1. Как активировать карту
Платежный инструмент выдается неактивным. Активация будет выполнена на следующий день (если он рабочий) после получения от владельца карты соответствующего письменного уведомления в виде заявления.
2. Как узнать баланс карты СМП Банка
Узнать баланс можно следующими способами
- запросить остаток в банкомате;
- обратиться с картой и паспортом в отделение;
- подключить SMS-информирование;
Сделать это можно в любом офисе СМП Банка (нужно написать заявление) либо позвонив по номеру +7 (495) 98-18-181 или 8 (800) 55-52-555. После подключения сервиса при каждой операции по карте вам на мобильник будет приходить информация о сумме расхода/прихода и об остатке. Для владельцев карт Maestro и Electron стоимость 49 руб./месяц (к зарплатникам это не относится), для остальных – бесплатно;
- подключить интернет-банкинг;
Подключить интернет-сервис «СМП ON-Банк» можно в подразделении СМП Банка. Написав заявление, вы получите спецконверт с авторизационным кодом. Затем в системе нужно зарегистрироваться, ввести логин (это ваш е-майл адрес) и пароль (его придумываете сами). После авторизации вы попадаете в свой кабинет, откуда и можете производить все нужные действия – в том числе, просматривать баланс по своим карточным счетам.
3. Как пополнить счет
Сделать перевод на карточку СМП Банка можно несколькими способами:
- В любом филиале СМП Банка:
— При наличии карты: можно вносить любую валюту (она будет конвертирована в валюту карты). Деньги поступят на счет сразу. Нужно знать ПИН-код и иметь паспорт.
— При отсутствии карты: валюта внесения должна совпадать с валютой счета, деньги поступают практически сразу. Обязательно иметь паспорт.
— Можно безналично перевести средства с любого другого счета. Срок зачисления – 5 минут, нужен паспорт.
- Переводом из стороннего финучреждения:
Вам понадобится паспорт, реквизиты СМП Банка, номер карт-счета, ФИО владельца карты. Номер счета можно узнать по тел. +7 (495) 41-17-646; 8 (800) 20-07-646. Банк-отправитель взимает комиссию, срок перевода также зависит от него.
- При помощи платежного терминала СМП Банка:
— При наличии карты: вставив «пластик» в устройство, следуйте инструкциям по внесению денежных средств (только рубли).
— При отсутствии карты: понадобится № карты и дата, до которой она действует.
Деньги поступят в течение пяти минут, адреса терминалов тут.
- Через терминал «Элекснет»:
Нужна либо сама карта, либо ее номер, либо еще один вариант – номер счета.
- Через «СМП ON-Банк»
Войдя в интернет-банк, вы можете переслать средства на карту с другого своего счета. Для этого нужно зайти в подпункт «Переводы на свой счет» и заполнить все запрашиваемые реквизиты (выбрать счета, ввести сумму и т.п.). Нажать «Перевести», проверить все данные на открывшейся странице и подтвердить операцию сеансовым ключом. Деньги поступят в режиме онлайн.
Обратите внимание, сеансовые ключи понадобятся вам при любых действиях по счетам (один ключ – на одну операцию). Получать их можно в отделении (выдается карта с набором ключей) или в виде SMS на номер мобильника. Способ получения вы выбираете еще при заполнении заявления на подключение интернет-сервиса.
По любым вопросам, которые возникают при использовании «СМП ON-Банк», можно обращаться по тел. 8 (800) 55-52-555 или +7 (495) 98-02-480.
4. Как увеличить лимит
Держатель кредитки СМП Банка может подать заявление на повышение кредитного лимита только через 3 месяца с момента установления овердрафта (либо с момента его последнего изменения). В случае отказа владелец может сделать повторную заявку, но уже через 2 месяца. Рассматривается такое заявление 5 рабочих дней.
5. Как заблокировать карту
Для проведения блокировки нужно обратиться в отделение СМП Банка или сделать звонок по тел. 8 (800) 55-52-555.
6. Как изменить ПИН-код
В случае необходимости изменить ПИН-код можно в банкоматах СМП Банка. Услуга платная.
