Ситибанк задолженность по кредитной карте

Общаться с Ситибанком просто, легко и удобно! Например, для погашения задолженности по кредитной карте не нужно тратить свое драгоценное время — стоять в очереди, беспокоиться о сроках зачисления денежных средств или искать ближайший банкомат. Для Вашего удобства и экономии времени мы предлагаем различные варианты погашения задолженности. Вам осталось лишь выбрать тот вариант, который подходит именно Вам!

Способы погашения задолженности

• Внести наличные через специализированные банкоматы Ситибанка, в том числе банкоматы с функцией мгновенного зачисления денег на счет.
• Произвести платеж через терминалы МКБ. Узнайте больше о погашении задолженности через терминалы Московского Кредитного Банка.
• Произвести платеж через терминалы «Элекснет».
  Узнайте больше о погашении задолженности через терминалы «Элекснет»!
• Произвести платеж или внести наличные в любом отделении Ситибанка1.
• Переводом из другого банка.
  Узнайте банковские реквизиты Ситибанка в Вашем городе!
• Произвести платеж почтовым переводом в любом отделении «Почты России».
  Узнайте больше о погашении задолженности почтовым переводом!

Также, если у Вас есть текущий счет в Ситибанке, Вы можете:

• Произвести платеж через интернет с помощью системы Citibank Online.

• Произвести платеж, позвонив в CitiPhone.

• Подключить услугу «Автоматический платеж» для автоматического пополнения Вашего текущего или сберегательного счета в Ситибанке.

Узнать номер Вашего счета, на который производится оплата в счет погашения задолженности по кредитной карте, Вы можете в ежемесячной выписке по кредитной карте, в системе Citibank Online или позвонив в CitiPhone.

Для осуществления банковского перевода без открытия счета в отделениях Сбербанка или Московского Индустриального банка Вы можете воспользоваться формой № пд-4. Ее Вы можете найти в любом из отделений Сбербанка или Московского Индустриального банка.

Вы также можете осуществить переводы с Ваших счетов, открытых в других банках, используя их внутренние формы и правила.

По вопросам Вашей задолженности по кредиту/кредитной карте обращайтесь по телефону 8 (800) 700-77-55
(звонок по России бесплатный).

Чтобы позвонить из другой страны, используйте номер +7 (495) 783-63-80.

Получайте уведомления о готовности выписки на адрес
Вашей электронной почты

Вы также можете подписаться на бесплатную услугу «Электронная выписка». Как только выписка будет сформирована, Вы получите уведомление по электронной почте и сможете ознакомиться с выпиской по Вашему счету через
Citibank Online.

Условия погашения задолженности

• Вы можете погашать задолженность по кредитной карте полностью или суммами, соответствующими размеру минимального платежа, а также любыми другими суммами — от 5 до 100% от суммы задолженности.
• Минимальная сумма ежемесячного платежа — 5% от общей суммы задолженности (но не менее 300 руб.)*.
• Задолженность можно погашать ранее срока, указанного в выписке.
• Если Вы полностью погашаете всю сумму задолженности по кредитной карте досрочно, то есть до указанной в ежемесячной выписке даты, то проценты за пользование кредитными средствами не начисляются (Льготный период кредитования). Своевременное погашение задолженности – необходимое условие применения Льготного периода кредитования.
• После полного или частичного погашения задолженности размер Вашего доступного лимита увеличивается на сумму погашения.
• Обращаем Ваше внимание, что сумма, зачисляемая на Вашу кредитную карту в результате возврата денежных средств торговой точкой, уменьшает текущую задолженность, но не является платежом в счет погашения задолженности по выписке. Для того чтобы воспользоваться Льготным Периодом Кредитования, необходимо произвести платеж на полную сумму задолженности по выписке.

Реструктуризация клиентской задолженности

Мы предлагаем различные программы по реструктуризации задолженности существующим клиентам банка. В случае если Вы испытываете затруднения с оплатой своей задолженности по кредитной карте, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному ниже телефону:

+7 (495) 589-29-62.

Часы работы: ежедневно с 10.00 до 19.00 (кроме субботы и воскресенья).

Быстрое оформление карты возможно при заполнении онлайн-заявки.

* Указанная сумма подлежит уплате в случае, указанном в п. 2.6 Условий. В остальных случаях минимальная сумма платежа рассчитывается в соответствии с п. 2.5 Условий.

1 Возможно взимание комиссии. Уточняйте в отделениях банка или на сайте www.citibank.ru.