Как узнать размер кредитного лимита
Отправив СМС на номер 900
Отправьте СМС с текстом «БАЛАНС 1234» на номер 900, где 1234 — последние 4 цифры карты.
В приложении Сбербанк Онлайн
Установите в своем телефоне приложение Сбербанк Онлайн и банк будет всегда у Вас под рукой!
В Личном кабинете Сбербанк Онлайн
В личном кабинете Сбербанк Онлайн вы можете узнать остаток средств, размер кредитного лимита, а также дату и сумму платежа по карте.
Запросив баланс в банкомате
Просто вставьте карту и следуйте инструкциям на экране банкомата.
Никогда и никому не сообщайте ПИН–код.
Прикрывайте клавиатуру рукой, когда вводите ПИН–код.
Покупки в магазинах
Оплачивайте покупки по всему миру. В любом
месте, где есть платежный терминал – просто
предъявите карту кассиру. Для подтверждения
покупки вас попросят ввести ПИН–код или подписать чек.Покупки в интернете
Покупки в интернете защищены.
Для подтверждения покупки вы получите СМС c кодом.
Не сообщайте его никому, даже если он вам пришел, когда вы не совершали покупки.Если на вашей карте не указаны Имя и Фамилия, при оплате в интернет—магазине укажите свои имя и фамилию на латинице.
Закрыть
Раскрыть
В Личном кабинете Сбербанк Онлайн
Откройте раздел «Переводы и платежи».
Далее выберите нужную услугу и следуйте инструкциям на экране.
В мобильном приложении
Откройте раздел «Платежи»
Далее выберите нужную услугу и следуйте инструкциям на экране.
В устройствах самообслуживания
В главном меню выберите раздел «Платежи и переводы» .
Далее выберите нужную услугу и следуйте инструкциям на экране.
Что делать, если
Банкомат съел карту
Если банкомат в отделении банка — обратитесь к сотруднику данного отделения,
сообщите о задержании карты и следуйте полученным рекомендациям.Если банкомат вне помещения банка — позвоните по телефонам Контактного центра,
размещенным на банкомате, сообщите о задержании карты и следуйте полученным рекомендациям.Иногда для возврата карты могут потребовать письменный запрос от Сбербанка.
В этом случае позвоните в круглосуточную поддержку клиентов СбербанкаПозвоните в круглосуточную поддержку и заблокируйте карту:
Также, карту можно заблокировать в личном кабинете Сбербанк Онлайн или отправив СМС на номер 900 с текстом:
«БЛОКИРОВКА 1234 2»,
Где 1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты,
2 – цифра, обозначающая причину блокировки – карта оставлена в банкоматеБанкомат не выдал деньги
Как правило, если банкомат не выдал деньги,
то они возвращаются на счет в течении нескольких минут.
В ином случае, позвоните в круглосуточную поддержку клиентов СбербанкаБанкомат завис
Как правило, банкомат возвращает карту в течении нескольких минут.
При сбое время возврата карты может составлять до пяти минут.
Если банкомат спустя несколько минуть не вернет карту,
позвоните по телефонам Контактного центра,
размещенным на банкомате, сообщите о задержании карты и следуйте полученным рекомендациям.
Ежемесячно мы отправляем вам СМС, в котором указана сумма и дата платежа
- Чтобы не допустить просрочку, вносите на карту эту сумму.
- До этой даты нужно внести на карту обязательный платеж.
- Чтобы не платить проценты, вносите на карту эту сумму.
Не приходят СМС?
Проверьте в личном кабинете Сбербанк Онлайн, подключена ли карта к СМС-сервису Мобильный банк. Или отправьте СМС на номер 900 с текстом «06», чтобы получить список карт, подключенных к Мобильному банку.
Если услуга подключена, проверьте, не переполнена ли память телефона и удалите ненужные сообщения.
Если это тоже не помогло, позвоните в абонентскую службу оператора сотовой связи для проверки настроек телефона и работоспособности СМС-центра.
Льготный период действует только на покупки. Оплачивайте все покупки кредитной картой — это выгодно.
Вносите платежи вовремя, и у вас будет хорошая кредитная история, с которой вам легко одобрят кредит.