7. Как закрыть карту
Клиент имеет право досрочно расторгнуть договор путем уведомления банка за 45 календарных дней до предполагаемой даты расторжения. Закрытие счетов по инициативе клиента осуществляется на основании письменного заявления по установленной форме. В заявлении должен быть указан способ распоряжения остатком денежных средств.
С момента уведомления клиентом банка о расторжении договора операции с использованием карт прекращаются, а все карты, выданные к закрываемому счету, блокируются, объявляются недействующими и подлежат возврату клиентом в банк.
Договор считается расторгнутым по обоюдному согласию сторон при выполнении следующих условий: отсутствует задолженность клиента перед банком; отсутствуют операции по счету по инициативе клиента в течение последних 90 календарных дней; на счете отсутствуют денежные средства.
Все кредитки СМП Банка
Новости по картам СМП Банка
Источник
Содержание:
- Как активировать карту
- Как узнать баланс карты
- Интернет-банкинг
- Как пополнить счет
- Как увеличить лимит
- Как заблокировать карту
Интересные способности имеют карты СМП Банка превращаться в кредитную, по обоюдному согласию держателя и самого банка. Но, самое привлекательное в том что, каждый потенциальный клиент, может получить свой кредитный процент и лимит. При этом банк не скрывает — утверждая прямо: чем больше Вы предоставите весомые документы, тем выгоднее будут условия по карте.
Как активировать карту
Пластик выдается банком неактивным. Как говориться не отходя от кассы, при получении карты желательно сразу написать уведомления (заявления) соответствующего образца и карта на следующий день (рабочий) будет активирована.
Как узнать баланс карты СМП Банка
В принципе ничего нового, но много удобного:
- Просмотреть остаток в банкомате либо распечатать чек;
- Обратиться в отделение прихватив паспорт и карту;
- Можно подключить SMS-информирование;
SMS-информирования — это очень удобно, то есть каждая Ваша операция по карте, будет приходить Вам на мобильный телефон с оповещением о сумме расхода, прихода, баланс. Подключить данную услугу можно как в любом отделении СМП банка, так и по телефону по номеру +7 (495) 98-18-181 или 8 (800) 55-52-555. К сожалению владельцы карт Maestro и Eiectron услуга обойдется в 49 руб./месяц, для других карт бесплатно.
Интернет-банкинг
Подключив эту услугу, можно управлять картой через интернет, предварительно создав свой кабинет. По порядку, для начала нужно написать заяву в банке для того, чтобы получить спец-конверт с авторизационным кодом, потом зарегистрироваться в системе, ввести логин (используя свою эл. почту) пароль (придумать свой). После проделанной работы Вы попадайте в свой кабинет.
Как пополнить счет
Существует несколько способов пополнения карточного счета СМП Банка:
- В любом отделение СМП Банка: имея карту при себе Вы можете пополнить счет в любой валете, произойдет автоматическая конвертация в валюту карты. Так же нужно знать ПИН-код и иметь паспорт;
- Если же карты нет, то валюта пополнения должна совпадать с валютой карточного счета. Наличия паспорта обязательно. И в первом и во втором случаи деньги на счет поступают моментально;
- Перевести средства с любого другого счета не составляет труда, разница лишь в том что, деньги поступят через 5 минут. Наличия паспорта обязательно;
- Переводы с других финучреждений осуществляются при помощи реквизитов СМП Банка: номер карты-счета, ФИО владельца карты, данные паспорта. Комиссию изымает отправитель, от него так же зависит и срок перевода. К стати номер счета можно узнать по тел. +7 (495) 41-17-646; 8 (800) 20-07-646;
- Можно пополнить и при помощи терминалов СМП Банка, всунув карту в устройство, далее по инструкции, но если пластика не оказалась рядом, тогда понадобиться номер карты и дата, до которой она действительна;
- При помощи «СМП ON-Банк»;
Как уже описывалось выше используя интернет-банк, через свой кабинет Вы можете перевести деньги с другого своего счета. Для этого Вам понадобиться подпункт «Переводы на свой счет» заполняя все реквизиты, нажимаем перевести. Следующий шаг проверяемый внесенные данные и подтверждаем операцию сеансовым ключом. Начисление средств происходит в режиме онлайн.
