXXXXXX — номер телефона получателя, начиная с девятки (то есть, без 8 или +7, код страны мы отбрасываем),
- 1000 — сумма перевода, может быть какой угодно.
Если мы хотим перевести деньги со своей карты на карту другого клиента Сбербанка через телефон 900, зная номер карты получателя, команда будет той же, только вместо номера телефона мы подставляем номер карты:
Перевод XXXX 1000
Вместо XXXX нужно указать полный номер карты, а вместо 1000 — нужную сумму перевода.
Фото: publicdomainpictures.net
Как не ошибиться при переводе денег через телефон 900
Бояться ошибок не нужно. Сбербанк не будет отправлять деньги сразу же. Вы получите ответное смс с параметрами вашего перевода и кодом подтверждения операции. Проверив все данные еще раз, вы должны будете отправить подтверждающий код, и только после этого операция будет выполнена.
Если вы переводите деньги другому клиенту Сбербанка, банк пришлет в смс информацию об его имени, отчестве и первой букве фамилии. Если они совпадают с данными отправителя, вы можете спокойно подтверждать операцию.
Оригинал статьи размещен здесь: https://bankiclub.ru/bankovskie-karty/kak-perevesti-dengi-s-karty-na-kartu-sberbanka-cherez-telefon-900/
Источник
Как я могу перевести деньги в Таджикистан?
Перевести деньги в Таджикистан можно по номеру телефона на карту наших банков-партнеров:
- Душанбе Сити
- Коммерцбанк Таджикистана
- Спитамен Банк
- Банк Эсхата
Перевод доступен в разделе «Платежи – За рубеж – По номеру телефона на карту/счет», далее выбрать банк.
Как отправить перевод за рубеж по ФИО и номеру телефона?
Для отправки перевода вам потребуется мобильное приложение СбербанкОнлайн, установленное на телефоне и дебетовая банковская карта в российских рублях, выпущенная Сбербанком, с положительным балансом. В мобильном приложении СбербанкОнлайн зайдите в раздел Платежи и переводы → За рубеж → Перевод в СНГ.
Что мне нужно знать для отправки перевода за рубеж по ФИО и номеру телефона?
Для отправки перевода вам необходимо знать фамилию, имя и отчество (при наличии) и страну получения перевода. Номер телефона получателя не является обязательным реквизитом. Будьте внимательны, фамилию, имя и отчество (при наличии) получателя перевода при отправке необходимо указать как в документе, удостоверяющем личность, с которым получатель будет получать перевод. Если вы не располагаете такой информацией, вы можете указать фамилию, имя и отчество (при наличии) получателя перевода кириллицей (русскими буквами).
Могу ли я отправить перевод за рубеж по ФИО и номеру телефона в Украину?
Да, Вы сможете отправить перевод в Украину по ФИО и номеру телефона.
В какие страны я могу отправить перевод?
Список стран, в которые возможно отправить перевод за рубеж по ФИО и номеру телефона, доступен ниже:
В какой валюте я могу отправить перевод?
Вы можете выбрать валюту получения перевода при выборе страны назначения перевода из выпадающего списка.
В каждой стране свой набор возможных валют получения перевода.
Посмотреть страны и доступные валюты можно ниже:
Валюта Перевода может отличаться от валюты счета карты, выбранной Вами для отправки перевода. Для конверсии суммы перевода из валюты перевода в валюту счета карты используется курс, устанавливаемый платежной системой Вестерн Юнион на момент совершения операции.
Как быстро получатель за рубежом может забрать отправленный ему перевод?
Перевод становится доступен для получения сразу после его отправки и получения вами и получателем смс-сообщения с контрольным номером перевода.
Что такое контрольный номер перевода?
Каждому переводу при отправке присваивается уникальный контрольный номер (10 символов).
Контрольный номер является обязательным реквизитом для получения Перевода и направляется отправителю и получателю (если отправитель указал номер телефона получателя) в смс-уведомлении.
ВАЖНО: Выплата Перевода осуществляется только при наличии у получателя Контрольного номера. Если Контрольный номер получен только отправителем, он самостоятельно передает его получателю перевода.
Какой номер телефона получателя можно указать при отправке перевода?
Номер телефона может быть номером любого мобильного оператора, НЕ обязательно мобильного оператора страны получения перевода.
Какую максимальную сумму я могу перевести за рубеж по ФИО и номеру телефона?