Льготный период не распространяется на суммы операций по снятию наличных денежных средств, операции в казино и тотализаторах, оплату on-line игр, покупку иностранной или криптовалюты, дорожных чеков, лотерейных билетов, безналичные переводы, в том числе, переводы на электронные кошельки, а также суммы превышения лимита кредита.
Где узнать дату отчета по своей карте?
Где узнать дату и сумму платежа?
Закрыть
В отчете по кредитной карте
Отчет по карте приходит ежемесячно на электронную почту на следующий день после даты отчета.
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
В разделе «Карты» выберите кредитную карту, а затем откройте вкладку «Информация по карте».
Позвоните в круглосуточный контактный центр
900 — для абонетнов МТС, Билайн, Мегафон и Tele2 на территории России.
Бесплатно при нахождении в домашнем регионе и во внутрисетевом роуминге.8 800 555–55–50
(бесплатно по России)+7 495 500–55–50
(для звонков из любой точки мира)
Закрыть
В отчете по кредитной карте
Отчет по карте приходит ежемесячно на электронную почту, на следующий день после даты отчета.
- Чтобы не платитить проценты, нужно пополнить карту на эту сумму
- Минимальная сумма, которую нужно внести на карту, чтобы кредит не был просрочен
- До этого числа нужно внести обязательный платеж или общую сумму задолженности
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
В разделе «Карты» выберите кредитную карту, а затем откройте вкладку «Информация по карте».
- Чтобы не платитить проценты, нужно пополнить карту на эту сумму
- Минимальная сумма, которую нужно внести на карту, чтобы кредит не был просрочен
- До этого числа нужно внести обязательный платеж или общую сумму задолженности
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн
- Минимальная сумма, которую нужно внести на карту, чтобы кредит не был просрочен
- До этого числа нужно внести обязательный платеж или общую сумму задолженности
С помощью СМС-сервиса Мобильный банк
Отправьте СМС с текстом «ДОЛГ» на номер 900. В ответном сообщении будет информация о задолженности по кредитной карте.
Заказать онлайн
Пополнить карту просто и удобно
Перевести с зарплатной карты
- В личном кабинете Сбербанк Онлайн
- В мобильном приложении Сбербанк Онлайн
- Отправив СМС–команду на номер 900
- Через банкомат или устройство самообслуживания
Раскрыть
Закрыть
В Личном кабинете Сбербанк Онлайн
- В личном кабинете Сбербанк Онлайн откройте раздел «Карты».
- Рядом с кредитной картой находится меню «Операции», выберите пункт «Пополнить».
- Далее в качестве источника пополнения укажите вашу зарплатную карту.
В приложении «Сбербанк Онлайн»
- В мобильном приложении выберите кредитную карту.
- Затем в разделе «Операции» выберите пункт «Пополнить карту»,
далее в качестве источника пополнения укажите вашу зарплатную карту.
Отправив СМС
на номер 900Отправьте СМС с текстом «Перевод 1234 4321 5000»,
где 1234 – последние 4 цифры номера Вашей зарплатной карты;
4321 – последние 4 цифры номера вашей кредитной карты;
5000 – сумма перевода в рублях.В устройствах самообслуживания
В главном меню выберите раздел «Платежи и переводы».
Далее выберите нужную услугу и следуйте инструкциям на экране.
Пополнить карту наличными
- Через банкомат или устройство самообслуживания
- С помощью сотрудника в отделении Сбербанка
Раскрыть
Закрыть
Через банкомат
Вставьте карту, введите ПИН–код, в меню выберите «Внести наличные», далее следуйте инструкциям на экране.
Пополняйте кредитную карту сразу после получения зарплаты – это удобно и вы всегда будете уверены,
что платеж внесен вовремя.С помощью сотрудника в отделени Сбербанка
Обратитесь в любое удобное отделение Сбербанка и внесите наличные на кредитную карту через кассу.
Решение проблем
Потеряли карту или ее украли
Незамедлительно позвоните и заблокируйте карту:
Затем, в течении 3 дней подайте в Банк письменное заявление об утрате карты или по факту с указанием:
- Контактного телефона
- ФИО
- Даты рождения
- Типа карты
- Валюты счета карты
Или отправьте СМС на номер 900 с текстом:
«БЛОКИРОВКА 1234 X»,
Где 1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты,
X – цифра, обозначающая причину блокировки:- карта утеряна
- карта украдена
- карта оставлена в банкомате
- иное
Или заблокируйте карту в личном кабинете Сбербанк Онлайн.