Важно знать — сеансовые ключи используются при любых операциях по счетам. Один сеансовый ключ — одна операция. Получают эти ключи в отделении банка, либо при помощи SMS на мобильник.
По возникшим вопросам в использовании «СМП ON-Банк» обращаться по тел. 8 (800) 55-52-555 или +7 (495) 98-02-480.
Как увеличить лимит
Владелиц пластика СМП Банка вправе получить увеличение кредитного лимита, только по истечению 3 месяцев с момента установления овердрафта. В случаи отрицательного ответа, держатель карты может заявление подать повторно, но уже через 2 месяца, данное заявление рассматривается в течении 5 рабочих дней.
Как заблокировать карту
Обратиться в банк или совершить звонок на номер тел. 8 (800) 55-52-555.
Похожих статей нет.
Источник
Вопрос о Банки СМП банк
FAQ (110)
Характеристики
Гость
спросил 17.10.2018 23:30
Как активировать карту СМП Банка?
перейти к ответам (1)
У меня:
такой же вопрос / проблема!
другой вопрос / проблема…
return89
09.11.2018 23:16
Активация вашей карты будет выполнятся практически автоматически. Для этого необходимо будет просто в ближайшем отделении банка оформить карту которая подходит именно для вас. После этого карту вам выдадут сразу же, если только она не именная. После этого будут проверены все ваши данные и на мобильный номер придет специальное сообщение в котором будет указано что ваша карта активна и после зачисления на их денег можете пользоваться.
(0)
(0)
Это спам!(0)
Добавить ответ
Знаете ответ или решение? Зарегистрируйтесь, укажите кошелек и получите 45 WMR за ответ прямо сейчас!
Вы пишете как гость. Зарегистрируйтесь или войдите под своим логином, чтобы следить за обсуждением и получать вознаграждение за ваш ответ.
Не нашли ответа? Наши эксперты помогут! Посмотрите другие вопросы или
Задайте свой вопрос или опишите проблему (Зарегистрируйтесь, чтобы получать вознаграждение за просмотры вашего вопроса)
Желаемый логин:
Электронный адрес:
Вы пишите как гость. Если не хотите пропустить ответы на свой вопрос, укажите адрес электронной почты. Как только кто-то ответит на вопрос, Вы сразу об этом узнаете!
Другие вопросы посетителей из раздела «Банки СМП банк»:
Гость: Как выгрузить в 1с с СМП Банка?
Гость: Как заказать деньги в СМП Банке?
Гость: Как отключить смс уведомления в СМП Банке?
Гость: Как проверить баланс на карте СМП Банка с телефона?
Гость: Как снять деньги со счета СМП Банка?
Гость: Какие банки партнеры без комиссии банкоматы СМП Банка?
Гость: Какое место занимает СМП Банк?
Гость: Какую сумму нужно заказать в СМП Банке?
Гость: Когда изменился бик СМП Банка?
Гость: Когда СМП Банк стал АО?
Гость: Откуда название СМП Банк?
Гость: Сколько делается карта СМП Банка?
Гость: Сколько можно снять с карты СМП Банка в сутки?
Источник
Личный кабинет СМП Банка: как зарегистрироваться, сменить или восстановить пароль доступа
- 24.03.2019
- bankir
- 5196 просмотров
Сервис дистанционного обслуживания СМП Банка позволяет проводить все необходимые операции с картами и счетами без посещения офиса. Услуга позволяет всем клиентам банка самостоятельно управлять своими финансами в круглосуточном режиме вне зависимости от своего местоположения. Оценить сервис онлайн-банкинга может любой клиент СМП Банка, пройдя простую процедуру регистрации.
