Многие заказывают кредитки от Сбербанка для удобной оплаты покупок заемными деньгами. Население доверяет крупнейшему банку РФ, а условия по карточкам достаточно разумны. Но после отправки заявки перед клиентом встает вопрос о том, как узнать, одобрена ли кредитная карта Сбербанка. Ничего сложного в получении этой информации нет, но некоторые нюансы придется учитывать.
Сроки рассмотрения заявки
Кредитная карта Сбербанка обеспечивает удобную оплату покупок с предоставлением грейс-периода до 50 дней на такие операции, а также по ней можно снимать наличные. Операции проводятся за счет заранее одобренного кредитного лимита.
Заказать кредитку клиентам в Сбербанке предлагают через офисы у банковских сотрудников или самостоятельно с помощью онлайн-банка. Последний вариант доступен только действующим клиентам крупнейшего российского банка.
В любом случае при заказе кредитки оформляют заявку. В ней указываются персональные, паспортные данные, контактная информация, сведения о работе, доходе клиента. Эта заявка проходит проверку автоматизированными скоринговыми системами и при необходимости сотрудниками соответствующих отделов кредитной организации.
По результатам рассмотрения заявки банк одобряет выпуск кредитки с определенным лимитом или отказывает в ее оформлении. На решение финансовой организации оказывают влияние множество факторов:
- кредитная история потенциального заемщика;
- уровень доходов заявителя;
- наличие у заявителя других долгов перед финансовыми учреждениями и их суммы;
- опыт сотрудничества банка с конкретным человеком;
- наличие или отсутствие проблем с судебными приставами;
- множество дополнительных факторов, указывающих на то, насколько надежен заемщик.
В Сбере активно внедряются современные технологии для анализа заявок. Практически 90% из них рассматриваются в полностью автоматическом режиме. Искусственный интеллект одобряет кредитку или отказывает в ней за 2-5 минут и лишь иногда на обработку всех нужных запросов ему требуется до 30 минут.
Но иногда все же заявки отправляются на ручную обработку. В этом случае, будет ли одобрена кредитная карта, решают уже специалисты. Они стараются работать максимально быстро и обычно рассматривают заявку в течение 1 рабочего дня. Но регламентом установлено, что рассматривать запрос могут дольше – до 2 рабочих дней.
Важно. Сбербанк иногда вынужден увеличивать время обработки заявок. Обычно это связано с запросом дополнительной информации у работодателя или госорганов. Но происходит это редко.
Как сообщат о решении
Клиент обычно узнает о решении кредитной организации сразу после его принятия, и у него не возникает никаких вопросов о том, как узнать в Сбербанке, одобрена ли кредитная карта. Сообщить о принятом решении могут одним из следующих способов:
- По СМС. Наиболее распространенный вариант. В сообщении заемщик сразу же узнает, какой лимит задолженности по карте согласен установить ему Сбербанк.
- По телефону. Если заявка подавалась в офисе иногда сотрудники звонят и сообщают информацию о том, что кредитная карта одобрена. У них можно узнать сразу же ответы на любые вопросы по продукту. К сожалению, в регламенте нет обязательных уведомлений звонками и это скорее инициатива сотрудников.
- При общении со специалистом офиса. Очень часто решение по заявке на кредитную карту клиент может узнать прямо во время общения со специалистами отделения. Если кредитка одобрена, то сотрудник сообщит, когда ее можно будет забрать, и ответит на все вопросы.
Как проверить, одобрена ли карта
Клиентам предоставлена возможность контролировать статус обработки запросов на выпуск кредитной карты и узнавать, одобрена ли она. Это сделано, т. к. СМС-уведомления иногда теряются или идут слишком долго, особенно если клиент некоторое время находился вне зоны действия сотовой связи.
Сбербанк предлагает несколько способов узнать, одобрена ли карта, и текущий статус запроса:
- В Сбербанк Онлайн. Действующие клиенты финансового учреждения видят все заказы продуктов. Когда карта одобрена, в нем можно также узнать, готов или нет пластик и можно ли его получить.