Вы можете перевести за рубеж по ФИО и номеру телефона сумму не превышающую 100 000 рублей в день.
Где можно получить перевод за рубежом?
Перевод можно получить в стране выплаты наличными в пунктах обслуживания платежной системы Вестерн Юнион. Найти удобный пункт выплаты можно на сайте платежной системы Вестерн Юнион https://www.westernunion.ru в разделе Найти пункт обслуживания.
Что нужно для получения перевода?
Для получения перевода получатель должен иметь при себе /знать:
- Контрольный номер перевода
- Документ, удостоверяющий личность
- В некоторых странах — ФИО отправителя, страну отправки и сумму перевода.
Дополнительную информацию о порядке получения перевода в конкретной стране можно получить в Центре обслуживания клиентов Вестерн Юнион по телефону 8 (800) 200 22 32.
Как можно узнать статус отправленного перевода?
Узнать статус перевода Вы можете на сайте платежной системы Вестерн Юнион https://www.westernunion.ru/global-service/track-transfer введя контрольный номер перевода, либо у получателя перевода.
Могу ли я отменить перевод?
Для отмены перевода, оформленного день в день и невостребованного получателем, можно самостоятельно отменить перевод через Мобильное Приложение Сбербанк Онлайн. Комиссия за отмену составляет 30 рублей.
Обращаем внимание, что для отмены доступны следующие временные периоды:
- перевод, отправленный с 00:00 до 07:00 по московскому времени, возможно отменить до 07:00 по московскому времени.
- перевод, отправленный с 07:00 до 23:59 по московскому времени, возможно отменить до 23:59 по московскому времени.
Если Вы не успели отменить перевод в доступный период, обратитесь за отменой в Контактный центр по номеру 900.
При успешном прохождении аутентификации и правильном указании контрольного номера перевода, оператор примет у вас заявку на отмену перевода.
При отмене перевода комиссия, которая была оплачена при отправке перевода, не возвращается.
Могу ли я скорректировать перевод?
К сожалению, на данный момент такая функция недоступна.
Тем не менее Вы можете отменить невостребованный получателем Перевод через контакт-центр Банка по номеру 8 800 555 5550.
Сколько хранится перевод за рубеж по ФИО и номеру телефона?
Перевод за рубеж по ФИО и номеру телефона хранится 9 месяцев. По истечении этого срока, если перевод не был получен, он возвращается отправителю на банковскую карту.
Что делать, если получатель сообщил о проблеме при получении перевода?
Вам необходимо связаться с получателем и рекомендовать ему обратиться в Центр обслуживания клиентов платежной системы Вестерн Юнион по телефону 8 (800) 200 22 32.
Источник
Как сделать перевод с кредитной карты себе или другому человеку на карту Сбербанка?
Если переводите между своими счетами, в Сбербанк Онлайн зайдите в раздел «Переводы и платежи» → «Между своими счетами и картами» → заполните поля и отправьте перевод.
Если переводите другому человеку, в Сбербанк Онлайн зайдите в «Переводы и платежи» → «Перевод клиенту Сбербанка» → выберите вид перевода: по номеру телефона или по номеру карты → заполните поля и отправьте перевод → подтвердите перевод в СМС.
Какая комиссия за перевод с кредитных карт?
Комиссия за перевод составит 3% от суммы, минимум 390 рублей.
На какую карту я могу перевести деньги со своей кредитной карты?
Перевести можно на рублёвую дебетовую карту — свою или другого клиента Сбербанка. Комиссия за перевод составит 3% от суммы перевода, но не менее 390 рублей.
За какой срок зачисляются деньги при переводе с кредитной карты?
Денежные средства поступят мгновенно, в течение нескольких секунд.
Какую сумму я могу перевести с кредитной карты себе или другому клиенту Сбербанка?
Между своими счетами можно переводить без ограничений по сумме. Обратите внимание, что комиссия в любом случае составит 3% от суммы перевода, но не менее 390 рублей.
Если переводите со своей кредитной карты другому клиенту Сбербанка, перевод будет учитываться в общем суточном лимите по всем операциям в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Максимальная сумма для переводов, платежей и снятия наличных составляет 1 000 000 рублей.
Лимит на перевод по вашей карты вы можете посмотреть в альбоме тарифов: для этого найдите страницу с тарифами по вашей кредитной карте, а затем графу «Общий суточный лимит по счёту карты».
