Каждый из нас пользуется кредитными картами. Каждой карте необходим перевыпуск. Сколько времени готовая карточка будет храниться в банке, зависит от многих причин и факторов, времени перевыпуска и необходимости.
Сколько времени хранится карточка в сбербанке после перевыпуска?
Перевыпуск карты обычно делается, когда истекает её срок работы. При этом номер её не меняется, за исключением случаев хищения или утери карты. Но в некоторых случаях перевыпуск требуется сделать намного раньше.
Это происходит, если:
- имеет место документированная смена одного или всех инициалов владельца;
- карточка испорчена по тем или иным причинам;
- физический носитель утерян или похищен злоумышленниками;
- она задержана в банкомате другого банка и возможность её возвращения не найдена.
Особенности перевыпуска при истечении времени действия
Срок разнится в зависимости от типа карты. Один календарный год для моментального типа, три года для кредиток и дебетовых, универсальные перевыпускаются раз в пять лет. Дата истечения находится на одной из сторон.
Замена производится в несколько шагов.
- Прибыть в ближайший сбербанк. Сказать, что срок действия истек или скоро подойдет к концу и вы хотели бы заменить её.
- Часто новая карточка имеется в наличии и вам её выдадут тут же, но если карты нет, она отправится на перевыпуск.
- Время, после которого вы сможете забрать готовую карту, указывает вам сотрудник банка (он должен быть не больше 2 недель).
- Если вы не забираете носитель, перевыпущенная карточка хранится в сбербанке в течение разного срока, в зависимости от её типа.
Зависимость времени хранения в отделении от типа
Очень часто возникает ситуация, когда человек не может забрать вовремя карточку из отделения банка, где её заказали. Режим работы или учебы не позволяет человеку попасть в банк. В таком случае, возникает вопрос, сколько будет храниться карта. Она по срокам хранится в банке в зависимости от её типа:
- кредитки и дебетовые хранятся 3 месяца с момента выпуска/перевыпуска;
- хранение дебетовых видов после перевыпуска может быть до срока 2х месяцев, далее их могут уничтожить по решению руководителя отделения;
- носители вида Сбербанк Maestro/Visa «Momentum» подвергаются хранению сроком до 2х лет.
Обратите внимание на то, что карточку не может забрать третьей лицо. Это можете сделать только вы, напрямую прибыв в банк. Сроки хранения в отделении банка предоставляют для вас возможность не торопиться. Если по какой-то причине вы не можете попасть в банк до окончания срока хранения, но носитель требуется вам — обязательно обратитесь в региональное отделение банка для решения возникшей проблемы.
Особенности перевыпуска по другим причинам
Потеря
Потеря может негативно сказаться на вашем финансовом благополучии. Если её найдет недобросовестный гражданин, он может найти способы воспользоваться вашими средствами. Поэтому вам нужно заблокировать счет.
Для блокировки необходимо позвонить в отделение сбербанка и сообщить об утере/хищении или отправить смс с сообщение о блокировке на мобильный банк. Можно заблокировать в онлайн Сбербанке.
После чего вы должны прибыть в сбербанк и написать заявление об утере и изъявить желание отправить на новый выпуск. Новая будет готова в течение 3-5 календарных дней.
Важно. Выполняйте блокировку вовремя. Желательно сделать это сразу после обнаружения потери. Если вы потеряете средства, то новый ее выпуск станет для вас отнюдь не самым хлопотным делом. При потере электронных средств обязательно заявите в полицию. Электронное мошенничество в последние годы набирает обороты и требует реагирования граждан, даже если сумма была небольшая.
Стоимость операции
Перевыпуск в срок стоит бесплатно, как и заказ нового носителя. Остальные виды вам придется оплатить комиссией из своего кармана.
Цены для нового выпуска:
- 30 р. стоит социальная карточка сбербанка;
- 60 р. стоит карточка пользователя, у которого начальный уровень;
- 200 руб. стоит новый выпуск дебетовой или кредитки;
- 700 р. стоит эксклюзивная личного дизайна.