- В офисе Сбербанка. Специалисты финансового учреждения подскажут, одобрена или нет кредитка, текущий статус запроса и любую другую информацию. Но придется предъявить паспорт. Без идентификации эту информацию узнать нельзя.
- По телефону 900. У сотрудников службы поддержки также можно узнать все данные по заказу кредитной карты Сбербанка. Но потребуется также пройти идентификацию с помощью паспортных данных. Дополнительно специалист может запросить кодовое слово.
Важно. Если Сбербанком принято положительное решение о возможности выпуска кредитки, то сразу же можно узнать одобренный лимит задолженности. Это удобно, чтобы планировать предстоящие расходы. Ведь забрать пластик часто можно только через несколько дней.
Предодобренные кредитки
Отдельным категориям клиентов Сбербанк может одобрить кредитку заранее. Они получают специальное предложение от банка по ее выпуску со льготными условиями. Называют такие карты предодобренными.
Перед оформлением карточки по специальному предложению стоит узнать особенности таких продуктов:
- Сниженная процентная ставка. По сравнению со стандартной она снижается на 2%. Это помогает экономить, если приходится снимать из заемных средств наличные или при невозможности погасить задолженность за льготный период.
- Полностью бесплатное обслуживание. Это правило действует для классических и золотых карточек. Держателю не придется беспокоиться об обязательных ежегодных платежах.
- Возможность получить увеличенный лимит задолженности. Если по стандартным условиям для классических и золотых кредиток он не может превышать 300000 р., то для пластика по предодобренному предложению этих же категорий он может достигать уже 600 тыс. рублей.
Важно. Совершенно необязательно, что Сбербанк предварительно одобрит кредитку с максимально возможным лимитом. Часто он изначально устанавливает относительно небольшую допустимую сумму задолженности, а затем поднимает лимит, когда узнает заемщика лучше и при условии, что он активно пользуется карточкой без просрочек.
Кому доступны
Предложить специальные условия по кредитной карте – право, а не обязанность банка. Он принимает решение исключительно по своей инициативе. Рассчитывать на получение предодобренного предложения могут участники зарплатных проектов Сбербанка, а также держатели дебетовых карточек, активно пользующиеся ими.
Важно. Наличие предодобренного предложения означает, что продукт будет выпущен 100%. Окончательное решение банка узнать можно только после оформления заказа. Но вероятность отказа при наличии спецпредложения сведена к минимуму.
Где посмотреть предодобренное предложение
Информация о предодобренном предложении поступает в виде СМС сразу после его формирования. В любой момент узнать о наличии действующих специальных предложений можно также через Сбербанк Онлайн.
При наличии спецпредложения оно будет показано вверху главной страницы онлайн-банка сразу после авторизации. Если возможности воспользоваться интернет-сервисом нет, то узнать об индивидуальных предложениях можно также у сотрудников офиса или по телефону центра клиентской поддержки 900.
Как получить одобренную карту
Крупнейший банк России не предлагает пока услуг по доставке карточных продуктов. Для получения одобренной карточки необходимо обратиться в офис. Сразу после одобрения может быть выдана только кредитная карта Momentum от Сбербанка. Она сейчас доступна всем категориям потребителей как при наличии предодобренного предложения, так и без него.
Все остальные виды карточек придется ждать. Они изготавливаются и доставляются в выбранный офис за 3-10 дней.
Важно. Моментально также выпускается в онлайн-банке цифровая кредитная карта без физического носителя, но ее можно заказать только по спецпредложению банка.
При получении карточного продукта обязательно следует проверить правильность указания личных данных на лицевой стороне пластика. При обнаружении ошибок надо немедленно сообщить об этом сотруднику. Это поможет избежать различных недопониманий и проблем в будущем.
Совет. При наличии загранпаспорта желательно, чтобы на карточке фамилия и имя были указаны точно так же, как в этом документе. Это исключит проблемы при попытке рассчитаться пластиком за границей. Иногда в зарубежных магазинах при оплате просят удостоверение личности для идентификации плательщика.