Правда, что с 1 января 2019 будут брать налог 4% за все переводы с карты на карту?
Это неверная информация. В рамках законодательства РФ у банка нет функции удержания налогов с клиентов совершающих переводы. Банк не передает информацию о переводах клиентов в налоговую без официального запроса.
Будут ли брать налог с отправителя перевода с карты на карту, если получатель самозанятый?
Нет, с отправителя не будет взыматься налог, вне зависимости от получателя.
Будут ли брать налог с получателя перевода с карты на карту, если получатель самозанятый?
В рамках законодательства РФ у банка нет функции удержания налогов с клиентов совершающих переводы, за полученные доходы отчитывается получатель доходов. Получатель обязан самостоятельно передавать информацию о доходах в ФНС в случаях, если налог на доходы не был уплачен работодателем.
Нужно ли обязательно писать комментарии к переводам «отдаю долг» или «подарок», чтобы не заблокировали переводы по картам?
Такой необходимости нет, так как комментарии, которые клиент может отправить получателю вместе с переводом в смс, созданы для удобства отправителей и получателей переводов.
Где посмотреть историю моих переводов?
Посмотреть историю операций можно в мобильном приложении Сбербанк Онлайн: нажмите вкладку «История» в нижнем меню. В веб-версии Сбербанк Онлайн в «Личном меню» на экране справа найдите пункт «История операций Сбербанк Онлайн».
Что делать, если перевод не придёт на карту получателя?
Первым делом убедитесь, что у вас есть подтверждение о списании средств — в СМС от банка или в выписке по карте. Затем позвоните в контактный центр Сбербанка по номеру 900 (с мобильного телефона, звонок бесплатный). Наши специалисты обязательно отыщут перевод.
Безопасно ли переводить деньги в мобильном приложении или другими способами?
Мы делаем всё, чтобы защитить ваши деньги и персональные данные при работе в мобильном приложении. Но для полной безопасности соблюдайте правила:
Никому не сообщайте пароль для входа в мобильное приложение.
Используйте только официальные приложения банка для Android, iPhone, iPad и Windows Phone.
Если вы потеряли телефон, срочно заблокируйте сим-карту и услугу Мобильный банк.
Если вы сменили номер телефона, сообщите об этом банку по номеру 900.
Установите пароль на телефоне.
Если внезапно перестала работать сим-карта, позвоните оператору связи и узнайте причину: возможно, вас атакуют мошенники с помощью вируса.
Если вам пришла подозрительная ссылка в письме, СМС или в соцсети, не открывайте её.
Другие правила безопасности
Переводы на карты других банков
Автопереводы
Дебетовые карты
Источник
Перевод на карту Сбербанка по номеру телефона — это максимально быстрый способ осуществления взаиморасчётов, ведь для этого не требуется долго вводить реквизиты и ждать зачисления средств.
У неопытных пользователей нередко возникают сложности при выполнении этой операции, поэтому ниже будут рассмотрены все доступные способы более подробно.
Карта Сбербанка.
Что нужно для осуществления перевода
Для того чтобы сделать денежный перевод другому клиенту «Сбербанка», необходимо подключить услугу «Мобильный Банк».
Этот сервис предоставляет доступ к осуществлению банковских операций через смартфон, а также является дополнительной услугой для генерации кодов идентификации, которые обязательно вам понадобятся для использования «Сбербанк Онлайн» и при обращении в колл-центр.
Если данный сервис не был ранее подключён, то это можно сделать несколькими способами:
- При личном обращении в отделение банка.
- Позвонив на горячую линию ☎ +7 800-555-5550.
- Через браузерную версию «Сбербанк Онлайн» на компьютере.
- При помощи любого банкомата.
Функционал «Мобильного банка» зависит от выбранного тарифа, всего их два:
- Экономный — 0 р./месяц.
Доступно совершение платежей через отправку SMS-команд, но данные о состоянии счета не предоставляются.
- Полный — 30-60 р./месяц (в зависимости от типа карты).
Вы можете использовать все типы банковских операций, получать уведомления о списании и перечислении средств на счёт, балансе своей карты и т.д.
Для премиальных и кредитных карт доступ к данному сервису предоставляется бесплатно.
Узнать, какие из ваших карт подключены к сервису, можно:
- Позвонив в колл-центр +7 800-555-5550.