Важно. Все цены не являются запредельно дорогими и доступны для всех пользователей банков.
Как проверить готовность?
Для того, чтобы выяснить готова ли ваша карточка, используйте несколько известных способов.
- Позвоните на горячую линию банка, по бесплатному номеру и узнайте о готовности вашего заказа на новый выпуск: 8 (800) 555-55-50.
- Откройте сбербанк онлайн, если статус карты говорит о том, что она уже ждет вас в отделении, то посетите расположение ближайшего сбербанка с документом, удостоверяющим личность, и узнайте готовность.
Источник
Каждый из нас пользуется кредитными картами. Каждой карте необходим перевыпуск. Сколько времени готовая карточка будет храниться в банке, зависит от многих причин и факторов, времени перевыпуска и необходимости.
Сколько времени хранится карточка в сбербанке после перевыпуска?
Перевыпуск карты обычно делается, когда истекает её срок работы. При этом номер её не меняется, за исключением случаев хищения или утери карты. Но в некоторых случаях перевыпуск требуется сделать намного раньше.
Это происходит, если:
- имеет место документированная смена одного или всех инициалов владельца;
- карточка испорчена по тем или иным причинам;
- физический носитель утерян или похищен злоумышленниками;
- она задержана в банкомате другого банка и возможность её возвращения не найдена.
Особенности перевыпуска при истечении времени действия
Срок разнится в зависимости от типа карты. Один календарный год для моментального типа, три года для кредиток и дебетовых, универсальные перевыпускаются раз в пять лет. Дата истечения находится на одной из сторон.
Замена производится в несколько шагов.
- Прибыть в ближайший сбербанк. Сказать, что срок действия истек или скоро подойдет к концу и вы хотели бы заменить её.
- Часто новая карточка имеется в наличии и вам её выдадут тут же, но если карты нет, она отправится на перевыпуск.
- Время, после которого вы сможете забрать готовую карту, указывает вам сотрудник банка (он должен быть не больше 2 недель).
- Если вы не забираете носитель, перевыпущенная карточка хранится в сбербанке в течение разного срока, в зависимости от её типа.
Зависимость времени хранения в отделении от типа
Очень часто возникает ситуация, когда человек не может забрать вовремя карточку из отделения банка, где её заказали. Режим работы или учебы не позволяет человеку попасть в банк. В таком случае, возникает вопрос, сколько будет храниться карта. Она по срокам хранится в банке в зависимости от её типа:
- кредитки и дебетовые хранятся 3 месяца с момента выпуска/перевыпуска;
- хранение дебетовых видов после перевыпуска может быть до срока 2х месяцев, далее их могут уничтожить по решению руководителя отделения;
- носители вида Сбербанк Maestro/Visa «Momentum» подвергаются хранению сроком до 2х лет.
Обратите внимание на то, что карточку не может забрать третьей лицо. Это можете сделать только вы, напрямую прибыв в банк. Сроки хранения в отделении банка предоставляют для вас возможность не торопиться. Если по какой-то причине вы не можете попасть в банк до окончания срока хранения, но носитель требуется вам — обязательно обратитесь в региональное отделение банка для решения возникшей проблемы.
Особенности перевыпуска по другим причинам
Потеря
Потеря может негативно сказаться на вашем финансовом благополучии. Если её найдет недобросовестный гражданин, он может найти способы воспользоваться вашими средствами. Поэтому вам нужно заблокировать счет.
Для блокировки необходимо позвонить в отделение сбербанка и сообщить об утере/хищении или отправить смс с сообщение о блокировке на мобильный банк. Можно заблокировать в онлайн Сбербанке.
После чего вы должны прибыть в сбербанк и написать заявление об утере и изъявить желание отправить на новый выпуск. Новая будет готова в течение 3-5 календарных дней.