Необходимые документы
Единственный документ, нужный для получения кредитной карты – паспорт. Всю остальную информацию банк сможет узнать из анкеты, а проверить с помощью специализированных компьютерных систем и баз данных.
Никакие справки о зарплате или копии трудовой книжки представлять при получении карточки не требуется. Это упрощает и ускоряет ее оформление.
Активация карты
Если получена кредитная карта и отдельный конверт с ПИН-кодом, то следует активировать ее перед первым использованием. Для этого достаточно выполнить запрос баланса в любом банкомате. При невыполнении операции в течение суток она произойдет автоматически, а узнает об этом держатель из СМС от финансового учреждения.
При получении карты без ПИН-конверта ПИН-код устанавливается держателем самостоятельно с помощью ПИН-пада на столе сотрудника. При этом происходит автоматическая активация пластика и им сразу можно пользоваться.
Совет. Не стоит устанавливать в качестве ПИН-кода самые простые комбинации «0000», «1111» и т. п. Это небезопасно.
Интересные предложения от других банков
Сбербанк – не единственный банк в России, выпускающий кредитные карты. Конкуренты часто предлагают более привлекательные условия по льготному периоду, кэшбэку, процентным ставкам и условиям снятия наличных. А одобряют они заявки даже быстрее и легче из-за высокой конкуренции.
Лучшие альтернативные предложения представлены ниже. Все эти карты можно заказать онлайн. Достаточно выбрать подходящую кредитку и заполнить короткую форму заявки.
Выводы
- Узнать, одобрена ли кредитная карта Сбербанка, можно из СМС, которое поступит после рассмотрения заявки.
- Рассматривают запрос на выпуск кредитки обычно за несколько минут, но иногда на проверку информации требуется до 2 дней.
- Некоторым участникам зарплатных проектов и активным держателям дебетовых карточек Сбербанк может одобрить специальные условия обслуживания.
- Узнать о наличии или отсутствии индивидуальных предложений можно в Сбербанк Онлайн, по телефону 900 и в офисе финансового учреждения.
Полезно? Сохрани у себя и поделись с друзьями, а еще можно подписать на обновления портала и получать сообщения о новых материалах на ресурсе.
Читайте далее: образец договора на кредитную карту Сбербанка.
Источник
На чтение 4 мин. Просмотров 10.7k. Опубликовано 23.03.2020
Предодобренная кредитная карта Сбербанка – это одна из привилегий, на которую могут рассчитывать постоянные клиенты финансового учреждения. Суть её в том, что граждане, получившие предложение, могут при предварительной подаче заявки получить кредитку с уже установленным лимитом и другими индивидуально подобранными льготными условиями. Такой подход СБ позволяет людям сократить время на получение кредитного продукта, а также выделяет клиентов, которым банк доверяет и ради которых готов идти на уступки, выходя за рамки общеустановленных правил.
Предодобренная кредитная карта Сбербанка, что это такое?
Стандартный вариант получения кредитного пластика – это подача заявки, ожидание одобрения, а затем ожидание изготовления. Если вам пришло специальное банковское предложение, это означает, что для вас одобрена кредитная карта, которую вы не заказали, но можете принять решение оформить заявку на продукт.
В число граждан, которым финучреждение может выслать привлекательное предложение, входят следующие категории лиц:
- заёмщики эмитента, кредитные обязательства которых ещё в силе;
- россияне, получающие в СБ пенсию;
- сотрудники предприятий, которые участвуют в зарплатных проектах учреждения;
- вкладчики.
Важно: если вы недавно вошли в одну из перечисленных выше категорий, это не означает, что на вас тут же «посыплются» заманчивые предложения Сбербанка. Должно пройти не менее 3-х месяцев, чтобы администрация СБ определила оборот ваших денежных средств.
Персональные предложения о предодобренной кредитной карте от Сбербанка
О том, что кредитная карта предварительно оформлена, граждане узнают из различных источников:
- сообщения, поступившего на мобилку;
- из аппарата самообслуживания при совершении любой операции;
- в офисе Сбера;
- в личном кабинете интернет-банкинга.