Забыли ПИН–код
Обратитесь в отделение Сбербанка, в котором получали данную карту, для ее перевыпуска с новым ПИН–кодом.
В течении суток можно 3 раза неверно ввести ПИН–код, после чего нельзя будет провести операцию с вводом ПИН–кода в течении 2 рабочих дней.
При этом можно совершать операции не требующие ПИН–кода.Пришло СМС об операции, которую не совершали
Позвоните в круглосуточную поддержку, сообщите о проблеме и заблокируйте карту:
Проверьте, правильно ли указан номер карты в СМС–сообщении. Ни в коем случае не удаляйте данные СМС сообщения
Также, карту можно заблокировать в личном кабинете Сбербанк Онлайн или отправив СМС на номер 900 с текстом:
«БЛОКИРОВКА 1234 X»,
Где 1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты,
X – цифра, обозначающая причину блокировки- карта утеряна
- карта украдена
- карта оставлена в банкомате
- иное
Мы всегда на связи Круглосуточно наши специалисты проконсультируют вас и ответят на вопросы
Оформить карту
Источник
«Не снимать наличные с кредитки» — это правило №1, его знают все. А вот правило №2 и все последующие люди обходят стороной. А проблемы начинаются по окончании грейс-периода или из-за внесения очередного платежа, более того, о некоторых последствиях станет известно только спустя время.
Иллюстрация собственного производства
Есть две самые большие ошибки обращения с кредитной картой: вносить только минимальные платежи и оставлять её почти пустой несколько месяцев к ряду.
В первом случае вы переплачиваете очень много, увеличиваете свою закредитованность, портите свой кредитный рейтинг, теряете скоринг-баллы. Второй случай — совсем клинический, он говорит об очень серьёзных финансовых проблемах. Но обо всём по порядку
Чем плох минимальный платёж?
Разобраться в ситуации легче всего посмотрев на этот график. На нём закрытие кредитки с лимитом в 100тр под 20% только минимальными платежами.
Таблица — начало платежей и их численность, график — обозначает выплату % по месяцам.
Из таблицы вы может заметить, что каждый месяц ваш минимальный платёж состоит из 5% остатка всей задолженности + набежавшие проценты. Таким образом, полностью закрыть кредитку получится только за 36 месяцев, переплатив почти 28% от её лимита. И это только при условии, что вы не станете ей пользоваться вообще, хотя соблазн определенно будет, вы же опустошили её не имея хорошего плана?
Поэтому платить минимальными платежами — плохая идея. Это длинный путь, на котором выигрывает банк:
- Минимальный платёж уменьшается и это вас радует, но это отодвигает сроки освобождения от кредита, что несомненно плохо.
- Каждый месяц часть платежа, котора уходит в уплату основного долга становится меньше, вы как бы замедляетесь. При этом проценты, отдаваемые банку, тоже уменьшаются в размере, но не очень быстро.
- Каждый месяц вы закрываете 5% от остатка платежа, а не от его изначальной суммы.
Такой подсчёт ежемесячного платежа выгоден банку — карта будет находиться у вас в руках максимально долго, вы заплатите больше процентов и есть шанс сорваться и снова совершить с неё покупку.
Для сравнения — если вносить один и тот же платёж (примерно как в первый месяц — 6800₽), то кредитка будет закрыта почти вдвое быстрее и вдвое дешевле, за 17 месяцев и с переплатой в 15%.
Кроме очевидных потерь времени и денег, минимальный платёж по кредитной карте ведёт и к другим негативным последствиям:
- Повышается закредитованность. В случае ипотеки или автокредита, кредитка идёт в расчёт закредитованности. Но главное, что при выплатах только минимальными платежами, срок закрытия кредитки будет 3 года, что сравнимо с крупными кредитами и будет тянуться и тянуться, создавая большую сумму расходов долгие месяцы.
- Вы теряете скоринг баллы. Скоринг, это первоначальная оценка вашей способности отдать кредит. Если ваши кредитки нетронуты, то это наверняка + 1 балл, шанс получить лучшие условия.