- Отправив SMS на короткий номер 900 со словом «СПРАВКА». В ответном сообщении вы получите информацию о статусе всех карт.
С помощью «Сбербанк Онлайн»
Приложение «Сбербанк Онлайн» адаптировано под использование на всех устройствах: на компьютере, ноутбуке и планшете. На телефоне можно использовать как web-версию этого сервиса, так и мобильное приложение, которое необходимо предварительно скачать.
В личном кабинете на сайте банка
Перевод средств на карту другого клиента «Сбербанка» по номеру телефона получателя выглядит таким образом:
- Авторизуйтесь в системе «Сбербанк Онлайн». Для этого вам понадобятся логин, пароль и код двухфакторной аутентификации, который придёт по SMS на привязанный номер телефона.
- Перейдите во вкладку «Переводы и платежи» (верхнее горизонтальное меню).
- Выберите «Перевести частному лицу».
- Далее «Перевод клиенту Сбербанка».
- Затем в графе «куда» выбрать опцию «по номеру телефона».
- Введите сумму и номер телефона.
- В появившемся окне проверьте правильность указанных данных.
- Подтвердите операцию при помощи кода, который придёт в СМС.
Уведомление о зачислении поступит и вам, и получателю. Официально на осуществление перевода даются 1 сутки.
В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»
Этот способ является наиболее популярным.
Для того чтобы сделать перевод через мобильное приложение, нужно:
- Нажать на вкладку «Платежи» (вторая иконка слева в нижнем меню).
- Выбрать «Клиенту Сбербанка».
- Ввести номер получателя или выбрать из телефонной книги.
- Ввести сумму перевода и выбрать карту списания.
- Проверить правильность указанных данных в появившемся окне и нажать «Перевести».
В телефонной книге абоненты, у которых номер телефона привязан к Мобильному Банку, обозначаются маленьким логотипом Сбербанка. Если у вашего адресата нет такой иконки, то лучше попросить у него номер карты для точности перевода.
Перевод через СМС 900
Перевод денег другому клиенту можно осуществить, набрав SMS-сообщение с указанием вида услуги, номером телефона получателя (начиная с девятки) и суммой перевода.
Например:
PEREVOD_9347896513_3000
Между словами и цифрами в сообщение должен находиться 1 пробел.
В качестве названия услуги можно указать следующие словосочетания в латинской или кириллической раскладке:
- ПЕРЕВОД.
- ПЕРЕВЕСТИ.
- PEREVOD.
- PEREVESTI.
Если у вас есть несколько карт, подключённых к «Мобильному Банку», и вы хотите сделать перечисление с конкретной из них, то укажите после слова ПЕРЕВОД четыре последних цифры её номера.
Например:
ПЕРЕВОД_ XXXX_ 9347896513_ 3000
В противном случае средства автоматически спишутся с любой карты с положительным балансом.
Если перевод нужно сделать на конкретную карту другого клиента, то введите четыре последних цифры ее номера посередине между номером телефона и суммой.
Например:
ПЕРЕВОД _ 9347896513_ XXXX_ 3000
После отправки сообщения вам придёт ответное SMS с подтверждением операции. Введите присланный вам код повторно. Когда перевод будет осуществлён, вам поступит уведомление о том, что зачисление произошло успешно.
При помощи отправки SMS нельзя перевести более 8000 рублей в день, а также совершить более 10 операций в сутки.
С помощью USSD-команды
Этот способ перевода очень простой, не взимает никакой комиссии с клиента и доступен даже при нулевом балансе.
Для того чтобы осуществить USSD-команду, необходимо:
- Открыть телефонную книгу, а затем меню набора номера.
- Ввести *900*12*телефонный номер*сумма# .
Например:
*900*12*9785673452*3000#
Для пользователей тарифа «Экономный» данная услуга является платной.
Если абонент находится в роуминге или вне зоны действия сети, то возможно удержание средств со счёта телефона согласно тарифному плану оператора.
Через терминал или банкомат
Несмотря на то, что такой способ не является особо популярным, он подойдёт для тех, кто не может воспользоваться «Мобильным Банком» или мобильным приложением «Сбербанк Онлайн».
Пошаговый алгоритм выглядит так:
- Вставьте карту в банкомат и введите пин-код.
- В главном меню выберите «Платежи», затем «Перевод средств».
- Введите номер телефона получателя и сумму платежа.
- Проверьте правильность информации и подтвердите операцию.