Если предложенная перспектива пришлась по вкусу, нужно подать заявку на получение кредитного продукта. Сделать это можно двумя путями:
- явившись в офис лично;
- отправив документ онлайн.
Из отзывов пользователей можно узнать, что заявка, которую пишет клиент, получивший заманчивое сбербанковское предложение, не всегда выполняется. Могут отказать без указания причины или изменить первоначально заданные условия, вместо золотой карты предложить классический вариант.
Условия получения предложения
Помимо того, что уже было сказано, гражданин может рассчитывать на привилегию только при условии полного соответствия критериям банка:
- внушающая доверие кредитная история;
- возраст не менее 25 лет и не более 65;
- постоянная регистрация на территории государства.
Оформление карты предодобренного типа
Если вы намерены подавать заявку в одном из офисов Сбера, вам понадобится только паспорт и время на посещение отделения.
Гораздо проще отправить заявление через Сбербанк Онлайн. Для этого требуется только кликнуть на банковское предложение и нажать на команду «Оформить».
Важно: увеличить сумму предложенного кредитного лимита невозможно. Его можно изменять исключительно в сторону уменьшения.
Заявка
В описываемой ситуации заявка носит частично формальный характер, так как у Сбербанка есть все необходимые сведения о клиенте. При поступлении сообщения о предодобренной карте, можно либо отказаться от предложения, либо обратиться в банк и принять его.
Заявка представляет собой стандартный бланк, который можно заполнить в офисе или на сайте.
Как долго Сбербанк одобряет заявку клиента?
Даже при условии, что в Сбере всё о вас известно, после подачи заявления будет производиться проверка благонадёжности. Это нужно для того, чтобы окончательно определиться, какую сумму можно давать и на какой срок. Также рассматриваются варианты процентной ставки.
Заявления клиентов с предодобренным предложением рассматриваются в период от 2-х часов до 2-х суток.
С момента поступления сообщения о возможности стать обладателем кредитки, вам даётся 30 дней на принятие решения.
Особенности использования
Предодобренные кредитные карты выдаются на несколько отличающихся от стандартных условиях:
- грейс период до 50-ти суток;
- мобильный банк на бесплатной основе;
- плата за годовое обслуживание не предусмотрена;
- ссудный процент 23,9;
- за снятие налички — 3% комиссии (минимум 390.00 рублей).
Предодобренная кредитная карта Visa Gold
Большой интерес у клиентов СБ вызывает кредитная карта Виза Голд. Её отличают следующие характеристики:
- грейс период 50 суток;
- срок функционирования – 36 месяцев;
- ссудный процент -25,9;
- максимальный лимит 600 000.00 рублей;
- на карте имеется магнитная полоска;
- не взымается комиссия;
- подключение к сервису экстренной выдачи налички;
- бесплатное обслуживание;
- возможность присоединения к бонусной программе «Спасибо от Сбербанка».
Важно: для кредитной Visa Gold не предусмотрено подключение дополнительных карт.
Заключение
Получение выгодного предодобренного предложения от Сбербанка – это привилегия. Однако, если к вам оно поступило, это ещё не означает, что банк тут же вручит вам карту. Нужно отправить заявку и ждать её одобрения, а затем изготовления заказанного пластика.
Оцените статью!
Предодобренная кредитная карта Сбербанка через Сбербанк онлайн
5.00(1голос)
Помогла ли вам статья?
ДаНет
Источник
Процесс оформления кредитки с лимитом занимает по времени до двух недель. Клиенту банка необходимо собрать все документы и пройти проверку со стороны службы безопасности организации. Чтобы узнать, одобрена ли кредитная карта Сбербанк, ознакомьтесь с этой статьей.
Предварительное решение
Предварительно одобрение кредитной карты – достаточно популярная услуга, предлагаемая Сбербанком. Банк в быстром режиме может принять решение для клиента, сразу же указав лимит, на который тот может рассчитывать.