- Вы портите кредитную историю. Всё время, с момента активации до момента закрытия, ваша кредитка влияет на вашу КИ. Если вы успеваете полностью восполнить кредитку за беспроцентный период или около того, то это будет иметь положительное влияние, а выплаты минимальными платежами — негативное.
Заключение
В заключение всего сказанного, предлагаю вам не обращать внимания на рекомендуемый банком минимальный платёж, а взять калькулятор и посчитать самому, каким постоянным платежом вам будет удобно закрыть кредитку. Например, хорошим вариантом будет ежемесячный платёж в 10% от общего лимита. Сверх этого можно класть на карту некоторую часть зарплаты, пущенную на определенные траты, которые вы можете оплатить картой, например покупка продуктов. В этом случае вы уменьшите сумму, с которой будут капать проценты. При благоприятном стечении обстоятельств, кредитка будет закрыта меньше чем за год.
Спасибо вам за внимание и потраченное время! Подписывайтесь, жмите «палец вверх» и критикуйте статью в комментариях, мне всегда интересно ваше мнение.
Источник
Задолженность по кредитной карте закрывается не так, как по кредиту наличными. Нет четкого графика, заемщик сам формирует порядок гашения и определяет размер ежемесячного платежа. Но каждый держатель должен знать все особенности закрытия долга и то, как правильно вносить ежемесячный платеж по кредитке. Несоблюдение правил приведет к просрочкам и попаданию в долговую яму.
Рассмотрим подробно, как формируется ежемесячный платеж по кредитной карте и как его правильно вносить. Изучим вопрос периодичности внесения средств и назначения банком минимального платежа. Важная и полезная информация от Бробанк.ру для держателей кредиток, которые хотят быстро и без проблем рассчитаться с долгом.
Периодичность внесения ежемесячных платежей
Как и в случае с обычными кредитами, заемщик обязан каждый месяц вносить ежемесячный платеж в размере не меньше минимального, установленного банком. Но при этом держатель может вносить деньги на счет сколько угодно раз за месяц, и все суммы будут направлены на закрытие минуса по счету.
Важные моменты:
- Банк указывает дату, до которой гражданин должен внести на счет хотя бы минимально установленную сумму. Если к назначенному дню пополнения баланса не было, назначается фиксированный штраф за просрочку, далее начисляются пени (у каждого банки свои штрафные санкции).
- В течение месяца заемщик может сколько угодно раз пополнять баланс карточки. Но в следующем месяце он также снова должен внести ежемесячный платеж по кредитной карте. То есть если вы положите на счет три раза по 3000, это не будет равносильно трем ежемесячным платежам: просто банк будет считать, что в этом месяце вы заплатили 9000.
- Если банк применяет фиксированный платеж, например минимум 5000 ежемесячно, то даже при сумме долга в 1000 рублей заемщик должен внести эти 5000. Так работает система, ей нужно увидеть установленный по договору платеж (на практике крайне мало банков применяют такую схему гашения).
Важно понимать и то, как именно банк формирует ежемесячный платеж по кредитке. Есть так называемый отчетный период, равный одному месяцу. Для удобства возьмем календарный месяц с 1 по 30 сентября. По прошествии отчетного месяца, то есть в данном случае 1-2 числа заемщик получает СМС-сообщение с суммой и датой платежа, например, внести деньги нужно до 15 числа.
Все операции, сделанные вами в период с 1 по 31 октября, совершаются уже в следующем отчетном месяце, платить за них нужно будет в ноябре.
Важно! Проценты по кредитной карте начисляются не в режиме онлайн, а после отчетного месяца. Поэтому не удивляйтесь, если вы закрыли минус на карте полностью, а в следующем месяце баланс снова стал отрицательным: просто банк начислил проценты за предыдущий отчетный месяц.
Размер ежемесячного платежа по кредитной карте
При выдаче карты менеджер указывает на минимальный размер ежемесячного платежа, обычно это 5-7%. Но от чего именно отчитываются эти проценты — важный вопрос. В одном банке это 5-7% от общей суммы задолженности вместе с процентами по итогу месяца, в другом 5-7% от основного долга плюс сверху начисленные проценты. Обязательно уточняйте эту информацию в банке, чтобы вдруг не заплатить меньше положенного и улететь в просрочку.