Списание денег произойдёт именно с той карты, которую вы вставили в банкомат. При наличии других, привязанных к одинаковому номеру телефона, они не будут отображены в меню терминала.
В салонах «Связной», «Евросеть»
Для того чтобы сделать перевод в салонах «Евросети» или «Связного» при себе необходимо иметь паспорт и, если есть — карту «Кукуруза».
Для осуществления транзакции вам нужно будет назвать ФИО получателя, его номер телефона и указать сумму. Перед отправлением денег менеджер распечатает заявление о переводе, где будут указаны данные об операции.
Максимальная сумма перевода 100 000 рублей, минимальная 100 руб.
При наличии карты «Кукуруза» комиссия за перевод составляет 0%, без неё — 1,5%. Если её у вас нет, то менеджер бесплатно оформит вам новую. Также в салонах связи действуют очень гибкие тарифы на переводы денег за границу.
Перевод между своими картами
Войдите в «Сбербанк Онлайн» на любом устройстве и выполните следующие действия:
- Нажмите на вкладку «Платежи».
- Перейдите в окно «Между своими счетами» (отображается первым в списке).
- Просмотрите состояния счёта по каждой из ваших карт.
- Выберите счёт списания и счёт зачисления.
- Проверьте правильность данных и нажмите «Перевести».
Вводить код подтверждения операции при этом не требуется.
При наличии нескольких карт у отправителя или получателя
Стандартно карта «Сбербанка» оформляется только на один номер телефона, привязать к нему вторую не представляется возможным. Это сделано специально во избежание путаницы при зачислении средств другими клиентами.
Однако на практике бывают исключения и один и тот же номер телефона оказывается привязан к разным картам, и тогда перевод денег получателю производится на любую из его карт случайным образом.
Отправитель может осуществлять перевод с карты из другого банка, но в большинстве случаев за это будет взиматься комиссия (как правило, не более 1,5-5% от общей суммы). Точный размер комиссии необходимо уточнять у операторов конкретного банка.
Как создать шаблон перевода
Шаблон перевода понадобится в случае, если отправка средств определённому клиенту требуется регулярно. Так, вы можете быть уверены, что не перепутаете реквизиты, а также сохраните много времени на их заполнении.
Обычно оформление шаблона предлагается каждый раз после осуществления платёжной операции. В окне, в котором сообщается о готовности транзакции, всегда есть графа «Создать шаблон». Нажмите на неё и введите название.
После этого ваша заявка будет передана на рассмотрение, при её одобрении операция будет сохранена во вкладке «Мои шаблоны».
Эта схема актуальна для сервиса «Сбербанк Онлайн» на всех устройствах.
Если вы хотите сохранить шаблон без осуществления операции, то:
- Перейдите в главное меню.
- Выберите «Мои шаблоны»➡ «Управление шаблонами», а затем ➡ «Создать шаблон».
- Введите тип услуги, счёт отправителя, получателя, сумму и другие данные.
- Дождитесь одобрения заявки.
Лимиты и комиссии
Через приложение и веб-версию «Сбербанк Онлайн» можно делать переводы суммой до 1 000 000 рублей в день, через СМС по номеру 900 — до 8000 рублей в день.
Дополнительные комиссии взимаются за отправку денег на карты, зарегистрированные в другом регионе РФ (1% от суммы, но не более 1000 рублей) и карты других банков (не менее 1% или же 1,5% + 30 рублей).
Правила безопасности при проведении операции перевода
Для того чтобы не ошибиться с назначением перевода, желательно знать ФИО получателя и четыре последние цифры его карты. За исключением ситуации, когда вы делаете перевод при помощи мобильного приложения, вам обязательно нужно вводить код для подтверждения операции.
В противном случае транзакцию можно считать как минимум подозрительной, если не противозаконной.
Таким образом, все из представленных способов считаются достаточно простыми, не занимают много времени, но являются достаточно надёжными, потому что требуют либо кода подтверждения операции, либо проведения двухфакторной аутентификации.
Сравнив пошаговые алгоритмы по каждому из методов перевода, вы можете выбрать для себя оптимальный.
Подробнее об услуге Мобильный Банк от Сбербанка можно ознакомиться ниже:
https://kartybanka.ru/wp-content/uploads/2020/06/Instruktsiya-po-rabote-mobilnogo-banka-v-Sberbanke.-pdf.pdf
Источник