Важно. Выполняйте блокировку вовремя. Желательно сделать это сразу после обнаружения потери. Если вы потеряете средства, то новый ее выпуск станет для вас отнюдь не самым хлопотным делом. При потере электронных средств обязательно заявите в полицию. Электронное мошенничество в последние годы набирает обороты и требует реагирования граждан, даже если сумма была небольшая.
Стоимость операции
Перевыпуск в срок стоит бесплатно, как и заказ нового носителя. Остальные виды вам придется оплатить комиссией из своего кармана.
Цены для нового выпуска:
- 30 р. стоит социальная карточка сбербанка;
- 60 р. стоит карточка пользователя, у которого начальный уровень;
- 200 руб. стоит новый выпуск дебетовой или кредитки;
- 700 р. стоит эксклюзивная личного дизайна.
Важно. Все цены не являются запредельно дорогими и доступны для всех пользователей банков.
Как проверить готовность?
Для того, чтобы выяснить готова ли ваша карточка, используйте несколько известных способов.
- Позвоните на горячую линию банка, по бесплатному номеру и узнайте о готовности вашего заказа на новый выпуск: 8 (800) 555-55-50.
- Откройте сбербанк онлайн, если статус карты говорит о том, что она уже ждет вас в отделении, то посетите расположение ближайшего сбербанка с документом, удостоверяющим личность, и узнайте готовность.
Источник
В наше время практически каждый зарабатывающий человек имеет в своём распоряжении хотя-бы одну пластиковую карточку. Каждая из них нуждается в перевыпуске, а срок хранения в Сбербанке, или любом другом банке, зависит от разных факторов.
Когда необходим перевыпуск и к чему он ведет
Как правило, перевыпуск карты делается по истечении срока её работы. После перевыпуска номер счёта остается неизменным, номер пластика изменяется. Иногда перевыпуск необходимо сделать гораздо раньше окончания срока её службы.
Это происходит в случае:
- если изменились инициалы владельца;
- пластик пришел в негодность;
- была похищена или потеряна;
- если карточка Сбербанка была задержана банкоматом стороннего банка и нет возможности её возврата.
Когда требуется получать новую карту
Разный тип карт Сбербанка имеет разные сроки действия.
- Моментальные действуют 1 календарный год.
. - Дебетовые и кредитные карточки обслуживаются 3 года.
- Раз в 5 лет
перевыпускается пластик универсального типа.
Дата истечения срока обслуживания находится на лицевой стороне.
Важно!
Стандартный срок перевыпуска карты, период действия которой на исходе — от 14 до 21 дня до момента окончания обслуживания текущей. Следовательно, можете быть уверены, карточка ждёт в отделении Сбербанка за 10 дней до момента истечения срока обслуживания.
Замена перевыпущенной карты происходит следующим образом:
- Необходимо прибыть в отделение Сбербанка, где вы оформляли первую карту и заключали договор. Сообщить оператору об истечении срока действия и об необходимости её замены, написать заявление на перевыпуск.
- Во многих случаях перевыпущенная карточка Сбербанка уже готова и её выдадут сразу, так как банк заранее предусматривает перевыпуск пластика у которых срок почти закончился, но если её нет, карточка отправляется на перевыпуск.
- Сотрудник банка сообщит сколько времени она будет перевыпускаться, и когда вы сможете забрать её (этот срок не должен превышать 14 дней)
- Если вы вовремя не забрали перевыпущенную карту по каким-либо обстоятельствам, то она будет храниться в отделении Сбербанка и срок хранения зависит от типа пластика.
Тип карты влияет на время хранения в банке
Часто случается, что человек не успевает забрать свой финансовый инструмент в установленное время из банка по различным причинам. В результате возникает вопрос, сколько карта будет его ждать в отделении Сбербанка. Сроки хранения в банке напрямую зависят от её типа:
- Кредитные будут ожидать владельца 3 месяца
с даты перевыпуска; - Дебетовые могут храниться в банке до 2 месяцев
, по истечении которых могут быть уничтожены по решению руководства отделения банка; - С платежными системами Visa или Maestro будут хранить в банке на протяжении 2 лет.
.