Каждый месяц долг по кредитной карте разный, поэтому и размер минимальной выплаты также не будет одинаковым. В этом деле главное — соблюдать установленную минимальную планку, а лучше вносить больше положенного.
Не занимайтесь самостоятельными расчетами. Благо, что банки оперативно предоставляют информацию о долге. Через несколько дней по прошествии отчетного месяца клиент получает СМС-сообщение с указанием минимальной суммы. Также многие банки выводят эту информацию в личном кабинете.
Почему лучше вносить больше минимального платежа?
Порой заемщики совершают большую ошибку — начинают погашать задолженность только минимальными платежами. И это приводит к тому, что даже небольшой долг закрывается годами, переплата по итогу становится огромной.
Важно! Минимальная сумма платежа — не руководство к действию. Это просто наименьший порог, при неуплате которого банк назначает штрафы.
Если есть возможность, вносите на карту больше. Например, пусть ставка будет 36% годовых, а ежемесячный платеж — 5% (расчеты примерные):
- Ваш долг по кредитное карте — 50000 рублей, минимальный платеж — 2500 рублей. Из них 1500 пойдут на погашение процентов и только 1000 на покрытие основного долга. Получается, что в следующем месяце при отсутствии иных операций сумма долга составит 49000 рублей, то есть уменьшится совсем на немного. Следующий минимальный платеж составит 2450, из них 1470 — проценты и только 980 — основной долг. Гашение крайне затянется.
- Рассмотрим другую ситуацию с теми же процентными соотношениями. Долг все тот же — 50000 рублей. Но гражданин вносит не минимальные 2500, а 4000 рублей. Получается, что проценты все те же — 1500, а вот на закрытие основного долга пойдут уже 2500 рублей, в следующем месяце проценты будут начисляться на 47500 рублей. Разница получается довольно серьезная.
Варианты погашения долга по кредитной карте
Если вы обслуживаетесь как зарплатный клиент в том же банке, где и выдана кредитка, гашение будет самым комфортным — через онлайн-банк переводом с дебетового счета на кредитный. Зачисление моментальное, комиссии обычно не бывает.
Кроме того, есть и другие варианты внесения средств:
- через банкоматы обслуживающего кредитку банка. Операция моментальная, бесплатная;
- простым переводом с карты на карту. Можно воспользоваться любым интернет-сервисом, но обращайте внимание на комиссионные и на сроки зачисления;
- через онлайн-банк любого банка. Берется комиссия, перевод моментальный;
- наличными через различные системы переводом, например, через пункты Золотой Короны. Внести деньги на кредитный счет можно в Связном, Евросети, салонах МТС и некоторых других. Берется комиссия, платить лучше заранее;
- стандартным банковским переводом на счет кредитной карты. Нужно получить полные реквизиты счета, операция проводится в кассах любых банков. Платеж идет долго, до 3-5 дней.
Со всеми вариантами внесения средств ознакомит менеджер при выдаче кредитки. Также информацию можно найти на сайте банка.
Льготный период и ежемесячные платежи
Еще одна часто совершаемая ошибка держателей кредитных карт — невнесение ежемесячных платежей в рамках действия льготного периода. Льготный период — срок, в течение которого заемщик может пользоваться средствами бесплатно при условии полного закрытия долга до установленной даты. Период льготы может длиться как 55 дней, так и доходить до 100-120 дней.
Важно! Несмотря на то, что держатель находится в льготном периоде, он все равно должен вносить ежемесячные платежи по кредитной карте.
Если совершить просрочку
В этом случае банк сразу применит штрафные санкции. Каждый кредитор устанавливает их на свое усмотрение. Это может быть фиксированный штраф за сам факт просрочки и пеня или же просто пеня.
Обратите внимание, что даже если долга по карте нет, а она действующая, минус по счету может образоваться из-за списания платы за обслуживание. И заемщик должен внести платеж. Если этого не сделать, то даже на небольшой минус в 500 рублей будут набегать штрафы и пени. Поэтому, даже если минуса нет, не забывайте о своей кредитке: пока вы не закрыли ее официально, она все еще действующая.
Источник