Личный кабинет СМП Банка: основные возможности
При помощи удобного меню сервиса вы можете:
- Оплатить любые услуги;
- Открыть новый счет или вклад;
- Совершить мгновенный денежный перевод по любым реквизитам;
- Конвертировать валюту;
- Иметь постоянный доступ к истории движения средств;
- Распечатать выписки по картам и счетам;
- Заблокировать карту в случае ее утери или кражи;
- Создать план личного бюджета;
- Настроить автоматические платежи;
- Управлять брокерскими счетами;
- Спланировать свои финансовые цели.
Как зарегистрироваться в личном кабинете СМП Банка
Перед тем как пройти процедуру регистрации, вам необходимо активировать услугу онлайн-банкинга в любом отделении и следовать такой инструкции:
- Перейдите на главную страницу официального сайта СМП Банк и откройте раздел для онлайн обслуживания «Интернет-банк».
- Перейдите по специальной ссылке для регистрации новых пользователей.
- В соответствующих строках укажите свой адрес электронной почты, а также логин и пароль, выданные вам сотрудником банка во время подключения услуги.
- В течение нескольких минут ожидайте сообщение на свой электронный ящик со ссылкой для подтверждения регистрации.
- Перейдя по ссылке из письма, авторизуйтесь в системе при помощи ввода логина и пароля.
- Укажите необходимые данные карты – ее номер, срок действия и секретный код с обратной стороны, а затем нажмите на кнопку для сохранения данных.
Для подписания договора на предоставление дистанционного обслуживания вам необходимо предъявить работнику банка свой паспорт. При заполнении заявления следует указать свой адрес электронной почты и номер мобильного телефона владельца карты. Мобильный номер необходим для отправки одноразовых паролей через СМС, которые позволят вам проводить все денежные операции.
Как восстановить пароль к личному кабинету СМП Банка
Для восстановления логина или пароля вам необходимо:
- Открыть официальную страницу сайта СМП Банка и перейти в раздел интернет-банкинга.
- Нажать на кнопку «Забыли имя пользователя или пароль»для восстановления личных данных.
- В соответствующих полях указать свой адрес электронной почты и уникальный код с изображения.
- В течение нескольких минут ожидать сообщение на указанный электронный адрес.
- Перейти по ссылке из письма.
- Указать новые логин и пароль для входа в систему.
Как сменить пароль от личного кабинета СМП Банка
Для изменения личных данных клиента необходимо:
- Перейти на сайт СМП Банка и открыть раздел онлайн обслуживания.
- Авторизоваться в системе.
- В меню личного кабинета перейти в раздел персональных настроек.
- Изменить пароль на новый и сохранить данные.
Создавайте такие пароли, которые сложно угадать, а также регулярно меняйте их на новые. Никогда и ни при каких условиях не сообщайте свои логин и пароль посторонним лицам. Не используйте компьютеры общего пользования для входа в личный кабинет СМП Банка.
Мобильные приложения СМП Банка
Сервис мобильного банкинга позволяет получить круглосуточный доступ к управлению своими финансами прямо со своего смартфона.
Скачать приложение «СМП ON-Банк» для IPhone или Android;
После установки приложения вам потребуется авторизоваться в личном кабинете, указав логин и пароль.
Понравился материал? Поделись в соцсетях.Остались вопросы? Задайте их в комментариях.
Источник
«СМП Банк» — это московский коммерческий банк, предлагающий услуги с 2001 года. По размеру активов финансовое учреждение входит в 30-ку крупнейших банков России. Кредитная организация занимается кредитованием, РКО, привлекает вклады населения, проводит операции с ценными бумагами и осуществляет эквайринг. В связи с санкциями США, введенными в 2014 году, МПС Виза и МастерКард заблокировали операции по банковским картам «СМП Банка». Поэтому количество эмитируемых пластиковых продуктов, предлагаемых кредитной организацией, невелико. В данный момент банк больше ориентируется на предоставление услуг корпоративным клиентам.
Способы оформления карт
Заказать выпуск пластика можно непосредственно в отделении банка при личном обращении. При этом потребуется оформить заявление и предъявить документ, удостоверяющий личность. После изготовления пластика, карта выдается клиенту.