Следует учесть, что забрать карту из отделения может только непосредственный владелец. Сроки хранения дают возможность повременить с получением носителя. Если по каким-либо причинам вы не успеваете посетить нужное отделение Сбербанка и вовремя забрать перевыпущенную карточку, срочно сделайте обращение в региональное отделение для решения проблемы со сроками хранения пластика.
Перевыпуск банковской карты по сторонним причинам
В случае потери банковского пластика, владелец рискует стать жертвой мошенников или просто недобросовестных граждан, что крайне негативно скажется на финансовом положении владельца карты. Если обнаружено хищение или пропажа, то нужно в срочном порядке обратиться в банк и заблокировать счёт.
Существует несколько надёжных способов блокировки банковской карты. Самый простой и быстрый — это отправка смс на номер мобильного банка. Если мобильный банк всё же не подключен, необходимо сразу позвонить в отделение банка или на телефон горячей линии и сообщить об утрате. Ещё одним способом будет блокировка через портал «Сбербанк-онлайн», где можно самостоятельно заблокировать счёт. На этом же портале вы сможете заказать перевыпуск пропажи дистанционно, визита в банк не потребуется. Перевыпуск займет всего 3-5 рабочих дня
Запомните!
Блокировку нужно выполнить немедленно, как только пропажа была обнаружена. Любое промедление в этом деле сулит потерю всех финансовых накоплений, после чего перевыпуск будет не столь важным делом. Если случилось так, что электронные средства пропали, необходимо подать заявление в полицию. В последнее время мошенничество с банковскими картами набрало большие обороты и любое содействие полиции поможет с этим бороться, даже если пропавшая сумма была малозначительна. Чтобы избежать подобных ситуаций, всегда храните карточки в надежном, недоступном для посторонних лиц месте. После любого действия по блокировке мошенник не сможет произвести никаких операций электронными средствами, перевод на другие счета также становится недоступным.
Стоимость перевыпуска карты
Если операция перевыпуска производится в установленный срок, то она будет бесплатна. Перевыпуск по любым другим причинам придется оплатить собственными средствами.
Цена перевыпущенной карты:
- социальная карточка сбербанка обойдётся в 30 рублей;
- 60 рублей цена пластика пользователя начального уровня;
- дебетовая и кредитная будет стоить 200 рублей;
- эксклюзивная карта с личным дизайном обойдется в 700 рублей.
Цены на карты Сбербанка приемлемые, что делает их доступными для всех слоёв населения.
Два способа узнать о готовности перевыпущенной карты
Существует три простых способа узнать о готовности перевыпуска:
- Позвоните на бесплатную горячую линию Сбербанка по номеру 8(800)555-55-50 и узнайте о статусе выполнения операции.
- На портале Сбербанк-онлайн можно узнать о готовности карты. Если она готова необходимо посетить отделение банка с документом, удостоверяющем личность и получить выпущенный пластик.
- Личный визит в любое отделение банка с паспортом. В отделении дадут исчерпывающую информацию о статусе процедуры перевыпуска.
Обращение в отделение банка в установленные сроки поможет сократить много времени и избавит от множества неудобств, связанными с просроченной банковской картой.
Источник
На чтение 4 мин. Просмотров 822 Опубликовано 22.03.2019
После завершения срока действия, потери или порчи карты нужно в обязательном порядке провести ее замену. Именно поэтому многих клиентов интересуют вопросы о том, как это сделать и сколько хранится карта в Сбербанке после перевыпуска.
Особенности перевыпуска
Исходя из причины перевыпуска карточки — потери, истечения срока действия или др. — меняется и порядок процедуры. Рассмотрим их далее.
При истечении срока действия
Повторный выпуск банковских карт ПАО Сбербанк России в большинстве случаев происходит по причине завершения установленного срока действия. Номер продукта не подлежит изменению. Банк в автоматическом режиме отправляет все свои карты на перевыпуск за 14 дней до окончания срока. Клиентам не нужно оплачивать дополнительные сборы, но только при плановой замене.