Преимущества получают:
- Корпоративные клиенты (получающие зарплату на счет банка);
- Пенсионеры и лица, получающие социальную помощи;
- Заемщики с отличной КИ, особенно те, кто ранее брал кредит в Сбербанке и успешно его возвратил;
- Физические лица-вкладчики.
Решение высылается на мобильный телефон клиента либо на электронную почту. Тип карты выбирается заемщиком, однако чаще всего речь идет о пластике моментального выпуска.
Чтобы завершить оформление, необходимо предоставить только паспорт. По займу действуют льготные условия, актуальные для клиентов банка. Одобрена кредитка или нет – можно узнать у менеджеров, работающих в отделении, а также по телефону, в личном кабинете «Сбербанк Онлайн» и даже в банкомате.
Если вы выбираете звонок, то ожидайте, что сотрудники горячей линии сразу попытаются идентифицировать вашу личность. Только после этого они будут готовы ответить на любые вопросы.
к содержанию ↑
Есть предварительно одобренный кредит, как получить
Нередко бывает так, что банк отправил СМС с информацией о предварительном одобрении, однако во время визита в отделение получил отказ. Все из-за того, что подобные рассылки являются простым рекламным ходом.
Даже получив подобное СМС, нельзя сказать, что вам гарантировано выдадут кредитку. Вы собираете документацию, подтверждаете платежеспособность, проходите проверку со стороны системы скоринга и так далее. Только после этого оглашается решение по заявке.
У Сбербанка есть целый ряд причин, по которым может быть дан отказ. Некоторые из них приведены в списке:
- Низкая платежеспособность. Если размер платежа больше 40% от размера заработной платы, то банк, скорее всего, откажет.
- Негативные записи в БКИ. Если раньше заемщики допускали просрочки, то их КИ перестает быть положительный, а потому шансы на одобрение карты падают.
- Непрезентабельный вид человека во время визита в банк. Если человек пришел пьяным в отделение или отказывается отвечать на некоторые вопросы, то его шансы также становятся минимальными.
- Результаты автоматического скоринга. В банках есть специальные программы, проставляющие количество баллов каждому клиенту. И уже на этом этапе вам могут отказать. Здесь причины бывают самыми разными – например, нет высшего образования либо недавно случившийся развод.
к содержанию ↑
Как долго проверяется заявка на кредит
Многие хотят получить деньги как можно быстрее, но это не всегда возможно. На срочность принятия решения влияют конкретная программа и категория заемщиков:
- Моментальная кредитка – ее выдают по предложению банка, самостоятельно подать на нее запрос нельзя. Заявку могут оставить все те, у кого есть сообщение о возможности ее получения в Личном кабинете. Рассмотрение анкет выполняется за 15-20 минут. Карту выдают сразу на руку. При этом платить за обслуживание нет необходимости, а активация осуществляется через банкомат.
- При выборе другого вида пластика времени уходит больше. Как правило – от одной до двух недель. Клиент в итоге получит именную карту. Ею можно пользоваться не только в России, но и за границей. Принятое решение сообщается в виде отправленной СМС на телефон, указанный в заявке.
к содержанию ↑
Как узнать, одобрил Сбербанк заявку на кредит или нет
Если ответа нет уже долгое время, то выяснить нужную информацию можно следующим образом:
- Проверить оповещения в мобильном телефоне и на почтовом ящике.
- Позвонить на горячую линию Сбербанка — 8 800 555 55 50. Менеджеру необходимо сообщить номер вашей заявки и паспортные данные.
- Перейти в личный кабинет «Сбербанк Онлайн». Информация по займу содержится в разделе «Кредиты».
- Обратиться еще раз с паспортом к менеджеру, который принимал вашу заявку. Однако этот способ считается самым затратным по времени.
Указанные способы позволяют выяснить, одобрили кредитную карту с лимитом или нет. Если вам, например, отказали в повышении кредитного лимита, то сильно не расстраивайтесь. Через несколько месяцев можно подать повторный запрос, который с большой долей вероятности будет удовлетворен.
Источник