Также «СМП Банк» предлагает возможность удаленного оформления заявки посредством официального интернет-ресурса банка. После выбора карточного продукта и заполнения необходимых данных, следует отправить заявление, нажав кнопку «Готово».
После получения заявления сотрудник банка позвонит клиенту для уточнения сроков получения карты.
Активация карты
Пластиковая банковская карта выдается клиенту в неактивном состоянии. Для своевременной активации потребуется написать заявление в офисе кредитного учреждения и со следующего дня пластиком можно пользоваться. При возникновении вопросов по процессу активации клиенты могут обратиться в службу поддержки банка по телефону 8-800-555-25-55.
Как пользоваться своей картой
Обладатели карт от «СМП Банка» могут воспользоваться пластиком в ограниченном режиме, поскольку с 2014 году финансовое учреждение входит в санкционный список, утвержденный США. Поэтому кредитная организация в настоящий момент рекомендует использовать банковские карты НПС «МИР». Совершать операции по таким картам можно исключительно в российских торговых точках.
Для оперативного управления карточным счетом клиент имеет возможность подключить сервис «СМП ON-Банк». Для этого достаточно заполнить заявку на подключение в отделении банка и зарегистрироваться на https://smponbank.ru/Authorize/LogOn.
На сайте «СМП Банка» доступна демонстрационная версия системы «СМП ON-Банк».
Возможности системы:
- Оплата услуг и совершение переводов.
- Просмотр актуальной информации по счету.
- Контроль личных расходов.
- Блокировка карты.
- Автоплатежи.
- Операции по конвертации валюты.
- Открытие счетов и вкладов
- Круглосуточный доступ.
Также «СМП Банк» предлагает мобильную версию приложения для смартфонов.
Способы пополнения
Пополнить карточный счет можно:
- В кассе филиала «СМП банка».
- Внешним банковским переводом из другого финансового учреждения.
- Через сервисы переводов с карты на карту.
- Посредством платежного терминала банка.
- С помощью терминалов «Элекснет».
- С помощью «СМП ON-Банк».
Клиент может подобрать для себя наиболее удобный способ. Важно обратить внимание на размер комиссии, взимаемой поставщиками услуг по переводу средств.
Дебетовые карты
Дебетовка – это отличный платежный инструмент и средство хранения средств. Клиенту нет необходимости иметь наличные средства, достаточно регулярно пополнять карточный счет. Использование расчетных карт делает процесс оплаты в торговых точках быстрым и удобным. Рассчитываться дебетовкой можно лишь в пределах положительного остатка по счету. «СМП Банк» в настоящий момент предлагает несколько дебетовых пластиковых продуктов для своих клиентов.
Мир Классическая
Карта Мир Классическая от СМП банка
Дебетовка национальной платежной системы МИР для совершения расчетов со стандартным набором услуг.
Использование такого вида пластика обойдется его владельцу всего лишь 300 рублей в год.
«СМП Банк» не рассчитывает дополнительный доход на остаток по счету.
Снять средства в устройствах сторонних банков бесплатно нельзя. Придется заплатить комиссию 1% от суммы транзакции, но не менее 100 рублей.
Ежемесячный лимит на снятие средств составляет 600 тыс. руб., в то время как получить более 150 тыс. руб. в сутки не получится.
Пополнить карту в устройствах банка можно бесплатно, но при внесении наличных в чужих банкоматах плата за зачисление составит 0,8% (мин. 30 руб.).
Услуга «SMS-Информирование» предоставляется первый месяц бесплатно, но далее банк будет списывать 55 рублей ежемесячно.
Список устройств, обслуживающих карты МИР, доступен на ссылке https://locator.mironline.ru/.
Мир Премиальная
Карта Мир Премиальная от СМП банка
Расчетная карта НПС МИР с дополнительными возможностями от «СМП Банка». Получить пластик можно обратившись в филиал или оставив заявку на интернет-ресурсе кредитного учреждения. Важно, что использование карты возможно лишь на территории России. При этом плата за годовое сопровождение составит 1500 рублей.
Дополнительного дохода по карте не предусмотрено.