Пользователи могут заблаговременно позвонить по горячей линии и получить консультацию по поводу выпуска. На привязанный номер телефона сотрудниками банка будет направлено уведомление с адресом и реквизитами того отделения, где можно будет получить новый пластик.
Преждевременный
В ряде ситуаций перевыпуск необходимо совершить до наступления даты плановой замены. Это происходит, если:
- держатель сменил персональную информацию о ФИО (по личным предпочтениям или после регистрации брака);
- продукт был испорчен в результате сильного механического воздействия;
- носитель был утерян или украден;
- карта была задержана банкоматом другой финансовой организации (актуально, если проблема не решается путем взаимодействия с сотрудниками стороннего банка);
- полоса для считывания электронной информации была размагничена;
- есть видимые потертости, препятствующие определению имени держателя.
При необходимости выпуска нового пластика по вине самого клиента необходимо подать заявление в банк и оплатить комиссионный сбор в размере от 150 рублей (для классических карт). Это не касается случаев, связанных с продуктами, имеющими социальный статус (МИР Социальная). Их выпуск всегда стоит 30 руб. Причина замены может быть любой.
В личном кабинете в Сбербанке Онлайн можно заказать перевыпуск карты: найдите нужную карту в списке, нажмите кнопку «Операции» и выберите «Перевыпуск карты»
Сколько времени хранятся готовые карты в банке
Если держателю устаревшей/утерянной карты приходит сообщение на телефон о готовности нового пластика, то это не является причиной моментального реагирования на ситуацию. Клиент может посетить отделение банка в любой удобный день, но в рамках установленного срока. Сотрудники банка не имеют права отказывать в предоставлении услуги. Несмотря на то что каждый пользователь продуктов Сбербанка заинтересован в срочном получении, бывают разные причины задержек.
Банк отводит определенное время на хранение готовых карт в отделении. Пени, комиссии и скрытые сборы не предусматриваются. Перевыпущенная карта в Сбербанке хранится 90 дней – для дебетовых, овердрафтных и кредитных продуктов.
Что происходит с картой, если ее не забрать вовремя
Независимо от того, сколько хранится карта в Сбербанке после изготовления по регламенту, с ней ничего не произойдет, даже в случае пропуска сроков получения. Чтобы получить дебетовый или кредитный перевыпущенный продукт на руки, нужно оформить новый договор. Без него пластик не будет активирован.
На практике встречаются ситуации, когда клиенты получают новую карту спустя 12 или более месяцев. Спустя время от банка придет сообщение о блокировке счета по причине неиспользования. Оформить новую карту можно в любое время, но на ней будут другие реквизиты.
Как узнать готовность карточки
ПАО Сбербанк имеет эффективную систему уведомления клиентов о готовности собственных продуктов или о доступных услугах, но в ряде случаев заявители могут не получить сообщение. Клиентам следует обратиться в ближайшее отделение банка и получить информацию о статусе заявки. Операция совершается одним из доступных способов:
- звонок по телефону горячей линии – если пластик изготовлен, то он будет находиться на хранении в отделении Сбербанка, где подавалась первоначальная заявка;
- ознакомление со статусом через сервис мобильного банка;
- взаимодействие через раздел обратной связи на официальном сайте ПАО Сбербанк России;
- личное обращение с общегражданским паспортом РФ.
Готовая карта может храниться только в том офисе Сбербанка, который занимается непосредственным обслуживанием заинтересованного клиента. При поступлении подозрительного сообщения о хранении в другом подразделении нужно проявить бдительность. Велика вероятность противоправной деятельности мошенников.
Выводы
Клиентам Сбербанка не нужно волноваться о завершении срока действия карты. Заявка на перевыпуск в большинстве случаев исполняется при самом заявителе. Продукт сохраняет свой номер, пользовательский пароль и все подключенные услуги. Сотрудники банка могут попросить посетить отделение спустя 5 рабочих дней. Такие ситуации связаны с большой операционной загруженностью.
Источник