Получить средства в устройствах чужих банков бесплатно не получится. Комиссия составит 1% от суммы транзакции, но не менее 100 рублей.
«СМП Банк» установил ограничения на получение наличных:
- не более 300 тыс. руб. в сутки,
- не более 1 млн. руб. в месяц.
Пополнить карту в устройствах банка можно бесплатно, в то время как при внесении наличных в сторонних терминалах будет сниматься комиссия 0,8% (мин. 30 руб.).
Согласно тарифам банка плата за «СМС-пакет» не берется.
«СМП Банк» предлагает дополнительные сервисы для держателей премиальных карт:
- Бесплатная страховка от несчастных случаев.
- Скидка на аренду сейфов 25%.
Также интересной новой услугой для владельцев премиальных карт МИР станет «Консьерж-Сервис». В рамках данного сервиса предоставляются следующие возможности:
- Организация путешествий: бронирование и оплата отелей в любой точке мира, покупка билетов, аренда авто, услуги гида, визовая поддержка, консультационная помощь и многое другое.
- Организация досуга: резервирование столиков, бронирование билетов на мероприятия.
- Доставка цветов, подарков.
- Вызов такси и трансфер.
- Поддержка в путешествиях.
- Медицинская помощь.
- Информационная поддержка: помощь на дому, языковая поддержка, помощь на дорогах и прочее.
Электронная карта Maestro
Электронная карта Maestro от СМП банка
Самая простая дебетовая карта с минимальной платой за сопровождение: 150 рублей в год.
При этом выпускается пластик бесплатно. Опции по карте ограничиваются стандартными операциями. Оформить карту можно только в офисе банка.
Выдача средств в устройствах банка без комиссии, а в банкоматах чужих кредитных организаций плата составит 1,5%, но не менее 200 рублей.
Ограничения на получение наличных по карте:
- до 300 тыс. руб. в сутки,
- до 50 тыс. руб. в месяц.
Зачисление средств при пополнении в терминалах чужих банков бесплатное.
За использование услуги СМС-инфо ежемесячно будет списываться комиссия 55 рублей. «СМП ON-Банк» предоставляется всем клиентам бесплатно.
MasterCard Standard, Gold, Platinum
«СМП Банк» предлагает карты ПС MasterCard разных категорий: классическая, золотая и платиновая. Все карты именные и выпускаются бесплатно. Ниже представлено сравнение условий по данным продуктам:
Таким образом, по картам привилегированного уровня доступен более широкий набор услуг и возможностей. Однако, не все клиенты нуждаются в данных опциях, поэтому могут выбрать более дешевые виды продуктов со стандартными возможностями оплаты и снятия наличных.
Проездной СМП
Карта Проездной СМП
Проездной СМП — это расчетная карта с транспортным приложением. Имея такую карту, клиент может использовать ее для оплаты поездок на общественном транспорте Москвы и Екатеринбурга по специальным тарифам. Для этого достаточно приложить карту к считывающему устройству, и оплата будет произведена в отложенном режиме. Для московских карт общая сумма по оплате проезда списывается один раз за предыдущий месяц. В Екатеринбурге расчет осуществляется каждый вторник за предыдущую неделю. Количество поездок, оплаченных таким образом, не ограничивается.
«СМП Банк» предлагает транспортные карты двух видов Maestro и MasterCard Standard. Годовое использование каждой из них составит:
- Проездной СМП Maestro – 300 руб.;
- Проездной СМП MC Standard – 450 руб.
Выдача наличных в устройствах банка производится бесплатно, а в сторонних терминалах плата составит 1,5% от суммы транзакции (мин. 200 руб.).
СМС-пакет предоставляет за 55 рублей ежемесячно. «СМП ON-Банк» доступен бесплатно.
Заключение
На данный момент направление по развитию карточного бизнеса «СМП Банка» переживает не самые лучшие времена. Поэтому количество предлагаемых пластиковых продуктов ограничено невозможностью предоставления ряда услуг клиентам. Но, тем не менее, банк старается предлагать выгодные тарифы и льготные условия для привлечения и удовлетворения потребностей пользователей.
Источник
